Download luận văn thạc sĩ ngành quản trị kinh doanh với đề tài: Quản trị nguồn nhân lực tại công ty công trình đô thị Tân An thực trạng và giải pháp, cho các bạn có thể tham khảo
Nhận viết luận văn Đại học , thạc sĩ - Zalo: 0917.193.864
Tham khảo bảng giá dịch vụ viết bài tại: vietbaocaothuctap.net
Download luận văn đồ án tốt nghiệp ngành điện công nghiệp với đề tài: Tìm hiểu và mô phỏng động cơ đồng bộ nam châm vĩnh cửu, cho các bạn làm luận văn tham khảo
Dịch vụ lập báo cáo môi trường ĐTM | Xử lý nước thải | 0903034381
Thiết kế quy hoạch
Lập báo cáo môi trường
Lập dự án
Xử lý nước thải
http://lapduandautu.com.vn
Chương 1: Cơ sở lý luận về hoạt động thanh tra Lao động Chương 2: Thực trạng công tác Thanh tra lao động tại các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Long An. Chương 3: Phương hướng và giải pháp bảo đảm hoạt động Thanh tra Lao động tại các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Long An
er0lpxlssum22d0
Chương I. Cơ sở lý luận về phát triển nguồn nhân lực trong các
trường Đại học
Chương II. Thực trạng Phát triển nguồn nhân lực tại Trường Đại
học Nội Vụ Hà Nội giai đoạn 2011-2014
Chương III. Phương hướng hoạt động và giải pháp nhằm phát triển nguồn nhân lực tại Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội giai đoạn 2015 – 2020
Đề tài Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty tnhh đông lâm dolac...Thư viện Tài liệu mẫu
Tải file tài liệu tại Website: inantailieu.com hoặc sdt/ ZALO 09345 497 28
Khóa luận Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty tnhh đông lâm dolacera
Nhận viết luận văn Đại học , thạc sĩ - Zalo: 0917.193.864
Tham khảo bảng giá dịch vụ viết bài tại: vietbaocaothuctap.net
Download luận án tiến sĩ ngành quản lí giáo dục với đề tài: Quản lý đào tạo trực tuyến tại các trường đại học ở Việt Nam, cho các bạn làm luận án tham khảo
Nhận viết luận văn Đại học , thạc sĩ - Zalo: 0917.193.864
Tham khảo bảng giá dịch vụ viết bài tại: vietbaocaothuctap.net
Download luận văn tóm tắt ngành quản trị kinh doanh với đề tài: Phát triển nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Đô thị và Môi trường Đắk Lắk, cho các bạn làm luận văn tham khảo
Nhận viết luận văn Đại học , thạc sĩ - Zalo: 0917.193.864
Tham khảo bảng giá dịch vụ viết bài tại: vietbaocaothuctap.net
Download luận văn đồ án tốt nghiệp ngành điện công nghiệp với đề tài: Tìm hiểu và mô phỏng động cơ đồng bộ nam châm vĩnh cửu, cho các bạn làm luận văn tham khảo
Dịch vụ lập báo cáo môi trường ĐTM | Xử lý nước thải | 0903034381
Thiết kế quy hoạch
Lập báo cáo môi trường
Lập dự án
Xử lý nước thải
http://lapduandautu.com.vn
Chương 1: Cơ sở lý luận về hoạt động thanh tra Lao động Chương 2: Thực trạng công tác Thanh tra lao động tại các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Long An. Chương 3: Phương hướng và giải pháp bảo đảm hoạt động Thanh tra Lao động tại các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Long An
er0lpxlssum22d0
Chương I. Cơ sở lý luận về phát triển nguồn nhân lực trong các
trường Đại học
Chương II. Thực trạng Phát triển nguồn nhân lực tại Trường Đại
học Nội Vụ Hà Nội giai đoạn 2011-2014
Chương III. Phương hướng hoạt động và giải pháp nhằm phát triển nguồn nhân lực tại Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội giai đoạn 2015 – 2020
Đề tài Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty tnhh đông lâm dolac...Thư viện Tài liệu mẫu
Tải file tài liệu tại Website: inantailieu.com hoặc sdt/ ZALO 09345 497 28
Khóa luận Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty tnhh đông lâm dolacera
Nhận viết luận văn Đại học , thạc sĩ - Zalo: 0917.193.864
Tham khảo bảng giá dịch vụ viết bài tại: vietbaocaothuctap.net
Download luận án tiến sĩ ngành quản lí giáo dục với đề tài: Quản lý đào tạo trực tuyến tại các trường đại học ở Việt Nam, cho các bạn làm luận án tham khảo
Nhận viết luận văn Đại học , thạc sĩ - Zalo: 0917.193.864
Tham khảo bảng giá dịch vụ viết bài tại: vietbaocaothuctap.net
Download luận văn tóm tắt ngành quản trị kinh doanh với đề tài: Phát triển nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Đô thị và Môi trường Đắk Lắk, cho các bạn làm luận văn tham khảo
ứNg dụng công nghệ tin học thành lập bản đồ địa chính tờ số 229 thị trấn nông...TÀI LIỆU NGÀNH MAY
Để xem full tài liệu Xin vui long liên hệ page để được hỗ trợ
: https://www.facebook.com/thuvienluanvan01
HOẶC
https://www.facebook.com/garmentspace/
https://www.facebook.com/thuvienluanvan01
https://www.facebook.com/thuvienluanvan01
tai lieu tong hop, thu vien luan van, luan van tong hop, do an chuyen nganh
Dịch vụ lập báo cáo môi trường ĐTM | Xử lý nước thải | 0918755356
Thiết kế quy hoạch
Lập báo cáo môi trường
Lập dự án
Xử lý nước thải
http://lapduandautu.com.vn
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị doanh nghiệp: Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần vận tải Phượng Cường cho các bạn làm luận văn tham khảo
Download luận văn đồ án tốt nghiệp ngành quản trị kinh doanh nghiệp với đề tài: Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần vận tải Phượng Cường, cho các bạn tham khảo
Download luận văn thạc sĩ ngành kĩ thuật môi trường với đề tài: Đánh giá tác động môi trường dự án xây dựng nhà máy mạ kẽm và chế tạo kết cấu thép của Công ty cổ phần mạ kẽm Lisemco 2
Nhận viết luận văn Đại học , thạc sĩ - Zalo: 0917.193.864
Tham khảo bảng giá dịch vụ viết bài tại: vietbaocaothuctap.net
Download luận văn thạc sĩ ngành quản trị nhân lực với đề tài: Xây dựng chiến lược nguồn nhân lực tại công ty Cổ phần Xây dựng và Lắp đặt viễn thông (COMAS), cho các bạn làm luận văn tham khảo
Đồ án Năng lượng gió đi sâu tìm hiểu điểm công suất cực đại cho tuabin gió Vita Howe
Việc nghiên cứu năng lượng gió ngày càng thu hút sự quan tâm của các
nhà nghiên cứu, nhất là trong tình trạng thiếu hụt nghiêm trọng năng lượng hiện
nay. Năng lượng mặt trời là nguồn năng lượng sạch, dồi dào, hoàn toàn miễn
phí, không gây ô nhiễm môi trường và không gây ô nhiễm tiếng ồn … Hiện nay,
năng lượng gió đã dần dần đi vào cuộc sống của con người, chúng được áp dụng
khá rộng rãi trong dân dụng và trong công nghiệp dưới nhiều hình thức khác
nhau.
