SlideShare a Scribd company logo
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864
TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM TP.HCM
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
Đề tài: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN
DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU
HẠN LOODO ĐẾN NĂM 23 22
Giảng viên hướng dẫn:
Sinh viên:
Lớp:
MSSV:
TP.HCM, năm 23 23
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864
TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM
NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864
TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864
TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM
MỤC LỤC
NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP .......................................................................1
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN.........................................................2
MỤC LỤC.......................................................................................................................3
DANH MỤC VIẾT TẮT ................................................................................................7
DANH MỤC BẢNG.......................................................................................................8
DANH MỤC HÌNH ẢNH ..............................................................................................9
LỜI MỞ ĐẦU.................................................................................................................1
1.1. Lý do chọn đề tài ....................................................................................................1
1.2. Mục tiêu nghiên cứu...............................................................................................2
1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: .......................................................................2
1.4. Phương pháp thực hiện: ........................................................................................3
1.4. Cấu trúc đề tài ........................................................................................................3
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN
NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP......................................................................4
1.1. Khái niệm về tuyển dụng.......................................................................................4
1.2. Tầm quan trọng của tuyển dụng ..........................................................................4
1.2.1. Đối với Doanh nghiệp.................................................................................4
1.2.2. Đối với người lao động...............................................................................5
1.3. Các nguồn và phương pháp tuyển dụng ..............................................................5
1.3.1. Nguồn và phương pháp tuyển mộ bên trong tổ chức..................................5
1.3.1.1. Đối tượng tuyển dụng ........................................................................................5
1.3.1.2. Phương pháp tuyển mộ ......................................................................................6
1.3.1.3. Ưu điểm..............................................................................................................6
1.3.1.4. Nhược điểm........................................................................................................7
1.3.2. Nguồn và phương pháp tuyển mộ bên ngoài tổ chức .................................7
1.3.2.1. Đối tượng tuyển dụng ........................................................................................7
1.3.2.2. Phương pháp tuyển mộ ......................................................................................7
1.3.2.3. Ưu điểm..............................................................................................................9
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864
TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM
1.3.2.4. Nhược điểm........................................................................................................9
1.4. Quá trình tuyển dụng nguồn nhân lực.................................................................9
1.4.1. Giai đoạn tuyển mộ.....................................................................................9
1.4.2. Giai đoạn tuyển chọn ................................................................................11
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC
TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN LOODO ..............................................15
2.1. Giới thiệu về công ty trách nhiệm hữu hạn Loodo ...........................................15
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty............................................15
Hình 1.1. Logo Công Ty TNHH Loodo ..................................................15
2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển ............................................................15
2.1.3. Đặc điểm sản xuất kinh doanh..................................................................16
2.1.4. Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp....................................................................16
2.1.4.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức ........................................................................................17
Hình 2.2. Sơ đồ cấu tạo bộ máy .................................................................17
2.1.4.2. Nhiệm vụ của các phòng ban ...........................................................................17
2.1.5. Khái quát tình hình nguồn nhân lực tại công ty........................................18
Bảng 2.1: Quy mô, cơ cấu lao động của công ty theo giới tính.................18
Bảng 2.2: Cơ cấu lao động của công ty theo độ tuổi .................................18
Bảng 2.3. Quy mô, cơ cấu lao động công ty theo tính chất công việc.......19
Bảng 2.4. Khái quát doanh thu, lợi nhuận, chi phí của Công ty giai đoạn 23
17 – 23 19...................................................................................................20
2.1.6. Phương hướng hoạt động của công ty trong tương lai .............................21
2.2. Thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty trách nhiệm
hữu hạn Loodo.............................................................................................................21
2.2.1.Thực trạng về công tác tuyển dụng............................................................21
2.2.1.1.Xác định nhu cầu tuyển dụng............................................................................22
2.2.1.2.Lập kế hoạch tuyển dụng ..................................................................................22
2.2.1.3.Thông báo tuyển dụng.......................................................................................24
2.2.1.4. Quy trình tuyển dụng .......................................................................................25
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864
TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM
Hình 2.2: Sơ đồ quy trình tuyển dụng lao động trực tiếp tại công ty.........26
Hình 2.3: Biểu mẫu đánh giá thử việc của công ty....................................29
Hình 2.4: Sơ đồ quy trình tuyển dụng lao động gián tiếp tại công ty ........30
2.2.3. Kết quả tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn
Loodo năm 23 17 - 23 19....................................................................................32
Bảng 2.5: Bảng so sánh nhu cầu tuyển dụng và thực tế tuyển dụng công ty
năm 23 17 - 23 19.......................................................................................32
Bảng 2.6: Kết quả tuyển dụng nhân lực của công ty..................................32
Chỉ tiêu...............................................................................................................32
Năm ....................................................................................................................32
23 17....................................................................................................................33
23 18....................................................................................................................33
23 19....................................................................................................................33
Số người .............................................................................................................33
%.........................................................................................................................33
Số người .............................................................................................................33
%.........................................................................................................................33
Số người .............................................................................................................33
%.........................................................................................................................33
2.3. Đánh giá công tác tuyển dụng.............................................................................35
2.3.1. Ưu điểm.....................................................................................................35
2.3.2. Nhược điểm...............................................................................................36
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP CẢI THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG
NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN LOODO ĐẾN
NĂM 23 22 ...................................................................................................................38
3.1. Phương hướng, mục tiêu tuyển dụng nguồn nhân lực của công ty trong
thời gian tới..................................................................................................................38
Bảng 3.1: Mục tiêu tuyển dụng của công ty năm 23 21-23 23 ..................38
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864
TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM
3.2. Một số giải pháp cải thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty
trách nhiệm hữu hạn Loodo đến năm 23 22.............................................................39
3.2.1.Làm tốt công tác tuyển mộ.........................................................................39
3.2.2.Cải thiện quy trình tuyển dụng...................................................................40
3.2.3. Một vài giải pháp khác..............................................................................43
3.2.3.1. Đánh giá sau mỗi đợt tuyển dụng ....................................................................43
3.2.3.2. Hoàn thiện bản tiêu chuẩn và bản mô tả công việc..........................................43
4.2.3.3. Nâng cao năng lực đội ngũ chuyên trách về công tác tuyển dụng...................44
3.3. Một số đề xuất, kiến nghị.....................................................................................44
KẾT LUẬN...................................................................................................................46
TÀI LIỆU THAM KHẢO.............................................................................................47
PHỤ LỤC......................................................................................................................48
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864
TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM
DANH MỤC VIẾT TẮT
ATLĐ An toàn lao động
BHXH Bảo hiểm xã hội
BHYT Bảo hiểm y tế
CBCNV Cán bộ công nhân viên
CĐ Cao đẳng
ĐH Đại học
GĐ Giám đốc
HC-NS Hành chính nhân sự
PCCC Phòng cháy chữa cháy
PGĐ Phó giám đốc
NXB Nhà xuất bản
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864
TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM
DANH MỤC BẢNG
Bảng 2.1: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh từ năm 23 17 -23 19.......... Error!
Bookmark not defined.
Bảng 3.1: Quy mô, cơ cấu lao động của công ty theo giới tính................................18
Bảng 3.2: Cơ cấu lao động của công ty theo độ tuổi ................................................18
Bảng 3.3: Quy mô, cơ cấu lao động công ty theo tính chất công việc......................19
Bảng 3.4: Bảng so sánh nhu cầu tuyển dụng và thực tế tuyển dụng công ty năm 23
17 - 23 19...................................................................................................................32
Bảng 3.5: Kết quả tuyển dụng nhân lực của công ty ................................................32
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864
TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM
DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 2.1: Logo công ty .............................................Error! Bookmark not defined.
Hình 2.2: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty..............Error! Bookmark not defined.
Hình 3.1: Sơ đồ quy trình tuyển dụng lao động trực tiếp tại công ty........................26
Hình 3.2: Biểu mẫu đánh giá thử việc của công ty...................................................29
Hình 3.3: Sơ đồ quy trình tuyển dụng lao động gián tiếp tại công ty.......................30
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864
TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM
1
LỜI MỞ ĐẦU
1.1. Lý do chọn đề tài
Trong tất cả các nguồn lực của doanh nghiệp thì nguồn nhân lực được xem là
quan trọng và quý báu nhất. Điều này ngày càng được khẳng định hơn nữa khi sự hội
nhập của kinh tế Việt Nam với thế giới ngày càng sâu dẫn đến yêu cầu công việc ngày
càng tăng và cạnh tranh trở nên gay gắt hơn. Con người chính là chủ thể vận hành và
kiểm soát các nguồn lực khác. Một doanh nghiệp có thể có nguồn lực tài chính mạnh,
cơ sở vật chất hiện đại nhưng nếu thiếu đi nguồn nhân lực giỏi thì khó mà phát triển
bền vững và tồn tại lâu dài. Vì thế mỗi doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược về nhân
sự tốt và coi đó là trọng yếu và tiên quyết, nếu không muốn doanh nghiệp mình trở lên
lạc hậu với thời cuộc, mất lợi thế cạnh tranh, mất dần thị trường và có nguy cơ phá sản.
Để có được nguồn nhân lực có chất lượng đáp ứng yêu cầu công việc thì phụ thuộc
rất nhiều yếu tố nhưng trước tiên nó phụ thuộc vào yếu tố đầu vào là khâu tuyển dụng
nhân lực. Tuyển chọn và thu hút được những ứng viên tiềm năng, có trình độ chuyên
môn, có tay nghề giỏi, tận tâm trong công việc là điều mà bất kỳ tổ chức nào cũng
mong muốn. Tuy nhiên, trong thực tế việc tuyển dụng được nguồn nhân lực dồi dào và
chất lượng hoàn toàn là điều không hề dễ dàng gì. Quá trình tiến hành chọn lọc, tìm
kiếm nguồn nhân của doanh nghiệp có nhiều hạn chế, bất cập làm cản trở quá trình
tiếp cận ứng viên lý tưởng. Tình trạng này xuất phát từ nhiều nguyên nhân, nhiều yếu
tố tác động khác nhau. Có một thực tế cần phải đối mặt và thừa nhận là hầu hết các
doanh nghiệp Việt Nam vẫn là doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ, giá trị doanh
nghiệp và giá trị đầu tư thấp nên những vấn đề về hoạch định chiến lược doanh nghiệp
còn mang tính thời điểm, ngắn hạn, đặc biệt là đầu tư cho yếu tố con người, hay nói cụ
thể là đầu tư cho lực lượng lao động trong doanh nghiệp chưa được thỏa đáng.
Qua thời gian tìm hiểu thực tế tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Loodo, em được
biết công ty đang có kế hoạch mở rộng quy mô sản xuất để đáp ứng cho nhu cầu thị
trường mới là miền Tây và miền Trung. Vì thế mà nhu cầu tuyển dụng trong tương lai
là rất lớn, ban lãnh đạo công ty cũng rất trăn trở làm sao để có tuyển dụng được đội
ngũ nhân viên năng lực, nhiệt huyết, gắn bó và đóng góp tích cực cho doanh nghiệp.
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864
TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM
2
Trong những năm gần đây, công ty đã chú trọng tới công tác tuyển dụng nguồn
nhân lực và xây dựng cho mình một quy trình tuyển dụng riêng nhằm thu hút, lựa chọn
được người có trình độ chuyên môn đáp ứng yêu cầu công việc. Công ty hoạt động
trong lĩnh vực sản xuất thiết kế, cung ứng các thiết bị chiếu sáng công cộng và dân
dụng nên rất chú trọng đến việc làm sao để lựa chọn được đội ngũ chuyên viên, kỹ sư
chuyên nghiệp có chuyên môn kỹ thuật cao, công nhân lành nghề. Tuy nhiên, trên thực
tế hoạt động quản trị nguồn nhân lực trong công ty vẫn còn nhiều lúng túng trong việc
tạo dựng đội ngũ nhân viên giỏi, trong những năm gần đây tỉ lệ ứng viên được tuyển
có xu hướng sụt giảm so với kế hoạch đề ra dẫn đến hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực
chưa đạt được như mong đợi.
Nhận thức được tầm quan trọng của công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại
công ty, cùng với sự hướng dẫn của các cán bộ công nhân viên trong Công ty trách
nhiệm hữu hạn Loodo, em đã chọn đề tài “Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển
dụng nhân sự tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Loodo” làm đề tài khóa luận của
mình.
1.2. Mục tiêu nghiên cứu
Hệ thống hóa các cơ sở lý luận chung về công tác tuyển dụng nguồn nhân lực.
Phân tích đánh giá thực trạng tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm
hữu hạn Loodo, qua đó tìm ra những bất cập còn tồn tại trong quá trình tuyển dụng,
tìm ra một số nguyên nhân ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng tại công ty.
Đề xuất một số giải pháp nhằm cải thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại
Công ty trách nhiệm hữu hạn Loodo.
1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:
Đối tượng nghiên cứu: công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty trách
nhiệm hữu hạn Loodo.
Phạm vi nghiên cứu:
Về không gian: giới hạn nghiên cứu tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Loodo.
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864
TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM
3
Về thời gian: nghiên cứu dữ liệu của công ty trong khoảng 3 năm từ 23 17 - 23
19, đưa ra giải pháp cho công ty đến năm 23 22.
1.4. Phương pháp thực hiện:
Phương pháp tra cứu tài liệu: phương pháp này được sử dụng để viết cơ sở lý
luận về công tác tuyển dụng nguồn nhân lực.
Phương pháp thu thập thông tin, số liệu: tổng hợp các tài liệu, báo cáo của các
Phòng ban, Bộ phận có liên quan đến thực trạng nguồn nhân lực nói chung và công tác
tuyển dụng nói riêng.
Phương pháp phân tích số liệu: phân tích các báo cáo liên quan đến tình hình
hoạt động của công ty và các giải pháp tuyển dụng đã thực hiện.
Phương pháp so sánh: sử dụng để đối chiếu giữa các năm trước với năm hoạt
động của công ty.
1.4. Cấu trúc đề tài
Ngoài lời mở đầu và kết luận, khóa luận gồm 3 chương:
Chương 1: Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng nguồn nhân lực trong doanh
nghiệp
Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty trách
nhiệm hữu hạn Loodo
Chương 3: Một số giải pháp cải thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại
Công ty trách nhiệm hữu hạn Loodo
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864
TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM
4
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG
NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP
1.1. Khái niệm về tuyển dụng
Có thể nói tuyển dụng là khâu đầu tiên trong quản trị nhân lực, doanh nghiệp
muốn có nguồn lao động chất lượng đòi hỏi phải có sự tìm kiếm, lựa chọn ứng cử viên
và sự lựa chọn phải theo một quy trình nhất định. Muốn vậy đòi hỏi ngay từ khi tuyển
dụng phải cụ thể bằng những tiêu chí về năng lực, phẩm chất, động cơ làm việc, sở
thích của ứng cử viên phải đáp ứng được và phù hợp với yêu cầu công việc sẽ đảm
nhận, phù hợp với văn hóa của doanh nghiệp
“Tuyển mộ là công đoạn đầu của tuyển dụng nhân lực, tuyển mộ hấp dẫn thu
hút được nhiều ứng cử viên quan tâm thì việc lựa chọn nhân lực càng thuận lợi. Tuyển
mộ nhân viên là một tiến trình thu hút những người có khả năng từ nhiều nguồn khác
nhau đến đăng ký, nộp đơn tìm việc làm”. Như vậy tuyển mộ chính là việc cung cấp
thông tin về nhu cầu nhân sự ra môi trường bên ngoài hay bên trong của tổ chức sau
khi kế hoạch nhân sự được phê duyệt. Để quá trình tuyển chọn có chất lượng yêu cầu
quá trình tuyển mộ phải truyền tải được nội dung cụ thể, đầy đủ và chính xác các
thông tin cần thiết đối với các ứng cử viên và sự miêu tả vị trí công việc cần tuyển mộ.
Để tránh lãng phí nhà quản trị trước hết phải tính đến các giải pháp nhân sự nội bộ có
thể đáp ứng được hay không? nếu không thể mới tính đến thu hút nguồn nhân lực bên
ngoài.
1.2. Tầm quan trọng của tuyển dụng
1.2.1. Đối với Doanh nghiệp
Thứ nhất, tuyển dụng có tầm quan trọng rất lớn đối với doanh nghiệp vì đây là
khâu đầu tiên của công tác quản trị nhân sự, chỉ khi làm tốt khâu đầu tiên thì mới có
thể làm tốt các khâu tiếp theo.
Thứ hai, làm tốt công tác tuyển dụng hay nói đúng hơn là lựa chọn đúng người,
bố trí họ vào đúng vị trí vào đúng thời điểm cần thiết là điều vô cùng ý nghĩa với
doanh nghiệp. Tuyển dụng nhân sự là hoạt động ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864
TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM
5
nguồn nhân lực của doanh nghiệp vì khi doanh nghiệp tuyển được những nhân viên có
năng lực, phẩm chất phù hợp thì sẽ tối thiểu hóa các rủi ro trong quá trình thực hiện
công việc giúp nâng cao năng suất và hiệu quả công việc, từ đó thực hiện tốt các mục
tiêu kinh doanh. Tuyển dụng tốt còn giúp cho tổ chức tránh được các khoản chi phí do
phải tuyển chọn lại, đào tạo lại, đỡ mất công sức và thời gian để nhân viên mới quen
việc và hòa nhập được với các yếu tố văn hóa của doanh nghiệp. Nếu công tác tuyển
dụng không được chú trọng và thực hiện không tốt thì sẽ dễ dẫn đến tình trạng không
ổn định về mặt tổ chức, gây xáo trộn trong nội bộ và làm ảnh hưởng đến hoạt động sản
xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
Thứ ba, trong những trường hợp nhất định, việc tuyển dụng người mới còn làm
trẻ hóa về lực lượng lao động, đem lại làn gió mới, những ý tưởng mới cho doanh
nghiệp.
1.2.2. Đối với người lao động
Thứ nhất, tuyển dụng giúp cho người lao động trong doanh nghiệp hiểu rõ thêm
về triết lý, quan điểm của các nhà quản trị, từ đó sẽ định hướng cho họ theo những
quan điểm đó.
Thứ hai, tuyển dụng tạo ra bầu không khí thi đua, tinh thần cạnh tranh trong nội
bộ doanh nghiệp, các nhân viên cố gắng làm việc tốt hơn, từ đó hiệu suất công việc
được tăng lên.
Đối với những ứng viên ngoài doanh nghiệp thì tuyển dụng mang tới cho họ
những cơ hội nghề nghiệp mới để thể hiện và phát huy năng lực của bản thân.
1.3. Các nguồn và phương pháp tuyển dụng
1.3.1. Nguồn và phương pháp tuyển mộ bên trong tổ chức
1.3.1.1. Đối tượng tuyển dụng
Là những người đang làm việc trong tổ chức đó, tuyển nhân viên theo cách này
thường được gọi là tuyển nhân viên hiện hành.
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864
TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM
6
1.3.1.2. Phương pháp tuyển mộ
Đối với nguồn tuyển bên trong tổ chức, có thể áp dụng phương pháp niêm yết
chỗ làm gọi tắt là niêm yết công việc còn trống. Bảng niêm yết này được dán ở nơi
công khai để công nhân viên toàn công ty đều biết, trong bản niêm yết này thường nêu
rõ chỗ làm đang còn trống, các thủ tục cần thiết để đăng ký, các điều kiện tiêu chuẩn
cụ thể - kể cả tuổi tác lẫn sức khỏe, lương bổng và các quyền lợi khác.
Ngoài ra, các nhà quản trị nhân sự có thể căn cứ vào thông tin đã được lập và
lưu trong hồ sơ nhân sự của từng cá nhân để tuyển chọn người có khả năng. Các thông
tin được sử dụng để làm căn cứ là: Các kỹ năng hiện có, trình độ giáo dục và đào tạo,
quá trình làm việc đã trải qua, kinh nghiệm nghề nghiệp và các yếu tố khác liên quan
đến phẩm chất cá nhân của người lao động mà công việc cần. Doanh nghiệp cũng nên
tổ chức thêm các cuộc trắc nghiệm và phỏng vấn để cho tuyển lựa chính xác hơn nếu
sử dụng phương pháp này.
1.3.1.3. Ưu điểm
Nhân viên của doanh nghiệp đã được thử thách về lòng trung thành, thái độ
nghiêm túc, trung thực, tinh thần trách nhiệm và ít bỏ việc.
Nhân viên của doanh nghiệp sẽ dễ dàng, thuận lợi hơn trong việc thực hiện
công việc, nhất là trong thời gian đầu ở cương vị trách nhiệm mới. Họ đã làm quen
thuộc, hiểu được chính sách và cơ cấu của doanh nghiệp do đó không phải mất nhiều
thời gian để hội nhập, quá trình thực hiện công việc diễn ra liên tục không bị gián đoạn.
Hình thức tuyển trực tiếp từ các nhân viên đang làm việc cho doanh nghiệp
cũng tạo ra được động cơ tốt cho tất cả những người làm việc trong tổ chức, tạo ra bầu
không khí thi đua rộng rãi giữa các nhân viên đang làm việc trong doanh nghiệp. Vì
khi họ biết sẽ có cơ hội được đề bạt họ sẽ làm việc với động lực mới và họ sẽ thúc đẩy
quá trình làm việc tốt hơn, sẽ làm tăng sự thỏa mãn đối với công việc, sẽ tăng được
tình cảm, sự trung thành đối với tổ chức.
Nhà quản lý đã nắm được các dữ liệu về trình độ học vấn, khả năng làm việc,
thành tích cũng như nắm được cả một quá trình làm việc thực tế của người lao động,
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864
TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM
7
mối quan hệ của họ với đồng nghiệp và cấp trên như thế nào nên hạn chế được một
cách tối đa ra các quyết định sai lầm trong tuyển chọn.
Ngoài ra, việc tuyển mộ nguồn nội bộ ít tốn kém hơn so với tuyển mộ bên ngoài
tổ chức.
1.3.1.4. Nhược điểm
Việc tuyển nhân viên vào một chức vụ trống trong doanh nghiệp theo kiểu
thăng chức nội bộ có thể gây hiện tượng chai lỳ, xơ cứng, thiếu sáng tạo, không tạo ra
được bầu không khí thi đua mới.
Trong doanh nhiệp dễ hình thành các nhóm “ứng viên không thành công” - họ
là những ứng cử viên không được đề bạt - từ đó có tâm lý không phục lãnh đạo, bất
hợp tác với lãnh đạo mới, dễ chia bè phái, mất đoàn kết, khó làm việc.
