Bài mẫu Báo cáo thực tập Mô tả công việc thực tập tại phòng Marketing này, mình chia sẻ đến các bạn đang học chuyên ngành Marketing. Liên hệ với AD qua Zalo: 0934.536.149
NQA Lợi ích Từ ISO và ESG Tăng Trưởng và Bền Vững ver01.pdf
Báo cáo thực tập Mô tả công việc thực tập tại phòng Marketing
1. Báo cáo thực tập Mô tả công việc thực tập
tại phòng Marketing
Công việc 1: Lập kế hoạch cá nhân hàng tuần – Đề ra các
công cụ cần sử dụng cho việc nghiên cứu đề án
Mô tả:
Hàng tuần, hàng ngày tôi phải lập kế hoạch cá nhân những việc sẽ nghiên cứu,
thực hiện trong tuần, trong ngày và phải cố gắng hoàn thành tốt, không để thời
gian trôi qua miễn phí.
Thực hiện:
Vào ngày thứ năm hoặc thứ sáu hàng tuần, tôi phải lập kế hoạch cho tuần tiếp
theo. Sau đó tôi sẽ họp nhóm và báo cáo những việc đã làm được trong việc
nghiên cứu cho dự án trong tuần vừa qua với các thành viên trong nhóm và trình
bày những việc sẽ làm trong tuần sau.
Vào ngày thứ ba của tuần tiếp theo, tôi phải họp và báo cáo với quản lí: báo cáo
những việc đã làm, tính toán cho dự án, trình bày dữ liệu đã thu thập được,
những khó khăn gặp phải trong quá trình nghiên cứu, đồng thời phải nghĩ ra giải
pháp khắc phục. Trong plan cũng ghi chép lại những công việc đã làm được
trong tuần ngày để quản lý có thể kiểm tra và đánh giá.
Kinh nghiệm:
Khi được quản lý hướng dẫn sử dụng và những việc cần làm cho file plan excel,
giờ đây, tôi đã có thể sử dụng thuần thục theo đúng yêu cầu của quản lý và có
thể hướng dẫn lại cho những bạn sinh viên chưa rõ.
Tôi cũng rút ra được kinh nghiệm là phải có mục tiêu và kế hoạch trong hàng
tháng, hàng tuần và hàng ngày để tránh để thời gian trôi qua lãng phí mà bản
thân mình không rèn luyện, không làm được việc gì có ích cho bản thân, gia
đình và xã hội.
Công việc 2: Định hướng những mảng công việc chính cần
làm cho dự án.
Mô tả:
Trước khi bắt đầu tiến hành dự án của mình thì tôi phải liệt kê ra những mảng
công việc chính cần phải thực hiện cho việc Đề ra kế hoạch Sales & Marketing
cho chương trình drap gối. Những mảng việc chính mà tôi cần phải nghiên cứu
2. để đề ra kế hoạch là 3 việc chính sau: Nghiên cứu đối thủ, Nghiên cứu tâm lý và
nhu cầu của khách hàng, từ đó đề ra Chiến lược Sales & Marketing thích hợp.
Thực hiện:
Việc đầu tiên tôi cần phải làm là liệt kê các công việc chính cần làm và những
biện pháp, công cụ cần sử dụng để hoàn thành tốt cho dự án trong máy tính cá
nhân. Đồng thời cũng thuận tiện cho việc báo cáo với quản lý hàng tuần.
Sau đó, tôi liệt kê các những gì mình đã tính toán cho dự án vào file excel của
máy tính. Tôi cũng cần phải kiểm tra, đánh giá lại xem có thiếu sót gì cho dự án
không.
Kinh nghiệm:
Trước khi tiến hành một công việc, dự án gì đó thì cần phải bỏ thời gian ra để
tính toán, nghiên cứu kĩ lưỡng mọi việc để khi bắt đầu tiến hành thì sẽ có tỉ lệ
thành công cao hơn, giảm tỉ lệ thất bại.
Đồng thời, tôi cũng đã biết cách sử dụng các phầm mềm officer.
Công việc 3: Mô tả công việc thực tập tại phòng Marketing
Tìm tài liệu từ Internet
Mô tả:
Sau khi đã lên kế hoạch những việc cần làm thì việc tiếp theo mà tôi sẽ làm đó là
tìm kiếm thông tin trên mạng về đối thủ, về cách phân tích tâm lý khách hàng và
các chiêu Sales & Marketing hay.