Năng lượng gió có rất nhiều các ưu điểm ưu việt. Vì vậy, cần có một
phương pháp nào đó để theo dõi được sự di chuyển của điểm có công suất cực
đại và áp đặt cho hệ thống làm việc tại đó. Do đó nên em đã chọn đề tài: “ Năng
lượng gió đi sâu tìm hiểu điểm công suất cực đại cho tuabin gió ”. Đề tài này
được trình bày trong 3 chương:
- Chương 1 : Lí thuyết tổng quan về năng lượng gió
- Chương 2 : Các lí thuyết cơ bản và cấu tạo tuabin gió .
- Chương 3 : Đi sâu tìm hiểu điểm công suất cực đại và mô phỏng
Matlab.
https://sangkienkinhnghiem.org/
Download luận văn thạc sĩ với đề tài: Xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức ngành thuế tỉnh Bạc Liêu giai đoạn hiện nay, cho các bạn làm luận văn tham khảo
Download luận văn thạc sĩ ngành quản lí công với đề tài: Quản lý nhà nước về giáo dục nghề nghiệp trên địa bàn tỉnh Bình Thuận, cho các bạn làm luận văn tham khảo
Để xem full tài liệu Xin vui long liên hệ page để được hỗ trợ
: https://www.facebook.com/thuvienluanvan01
https://www.facebook.com/thuvienluanvan01
https://www.facebook.com/thuvienluanvan01
tai lieu tong hop, thu vien luan van, luan van tong hop, do an chuyen nganh
Tải Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế đề tài: Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã ở huyện Hướng Hóa, tỉnh Quảng Trị, dành cho những bạn làm luận văn có nhu cầu tham khảo.
Giá 10k/5 lượt download Liên hệ page để mua: https://www.facebook.com/garmentspace Xin chào, Nếu bạn cần mua tài liệu xin vui lòng liên hệ facebook: https://www.facebook.com/garmentspace Tại sao tài liệu lại có phí ??? Tài liệu một phần do mình bỏ thời gian sưu tầm trên Internet, một số do mình bỏ tiền mua từ các website bán tài liệu, với chi phí chỉ 10k cho 5 lượt download tài liệu bất kỳ bạn sẽ không tìm ra nơi nào cung cấp tài liệu với mức phí như thế, xin hãy ủng hộ Garment Space nhé, đừng ném đá. Xin cảm ơn rất nhiều
Nhận viết luận văn đại học, thạc sĩ trọn gói, chất lượng, LH ZALO=>0909232620
Tham khảo dịch vụ, bảng giá tại: https://vietbaitotnghiep.com/dich-vu-viet-thue-luan-van
Chuyên đề chính sách đào tạo nguồn nhân lực, RẤT HAY. Chia sẻ cho các bạn sinh viên tài liệu tốt nghiệp ngành quản trị kinh doanh, các bạn làm chuyên đề tốt nghiệp quản trị kinh doanh vào tải nhé.
Nhận viết luận văn đại học, thạc sĩ trọn gói, chất lượng, LH ZALO=>0909232620
Tham khảo dịch vụ, bảng giá tại: https://baocaothuctap.net
Download luận văn đồ án tốt nghiệp ngành điện tử với đề tài: Thiết kế mạng lưới điện 1 nguồn và 6 phụ tải, cho các bạn làm luận văn tham khảo
Luận Văn Giải Pháp Nâng Cao Động Lực Làm Việc Của Nhân Viên Tại Xí Nghiệp Kho Vận Hồ Chí Minh Trực Thuộc Công Ty Cổ Phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) đã chia sẻ đến cho các bạn học viên nguồn tài liệu hoàn toàn hữu ích đáng để xem và tham khảo. Nếu như các bạn có nhu cầu cần tải bài mẫu này hãy nhắn tin qua zalo/telegram : 0973.287.149 để được hỗ trợ tải nhé.
ứNg dụng công nghệ tin học thành lập bản đồ địa chính tờ số 229 thị trấn nông...TÀI LIỆU NGÀNH MAY
Để xem full tài liệu Xin vui long liên hệ page để được hỗ trợ
: https://www.facebook.com/thuvienluanvan01
HOẶC
https://www.facebook.com/garmentspace/
https://www.facebook.com/thuvienluanvan01
https://www.facebook.com/thuvienluanvan01
tai lieu tong hop, thu vien luan van, luan van tong hop, do an chuyen nganh
Dịch vụ lập báo cáo môi trường ĐTM | Xử lý nước thải | 0918755356
Thiết kế quy hoạch
Lập báo cáo môi trường
Lập dự án
Xử lý nước thải
http://lapduandautu.com.vn
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị doanh nghiệp: Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần vận tải Phượng Cường cho các bạn làm luận văn tham khảo
Download luận văn đồ án tốt nghiệp ngành quản trị kinh doanh nghiệp với đề tài: Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần vận tải Phượng Cường, cho các bạn tham khảo
Download luận văn thạc sĩ ngành kĩ thuật môi trường với đề tài: Đánh giá tác động môi trường dự án xây dựng nhà máy mạ kẽm và chế tạo kết cấu thép của Công ty cổ phần mạ kẽm Lisemco 2
Nhận viết luận văn Đại học , thạc sĩ - Zalo: 0917.193.864
Tham khảo bảng giá dịch vụ viết bài tại: vietbaocaothuctap.net
Download luận văn thạc sĩ ngành quản trị nhân lực với đề tài: Xây dựng chiến lược nguồn nhân lực tại công ty Cổ phần Xây dựng và Lắp đặt viễn thông (COMAS), cho các bạn làm luận văn tham khảo
Đồ án Năng lượng gió đi sâu tìm hiểu điểm công suất cực đại cho tuabin gió Vita Howe
Việc nghiên cứu năng lượng gió ngày càng thu hút sự quan tâm của các
nhà nghiên cứu, nhất là trong tình trạng thiếu hụt nghiêm trọng năng lượng hiện
nay. Năng lượng mặt trời là nguồn năng lượng sạch, dồi dào, hoàn toàn miễn
phí, không gây ô nhiễm môi trường và không gây ô nhiễm tiếng ồn … Hiện nay,
năng lượng gió đã dần dần đi vào cuộc sống của con người, chúng được áp dụng
khá rộng rãi trong dân dụng và trong công nghiệp dưới nhiều hình thức khác
nhau.
Năng lượng gió có rất nhiều các ưu điểm ưu việt. Vì vậy, cần có một
phương pháp nào đó để theo dõi được sự di chuyển của điểm có công suất cực
đại và áp đặt cho hệ thống làm việc tại đó. Do đó nên em đã chọn đề tài: “ Năng
lượng gió đi sâu tìm hiểu điểm công suất cực đại cho tuabin gió ”. Đề tài này
được trình bày trong 3 chương:
- Chương 1 : Lí thuyết tổng quan về năng lượng gió
- Chương 2 : Các lí thuyết cơ bản và cấu tạo tuabin gió .
- Chương 3 : Đi sâu tìm hiểu điểm công suất cực đại và mô phỏng
Matlab.
https://sangkienkinhnghiem.org/
Download luận văn thạc sĩ với đề tài: Xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức ngành thuế tỉnh Bạc Liêu giai đoạn hiện nay, cho các bạn làm luận văn tham khảo
Download luận văn thạc sĩ ngành quản lí công với đề tài: Quản lý nhà nước về giáo dục nghề nghiệp trên địa bàn tỉnh Bình Thuận, cho các bạn làm luận văn tham khảo
Để xem full tài liệu Xin vui long liên hệ page để được hỗ trợ
: https://www.facebook.com/thuvienluanvan01
https://www.facebook.com/thuvienluanvan01
https://www.facebook.com/thuvienluanvan01
tai lieu tong hop, thu vien luan van, luan van tong hop, do an chuyen nganh
Tải Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế đề tài: Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã ở huyện Hướng Hóa, tỉnh Quảng Trị, dành cho những bạn làm luận văn có nhu cầu tham khảo.
