1. Wmo-
consulenten 2.0
in sociaal
domein: Naar
nieuwe
competenties!
Rik Post
Haarlem 21 maart 2013

2. Ed van Hoorn
• “Om te kunnen kantelen heb je
vernieuwingsdrift en durf nodig. Je moet
niet met alle winden willen meewaaien,
maar de aanbieder durven uitdagen en de
burger durven aanspreken. Last but not
least: je moet fouten durven maken.”

3. De vraag centraal & regie bij de klant
Inwoners
Inwoners
HUIDIGE GEWENSTE
SITUATIE SITUATIE
Overheid Aanbieders / Gemeente Aanbieders /
professional professional

6. Competenties 2.0
Durf/Lef >Dialoog: Gesprek aangaan zonder uitkomst te weten >sprong in het diepe.Geen
regels> kijken burger nodig heeft >discretionaire ruimte
Doorvragen
Coachen/motiveren handen zitten EK EV uitdagen/benutten:Nee kunnen zeggen
Innovatief /creatief: proceduredenken naar optiedenken
Zelfreflectie/ontwikkeling N&Waarden> achilleshiel
Helikopterview Generalist :verbindingen leggen
Analytisch vermogen/advies beleidsinput
Sprong van Patty Brard bij Sterren springen!.mp4 The Worlds Highest Bungy Jump.mp4

7. Competenties 2.0 Hoe?
Vertrouwen Fouten maken mag! Zorgvuldigheid= Handelen gericht
op voorkomen van fouten.
Competentiegericht werken
Wmowaardigheid compensatiebeginsel
Intervisie
Gekantelde verordening
Casuïstiek bespreking weth>discretionaire R.
Geregeld Overleg beleid en uitvoering
Studiedagen cursus en opleiding
Assessment taakverdeling
Monitoren dienstverlening

8. Tot slot:
• Werkwijze breder implementeren in het
kader van de transitie van het sociaal
domein.
• Generalist vs specialist
• http://www.youtube.com/watch?v=JHRMs9QM
• http://www.youtube.com/watch?v=lMzNg3QtK