Thực hiện:
Đầu tiên tôi vào trang Google tìm các bài viết hay trong lĩnh vực kinh doanh
drap gối. Để nguyên cứu đối thủ trong lĩnh lực này thì tôi dùng từ khoá là “drap
gối”. Kết quả rất nhiều nhưng rất lung tung và không có chọn lọc. Tôi dùng
nhiều từ khoá hơn để tìm kiếm thông tin ví dụ như “Sản phẩm may mặc” đồng
thời, tôi cũng thử tìm các bài viết từ nước ngoài để có thể học hỏi các chiêu
marketing hay từ nước ngoài, không chỉ riêng trong nước.
Ngoài ra, tôi cũng cần tìm kiếm các đoạn clip hay về chương trình Sales &
Marketing hay trong và ngoài nước, chủ yếu là trên trang web Youtube.com
theo yêu cầu của quản lý.
Tất cả những tài liệu tìm được tôi sẽ gom vào một file word duy nhất và tạo mục
lục tự động theo từng phần để có thể quản lý nguồn tư liệu của mình và tài liệu
không bị rải rác.
3. Kinh nghiệm:
Lúc đầu, tôi không tìm kiếm được nhiều thông tin và tài liệu hay từ Internet,
cũng như không biết cách phải chọn lọc và sắp xếp thông tin tiếp nhận được như
thế nào. Tuy nhiên, khi thấy tôi làm việc không đạt hiệu quả cao, quản lý đã
giúp đỡ tôi bằng cách cung cấp thêm cho tôi nhiều từ khoá và nhiều trang web
để tôi có thể tìm thêm nhiều tài liệu cung cấp cho việc làm dự án của mình.
Thêm vào đó, tôi cũng đã biết cách làm và sử dụng mục lục tự động để quản lý
nguồn dữ liệu của mình tốt hơn, không để tài liệu của mình rải rác ở nhiều nơi
như trước.
Công việc 4: Sắp xếp dữ liệu tìm được vào file word và
excel
Mô tả:
Tất cả những tài liệu tôi tìm được và những gì tính toán cho dự án của mình thì
tôi sẽ sắp xếp vào file excel và file word theo yêu cầu của quản lý.
Thực hiện:
Những gì tính toán, tìm được trên mạng, tôi sẽ chép vào file excel với định dạng
A4 khổ ngang để có thể dễ dàng quản lý và xem xét một cách tổng thể. Dữ liệu
được xếp vào file excel chủ yếu là các bảng biểu, sơ đồ.
Các bài viết hay tìm được trên mạng thì chép vào 1 file word duy nhất. Tài liệu
cần tìm chủ yếu là các ý kiến của của khách hàng, các bài phân tích về thị
trường hiện nay của nhà báo, các chương trình Sales & Marketing của các đối
thủ đã từng thành công.
Cả file excel và file word đều cần phải có mục lục để có thể xem xét tổng thể và
thao tác nhanh.
Nhận xét:
Khi file dữ liệu word và excel có mục lục thì tôi dễ dàng xem xét được một cách
tổng quát trong nguồn tài liệu của mình đã có những nội dung chính nào và
mình có cần bổ sung thêm nội dung gì không. Đồng thời, khi tôi muốn xem xét
phần nào đó trong dữ liệu thì cũng dễ dàng hơn vì đã có mục lục tự động, không
cần phải mất thời gian tìm kiếm lâu.
Công việc 5: Mô tả công việc thực tập tại phòng Marketing
Nghiên cứu đối thủ
4. Mô tả:
Để có thể tìm ra chiến lược phát triển cho sản phẩm mà tôi đang phụ trách, tôi
cần phải tìm hiểu và nghiên cứu các đối thủ đã thành công trong lĩnh vực này để
học hỏi.
Thực hiện:
Lên mạng tìm kiếm thông tin về các doanh nghiệp đã thành công trong việc kinh
doanh drap gối như: Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Thanh Thủy, Công
Ty TNHH MTV Nội Thất Hà Phương …
Sau khi đã thu thập được thông tin của đối thủ thì tôi cần phải phân tích điểm
yếu, điểm mạnh của những thương hiệu này. Điểm mạnh chính là những yếu tố
mà doanh nghiệp này thu hút được khách hàng, điểm yếu là những yếu tố mà
các doanh nghiệp này vẫn chưa đáp ứng được cho khách hàng. Tôi cần phải học
hỏi những điểm mạnh của đối thủ và tìm cách đánh vào những điểm yếu của đối
thủ để thu hút khách hàng của đối thủ về với doanh nghiệp của mình.