Giá 10k/5 lượt download Liên hệ page để mua: https://www.facebook.com/garmentspace Xin chào, Nếu bạn cần mua tài liệu xin vui lòng liên hệ facebook: https://www.facebook.com/garmentspace Tại sao tài liệu lại có phí ??? Tài liệu một phần do mình bỏ thời gian sưu tầm trên Internet, một số do mình bỏ tiền mua từ các website bán tài liệu, với chi phí chỉ 10k cho 5 lượt download tài liệu bất kỳ bạn sẽ không tìm ra nơi nào cung cấp tài liệu với mức phí như thế, xin hãy ủng hộ Garment Space nhé, đừng ném đá. Xin cảm ơn rất nhiều
Nhận viết luận văn đại học, thạc sĩ trọn gói, chất lượng, LH ZALO=>0909232620
Tham khảo dịch vụ, bảng giá tại: https://vietbaitotnghiep.com/dich-vu-viet-thue-luan-van
Chuyên đề chính sách đào tạo nguồn nhân lực, RẤT HAY. Chia sẻ cho các bạn sinh viên tài liệu tốt nghiệp ngành quản trị kinh doanh, các bạn làm chuyên đề tốt nghiệp quản trị kinh doanh vào tải nhé.
Nhận viết luận văn đại học, thạc sĩ trọn gói, chất lượng, LH ZALO=>0909232620
Tham khảo dịch vụ, bảng giá tại: https://baocaothuctap.net
Download luận văn đồ án tốt nghiệp ngành điện tử với đề tài: Thiết kế mạng lưới điện 1 nguồn và 6 phụ tải, cho các bạn làm luận văn tham khảo
Luận Văn Giải Pháp Nâng Cao Động Lực Làm Việc Của Nhân Viên Tại Xí Nghiệp Kho Vận Hồ Chí Minh Trực Thuộc Công Ty Cổ Phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) đã chia sẻ đến cho các bạn học viên nguồn tài liệu hoàn toàn hữu ích đáng để xem và tham khảo. Nếu như các bạn có nhu cầu cần tải bài mẫu này hãy nhắn tin qua zalo/telegram : 0973.287.149 để được hỗ trợ tải nhé.
Download luận văn thạc sĩ ngành quản trị nhân lực với đề tài: Hoàn thiện công tác tạo động lực lao động tại Công ty TNHH sản xuất kinh doanh điện tử viễn thông Nhật Minh, cho các bạn làm luận văn tham khảo
Nhận viết luận văn đại học, thạc sĩ trọn gói, chất lượng, LH ZALO=>0909232620
Tham khảo dịch vụ, bảng giá tại: https://baocaothuctap.net
Báo cáo thực tập Giải pháp hoàn thiện công tác Tạo động lực lao động tại công ty điểm cao
- sdt/ ZALO 093 189 2701
Báo cáo thực tập ngành Quản trị kinh doanh
Website: vietthuewriter.com/category/bao-cao-thuc-tap-quan-tri-kinh-doanh
Download luận văn thạc sĩ ngành quản trị nhân lực với đề tài: Hoàn thiện công tác tạo động lực lao động tại Công ty TNHH sản xuất kinh doanh điện tử viễn thông Nhật Minh
Luận Văn Thạc Sĩ Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Sự Sáng Tạo Của Nhân Viên: Nghiên Cứu Trường Hợp Nhân Viên Kinh Doanh Tại Các Đại Lý Ô Tô Khu Vực Thành Phố Hồ Chí Minh đã chia sẻ đến cho các bạn nguồn tài liệu hoàn toàn hữu ích. Nếu các bạn có nhu cầu cần tải bài mẫu này vui lòng nhắn tin ngay qua zalo/telegram : 0932.091.562 để được hỗ trợ tải nhé!
Nhận viết luận văn đại học, thạc sĩ trọn gói, chất lượng, LH ZALO=>0909232620
Tham khảo dịch vụ, bảng giá tại: https://vietbaitotnghiep.com/dich-vu-viet-thue-luan-van
Download luận văn thạc sĩ ngành tài chính ngân hàng với đề tài: Quản trị rủi ro hoạt động tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Quân đội –Chi nhánh Huế, Cho các bạn làm luận văn tham khảo
Download Luận văn tóm tắt ngành tài chính ngân hàng với đề tài: Quản trị rủi ro hoạt động tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Quân đội –Chi nhánh Huế, Cho các bạn làm luận văn tham khảo
Download luận văn thạc sĩ ngành quản trị nhân lực với đề tài: Vận dụng mô hình KirkPatrick đánh giá hiệu quả đào tạo tại công ty cổ phần may Sơn Hà, cho các bạn có thể tham khảo
Nhận viết luận văn đại học, thạc sĩ trọn gói, chất lượng, LH ZALO=>0909232620
Tham khảo dịch vụ, bảng giá tại: https://vietbaitotnghiep.com/dich-vu-viet-thue-luan-van
Download luận văn thạc sĩ ngành quản trị nhân lực với đề tài: Tạo động lực lao động tại Bệnh viện Tâm thần Hà Nội, cho các bạn làm luận văn tham khảo
Khóa Luận kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương tại công ty may mặc,
Dịch vụ làm khóa luận kế toán luanvantrithuc.com
Tải tài liệu qua hotline 0936885877
zalo-tele-viber
Trọn Bộ Hơn 199 Đề Tài Tiểu Luận Quản Lý Nhà Nước Chuyên Viên Chính Từ Khóa Trước. Một số đề tài chọn lọc, HỖ TRỢ VIẾT THUÊ TIỂU LUẬN MÔN, ZALO 0909 232 620
Trọn Bộ Gần 250 Đề Tài Tiểu Luận Môn Văn Hóa Dân Gian Từ Sinh Viên Xuất Sắc. Một số đề tài tiểu luận môn chọn lọc. HỖ TRỢ VIẾT BÀI TIỂU LUẬN, ZALO/TELEGRAM 0917 193 864
Trọn Bộ Các Đề Tài Tiểu Luận Chuyên Viên Quản Lý Nhà Nước, Điểm 9, 10 Mới Nhất. Các đề tài chọn lọc mới nhất. VIẾT THUÊ TIỂU LUẬN MÔN. ZALO 0909 232 620
Trọn Bộ 210 Đề Tài Tiểu Luận Môn Chính Trị Học Trong Quản Lý Công. Các bạn tham khảo đề tài tiểu luận, HỖ TRỢ VIẾT TIỂU LUẬN, ZALO/TELEGRAM 0917 193 864
GIÁO TRÌNH 2-TÀI LIỆU SỬA CHỮA BOARD MONO TỦ LẠNH MÁY GIẶT ĐIỀU HÒA.pdf
https://dienlanhbachkhoa.net.vn
Hotline/Zalo: 0338580000
Địa chỉ: Số 108 Trần Phú, Hà Đông, Hà Nội
Để xem full tài liệu Xin vui long liên hệ page để được hỗ trợ
:
https://www.facebook.com/garmentspace/
https://www.facebook.com/thuvienluanvan01
HOẶC
https://www.facebook.com/thuvienluanvan01
https://www.facebook.com/thuvienluanvan01
tai lieu tong hop, thu vien luan van, luan van tong hop, do an chuyen nganh
Luận văn: Quản trị nguồn nhân lực tại công ty công trình đô thị Tân An thực trạng và giải pháp
1. BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM
LƯƠNG MINH NHỰT
QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI
CÔNG TY CÔNG TRÌNH ĐÔ THỊ TÂN AN
THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP
LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ
Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2009
2. BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM
LƯƠNG MINH NHỰT
QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI
CÔNG TY CÔNG TRÌNH ĐÔ THỊ TÂN AN
THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP
NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH
MÃ SỐ : 60 . 34 .05
LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ
HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. HỒ TIẾN DŨNG
Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2009
3. L I CAM OAN
Tôi xin cam oan s li u nêu trong lu n văn này ư c thu th p t ngu n
th c t , h p pháp, ư c công b trên các báo cáo c a Công ty công trình ô th
Tân An, và các cơ quan Nhà nư c. Các báo cáo này ư c ăng trên trên các t p
chí, báo chí, các website h p pháp.