Khi xây dựng chính sách đề bạt trong tổ chức cần phải có một chương trình
phát triển lâu dài với cách nhìn tổng quát hơn, toàn diện hơn và phải có quy hoạch rõ
ràng, phải xây dựng hồ sơ nhân sự một cách bài bản và đầy đủ.
1.3.2. Nguồn và phương pháp tuyển mộ bên ngoài tổ chức
1.3.2.1. Đối tượng tuyển dụng
Đối tượng tuyển dụng là những người trong độ tuổi lao động và ngoài tổ chức
đến xin việc, những người này bao gồm:
- Sinh viên tốt nghiệp các trường đại học, cao đẳng, trung học và dạy nghề;
- Những người đang trong thời gian thất nghiệp, bỏ việc cũ;
- Những người đang làm việc tại các tổ chức khác…
1.3.2.2. Phương pháp tuyển mộ
Phương pháp thu hút nguồn tuyển mộ qua quảng cáo trên các phương tiện
truyền thông như: các kênh của các đài truyền hình, đài phát thanh, trên các báo, tạp
chí và các ấn phẩm khác. Quảng cáo là hình thức thu hút ứng viên rất hữu hiệu, đặc
biệt là đối với các doanh nghiệp lớn. Để nâng cao chất lượng quảng cáo, doanh nghiệp
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864
TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM
8
nên chú ý lựa chọn kênh quảng cáo, thời điểm, tần suất xuất hiện quảng cáo và nội
dung quảng cáo sao cho phù hợp.
Phương pháp thu hút các ứng viên thông qua các trung tâm môi giới và giới
thiệu việc làm. Đây là phương pháp thu hút thường được các doanh nghiệp hay tổ chức
không có phòng nhân sự riêng lựa chọn áp dụng. Ở nước ta, các trung tâm dịch vụ lao
động được thành lập đầu tiên để hỗ trợ cho bộ đội xuất ngũ, cho thanh niên có trình độ
lành nghề thấp, sau đó mới được mở rộng cho các sinh viên tốt nghiệp. Hiện nay, tỷ lệ
sinh viên tốt nghiệp có việc làm thông qua các trung tâm dịch vụ lao động cũng còn
thấp.
Phương pháp thu hút các ứng viên thông qua các hội chợ việc làm. Đây là
phương pháp được nhiều tổ chức áp dụng. Phương pháp này cho phép các ứng viên
được tiếp xúc trực tiếp với nhiều nhà tuyển dụng, mở ra khả năng lựa chọn hơn với
quy mô lớn hơn. Cùng một thời điểm các ứng viên và các nhà tuyển dụng sẽ nhận
được nhiều thông tin hơn, có nhiều căn cứ hơn để đi đến quyết định đúng đắn.
Phương pháp thu hút các ứng viên thông qua việc cử cán bộ của phòng Nhân sự
tới tuyển mộ trực tiếp tại các trường đại học, cao đẳng, dạy nghề. Tại Việt Nam, hình
thức này đang phổ biến và thường được gọi là ngày hội việc làm.
Ngoài ra, các doanh nghiệp có thể tuyển ứng viên từ bên ngoài theo giới thiệu
của chính nhân viên trong doanh nghiệp. Các nhân viên đang làm trong doanh nghiệp
thường biết rõ bạn bè của mình đang cần một việc làm và họ thường giới thiệu cho
công ty những người có khả năng và chất lượng.
Nhận sinh viên thực tập cũng là một hình thức tuyển mộ. Qua thời gian thực tập
của sinh viên, công ty có thể xem xét và lựa chọn được sinh viên có khả năng và tư
cách
để nhận vào làm chính thức ở công ty.
Đối với các ứng viên tự nguyện - những người tự ý tới văn phòng công ty để
nộp đơn xin việc - công ty nên thiết lập một hệ thống hồ sơ các ứng viên này để khi
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864
TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM
9
cần thiết, công ty có thể mời họ làm việc. Loại hồ sơ như thế có thể tiết kiệm được tiền
bạc và thời gian cho công ty khi đang gấp rút tìm người.
1.3.2.3. Ưu điểm
Nguồn lao động này phong phú cả về số lượng và chất lượng do đó doanh
nghiệp có nhiều cơ hội tìm kiếm được người lao động có trình độ cao, đáp ứng yêu cầu
công việc.
Lao động tuyển từ bên ngoài tổ chức sẽ tạo ra phương pháp làm việc mới thay
đổi lối làm việc cũ giúp tổ chức đổi mới và phát triển.
Người sử dụng lao động dễ dàng huấn luyện từ đầu các nguyên tắc và nội quy
cho những người mới.
1.3.2.4. Nhược điểm
Tuyển người ở ngoài tổ chức, doanh nghiệp sẽ phải mất thời gian để hướng dẫn
họ làm quen với công việc.
Nếu thường xuyên tuyển người ở bên ngoài tổ chức (nhất là các vị trí lãnh đạo)
thì sẽ làm cho động lực phấn đấu của nhân viên trong tổ chức bị suy giảm, gây tâm lý
thất vọng vì họ nghĩ rằng họ sẽ không có cơ hội được thăng tiến, và sẽ nảy sinh nhiều
vấn đề phức tạp khi thực hiện mục tiêu của tổ chức.
Việc tuyển mộ nhân viên mới đôi khi chưa chắc được như ý và lòng trung thành
của họ đối với tổ chức chưa cao.
1.4. Quá trình tuyển dụng nguồn nhân lực
1.4.1. Giai đoạn tuyển mộ
Mục đích của giai đoạn tuyển mộ là nhằm thu hút được nhiều người lao động
đến tham gia dự tuyển vào vị trí công việc cần tuyển dụng của tổ chức. Quy trình
tuyển mộ được tiến hành như sau:
Bước 1: Xác định nhu cầu tuyển dụng
Nhu cầu tuyển dụng ở đây bao gồm số lượng (bao nhiêu) và chất lượng (như
thế nào). Nhu cầu về số lượng thường xuất phát từ công tác dự báo nhu cầu nguồn
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864
TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM
10
nhân lực cho các mục tiêu kế hoạch dài hạn, và cũng có thể xuất phát từ kế hoạch ngắn
hạn hoặc đột xuất của doanh nghiệp. Còn đối với nhu cầu về chất lượng thì tổ chức
phải tiến hành phân tích công việc. Phân tích công việc cung cấp các thông tin cần
thiết về yêu cầu, đặc điểm của công việc, là cơ sở để xây dựng bản mô tả công việc và
bản tiêu chuẩn công việc. Phân tích công việc cung cấp cho nhà quản trị bản tóm tắt về
nhiệm vụ, trách nhiệm của một công việc trong mối tương quan với các công việc
khác. Từ đó giúp nhà quản trị trả lời các câu hỏi:
- Có cần thiết phải tuyển thêm người cho công việc đó hay không, nếu không
thì có thể dùng biện pháp thay thế nào, nếu có thì cần tuyển bao nhiêu người;
- Công việc cần tuyển lao động là công việc lâu dài hay tạm thời?
- Những tiêu chuẩn về kiến thức chuyên môn, sức khỏe, kinh nghiệm… của
công việc đó là gì
- Những chức năng, trách nhiệm, nghĩa vụ của công việc đó là gì?
Sau khi trả lời chính xác những câu hỏi này doanh nghiệp có thể xác định tuyển dụng
hay áp dụng các phương pháp khác thay thế tuyển dụng.
Bước 2: Lập kế hoạch nguồn tuyển dụng
Sau khi xác định nhu cầu tuyển dụng thì tổ chức sẽ cụ thể hóa bằng bản kế
hoạch tuyển dụng. Kế hoạch tuyển dụng được lập rõ ràng, chi tiết sẽ giúp cho công tác
tuyển dụng đi đúng hướng, tiết kiệm thời gian và chi phí. Nội dung của bản kế hoạch
tuyển dụng gồm:
- Xác định đúng số lượng và chất lượng lao động cần tuyển;
- Xác định nguồn tuyển mộ và phương pháp tuyển mộ
- Xác định nơi tuyển mộ và thời gian tuyển mộ
Bước 3: Thông báo tuyển dụng
Doanh nghiệp phải đưa ra được các hình thức thông báo hấp dẫn để tuyển được
những người phù hợp với yêu cầu của công việc với mục tiêu là tuyển được những
người tài và đảm bảo họ sẽ làm việc lâu dài trong tổ chức. Trong nội dung thông báo
cần cung cấp một cách đầy đủ, rõ ràng và chi tiết về các thông tin sau:
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864
TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM
11
- Quảng cáo về công ty, công việc để người xin việc hiểu rõ hơn về công ty và
tính hấp dẫn của công việc;
- Các chức năng, trách nhiệm, nhiệm vụ chính để người xin việc hình dung
được công việc mà họ dự định ứng tuyển;
- Các quyền lợi của vị trí ứng tuyển như : lương thưởng, cơ hội được đào tạo,
môi trường làm việc,….
- Các yêu cầu về hồ sơ, cách thức liên hệ với công ty …
Tùy theo nguồn tuyển mộ mà tổ chức dự định thu hút mà sử dụng phương pháp
thu hút cho phù hợp. Các hình thức thông báo tuyển dụng mà tổ chức có thể lựa chọn
có thể là:
- Thông báo trên các phương tiện thông tin đại chúng;
- Niêm yết các thông báo phía bên ngoài trụ sở tổ chức;
- Gửi thông báo đến các trường đào tạo chuyên ngành nhờ giới thiệu các ứng
viên phù hợp;
- Kết hợp với các trung tâm giới thiệu việc làm để thông báo, tìm kiếm và thu
hút các ứng viên phù hợp;
- Thông báo trên mạng Internet (trên website của tông ty hoặc trên các trang tìm
việc trực tuyến)…
1.4.2. Giai đoạn tuyển chọn
Tuyển chọn là khâu quan trọng nhằm giúp các nhà quản trị nhân lực đưa ra
được các quyết định tuyển dụng một cách đúng đắn nhất. Quyết định tuyển chọn có ý
nghĩa rất quan trọng đối với chiến lược kinh doanh và đối với các tổ chức, bởi vì quá
trình tuyển chọn tốt sẽ giúp cho các tổ chức có được những con người có kỹ năng phù
hợp với sự phát triển của tổ chức trong tương lai.
Để tuyển chọn đạt được kết quả cao thì cần phải có các bước tuyển chọn phù
hợp, các phương pháp thu thập thông tin chính xác và đánh giá các thông tin một cách
khoa học.
Bước 1: Tiếp nhận hồ sơ và sàng lọc hồ sơ
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864
TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM
12
Bước này nhằm đánh giá xem ứng viên có phù hợp yêu cầu của công ty hay
không từ đó loại bỏ bớt một số ứng viên hoàn toàn không đáp ứng các tiêu chuẩn công
việc. Tất cả mọi hồ sơ xin việc phải được ghi vào sổ xin việc và có phân loại chi tiết để
tiện cho việc sử dụng sau này.
Phòng nhân sự sẽ tiến hành nghiên cứu lý lịch, hồ sơ cá nhân và đơn xin việc,
đối chiếu so sánh với bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc để xem các tiêu
chuẩn của ứng viên có phù hợp với yêu cầu của công ty hay không. Sau khi xem xét,
bộ phận nhân sự sẽ đưa ra danh sách các ứng viên được tham gia các vòng tiếp theo.
Bước 2: Phỏng vấn sơ bộ
Phỏng vấn sơ bộ thường chỉ kéo dài 5 - 10 phút, được sử dụng nhằm loại bỏ
ngay những ứng viên không đạt tiêu chuẩn, hoặc yếu kém rõ rệt hơn những ứng viên
khác mà
khi nghiên cứu hồ sơ chưa phát hiện ra.
Bước 3: Kiểm tra, trắc nghiệm
Các hình thức kiểm tra, trắc nghiệm và phỏng vấn ứng viên nhằm chọn được
các ứng viên xuất sắc nhất. Đây là kỹ năng tuyển chọn rất hữu hiệu, có thể giúp cho
các nhà quản trị chọn được đúng người cho đúng việc và giúp cho mỗi người có cơ hội
tìm hiểu rõ hơn về năng lực của mình. Các bài kiểm tra, trắc nghiệm cho phép đánh
giá định lượng nhiều vấn đề khác nhau do đó sẽ thuận lợi, dễ dàng cho việc so sánh
một người với tiêu chuẩn mẫu hoặc so sánh với những người khác trong quá trình
tuyển dụng. Các hình thức kiểm tra, trắc nghiệm thường được sử dụng là:
- Trắc nghiệm tìm hiểu về tri thức hiểu biết
+ Trắc nghiệm thông minh
+ Trắc nghiệm các khả năng hiểu biết đặc biệt của ứng viên
- Kiểm tra, trắc nghiệm tìm hiểu về sự khéo léo và thể lực của ứng viên
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864
TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM
13
- Trắc nghiệm về tâm lý và sở thích
- Kiểm tra, trắc nghiệm thành tích
- Kiểm tra thực hiện mẫu công việc
Bước 4: Phỏng vấn lần hai
Phỏng vấn lần hai hay phỏng vấn tuyển chọn là quá trình giao tiếp bằng lời giữa
người tuyển dụng và người xin việc, đây là một trong những phương pháp thu thập
thông tin cho việc ra quyết định tuyển chọn giúp khắc phục được những nhược điểm
mà quá trình nghiên cứu đơn xin việc không nắm được, hoặc các loại văn bằng chứng
chỉ không nêu hết được. Mục tiêu của các cuộc phỏng vấn trong tuyển chọn ngoài việc
để thu thập các thông tin về người xin việc còn để cung cấp các thông tin về tổ chức
cho người xin việc. Trong khi phỏng vấn nên giải thích cho các ứng viên biết rõ về
tình hình công ty như mục tiêu của công ty, cơ cấu bộ máy quản lý, các chính sách về
nhân sự, các cơ hội thăng tiến, việc làm.
Tùy theo từng vị trí cần tuyển, điều kiện từng doanh nghiệp, phong cách của
nhà tuyển dụng mà có thể áp dụng các loại phỏng vấn khác nhau như: Phỏng vấn theo
mẫu, Phỏng vấn theo tình huống, Phỏng vấn theo mục tiêu, Phỏng vấn không có
hướng dẫn, Phỏng vấn căng thẳng, Phỏng vấn theo nhóm, Phỏng vấn hội đồng, Phỏng
vấn căng thẳng.
Phỏng vấn là công cụ giúp các nhà tuyển dụng đánh giá đúng đắn nhiều khía
cạnh của các ứng viên song các kết quả của các cuộc phỏng vấn đôi khi còn phụ thuộc
vào năng lực, trình độ thái độ, tâm trạng, cảm xúc của người phỏng vấn. Vì vậy, các
nhà tuyển dụng cần tránh không nên áp đặt cảm xúc cá nhân và ý chí chủ quan của
mình làm ảnh hưởng kết quả phỏng vấn. Bên cạnh đó, cần chú ý tổ chức chu đáo, tiến
hành các bước theo đúng trình tự của quá trình phỏng vấn, phải chuẩn bị kỹ về nghiệp
vụ phỏng vấn, tài chính, các thiết bị phục vụ cho cuộc phỏng vấn.
Bước 5: Xác minh, điều tra
Xác minh, điều tra là quá trình làm sáng tỏ thêm những điều chưa rõ như: trình
độ chuyên môn nghề nghiệp, kinh nghiệm làm việc, tư cách tác phong…đối với những
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864
TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM
14
ứng viên có triển vọng tốt. Thông qua tiếp xúc với đồng nghiệp cũ, bạn bè, thầy cô
giáo hoặc với lãnh đạo cũ của ứng viên, sẽ kiểm tra được tính chân thật của những
thông tin mà ứng viên cung cấp và có cái nhìn toàn diện hơn về ứng viên. Các công ty
thường áp dụng phương pháp gọi điện thoại để thẩm tra, đây là phương pháp nhanh
chóng, dễ dàng, thuận lợi nhất
Bước 6: Khám sức khỏe
Khám sức khỏe là một phần của tiến trình tuyển chọn trong nhiều tổ chức bởi vì
nếu nhận một người không đủ sức khỏe vào làm việc không những không có lợi về
mặt chất lượng thực hiện công việc mà còn có thể gây ra nhiều phiền phức về mặt
pháp lý cho tổ chức. Bước này do các chuyên gia về y tế đảm nhận, phòng Nhân sự
cần cung cấp các tiêu chuẩn về thể lực cho các vị trí việc làm để các chuyên gia y tế
dựa cào đó để tuyển chọn. Bước này cần được xem xét và đánh giá một cách khách
quan, tránh các hiện tượng hình thức, qua loa.
Bước 7: Ra quyết định tuyển dụng
Tất cả các bước trong quá trình tuyển dụng đều quan trọng, nhưng bước quan
trọng nhất vẫn là ra quyết định tuyển dụng. Cơ sở của việc ra quyết định này là dựa
vào phương pháp đánh giá chủ quan của hội đồng tuyển chọn hoặc phương pháp thống
kê. Phương pháp thống kê thường đảm bảo tính chính xác cao hơn, khi đó hội đồng
tuyển chọn các tiêu thức, yếu tố quan trọng nhất đối với từng công việc và đánh giá
tầm quan trọng của từng tiêu thức, tất cả các điểm đánh gía về ứng viên trong quá trình
tuyển chọn sẽ được tổng hợp lại, ứng viên đạt được tổng số điểm cao nhất sẽ được
trúng tuyển.
Khi đã có quyết định tuyển dụng thì người sử dụng lao động và người lao động
cần tiến hành ký kết hợp đồng lao động. Trong hợp đồng người sử dụng lao động nên
chú ý một số điều khoản sau: thời gian thử việc, tiền công, thời gian làm thêm giờ, các
loại bảo
hiểm phải đóng cho người lao động.
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864
TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM
15
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG
NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU
HẠN LOODO
2.1. Giới thiệu về công ty trách nhiệm hữu hạn Loodo
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty
Hình 1.1. Logo Công Ty TNHH Loodo
Tên công ty Công Ty TNHH Loodo
Ngày thành lập Ngày 24 tháng 07 năm 23 18
Vốn đăng ký
kinh doanh
10 tỷ VNĐ
Tên viết tắt LOODO
Lĩnh vực kinh
doanh
Thiết kế website, Công nghệ thông tin, Quảng cáo trực tuyến,
Truyền thông, Quản lý tài sản …
Người đại diện
pháp luật
Phạm Đình Bảo
Điện thoại
Địa chỉ
0964.222.084
159/46/14, Trần Văn Đang, P.11, Q.3, TP.HCM
Website loodoco.com
Email support@loodoco.com
2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển
Loodo luôn trung thành với triết lý kinh doanh “Sát cánh cùng thương hiệu
của doanh nghiệp – Thành công của doanh nghiệp là thành công của Loodo”.
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864
TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM
16
Công ty cam kết đảm bảo lợi ích cao nhất cho khách hàng, đặt lợi ích khách
hàng lên hàng đầu trong các lĩnh vực: thiết kế website, Quảng cáo trực tuyến, Công
nghệ thông tin, Quản lý tài sản, Phát triển nhân lực…
Với đội ngũ nhân viên lớn mạnh cả về số lượng và chất lượng, chúng tôi luôn
hướng tới cung cấp các dịch vụ tốt nhất với giá cả hợp lý, để mỗi khi nhắc đến
Loodo là khách hàng nhắc đến sự hài lòng.
Các lĩnh vực: Thiết kế website, Quảng cáo trực tuyến, Công nghệ thông tin,
Quản lý tài sản, Nhân sự...
Công ty theo đuổi và phát triển trong lĩnh vực Marketing Online, công ty
hiểu được sự cạnh tranh khốc liệt của thị trường. Do đó chúng tôi đặc biệt quan tâm
đến việc nâng cao chất lượng dịch vụ – chìa khóa để tạo dựng lòng tin cho khách
hàng.
2.1.3. Đặc điểm sản xuất kinh doanh
Hầu như là tất cả các doanh nghiệp sử dụng kênh bán hàng online bao gồm
Website, Google, Zalo, Facebook, Instagram,… đang có nhu cầu phát triển và đẩy
mạnh tương tác với khách hàng, tìm kiếm các giải pháp bán hang tốt nhất cho các
sản phẩm của doanh nghiệp. Hiện nay, Loodo hiện đang hợp tác với hơn 40.000
doanh nghiệp lớn, nhỏ khác nhau. Các khách hàng tiêu biểu Loodo:
Công ty hiện tại hoạt động chủ yếu chính tại 2 khu vực Hà Nội, Tp. Hồ Chí
Minh. Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh còn được xếp vào đô thị loại đặc biệt,
thỏa mãn các tiêu chuẩn như tỷ lệ lao động phi nông nghiệp trong tổng số lao động
trên 90%, quy mô dân số trên 5 triệu, mật độ dân số bình quân từ 15.000 người/km²
trở lên, cơ sở hạ tầng hoàn chỉnh.
Đây là hai khu vực này có nhận thức cao về online marketing, có nhu cầu đẩy
mạnh bán hàng và nâng tầm thương hiệu. Đây cũng là hai thành phố lớn nhất nước,
mức sống, mức thu nhập cao. Số lượng doanh nghiệp đầu tư kinh doanh ngày càng
nhiều từ những quán café đến những công ty tập đoàn lớn cũng có nhu cầu sử dụng
marketing online quảng bá sản phẩm hoặc thương hiệu của doanh nghiệp.
2.1.4. Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864
TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM
17
2.1.4.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức
Vì lĩnh vực kinh doanh của công ty là bán dịch vụ thiết kế website, các dịch vụ quảng
cáo nên về mặt các bộ phận văn phòng chỉ ở mức cơ bản. Bộ phận được quan tâm
nhiều nhất là bộ phận kinh doanh và thiết kế. Vì đây là nơi giữ vai trò then chốt, quyết
định sự thành công của công ty. Nơi đây tập trung rất nhiều nhân viên kinh doanh;
Cũng như là các trưởng nhóm, trưởng phòng có vai trò định hướng các thành viên
trong nhóm phát triển, nỗ lực trong công việc nhằm đạt được doanh số, chỉ tiêu mà
công ty đề ra.
Nguồn: phòng nhân sự
Hình 2.2. Sơ đồ cấu tạo bộ máy
2.1.4.2. Nhiệm vụ của các phòng ban
Trong cơ cấu này, mỗi người sẽ đảm nhận những vai trò và nhiệm vụ khác nhau, cùng
phối hợp để giúp cho việc kinh doanh hiệu quả nhất. Trong đó:
- Ban giám đốc: là người lãnh đạo, trực tiếp điều hành mọi hoạt động của công
ty, chịu trách nhiệm trước pháp luật về mọi hoạt động của công ty.
- Phòng kinh doanh: là bộ phận nồng cốt của công ty, có vai trò đem lại doanh số
cho công ty, đảm bảo thực hiện mục tiêu doanh số mà công ty đề ra.
- Phòng kế toán: có nhiệm vụ thu thập, xử lý, kiểm tra, phân tích tình thông tin
tài chính, tình hình kinh tế của công ty.
- Phòng nhân sự: thực hiện kế hoạch tuyển dụng nhân sự, thông báo thông tin từ
Giám đốc đến nhân viên.
BAN GIÁM
ĐỐC
PHÒNG KẾ
TOÁN
PHÒNG NHÂN
SỰ
PHÒNG KINH
DOANH
PHÒNG KỸ
THUẬT
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864
TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM
18
- Phòng kỹ thuật: Có nhiệm vụ thiết kế theo yêu cầu khách hàng, về quảng cáo
thì theo dõi giá thầu, báo giá, triển khai dự án theo kế hoạch từ phòng kinh
doanh.
2.1.5. Khái quát tình hình nguồn nhân lực tại công ty
Bảng 2.1: Quy mô, cơ cấu lao động của công ty theo giới tính
Đơn vị tính: người
Các chỉ tiêu
Năm 23 17 Năm 23 18 Năm 23 19
Số
lượng
Tỷ
lệ %
Số
lượng
Tỷ
lệ %
Số
lượng
Tỷ
lệ %
Tổng lao động 78 100 95 100 117 100
Theo
giới tính
Nam 64 82 80 84 101 86
Nữ 14 18 15 16 16 14
(Nguồn: Phòng HC -NS)
Qua bảng số liệu ta thấy tổng số lao động của công ty tăng đều qua các năm.
Tổng số lao động tính đến năm 23 19 là 117 người, tăng 17 người so với cuối năm 23
18. Trong đó, tỉ lệ lao động nam cao hơn lao động nữ, cụ thể là: năm 23 17 số lao động
nam là 64 người chiếm tỉ lệ 82%, đến năm 23 18 là 82 người tăng 18 người, chiếm tỉ lệ
là 84%. Đến năm 23 19 số lao động nam là 101 người tăng 22 người so với năm 23 18,
chiếm tỉ lệ 86%. Do đặc thù công việc sản xuất ở trong xưởng sản xuất là làm việc với
máy móc, tiếng ồn, đòi hỏi độ chính xác cao và các tại các địa điểm thi công công
trình thì chủ yếu là công việc nặng nhọc, mức độ nguy hiểm cao đòi hỏi phải có sức
khỏe nên số lượng nhân viên nam chiếm ưu thế hơn so với nhân viên nữ là phù hợp
với đặc điểm sản xuất kinh doanh của công ty.
Bảng 2.2: Cơ cấu lao động của công ty theo độ tuổi
Đơn vị tính: người
Các chỉ tiêu Năm 23 17 Năm 23 18 Năm 23 19
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864
TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM
19
Số
lượng
Tỷ
lệ %
Số
lượng
Tỷ
lệ %
Số
lượng
Tỷ
lệ %
Tổng lao động 78 100 95 100 117 100
Theo độ
tuổi
Dưới 30 tuổi 47 60.26 67 70.5 87 74.4
30 - 45 tuổi 22 28.2 21 22.1 23 17.1
Trên 45 tuổi 9 11.54 7 7.4 8 6.85
(Nguồn: Phòng HC -NS)
Qua bảng số liệu ta thấy nguồn nhân lực của công ty đa số là những người trẻ
tuổi, số lượng nhân viên có độ tuổi dưới 30 tuổi chiếm đa số, cụ thể: năm 23 17 là 47
người chiếm 60.26%, năm 23 18 là 67 người, chiếm 70.5% và đến năm 23 19 là 87
người, chiếm 74.4%. Họ là những người có sức khỏe và nhiệt huyết nên khả năng
hoàn thành công việc cao nhưng lại rất dễ thay đổi môi trường làm việc. Họ không gắn
bó lâu dài với công ty trong khoảng thời gian dài, hoặc họ chỉ làm việc tại công ty
trong một thời gian rồi lại chuyển sang công ty khác. Điều này đã gây ảnh hưởng lớn
đến chất lượng nguồn lao động của công ty và công ty phải tốn rất nhiều chi phí và
thời gian để lên kế hoạch tiến hành tuyển dụng đào tạo cho những nhân viên mới.
Bảng 2.3. Quy mô, cơ cấu lao động công ty theo tính chất công việc
Đơn vị tính: người
Chỉ tiêu
Năm 23 17 Năm 23 18 Năm 23 19
Số lượng
Tỷ
lệ %
Số lượng
Tỷ
lệ %
Số lượng
Tỷ
lệ %
Tổng lao động 78 100 95 100 117 100
Lao động trực tiếp 58 75 73 77 92 79
Lao động gián tiếp 23 25 22 23 25 21
(Nguồn: Phòng HC -NS)
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864
TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM
20
Qua bảng số liệu ta thấy ngoài bộ phận lao động gián tiếp thì bộ phận lao động
trực tiếp của công ty chiếm số lượng khá cao. Cụ thể : năm 23 17 số lao động trực tiếp
là 58 người chiếm tỉ lệ 75%, đến năm 23 18 là 73 người, chiếm tỉ lệ là 77%. Đến năm
23 19 số lao động nam là 92 người, chiếm tỉ lệ 79%. Do đặc thù công việc nên số
lượng lao động trực tiếp nhiều hơn so với lao động gián tiếp cũng là phù hợp với đặc
điểm sản xuất kinh doanh của công ty 2.1.5. Thông tin về tình hình hoạt động doanh
nghiệp
Bảng 2.4. Khái quát doanh thu, lợi nhuận, chi phí của Công ty giai đoạn 23 17 –
23 19
Đơn vị: VNĐ
NGUỒN
VỐN
Năm 23 17 Năm 23 18 Năm 23 19 So sánh 23 18/23 17 So sánh 23 19/23 18
Số tiền Số tiền Số tiền Tuyệt đối
Tươn
g đối
(%)
Tuyệt đối
Tương
đối
(%)
Doanh
thu
114,571,329,858 131,432,318,529 141,913,492,308 16,860,988,671 14.72 10,481,173,779 7.97
Chi phí 12,090,526,946 13,597,232,531 13,480,311,860 1,506,705,585 12.46 -116,923 ,671 -0.86
Lợi
nhuận
trước
thuế
2,358,415,047 392,060,607 1,059,967,851 -1,966,354,440 -83.38 667,907,244 170.36
(Nguồn: Bảng kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty)
Chỉ tiêu doanh thu và chi phí, lợi nhuận của Công ty trong 3 năm đều tăng vào năm 23
18 và giảm vào năm 23 19. Hai chỉ tiêu doanh thu và chi phí thay đổi tương đương
nhau vào năm 23 18 và năm 23 19. Năm 23 18 cả hai chỉ tiêu doanh và chi phí của
doanh ngiệp đều tăng 16,1% so với doanh thu và chi phí của năm 23 17. Điều đó
chứng tỏ hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty có chiều hướng phát triển, tổng
doanh thu của Công ty tăng là do Công ty đã mở rộng thị trường tiêu thụ tiến hành các
hoạt động marketing cho sản phẩm của mình, tạo ra những mẫu mã đáp ứng nhu cầu
của người tiêu dùng. Bên cạnh đó Công ty chú trọng đến việc nâmg cao chất lượng sản
phẩm và tạo được uy tín đối với khách hàng. Vào năm 23 19 cả hai chỉ tiêu này đều
giảm do Công ty nhận thấy sự khó khăn của nền kinh tế thế giới trong năm 23 19 nên
Công ty thu hẹp sản xuất kinh doanh và tổ chức lại sản xuất nên Công ty đã chủ động
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864
TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM
21
giảm chi phí xuống 10,5% so với năm 23 18 đồng thời Công ty cũng giảm giá bán sản
phẩm để kích thích tiêu dùng ở nước nhập khẩu nên làm cho doanh thu trong năm của
Công ty giảm 10,3% so với năm 23 18.
2.1.6. Phương hướng hoạt động của công ty trong tương lai
Mục tiêu và định hướng của công ty là sản xuất và cung cấp những sản phẩm
chất lượng cao, đạt tiêu chuẩn với giá cả cạnh tranh nhằm tạo cho khách hành độ tin
cậy khi mua hàng, từ đó khẳng định thương hiệu trong thị trường chiếu sáng, đưa sản
phẩm của công ty phân phối trên các tỉnh thành trong cả nước. Để thực hiện mục tiêu
thì các cấp lãnh đạo của công ty đã xác định rõ hướng đi và xây dựng chiến lược phát
triển trong những giai đoạn tiếp theo, trong đó, chiến lược phát triển sản xuất kinh
doanh đến năm 23 21 là:
- Về sản xuất: tăng cường quản lý vận hành, khai thác hiệu quả các máy móc
công nghệ hiện có, đảm bảo sản xuất tuyệt đối an toàn với sản lượng sản phẩm ổn định,
đáp ứng tốt yêu cầu khách hàng.
- Về kinh doanh: từng bước cải thiện công tác nghiên cứu thị trường, xây dựng
mở rộng hệ thống phân phối và nâng cao hiệu quả quản lý và chăm sóc khách hàng.
Tận dụng triệt để các tiềm năng lợi thế để tăng doanh thu và lợi nhuận.
- Về đầu tư: tập trung mở rộng quy mô sản xuất, đầu tư thêm máy móc thiết bị
vào nhà xưởng, tăng cường công tác quản lý và sử dụng hiệu quả nguồn vốn đầu tư.
- Về nguồn nhân lực: không ngừng nâng cao hiệu quả công tác quản trị nguồn
nhân lực, tiếp tục đổi mới cơ cấu tổ chức, bố trí sử dụng lao động một cách khoa học
và hợp lý, nâng cao năng suất lao động. Xây dựng đội ngũ nhân lực chuyên nghiệp,
sáng tạo, mang đến cho người lao động một môi trường làm việc an toàn với mức thu
nhập ổn định, được hưởng nhiều chế độ đãi ngộ và có cơ hội thăng tiến để họ an tâm
làm việc, gắn bó lâu dài.
2.2. Thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty trách nhiệm hữu
hạn Loodo
2.2.1.Thực trạng về công tác tuyển dụng
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864
TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM
22
2.2.1.1.Xác định nhu cầu tuyển dụng
Việc xác định nhu cầu tuyển dụng của công ty thường dựa trên:
- Kế hoạch SXKD hằng năm và định hướng phát triển lâu dài của công ty;
