Translated from material with the same title. Thanks to Mr. Tharanga Ranasinghe, Working at University of Kelaniya

1. NEW MEDIA &
PUBLIC
RELATIONS

2. Public Relation (PR)
PR adalah kegiatan dan sikap yang
dimaksudkan untuk menganalisis,
menyesuaikan, mempengaruhi, dan
mengarahkan pendapat dari setiap
kelompok atau Sekelompok orang
demi kepentingan setiap individu,
kelompok, atau institusi. Richard Weiner, Dictionary of Media and
Communications (1990)

3. 1. IntroPublic Relations (PR) adalah fungsi
manajemen yang khas yang membantu
membangun dan memelihara garis saling
komunikasi, pemahaman, penerimaan, dan
kerja sama antara organisasi dan publiknya
➔ Dr. Rex Harlow. Foundation for Public Relations
Research and Education

4. Public Relation
Membantu organisasi
dan masyarakatnya
saling beradaptasi satu
sama lainnya
oleh
Public
Relations
Society of
America.

5. Tujuan Public
Relations.
(Menciptakan, memelihara, dan melindungi
reputasi organisasi • meningkatkan prestise •
menghadirkan citra yang baik • menciptakan
kemauan baik untuk organisasi)
engglish
Goals of PR• create,
maintain, and protect
the organizations
reputation• enhance its
prestige• present a
favorable image• create
good will for the
organization

6. 1.Fase publisitas PR
2.Fase penjelasan PR
3.Fase Kepuasan Timbal
Balik PR
Tip
Tiga Fase
PR

7. Traditional Media
(TM)
➔ Newspapers •
Press releases•
Magazines •
Press/ media kit•
Brochures • Trade
shows• TV • etc.•
Radio

8. Kekurangan TM
dalam PR
Penyebarluasan informasi yang
lamban • Kurangnya umpan balik
(komunikasi satu arah /ke atas) •
Terpusat / terkendali • Kurang
transparan • Mahal • Pemirsa
terbatas • Informasi yang ketinggalan
zaman • Waktu terpakai (acara
pengorganisasian, dll.)
Tip
Tell the audience about
the problem through a
story, ideally a person.

9. PR & Media Baru
'Media Baru' adalah istilah yang
menggambarkan kemunculan
teknologi komunikasi digital,
terkomputerisasi, interaktif, yaitu
Internet, Situs Web, ruang Chat, e-
mail, media sosial, dll. • Media baru
adalah istilah yang luas dalam studi
media yang muncul. Di bagian akhir
abad ke-20 •
Tip
Ini mengacu pada akses
berdasarkan permintaan terhadap
konten kapan saja, di manapun,
pada perangkat digital, serta umpan
balik pengguna interaktif, partisipasi
kreatif dan formasi komunitas
seputar konten media •
Interaktivitas adalah aspek kunci
Dari banyak alat media baru

10. • PR berubah saat Internet mulai
berperan • Semakin banyak orang
online, SEKARANG • Memiliki
kehadiran Anda online menjadi
penting • Lebih dari 70% populasi
Internet menggunakan SM
Tip
'PR & New
Media

11. Media Sosial •
Subset media baru yang mendorong
interaktivitas melalui komentar atau
percakapan • Media sosial
didefinisikan sebagai "alat atau
layanan apa pun yang menggunakan
Internet untuk memfasilitasi
percakapan" • Setiap teknologi online
atau praktik yang digunakan orang
untuk berbagi konten, opini, wawasan ,
Pengalaman, perspektif dan media

12. Peluang di Media
Sosial
• Berbagi Pengetahuan (mis. Blog,
Wikis) • Berbagi Hidup (mis.
YouTube, Flicker) • Jejaring Sosial
(mis., Facebook, MySpace) •
Jaringan Bisnis (LinkedIn) •
Community Building (yaitu Ning)
Tip
Sosial
Media (SM)

13. Dimana Pengguna
Kita?
Konsumen memiliki kehadiran SM • Media &
wartawan memiliki kehadiran SM •
Perusahaan memiliki kehadiran SM Tip
Where media are?
Facebook/ Twitter Links
WhereJournalists are?

14. Dimana Perusahaan
berada ?
Penggunaan SM oleh perusahaan terus meningkat
• 99% perusahaan pada daftar Fortune 500
memiliki semacam kehadiran media sosial
➔ Studi tentang perusahaan Fortune 500
menemukan
bahwa penggunaan Twitter meningkat 11% sejak
2011 menjadi 73 Adopsi • Facebook meningkatkan
adopsi 8% sampai 66% • Selain itu, menemukan
bahwa pada tahun 2012, 28% memiliki blog, 62%
menggunakan YouTube, dan 2% menggunakan
Pinterest.

15. Eric Qualman
"Kami tidak punya pilihan apakah
kita melakukan media sosial,
pertanyaannya adalah seberapa
baik kita melakukannya"
Source: theguardian.com

16. Tantangan Penggunaan Sosial
Media
Bagi PR
Mempercepat peredaran informasi •
Menjangkau khalayak yang lebih luas •
Memungkinkan untuk menjangkau orang
secara langsung • Membangun
hubungan dengan masyarakat •
Menjangkau dan melibatkan masyarakat
dalam percakapan • Umpan balik
dimungkinkan • Sumber untuk berita &
cerita • Memperkuat hubungan media •
Menghemat uang perusahaan • Akses
mudah, dapat diperbaharui , Dan berbagi
beban kerja • Mengurangi calo &
perantaraSource: travel.trade.gov

17. Masalah dalam
Menggunakan SM untuk PR
➔ Kurangnya kontrol • Penyalahgunaan •
Kesalahpahaman • Memilih alat SM yang
tepat • Mengelola berbagai alat, jaringan
& platform • Tugas yang tidak pernah
berakhir • Bukan satu-satunya solusi

18. Kapan menerapkan SM 4 PR?
konten Anda
dan kekuatan
tim Anda
Spot Media
sosial Yang
Baik
Pertemuan
Dengan
Audience
Anda

19. Bencana PR semuanya bermuara
pada sebuah peristiwa yang membuat
banyak cerita dan komentar negatif di
surat kabar, radio, TV dan di Web,
yang buruk untuk reputasinya •
Bencana PR jauh lebih luas daripada
gangguan bisnis • Individu,
Perusahaan, pemerintah atau negara
dapat mengalami bencana PR •
Tip
Bencana PR dapat muncul dari
hampir semua aspek (bencana
alam, operasi bisnis, legalitas,
rumor) kehidupan bisnis atau
pribadi • Terutama, media sosial
cenderung menjadi bencana
PR.

20. Bagaimana menghindari bencana
PR yang terkait dengan SM?
Jujurlah dalam komunikasi dan aktivitas online Anda •
Sewa orang yang tepat untuk membantu Anda • Buat
panduan untuk tim media sosial Anda • Pantau reputasi
online Anda terus-menerus.

21. Referensi
2014 May 23,2017
October 2014
Translate dari materi Tharanga
Ranasinghe University of Kelaniya
August 2015
Materi berjudul sama
dengan materi awal
October 2015
Translate text within help
by an app
November 2015
Translate written text from
English to Indonesia by
Yusaputra
References• Solis, B. (2008, April 28). PR 2.0: Putting the public back in public relations.
@BriansSolis, Blog post. Retrieved from <http://www. briansolis.com/2008/04/pr-20-putting-public-
back-in-public/>• Waddel, K. (2010, February 26). Public relations NY becomes social. Your Story.
Retrieved from http://www.your-story.org/publicrelations-ny- becomes-social-121788/>