Các gi i pháp, ki n ngh là c a cá nhân tác gi úc k t và rút ra trong quá
trình nghiên c u lý lu n và th c ti n.
Thành ph H Chí Minh tháng 06 năm 2009
Ngư i cam oan
LƯƠNG MINH NH T
4. M C L C
L I M U.................................................................................................................1
1. Lý do ch n tài..........................................................................................................1
2. M c tiêu c a tài .......................................................................................................2
3. i tư ng và ph m vi nghiên c u................................................................................2
4. Phương pháp nghiên c u..............................................................................................2
5. B c c c a tài ..........................................................................................................3
CHƯƠNG 1: CƠ S LÝ LU N V QU N TR NGU N NHÂN L C
NGÀNH CÔNG TRÌNH Ô TH ................................................................................4
1.1 Khái ni m và vai trò qu n tr ngu n nhân l c......................................................4
1.2 Các mô hình Qu n tr ngu n nhân l c ..................................................................5
1.3 N i dung ho t ng qu n tr ngu n nhân l c .......................................................7
1.3.1 Chi n lư c ngu n nhân l c .....................................................................................8
1.3.2 Ho ch nh ngu n nhân l c. ...................................................................................9
1.3.3 N i dung th c hi n các ch c năng qu n tr ngu n nhân l c.................................10
1.3.3.1 Nhóm ch c năng thu hút nhân l c .....................................................................10
1.3.3.2 Nhóm ch c năng ào t o và phát tri n ..............................................................12
1.3.3.3 Nhóm ch c năng duy trì và qu n lý ngu n nhân l c.........................................15
1.4 Gi i thi u ngành công trình ô th . ......................................................................18
1.4.1 Khái ni m v d ch v công c ng công trình ô th ...............................................18
1.4.2 Ngành công trình ô th .........................................................................................20
1.5 Các c i m cơ b n c a ngu n nhân l c ngành công trình ô th ..................21
5. K T LU N CHƯƠNG 1...............................................................................................22
CHƯƠNG 2: TH C TR NG HO T NG QU N TR NGU N NHÂN L C
T I CÔNG TY CÔNG TRÌNH Ô TH TÂN AN ..................................................23
2.1. Gi i thi u khái quát v Công ty công trình ô th Tân An ...............................23
2.1.1 Quá trình hình thành và phát tri n ........................................................................23
2.1.2 Lĩnh v c ho t ng ...............................................................................................25
2.1.3 T ch c, nhân s ...................................................................................................25
2.1.4 Tình hình ho t ng tài chính ...............................................................................28
2.1.5 Cơ c u ngu n nhân l c..........................................................................................30
2.1.5.1 Cơ c u lao ng theo gi i tính...........................................................................31
2.1.5.2 Cơ c u lao ng theo ch c năng........................................................................32
2.1.5.3 Cơ c u lao ng theo trình chuyên môn .......................................................33
2.1.5.4 Cơ c u lao ng theo b c th .............................................................................33
2.1.6 Năng su t và t c tăng năng su t lao ng bình quân.......................................34
2.1.6.1 Năng su t lao ng bình quân............................................................................34
2.1.6.2 T c tăng năng su t lao ng bình quân theo giá tr ......................................35
2.2 Phân tích hi n tr ng ho t ng qu n tr ngu n nhân l c t i
Công ty CT T Tân An ................................................................................................36
2.2.1 Gi i thi u thi t k nghiên c u...............................................................................36
2.2.2 Hi n tr ng th c hi n ho t ng ho ch nh ngu n nhân l c ................................37
2.2.3 Hi n tr ng ch c năng thu hút nhân l c t i Công ty ..............................................38
2.2.3.1Ch c năng tuy n d ng ........................................................................................38
2.2.3.2 Phân công và b trí công vi c ............................................................................40
6. 2.2.3.3 V phân tích công vi c.......................................................................................41
2.2.4 Th c tr ng ch c năng ào t o và phát tri n nhân l c...........................................42
2.2.5 Hi n tr ng ch c năng duy trì nhân l c..................................................................44
2.2.5.1 ánh giá th c hi n công vi c.............................................................................44
2.2.5.2 Gi i quy t lương, thư ng, ch phúc l i cho nhân viên.................................46
2.2.5.3 Áp l c công vi c, môi trư ng và an toàn lao ng............................................49
2.2.5.4 Quan h v i lãnh o và ng nghi p nơi công s ............................................50
2.3 Nh n xét th c tr ng qu n tr ngu n nhân l c t i Cty CT T Tân An..............51
K T LU N CHƯƠNG 2...............................................................................................53
CHƯƠNG 3: GI I PHÁP HOÀN THI N HO T NG QU N TR
NGU N NHÂN L C T I CÔNG TY CÔNG TRÌNH Ô TH TÂN AN............55
3.1. M c tiêu và quan i m xây d ng các gi i pháp.................................................55
3.1.1 M c tiêu ................................................................................................................55
3.1.2 Quan i m xây d ng các gi i pháp.......................................................................56
3.2 Gi i pháp hoàn thi n ho t ng ho ch nh ngu n nhân l c t i
Công ty CT T Tân An ................................................................................................57
3.2.1 Xây d ng chi n lư c ngu n nhân l c ...................................................................57
3.2.2 Hoàn thi n ho t ng ho ch nh ngu n nhân l c................................................59
3.3 Gi i pháp hoàn thi n các ch c năng qu n tr ngu n nhân l c..........................63
3.3.1 Hoàn thi n ch c năng thu hút nhân l c ................................................................63
3.3.1.1 Hoàn thi n ch c năng thu hút ngu n nhân l c ..................................................63
3.3.1.2 Hoàn thi n ch c năng tuy n d ng......................................................................64
3.3.2 Hoàn thi n ch c năng ào t o và phát tri n ngu n nhân l c................................66
7. 3.3.3 Hoàn thi n ch c năng duy trì ngu n nhân l c......................................................68
3.3.3.1 Hoàn thi n ch c năng ánh giá th c hi n công vi c. ........................................68
