1. CHANGE
Nieuwe taakinvulling of werkmethode – Productl
Productlancering – Fusie of overname – Nood aan een verbreding van de dienstverlening –
Andere werkinstrumenten gebruiken – Nieuwe collega – Nieuw beleid – Pc-omschakeling – Verandering in het team
en
Change verloopt in fasen. Als je weet waar je mensen zitten , weet je hoe je best kan reageren.
ls
“Eindelijk er Ontkenning
verandert iets!”
“Het is groter Vooruitgang
Geluk dan ik dacht!”
“Dit kan
goed zijn en
werken!”
“Ik heb al een
Angst beter beeld!”
“Kan ik Bedreiging
het aan?” Geleidelijke
“Wat zou dit aanvaarding
voor mij
betekenen?”
“Heb ik dat echt zo
gedaan?”
Schuld
Vijandigheid
“Mijn manier blijft de
beste ”
Cameleon Business Training, Lakensestraat 118 – 1853 Strombeek-Bever – +32 2 266 89 99 – +32 2 268 62 66
info@cameleontraining.be – www.cameleontraining.be – www.verzuim.be – www.klantgerichtheid.be
2. Zorg voor ambassadeurs Deel uw denkproces Stem de communicatie af
Gras groeit niet sneller door er aan te trekken Alleen een zot springt in het ijle zonder te weten of hij Twee monologen maken nog geen dialoog
kan vliegen of waar de bodem is
Ga met uw mensen na waar de Vermijd dat het denkproces enkel gebeurt Zorg voor marketingmateriaal.
verandering allemaal een invloed op door het management.
kan hebben.
Laat de controle los en spreek de Praat over de overtuigingen die achter het Geef een duidelijk antwoord op “Wat
talenten van uw mensen aan. gedrag schuil gaan. heb IK daar aan?”.
Laat collega’s het voortouw nemen, Vertel het mij en ik zal het vergeten, laat Informeer continu. Ook al denkt u “hier
niet enkel het management! het mij zien en ik zal het mij herinneren, hebben ze niets aan”.
betrek mij erin en ik zal het begrijpen.
Focus op de toekomst, doe niet aan Je krijgt mensen mee door hen mee te Bent u zelf meer aan het argumenteren
probleemoplossing. laten denken aan mogelijke oplossingen. naar uw mensen: roep uzelf een halt
toe en luister.
Voorspel reacties op verandering. Gebruik een projectplan om uit te leggen Maak een business case om de waarde
wat er moet gebeuren. van de verandering uit te leggen.
Begrijp weerstand en tracht deze te Organiseer workshops, training, Zorg ervoor dat iedereen maar één
managen. overlegmomenten… klok hoort luiden. Stem daarom de
communicatie goed af!
Creëer een gedragen visie. Ga na in hoeverre uw organisatie/afdeling Blijf bereikbaar en toegankelijk.
er klaar voor is (mensen, middelen,…).
U bent diegene die uw mensen moet Betrap mensen op wat ze goed doen en Blijf eerlijk: het is de enige optie!
blijven mobiliseren. deel pluimen uit!
If nothing ever changed, there'd be no butterflies
Deel deze reminder uit zodat uw mensen actief onze tips kunnen toepassen. Verdere ondersteuning nodig?
Contacteer ons op +32 266 89 99.