- Công ty sử dụng công nghệ mới, trang thiết bị mới,;
- Dựa vào các chức năng và nhiệm vụ, để đề nghị của từng trưởng phòng ban;
- Từ những nhu cầu phát sinh khác: Thay thế người đi sinh, người ốm, đi học,
người thôi việc.v.v…
Trên cơ sở đó, các trưởng bộ phận sẽ xem xét và đánh giá nhu cầu tuyển dụng
của đơn vị mình và gửi yêu cầu nhân sự lên phòng HC-NS với nội dung:
- Chức danh các công việc cần tuyển;
- Số lao động được đề nghị tuyển;
- Yêu cầu đối với người dự tuyển: về trình độ, về độ tuổi, về giới tính, về mức
lương dự kiến và những yêu cầu khác…
Việc xác định nhu cầu nhân sự của phòng HC - NS phụ thuộc vào kế hoạch sản
xuất, kinh doanh của công ty một cách thụ động, máy móc. Cứ có thêm kế hoạch sản
xuất kinh doanh của công ty nhằm mục đích gia tăng doanh thu, gia tăng lợi nhuận là
phòng HC -NS lại lập ra những nhu cầu tuyển dụng mà không xem xét nhân viên của
công ty có thể đảm nhận được khối lượng công việc tăng thêm hay không.
Tuy công ty đã có mẫu phiếu “Yêu cầu nhân sự” nhưng nội dung còn chung
chung, gây khó khăn cho việc lên kế hoạch tuyển dụng.
Mẫu phiếu “Yêu cầu nhân sự” của Công ty trách nhiệm hữu hạn Loodo
2.2.1.2.Lập kế hoạch tuyển dụng
Dựa vào nhu cầu tuyển dụng của các phòng ban, phòng HC-NS sẽ tổng hợp lại
và soạn thảo kế hoạch tuyển dụng. Kế hoạch này liên quan đến bốn vấn đề chính là:
1. Chức danh: Về chức danh công việc, bộ phận công tác, số lao động cần tuyển
2. Yêu cầu: Về giới tính, độ tuổi, trình độ, kinh nghiệm …
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864
TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM
23
3. Triển khai thực hiện: Người thực hiện, thời gian triển khai, nội dung triển
khai
4. Chi phí dự kiến: chi phí thông báo, chi phí đăng tin và các chi phí khác
Hằng năm, kế hoạch tuyển dụng của công ty được thực hiện 2 lần, một lần được
lập vào tháng 1 và một lần vào tháng 6. Kế hoạch tuyển dụng nhân sự sẽ được trình lên
Ban Giám đốc xem xét. Sau đó sát hạch tình hình thực tế, nếu kế hoạch hợp lý và cần
thiết đối với công ty thì Ban Giám đốc sẽ đưa ra quyết định tuyển dụng nhân sự cho
công ty. Theo đó phòng Hành chính - Nhân sự sẽ thực hiện quyết định này từ Ban
Giám Đốc. Việc lên kế hoạch tuyển dụng 2 lần trong năm như vậy cũng là hợp lý đối
với công ty.
Hiện nay, công ty khai thác cả hai nguồn tuyển mộ từ nội bộ và bên ngoài tổ
chức và có những phương pháp tuyển dụng phù hợp cho cả hai nguồn này là:
Phương pháp tuyển dụng đối với nguồn nội bộ tại Công ty trách nhiệm
hữu hạn Loodo
Tuyển dụng qua sự đề bạt nội bộ: phương pháp này thường được sử dụng trong
trường hợp ví trí tuyển là cấp quản lý .Các nhà quản lý không thông báo rộng rãi mà sẽ
cân nhắc tiến cử một nhân viên nào đó vào vị trí ấy dựa vào những thông tin trong hồ
sơ cá nhân và quá trình làm việc mà nhân viên đó thể hiện. Trong trường hợp không
lựa chọn được người phù hợp thì công ty mới tuyển dụng bên ngoài cho vị trí quản lý.
Tuyển dụng căn cứ vào thông tin lưu trong hồ sơ cá nhân: sau khi được tuyển
dụng thì thông tin của nhân viên sẽ được lưu trữ vào hồ sơ cá nhân, tuy nhiên do hồ sơ
không được cập nhật thường xuyên và số lượng hồ sơ đạt chất lượng chiếm tỉ lệ nhỏ
nên phương pháp này vẫn chưa được công ty coi trọng.
Phương pháp tuyển dụng từ nguồn bên ngoài tại Công ty trách nhiệm
hữu hạn Loodo
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864
TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM
24
Nhờ nhân viên trong công ty giới thiệu (với các vị trí công nhân, nhân viên văn
phòng): đây là phương pháp tuyển dụng mà công ty thường xuyên sử dụng, công ty
luôn khuyến khích các cán bộ công nhân viên tích cực giới thiệu nguồn lao động cho
công ty bằng cách giới thiệu cho bạn bè, người thân. Công ty muốn tận dụng những ưu
điểm của phương pháp này là nhanh chóng, đỡ tốn chi phí quảng cáo đăng tin, lấy uy
tín của người giới thiệu để đảm bảo chất lượng cũng như cam kết làm việc lâu dài,
trong một môi trường làm việc có những người thân quen như vậy thì nhân viên mới
dễ dàng hòa nhập với công ty.
Đăng quảng cáo trên truyền thông internet: công ty sử dụng phương pháp
tuyển mộ này trong trường hợp muốn tuyển nhân sự với số lượng lớn. Là một công ty
quảng cáo nên công ty muốn đăng tuyển trên internet để dễ dàng tiếp cận nguồn lao
động hơn.
Ngoài ra, công ty còn kết hợp với các trung tâm giới thiệu việc làm để thông
báo, tìm kiếm và thu hút các ứng viên phù hợp.
2.2.1.3.Thông báo tuyển dụng
Công ty trách nhiệm hữu hạn Loodo thường sử dụng các phương pháp thông
báo là:
- Nhân viên của công ty giới thiệu (với các vị trí công nhân lắp đặt, nhân viên
văn phòng)
- Thông báo trên các phương tiện thông tin đại chúng: đài, báo chí
- Bên ngoài trụ sở công ty sẽ niêm yết các thông báo;
Đối với việc thông báo tuyển dụng công ty sẽ thường xuyên cập nhật trên các
thông tin đại chúng. Nhưng bên cạnh đó, công ty nên thực hiện các hình thức thông
báo tuyển dụng nhân sự sáng tạo, phong phú hơn để thu hút số lượng người đến nộp
hồ sơ ngày càng đông hơn, từ đó công ty sẽ có nhiều cơ hội chọn lọc những nhân viên
có tố chất phù hợp với vị trí cần tuyển.
Công ty đã đưa ra được bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn thực hiện công
việc. Tuy nhiên, khi có thêm một số công việc mới hay áp dụng công nghệ mới vào
sản xuất thì Công ty lại chưa có sự phân tích công việc mới hoặc tiến hành phân tích
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864
TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM
25
lại công việc cho người lao động. Do đó, cũng gây khó khăn cho quá trình tuyển dụng
vì không biết vị trí công việc nào cần tuyển thêm người. Hiện nay công ty chỉ có một
số bản mô tả công việc rất ít chức danh, chưa có thêm mới và bổ sung.
Nội dung mô tả công việc trong thông báo tuyển dụng còn chung chung, điều
này sẽ làm mất thời gian khi phải giải thích lại công việc trong buổi phỏng vấn hoặc
sau khi ứng viên trúng tuyển. Mô tả càng chi tiết và rõ ràng thì người lao động cũng sẽ
hình dung được công việc cụ thể hơn, từ đó họ sẽ đánh giá được khả năng phù hợp với
công việc hay không, một phần giúp sàng lọc ứng viên.
Ngoài ra, thông báo tuyển dụng cũng chưa nêu cụ thể mức lương và các chính
sách đãi ngộ. Mức lương và các chính sách đãi ngộ là một phần rất quan trọng, đối với
lao động phổ thông thì điểm thu hút đầu tiên là mức lương, sau đó mới đến công việc
và các yếu tố khác, trong khi các đối tượng là nhân viên gián tiếp hoặc quản lý thì họ
lại quan tâm đến yếu tố về môi trường làm việc, tính chất công việc, cơ hội phát
triển… Chính vì vậy mà công ty cần phải đưa thêm vào thông báo tuyển dụng thông
tin về mức lương và các chính sách đãi ngộ đồng thời phải xem xét để cung cấp thông
tin sao cho phù hợp với từng vị trí tuyển dụng.
2.2.1.4. Quy trình tuyển dụng
Quy trình tuyển dụng của mỗi công ty không hoàn toàn giống nhau và tùy thuộc
vào ngành nghề, tính chất đặc thù công việc. Hiện nay, Công ty trách nhiệm hữu hạn
Loodo đang áp dụng hai quy trình tuyển dụng đối với các vị trí tuyển dụng khác nhau
trong công ty:
 Quy trình tuyển dụng đối với công nhân trực tiếp làm việc tại công trình
quảng cáo (Công nhân hàn, vận hành thiết bị, lái xe…)
Tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ
Phỏng vấn và kiểm tra sức khỏe
Sát hạch tay nghề
Tiếp nhận thử việc,
hướng dẫn nhân viên mới
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864
TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM
26
Nguồn: Phòng HC -NS)
Hình 2.2: Sơ đồ quy trình tuyển dụng lao động trực tiếp tại công ty
Nội dung cụ thể các bước được tiến hành như sau:
Bước 1: Tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ
Việc tiếp nhận hồ sơ sẽ được phòng hành chính nhân sự thực hiện từ 2 đến 3
tuần bắt đầu từ ngày thông báo. Căn cứ vào nhũng nội dung thông báo tuyển dụng, bộ
phận hành chính nhân sự sẽ kết hợp với bộ phận bảo vệ để tiếp nhận hồ sơ và kiểm tra
hồ sơ xin việc của các ứng cử viên. Hồ sơ tuyển dụng yêu cầu bao gồm:
- Sơ yếu lý lịch, dán ảnh 4x6 (không quá 06 tháng)
- Bản sao các văn bằng, chứng chỉ, giấy khai sinh,.
- Giấy khám sức khỏe (không quá 06 tháng).
- Hộ khẩu, chứng minh thư photo và được công chứng.
- Xác nhận nhân sự, 2 ảnh 3*4.
Sau khi nhận được các hồ sơ của ứng viên, phòng hành chính nhân sự tiến hành
sắp xếp các hồ sơ xin việc theo thứ tự ưu tiên. Tiêu chí để sắp xếp hồ sơ đầu tiên là
trình độ chuyên môn, kinh nghiệm làm việc sau đó mới tới bằng cấp, chứng chỉ liên
quan, tình trạng sức khỏe, nguyện vọng cá nhân…
Các hồ sơ này phải được photo công chứng đầy đủ theo yêu cầu quy định của
công ty. Đối với vị trí ứng tuyển là công nhân, tính chất công việc giản đơn không
mang tính phức tạp nên yêu cầu bằng cấp là trung cấp chuyên nghiệp, trung cấp nghề,
sơ cấp hoặc trung học.
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864
TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM
27
Kết thúc quá trình tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ, bộ phận tuyển dụng sẽ lên kế
hoạch cụ thể về thời gian, địa điểm phỏng vấn hay thi tuyển đối với ứng viên đạt yêu
cầu. Đối với ứng viên không đạt yêu cầu, bộ phận tuyển dụng sẽ loại và không trả lại
hồ sơ.
Tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Loodo, việc lựa chọn và sàng lọc hồ sơ chưa
được định lượng rõ ràng và bài bản, nhân viên tiếp nhận hồ sơ chỉ mới sàng lọc và sắp
xếp hồ sơ nào có trình độ chuyên môn, kinh nghiệm lên trước, sau đó mới đến các hồ
sơ khác, ngoài ra công ty chưa chú trọng đến việc xác lập rõ tỉ lệ tuyển chọn dẫn đến
khó khăn trong công tác phân loại các ứng viên.
Bước 2: Phỏng vấn và kiểm tra sức khỏe
Bộ phận tuyển dụng sẽ tiến hành gọi điện thông báo lịch hẹn phỏng vấn cho
ứng viên trong thời gian chậm nhất 3 ngày trước khi phỏng vấn.
Người phỏng vấn là đại diện phòng HC - NS chuyên trách công tác tuyển dụng
và người đại diện đơn vị cần tuyển. Mục tiêu của việc phỏng vấn là xác định tố chất và
khả năng của ứng viên xem họ có phù hợp với yêu cầu công việc hay không. Người
phỏng vấn sẽ quan sát thái độ, khả năng giao tiếp của ứng viên và đặt ra những câu hỏi
xoay quanh việc kiểm chứng các thông tin cá nhân, tìm hiểu các thông tin khác chưa
có trong hồ sơ, các thông tin về công việc cũ và mong muốn công việc mới. Sau khi
phỏng vấn, ứng viên được mời đến phòng khám sức khỏe để kiểm tra sức khỏe. Công
ty sẽ mời đại diện cán bộ cơ quan Y tế có thẩm quyền tại địa phương đến để khám sức
khỏe cho ứng viên.
Bước phỏng vấn và kiểm tra sức khỏe được thực hiện bài bản và đặc biệt là
khâu kiểm tra sức khỏe đã được công ty rất chú trọng vì do đặc thù công việc yêu cầu
có thể lực tốt, chịu được áp lực công việc, làm tốt các công việc nặng nhọc.
Bước 3: Sát hạch tay nghề
Sau đó ứng viên phải trải qua kiểm tra sát hạch tay nghề tại xưởng sản xuất của
công ty. Sau khi phỏng vấn và sát hạch tay nghề, nhân viên phỏng vấn và người chấm
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864
TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM
28
thi sẽ đánh giá khả năng của ứng viên. Nếu thấy phù hợp, công ty sẽ thông báo cho
ứng viên biết ngày nhận việc.
Việc sát hạch tay nghề được diễn ra nghiêm túc, có sự chuẩn bị trang thiết bị và
kế hoạch rõ ràng, có sự liên kết giữa các bộ phận để việc sát hạch diễn ra suôn sẻ, tuy
nhiên chưa có biểu mẫu ghi lại kết quả của từng ứng viên mà người chấm thi sát hạch
chỉ đơn giản là ghi lại kết quả của các ứng viên là đạt hay không đạt. Đối với vị trí
tuyển dụng là công nhân thì việc sát hạch tay nghề là một bước quan trọng vì trình độ
tay nghề của công nhân có ảnh hưởng trực tiếp tới chất lượng của sản phẩm. Công ty
nên đưa ra biểu mẫu để ghi lại kết quả một cách bài bản, cụ thể để tiến hành đánh giá
ứng viên một cách minh bạch, khách quan.
Bước 4: Tiếp nhận thử việc, hướng dẫn nhân viên mới và đánh giá sau thử
việc
Ngày đầu tiên nhận việc, ứng viên sẽ được giới thiệu về nội quy và chính sách
của công ty, các ứng viên cũng được giới thiệu các kiến thức chung về thời gian làm
việc, thời gian nghỉ ngơi và các chế độ phúc lợi lao động khác theo quy định của Pháp
luật. Nhân viên mới phải trải qua quá trình thử việc trong vòng 1 hoặc 2 tháng. Quá
trình này nhân viên mới sẽ được Trưởng bộ phận và phó bộ phận kèm cặp hướng dẫn
mô tả công việc cần thực hiện. Sau 3 ngày thử việc, Trưởng bộ phận sẽ có một bảng
nhận xét về nhân viên mới. Công nhân không được ký hợp đồng thử việc ngay mà sau
3 ngày thử việc đạt yêu cầu, công nhân mới sẽ ký hợp đồng thử việc và công ty sẽ xem
xét mức lương phù hợp trong giai đoạn thử việc. Sau thời gian thử việc nếu không đạt
thì sẽ quyết định chấm dứt thử việc hoặc gia hạn thời gian thử việc (thời gian gia hạn
không quá 1 tháng). Nếu đạt phòng nhân sự tiến hành lập quyết định tiếp nhận chính
thức. Trong giai đoạn thử việc, nhân viên mới được chỉ dẫn công việc tận tình, không
khí gần gũi, vui vẻ và thoải mái. Bảng nhận xét thử việc đã được công ty xây dựng cụ
thể, rõ ràng, là cơ sở khách quan cho các quyết định nhân sự.
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864
TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM
29
Nguồn: Phòng HC - NS)
Hình 2.3: Biểu mẫu đánh giá thử việc của công ty
Bước 5: Ký hợp đồng và lưu hồ sơ
Căn cứ vào bảng nhận xét đánh giá thử việc (có xác nhận của Trưởng bộ phận
phòng nhân sự, Giám đốc), phòng nhân sự soạn thảo hợp đồng lao động trình Giám
đốc ký duyệt. Kết thúc đợt tuyển dụng, phòng Hành chính - Nhân sự lập báo cáo tuyển
dụng và lưu hồ sơ.
 Quy trình tuyển dụng đối với ứng viên là nhân viên làm việc tại văn phòng
Tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ
Phỏng vấn sơ bộ và thi tuyển
Phỏng vấn chuyên sâu
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864
TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM
30
Nguồn: Phòng HC -NS)
Hình 2.4: Sơ đồ quy trình tuyển dụng lao động gián tiếp tại công ty
So với vị trí ứng tuyển là Công nhân làm việc trực tiếp tại xưởng thì đối với vị
trí ứng tuyển này quy trình tuyển chọn sẽ có thêm một bước là : “Phỏng vấn chuyên
sâu” và bước “Thi tuyển” nội dung có sự khác biệt.
Bước 1: Tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ
Bước này tiến hành tương tự như tuyển vị trí công nhân nhưng yêu cầu công
việc phức tạp hơn nên yêu cầu bằng cấp là Cao đẳng, Đại học và sàng lọc cũng chặt
chẽ, khắt khe hơn. Hồ sơ yêu cầu bao gồm:
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Bản sao các văn bằng, chứng chỉ
- Giấy khám sức khỏe không quá 06 tháng.
- Chứng minh thư, hộ khẩu photo công chứng.
Yêu cầu hồ sơ mà công ty đưa ra sẽ gây ra tình trạng ứng viên tự thiết kế sơ yếu
lý lịch hoặc thậm chí sử dụng mẫu có sẵn được bày bán trên thị trường, công ty sẽ
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864
TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM
31
không khai thác được những thông tin cần thiết để xem xét và sàng lọc hồ sơ, không
khai thác hết được tố chất của ứng viên. Một trong những thông tin mà ứng viên thiếu
sót chưa đề cập đến trong đơn xin việc là thông tin tham khảo gây ảnh hưởng đến công
tác xác minh điều tra sau này. Công ty nên soạn ra form mẫu CV và yêu cầu ứng viên
tải về điền vào và nộp kèm hồ sơ xin việc. Ngoài ra công ty nên bổ sung thêm hình
thức nộp hồ sơ trực tuyến để tiết kiệm thời gian lựa chọn ứng viên.
Bước 2: Phỏng vấn sơ bộ và thi tuyển
Việc phỏng vấn sơ bộ được tiến hành tương tự như tuyển vị trí công nhân.
Phần thi tuyển thì ứng viên sẽ thi Tiếng Anh, tin học Văn phòng và thi kiến
thức chuyên môn. Bài thi kiến thức chuyên môn tùy thuộc theo từng vị trí mà bộ phận
cần tuyển dụng cung cấp. Sau khi thi tuyển, bài thi của thí sinh sẽ được bộ phận chấm
điểm và kết quả sẽ được lấy từ cao xuống thấp.
Công ty đã có đưa ra những bài thi nhằm kiểm tra kiến thức chung cũng như
kiến thức chuyên môn về công việc, và việc chấm điểm được thực hiện nghiêm túc và
kỹ lưỡng để đưa ra quyết định tuyển chọn đúng đắn.
Bước 3: Phỏng vấn chuyên sâu
Công ty thường sử dụng loại phỏng vấn theo mẫu, cán bộ phỏng vấn cũng có
thể linh hoạt sử dụng các câu hỏi phù hợp với từng ứng viên cụ thể để khai thác và
đánh giá chính xác các khía cạnh của ứng viên. Phỏng vấn theo mẫu là hình thức
phỏng vấn rất phù hợp khi phải phỏng vấn nhiều ứng viên đồng thời tất cả các kết quả
đều được chuẩn hóa sẽ giúp cho việc so sánh các ứng viên dễ dàng hơn. Tuy nhiên,
cách phỏng vấn nay mang tính máy móc cao và khá căng thẳng từ đó có thể khiến một
số ứng viên tiềm năng bị loại. Vì vậy, tùy vào từng vị trí mà công ty nên nghiên cứu áp
dụng các hình thức phỏng vấn khác nhau để có thể đánh giá ứng viên một cách chính
xác hơn.
Bước 5: Tiếp nhận thử việc, hướng dẫn nhân viên mới và đánh giá sau thử
việc
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864
TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM
32
Được tiến hành giống như vị trí ứng tuyển là công nhân. Mặc dù ứng viên trong
quá trình thử việc được sự quan tâm và giúp đỡ hướng dẫn công việc một cách nhiệt
tình nhưng công ty chưa xây dựng bảng mô tả công việc cho một số vị trí nên quá trình
làm quen với công việc của ứng viên còn một số khó khăn. Nếu ứng viên được nhận
bản mô tả công việc cho vị trí làm việc của mình thì ứng viên sẽ dễ dàng hình dung
một cách chi tiết và cụ thể về công việc hơn là việc chỉ nghe hướng dẫn công việc từ
người chỉ dẫn.
Bước 6: Ký hợp đồng và lưu hồ sơ
Được tiến hành giống như vị trí ứng tuyển là công nhân
2.2.3. Kết quả tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn
Loodo năm 23 17 - 23 19
Bảng 2.5: Bảng so sánh nhu cầu tuyển dụng và thực tế tuyển dụng công ty năm 23
17 - 23 19
Chỉ tiêu 23 17 23 18 23 19
Nhu cầu tuyển dụng (người) 18 23 23
Số lao động tuyển được thực tế
(người)
18 23 17
Tỷ lệ đáp ứng kế hoạch (%) 100 87 85
(Nguồn: Tổng hợp từ số liệu của Phòng HC -NS)
Qua bảng số liệu ta thấy năm 23 17, tỉ lệ số lao động được tuyển dụng đáp ứng
100% so với kế hoạch, tuy nhiên tới năm 23 19 thì tỉ lệ đáp ứng kế hoạch là 85%, giảm
15% so với năm 23 17. Điều này cho thấy công tác tuyển dụng của công ty qua hai
năm gần đây chưa thực sự hiệu quả, làm sao để nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng
là một vấn đề mà công ty đang rất quan tâm hiện nay.
Bảng 2.6: Kết quả tuyển dụng nhân lực của công ty
Đơn vị tính: người
Chỉ tiêu Năm
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864
TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM
33
23 17 23 18 23 19
Số
người
%
Số
người
%
Số
người
%
Tổng số lao động của công ty 78 100 95 100 117 100
Tổng số lao động tuyển dụng 18 100 23 100 17 100
1. Theo tính chất công việc
- Lao động trực tiếp
- Lao động gián tiếp
18
14
4
100
78
22
23
17
3
100
85
15
17
12
5
100
71
29
2. Theo giới tính
- Nam
- Nữ
18
15
3
100
83
17
23
18
2
100
90
10
17
15
2
100
88
12
3. Theo trình độ chuyên môn
- Trên ĐH
- Đại học, Cao đẳng
- LĐPT
18
4
11
3
100
22
61
17
23
2
14
4
100
10
70
23
17
5
12
0
100
30
70
0
4. Theo nguồn
- Nguồn nội bộ
- Nguồn bên ngoài
18
2
16
100
11
89
23
0
23
100
0
100
17
1
16
100
6
94
5. Theo vị trí công việc
- Cán bộ quản lý
- Nhân viên
+ Kế toán
+ Kỹ thuật
+ HC - NS
18
2
16
0
2
0
1
2
100
11
89
23
1
19
2
1
1
0
1
100
5
95
17
0
17
1
2
2
1
2
100
0
100
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864
TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM
34
+ Nhân viên kho
+ Thiết kế
+ Công nhân
+ Bảo vệ
10
1
11
3
9
0
(Nguồn: Tổng hợp từ số liệu của Phòng HC -NS)
Qua bảng số liệu về kết quả tuyển dụng nguồn nhân lực trên, ta có nhận xét như
sau:
Về tính chất lao động: Năm 23 17 công ty tuyển thêm 18 người thì trong đó có
14 lao động trực tiếp, chiếm 78%, lao động gián tiếp là 4 người, chiếm 22%. Đến năm
23 19, số lao động được tuyển thêm là 17 người, trong đó lao động trực tiếp là 12
người, chiếm 71%, lao động gián tiếp là 2 người, chiếm 29%. Số lao động trực tiếp
được tuyển dụng qua các năm vẫn chiếm một tỉ lệ cao hơn so với số lao động gián tiếp.
Về giới tính lao động: Năm 23 17, trong số 18 lao động được tuyển thêm thì lao
động nam chiếm 83%, năm 23 19 thì số lao động nam được tuyển chiếm 88% so với
số lao động nữ được tuyển, tăng 5% so với năm 23 17. Số lao động nam được tuyển
qua các năm luôn chiếm tỉ trọng cao hơn so với lao động nữ.
Về trình độ chuyên môn: đội ngũ lao động có chuyên môn ngày càng được
công ty chú trọng. Năm 23 17, trong số 18 người được tuyển thì số lao động có trình
độ cao đẳng, đại học chiếm 61%, đến năm 23 18, 23 19 tỉ lệ này là 70%.
Về nguồn lao động: Công ty chú trọng đến việc đề bạt nội bộ, tuy nhiên nguồn
này chưa đáp ứng được nhu cầu tuyển dụng của công ty nên nguồn bên ngoài vẫn
chiếm tỉ lệ cao hơn. Năm 23 17 công ty tuyển thêm 18 người thì trong đó có 2 lao
động nội bộ, chiếm 11%, lao động từ nguồn bên ngoài là 16 người, chiếm 89%. Đến
năm 23 19, số lao động được tuyển thêm là 17 người, trong đó lao động từ nguồn nội
bộ là 1 người, chiếm 6%, lao động từ nguồn bên ngoài là 16 người, chiếm 94%
Qua kết quả tổng hợp trên ta thấy công ty ngày càng chú trọng tuyển lao động
có trình độ và tỷ trọng lao động nam cao hơn lao động nữ, lao động trực tiếp cao hơn
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864
TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM
35
lao động gián tiếp, kết quả tuyển dụng của công ty là phù hợp với ngành nghề hoạt
động kinh doanh của công ty tuy nhiên tỉ lệ số lao động được tuyển lại có xu hướng
giảm so với kế hoạch tuyển dụng đã đưa ra trước đó. Xét về lâu về dài thì điều này sẽ
ảnh hưởng đến kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty, vì vậy mà công ty cần có
những biện pháp cải thiện và nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng.
2.3. Đánh giá công tác tuyển dụng
2.3.1. Ưu điểm
Nhìn chung trong những năm qua, công tác tuyển dụng của Công ty trách
nhiệm hữu hạn Loodo có nhiều bước chuyển biến theo hướng tốt hơn:
Kế hoạch tuyển dụng dựa trên kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty nên có
quyết định nhanh chóng trong việc tuyển dụng, đảm bảo hoạt động sản xuất kinh
doanh không bị gián đoạn.
Quá trình tuyển mộ có phân chia rõ ràng về trách nhiệm và quyền hạn cụ thể
của mỗi cá nhân, đơn vị trong việc hoạch định nhu cầu tuyển mộ, tuyển chọn.
Tuyển mộ cả hai nguồn là bên trong và bên ngoài tổ chức, ưu tiên cho nguồn
nội bộ và người thân của nhân viên trong công ty nên nhân viên mới dễ hòa nhập với
môi trường làm việc mới, kinh nghiệm làm việc nhanh chóng được học hỏi từ người
thân.
Công ty có quy trình tuyển dụng riêng cho hai đối tượng là lao động trực tiếp và
lao động gián tiếp giúp cho quá trình thực hiện dễ dàng hơn.
Bước kiểm tra sức khỏe được công ty chú trọng và làm bài bản giúp đảm bảo
các ứng viên được tuyển có đầy đủ sức khỏe để đáp ứng cho công việc.
Có thể nhận xét tổng quát tổng quát chung về công tác tuyển dụng của công ty
hiện nay tuy chưa thực sự hoàn thiện song vẫn đang đáp ứng được yêu cầu đề ra của
công ty. Những người được tuyển dụng có độ tuổi khá trẻ, chủ yếu là nam giới, phù
hợp với tính chất công việc và đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864
TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM
36
2.3.2. Nhược điểm
Bên cạnh những ưu điểm trên, công tác tuyển dụng cũng có những mặt hạn chế
cần khắc phục:
Bản mô tả công việc chưa được xây dựng hoàn thiện, chưa phục vụ cho công
tác tuyển mộ, tuyển chọn. Công ty mới chỉ có các bản mô tả công việc cho một số
chức danh, chưa có thêm mới và bổ sung. Điều này gây khó khăn cho nhân viên tuyển
dụng trong việc thiết kế thông báo và ảnh hưởng đến tính chính xác của bản thông báo.
(Mục 3.2.1.3 đã phân tích)
Ta nhận thấy, mặc dù phòng Hành chính - Nhân sự đã có nhiều hình thức thông
báo tuyển dụng phổ biến song chưa đa dạng phong phú. Điều này làm ảnh hưởng đến
kết quả của thông báo tuyển dụng đó là số lượng người biết thông tin để đến nộp đơn
xin việc tại công ty không nhiều, dẫn đến ít cơ hội và khả năng lựa chọn người phù
hợp với vị trí tuyển dụng hơn. (Mục 3.2.1.3 đã phân tích)
Quá trình tuyển dụng nhanh nên việc sàng lọc không kỹ càng. Nội dung câu hỏi
thi và phỏng vấn ứng viên chưa có sự đổi mới, chưa tạo điều kiện cho ứng viên thể
hiện hết những ưu nhược điểm của mình. Vì thế không đầy đủ tiêu chuẩn để đánh giá
ứng viên một cách toàn diện. (Mục 3.2.2 đã phân tích)
Công ty ưu tiên người quen do nhân viên giới thiệu nên việc tuyển dụng chịu
ảnh hưởng quan hệ cá nhân, chưa thực sự khách quan. Nhiều lúc Phòng hành chính -
Nhân sự có thể tuyển được người nhưng chưa hẳn người đó đã thực hiện tốt công việc
nhưng vẫn được nhận vào. (Mục 3.2.2 đã phân tích)
Các hệ thống, chính sách, chế độ chưa thực sự đầy đủ thêm vào đó các chính
sách đãi ngộ của công ty vẫn chưa thực sự thu hút được các lao động, nhiều lao động
làm cho công ty một vài năm thì lại chuyển sang công ty khác có điều kiện và mức
lương cao hơn.
Hiện nay có thể công tác quản trị của công ty vẫn có thể đáp ứng yêu cầu về
nguồn nhân lực của công ty. Song với sự phát triển nhanh chóng của cơ chế thị trường
nếu công ty không có sự đổi mới trong công tác tuyển dụng, khắc phục những mặt còn
DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864
TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM
37
hạn chế thì điều đó sẽ ảnh hưởng rất nghiêm trọng đến sự nâng cao chất lượng nguồn
nhân lực của công ty, đến sự phát triển bền vững của công ty.
Khoá Luận Giải Pháp Hoàn Thiện Công Tác Tuyển Dụng Nhân Sự Tại Công Ty.
Khoá Luận Giải Pháp Hoàn Thiện Công Tác Tuyển Dụng Nhân Sự Tại Công Ty.
Khoá Luận Giải Pháp Hoàn Thiện Công Tác Tuyển Dụng Nhân Sự Tại Công Ty.
Khoá Luận Giải Pháp Hoàn Thiện Công Tác Tuyển Dụng Nhân Sự Tại Công Ty.
Khoá Luận Giải Pháp Hoàn Thiện Công Tác Tuyển Dụng Nhân Sự Tại Công Ty.
Khoá Luận Giải Pháp Hoàn Thiện Công Tác Tuyển Dụng Nhân Sự Tại Công Ty.
Khoá Luận Giải Pháp Hoàn Thiện Công Tác Tuyển Dụng Nhân Sự Tại Công Ty.
Khoá Luận Giải Pháp Hoàn Thiện Công Tác Tuyển Dụng Nhân Sự Tại Công Ty.
Khoá Luận Giải Pháp Hoàn Thiện Công Tác Tuyển Dụng Nhân Sự Tại Công Ty.
Khoá Luận Giải Pháp Hoàn Thiện Công Tác Tuyển Dụng Nhân Sự Tại Công Ty.
Khoá Luận Giải Pháp Hoàn Thiện Công Tác Tuyển Dụng Nhân Sự Tại Công Ty.
Khoá Luận Giải Pháp Hoàn Thiện Công Tác Tuyển Dụng Nhân Sự Tại Công Ty.