3.3.3.2 Hoàn thi n chính sách chi tr lương và thư ng cho ngư i lao ng .................71
3.4 Các gi i pháp h tr hoàn thi n qu n tr ngu n nhân l c............................72
3.4.1 Phát tri n và xây d ng văn hoá doanh nghi p ......................................................72
3.4.2 Xây d ng h th ng thông tin và d ch v v nhân s .............................................74
3.5 Ki n ngh ..................................................................................................................75
3.5.1 Ki n ngh v i Công ty...........................................................................................75
3.5.2 Ki n ngh v i UBND T nh Long An ....................................................................76
K T LU N...................................................................................................................77
TÀI LI U THAM KH O ...........................................................................................78
PH L C......................................................................................................................79
8. DANH M C B NG
Trang
B ng 2.1 Doanh thu t năm 2005-2008..............................................................................28
B ng 2.2 L i nhu n t năm 2005-2008 ..............................................................................28
B ng 2.3 Công tác th c hi n thu c a công ty t năm 2005-2008.....................................29
B ng 2.4 Cơ c u lao ng t i Công ty Công trình ô th Tân An......................................30
B ng 2.5 Bi n ng nhân l c c a các năm 2005-2008.......................................................31
B ng 2.6 S lư ng và t n su t nhóm tu i lao ng theo gi i tính......................................32
B ng 2.7 Th ng kê mô t phân công và b trí công vi c....................................................41
B ng 2.8 Chi phí ào t o các năm 2006-2008....................................................................43
B ng 2.9 Hình th c ào t o các năm 2006-2008................................................................43
B ng 2.10 Th ng kê mô t v công tác ào t o và b t...................................................44
B ng 2.11 Th ng kê mô t v ánh giá th c hi n công vi c..............................................45
B ng 2.12 Th ng kê mô t v thu nh p c a nhân viên.......................................................47
B ng 2.13 Th ng kê mô t v chi tr lương cho nhân viên ................................................47
B ng 2.14 Th ng kê mô t v chi tr thư ng và phúc l i cho nhân viên ...........................48
B ng 2.15 Th ng kê mô t các kho n khen thư ng, phúc l i ngoài lương ........................49
B ng 2.16 Th ng kê mô t v áp l c, môi trư ng và công tác an toàn lao ng................50
B ng 2.17 Th ng kê mô t v quan h nơi công s ............................................................51
B ng 3.1 Giá tr t ng doanh thu và t l tăng r0 ..................................................................60
B ng 3.2 S lư ng lao ng và t l tăng re ........................................................................60
B ng 3.3 S lư ng lao ng công ty c n tuy n t năm 2009 – 2012 .................................61
B ng 3.4 Tiêu chu n ánh giá th c hi n công vi c ............................................................70
9. DANH M C SƠ
Trang
Sơ 1.1 S tích h p các ho t ng ngu n nhân l c v i chi n lư c kinh doanh................8
Sơ 1.2 Các giai o n ào t o và phát tri n nhân l c......................................................12
Sơ 2.1 B máy qu n lý c a Công ty CT T Tân An......................................................27
Sơ 2.2 Qui trình tuy n d ng t i Công ty CT T Tân An ...............................................40
Sơ 3.2 Qui trình tuy n d ng t i công ty trong giai o n 2009-2012 .............................65
DANH M C BI U
Trang
Bi u 2.1 Cơ c u lao ng theo gi i tính năm 2008 t i Công ty CT T Tân An............32
Bi u 2.2 Cơ c u lao ng theo ch c năng năm 2008 t i công ty CT T Tân An..........33
Bi u 2.3 Cơ c u lao ng theo trình năm 2007 t i Công ty CT T Tân An.............33
Bi u 2.4 M c thu nh p c a nhân viên ...........................................................................47
10. DANH M C CH VI T T T
AT-VSL ............. An toàn – V sinh lao ng
CBCNV................. Cán b công nhân viên
CHXHCN.............. Công hoà xã h i ch nghĩa
CT T.................... Công trình ô th
DNNN................... Doanh nghi p Nhà nư c
H BT.................... H i ng b trư ng
N –CP.................. Ngh nh – Chính ph
Q UB ................... Quy t nh u ban
TNHH ................... Trách nhi m h u h n
UBND ................... U ban nhân dân
SXKD.................... S n xu t kinh doanh
VHDN................... Văn hoá doanh nghi p
11. 1
L I M U
1. Lý do ch n tài
Con ngư i óng vai trò quan tr ng nh t trong t t c các ho t ng c a t ch c.
Qu n tr con ngư i ư c các nhà qu n tr t c chí kim n nay t lên hàng u. Nó là
chìa khóa c a s thành công cho các doanh nghi p. Trong các cách t o ra năng l c c nh
tranh c a công ty, thì l i th thông qua con ngư i ư c xem là y u t căn b n. Con ngư i
ư c xem là ngu n l c căn b n và có tính quy t nh c a m i th i i. Ngu n l c t con
ngư i là y u t b n v ng và khó thay i nh t trong m i t ch c.
B t kỳ doanh nghi p, t ch c nào mu n t n t i và ng v ng trong c nh tranh u
ph i xem ngu n nhân l c là y u t cơ b n và h t s c quan tr ng. Do ó, vai trò c a qu n
tr ngu n nhân l c là giúp cho doanh nghi p, t ch c t ư c m c tiêu trong công vi c.
Qu n tr ngu n nhân l c c a doanh nghi p, t ch c m t khi ư c xây d ng úng s mang
l i nhi u l i ích tr c ti p ho c gián ti p. C th , nó giúp cho doanh nghi p, t ch c ch
ng th y trư c ư c các khó khăn và tìm bi n pháp kh c ph c; xác nh rõ kho ng cách
gi a tình tr ng hi n t i và nh hư ng tương lai; tăng cư ng s tham gia c a nh ng ngư i
qu n lý tr c tuy n vào quá trình qu n tr ngu n nhân l c; nh n rõ các h n ch và cơ h i
c a ngu n nhân l c trong t ch c...
Tuy nhiên, hi n nay Công ty trách nhi m h u h n m t thành viên Công trình ô th
Tân An (sau ây g i t t là Công ty CT T Tân An) hi n ang i m t v i nh ng thách
th c trong quá trình phát tri n. Công ty trư c ây là m t doanh nghi p Nhà nư c (sau ây
vi t t t là DNNN) làm nhi m v công ích, ư c chuy n i thành công ty trách nhi m h u
h n m t thành viên, ho t ng theo cơ ch th trư ng. Có r t nhi u khó khăn mà công ty
ph i ương u như: áp l c phát tri n c a dân s và ô th ang gia tăng m nh tác ng
n các ho t ng công ích, ngu n v n trư c khi chu n b c ph n hoá g n như b ng
không, c bi t là ch t lư ng nhân l c r t th p mà s lư ng l i l n, ho t ng qu n tr
ngu n nhân l c t i công ty còn chưa hi u qu vì còn nh hư ng tư tư ng c a m t doanh
nghi p Nhà nư c.
Vì nh ng lý do trên tác gi ch n tài “Qu n tr ngu n nhân l c t i Công ty Công
trình ô Th Tân An – Th c tr ng và gi i pháp”, qua ó có xem xét th c tr ng v ngu n
nhân l c t i công ty nh m mong mu n xây d ng, phát tri n công ty lên t m cao m i.
12. 2
2. M c tiêu c a tài
tài nh m t ư c nh ng m c tiêu sau:
- Xem xét làm rõ các cơ s lý lu n v qu n tr ngu n nhân l c, ngu n nhân l c và
qu n tr ngu n nhân l c trong ngành d ch v công c ng công trình ô th .
- Phân tích th c tr ng, ánh giá, nh n xét nh ng m t m nh và m t y u trong công
tác ho ch nh ngu n nhân l c t i công ty và th c hi n n i dung các ch c năng c a ho t
ng qu n tr ngu n nhân l c t i Công ty CT T th Tân An.
