Presentatie

1. Management Summary
Publieksonderzoek ‘Dat is heel normaal’
Regio Alkmaar (1-meting 2015)

2. Bovenregionaal onderzoek
Regio Alkmaar 2015: 1-meting 2013: 0-meting
Regio Westfriesland 2015: 0-meting
Regio Alkmaar
Bergen
Castricum
Heerhugowaard
Heiloo
Langedijk
Uitgeest
Regio Westfriesland
Drechterland
Enkhuizen
Koggenland
Medemblik
Opmeer
Stede Broec

3. Doelstelling
De Regio Alkmaar actueel inzicht geven in de beleving
van de participatiesamenleving bij inwoners en
handvatten geven voor communicatie.
Hoe zijn kennis, houding en gedrag van de inwoners
veranderd ten opzichte van de 0-meting?

4. Participatiesamenleving
Ruim driekwart van de inwoners is zich bewust dat
burgers die niet (meer) goed voor zichzelf kunnen
zorgen in de toekomst minder dan nu een beroep
kunnen doen op de overheid. (gelijk aan 2013)
Steun voor de participatiesamenleving is iets
afgenomen.
2013: 43%
2015: 36%

5. Bereidheid hulp en ondersteuning
De hulp en ondersteuning voor naaste familie is
toegenomen. Voor buurtgenoten en kennissen is deze
hulp afgenomen.
2013: 16%
2015: 11%
Zware belasting vaker reden om geen zorg te (kunnen)
bieden.
Inwoners bereid tot hulp en ondersteuning van buurtgenoten.

6. Hulpvraag
Grote meerderheid wil anderen niet tot last zijn.
Minder moeite om de eigen partner of kinderen te
benaderen voor hulp. Meer moeite om professionele
organisaties en gemeenten te benaderen voor hulp.
Percentage van inwoners die geen moeite hebben om
een huishoudelijke hulp te vragen aan professionele
organisaties is afgenomen.
2013: 55%
2015: 40%

7. Tegenprestatie in ruil voor hulp
Inwoners scharen zich (net als in 2013) in grote mate
achter het idee dat je iets terug moet doen voor de hulp
en ondersteuning die je ontvangt.
2015: 87%

8. Vrijwilligerswerk
We constateren een verschuiving tussen de begrippen
mantelzorg, vrijwilligerswerk en hulp/klusjes doen.
Inwoners zijn in grote mate bereid tot het doen van
vrijwilligerswerk en het ondersteunen van buurtgenoten
met kleine klusjes of hulp. Echter in praktijk doet een op
de vijf inwoners op dit moment vrijwilligerswerk en
slechts een op de tien ondersteunt buurtgenoten.
Bereid 58%
Doen 19%
(langer dan 3 maanden) vrijwilligerswerk doen.

9. Informatievoorziening
Ruim de helft van de inwoners heeft meer behoefte aan
informatie over zorg en ondersteuning in de
participatiesamenleving.
Voornamelijk over waar zij terecht kunnen voor hulp,
wat de gemeente van hen verwacht en waar zij zich
kunnen melden als een andere inwoner hulp nodig
heeft.
Toegang 30%
Verwachting 23%
Melden 23%

10. Campagne ‘Dat is heel normaal’
Drie van de tien inwoners hebben de campagne gezien.
Circa de helft van de inwoners vindt de campagne
duidelijk, een derde wordt aan het denken gezet en
krijgt een positief gevoel.
Inwoners die de campagne hebben gezien zijn positiever
over de participatiesamenleving.

11. Verkregen inzichten
• Inwoners zijn minder positief over de
participatiesamenleving.
• Zware belasting vaker reden om geen zorg te
(kunnen) bieden.
• Meer gericht op directe naasten, minder op brede
samenleving.
• Vraagverlegenheid blijft onverminderd groot.
• Ontvangers campagne positiever/actiever t.a.v.
participatiesamenleving.

12. Aanbevelingen
• Zet de campagne voort.
• Geef aanknopingspunten hoe buren kortdurende
hulp kunnen bieden (tegenprestaties).
• Gebruik de campagne om inwoners richting lokale
informatie te leiden.
• Zet in op schriftelijke informatie vanuit de gemeente.

13. Doorkijk tot oktober 2015
Campagne van regionaal veel sterker naar lokaal
Thematische aanpak:
Ontmoeten, kennismaken en vraagverlegenheid
Middelen:
Redactiepagina’s, regionale opzet vrijwiligerswaardering,
Pluim-actie, Pop-up koffiecorner in de wijk, Bankjes-
actie
Aanvraag bovenregionale RSA-subsidie voor 2015/2016
wordt voorbereid met de regio Westfriesland.

14. Volledige management summary
ontvangen?
De resultaten en bevindingen van het gehele onderzoek
voor de regio’s Alkmaar en regio Westfriesland zijn op
aanvraag beschikbaar.
Anouchka de Haan
Regionaal projectcoördinator
a.dehaan@heerhugowaard.nl