More Related Content

Similar to Khoá Luận Giải Pháp Hoàn Thiện Công Tác Tuyển Dụng Nhân Sự Tại Công Ty.

Khóa luận quản trị nhân lực.
Khóa luận quản trị nhân lực.Khóa luận quản trị nhân lực.
Khóa luận quản trị nhân lực.
ssuser499fca
 
Khoá Luận Hoàn Thiện Công Tác Tuyển Dụng Tại Công Ty Viglacera
Khoá Luận Hoàn Thiện Công Tác Tuyển Dụng Tại Công Ty ViglaceraKhoá Luận Hoàn Thiện Công Tác Tuyển Dụng Tại Công Ty Viglacera
Khoá Luận Hoàn Thiện Công Tác Tuyển Dụng Tại Công Ty Viglacera
Dịch Vụ Viết Thuê Luận Văn Zalo : 0932.091.562
 
Khoá Luận Hiệu Quả Hoạt Động Marketing Cho Nhóm Sản Phẩm Bất Động Sản Của C...
Khoá Luận Hiệu Quả Hoạt Động Marketing Cho Nhóm Sản Phẩm Bất Động Sản Của C...Khoá Luận Hiệu Quả Hoạt Động Marketing Cho Nhóm Sản Phẩm Bất Động Sản Của C...
Khoá Luận Hiệu Quả Hoạt Động Marketing Cho Nhóm Sản Phẩm Bất Động Sản Của C...
Dịch Vụ Viết Thuê Đề Tài Trangluanvan.com / 0934.536.149
 
Một Số Giải Pháp Hoàn Thiện Công Tác Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty.
Một Số Giải Pháp Hoàn Thiện Công Tác Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty.Một Số Giải Pháp Hoàn Thiện Công Tác Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty.
Một Số Giải Pháp Hoàn Thiện Công Tác Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty.
Nhận Viết Thuê Đề Tài Vietkhoaluan.com / Zalo : 0917.193.864
 
Hoàn Thiện Hiệu Quả Công Tác Tuyển Dụng Và Đào Tạo Lái Xe Tại Doanh Nghiệp Ta...
Hoàn Thiện Hiệu Quả Công Tác Tuyển Dụng Và Đào Tạo Lái Xe Tại Doanh Nghiệp Ta...Hoàn Thiện Hiệu Quả Công Tác Tuyển Dụng Và Đào Tạo Lái Xe Tại Doanh Nghiệp Ta...
Hoàn Thiện Hiệu Quả Công Tác Tuyển Dụng Và Đào Tạo Lái Xe Tại Doanh Nghiệp Ta...
DỊCH VỤ VIẾT ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO/ TEL: 0909.232.620
 
Luận văn: Quản trị nguồn nhân lực tại công ty công trình đô thị Tân An thực t...
Luận văn: Quản trị nguồn nhân lực tại công ty công trình đô thị Tân An thực t...Luận văn: Quản trị nguồn nhân lực tại công ty công trình đô thị Tân An thực t...
Luận văn: Quản trị nguồn nhân lực tại công ty công trình đô thị Tân An thực t...
Viết thuê trọn gói ZALO 0934573149
 
Báo Cáo Thực Tập Giải Pháp Mở Rộng Thị Trường Xuất Khẩu Sản Phẩm Thép
Báo Cáo Thực Tập Giải Pháp Mở Rộng Thị Trường Xuất Khẩu Sản Phẩm ThépBáo Cáo Thực Tập Giải Pháp Mở Rộng Thị Trường Xuất Khẩu Sản Phẩm Thép
Báo Cáo Thực Tập Giải Pháp Mở Rộng Thị Trường Xuất Khẩu Sản Phẩm Thép
Nhận Viết Thuê Đề Tài Baocaothuctap.net/ Zalo : 0909.232.620
 
HOÀN THIỆN CÔNG TÁC KẾ TOÁN THUẾ VÀ QUYẾT TOÁN THUẾ TẠI CÔNG TY -TẢI FREE ZAL...
HOÀN THIỆN CÔNG TÁC KẾ TOÁN THUẾ VÀ QUYẾT TOÁN THUẾ TẠI CÔNG TY -TẢI FREE ZAL...HOÀN THIỆN CÔNG TÁC KẾ TOÁN THUẾ VÀ QUYẾT TOÁN THUẾ TẠI CÔNG TY -TẢI FREE ZAL...
HOÀN THIỆN CÔNG TÁC KẾ TOÁN THUẾ VÀ QUYẾT TOÁN THUẾ TẠI CÔNG TY -TẢI FREE ZAL...
Dịch vụ viết thuê Luận Văn - ZALO 0932091562
 
Quy trình và phương pháp tuyển dụng nhân viên văn phòng tại một số doanh nghi...
Quy trình và phương pháp tuyển dụng nhân viên văn phòng tại một số doanh nghi...Quy trình và phương pháp tuyển dụng nhân viên văn phòng tại một số doanh nghi...
Quy trình và phương pháp tuyển dụng nhân viên văn phòng tại một số doanh nghi...
https://www.facebook.com/garmentspace
 
Luận Văn Động Lực Làm Việc Của Nhân Viên Tại Xí Nghiệp Kho Vận
Luận Văn Động Lực Làm Việc Của Nhân Viên Tại Xí Nghiệp Kho VậnLuận Văn Động Lực Làm Việc Của Nhân Viên Tại Xí Nghiệp Kho Vận
Luận Văn Động Lực Làm Việc Của Nhân Viên Tại Xí Nghiệp Kho Vận
Nhận Viết Thuê Đề Tài Baocaothuctap.net 0973.287.149
 
Đề tài: Một số kiến nghị năng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng cổ phần A...
Đề tài: Một số kiến nghị năng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng cổ phần A...Đề tài: Một số kiến nghị năng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng cổ phần A...
Đề tài: Một số kiến nghị năng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng cổ phần A...
Dịch Vụ Viết Thuê Khóa Luận Zalo/Telegram 0917193864
 
Khóa luận: Công tác quản trị nguồn nhân sự tại công ty Vĩnh Hoàn, 9 ĐIỂM
Khóa luận: Công tác quản trị nguồn nhân sự tại công ty Vĩnh Hoàn, 9 ĐIỂMKhóa luận: Công tác quản trị nguồn nhân sự tại công ty Vĩnh Hoàn, 9 ĐIỂM
Khóa luận: Công tác quản trị nguồn nhân sự tại công ty Vĩnh Hoàn, 9 ĐIỂM
Viết Thuê Khóa Luận _ ZALO 0917.193.864 default
 
Luận văn: Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng và trả lương công ty Kondo...
Luận văn: Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng và trả lương công ty Kondo...Luận văn: Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng và trả lương công ty Kondo...
Luận văn: Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng và trả lương công ty Kondo...
Viết thuê trọn gói ZALO 0934573149
 
Bìa thực tập
Bìa thực tậpBìa thực tập
Bìa thực tậpAmy Nguyen
 
Khoá Luận Nghiên Cứu Công Tác Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty.
Khoá Luận Nghiên Cứu Công Tác Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty.Khoá Luận Nghiên Cứu Công Tác Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty.
Khoá Luận Nghiên Cứu Công Tác Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty.
Nhận Viết Thuê Đề Tài Vietkhoaluan.com / Zalo : 0917.193.864
 
Luận văn: Nâng cao đội ngũ viên chức của Bảo hiểm xã hội thành phố Lào Cai
Luận văn: Nâng cao đội ngũ viên chức của Bảo hiểm xã hội thành phố Lào CaiLuận văn: Nâng cao đội ngũ viên chức của Bảo hiểm xã hội thành phố Lào Cai
Luận văn: Nâng cao đội ngũ viên chức của Bảo hiểm xã hội thành phố Lào Cai
Viết thuê trọn gói ZALO 0934573149
 
Đề Tài Khóa luận 2024 Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty cổ...
Đề Tài Khóa luận 2024 Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty cổ...Đề Tài Khóa luận 2024 Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty cổ...
Đề Tài Khóa luận 2024 Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty cổ...
lamluanvan.net Viết thuê luận văn
 
BÀI MẪU Khóa luận quản trị chất lượng, HAY, 9 ĐIỂM
BÀI MẪU Khóa luận quản trị chất lượng, HAY, 9 ĐIỂMBÀI MẪU Khóa luận quản trị chất lượng, HAY, 9 ĐIỂM
BÀI MẪU Khóa luận quản trị chất lượng, HAY, 9 ĐIỂM
Viết Thuê Khóa Luận _ ZALO 0917.193.864 default
 
Luận Văn Quản Lí Đào Tạo Liên Kết Ở Trường Trung Cấp Với Doanh Nghiệp.
Luận Văn Quản Lí Đào Tạo Liên Kết Ở Trường Trung Cấp Với Doanh Nghiệp.Luận Văn Quản Lí Đào Tạo Liên Kết Ở Trường Trung Cấp Với Doanh Nghiệp.
Luận Văn Quản Lí Đào Tạo Liên Kết Ở Trường Trung Cấp Với Doanh Nghiệp.
Dịch Vụ Viết Thuê Đề Tài Trangluanvan.com / 0934.536.149
 

Similar to Khoá Luận Giải Pháp Hoàn Thiện Công Tác Tuyển Dụng Nhân Sự Tại Công Ty. (19)

Khóa luận quản trị nhân lực.
Khóa luận quản trị nhân lực.Khóa luận quản trị nhân lực.
Khóa luận quản trị nhân lực.
 
Khoá Luận Hoàn Thiện Công Tác Tuyển Dụng Tại Công Ty Viglacera
Khoá Luận Hoàn Thiện Công Tác Tuyển Dụng Tại Công Ty ViglaceraKhoá Luận Hoàn Thiện Công Tác Tuyển Dụng Tại Công Ty Viglacera
Khoá Luận Hoàn Thiện Công Tác Tuyển Dụng Tại Công Ty Viglacera
 
Khoá Luận Hiệu Quả Hoạt Động Marketing Cho Nhóm Sản Phẩm Bất Động Sản Của C...
Khoá Luận Hiệu Quả Hoạt Động Marketing Cho Nhóm Sản Phẩm Bất Động Sản Của C...Khoá Luận Hiệu Quả Hoạt Động Marketing Cho Nhóm Sản Phẩm Bất Động Sản Của C...
Khoá Luận Hiệu Quả Hoạt Động Marketing Cho Nhóm Sản Phẩm Bất Động Sản Của C...
 
Một Số Giải Pháp Hoàn Thiện Công Tác Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty.
Một Số Giải Pháp Hoàn Thiện Công Tác Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty.Một Số Giải Pháp Hoàn Thiện Công Tác Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty.
Một Số Giải Pháp Hoàn Thiện Công Tác Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty.
 
Hoàn Thiện Hiệu Quả Công Tác Tuyển Dụng Và Đào Tạo Lái Xe Tại Doanh Nghiệp Ta...
Hoàn Thiện Hiệu Quả Công Tác Tuyển Dụng Và Đào Tạo Lái Xe Tại Doanh Nghiệp Ta...Hoàn Thiện Hiệu Quả Công Tác Tuyển Dụng Và Đào Tạo Lái Xe Tại Doanh Nghiệp Ta...
Hoàn Thiện Hiệu Quả Công Tác Tuyển Dụng Và Đào Tạo Lái Xe Tại Doanh Nghiệp Ta...
 
Luận văn: Quản trị nguồn nhân lực tại công ty công trình đô thị Tân An thực t...
Luận văn: Quản trị nguồn nhân lực tại công ty công trình đô thị Tân An thực t...Luận văn: Quản trị nguồn nhân lực tại công ty công trình đô thị Tân An thực t...
Luận văn: Quản trị nguồn nhân lực tại công ty công trình đô thị Tân An thực t...
 
Báo Cáo Thực Tập Giải Pháp Mở Rộng Thị Trường Xuất Khẩu Sản Phẩm Thép
Báo Cáo Thực Tập Giải Pháp Mở Rộng Thị Trường Xuất Khẩu Sản Phẩm ThépBáo Cáo Thực Tập Giải Pháp Mở Rộng Thị Trường Xuất Khẩu Sản Phẩm Thép
Báo Cáo Thực Tập Giải Pháp Mở Rộng Thị Trường Xuất Khẩu Sản Phẩm Thép
 
HOÀN THIỆN CÔNG TÁC KẾ TOÁN THUẾ VÀ QUYẾT TOÁN THUẾ TẠI CÔNG TY -TẢI FREE ZAL...
HOÀN THIỆN CÔNG TÁC KẾ TOÁN THUẾ VÀ QUYẾT TOÁN THUẾ TẠI CÔNG TY -TẢI FREE ZAL...HOÀN THIỆN CÔNG TÁC KẾ TOÁN THUẾ VÀ QUYẾT TOÁN THUẾ TẠI CÔNG TY -TẢI FREE ZAL...
HOÀN THIỆN CÔNG TÁC KẾ TOÁN THUẾ VÀ QUYẾT TOÁN THUẾ TẠI CÔNG TY -TẢI FREE ZAL...
 
Quy trình và phương pháp tuyển dụng nhân viên văn phòng tại một số doanh nghi...
Quy trình và phương pháp tuyển dụng nhân viên văn phòng tại một số doanh nghi...Quy trình và phương pháp tuyển dụng nhân viên văn phòng tại một số doanh nghi...
Quy trình và phương pháp tuyển dụng nhân viên văn phòng tại một số doanh nghi...
 
Luận Văn Động Lực Làm Việc Của Nhân Viên Tại Xí Nghiệp Kho Vận
Luận Văn Động Lực Làm Việc Của Nhân Viên Tại Xí Nghiệp Kho VậnLuận Văn Động Lực Làm Việc Của Nhân Viên Tại Xí Nghiệp Kho Vận
Luận Văn Động Lực Làm Việc Của Nhân Viên Tại Xí Nghiệp Kho Vận
 
Đề tài: Một số kiến nghị năng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng cổ phần A...
Đề tài: Một số kiến nghị năng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng cổ phần A...Đề tài: Một số kiến nghị năng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng cổ phần A...
Đề tài: Một số kiến nghị năng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng cổ phần A...
 
Khóa luận: Công tác quản trị nguồn nhân sự tại công ty Vĩnh Hoàn, 9 ĐIỂM
Khóa luận: Công tác quản trị nguồn nhân sự tại công ty Vĩnh Hoàn, 9 ĐIỂMKhóa luận: Công tác quản trị nguồn nhân sự tại công ty Vĩnh Hoàn, 9 ĐIỂM
Khóa luận: Công tác quản trị nguồn nhân sự tại công ty Vĩnh Hoàn, 9 ĐIỂM
 
Luận văn: Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng và trả lương công ty Kondo...
Luận văn: Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng và trả lương công ty Kondo...Luận văn: Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng và trả lương công ty Kondo...
Luận văn: Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng và trả lương công ty Kondo...
 
Bìa thực tập
Bìa thực tậpBìa thực tập
Bìa thực tập
 
Khoá Luận Nghiên Cứu Công Tác Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty.
Khoá Luận Nghiên Cứu Công Tác Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty.Khoá Luận Nghiên Cứu Công Tác Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty.
Khoá Luận Nghiên Cứu Công Tác Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty.
 
Luận văn: Nâng cao đội ngũ viên chức của Bảo hiểm xã hội thành phố Lào Cai
Luận văn: Nâng cao đội ngũ viên chức của Bảo hiểm xã hội thành phố Lào CaiLuận văn: Nâng cao đội ngũ viên chức của Bảo hiểm xã hội thành phố Lào Cai
Luận văn: Nâng cao đội ngũ viên chức của Bảo hiểm xã hội thành phố Lào Cai
 
Đề Tài Khóa luận 2024 Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty cổ...
Đề Tài Khóa luận 2024 Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty cổ...Đề Tài Khóa luận 2024 Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty cổ...
Đề Tài Khóa luận 2024 Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty cổ...
 
BÀI MẪU Khóa luận quản trị chất lượng, HAY, 9 ĐIỂM
BÀI MẪU Khóa luận quản trị chất lượng, HAY, 9 ĐIỂMBÀI MẪU Khóa luận quản trị chất lượng, HAY, 9 ĐIỂM
BÀI MẪU Khóa luận quản trị chất lượng, HAY, 9 ĐIỂM
 
Luận Văn Quản Lí Đào Tạo Liên Kết Ở Trường Trung Cấp Với Doanh Nghiệp.
Luận Văn Quản Lí Đào Tạo Liên Kết Ở Trường Trung Cấp Với Doanh Nghiệp.Luận Văn Quản Lí Đào Tạo Liên Kết Ở Trường Trung Cấp Với Doanh Nghiệp.
Luận Văn Quản Lí Đào Tạo Liên Kết Ở Trường Trung Cấp Với Doanh Nghiệp.
 

More from Nhận Viết Thuê Đề Tài Vietkhoaluan.com / Zalo : 0917.193.864

Khoá Luận Tốt Nghiệp Tăng Cường Quản Lý Nợ Xấu Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Ph...
Khoá Luận Tốt Nghiệp Tăng Cường Quản Lý Nợ Xấu Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Ph...Khoá Luận Tốt Nghiệp Tăng Cường Quản Lý Nợ Xấu Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Ph...
Khoá Luận Tốt Nghiệp Tăng Cường Quản Lý Nợ Xấu Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Ph...
Nhận Viết Thuê Đề Tài Vietkhoaluan.com / Zalo : 0917.193.864
 
Khoá Luận Phân Tích Hoạt Động Marketing Của Công Ty.
Khoá Luận Phân Tích Hoạt Động Marketing Của Công Ty.Khoá Luận Phân Tích Hoạt Động Marketing Của Công Ty.
Khoá Luận Phân Tích Hoạt Động Marketing Của Công Ty.
Nhận Viết Thuê Đề Tài Vietkhoaluan.com / Zalo : 0917.193.864
 
Khoá Luận Nghiên Cứu Công Tác Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty
Khoá Luận Nghiên Cứu Công Tác Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công TyKhoá Luận Nghiên Cứu Công Tác Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty
Khoá Luận Nghiên Cứu Công Tác Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty
Nhận Viết Thuê Đề Tài Vietkhoaluan.com / Zalo : 0917.193.864
 
Hoàn Thiện Công Tác Kế Toán Hàng Tồn Kho Tại Công Ty
Hoàn Thiện Công Tác Kế Toán Hàng Tồn Kho Tại Công TyHoàn Thiện Công Tác Kế Toán Hàng Tồn Kho Tại Công Ty
Hoàn Thiện Công Tác Kế Toán Hàng Tồn Kho Tại Công Ty
Nhận Viết Thuê Đề Tài Vietkhoaluan.com / Zalo : 0917.193.864
 
Giải Pháp Phát Triển Hoạt Động Tín Dụng Cá Nhân Tại Abbank
Giải Pháp Phát Triển Hoạt Động Tín Dụng Cá Nhân Tại AbbankGiải Pháp Phát Triển Hoạt Động Tín Dụng Cá Nhân Tại Abbank
Giải Pháp Phát Triển Hoạt Động Tín Dụng Cá Nhân Tại Abbank
Nhận Viết Thuê Đề Tài Vietkhoaluan.com / Zalo : 0917.193.864
 
Hoạch Định Chiến Lược Marketing Cho Going2saigon Trong Giai Đoạn 2020 - 2021
Hoạch Định Chiến Lược Marketing Cho Going2saigon Trong Giai Đoạn 2020 - 2021Hoạch Định Chiến Lược Marketing Cho Going2saigon Trong Giai Đoạn 2020 - 2021
Hoạch Định Chiến Lược Marketing Cho Going2saigon Trong Giai Đoạn 2020 - 2021
Nhận Viết Thuê Đề Tài Vietkhoaluan.com / Zalo : 0917.193.864
 
Khoá Luận Hoạch Định Chiến Lược Marketing Sản Phẩm Hapacol Của Công Ty.
Khoá Luận Hoạch Định Chiến Lược Marketing Sản Phẩm Hapacol Của Công Ty.Khoá Luận Hoạch Định Chiến Lược Marketing Sản Phẩm Hapacol Của Công Ty.
Khoá Luận Hoạch Định Chiến Lược Marketing Sản Phẩm Hapacol Của Công Ty.
Nhận Viết Thuê Đề Tài Vietkhoaluan.com / Zalo : 0917.193.864
 
Khoá Luận Nghiệp Vụ Cho Vay Tiêu Dùng Tại Ngân Hàng.
Khoá Luận Nghiệp Vụ Cho Vay Tiêu Dùng Tại Ngân Hàng.Khoá Luận Nghiệp Vụ Cho Vay Tiêu Dùng Tại Ngân Hàng.
Khoá Luận Nghiệp Vụ Cho Vay Tiêu Dùng Tại Ngân Hàng.
Nhận Viết Thuê Đề Tài Vietkhoaluan.com / Zalo : 0917.193.864
 
Khoá Luận Xuất Khẩu Lao Động Việt Nam- Thực Trạng Và Triển Vọng.
Khoá Luận Xuất Khẩu Lao Động Việt Nam- Thực Trạng Và Triển Vọng.Khoá Luận Xuất Khẩu Lao Động Việt Nam- Thực Trạng Và Triển Vọng.
Khoá Luận Xuất Khẩu Lao Động Việt Nam- Thực Trạng Và Triển Vọng.
Nhận Viết Thuê Đề Tài Vietkhoaluan.com / Zalo : 0917.193.864
 
Khoá Luận Kế Toán Nguyên Vật Liệu Tại Công Ty
Khoá Luận Kế Toán Nguyên Vật Liệu Tại Công TyKhoá Luận Kế Toán Nguyên Vật Liệu Tại Công Ty
Khoá Luận Kế Toán Nguyên Vật Liệu Tại Công Ty
Nhận Viết Thuê Đề Tài Vietkhoaluan.com / Zalo : 0917.193.864
 
Khoá Luận Phân Tích Tình Hình Cho Vay Ngắn Hạn Tại Ngân Hàng AB Bank.
Khoá Luận Phân Tích Tình Hình Cho Vay Ngắn Hạn Tại Ngân Hàng AB Bank.Khoá Luận Phân Tích Tình Hình Cho Vay Ngắn Hạn Tại Ngân Hàng AB Bank.
Khoá Luận Phân Tích Tình Hình Cho Vay Ngắn Hạn Tại Ngân Hàng AB Bank.
Nhận Viết Thuê Đề Tài Vietkhoaluan.com / Zalo : 0917.193.864
 
Khoá Luận Hoàn Thiện Công Tác Kế Toán Nguyên Vật Liệu Tại Công Ty In Ấn
Khoá Luận Hoàn Thiện Công Tác Kế Toán Nguyên Vật Liệu Tại Công Ty In ẤnKhoá Luận Hoàn Thiện Công Tác Kế Toán Nguyên Vật Liệu Tại Công Ty In Ấn
Khoá Luận Hoàn Thiện Công Tác Kế Toán Nguyên Vật Liệu Tại Công Ty In Ấn
Nhận Viết Thuê Đề Tài Vietkhoaluan.com / Zalo : 0917.193.864
 
Đặc Điểm Lâm Sàng, Chẩn Đoán Hình Ảnh Và Kết Quả Điều Trị Phẫu Thuật Vỡ Túi P...
Đặc Điểm Lâm Sàng, Chẩn Đoán Hình Ảnh Và Kết Quả Điều Trị Phẫu Thuật Vỡ Túi P...Đặc Điểm Lâm Sàng, Chẩn Đoán Hình Ảnh Và Kết Quả Điều Trị Phẫu Thuật Vỡ Túi P...
Đặc Điểm Lâm Sàng, Chẩn Đoán Hình Ảnh Và Kết Quả Điều Trị Phẫu Thuật Vỡ Túi P...
Nhận Viết Thuê Đề Tài Vietkhoaluan.com / Zalo : 0917.193.864
 
Khoá Luận Giải Pháp Phòng Ngừa Và Hạn Chế Rủi Ro Tín Dụng Tại Ngân Hàng.
Khoá Luận Giải Pháp Phòng Ngừa Và Hạn Chế Rủi Ro Tín Dụng Tại Ngân Hàng.Khoá Luận Giải Pháp Phòng Ngừa Và Hạn Chế Rủi Ro Tín Dụng Tại Ngân Hàng.
Khoá Luận Giải Pháp Phòng Ngừa Và Hạn Chế Rủi Ro Tín Dụng Tại Ngân Hàng.
Nhận Viết Thuê Đề Tài Vietkhoaluan.com / Zalo : 0917.193.864
 
Giải Pháp Hoàn Thiện Nghiệp Vụ Giao Nhận Hàng Hóa Xuất Khẩu.
Giải Pháp Hoàn Thiện Nghiệp Vụ Giao Nhận Hàng Hóa Xuất Khẩu.Giải Pháp Hoàn Thiện Nghiệp Vụ Giao Nhận Hàng Hóa Xuất Khẩu.
Giải Pháp Hoàn Thiện Nghiệp Vụ Giao Nhận Hàng Hóa Xuất Khẩu.
Nhận Viết Thuê Đề Tài Vietkhoaluan.com / Zalo : 0917.193.864
 
Học Thuyết Giá Trị Của Các Mác Và Ý Nghĩa Của Nó Đối Với Nền Kinh Tế Thị Trườ...
Học Thuyết Giá Trị Của Các Mác Và Ý Nghĩa Của Nó Đối Với Nền Kinh Tế Thị Trườ...Học Thuyết Giá Trị Của Các Mác Và Ý Nghĩa Của Nó Đối Với Nền Kinh Tế Thị Trườ...
Học Thuyết Giá Trị Của Các Mác Và Ý Nghĩa Của Nó Đối Với Nền Kinh Tế Thị Trườ...
Nhận Viết Thuê Đề Tài Vietkhoaluan.com / Zalo : 0917.193.864
 
Khảo Sát Sự Hiểu Biết Và Thói Quen Sử Dụng Thuốc Kháng Sinh Của Người Dân.
Khảo Sát Sự Hiểu Biết Và Thói Quen Sử Dụng Thuốc Kháng Sinh Của Người Dân.Khảo Sát Sự Hiểu Biết Và Thói Quen Sử Dụng Thuốc Kháng Sinh Của Người Dân.
Khảo Sát Sự Hiểu Biết Và Thói Quen Sử Dụng Thuốc Kháng Sinh Của Người Dân.
Nhận Viết Thuê Đề Tài Vietkhoaluan.com / Zalo : 0917.193.864
 
Khoá Luận Chiến Lược Phân Tích Sản Phẩm Cờ In Sao Tại Công Ty
Khoá Luận Chiến Lược Phân Tích Sản Phẩm Cờ In Sao Tại Công TyKhoá Luận Chiến Lược Phân Tích Sản Phẩm Cờ In Sao Tại Công Ty
Khoá Luận Chiến Lược Phân Tích Sản Phẩm Cờ In Sao Tại Công Ty
Nhận Viết Thuê Đề Tài Vietkhoaluan.com / Zalo : 0917.193.864
 
Khoá Luận Hướng Dẫn Thực Tập Và Viết Khoá Luận.
Khoá Luận Hướng Dẫn Thực Tập Và Viết Khoá Luận.Khoá Luận Hướng Dẫn Thực Tập Và Viết Khoá Luận.
Khoá Luận Hướng Dẫn Thực Tập Và Viết Khoá Luận.
Nhận Viết Thuê Đề Tài Vietkhoaluan.com / Zalo : 0917.193.864
 
Đánh Giá Kết Quả Phục Hồi Chức Năng Vận Động Của Bệnh Nhân Tai Biến Mạch Máu ...
Đánh Giá Kết Quả Phục Hồi Chức Năng Vận Động Của Bệnh Nhân Tai Biến Mạch Máu ...Đánh Giá Kết Quả Phục Hồi Chức Năng Vận Động Của Bệnh Nhân Tai Biến Mạch Máu ...
Đánh Giá Kết Quả Phục Hồi Chức Năng Vận Động Của Bệnh Nhân Tai Biến Mạch Máu ...
Nhận Viết Thuê Đề Tài Vietkhoaluan.com / Zalo : 0917.193.864
 

More from Nhận Viết Thuê Đề Tài Vietkhoaluan.com / Zalo : 0917.193.864 (20)

Khoá Luận Tốt Nghiệp Tăng Cường Quản Lý Nợ Xấu Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Ph...
Khoá Luận Tốt Nghiệp Tăng Cường Quản Lý Nợ Xấu Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Ph...Khoá Luận Tốt Nghiệp Tăng Cường Quản Lý Nợ Xấu Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Ph...
Khoá Luận Tốt Nghiệp Tăng Cường Quản Lý Nợ Xấu Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Ph...
 