- xu t các gi i pháp hoàn thi n ho t ng ho ch nh ngu n nhân l c và
hoàn thi n các ch c năng qu n tr ngu n nhân l c t i công ty.
3. i tư ng và ph m vi nghiên c u
i tư ng nghiên c u c a tài ư c xác nh là công tác qu n tr ngu n nhân l c
c a công ty, giúp công ty có cái nhìn t ng quan hi n t i t ó có th phát tri n ngu n
nhân l c t t hơn trong giai o n s p t i.
Ph m vi nghiên c u và các gi i pháp ư c th c hi n trong tài liên quan n các
ho t ng và các ch c năng qu n tr ngu n nhân l c t i công ty, nó ch úng trong m t
th i gian, m t môi trư ng c th nh t nh nên ph m vi gi i h n c a tài ư c xác nh
gói g n trong trong khuôn kh c a Công ty CT T Tân An.
Ph n i u tra, kh o sát b ng phương pháp s d ng b ng câu h i s ư c th c hi n
v i quy mô m u kho ng 100 m u, ch y u kh o sát và thu nh p s li u v các y u t như:
b n ch t công vi c; các chính sách xã h i; ào t o - thăng ti n; quan h trong công tác,
ánh giá th c hi n công vi c t i công ty...
4. Phương pháp nghiên c u
tài th c hi n trên cơ s k t h p nghiên c u các tài li u th c p t các ngu n
như: các báo cáo k t qu ho t ng kinh doanh, s li u, d li u c a Công ty trong các năm
2005-2008, các công trình ã công b , báo-t p chí, Internet và các c san-chuyên liên
quan trong lĩnh v c d ch v công c ng công trình ô th , các lý thuy t và th c ti n qu n tr
ngu n nhân l c th c hi n mô t , so sánh, i chi u và suy lu n logic...
13. 3
T ch c kh o sát, thu th p d li u sơ c p t ngu n nhân l c t i Công ty ph c v
công tác phân tích th c tr ng, nh n xét và ánh giá, nh hư ng xây d ng gi i pháp hoàn
thi n công tác qu n tr ngu n nhân l c t i Công ty. S li u ư c so sánh, phân tích, t ng
h p b ng hai ph n m m tin h c thông d ng trong công tác th ng kê là EXCEL và SPSS.
S d ng phương pháp chuyên gia: tham kh o ý ki n các chuyên gia am hi u trong
lĩnh d ch v công c ng công trình ô th nh hư ng và xây d ng gi i pháp phù h p cho
Công ty.
5. B c c c a tài
tài ngoài ph n m u và ph n k t lu n g m 3 chương chính là:
Chương 1: Cơ s lý lu n v qu n tr ngu n nhân l c ngành công trình ô th .
Chương 2: Phân tích th c tr ng ho t ng qu n tr ngu n nhân l c t i Công ty
Công trình ô th Tân An.
Chương 3: M t s gi i pháp nh m hoàn thi n ho t ng qu n tr ngu n nhân l c t i
Công ty công trình ô th Tân An.
Vì th i gian và trình tác gi có h n, lu n văn không th tránh ư c nh ng thi u
sót nh t nh, r t mong nh n ư c s góp ý c a quý th y cô và các b n.
14. 4
CHƯƠNG 1
CƠ S LÝ LU N V QU N TR NGU N NHÂN L C
NGÀNH CÔNG TRÌNH Ô TH
1.1 Khái ni m và vai trò qu n tr ngu n nhân l c
Ngu n nhân l c c a m t t ch c, m t doanh nghi p ư c hình thành trên cơ s các
cá nhân v i các vai trò, ví trí ư c phân công khác nhau, nhưng do yêu c u ho t ng c a
t ch c, c a doanh nghi p, ã ư c liên k t l i v i nhau ph n u cho m t m c tiêu
nh t nh, nh m t nh ng thành qu do t ch c, doanh nghi p ó ra. Ngu n nhân l c
khác v i ngu n l c khác c a doanh nghi p (tài chính, v n, tài nguyên, thi t b v.v…)
B t c t ch c nào cũng ư c hình thành b i các thành viên là con ngư i hay
ngu n nhân l c c a nó. Do ó có th nói ngu n nhân l c c a m t t ch c bao g m t t c
nh ng ngư i làm vi c trong t ch c ó, còn nhân l c ư c hi u là ngu n l c c a m i con
ngư i mà ngu n l c này g m th l c và trí l c.
Qu n tr là c m t quá trình tác ng, qu n lý nh ng ho t ng c a con ngư i và
thông qua con ngư i làm sao có th hoàn thành m t cách có hi u qu t t.
Công tác qu n tr nhân s hay qu n tr ngu n nhân l c là m t quá trình giúp tìm
ki m, phát tri n và duy trì i ngũ nhân s (t c là t p th cán b , nhân viên) trong ho t
ng s n xu t kinh doanh m t cách có ch t lư ng, m b o s thành công c a doanh
nghi p trong các m c ích kinh doanh c a doanh nghi p vì con ngư i là m t i tư ng
sinh ng, m t ch th có nhi u thay i c v m t ý chí, tình c m, tham v ng, s thích,
mâu thu n cá tính.
M c tiêu cơ b n c a b t kỳ t ch c nào cũng là s d ng m t cách có hi u qu
ngu n nhân l c t ư c m c tiêu c a t ch c ó. Qu n tr ngu n nhân l c nh m c ng
c và duy trì y s lư ng và ch t lư ng lao ng c n thi t cho t ch c t ư c
m c tiêu ra. Vì v y, qu n tr ngu n nhân l c là nghiên c u các v n v qu n lý con
ngư i trong các t ch c, doanh nghi p (t c là các t ch c t m vĩ mô) v i hai m c tiêu
ch y u g m:
15. 5
- S d ng ngu n nhân l c t i ch sao cho có hi u qu , không ng ng nâng cao năng
su t lao ng v i m c ích cu i cùng là nâng cao hi u qu chung c a t ch c, c a doanh
nghi p. S d ng t t nh t nhân l c v m t lư ng (cư ng ) và v m t ch t (năng su t)
ph n trăm th i gian th c s làm vi c bình quân 1 ca, ph n trăm th c s làm vi c so v i
th i gian ch bình quân 1 năm, năng su t lao ng gi , năng su t lao ng ca và năng
su t lao ng năm tính b ng giá tr gia tăng (giá tr m i ư c t o ra).
- Không ng ng nâng cao ch t lư ng và t o ng cơ làm vi c m nh cho ông
o ngư i lao ng. T o i u ki n c v v t ch t và tinh th n phát huy t i a năng l c
c a m i cá nhân trong b máy nhân s c a t ch c, c a doanh nghi p, áp d ng các gi i
pháp có tính òn b y và các chính sách phù h p kích thích lòng nhi t tình, s hăng hái
c a nhân viên i v i công vi c chung c a t ch c v i doanh nghi p; khai thác t t ư c ý
chí ti n th , tinh th n sáng t o c a t p th ngư i lao ng cho h th y ư c tri n v ng
tương lai tươi sáng khi g n bó ch t ch v i t ch c, v i doanh nghi p h th hi n s t n
tâm trong công vi c ư c giao và có t m lòng trung thành v i t ch c, v i doanh nghi p.