Kinh nghiệm:
Khi tham gia vào một lĩnh vực, thị trường nào đó thì trước hết cần phải nghiên
cứu thật kĩ các đối thủ thành công trong lĩnh vực này để đánh giá, nghiên cứu,
phân tích và học hỏi từ sự thành công của họ, nếu họ thất bại, ta có thể rút kinh
nghiệm cho bản thân.
Công việc 6: Mô tả công việc thực tập Phân tích khách
hàng
Mô tả:
Nếu muốn thu hút được nhiều khách hàng đến với doanh nghiệp, tôi cần phải
nghiên cứu thật kĩ khách hàng cần gì và muốn gì từ doanh nghiệp.
Thực hiện:
Tôi đã áp dụng những kiến thức môn Hành vi người tiêu dùng được học ở
trường để phân tích tâm lý khách hàng trong dự án mà mình thực hiện.
Từ những kiến thức đã học, tôi có thể nhận thấy đối tượng chủ yếu sử dụng sản
phẩm drap gối là các đối tượng có nhu cầu drap gối. Để cho nhu cầu drap gối
của cá nhân trở thành cầu thị trường về sản phẩm drap gối thì nó phải thỏa mãn
ba điều kiện :
+ Có khả năng thanh toán
5. + Có thời gian rảnh rỗi
+ Sẵn sàng mua sản phẩm drap gối.
Khi phân tích khách hàng, thì tôi phân tích theo từng đối tượng và phân tích kĩ
xem trong tháng nào là khách hàng đi drap gối đông nhất và tìm ra giải pháp để
có thể tối ưu hoá lợi nhuận bằng các chiến lược Sales & Marketing.
Kinh nghiệm:
Những kiến thức học được từ môn Hành vi người tiêu dùng vẫn chưa đủ để phân
tích khách hàng, cho nên tôi cần phải đọc thêm nhiều tài liệu từ sách báo và các
tài liệu tìm kiếm được trên mạng. Ví dụ: Bí quyết tìm kiếm khách hàng tiềm
năng.
Công việc 7: Mô tả công việc thực tập tại phòng Marketing
Đề ra chiến lược Sales & Marketing
Mô tả:
Khi đã hoàn tất việc nghiên cứu đối thủ và phân tích khách hàng thì tôi cần phải
đề ra các chiến lược Sales & Marketing thật hấp dẫn để có thể thu hút thật nhiều
khách hàng.
Thực hiện:
Để có thể hoàn thành tốt công việc của mình thì ngoài những kiến thức
Marketing Căn Bản được học từ trường, tôi cũng cần phải tìm kiếm thêm tài liệu
từ trên mạng và những sách báo trong ngành Marketing để học hỏi thêm nhiều
kinh nghiệm hay, ví dụ như sách 100 chiêu tiếp thị miễn phí và website
marketingchienluoc.com.
Từ những kiến thức tổng hợp tôi có thể hiểu hơn về các chiêu thức marketing để
ứng dụng vào dự án hiện tại và công việc cho tương lai sau này. Các doanh
nghiệp kinh doanh vừa và nhỏ không có chi phí nhiều như các tập đoàn lớn, nên
việc tìm kiếm các chiêu marketing sao cho vừa hiệu quả vừa ít tốn kém là vô
cùng cần thiết.
Kinh nghiệm:
Để đưa sản phẩm của doanh nghiệp đến gần hơn với khách hàng thì chúng ta có
thể sử dụng các công cụ của marketing, tuy nhiên, để chiến lược marketing
thành công thì không nhất thiết phải bỏ ra một số tiền lớn, chúng ta có thể
nghiên cứu các chiêu thức sao cho vừa có thể tiếp cận khách hàng một cách
nhanh nhất, ít tốn kém nhất và hiệu quả nhất.
6. Mục tiêu thực tập
Học hỏi tích lũy các kiến thức về hoạt động kinh doanh và marketing của
công ty, kinh nghiệm làm việc thực tiễn
Học tập thái độ làm việc của các anh chị trong công ty, ý thức công việc
cùng với trách nhiệm mình được giao.
Hoàn thành chứng chỉ Toeic quốc tế 600 điểm.
Trở thành nhân viên marketing của công ty CP May Thiên Hà
Xây dựng hình ảnh một nhân viên năng động,thích ứng cao với thay đổi
và áp lực của công việc.