Khoá Luận Phân Tích Hoạt Động Marketing Của Công Ty.
Khoá Luận Phân Tích Hoạt Động Marketing Của Công Ty.Khoá Luận Phân Tích Hoạt Động Marketing Của Công Ty.
Khoá Luận Phân Tích Hoạt Động Marketing Của Công Ty.
 
Khoá Luận Nghiên Cứu Công Tác Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty
Khoá Luận Nghiên Cứu Công Tác Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công TyKhoá Luận Nghiên Cứu Công Tác Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty
Khoá Luận Nghiên Cứu Công Tác Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty
 
Hoàn Thiện Công Tác Kế Toán Hàng Tồn Kho Tại Công Ty
Hoàn Thiện Công Tác Kế Toán Hàng Tồn Kho Tại Công TyHoàn Thiện Công Tác Kế Toán Hàng Tồn Kho Tại Công Ty
Hoàn Thiện Công Tác Kế Toán Hàng Tồn Kho Tại Công Ty
 
Giải Pháp Phát Triển Hoạt Động Tín Dụng Cá Nhân Tại Abbank
Giải Pháp Phát Triển Hoạt Động Tín Dụng Cá Nhân Tại AbbankGiải Pháp Phát Triển Hoạt Động Tín Dụng Cá Nhân Tại Abbank
Giải Pháp Phát Triển Hoạt Động Tín Dụng Cá Nhân Tại Abbank
 
Hoạch Định Chiến Lược Marketing Cho Going2saigon Trong Giai Đoạn 2020 - 2021
Hoạch Định Chiến Lược Marketing Cho Going2saigon Trong Giai Đoạn 2020 - 2021Hoạch Định Chiến Lược Marketing Cho Going2saigon Trong Giai Đoạn 2020 - 2021
Hoạch Định Chiến Lược Marketing Cho Going2saigon Trong Giai Đoạn 2020 - 2021
 
Khoá Luận Hoạch Định Chiến Lược Marketing Sản Phẩm Hapacol Của Công Ty.
Khoá Luận Hoạch Định Chiến Lược Marketing Sản Phẩm Hapacol Của Công Ty.Khoá Luận Hoạch Định Chiến Lược Marketing Sản Phẩm Hapacol Của Công Ty.
Khoá Luận Hoạch Định Chiến Lược Marketing Sản Phẩm Hapacol Của Công Ty.
 
Khoá Luận Nghiệp Vụ Cho Vay Tiêu Dùng Tại Ngân Hàng.
Khoá Luận Nghiệp Vụ Cho Vay Tiêu Dùng Tại Ngân Hàng.Khoá Luận Nghiệp Vụ Cho Vay Tiêu Dùng Tại Ngân Hàng.
Khoá Luận Nghiệp Vụ Cho Vay Tiêu Dùng Tại Ngân Hàng.
 
Khoá Luận Xuất Khẩu Lao Động Việt Nam- Thực Trạng Và Triển Vọng.
Khoá Luận Xuất Khẩu Lao Động Việt Nam- Thực Trạng Và Triển Vọng.Khoá Luận Xuất Khẩu Lao Động Việt Nam- Thực Trạng Và Triển Vọng.
Khoá Luận Xuất Khẩu Lao Động Việt Nam- Thực Trạng Và Triển Vọng.
 
Khoá Luận Kế Toán Nguyên Vật Liệu Tại Công Ty
Khoá Luận Kế Toán Nguyên Vật Liệu Tại Công TyKhoá Luận Kế Toán Nguyên Vật Liệu Tại Công Ty
Khoá Luận Kế Toán Nguyên Vật Liệu Tại Công Ty
 
Khoá Luận Phân Tích Tình Hình Cho Vay Ngắn Hạn Tại Ngân Hàng AB Bank.
Khoá Luận Phân Tích Tình Hình Cho Vay Ngắn Hạn Tại Ngân Hàng AB Bank.Khoá Luận Phân Tích Tình Hình Cho Vay Ngắn Hạn Tại Ngân Hàng AB Bank.
Khoá Luận Phân Tích Tình Hình Cho Vay Ngắn Hạn Tại Ngân Hàng AB Bank.
 
Khoá Luận Hoàn Thiện Công Tác Kế Toán Nguyên Vật Liệu Tại Công Ty In Ấn
Khoá Luận Hoàn Thiện Công Tác Kế Toán Nguyên Vật Liệu Tại Công Ty In ẤnKhoá Luận Hoàn Thiện Công Tác Kế Toán Nguyên Vật Liệu Tại Công Ty In Ấn
Khoá Luận Hoàn Thiện Công Tác Kế Toán Nguyên Vật Liệu Tại Công Ty In Ấn
 
Đặc Điểm Lâm Sàng, Chẩn Đoán Hình Ảnh Và Kết Quả Điều Trị Phẫu Thuật Vỡ Túi P...
Đặc Điểm Lâm Sàng, Chẩn Đoán Hình Ảnh Và Kết Quả Điều Trị Phẫu Thuật Vỡ Túi P...Đặc Điểm Lâm Sàng, Chẩn Đoán Hình Ảnh Và Kết Quả Điều Trị Phẫu Thuật Vỡ Túi P...
Đặc Điểm Lâm Sàng, Chẩn Đoán Hình Ảnh Và Kết Quả Điều Trị Phẫu Thuật Vỡ Túi P...
 
Khoá Luận Giải Pháp Phòng Ngừa Và Hạn Chế Rủi Ro Tín Dụng Tại Ngân Hàng.
Khoá Luận Giải Pháp Phòng Ngừa Và Hạn Chế Rủi Ro Tín Dụng Tại Ngân Hàng.Khoá Luận Giải Pháp Phòng Ngừa Và Hạn Chế Rủi Ro Tín Dụng Tại Ngân Hàng.
Khoá Luận Giải Pháp Phòng Ngừa Và Hạn Chế Rủi Ro Tín Dụng Tại Ngân Hàng.
 
Giải Pháp Hoàn Thiện Nghiệp Vụ Giao Nhận Hàng Hóa Xuất Khẩu.
Giải Pháp Hoàn Thiện Nghiệp Vụ Giao Nhận Hàng Hóa Xuất Khẩu.Giải Pháp Hoàn Thiện Nghiệp Vụ Giao Nhận Hàng Hóa Xuất Khẩu.
Giải Pháp Hoàn Thiện Nghiệp Vụ Giao Nhận Hàng Hóa Xuất Khẩu.
 
Học Thuyết Giá Trị Của Các Mác Và Ý Nghĩa Của Nó Đối Với Nền Kinh Tế Thị Trườ...
Học Thuyết Giá Trị Của Các Mác Và Ý Nghĩa Của Nó Đối Với Nền Kinh Tế Thị Trườ...Học Thuyết Giá Trị Của Các Mác Và Ý Nghĩa Của Nó Đối Với Nền Kinh Tế Thị Trườ...
Học Thuyết Giá Trị Của Các Mác Và Ý Nghĩa Của Nó Đối Với Nền Kinh Tế Thị Trườ...
 
Khảo Sát Sự Hiểu Biết Và Thói Quen Sử Dụng Thuốc Kháng Sinh Của Người Dân.
Khảo Sát Sự Hiểu Biết Và Thói Quen Sử Dụng Thuốc Kháng Sinh Của Người Dân.Khảo Sát Sự Hiểu Biết Và Thói Quen Sử Dụng Thuốc Kháng Sinh Của Người Dân.
Khảo Sát Sự Hiểu Biết Và Thói Quen Sử Dụng Thuốc Kháng Sinh Của Người Dân.
 
Khoá Luận Chiến Lược Phân Tích Sản Phẩm Cờ In Sao Tại Công Ty
Khoá Luận Chiến Lược Phân Tích Sản Phẩm Cờ In Sao Tại Công TyKhoá Luận Chiến Lược Phân Tích Sản Phẩm Cờ In Sao Tại Công Ty
Khoá Luận Chiến Lược Phân Tích Sản Phẩm Cờ In Sao Tại Công Ty
 
Khoá Luận Hướng Dẫn Thực Tập Và Viết Khoá Luận.
Khoá Luận Hướng Dẫn Thực Tập Và Viết Khoá Luận.Khoá Luận Hướng Dẫn Thực Tập Và Viết Khoá Luận.
Khoá Luận Hướng Dẫn Thực Tập Và Viết Khoá Luận.
 
Đánh Giá Kết Quả Phục Hồi Chức Năng Vận Động Của Bệnh Nhân Tai Biến Mạch Máu ...
Đánh Giá Kết Quả Phục Hồi Chức Năng Vận Động Của Bệnh Nhân Tai Biến Mạch Máu ...Đánh Giá Kết Quả Phục Hồi Chức Năng Vận Động Của Bệnh Nhân Tai Biến Mạch Máu ...
Đánh Giá Kết Quả Phục Hồi Chức Năng Vận Động Của Bệnh Nhân Tai Biến Mạch Máu ...
 

Recently uploaded

kltn_Nâng Cao Chất Lượng Đội Ngũ Công Chức Cấp Phường Trên Địa Bàn Quận Hà Đô...
kltn_Nâng Cao Chất Lượng Đội Ngũ Công Chức Cấp Phường Trên Địa Bàn Quận Hà Đô...kltn_Nâng Cao Chất Lượng Đội Ngũ Công Chức Cấp Phường Trên Địa Bàn Quận Hà Đô...
kltn_Nâng Cao Chất Lượng Đội Ngũ Công Chức Cấp Phường Trên Địa Bàn Quận Hà Đô...
Luận Văn Uy Tín
 
Biểu tượng trăng và bầu trời trong tác phẩm của Nguyễn Quang Thiều
Biểu tượng trăng và bầu trời trong tác phẩm của Nguyễn Quang ThiềuBiểu tượng trăng và bầu trời trong tác phẩm của Nguyễn Quang Thiều
Biểu tượng trăng và bầu trời trong tác phẩm của Nguyễn Quang Thiều
lamluanvan.net Viết thuê luận văn
 
TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC TRONG HOẠT ĐỘNG CÔNG VỤ.pdf
TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC TRONG HOẠT ĐỘNG CÔNG VỤ.pdfTRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC TRONG HOẠT ĐỘNG CÔNG VỤ.pdf
TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC TRONG HOẠT ĐỘNG CÔNG VỤ.pdf
Man_Ebook
 
Từ khoá Địa Lí giup ban dat 9 diem .docx
Từ khoá Địa Lí giup ban dat 9 diem .docxTừ khoá Địa Lí giup ban dat 9 diem .docx
Từ khoá Địa Lí giup ban dat 9 diem .docx
Nguyntrnhnganh
 
Diễn giải Tâm lý - Chiêm tinh Thầy Minh Tuệ
Diễn giải Tâm lý - Chiêm tinh Thầy Minh TuệDiễn giải Tâm lý - Chiêm tinh Thầy Minh Tuệ
Diễn giải Tâm lý - Chiêm tinh Thầy Minh Tuệ
Little Daisy
 
CHỮ “TRÍ” THEO TƯ TƯỞNG NHO GIÁO VÀ Ý NGHĨA TRONG ĐỔI MỚI GIAÓ DỤC Ở VIỆT NAM...
CHỮ “TRÍ” THEO TƯ TƯỞNG NHO GIÁO VÀ Ý NGHĨA TRONG ĐỔI MỚI GIAÓ DỤC Ở VIỆT NAM...CHỮ “TRÍ” THEO TƯ TƯỞNG NHO GIÁO VÀ Ý NGHĨA TRONG ĐỔI MỚI GIAÓ DỤC Ở VIỆT NAM...
CHỮ “TRÍ” THEO TƯ TƯỞNG NHO GIÁO VÀ Ý NGHĨA TRONG ĐỔI MỚI GIAÓ DỤC Ở VIỆT NAM...
lamluanvan.net Viết thuê luận văn
 
tiếng việt dành cho sinh viên ngoại ngữ h
tiếng việt dành cho sinh viên ngoại ngữ htiếng việt dành cho sinh viên ngoại ngữ h
tiếng việt dành cho sinh viên ngoại ngữ h
huynhanhthu082007
 
Tóm tắt Tư tưởng Hồ Chí Minhhhhhhhhhhhhh
Tóm tắt Tư tưởng Hồ Chí MinhhhhhhhhhhhhhTóm tắt Tư tưởng Hồ Chí Minhhhhhhhhhhhhh
Tóm tắt Tư tưởng Hồ Chí Minhhhhhhhhhhhhh
nnguyenthao204
 
Hành vi tình dục không an toàn và các yếu tố liên quan trong nhóm nam quan hệ...
Hành vi tình dục không an toàn và các yếu tố liên quan trong nhóm nam quan hệ...Hành vi tình dục không an toàn và các yếu tố liên quan trong nhóm nam quan hệ...
Hành vi tình dục không an toàn và các yếu tố liên quan trong nhóm nam quan hệ...
Man_Ebook
 
CD6_DAI_CUONG_KIMLOAI_12CB218LTTTHU5.pdf
CD6_DAI_CUONG_KIMLOAI_12CB218LTTTHU5.pdfCD6_DAI_CUONG_KIMLOAI_12CB218LTTTHU5.pdf
CD6_DAI_CUONG_KIMLOAI_12CB218LTTTHU5.pdf
Nguyntrnhnganh
 
Bài 4. Khảo sát mạch dao động điện từ.doc
Bài 4. Khảo sát mạch dao động điện từ.docBài 4. Khảo sát mạch dao động điện từ.doc
Bài 4. Khảo sát mạch dao động điện từ.doc
phamvanchinhlqd
 
Các bình diện Ngôn ngữ học đối chiếu.pdf
Các bình diện Ngôn ngữ học đối chiếu.pdfCác bình diện Ngôn ngữ học đối chiếu.pdf
Các bình diện Ngôn ngữ học đối chiếu.pdf
linhlevietdav
 
kl_HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU T...
kl_HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU T...kl_HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU T...
kl_HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU T...
Luận Văn Uy Tín
 
Bài tập chương 5. Năng lượng phản ứng.docx
Bài tập chương 5. Năng lượng phản ứng.docxBài tập chương 5. Năng lượng phản ứng.docx
Bài tập chương 5. Năng lượng phản ứng.docx
gorse871
 
THONG BAO nop ho so xet tuyen TS6 24-25.pdf
THONG BAO nop ho so xet tuyen TS6 24-25.pdfTHONG BAO nop ho so xet tuyen TS6 24-25.pdf
THONG BAO nop ho so xet tuyen TS6 24-25.pdf
QucHHunhnh
 
khoaluan_Chính Sách Tiền Lương Tại Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Hải Đường, Tỉnh Nam...
khoaluan_Chính Sách Tiền Lương Tại Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Hải Đường, Tỉnh Nam...khoaluan_Chính Sách Tiền Lương Tại Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Hải Đường, Tỉnh Nam...
khoaluan_Chính Sách Tiền Lương Tại Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Hải Đường, Tỉnh Nam...
Luận Văn Uy Tín
 
NHO GIÁO VÀ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỜI SỐNG TINH THẦN
NHO GIÁO VÀ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỜI SỐNG TINH THẦNNHO GIÁO VÀ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỜI SỐNG TINH THẦN
NHO GIÁO VÀ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỜI SỐNG TINH THẦN
lamluanvan.net Viết thuê luận văn
 
CHIẾN LƯỢC DẠY TIẾNG ANH THEO CHƯƠNG TRÌNH GD 2018 CHO HỌC SINH TRUNG BÌNH YẾ...
CHIẾN LƯỢC DẠY TIẾNG ANH THEO CHƯƠNG TRÌNH GD 2018 CHO HỌC SINH TRUNG BÌNH YẾ...CHIẾN LƯỢC DẠY TIẾNG ANH THEO CHƯƠNG TRÌNH GD 2018 CHO HỌC SINH TRUNG BÌNH YẾ...
CHIẾN LƯỢC DẠY TIẾNG ANH THEO CHƯƠNG TRÌNH GD 2018 CHO HỌC SINH TRUNG BÌNH YẾ...
lamluanvan.net Viết thuê luận văn
 
BÀI TẬP DẠY THÊM HÓA HỌC LỚP 12 - CẢ NĂM - THEO FORM THI MỚI BGD 2025 (DÙNG C...
BÀI TẬP DẠY THÊM HÓA HỌC LỚP 12 - CẢ NĂM - THEO FORM THI MỚI BGD 2025 (DÙNG C...BÀI TẬP DẠY THÊM HÓA HỌC LỚP 12 - CẢ NĂM - THEO FORM THI MỚI BGD 2025 (DÙNG C...
BÀI TẬP DẠY THÊM HÓA HỌC LỚP 12 - CẢ NĂM - THEO FORM THI MỚI BGD 2025 (DÙNG C...
Nguyen Thanh Tu Collection
 
TỔNG HỢP 135 CÂU HỎI DI TRUYỀN PHÂN TỬ LUYỆN THI HỌC SINH GIỎI THPT MÔN SINH ...
TỔNG HỢP 135 CÂU HỎI DI TRUYỀN PHÂN TỬ LUYỆN THI HỌC SINH GIỎI THPT MÔN SINH ...TỔNG HỢP 135 CÂU HỎI DI TRUYỀN PHÂN TỬ LUYỆN THI HỌC SINH GIỎI THPT MÔN SINH ...
TỔNG HỢP 135 CÂU HỎI DI TRUYỀN PHÂN TỬ LUYỆN THI HỌC SINH GIỎI THPT MÔN SINH ...
Nguyen Thanh Tu Collection
 

Recently uploaded (20)

kltn_Nâng Cao Chất Lượng Đội Ngũ Công Chức Cấp Phường Trên Địa Bàn Quận Hà Đô...
kltn_Nâng Cao Chất Lượng Đội Ngũ Công Chức Cấp Phường Trên Địa Bàn Quận Hà Đô...kltn_Nâng Cao Chất Lượng Đội Ngũ Công Chức Cấp Phường Trên Địa Bàn Quận Hà Đô...
kltn_Nâng Cao Chất Lượng Đội Ngũ Công Chức Cấp Phường Trên Địa Bàn Quận Hà Đô...
 
Biểu tượng trăng và bầu trời trong tác phẩm của Nguyễn Quang Thiều
Biểu tượng trăng và bầu trời trong tác phẩm của Nguyễn Quang ThiềuBiểu tượng trăng và bầu trời trong tác phẩm của Nguyễn Quang Thiều
Biểu tượng trăng và bầu trời trong tác phẩm của Nguyễn Quang Thiều
 
TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC TRONG HOẠT ĐỘNG CÔNG VỤ.pdf
TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC TRONG HOẠT ĐỘNG CÔNG VỤ.pdfTRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC TRONG HOẠT ĐỘNG CÔNG VỤ.pdf
TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC TRONG HOẠT ĐỘNG CÔNG VỤ.pdf
 
Từ khoá Địa Lí giup ban dat 9 diem .docx
Từ khoá Địa Lí giup ban dat 9 diem .docxTừ khoá Địa Lí giup ban dat 9 diem .docx
Từ khoá Địa Lí giup ban dat 9 diem .docx
 
Diễn giải Tâm lý - Chiêm tinh Thầy Minh Tuệ
Diễn giải Tâm lý - Chiêm tinh Thầy Minh TuệDiễn giải Tâm lý - Chiêm tinh Thầy Minh Tuệ
Diễn giải Tâm lý - Chiêm tinh Thầy Minh Tuệ
 
CHỮ “TRÍ” THEO TƯ TƯỞNG NHO GIÁO VÀ Ý NGHĨA TRONG ĐỔI MỚI GIAÓ DỤC Ở VIỆT NAM...
CHỮ “TRÍ” THEO TƯ TƯỞNG NHO GIÁO VÀ Ý NGHĨA TRONG ĐỔI MỚI GIAÓ DỤC Ở VIỆT NAM...CHỮ “TRÍ” THEO TƯ TƯỞNG NHO GIÁO VÀ Ý NGHĨA TRONG ĐỔI MỚI GIAÓ DỤC Ở VIỆT NAM...
CHỮ “TRÍ” THEO TƯ TƯỞNG NHO GIÁO VÀ Ý NGHĨA TRONG ĐỔI MỚI GIAÓ DỤC Ở VIỆT NAM...
 
tiếng việt dành cho sinh viên ngoại ngữ h
tiếng việt dành cho sinh viên ngoại ngữ htiếng việt dành cho sinh viên ngoại ngữ h
tiếng việt dành cho sinh viên ngoại ngữ h
 
Tóm tắt Tư tưởng Hồ Chí Minhhhhhhhhhhhhh
Tóm tắt Tư tưởng Hồ Chí MinhhhhhhhhhhhhhTóm tắt Tư tưởng Hồ Chí Minhhhhhhhhhhhhh
Tóm tắt Tư tưởng Hồ Chí Minhhhhhhhhhhhhh
 
Hành vi tình dục không an toàn và các yếu tố liên quan trong nhóm nam quan hệ...
Hành vi tình dục không an toàn và các yếu tố liên quan trong nhóm nam quan hệ...Hành vi tình dục không an toàn và các yếu tố liên quan trong nhóm nam quan hệ...
Hành vi tình dục không an toàn và các yếu tố liên quan trong nhóm nam quan hệ...
 
CD6_DAI_CUONG_KIMLOAI_12CB218LTTTHU5.pdf
CD6_DAI_CUONG_KIMLOAI_12CB218LTTTHU5.pdfCD6_DAI_CUONG_KIMLOAI_12CB218LTTTHU5.pdf
CD6_DAI_CUONG_KIMLOAI_12CB218LTTTHU5.pdf
 
Bài 4. Khảo sát mạch dao động điện từ.doc
Bài 4. Khảo sát mạch dao động điện từ.docBài 4. Khảo sát mạch dao động điện từ.doc
Bài 4. Khảo sát mạch dao động điện từ.doc
 
Các bình diện Ngôn ngữ học đối chiếu.pdf
Các bình diện Ngôn ngữ học đối chiếu.pdfCác bình diện Ngôn ngữ học đối chiếu.pdf
Các bình diện Ngôn ngữ học đối chiếu.pdf
 
kl_HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU T...
kl_HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU T...kl_HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU T...
kl_HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU T...
 
Bài tập chương 5. Năng lượng phản ứng.docx
Bài tập chương 5. Năng lượng phản ứng.docxBài tập chương 5. Năng lượng phản ứng.docx
Bài tập chương 5. Năng lượng phản ứng.docx
 
THONG BAO nop ho so xet tuyen TS6 24-25.pdf
THONG BAO nop ho so xet tuyen TS6 24-25.pdfTHONG BAO nop ho so xet tuyen TS6 24-25.pdf
THONG BAO nop ho so xet tuyen TS6 24-25.pdf
 
khoaluan_Chính Sách Tiền Lương Tại Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Hải Đường, Tỉnh Nam...
khoaluan_Chính Sách Tiền Lương Tại Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Hải Đường, Tỉnh Nam...khoaluan_Chính Sách Tiền Lương Tại Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Hải Đường, Tỉnh Nam...
khoaluan_Chính Sách Tiền Lương Tại Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Hải Đường, Tỉnh Nam...
 
NHO GIÁO VÀ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỜI SỐNG TINH THẦN
NHO GIÁO VÀ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỜI SỐNG TINH THẦNNHO GIÁO VÀ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỜI SỐNG TINH THẦN
NHO GIÁO VÀ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỜI SỐNG TINH THẦN
 
CHIẾN LƯỢC DẠY TIẾNG ANH THEO CHƯƠNG TRÌNH GD 2018 CHO HỌC SINH TRUNG BÌNH YẾ...
CHIẾN LƯỢC DẠY TIẾNG ANH THEO CHƯƠNG TRÌNH GD 2018 CHO HỌC SINH TRUNG BÌNH YẾ...CHIẾN LƯỢC DẠY TIẾNG ANH THEO CHƯƠNG TRÌNH GD 2018 CHO HỌC SINH TRUNG BÌNH YẾ...
CHIẾN LƯỢC DẠY TIẾNG ANH THEO CHƯƠNG TRÌNH GD 2018 CHO HỌC SINH TRUNG BÌNH YẾ...
 
BÀI TẬP DẠY THÊM HÓA HỌC LỚP 12 - CẢ NĂM - THEO FORM THI MỚI BGD 2025 (DÙNG C...
BÀI TẬP DẠY THÊM HÓA HỌC LỚP 12 - CẢ NĂM - THEO FORM THI MỚI BGD 2025 (DÙNG C...BÀI TẬP DẠY THÊM HÓA HỌC LỚP 12 - CẢ NĂM - THEO FORM THI MỚI BGD 2025 (DÙNG C...
BÀI TẬP DẠY THÊM HÓA HỌC LỚP 12 - CẢ NĂM - THEO FORM THI MỚI BGD 2025 (DÙNG C...
 