Qu n tr nhân l c óng vai trò trung tâm trong vi c thành l p các t ch c và giúp
cho các t ch c t n t i và phát tri n trên th trư ng. T m quan tr ng c a Qu n tr ngu n
nhân l c trong t ch c xu t phát t vai trò quan tr ng c a con ngư i. Ngày nay, qu n tr
ngu n nhân l c càng có vai trò quan tr ng vì nh ng lý do sau:
- Do s c nh ngày càng gay g t trên th trư ng nên các t ch c mu n t n t i và
phát tri n bu c ph i c i t t ch c c a mình theo hư ng tinh gi m, g n nh , năng ng,
trong ó y u t con ngư i mang tính quy t nh. B i v y vi c tìm úng ngư i phù h p
giao úng vi c ang là v n áng quan tâm i v i m i lo i hình t ch c hi n nay.
- S ti n b c a khoa h c k thu t cùng v i s phát tri n c a n n kinh t bu c các
nhà qu n tr ph i bi t thích ng. Do ó vi c ào t o, s p x p, i u ng nhân s trong t
ch c t hi u qu t i ưu là v n ư c quan tâm hàng u.
1.2 Các mô hình Qu n tr ngu n nhân l c
Trong th c t ho t ng s n xu t kinh doanh, các doanh nghi p thư ng áp d ng
m t trong các mô hình qu n tr ngu n nhân l c như sau:
M t là, mô hình thư ký
N i dung ch y u c a mô hình này là nh m thu th p các báo cáo, d li u thông tin
16. 6
và th c hi n các nhi m v hành chính thư ng ngày trong doanh nghi p. Trong mô hình
này, vai trò c a phòng qu n tr nhân s có v th ng, vì ch y u là ch p hành l nh c p
trên th c hi n các công vi c mang tính ch t hành chính gi y t , th c hi n các nhi m v
qui nh do doanh nghi p phân công và ch o. Ngày nay, mô hình thư ký v n còn khá
ph bi n các doanh nghi p nh .
Hai là, mô hình lu t pháp
Mô hình này ch y u t p trung vào s hi u bi t các v n pháp lu t nh m ch
ng giúp cho các doanh nghi p tránh ư c các tranh ch p lao ng, các r c r i có liên
quan n pháp lu t, c th như các vi c qui ph m, n i qui v an toàn lao ng, b o hi m
lao ng, các ch chính sách i v i ngư i lao ng như ch lương, thù lao, chính
sách tuy n d ng, ngh vi c, sa th i…
Ba là, mô hình tài chính
Mô hình này ch y u chú tr ng n vi c gi i quy t làm sao cho hài hoà các m i
quan h v thu nh p gi a các cá nhân trong t p th nhân viên (v lương b ng, tuy n d ng,
ào t o, b o hi m y t , phúc l i, hưu trí v.v…). t o ra cơ c u h p lý gi a ti n lương, ph
c p, thư ng, phúc l i trong thu nh p c a ngư i lao ng và s d ng các chi phí m b o
sao cho có hi u qu .
B n là, mô hình qu n tr
Cách th I: Khi cán b qu n tr nhân s n m v ng các m c tiêu, quan i m và giá
tr c a v n qu n tr ngu n nhân l c và ch ng làm vi c v i các qu n tr gia tr c tuy n
(trong lãnh o c a doanh nghi p), cùng h p tác, tham mưu ưa ra các gi i pháp cho
các v n c a doanh nghi p trong quá trình ho t ng s n xu t kinh doanh.
Cách th II: Khi các cán b qu n lý nhân s ư c gi vai trò c a ngư i hu n luy n
các k năng qu n tr ngu n nhân l c cho các qu n tr gia tr c tuy n. Các qu n tr gia tr c
tuy n s ch ng tr c ti p th c hi n các ch c năng qu n tr ngu n nhân l c như: tuy n
d ng, tr lương, ánh giá nhân s , khen thư ng v.v…
Năm là, mô hình nhân văn
Mô hình nh m n vi c t o i u ki n t ch c và tác ng, thúc y phát huy nh ng
giá tr và ti m năng c a ngư i lao ng. Cán b qu n lý nhân s bi t i sâu sát, t o s
17. 7
ng c m v i các cá nhân ngư i lao ng, nh m n m tình hình t o i u ki n thu n l i cho
m i cá nhân ngư i lao ng ph n u ti n b và thăng ti n ngh nghi p.
Mô hình này ư c gi i thi u thuy t Y c a Mc.Gregor và th hi n các quan tâm
c a doanh nghi p i v i v n ào t o phát tri n nhân viên. Mô hình này khuy n khích
th c hi n các chương trình nâng cao ch t lư ng i s ng t i doanh nghi p, hình thành các
nhóm t qu n, nhóm ch t lư ng trong ho t ng t i doanh nghi p. S thành công c a mô
hình qu n lý Nh t B n và s truy n bá thuy t Z c a OUCHI ã có tác d ng làm cho mô
hình nhân văn tr thành hi n th c cao, ư c nhi u nơi áp d ng.
Sáu là, mô hình khoa h c hành vi
Mô hình này quan tâm n tâm lý và hành vi t ch c là cơ s c a các ho t ng c a
qu n tr ngu n nhân l c. Mô hình này cho th y m c tiêu và cách ti p c n khoa h c i v i
hành vi c a cá nhân ngư i lao ng t i doanh nghi p có th giúp áp d ng gi i quy t h u
h t các v n c a qu n tr ngu n nhân l c. Mô hình này ư c áp d ng r ng rãi trong các
khâu qu n lý nhân s như: ánh giá, khen thư ng, thi t k m u công vi c, ào t o, phát
tri n nhân l c.
Tóm l i, vi c l a ch n áp d ng mô hình qu n tr ngu n nhân l c nào là tuỳ thu c
vào nh ng i u ki n c th c a doanh nghi p, như trình , năng l c c a các qu n tr gia;
yêu c u c a nhân viên, ngư i lao ng t i ch ; các giá tr văn hoá tinh th n có tính truy n
th ng t i doanh nghi p, nh hư ng c a môi trư ng xã h i v.v…
1.3 N i dung ho t ng qu n tr ngu n nhân l c
Ngu n nhân l c có th quy t nh s thành công ho c th t b i c a doanh nghi p. Vì
v y, xây d ng i ngũ nhân s phù h p v i s phát tri n c a doanh nghi p là i u h t s c
quan tr ng. Hơn n a, các doanh nghi p l i thư ng xuyên có s thay i, như m r ng quy
mô s n xu t, phát tri n thêm các s n ph m m i hay thay i công ngh ...Khi nh ng thay
i này di n ra thì nhu c u nhân l c c a doanh nghi p cũng thay i theo.
Tr ng tâm c a qu n tr ngu n nhân l c bao g m các n i dung ho t ng th c hi n
các ch c năng qu n tr ngu n nhân l c. các ch c năng này ho t ng m t cách hi u
qu , thì nó ph i d a trên các ho t ng mang tính cơ b n nh t xu t phát t m c tiêu kinh
doanh c a công ty ó là chi n lư c kinh doanh c a công ty. T chi n lư c này, ho t ng
qu n tr ngu n nhân l c s hình thành và xây d ng nên chi n lư c ngu n nhân l c, ho ch
18. 8
nh ngu n nhân l c, làm cơ s các n i dung ho t ng th c hi n các ch c năng qu n
tr ngu n nhân l c t hi u qu cao nh t.