TỔNG HỢP 135 CÂU HỎI DI TRUYỀN PHÂN TỬ LUYỆN THI HỌC SINH GIỎI THPT MÔN SINH ...
TỔNG HỢP 135 CÂU HỎI DI TRUYỀN PHÂN TỬ LUYỆN THI HỌC SINH GIỎI THPT MÔN SINH ...TỔNG HỢP 135 CÂU HỎI DI TRUYỀN PHÂN TỬ LUYỆN THI HỌC SINH GIỎI THPT MÔN SINH ...
TỔNG HỢP 135 CÂU HỎI DI TRUYỀN PHÂN TỬ LUYỆN THI HỌC SINH GIỎI THPT MÔN SINH ...
 

Khoá Luận Giải Pháp Hoàn Thiện Công Tác Tuyển Dụng Nhân Sự Tại Công Ty.

  • 1. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864 TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN LOODO ĐẾN NĂM 23 22 Giảng viên hướng dẫn: Sinh viên: Lớp: MSSV: TP.HCM, năm 23 23
  • 2. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864 TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... .......................................................................................................................................
  • 3. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864 TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... .......................................................................................................................................
  • 4. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864 TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM MỤC LỤC NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP .......................................................................1 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN.........................................................2 MỤC LỤC.......................................................................................................................3 DANH MỤC VIẾT TẮT ................................................................................................7 DANH MỤC BẢNG.......................................................................................................8 DANH MỤC HÌNH ẢNH ..............................................................................................9 LỜI MỞ ĐẦU.................................................................................................................1 1.1. Lý do chọn đề tài ....................................................................................................1 1.2. Mục tiêu nghiên cứu...............................................................................................2 1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: .......................................................................2 1.4. Phương pháp thực hiện: ........................................................................................3 1.4. Cấu trúc đề tài ........................................................................................................3 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP......................................................................4 1.1. Khái niệm về tuyển dụng.......................................................................................4 1.2. Tầm quan trọng của tuyển dụng ..........................................................................4 1.2.1. Đối với Doanh nghiệp.................................................................................4 1.2.2. Đối với người lao động...............................................................................5 1.3. Các nguồn và phương pháp tuyển dụng ..............................................................5 1.3.1. Nguồn và phương pháp tuyển mộ bên trong tổ chức..................................5 1.3.1.1. Đối tượng tuyển dụng ........................................................................................5 1.3.1.2. Phương pháp tuyển mộ ......................................................................................6 1.3.1.3. Ưu điểm..............................................................................................................6 1.3.1.4. Nhược điểm........................................................................................................7 1.3.2. Nguồn và phương pháp tuyển mộ bên ngoài tổ chức .................................7 1.3.2.1. Đối tượng tuyển dụng ........................................................................................7 1.3.2.2. Phương pháp tuyển mộ ......................................................................................7 1.3.2.3. Ưu điểm..............................................................................................................9
  • 5. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864 TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM 1.3.2.4. Nhược điểm........................................................................................................9 1.4. Quá trình tuyển dụng nguồn nhân lực.................................................................9 1.4.1. Giai đoạn tuyển mộ.....................................................................................9 1.4.2. Giai đoạn tuyển chọn ................................................................................11 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN LOODO ..............................................15 2.1. Giới thiệu về công ty trách nhiệm hữu hạn Loodo ...........................................15 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty............................................15 Hình 1.1. Logo Công Ty TNHH Loodo ..................................................15 2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển ............................................................15 2.1.3. Đặc điểm sản xuất kinh doanh..................................................................16 2.1.4. Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp....................................................................16 2.1.4.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức ........................................................................................17 Hình 2.2. Sơ đồ cấu tạo bộ máy .................................................................17 2.1.4.2. Nhiệm vụ của các phòng ban ...........................................................................17 2.1.5. Khái quát tình hình nguồn nhân lực tại công ty........................................18 Bảng 2.1: Quy mô, cơ cấu lao động của công ty theo giới tính.................18 Bảng 2.2: Cơ cấu lao động của công ty theo độ tuổi .................................18 Bảng 2.3. Quy mô, cơ cấu lao động công ty theo tính chất công việc.......19 Bảng 2.4. Khái quát doanh thu, lợi nhuận, chi phí của Công ty giai đoạn 23 17 – 23 19...................................................................................................20 2.1.6. Phương hướng hoạt động của công ty trong tương lai .............................21 2.2. Thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty trách nhiệm hữu hạn Loodo.............................................................................................................21 2.2.1.Thực trạng về công tác tuyển dụng............................................................21 2.2.1.1.Xác định nhu cầu tuyển dụng............................................................................22 2.2.1.2.Lập kế hoạch tuyển dụng ..................................................................................22 2.2.1.3.Thông báo tuyển dụng.......................................................................................24 2.2.1.4. Quy trình tuyển dụng .......................................................................................25
  • 6. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864 TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM Hình 2.2: Sơ đồ quy trình tuyển dụng lao động trực tiếp tại công ty.........26 Hình 2.3: Biểu mẫu đánh giá thử việc của công ty....................................29 Hình 2.4: Sơ đồ quy trình tuyển dụng lao động gián tiếp tại công ty ........30 2.2.3. Kết quả tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Loodo năm 23 17 - 23 19....................................................................................32 Bảng 2.5: Bảng so sánh nhu cầu tuyển dụng và thực tế tuyển dụng công ty năm 23 17 - 23 19.......................................................................................32 Bảng 2.6: Kết quả tuyển dụng nhân lực của công ty..................................32 Chỉ tiêu...............................................................................................................32 Năm ....................................................................................................................32 23 17....................................................................................................................33 23 18....................................................................................................................33 23 19....................................................................................................................33 Số người .............................................................................................................33 %.........................................................................................................................33 Số người .............................................................................................................33 %.........................................................................................................................33 Số người .............................................................................................................33 %.........................................................................................................................33 2.3. Đánh giá công tác tuyển dụng.............................................................................35 2.3.1. Ưu điểm.....................................................................................................35 2.3.2. Nhược điểm...............................................................................................36 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP CẢI THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN LOODO ĐẾN NĂM 23 22 ...................................................................................................................38 3.1. Phương hướng, mục tiêu tuyển dụng nguồn nhân lực của công ty trong thời gian tới..................................................................................................................38 Bảng 3.1: Mục tiêu tuyển dụng của công ty năm 23 21-23 23 ..................38
  • 7. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864 TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM 3.2. Một số giải pháp cải thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Loodo đến năm 23 22.............................................................39 3.2.1.Làm tốt công tác tuyển mộ.........................................................................39 3.2.2.Cải thiện quy trình tuyển dụng...................................................................40 3.2.3. Một vài giải pháp khác..............................................................................43 3.2.3.1. Đánh giá sau mỗi đợt tuyển dụng ....................................................................43 3.2.3.2. Hoàn thiện bản tiêu chuẩn và bản mô tả công việc..........................................43 4.2.3.3. Nâng cao năng lực đội ngũ chuyên trách về công tác tuyển dụng...................44 3.3. Một số đề xuất, kiến nghị.....................................................................................44 KẾT LUẬN...................................................................................................................46 TÀI LIỆU THAM KHẢO.............................................................................................47 PHỤ LỤC......................................................................................................................48
  • 8. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864 TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM DANH MỤC VIẾT TẮT ATLĐ An toàn lao động BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế CBCNV Cán bộ công nhân viên CĐ Cao đẳng ĐH Đại học GĐ Giám đốc HC-NS Hành chính nhân sự PCCC Phòng cháy chữa cháy PGĐ Phó giám đốc NXB Nhà xuất bản
  • 9. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864 TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh từ năm 23 17 -23 19.......... Error! Bookmark not defined. Bảng 3.1: Quy mô, cơ cấu lao động của công ty theo giới tính................................18 Bảng 3.2: Cơ cấu lao động của công ty theo độ tuổi ................................................18 Bảng 3.3: Quy mô, cơ cấu lao động công ty theo tính chất công việc......................19 Bảng 3.4: Bảng so sánh nhu cầu tuyển dụng và thực tế tuyển dụng công ty năm 23 17 - 23 19...................................................................................................................32 Bảng 3.5: Kết quả tuyển dụng nhân lực của công ty ................................................32
  • 10. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864 TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 2.1: Logo công ty .............................................Error! Bookmark not defined. Hình 2.2: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty..............Error! Bookmark not defined. Hình 3.1: Sơ đồ quy trình tuyển dụng lao động trực tiếp tại công ty........................26 Hình 3.2: Biểu mẫu đánh giá thử việc của công ty...................................................29 Hình 3.3: Sơ đồ quy trình tuyển dụng lao động gián tiếp tại công ty.......................30
  • 11. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864 TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM 1 LỜI MỞ ĐẦU 1.1. Lý do chọn đề tài Trong tất cả các nguồn lực của doanh nghiệp thì nguồn nhân lực được xem là quan trọng và quý báu nhất. Điều này ngày càng được khẳng định hơn nữa khi sự hội nhập của kinh tế Việt Nam với thế giới ngày càng sâu dẫn đến yêu cầu công việc ngày càng tăng và cạnh tranh trở nên gay gắt hơn. Con người chính là chủ thể vận hành và kiểm soát các nguồn lực khác. Một doanh nghiệp có thể có nguồn lực tài chính mạnh, cơ sở vật chất hiện đại nhưng nếu thiếu đi nguồn nhân lực giỏi thì khó mà phát triển bền vững và tồn tại lâu dài. Vì thế mỗi doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược về nhân sự tốt và coi đó là trọng yếu và tiên quyết, nếu không muốn doanh nghiệp mình trở lên lạc hậu với thời cuộc, mất lợi thế cạnh tranh, mất dần thị trường và có nguy cơ phá sản. Để có được nguồn nhân lực có chất lượng đáp ứng yêu cầu công việc thì phụ thuộc rất nhiều yếu tố nhưng trước tiên nó phụ thuộc vào yếu tố đầu vào là khâu tuyển dụng nhân lực. Tuyển chọn và thu hút được những ứng viên tiềm năng, có trình độ chuyên môn, có tay nghề giỏi, tận tâm trong công việc là điều mà bất kỳ tổ chức nào cũng mong muốn. Tuy nhiên, trong thực tế việc tuyển dụng được nguồn nhân lực dồi dào và chất lượng hoàn toàn là điều không hề dễ dàng gì. Quá trình tiến hành chọn lọc, tìm kiếm nguồn nhân của doanh nghiệp có nhiều hạn chế, bất cập làm cản trở quá trình tiếp cận ứng viên lý tưởng. Tình trạng này xuất phát từ nhiều nguyên nhân, nhiều yếu tố tác động khác nhau. Có một thực tế cần phải đối mặt và thừa nhận là hầu hết các doanh nghiệp Việt Nam vẫn là doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ, giá trị doanh nghiệp và giá trị đầu tư thấp nên những vấn đề về hoạch định chiến lược doanh nghiệp còn mang tính thời điểm, ngắn hạn, đặc biệt là đầu tư cho yếu tố con người, hay nói cụ thể là đầu tư cho lực lượng lao động trong doanh nghiệp chưa được thỏa đáng. Qua thời gian tìm hiểu thực tế tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Loodo, em được biết công ty đang có kế hoạch mở rộng quy mô sản xuất để đáp ứng cho nhu cầu thị trường mới là miền Tây và miền Trung. Vì thế mà nhu cầu tuyển dụng trong tương lai là rất lớn, ban lãnh đạo công ty cũng rất trăn trở làm sao để có tuyển dụng được đội ngũ nhân viên năng lực, nhiệt huyết, gắn bó và đóng góp tích cực cho doanh nghiệp.
  • 12. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864 TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM 2 Trong những năm gần đây, công ty đã chú trọng tới công tác tuyển dụng nguồn nhân lực và xây dựng cho mình một quy trình tuyển dụng riêng nhằm thu hút, lựa chọn được người có trình độ chuyên môn đáp ứng yêu cầu công việc. Công ty hoạt động trong lĩnh vực sản xuất thiết kế, cung ứng các thiết bị chiếu sáng công cộng và dân dụng nên rất chú trọng đến việc làm sao để lựa chọn được đội ngũ chuyên viên, kỹ sư chuyên nghiệp có chuyên môn kỹ thuật cao, công nhân lành nghề. Tuy nhiên, trên thực tế hoạt động quản trị nguồn nhân lực trong công ty vẫn còn nhiều lúng túng trong việc tạo dựng đội ngũ nhân viên giỏi, trong những năm gần đây tỉ lệ ứng viên được tuyển có xu hướng sụt giảm so với kế hoạch đề ra dẫn đến hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực chưa đạt được như mong đợi. Nhận thức được tầm quan trọng của công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty, cùng với sự hướng dẫn của các cán bộ công nhân viên trong Công ty trách nhiệm hữu hạn Loodo, em đã chọn đề tài “Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Loodo” làm đề tài khóa luận của mình. 1.2. Mục tiêu nghiên cứu Hệ thống hóa các cơ sở lý luận chung về công tác tuyển dụng nguồn nhân lực. Phân tích đánh giá thực trạng tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Loodo, qua đó tìm ra những bất cập còn tồn tại trong quá trình tuyển dụng, tìm ra một số nguyên nhân ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng tại công ty. Đề xuất một số giải pháp nhằm cải thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Loodo. 1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu: công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Loodo. Phạm vi nghiên cứu: Về không gian: giới hạn nghiên cứu tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Loodo.
  • 13. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864 TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM 3 Về thời gian: nghiên cứu dữ liệu của công ty trong khoảng 3 năm từ 23 17 - 23 19, đưa ra giải pháp cho công ty đến năm 23 22. 1.4. Phương pháp thực hiện: Phương pháp tra cứu tài liệu: phương pháp này được sử dụng để viết cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng nguồn nhân lực. Phương pháp thu thập thông tin, số liệu: tổng hợp các tài liệu, báo cáo của các Phòng ban, Bộ phận có liên quan đến thực trạng nguồn nhân lực nói chung và công tác tuyển dụng nói riêng. Phương pháp phân tích số liệu: phân tích các báo cáo liên quan đến tình hình hoạt động của công ty và các giải pháp tuyển dụng đã thực hiện. Phương pháp so sánh: sử dụng để đối chiếu giữa các năm trước với năm hoạt động của công ty. 1.4. Cấu trúc đề tài Ngoài lời mở đầu và kết luận, khóa luận gồm 3 chương: Chương 1: Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Loodo Chương 3: Một số giải pháp cải thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Loodo
  • 14. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864 TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM 4 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1. Khái niệm về tuyển dụng Có thể nói tuyển dụng là khâu đầu tiên trong quản trị nhân lực, doanh nghiệp muốn có nguồn lao động chất lượng đòi hỏi phải có sự tìm kiếm, lựa chọn ứng cử viên và sự lựa chọn phải theo một quy trình nhất định. Muốn vậy đòi hỏi ngay từ khi tuyển dụng phải cụ thể bằng những tiêu chí về năng lực, phẩm chất, động cơ làm việc, sở thích của ứng cử viên phải đáp ứng được và phù hợp với yêu cầu công việc sẽ đảm nhận, phù hợp với văn hóa của doanh nghiệp “Tuyển mộ là công đoạn đầu của tuyển dụng nhân lực, tuyển mộ hấp dẫn thu hút được nhiều ứng cử viên quan tâm thì việc lựa chọn nhân lực càng thuận lợi. Tuyển mộ nhân viên là một tiến trình thu hút những người có khả năng từ nhiều nguồn khác nhau đến đăng ký, nộp đơn tìm việc làm”. Như vậy tuyển mộ chính là việc cung cấp thông tin về nhu cầu nhân sự ra môi trường bên ngoài hay bên trong của tổ chức sau khi kế hoạch nhân sự được phê duyệt. Để quá trình tuyển chọn có chất lượng yêu cầu quá trình tuyển mộ phải truyền tải được nội dung cụ thể, đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết đối với các ứng cử viên và sự miêu tả vị trí công việc cần tuyển mộ. Để tránh lãng phí nhà quản trị trước hết phải tính đến các giải pháp nhân sự nội bộ có thể đáp ứng được hay không? nếu không thể mới tính đến thu hút nguồn nhân lực bên ngoài. 1.2. Tầm quan trọng của tuyển dụng 1.2.1. Đối với Doanh nghiệp Thứ nhất, tuyển dụng có tầm quan trọng rất lớn đối với doanh nghiệp vì đây là khâu đầu tiên của công tác quản trị nhân sự, chỉ khi làm tốt khâu đầu tiên thì mới có thể làm tốt các khâu tiếp theo. Thứ hai, làm tốt công tác tuyển dụng hay nói đúng hơn là lựa chọn đúng người, bố trí họ vào đúng vị trí vào đúng thời điểm cần thiết là điều vô cùng ý nghĩa với doanh nghiệp. Tuyển dụng nhân sự là hoạt động ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng
  • 15. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864 TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM 5 nguồn nhân lực của doanh nghiệp vì khi doanh nghiệp tuyển được những nhân viên có năng lực, phẩm chất phù hợp thì sẽ tối thiểu hóa các rủi ro trong quá trình thực hiện công việc giúp nâng cao năng suất và hiệu quả công việc, từ đó thực hiện tốt các mục tiêu kinh doanh. Tuyển dụng tốt còn giúp cho tổ chức tránh được các khoản chi phí do phải tuyển chọn lại, đào tạo lại, đỡ mất công sức và thời gian để nhân viên mới quen việc và hòa nhập được với các yếu tố văn hóa của doanh nghiệp. Nếu công tác tuyển dụng không được chú trọng và thực hiện không tốt thì sẽ dễ dẫn đến tình trạng không ổn định về mặt tổ chức, gây xáo trộn trong nội bộ và làm ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Thứ ba, trong những trường hợp nhất định, việc tuyển dụng người mới còn làm trẻ hóa về lực lượng lao động, đem lại làn gió mới, những ý tưởng mới cho doanh nghiệp. 1.2.2. Đối với người lao động Thứ nhất, tuyển dụng giúp cho người lao động trong doanh nghiệp hiểu rõ thêm về triết lý, quan điểm của các nhà quản trị, từ đó sẽ định hướng cho họ theo những quan điểm đó. Thứ hai, tuyển dụng tạo ra bầu không khí thi đua, tinh thần cạnh tranh trong nội bộ doanh nghiệp, các nhân viên cố gắng làm việc tốt hơn, từ đó hiệu suất công việc được tăng lên. Đối với những ứng viên ngoài doanh nghiệp thì tuyển dụng mang tới cho họ những cơ hội nghề nghiệp mới để thể hiện và phát huy năng lực của bản thân. 1.3. Các nguồn và phương pháp tuyển dụng 1.3.1. Nguồn và phương pháp tuyển mộ bên trong tổ chức 1.3.1.1. Đối tượng tuyển dụng Là những người đang làm việc trong tổ chức đó, tuyển nhân viên theo cách này thường được gọi là tuyển nhân viên hiện hành.
  • 16. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864 TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM 6 1.3.1.2. Phương pháp tuyển mộ Đối với nguồn tuyển bên trong tổ chức, có thể áp dụng phương pháp niêm yết chỗ làm gọi tắt là niêm yết công việc còn trống. Bảng niêm yết này được dán ở nơi công khai để công nhân viên toàn công ty đều biết, trong bản niêm yết này thường nêu rõ chỗ làm đang còn trống, các thủ tục cần thiết để đăng ký, các điều kiện tiêu chuẩn cụ thể - kể cả tuổi tác lẫn sức khỏe, lương bổng và các quyền lợi khác. Ngoài ra, các nhà quản trị nhân sự có thể căn cứ vào thông tin đã được lập và lưu trong hồ sơ nhân sự của từng cá nhân để tuyển chọn người có khả năng. Các thông tin được sử dụng để làm căn cứ là: Các kỹ năng hiện có, trình độ giáo dục và đào tạo, quá trình làm việc đã trải qua, kinh nghiệm nghề nghiệp và các yếu tố khác liên quan đến phẩm chất cá nhân của người lao động mà công việc cần. Doanh nghiệp cũng nên tổ chức thêm các cuộc trắc nghiệm và phỏng vấn để cho tuyển lựa chính xác hơn nếu sử dụng phương pháp này. 1.3.1.3. Ưu điểm Nhân viên của doanh nghiệp đã được thử thách về lòng trung thành, thái độ nghiêm túc, trung thực, tinh thần trách nhiệm và ít bỏ việc. Nhân viên của doanh nghiệp sẽ dễ dàng, thuận lợi hơn trong việc thực hiện công việc, nhất là trong thời gian đầu ở cương vị trách nhiệm mới. Họ đã làm quen thuộc, hiểu được chính sách và cơ cấu của doanh nghiệp do đó không phải mất nhiều thời gian để hội nhập, quá trình thực hiện công việc diễn ra liên tục không bị gián đoạn. Hình thức tuyển trực tiếp từ các nhân viên đang làm việc cho doanh nghiệp cũng tạo ra được động cơ tốt cho tất cả những người làm việc trong tổ chức, tạo ra bầu không khí thi đua rộng rãi giữa các nhân viên đang làm việc trong doanh nghiệp. Vì khi họ biết sẽ có cơ hội được đề bạt họ sẽ làm việc với động lực mới và họ sẽ thúc đẩy quá trình làm việc tốt hơn, sẽ làm tăng sự thỏa mãn đối với công việc, sẽ tăng được tình cảm, sự trung thành đối với tổ chức. Nhà quản lý đã nắm được các dữ liệu về trình độ học vấn, khả năng làm việc, thành tích cũng như nắm được cả một quá trình làm việc thực tế của người lao động,