1.3.1 Chi n lư c ngu n nhân l c
Ngu n nhân l c óng góp cho s thành công c a công ty trên các khía c nh ch t
lư ng cao, d ch v tuy t h o, kh năng i m i; k năng trong công vi c c th ; năng su t
c a i ngũ nhân viên. ây là nh ng y u t then ch t mang l i s thành công c a các t
ch c. Tuy nhiên, không ph i t ch c nào cũng có th thành công trên h u h t t t c các
khía c nh trên v ngu n nhân l c và thư ng ngư i ta ch n các tr ng tâm phù h p v i vi n
c nh và chi n lư c kinh doanh c a công ty. Ví d có công ty cao các y u t v năng
su t; k năng có tính chuyên nghi p, và cũng có công ty l i cao d ch v t t; ch t lư ng
cao; kh năng i m i c a i ngũ nhân viên. Do ó, chi n lư c ngu n nhân l c c n ư c
tích h p v i chi n lư c kinh doanh c a doanh nghi p.
D ng chi n lư c kinh doanh ph bi n là chi n lư c d n o chi phí (giành l i th
c nh tranh b ng vi c cung c p các s n ph m và d ch v v i chi phí c a t ch c th p),
chi n lư c này thích h p trong các th trư ng có nh y c m c a c u theo giá cao.
Sơ 1.1 S tích h p các ho t ng ngu n nhân l c v i chi n lư c kinh doanh
Giành l i
th c nh tranh
b ng
Giành l i
th c nh tranh
b ng
1. Chú tr ng ngu n bên trong
2. Tìm ki m nhân viên có tính chuyên
nghi p trong công vi c
3. Chuyên môn hoá, ít quy n h n
4. ào t o theo hư ng chuyên sâu
5. ánh giá thành tích: chú tr ng s
tuân th các chu n m c v hành vi
trong công vi c
6. Tr lương hư ng vào s trung thành
1. Chú tr ng ngu n bên ngoài
2. Tìm ki m nhân viên có kh năng sáng
t o
3. Phân quy n r ng cho nhân viên
4. o t o di n r ng, ng n h n
5. ánh giá theo k t qu
6. Thù lao hư ng ra bên ngoài tr lương
có tính c nh tranh
19. 9
D ng chi n lư c th hai là chi n lư c c nh tranh b ng s khác bi t, t o ra các s n
ph m và d ch v v i các thu c tính khác bi t, mang l i giá tr m i tăng thêm cho ngư i
tiêu dùng. Ví d như công ty may m c hư ng n vi c tho mãn t t hơn các khách hàng
c a mình thông qua vi c cung c p các qu n áo may m c v i các ki u dáng m i, h p th i
trang,.. Chi n lư c kinh doanh này r t thu n l i cho các th trư ng có nh y c m c a c u
theo giá th p.
Tóm l i: M i lo i chi n lư c thư ng òi h i nh ng ngu n nhân l c tương thích v i
nó, vì n u không có nh ng k t h p này công ty không th t ư c các m c tiêu c a mình.
1.3.2 Ho ch nh ngu n nhân l c
Ho ch nh ngu n nhân l c là quá trình tiên li u, tiên oán và th c ch t là quá trình
d báo nh ng thay i hay bi n thiên, cũng như phòng ng a r i ro trong tương lai m b o
cho doanh nghi p luôn có l c lư ng lao ng c n thi t vào th i i m thích h p hoàn
thành th ng l i m i m c tiêu nhi m v . Ho ch nh ngu n nhân l c ư c ti n thành theo
qui trình 5 bư c như sau:
Bư c 1: D báo nhu c u ngu n nhân l c
Nh m xác nh m c tiêu c n t ư c, l p k ho ch ho t ng và ph m vi s n xu t,
kinh doanh. Trên cơ s ó, xác nh nhu c u nhân l c như s ngư i, trình chuyên môn,
k năng, ph m ch t...
Bư c 2: Phân tích th c tr ng ngu n nhân l c
Nh m ưa ra các nh n nh, ánh giá nh ng ưu i m, h n ch c a ngu n nhân l c
hi n có trong doanh nghi p. Xét v phía nhân viên, ph i ánh giá ư c cơ c u, trình , k
năng, kinh nghi m, thái làm vi c, trách nhi m và quy n h n c a m i nhân viên. Xét v
phía doanh nghi p, ph i xem xét các chính sách qu n lý ngu n nhân l c, m c tiêu, k
ho ch ho t ng, môi trư ng làm vi c...
Bư c 3: Quy t nh tăng hay gi m nhân l c
Nh m so sánh d báo nhu c u nhân l c trong tương lai v i th c tr ng ngu n nhân
l c hi n có trong doanh nghi p. Trên cơ s ó, xác nh nhân l c c a doanh nghi p th a
hay thi u, t ó ưa ra các gi i pháp tăng ho c gi m nhân l c.
20. 10
Bư c 4: L p k ho ch th c hi n
Nh m l p m t b n k ho ch th c hi n rõ ràng, phù h p v i doanh nghi p. B n k
ho ch này c n xác nh các v n ch y u như tuy n d ng nhân viên, s p x p l i nhân s
các phòng ban, ào t o nhân viên...
Bư c 5: ánh giá th c hi n k ho ch
Nh m xem xét quá trình th c hi n có gì sai l ch v i m c tiêu ra có n y sinh v n
gì m i không. T ó, tìm nguyên nhân và ưa ra cách gi i quy t.
Ho ch nh ngu n nhân l c thư ng ư c c th hóa b ng các k ho ch ng n h n v
nhân l c. Các k ho ch ng n h n này có th i u ch nh linh ho t, phù h p v i s thay i
c a doanh nghi p. Hi u qu c a quá trình ho ch nh ngu n nhân l c ph thu c vào m c
phù h p c a chi n lư c ngu n nhân l c v i các chi n lư c t ng th khác c a doanh
nghi p, v i c trưng, năng l c c a doanh nghi p. Vì v y, khi th c hi n ho ch nh ngu n
nhân l c ph i quan tâm t i các chi n lư c khác như chi n lư c phát tri n th trư ng, chi n
lư c phát tri n s n ph m m i...
1.3.3 N i dung th c hi n các ch c năng qu n tr ngu n nhân l c
N i dung th c hi n các ch c năng qu n tr ngu n nhân l c ư c th c hi n r t a
d ng và trong th c t có nhi u thay i phù h p v i t ng lo i hình t ch c, doanh nghi p.
Trên cơ s các ho t ng chính, n i dung th c hi n các ch c năng qu n tr ngu n nhân l c
có th chia theo ba nhóm ch c năng chính như sau: thu hút nhân l c, ào t o và phát tri n,
duy trì và qu n lý.
1.3.3.1 Nhóm ch c năng thu hút nhân l c
Nhóm ch c năng thu hút nhân l c nh m m c ích tìm ki m, thu hút i ngũ nhân
viên và cán b qu n lý có ch t lư ng. Các nhà qu n tr có trách nhi m qu n lý ngu n nhân
l c m t cách có hi u qu , t o ư c năng su t cao hơn v i yêu c u biên ch nhân s g n
nh , nhưng ch t lư ng cao. ây là m t trong nh ng n i dung quan tr ng, ch y u c a
công vi c qu n tr ngu n nhân l c; m b o phân tích thư ng xuyên nhu c u s d ng lao
ng c a doanh nghi p, nó ư c xem là m t ho t ng quan tr ng trong t ng th các ho t
ng c a doanh nghi p.
21. DOWNLOAD ĐỂ XEM ĐẦY ĐỦ NỘI DUNG
MÃ TÀI LIỆU: 54463
DOWNLOAD: + Link tải: tailieumau.vn
Hoặc : + ZALO: 0932091562