  • 17. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864 TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM 7 mối quan hệ của họ với đồng nghiệp và cấp trên như thế nào nên hạn chế được một cách tối đa ra các quyết định sai lầm trong tuyển chọn. Ngoài ra, việc tuyển mộ nguồn nội bộ ít tốn kém hơn so với tuyển mộ bên ngoài tổ chức. 1.3.1.4. Nhược điểm Việc tuyển nhân viên vào một chức vụ trống trong doanh nghiệp theo kiểu thăng chức nội bộ có thể gây hiện tượng chai lỳ, xơ cứng, thiếu sáng tạo, không tạo ra được bầu không khí thi đua mới. Trong doanh nhiệp dễ hình thành các nhóm “ứng viên không thành công” - họ là những ứng cử viên không được đề bạt - từ đó có tâm lý không phục lãnh đạo, bất hợp tác với lãnh đạo mới, dễ chia bè phái, mất đoàn kết, khó làm việc. Khi xây dựng chính sách đề bạt trong tổ chức cần phải có một chương trình phát triển lâu dài với cách nhìn tổng quát hơn, toàn diện hơn và phải có quy hoạch rõ ràng, phải xây dựng hồ sơ nhân sự một cách bài bản và đầy đủ. 1.3.2. Nguồn và phương pháp tuyển mộ bên ngoài tổ chức 1.3.2.1. Đối tượng tuyển dụng Đối tượng tuyển dụng là những người trong độ tuổi lao động và ngoài tổ chức đến xin việc, những người này bao gồm: - Sinh viên tốt nghiệp các trường đại học, cao đẳng, trung học và dạy nghề; - Những người đang trong thời gian thất nghiệp, bỏ việc cũ; - Những người đang làm việc tại các tổ chức khác… 1.3.2.2. Phương pháp tuyển mộ Phương pháp thu hút nguồn tuyển mộ qua quảng cáo trên các phương tiện truyền thông như: các kênh của các đài truyền hình, đài phát thanh, trên các báo, tạp chí và các ấn phẩm khác. Quảng cáo là hình thức thu hút ứng viên rất hữu hiệu, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp lớn. Để nâng cao chất lượng quảng cáo, doanh nghiệp
  • 18. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864 TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM 8 nên chú ý lựa chọn kênh quảng cáo, thời điểm, tần suất xuất hiện quảng cáo và nội dung quảng cáo sao cho phù hợp. Phương pháp thu hút các ứng viên thông qua các trung tâm môi giới và giới thiệu việc làm. Đây là phương pháp thu hút thường được các doanh nghiệp hay tổ chức không có phòng nhân sự riêng lựa chọn áp dụng. Ở nước ta, các trung tâm dịch vụ lao động được thành lập đầu tiên để hỗ trợ cho bộ đội xuất ngũ, cho thanh niên có trình độ lành nghề thấp, sau đó mới được mở rộng cho các sinh viên tốt nghiệp. Hiện nay, tỷ lệ sinh viên tốt nghiệp có việc làm thông qua các trung tâm dịch vụ lao động cũng còn thấp. Phương pháp thu hút các ứng viên thông qua các hội chợ việc làm. Đây là phương pháp được nhiều tổ chức áp dụng. Phương pháp này cho phép các ứng viên được tiếp xúc trực tiếp với nhiều nhà tuyển dụng, mở ra khả năng lựa chọn hơn với quy mô lớn hơn. Cùng một thời điểm các ứng viên và các nhà tuyển dụng sẽ nhận được nhiều thông tin hơn, có nhiều căn cứ hơn để đi đến quyết định đúng đắn. Phương pháp thu hút các ứng viên thông qua việc cử cán bộ của phòng Nhân sự tới tuyển mộ trực tiếp tại các trường đại học, cao đẳng, dạy nghề. Tại Việt Nam, hình thức này đang phổ biến và thường được gọi là ngày hội việc làm. Ngoài ra, các doanh nghiệp có thể tuyển ứng viên từ bên ngoài theo giới thiệu của chính nhân viên trong doanh nghiệp. Các nhân viên đang làm trong doanh nghiệp thường biết rõ bạn bè của mình đang cần một việc làm và họ thường giới thiệu cho công ty những người có khả năng và chất lượng. Nhận sinh viên thực tập cũng là một hình thức tuyển mộ. Qua thời gian thực tập của sinh viên, công ty có thể xem xét và lựa chọn được sinh viên có khả năng và tư cách để nhận vào làm chính thức ở công ty. Đối với các ứng viên tự nguyện - những người tự ý tới văn phòng công ty để nộp đơn xin việc - công ty nên thiết lập một hệ thống hồ sơ các ứng viên này để khi
  • 19. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864 TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM 9 cần thiết, công ty có thể mời họ làm việc. Loại hồ sơ như thế có thể tiết kiệm được tiền bạc và thời gian cho công ty khi đang gấp rút tìm người. 1.3.2.3. Ưu điểm Nguồn lao động này phong phú cả về số lượng và chất lượng do đó doanh nghiệp có nhiều cơ hội tìm kiếm được người lao động có trình độ cao, đáp ứng yêu cầu công việc. Lao động tuyển từ bên ngoài tổ chức sẽ tạo ra phương pháp làm việc mới thay đổi lối làm việc cũ giúp tổ chức đổi mới và phát triển. Người sử dụng lao động dễ dàng huấn luyện từ đầu các nguyên tắc và nội quy cho những người mới. 1.3.2.4. Nhược điểm Tuyển người ở ngoài tổ chức, doanh nghiệp sẽ phải mất thời gian để hướng dẫn họ làm quen với công việc. Nếu thường xuyên tuyển người ở bên ngoài tổ chức (nhất là các vị trí lãnh đạo) thì sẽ làm cho động lực phấn đấu của nhân viên trong tổ chức bị suy giảm, gây tâm lý thất vọng vì họ nghĩ rằng họ sẽ không có cơ hội được thăng tiến, và sẽ nảy sinh nhiều vấn đề phức tạp khi thực hiện mục tiêu của tổ chức. Việc tuyển mộ nhân viên mới đôi khi chưa chắc được như ý và lòng trung thành của họ đối với tổ chức chưa cao. 1.4. Quá trình tuyển dụng nguồn nhân lực 1.4.1. Giai đoạn tuyển mộ Mục đích của giai đoạn tuyển mộ là nhằm thu hút được nhiều người lao động đến tham gia dự tuyển vào vị trí công việc cần tuyển dụng của tổ chức. Quy trình tuyển mộ được tiến hành như sau: Bước 1: Xác định nhu cầu tuyển dụng Nhu cầu tuyển dụng ở đây bao gồm số lượng (bao nhiêu) và chất lượng (như thế nào). Nhu cầu về số lượng thường xuất phát từ công tác dự báo nhu cầu nguồn
  • 20. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864 TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM 10 nhân lực cho các mục tiêu kế hoạch dài hạn, và cũng có thể xuất phát từ kế hoạch ngắn hạn hoặc đột xuất của doanh nghiệp. Còn đối với nhu cầu về chất lượng thì tổ chức phải tiến hành phân tích công việc. Phân tích công việc cung cấp các thông tin cần thiết về yêu cầu, đặc điểm của công việc, là cơ sở để xây dựng bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc. Phân tích công việc cung cấp cho nhà quản trị bản tóm tắt về nhiệm vụ, trách nhiệm của một công việc trong mối tương quan với các công việc khác. Từ đó giúp nhà quản trị trả lời các câu hỏi: - Có cần thiết phải tuyển thêm người cho công việc đó hay không, nếu không thì có thể dùng biện pháp thay thế nào, nếu có thì cần tuyển bao nhiêu người; - Công việc cần tuyển lao động là công việc lâu dài hay tạm thời? - Những tiêu chuẩn về kiến thức chuyên môn, sức khỏe, kinh nghiệm… của công việc đó là gì - Những chức năng, trách nhiệm, nghĩa vụ của công việc đó là gì? Sau khi trả lời chính xác những câu hỏi này doanh nghiệp có thể xác định tuyển dụng hay áp dụng các phương pháp khác thay thế tuyển dụng. Bước 2: Lập kế hoạch nguồn tuyển dụng Sau khi xác định nhu cầu tuyển dụng thì tổ chức sẽ cụ thể hóa bằng bản kế hoạch tuyển dụng. Kế hoạch tuyển dụng được lập rõ ràng, chi tiết sẽ giúp cho công tác tuyển dụng đi đúng hướng, tiết kiệm thời gian và chi phí. Nội dung của bản kế hoạch tuyển dụng gồm: - Xác định đúng số lượng và chất lượng lao động cần tuyển; - Xác định nguồn tuyển mộ và phương pháp tuyển mộ - Xác định nơi tuyển mộ và thời gian tuyển mộ Bước 3: Thông báo tuyển dụng Doanh nghiệp phải đưa ra được các hình thức thông báo hấp dẫn để tuyển được những người phù hợp với yêu cầu của công việc với mục tiêu là tuyển được những người tài và đảm bảo họ sẽ làm việc lâu dài trong tổ chức. Trong nội dung thông báo cần cung cấp một cách đầy đủ, rõ ràng và chi tiết về các thông tin sau:
  • 21. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864 TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM 11 - Quảng cáo về công ty, công việc để người xin việc hiểu rõ hơn về công ty và tính hấp dẫn của công việc; - Các chức năng, trách nhiệm, nhiệm vụ chính để người xin việc hình dung được công việc mà họ dự định ứng tuyển; - Các quyền lợi của vị trí ứng tuyển như : lương thưởng, cơ hội được đào tạo, môi trường làm việc,…. - Các yêu cầu về hồ sơ, cách thức liên hệ với công ty … Tùy theo nguồn tuyển mộ mà tổ chức dự định thu hút mà sử dụng phương pháp thu hút cho phù hợp. Các hình thức thông báo tuyển dụng mà tổ chức có thể lựa chọn có thể là: - Thông báo trên các phương tiện thông tin đại chúng; - Niêm yết các thông báo phía bên ngoài trụ sở tổ chức; - Gửi thông báo đến các trường đào tạo chuyên ngành nhờ giới thiệu các ứng viên phù hợp; - Kết hợp với các trung tâm giới thiệu việc làm để thông báo, tìm kiếm và thu hút các ứng viên phù hợp; - Thông báo trên mạng Internet (trên website của tông ty hoặc trên các trang tìm việc trực tuyến)… 1.4.2. Giai đoạn tuyển chọn Tuyển chọn là khâu quan trọng nhằm giúp các nhà quản trị nhân lực đưa ra được các quyết định tuyển dụng một cách đúng đắn nhất. Quyết định tuyển chọn có ý nghĩa rất quan trọng đối với chiến lược kinh doanh và đối với các tổ chức, bởi vì quá trình tuyển chọn tốt sẽ giúp cho các tổ chức có được những con người có kỹ năng phù hợp với sự phát triển của tổ chức trong tương lai. Để tuyển chọn đạt được kết quả cao thì cần phải có các bước tuyển chọn phù hợp, các phương pháp thu thập thông tin chính xác và đánh giá các thông tin một cách khoa học. Bước 1: Tiếp nhận hồ sơ và sàng lọc hồ sơ
  • 22. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864 TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM 12 Bước này nhằm đánh giá xem ứng viên có phù hợp yêu cầu của công ty hay không từ đó loại bỏ bớt một số ứng viên hoàn toàn không đáp ứng các tiêu chuẩn công việc. Tất cả mọi hồ sơ xin việc phải được ghi vào sổ xin việc và có phân loại chi tiết để tiện cho việc sử dụng sau này. Phòng nhân sự sẽ tiến hành nghiên cứu lý lịch, hồ sơ cá nhân và đơn xin việc, đối chiếu so sánh với bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc để xem các tiêu chuẩn của ứng viên có phù hợp với yêu cầu của công ty hay không. Sau khi xem xét, bộ phận nhân sự sẽ đưa ra danh sách các ứng viên được tham gia các vòng tiếp theo. Bước 2: Phỏng vấn sơ bộ Phỏng vấn sơ bộ thường chỉ kéo dài 5 - 10 phút, được sử dụng nhằm loại bỏ ngay những ứng viên không đạt tiêu chuẩn, hoặc yếu kém rõ rệt hơn những ứng viên khác mà khi nghiên cứu hồ sơ chưa phát hiện ra. Bước 3: Kiểm tra, trắc nghiệm Các hình thức kiểm tra, trắc nghiệm và phỏng vấn ứng viên nhằm chọn được các ứng viên xuất sắc nhất. Đây là kỹ năng tuyển chọn rất hữu hiệu, có thể giúp cho các nhà quản trị chọn được đúng người cho đúng việc và giúp cho mỗi người có cơ hội tìm hiểu rõ hơn về năng lực của mình. Các bài kiểm tra, trắc nghiệm cho phép đánh giá định lượng nhiều vấn đề khác nhau do đó sẽ thuận lợi, dễ dàng cho việc so sánh một người với tiêu chuẩn mẫu hoặc so sánh với những người khác trong quá trình tuyển dụng. Các hình thức kiểm tra, trắc nghiệm thường được sử dụng là: - Trắc nghiệm tìm hiểu về tri thức hiểu biết + Trắc nghiệm thông minh + Trắc nghiệm các khả năng hiểu biết đặc biệt của ứng viên - Kiểm tra, trắc nghiệm tìm hiểu về sự khéo léo và thể lực của ứng viên
  • 23. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864 TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM 13 - Trắc nghiệm về tâm lý và sở thích - Kiểm tra, trắc nghiệm thành tích - Kiểm tra thực hiện mẫu công việc Bước 4: Phỏng vấn lần hai Phỏng vấn lần hai hay phỏng vấn tuyển chọn là quá trình giao tiếp bằng lời giữa người tuyển dụng và người xin việc, đây là một trong những phương pháp thu thập thông tin cho việc ra quyết định tuyển chọn giúp khắc phục được những nhược điểm mà quá trình nghiên cứu đơn xin việc không nắm được, hoặc các loại văn bằng chứng chỉ không nêu hết được. Mục tiêu của các cuộc phỏng vấn trong tuyển chọn ngoài việc để thu thập các thông tin về người xin việc còn để cung cấp các thông tin về tổ chức cho người xin việc. Trong khi phỏng vấn nên giải thích cho các ứng viên biết rõ về tình hình công ty như mục tiêu của công ty, cơ cấu bộ máy quản lý, các chính sách về nhân sự, các cơ hội thăng tiến, việc làm. Tùy theo từng vị trí cần tuyển, điều kiện từng doanh nghiệp, phong cách của nhà tuyển dụng mà có thể áp dụng các loại phỏng vấn khác nhau như: Phỏng vấn theo mẫu, Phỏng vấn theo tình huống, Phỏng vấn theo mục tiêu, Phỏng vấn không có hướng dẫn, Phỏng vấn căng thẳng, Phỏng vấn theo nhóm, Phỏng vấn hội đồng, Phỏng vấn căng thẳng. Phỏng vấn là công cụ giúp các nhà tuyển dụng đánh giá đúng đắn nhiều khía cạnh của các ứng viên song các kết quả của các cuộc phỏng vấn đôi khi còn phụ thuộc vào năng lực, trình độ thái độ, tâm trạng, cảm xúc của người phỏng vấn. Vì vậy, các nhà tuyển dụng cần tránh không nên áp đặt cảm xúc cá nhân và ý chí chủ quan của mình làm ảnh hưởng kết quả phỏng vấn. Bên cạnh đó, cần chú ý tổ chức chu đáo, tiến hành các bước theo đúng trình tự của quá trình phỏng vấn, phải chuẩn bị kỹ về nghiệp vụ phỏng vấn, tài chính, các thiết bị phục vụ cho cuộc phỏng vấn. Bước 5: Xác minh, điều tra Xác minh, điều tra là quá trình làm sáng tỏ thêm những điều chưa rõ như: trình độ chuyên môn nghề nghiệp, kinh nghiệm làm việc, tư cách tác phong…đối với những
  • 24. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864 TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM 14 ứng viên có triển vọng tốt. Thông qua tiếp xúc với đồng nghiệp cũ, bạn bè, thầy cô giáo hoặc với lãnh đạo cũ của ứng viên, sẽ kiểm tra được tính chân thật của những thông tin mà ứng viên cung cấp và có cái nhìn toàn diện hơn về ứng viên. Các công ty thường áp dụng phương pháp gọi điện thoại để thẩm tra, đây là phương pháp nhanh chóng, dễ dàng, thuận lợi nhất Bước 6: Khám sức khỏe Khám sức khỏe là một phần của tiến trình tuyển chọn trong nhiều tổ chức bởi vì nếu nhận một người không đủ sức khỏe vào làm việc không những không có lợi về mặt chất lượng thực hiện công việc mà còn có thể gây ra nhiều phiền phức về mặt pháp lý cho tổ chức. Bước này do các chuyên gia về y tế đảm nhận, phòng Nhân sự cần cung cấp các tiêu chuẩn về thể lực cho các vị trí việc làm để các chuyên gia y tế dựa cào đó để tuyển chọn. Bước này cần được xem xét và đánh giá một cách khách quan, tránh các hiện tượng hình thức, qua loa. Bước 7: Ra quyết định tuyển dụng Tất cả các bước trong quá trình tuyển dụng đều quan trọng, nhưng bước quan trọng nhất vẫn là ra quyết định tuyển dụng. Cơ sở của việc ra quyết định này là dựa vào phương pháp đánh giá chủ quan của hội đồng tuyển chọn hoặc phương pháp thống kê. Phương pháp thống kê thường đảm bảo tính chính xác cao hơn, khi đó hội đồng tuyển chọn các tiêu thức, yếu tố quan trọng nhất đối với từng công việc và đánh giá tầm quan trọng của từng tiêu thức, tất cả các điểm đánh gía về ứng viên trong quá trình tuyển chọn sẽ được tổng hợp lại, ứng viên đạt được tổng số điểm cao nhất sẽ được trúng tuyển. Khi đã có quyết định tuyển dụng thì người sử dụng lao động và người lao động cần tiến hành ký kết hợp đồng lao động. Trong hợp đồng người sử dụng lao động nên chú ý một số điều khoản sau: thời gian thử việc, tiền công, thời gian làm thêm giờ, các loại bảo hiểm phải đóng cho người lao động.
  • 25. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864 TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM 15 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN LOODO 2.1. Giới thiệu về công ty trách nhiệm hữu hạn Loodo 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty Hình 1.1. Logo Công Ty TNHH Loodo Tên công ty Công Ty TNHH Loodo Ngày thành lập Ngày 24 tháng 07 năm 23 18 Vốn đăng ký kinh doanh 10 tỷ VNĐ Tên viết tắt LOODO Lĩnh vực kinh doanh Thiết kế website, Công nghệ thông tin, Quảng cáo trực tuyến, Truyền thông, Quản lý tài sản … Người đại diện pháp luật Phạm Đình Bảo Điện thoại Địa chỉ 0964.222.084 159/46/14, Trần Văn Đang, P.11, Q.3, TP.HCM Website loodoco.com Email support@loodoco.com 2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển Loodo luôn trung thành với triết lý kinh doanh “Sát cánh cùng thương hiệu của doanh nghiệp – Thành công của doanh nghiệp là thành công của Loodo”.
  • 26. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864 TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM 16 Công ty cam kết đảm bảo lợi ích cao nhất cho khách hàng, đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu trong các lĩnh vực: thiết kế website, Quảng cáo trực tuyến, Công nghệ thông tin, Quản lý tài sản, Phát triển nhân lực… Với đội ngũ nhân viên lớn mạnh cả về số lượng và chất lượng, chúng tôi luôn hướng tới cung cấp các dịch vụ tốt nhất với giá cả hợp lý, để mỗi khi nhắc đến Loodo là khách hàng nhắc đến sự hài lòng. Các lĩnh vực: Thiết kế website, Quảng cáo trực tuyến, Công nghệ thông tin, Quản lý tài sản, Nhân sự... Công ty theo đuổi và phát triển trong lĩnh vực Marketing Online, công ty hiểu được sự cạnh tranh khốc liệt của thị trường. Do đó chúng tôi đặc biệt quan tâm đến việc nâng cao chất lượng dịch vụ – chìa khóa để tạo dựng lòng tin cho khách hàng. 2.1.3. Đặc điểm sản xuất kinh doanh Hầu như là tất cả các doanh nghiệp sử dụng kênh bán hàng online bao gồm Website, Google, Zalo, Facebook, Instagram,… đang có nhu cầu phát triển và đẩy mạnh tương tác với khách hàng, tìm kiếm các giải pháp bán hang tốt nhất cho các sản phẩm của doanh nghiệp. Hiện nay, Loodo hiện đang hợp tác với hơn 40.000 doanh nghiệp lớn, nhỏ khác nhau. Các khách hàng tiêu biểu Loodo: Công ty hiện tại hoạt động chủ yếu chính tại 2 khu vực Hà Nội, Tp. Hồ Chí Minh. Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh còn được xếp vào đô thị loại đặc biệt, thỏa mãn các tiêu chuẩn như tỷ lệ lao động phi nông nghiệp trong tổng số lao động trên 90%, quy mô dân số trên 5 triệu, mật độ dân số bình quân từ 15.000 người/km² trở lên, cơ sở hạ tầng hoàn chỉnh. Đây là hai khu vực này có nhận thức cao về online marketing, có nhu cầu đẩy mạnh bán hàng và nâng tầm thương hiệu. Đây cũng là hai thành phố lớn nhất nước, mức sống, mức thu nhập cao. Số lượng doanh nghiệp đầu tư kinh doanh ngày càng nhiều từ những quán café đến những công ty tập đoàn lớn cũng có nhu cầu sử dụng marketing online quảng bá sản phẩm hoặc thương hiệu của doanh nghiệp. 2.1.4. Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp
  • 27. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864 TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM 17 2.1.4.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức Vì lĩnh vực kinh doanh của công ty là bán dịch vụ thiết kế website, các dịch vụ quảng cáo nên về mặt các bộ phận văn phòng chỉ ở mức cơ bản. Bộ phận được quan tâm nhiều nhất là bộ phận kinh doanh và thiết kế. Vì đây là nơi giữ vai trò then chốt, quyết định sự thành công của công ty. Nơi đây tập trung rất nhiều nhân viên kinh doanh; Cũng như là các trưởng nhóm, trưởng phòng có vai trò định hướng các thành viên trong nhóm phát triển, nỗ lực trong công việc nhằm đạt được doanh số, chỉ tiêu mà công ty đề ra. Nguồn: phòng nhân sự Hình 2.2. Sơ đồ cấu tạo bộ máy 2.1.4.2. Nhiệm vụ của các phòng ban Trong cơ cấu này, mỗi người sẽ đảm nhận những vai trò và nhiệm vụ khác nhau, cùng phối hợp để giúp cho việc kinh doanh hiệu quả nhất. Trong đó: - Ban giám đốc: là người lãnh đạo, trực tiếp điều hành mọi hoạt động của công ty, chịu trách nhiệm trước pháp luật về mọi hoạt động của công ty. - Phòng kinh doanh: là bộ phận nồng cốt của công ty, có vai trò đem lại doanh số cho công ty, đảm bảo thực hiện mục tiêu doanh số mà công ty đề ra. - Phòng kế toán: có nhiệm vụ thu thập, xử lý, kiểm tra, phân tích tình thông tin tài chính, tình hình kinh tế của công ty. - Phòng nhân sự: thực hiện kế hoạch tuyển dụng nhân sự, thông báo thông tin từ Giám đốc đến nhân viên. BAN GIÁM ĐỐC PHÒNG KẾ TOÁN PHÒNG NHÂN SỰ PHÒNG KINH DOANH PHÒNG KỸ THUẬT
  • 28. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864 TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM 18 - Phòng kỹ thuật: Có nhiệm vụ thiết kế theo yêu cầu khách hàng, về quảng cáo thì theo dõi giá thầu, báo giá, triển khai dự án theo kế hoạch từ phòng kinh doanh. 2.1.5. Khái quát tình hình nguồn nhân lực tại công ty Bảng 2.1: Quy mô, cơ cấu lao động của công ty theo giới tính Đơn vị tính: người Các chỉ tiêu Năm 23 17 Năm 23 18 Năm 23 19 Số lượng Tỷ lệ % Số lượng Tỷ lệ % Số lượng Tỷ lệ % Tổng lao động 78 100 95 100 117 100 Theo giới tính Nam 64 82 80 84 101 86 Nữ 14 18 15 16 16 14 (Nguồn: Phòng HC -NS) Qua bảng số liệu ta thấy tổng số lao động của công ty tăng đều qua các năm. Tổng số lao động tính đến năm 23 19 là 117 người, tăng 17 người so với cuối năm 23 18. Trong đó, tỉ lệ lao động nam cao hơn lao động nữ, cụ thể là: năm 23 17 số lao động nam là 64 người chiếm tỉ lệ 82%, đến năm 23 18 là 82 người tăng 18 người, chiếm tỉ lệ là 84%. Đến năm 23 19 số lao động nam là 101 người tăng 22 người so với năm 23 18, chiếm tỉ lệ 86%. Do đặc thù công việc sản xuất ở trong xưởng sản xuất là làm việc với máy móc, tiếng ồn, đòi hỏi độ chính xác cao và các tại các địa điểm thi công công trình thì chủ yếu là công việc nặng nhọc, mức độ nguy hiểm cao đòi hỏi phải có sức khỏe nên số lượng nhân viên nam chiếm ưu thế hơn so với nhân viên nữ là phù hợp với đặc điểm sản xuất kinh doanh của công ty. Bảng 2.2: Cơ cấu lao động của công ty theo độ tuổi Đơn vị tính: người Các chỉ tiêu Năm 23 17 Năm 23 18 Năm 23 19
  • 29. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864 TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM 19 Số lượng Tỷ lệ % Số lượng Tỷ lệ % Số lượng Tỷ lệ % Tổng lao động 78 100 95 100 117 100 Theo độ tuổi Dưới 30 tuổi 47 60.26 67 70.5 87 74.4 30 - 45 tuổi 22 28.2 21 22.1 23 17.1 Trên 45 tuổi 9 11.54 7 7.4 8 6.85 (Nguồn: Phòng HC -NS) Qua bảng số liệu ta thấy nguồn nhân lực của công ty đa số là những người trẻ tuổi, số lượng nhân viên có độ tuổi dưới 30 tuổi chiếm đa số, cụ thể: năm 23 17 là 47 người chiếm 60.26%, năm 23 18 là 67 người, chiếm 70.5% và đến năm 23 19 là 87 người, chiếm 74.4%. Họ là những người có sức khỏe và nhiệt huyết nên khả năng hoàn thành công việc cao nhưng lại rất dễ thay đổi môi trường làm việc. Họ không gắn bó lâu dài với công ty trong khoảng thời gian dài, hoặc họ chỉ làm việc tại công ty trong một thời gian rồi lại chuyển sang công ty khác. Điều này đã gây ảnh hưởng lớn đến chất lượng nguồn lao động của công ty và công ty phải tốn rất nhiều chi phí và thời gian để lên kế hoạch tiến hành tuyển dụng đào tạo cho những nhân viên mới. Bảng 2.3. Quy mô, cơ cấu lao động công ty theo tính chất công việc Đơn vị tính: người Chỉ tiêu Năm 23 17 Năm 23 18 Năm 23 19 Số lượng Tỷ lệ % Số lượng Tỷ lệ % Số lượng Tỷ lệ % Tổng lao động 78 100 95 100 117 100 Lao động trực tiếp 58 75 73 77 92 79 Lao động gián tiếp 23 25 22 23 25 21 (Nguồn: Phòng HC -NS)
  • 30. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864 TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM 20 Qua bảng số liệu ta thấy ngoài bộ phận lao động gián tiếp thì bộ phận lao động trực tiếp của công ty chiếm số lượng khá cao. Cụ thể : năm 23 17 số lao động trực tiếp là 58 người chiếm tỉ lệ 75%, đến năm 23 18 là 73 người, chiếm tỉ lệ là 77%. Đến năm 23 19 số lao động nam là 92 người, chiếm tỉ lệ 79%. Do đặc thù công việc nên số lượng lao động trực tiếp nhiều hơn so với lao động gián tiếp cũng là phù hợp với đặc điểm sản xuất kinh doanh của công ty 2.1.5. Thông tin về tình hình hoạt động doanh nghiệp Bảng 2.4. Khái quát doanh thu, lợi nhuận, chi phí của Công ty giai đoạn 23 17 – 23 19 Đơn vị: VNĐ NGUỒN VỐN Năm 23 17 Năm 23 18 Năm 23 19 So sánh 23 18/23 17 So sánh 23 19/23 18 Số tiền Số tiền Số tiền Tuyệt đối Tươn g đối (%) Tuyệt đối Tương đối (%) Doanh thu 114,571,329,858 131,432,318,529 141,913,492,308 16,860,988,671 14.72 10,481,173,779 7.97 Chi phí 12,090,526,946 13,597,232,531 13,480,311,860 1,506,705,585 12.46 -116,923 ,671 -0.86 Lợi nhuận trước thuế 2,358,415,047 392,060,607 1,059,967,851 -1,966,354,440 -83.38 667,907,244 170.36 (Nguồn: Bảng kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty) Chỉ tiêu doanh thu và chi phí, lợi nhuận của Công ty trong 3 năm đều tăng vào năm 23 18 và giảm vào năm 23 19. Hai chỉ tiêu doanh thu và chi phí thay đổi tương đương nhau vào năm 23 18 và năm 23 19. Năm 23 18 cả hai chỉ tiêu doanh và chi phí của doanh ngiệp đều tăng 16,1% so với doanh thu và chi phí của năm 23 17. Điều đó chứng tỏ hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty có chiều hướng phát triển, tổng doanh thu của Công ty tăng là do Công ty đã mở rộng thị trường tiêu thụ tiến hành các hoạt động marketing cho sản phẩm của mình, tạo ra những mẫu mã đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng. Bên cạnh đó Công ty chú trọng đến việc nâmg cao chất lượng sản phẩm và tạo được uy tín đối với khách hàng. Vào năm 23 19 cả hai chỉ tiêu này đều giảm do Công ty nhận thấy sự khó khăn của nền kinh tế thế giới trong năm 23 19 nên Công ty thu hẹp sản xuất kinh doanh và tổ chức lại sản xuất nên Công ty đã chủ động
  • 31. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864 TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM 21 giảm chi phí xuống 10,5% so với năm 23 18 đồng thời Công ty cũng giảm giá bán sản phẩm để kích thích tiêu dùng ở nước nhập khẩu nên làm cho doanh thu trong năm của Công ty giảm 10,3% so với năm 23 18. 2.1.6. Phương hướng hoạt động của công ty trong tương lai Mục tiêu và định hướng của công ty là sản xuất và cung cấp những sản phẩm chất lượng cao, đạt tiêu chuẩn với giá cả cạnh tranh nhằm tạo cho khách hành độ tin cậy khi mua hàng, từ đó khẳng định thương hiệu trong thị trường chiếu sáng, đưa sản phẩm của công ty phân phối trên các tỉnh thành trong cả nước. Để thực hiện mục tiêu thì các cấp lãnh đạo của công ty đã xác định rõ hướng đi và xây dựng chiến lược phát triển trong những giai đoạn tiếp theo, trong đó, chiến lược phát triển sản xuất kinh doanh đến năm 23 21 là: - Về sản xuất: tăng cường quản lý vận hành, khai thác hiệu quả các máy móc công nghệ hiện có, đảm bảo sản xuất tuyệt đối an toàn với sản lượng sản phẩm ổn định, đáp ứng tốt yêu cầu khách hàng. - Về kinh doanh: từng bước cải thiện công tác nghiên cứu thị trường, xây dựng mở rộng hệ thống phân phối và nâng cao hiệu quả quản lý và chăm sóc khách hàng. Tận dụng triệt để các tiềm năng lợi thế để tăng doanh thu và lợi nhuận. - Về đầu tư: tập trung mở rộng quy mô sản xuất, đầu tư thêm máy móc thiết bị vào nhà xưởng, tăng cường công tác quản lý và sử dụng hiệu quả nguồn vốn đầu tư. - Về nguồn nhân lực: không ngừng nâng cao hiệu quả công tác quản trị nguồn nhân lực, tiếp tục đổi mới cơ cấu tổ chức, bố trí sử dụng lao động một cách khoa học và hợp lý, nâng cao năng suất lao động. Xây dựng đội ngũ nhân lực chuyên nghiệp, sáng tạo, mang đến cho người lao động một môi trường làm việc an toàn với mức thu nhập ổn định, được hưởng nhiều chế độ đãi ngộ và có cơ hội thăng tiến để họ an tâm làm việc, gắn bó lâu dài. 2.2. Thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty trách nhiệm hữu hạn Loodo 2.2.1.Thực trạng về công tác tuyển dụng
  • 32. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864 TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM 22 2.2.1.1.Xác định nhu cầu tuyển dụng Việc xác định nhu cầu tuyển dụng của công ty thường dựa trên: - Kế hoạch SXKD hằng năm và định hướng phát triển lâu dài của công ty; - Công ty sử dụng công nghệ mới, trang thiết bị mới,; - Dựa vào các chức năng và nhiệm vụ, để đề nghị của từng trưởng phòng ban; - Từ những nhu cầu phát sinh khác: Thay thế người đi sinh, người ốm, đi học, người thôi việc.v.v… Trên cơ sở đó, các trưởng bộ phận sẽ xem xét và đánh giá nhu cầu tuyển dụng của đơn vị mình và gửi yêu cầu nhân sự lên phòng HC-NS với nội dung: - Chức danh các công việc cần tuyển; - Số lao động được đề nghị tuyển; - Yêu cầu đối với người dự tuyển: về trình độ, về độ tuổi, về giới tính, về mức lương dự kiến và những yêu cầu khác… Việc xác định nhu cầu nhân sự của phòng HC - NS phụ thuộc vào kế hoạch sản xuất, kinh doanh của công ty một cách thụ động, máy móc. Cứ có thêm kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty nhằm mục đích gia tăng doanh thu, gia tăng lợi nhuận là phòng HC -NS lại lập ra những nhu cầu tuyển dụng mà không xem xét nhân viên của công ty có thể đảm nhận được khối lượng công việc tăng thêm hay không. Tuy công ty đã có mẫu phiếu “Yêu cầu nhân sự” nhưng nội dung còn chung chung, gây khó khăn cho việc lên kế hoạch tuyển dụng. Mẫu phiếu “Yêu cầu nhân sự” của Công ty trách nhiệm hữu hạn Loodo 2.2.1.2.Lập kế hoạch tuyển dụng Dựa vào nhu cầu tuyển dụng của các phòng ban, phòng HC-NS sẽ tổng hợp lại và soạn thảo kế hoạch tuyển dụng. Kế hoạch này liên quan đến bốn vấn đề chính là: 1. Chức danh: Về chức danh công việc, bộ phận công tác, số lao động cần tuyển 2. Yêu cầu: Về giới tính, độ tuổi, trình độ, kinh nghiệm …
  • 33. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864 TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM 23 3. Triển khai thực hiện: Người thực hiện, thời gian triển khai, nội dung triển khai 4. Chi phí dự kiến: chi phí thông báo, chi phí đăng tin và các chi phí khác Hằng năm, kế hoạch tuyển dụng của công ty được thực hiện 2 lần, một lần được lập vào tháng 1 và một lần vào tháng 6. Kế hoạch tuyển dụng nhân sự sẽ được trình lên Ban Giám đốc xem xét. Sau đó sát hạch tình hình thực tế, nếu kế hoạch hợp lý và cần thiết đối với công ty thì Ban Giám đốc sẽ đưa ra quyết định tuyển dụng nhân sự cho công ty. Theo đó phòng Hành chính - Nhân sự sẽ thực hiện quyết định này từ Ban Giám Đốc. Việc lên kế hoạch tuyển dụng 2 lần trong năm như vậy cũng là hợp lý đối với công ty. Hiện nay, công ty khai thác cả hai nguồn tuyển mộ từ nội bộ và bên ngoài tổ chức và có những phương pháp tuyển dụng phù hợp cho cả hai nguồn này là: Phương pháp tuyển dụng đối với nguồn nội bộ tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Loodo Tuyển dụng qua sự đề bạt nội bộ: phương pháp này thường được sử dụng trong trường hợp ví trí tuyển là cấp quản lý .Các nhà quản lý không thông báo rộng rãi mà sẽ cân nhắc tiến cử một nhân viên nào đó vào vị trí ấy dựa vào những thông tin trong hồ sơ cá nhân và quá trình làm việc mà nhân viên đó thể hiện. Trong trường hợp không lựa chọn được người phù hợp thì công ty mới tuyển dụng bên ngoài cho vị trí quản lý. Tuyển dụng căn cứ vào thông tin lưu trong hồ sơ cá nhân: sau khi được tuyển dụng thì thông tin của nhân viên sẽ được lưu trữ vào hồ sơ cá nhân, tuy nhiên do hồ sơ không được cập nhật thường xuyên và số lượng hồ sơ đạt chất lượng chiếm tỉ lệ nhỏ nên phương pháp này vẫn chưa được công ty coi trọng. Phương pháp tuyển dụng từ nguồn bên ngoài tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Loodo
  • 34. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864 TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM 24 Nhờ nhân viên trong công ty giới thiệu (với các vị trí công nhân, nhân viên văn phòng): đây là phương pháp tuyển dụng mà công ty thường xuyên sử dụng, công ty luôn khuyến khích các cán bộ công nhân viên tích cực giới thiệu nguồn lao động cho công ty bằng cách giới thiệu cho bạn bè, người thân. Công ty muốn tận dụng những ưu điểm của phương pháp này là nhanh chóng, đỡ tốn chi phí quảng cáo đăng tin, lấy uy tín của người giới thiệu để đảm bảo chất lượng cũng như cam kết làm việc lâu dài, trong một môi trường làm việc có những người thân quen như vậy thì nhân viên mới dễ dàng hòa nhập với công ty. Đăng quảng cáo trên truyền thông internet: công ty sử dụng phương pháp tuyển mộ này trong trường hợp muốn tuyển nhân sự với số lượng lớn. Là một công ty quảng cáo nên công ty muốn đăng tuyển trên internet để dễ dàng tiếp cận nguồn lao động hơn. Ngoài ra, công ty còn kết hợp với các trung tâm giới thiệu việc làm để thông báo, tìm kiếm và thu hút các ứng viên phù hợp. 2.2.1.3.Thông báo tuyển dụng Công ty trách nhiệm hữu hạn Loodo thường sử dụng các phương pháp thông báo là: - Nhân viên của công ty giới thiệu (với các vị trí công nhân lắp đặt, nhân viên văn phòng) - Thông báo trên các phương tiện thông tin đại chúng: đài, báo chí - Bên ngoài trụ sở công ty sẽ niêm yết các thông báo; Đối với việc thông báo tuyển dụng công ty sẽ thường xuyên cập nhật trên các thông tin đại chúng. Nhưng bên cạnh đó, công ty nên thực hiện các hình thức thông báo tuyển dụng nhân sự sáng tạo, phong phú hơn để thu hút số lượng người đến nộp hồ sơ ngày càng đông hơn, từ đó công ty sẽ có nhiều cơ hội chọn lọc những nhân viên có tố chất phù hợp với vị trí cần tuyển. Công ty đã đưa ra được bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn thực hiện công việc. Tuy nhiên, khi có thêm một số công việc mới hay áp dụng công nghệ mới vào sản xuất thì Công ty lại chưa có sự phân tích công việc mới hoặc tiến hành phân tích
  • 35. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864 TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM 25 lại công việc cho người lao động. Do đó, cũng gây khó khăn cho quá trình tuyển dụng vì không biết vị trí công việc nào cần tuyển thêm người. Hiện nay công ty chỉ có một số bản mô tả công việc rất ít chức danh, chưa có thêm mới và bổ sung. Nội dung mô tả công việc trong thông báo tuyển dụng còn chung chung, điều này sẽ làm mất thời gian khi phải giải thích lại công việc trong buổi phỏng vấn hoặc sau khi ứng viên trúng tuyển. Mô tả càng chi tiết và rõ ràng thì người lao động cũng sẽ hình dung được công việc cụ thể hơn, từ đó họ sẽ đánh giá được khả năng phù hợp với công việc hay không, một phần giúp sàng lọc ứng viên. Ngoài ra, thông báo tuyển dụng cũng chưa nêu cụ thể mức lương và các chính sách đãi ngộ. Mức lương và các chính sách đãi ngộ là một phần rất quan trọng, đối với lao động phổ thông thì điểm thu hút đầu tiên là mức lương, sau đó mới đến công việc và các yếu tố khác, trong khi các đối tượng là nhân viên gián tiếp hoặc quản lý thì họ lại quan tâm đến yếu tố về môi trường làm việc, tính chất công việc, cơ hội phát triển… Chính vì vậy mà công ty cần phải đưa thêm vào thông báo tuyển dụng thông tin về mức lương và các chính sách đãi ngộ đồng thời phải xem xét để cung cấp thông tin sao cho phù hợp với từng vị trí tuyển dụng. 2.2.1.4. Quy trình tuyển dụng Quy trình tuyển dụng của mỗi công ty không hoàn toàn giống nhau và tùy thuộc vào ngành nghề, tính chất đặc thù công việc. Hiện nay, Công ty trách nhiệm hữu hạn Loodo đang áp dụng hai quy trình tuyển dụng đối với các vị trí tuyển dụng khác nhau trong công ty:  Quy trình tuyển dụng đối với công nhân trực tiếp làm việc tại công trình quảng cáo (Công nhân hàn, vận hành thiết bị, lái xe…) Tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ Phỏng vấn và kiểm tra sức khỏe Sát hạch tay nghề Tiếp nhận thử việc, hướng dẫn nhân viên mới
  • 36. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864 TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM 26 Nguồn: Phòng HC -NS) Hình 2.2: Sơ đồ quy trình tuyển dụng lao động trực tiếp tại công ty Nội dung cụ thể các bước được tiến hành như sau: Bước 1: Tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ Việc tiếp nhận hồ sơ sẽ được phòng hành chính nhân sự thực hiện từ 2 đến 3 tuần bắt đầu từ ngày thông báo. Căn cứ vào nhũng nội dung thông báo tuyển dụng, bộ phận hành chính nhân sự sẽ kết hợp với bộ phận bảo vệ để tiếp nhận hồ sơ và kiểm tra hồ sơ xin việc của các ứng cử viên. Hồ sơ tuyển dụng yêu cầu bao gồm: - Sơ yếu lý lịch, dán ảnh 4x6 (không quá 06 tháng) - Bản sao các văn bằng, chứng chỉ, giấy khai sinh,. - Giấy khám sức khỏe (không quá 06 tháng). - Hộ khẩu, chứng minh thư photo và được công chứng. - Xác nhận nhân sự, 2 ảnh 3*4. Sau khi nhận được các hồ sơ của ứng viên, phòng hành chính nhân sự tiến hành sắp xếp các hồ sơ xin việc theo thứ tự ưu tiên. Tiêu chí để sắp xếp hồ sơ đầu tiên là trình độ chuyên môn, kinh nghiệm làm việc sau đó mới tới bằng cấp, chứng chỉ liên quan, tình trạng sức khỏe, nguyện vọng cá nhân… Các hồ sơ này phải được photo công chứng đầy đủ theo yêu cầu quy định của công ty. Đối với vị trí ứng tuyển là công nhân, tính chất công việc giản đơn không mang tính phức tạp nên yêu cầu bằng cấp là trung cấp chuyên nghiệp, trung cấp nghề, sơ cấp hoặc trung học.
  • 37. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864 TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM 27 Kết thúc quá trình tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ, bộ phận tuyển dụng sẽ lên kế hoạch cụ thể về thời gian, địa điểm phỏng vấn hay thi tuyển đối với ứng viên đạt yêu cầu. Đối với ứng viên không đạt yêu cầu, bộ phận tuyển dụng sẽ loại và không trả lại hồ sơ. Tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Loodo, việc lựa chọn và sàng lọc hồ sơ chưa được định lượng rõ ràng và bài bản, nhân viên tiếp nhận hồ sơ chỉ mới sàng lọc và sắp xếp hồ sơ nào có trình độ chuyên môn, kinh nghiệm lên trước, sau đó mới đến các hồ sơ khác, ngoài ra công ty chưa chú trọng đến việc xác lập rõ tỉ lệ tuyển chọn dẫn đến khó khăn trong công tác phân loại các ứng viên. Bước 2: Phỏng vấn và kiểm tra sức khỏe Bộ phận tuyển dụng sẽ tiến hành gọi điện thông báo lịch hẹn phỏng vấn cho ứng viên trong thời gian chậm nhất 3 ngày trước khi phỏng vấn. Người phỏng vấn là đại diện phòng HC - NS chuyên trách công tác tuyển dụng và người đại diện đơn vị cần tuyển. Mục tiêu của việc phỏng vấn là xác định tố chất và khả năng của ứng viên xem họ có phù hợp với yêu cầu công việc hay không. Người phỏng vấn sẽ quan sát thái độ, khả năng giao tiếp của ứng viên và đặt ra những câu hỏi xoay quanh việc kiểm chứng các thông tin cá nhân, tìm hiểu các thông tin khác chưa có trong hồ sơ, các thông tin về công việc cũ và mong muốn công việc mới. Sau khi phỏng vấn, ứng viên được mời đến phòng khám sức khỏe để kiểm tra sức khỏe. Công ty sẽ mời đại diện cán bộ cơ quan Y tế có thẩm quyền tại địa phương đến để khám sức khỏe cho ứng viên. Bước phỏng vấn và kiểm tra sức khỏe được thực hiện bài bản và đặc biệt là khâu kiểm tra sức khỏe đã được công ty rất chú trọng vì do đặc thù công việc yêu cầu có thể lực tốt, chịu được áp lực công việc, làm tốt các công việc nặng nhọc. Bước 3: Sát hạch tay nghề Sau đó ứng viên phải trải qua kiểm tra sát hạch tay nghề tại xưởng sản xuất của công ty. Sau khi phỏng vấn và sát hạch tay nghề, nhân viên phỏng vấn và người chấm
  • 38. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864 TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM 28 thi sẽ đánh giá khả năng của ứng viên. Nếu thấy phù hợp, công ty sẽ thông báo cho ứng viên biết ngày nhận việc. Việc sát hạch tay nghề được diễn ra nghiêm túc, có sự chuẩn bị trang thiết bị và kế hoạch rõ ràng, có sự liên kết giữa các bộ phận để việc sát hạch diễn ra suôn sẻ, tuy nhiên chưa có biểu mẫu ghi lại kết quả của từng ứng viên mà người chấm thi sát hạch chỉ đơn giản là ghi lại kết quả của các ứng viên là đạt hay không đạt. Đối với vị trí tuyển dụng là công nhân thì việc sát hạch tay nghề là một bước quan trọng vì trình độ tay nghề của công nhân có ảnh hưởng trực tiếp tới chất lượng của sản phẩm. Công ty nên đưa ra biểu mẫu để ghi lại kết quả một cách bài bản, cụ thể để tiến hành đánh giá ứng viên một cách minh bạch, khách quan. Bước 4: Tiếp nhận thử việc, hướng dẫn nhân viên mới và đánh giá sau thử việc Ngày đầu tiên nhận việc, ứng viên sẽ được giới thiệu về nội quy và chính sách của công ty, các ứng viên cũng được giới thiệu các kiến thức chung về thời gian làm việc, thời gian nghỉ ngơi và các chế độ phúc lợi lao động khác theo quy định của Pháp luật. Nhân viên mới phải trải qua quá trình thử việc trong vòng 1 hoặc 2 tháng. Quá trình này nhân viên mới sẽ được Trưởng bộ phận và phó bộ phận kèm cặp hướng dẫn mô tả công việc cần thực hiện. Sau 3 ngày thử việc, Trưởng bộ phận sẽ có một bảng nhận xét về nhân viên mới. Công nhân không được ký hợp đồng thử việc ngay mà sau 3 ngày thử việc đạt yêu cầu, công nhân mới sẽ ký hợp đồng thử việc và công ty sẽ xem xét mức lương phù hợp trong giai đoạn thử việc. Sau thời gian thử việc nếu không đạt thì sẽ quyết định chấm dứt thử việc hoặc gia hạn thời gian thử việc (thời gian gia hạn không quá 1 tháng). Nếu đạt phòng nhân sự tiến hành lập quyết định tiếp nhận chính thức. Trong giai đoạn thử việc, nhân viên mới được chỉ dẫn công việc tận tình, không khí gần gũi, vui vẻ và thoải mái. Bảng nhận xét thử việc đã được công ty xây dựng cụ thể, rõ ràng, là cơ sở khách quan cho các quyết định nhân sự.
  • 39. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864 TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM 29 Nguồn: Phòng HC - NS) Hình 2.3: Biểu mẫu đánh giá thử việc của công ty Bước 5: Ký hợp đồng và lưu hồ sơ Căn cứ vào bảng nhận xét đánh giá thử việc (có xác nhận của Trưởng bộ phận phòng nhân sự, Giám đốc), phòng nhân sự soạn thảo hợp đồng lao động trình Giám đốc ký duyệt. Kết thúc đợt tuyển dụng, phòng Hành chính - Nhân sự lập báo cáo tuyển dụng và lưu hồ sơ.  Quy trình tuyển dụng đối với ứng viên là nhân viên làm việc tại văn phòng Tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ Phỏng vấn sơ bộ và thi tuyển Phỏng vấn chuyên sâu
  • 40. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864 TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM 30 Nguồn: Phòng HC -NS) Hình 2.4: Sơ đồ quy trình tuyển dụng lao động gián tiếp tại công ty So với vị trí ứng tuyển là Công nhân làm việc trực tiếp tại xưởng thì đối với vị trí ứng tuyển này quy trình tuyển chọn sẽ có thêm một bước là : “Phỏng vấn chuyên sâu” và bước “Thi tuyển” nội dung có sự khác biệt. Bước 1: Tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ Bước này tiến hành tương tự như tuyển vị trí công nhân nhưng yêu cầu công việc phức tạp hơn nên yêu cầu bằng cấp là Cao đẳng, Đại học và sàng lọc cũng chặt chẽ, khắt khe hơn. Hồ sơ yêu cầu bao gồm: - Đơn xin việc - Sơ yếu lý lịch - Bản sao các văn bằng, chứng chỉ - Giấy khám sức khỏe không quá 06 tháng. - Chứng minh thư, hộ khẩu photo công chứng. Yêu cầu hồ sơ mà công ty đưa ra sẽ gây ra tình trạng ứng viên tự thiết kế sơ yếu lý lịch hoặc thậm chí sử dụng mẫu có sẵn được bày bán trên thị trường, công ty sẽ
  • 41. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864 TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM 31 không khai thác được những thông tin cần thiết để xem xét và sàng lọc hồ sơ, không khai thác hết được tố chất của ứng viên. Một trong những thông tin mà ứng viên thiếu sót chưa đề cập đến trong đơn xin việc là thông tin tham khảo gây ảnh hưởng đến công tác xác minh điều tra sau này. Công ty nên soạn ra form mẫu CV và yêu cầu ứng viên tải về điền vào và nộp kèm hồ sơ xin việc. Ngoài ra công ty nên bổ sung thêm hình thức nộp hồ sơ trực tuyến để tiết kiệm thời gian lựa chọn ứng viên. Bước 2: Phỏng vấn sơ bộ và thi tuyển Việc phỏng vấn sơ bộ được tiến hành tương tự như tuyển vị trí công nhân. Phần thi tuyển thì ứng viên sẽ thi Tiếng Anh, tin học Văn phòng và thi kiến thức chuyên môn. Bài thi kiến thức chuyên môn tùy thuộc theo từng vị trí mà bộ phận cần tuyển dụng cung cấp. Sau khi thi tuyển, bài thi của thí sinh sẽ được bộ phận chấm điểm và kết quả sẽ được lấy từ cao xuống thấp. Công ty đã có đưa ra những bài thi nhằm kiểm tra kiến thức chung cũng như kiến thức chuyên môn về công việc, và việc chấm điểm được thực hiện nghiêm túc và kỹ lưỡng để đưa ra quyết định tuyển chọn đúng đắn. Bước 3: Phỏng vấn chuyên sâu Công ty thường sử dụng loại phỏng vấn theo mẫu, cán bộ phỏng vấn cũng có thể linh hoạt sử dụng các câu hỏi phù hợp với từng ứng viên cụ thể để khai thác và đánh giá chính xác các khía cạnh của ứng viên. Phỏng vấn theo mẫu là hình thức phỏng vấn rất phù hợp khi phải phỏng vấn nhiều ứng viên đồng thời tất cả các kết quả đều được chuẩn hóa sẽ giúp cho việc so sánh các ứng viên dễ dàng hơn. Tuy nhiên, cách phỏng vấn nay mang tính máy móc cao và khá căng thẳng từ đó có thể khiến một số ứng viên tiềm năng bị loại. Vì vậy, tùy vào từng vị trí mà công ty nên nghiên cứu áp dụng các hình thức phỏng vấn khác nhau để có thể đánh giá ứng viên một cách chính xác hơn. Bước 5: Tiếp nhận thử việc, hướng dẫn nhân viên mới và đánh giá sau thử việc
  • 42. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864 TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM 32 Được tiến hành giống như vị trí ứng tuyển là công nhân. Mặc dù ứng viên trong quá trình thử việc được sự quan tâm và giúp đỡ hướng dẫn công việc một cách nhiệt tình nhưng công ty chưa xây dựng bảng mô tả công việc cho một số vị trí nên quá trình làm quen với công việc của ứng viên còn một số khó khăn. Nếu ứng viên được nhận bản mô tả công việc cho vị trí làm việc của mình thì ứng viên sẽ dễ dàng hình dung một cách chi tiết và cụ thể về công việc hơn là việc chỉ nghe hướng dẫn công việc từ người chỉ dẫn. Bước 6: Ký hợp đồng và lưu hồ sơ Được tiến hành giống như vị trí ứng tuyển là công nhân 2.2.3. Kết quả tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Loodo năm 23 17 - 23 19 Bảng 2.5: Bảng so sánh nhu cầu tuyển dụng và thực tế tuyển dụng công ty năm 23 17 - 23 19 Chỉ tiêu 23 17 23 18 23 19 Nhu cầu tuyển dụng (người) 18 23 23 Số lao động tuyển được thực tế (người) 18 23 17 Tỷ lệ đáp ứng kế hoạch (%) 100 87 85 (Nguồn: Tổng hợp từ số liệu của Phòng HC -NS) Qua bảng số liệu ta thấy năm 23 17, tỉ lệ số lao động được tuyển dụng đáp ứng 100% so với kế hoạch, tuy nhiên tới năm 23 19 thì tỉ lệ đáp ứng kế hoạch là 85%, giảm 15% so với năm 23 17. Điều này cho thấy công tác tuyển dụng của công ty qua hai năm gần đây chưa thực sự hiệu quả, làm sao để nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng là một vấn đề mà công ty đang rất quan tâm hiện nay. Bảng 2.6: Kết quả tuyển dụng nhân lực của công ty Đơn vị tính: người Chỉ tiêu Năm
  • 43. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864 TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM 33 23 17 23 18 23 19 Số người % Số người % Số người % Tổng số lao động của công ty 78 100 95 100 117 100 Tổng số lao động tuyển dụng 18 100 23 100 17 100 1. Theo tính chất công việc - Lao động trực tiếp - Lao động gián tiếp 18 14 4 100 78 22 23 17 3 100 85 15 17 12 5 100 71 29 2. Theo giới tính - Nam - Nữ 18 15 3 100 83 17 23 18 2 100 90 10 17 15 2 100 88 12 3. Theo trình độ chuyên môn - Trên ĐH - Đại học, Cao đẳng - LĐPT 18 4 11 3 100 22 61 17 23 2 14 4 100 10 70 23 17 5 12 0 100 30 70 0 4. Theo nguồn - Nguồn nội bộ - Nguồn bên ngoài 18 2 16 100 11 89 23 0 23 100 0 100 17 1 16 100 6 94 5. Theo vị trí công việc - Cán bộ quản lý - Nhân viên + Kế toán + Kỹ thuật + HC - NS 18 2 16 0 2 0 1 2 100 11 89 23 1 19 2 1 1 0 1 100 5 95 17 0 17 1 2 2 1 2 100 0 100
  • 44. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864 TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM 34 + Nhân viên kho + Thiết kế + Công nhân + Bảo vệ 10 1 11 3 9 0 (Nguồn: Tổng hợp từ số liệu của Phòng HC -NS) Qua bảng số liệu về kết quả tuyển dụng nguồn nhân lực trên, ta có nhận xét như sau: Về tính chất lao động: Năm 23 17 công ty tuyển thêm 18 người thì trong đó có 14 lao động trực tiếp, chiếm 78%, lao động gián tiếp là 4 người, chiếm 22%. Đến năm 23 19, số lao động được tuyển thêm là 17 người, trong đó lao động trực tiếp là 12 người, chiếm 71%, lao động gián tiếp là 2 người, chiếm 29%. Số lao động trực tiếp được tuyển dụng qua các năm vẫn chiếm một tỉ lệ cao hơn so với số lao động gián tiếp. Về giới tính lao động: Năm 23 17, trong số 18 lao động được tuyển thêm thì lao động nam chiếm 83%, năm 23 19 thì số lao động nam được tuyển chiếm 88% so với số lao động nữ được tuyển, tăng 5% so với năm 23 17. Số lao động nam được tuyển qua các năm luôn chiếm tỉ trọng cao hơn so với lao động nữ. Về trình độ chuyên môn: đội ngũ lao động có chuyên môn ngày càng được công ty chú trọng. Năm 23 17, trong số 18 người được tuyển thì số lao động có trình độ cao đẳng, đại học chiếm 61%, đến năm 23 18, 23 19 tỉ lệ này là 70%. Về nguồn lao động: Công ty chú trọng đến việc đề bạt nội bộ, tuy nhiên nguồn này chưa đáp ứng được nhu cầu tuyển dụng của công ty nên nguồn bên ngoài vẫn chiếm tỉ lệ cao hơn. Năm 23 17 công ty tuyển thêm 18 người thì trong đó có 2 lao động nội bộ, chiếm 11%, lao động từ nguồn bên ngoài là 16 người, chiếm 89%. Đến năm 23 19, số lao động được tuyển thêm là 17 người, trong đó lao động từ nguồn nội bộ là 1 người, chiếm 6%, lao động từ nguồn bên ngoài là 16 người, chiếm 94% Qua kết quả tổng hợp trên ta thấy công ty ngày càng chú trọng tuyển lao động có trình độ và tỷ trọng lao động nam cao hơn lao động nữ, lao động trực tiếp cao hơn
  • 45. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864 TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM 35 lao động gián tiếp, kết quả tuyển dụng của công ty là phù hợp với ngành nghề hoạt động kinh doanh của công ty tuy nhiên tỉ lệ số lao động được tuyển lại có xu hướng giảm so với kế hoạch tuyển dụng đã đưa ra trước đó. Xét về lâu về dài thì điều này sẽ ảnh hưởng đến kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty, vì vậy mà công ty cần có những biện pháp cải thiện và nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng. 2.3. Đánh giá công tác tuyển dụng 2.3.1. Ưu điểm Nhìn chung trong những năm qua, công tác tuyển dụng của Công ty trách nhiệm hữu hạn Loodo có nhiều bước chuyển biến theo hướng tốt hơn: Kế hoạch tuyển dụng dựa trên kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty nên có quyết định nhanh chóng trong việc tuyển dụng, đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh không bị gián đoạn. Quá trình tuyển mộ có phân chia rõ ràng về trách nhiệm và quyền hạn cụ thể của mỗi cá nhân, đơn vị trong việc hoạch định nhu cầu tuyển mộ, tuyển chọn. Tuyển mộ cả hai nguồn là bên trong và bên ngoài tổ chức, ưu tiên cho nguồn nội bộ và người thân của nhân viên trong công ty nên nhân viên mới dễ hòa nhập với môi trường làm việc mới, kinh nghiệm làm việc nhanh chóng được học hỏi từ người thân. Công ty có quy trình tuyển dụng riêng cho hai đối tượng là lao động trực tiếp và lao động gián tiếp giúp cho quá trình thực hiện dễ dàng hơn. Bước kiểm tra sức khỏe được công ty chú trọng và làm bài bản giúp đảm bảo các ứng viên được tuyển có đầy đủ sức khỏe để đáp ứng cho công việc. Có thể nhận xét tổng quát tổng quát chung về công tác tuyển dụng của công ty hiện nay tuy chưa thực sự hoàn thiện song vẫn đang đáp ứng được yêu cầu đề ra của công ty. Những người được tuyển dụng có độ tuổi khá trẻ, chủ yếu là nam giới, phù hợp với tính chất công việc và đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
  • 46. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864 TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM 36 2.3.2. Nhược điểm Bên cạnh những ưu điểm trên, công tác tuyển dụng cũng có những mặt hạn chế cần khắc phục: Bản mô tả công việc chưa được xây dựng hoàn thiện, chưa phục vụ cho công tác tuyển mộ, tuyển chọn. Công ty mới chỉ có các bản mô tả công việc cho một số chức danh, chưa có thêm mới và bổ sung. Điều này gây khó khăn cho nhân viên tuyển dụng trong việc thiết kế thông báo và ảnh hưởng đến tính chính xác của bản thông báo. (Mục 3.2.1.3 đã phân tích) Ta nhận thấy, mặc dù phòng Hành chính - Nhân sự đã có nhiều hình thức thông báo tuyển dụng phổ biến song chưa đa dạng phong phú. Điều này làm ảnh hưởng đến kết quả của thông báo tuyển dụng đó là số lượng người biết thông tin để đến nộp đơn xin việc tại công ty không nhiều, dẫn đến ít cơ hội và khả năng lựa chọn người phù hợp với vị trí tuyển dụng hơn. (Mục 3.2.1.3 đã phân tích) Quá trình tuyển dụng nhanh nên việc sàng lọc không kỹ càng. Nội dung câu hỏi thi và phỏng vấn ứng viên chưa có sự đổi mới, chưa tạo điều kiện cho ứng viên thể hiện hết những ưu nhược điểm của mình. Vì thế không đầy đủ tiêu chuẩn để đánh giá ứng viên một cách toàn diện. (Mục 3.2.2 đã phân tích) Công ty ưu tiên người quen do nhân viên giới thiệu nên việc tuyển dụng chịu ảnh hưởng quan hệ cá nhân, chưa thực sự khách quan. Nhiều lúc Phòng hành chính - Nhân sự có thể tuyển được người nhưng chưa hẳn người đó đã thực hiện tốt công việc nhưng vẫn được nhận vào. (Mục 3.2.2 đã phân tích) Các hệ thống, chính sách, chế độ chưa thực sự đầy đủ thêm vào đó các chính sách đãi ngộ của công ty vẫn chưa thực sự thu hút được các lao động, nhiều lao động làm cho công ty một vài năm thì lại chuyển sang công ty khác có điều kiện và mức lương cao hơn. Hiện nay có thể công tác quản trị của công ty vẫn có thể đáp ứng yêu cầu về nguồn nhân lực của công ty. Song với sự phát triển nhanh chóng của cơ chế thị trường nếu công ty không có sự đổi mới trong công tác tuyển dụng, khắc phục những mặt còn
  • 47. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0917 193 864 TẢI FLIE TÀI LIỆU – VIETKHOALUAN.COM 37 hạn chế thì điều đó sẽ ảnh hưởng rất nghiêm trọng đến sự nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của công ty, đến sự phát triển bền vững của công ty.