1. Chương 8
Chiến lược định vị và xây dựng thương hiệu
Đảo Cô Tô
GVHD: Nguyễn Thị Lan Hương
Sinh Viên: Trần Thị Nữ
Lê Thị Hường
Nguyễn Thị Thanh Ngân
Marketing điểm đến du lịch
2. II Giới thiệu
IIII Chiến lược định vị
IIIIII Xây dựng thương hiệu
IVIV Kết luận
Nội Dung
5. 1. Thuộc tính nổi bật
Đặc điểm Lợi ích
Thiên nhiên thuần khiết Nghỉ ngơi, thư giãn
Điểm đến đẹp, hoang sơ Khám phá và khẳng định bản
thân
Người dân lương thiện, thật
thà, vui vẻ
KDL tin vào điểm đến du
lịch
Đặc sản đa dạng, phong phú
và đặc biệt
Thưởng thức và học hỏi cách
chế biến
Hệ thống quân sự chặt chẽ
và chuyên nghiệp
Yên tâm khám phá và tìm
hiểu
6. - Rộng, dài hàng chục km.
- Cát trắng mịn, hoang sơ, tự nhiên.
Bãi biển
7. “Nước biển Cô Tô sao chiều nay nó xanh quá
quắt đến như vậy? (…) Cái màu xanh luôn
luôn biến đổi của nước biển chiều nay trên
biển Cô Tô như là thử thách cái vốn từ vị của
mỗi đứa tôi đang nổi gió trong lòng. Biển xanh
như gì nhỉ?...”
(Đảo Cô Tô - Nguyễn Tuân)
8. Bãi Hồng Vàn
Phía đông, nước lặng
êm đềm
Những rặng rau hoa
muống biển tím ngắt
22. Cát Bà
- Phía nam vịnh Hạ Long
- Lớn nhất (1969 đảo)
- Rừng nguyên sinh trên
núi đá vôi - Khu dự trữ
sinh quyển thế giới
- Du lịch đã phát triển từ
lâu
24. Thị trường mục tiêu
- Thanh niên, những người ưa khám phá.
- Những người có mức thu nhập và sẵn sàng chi trả
cho du lịch ở mức trung bình.
25. Thị trường tiềm năng
- Khách có thu nhập cao, đặc biệt: khách quốc tế
(Đã bắt đầu xuất hiện những đoàn khách nước ngoài
từ châu Âu, châu Mỹ)
26. Làm sao để có thể thu hút thị
trường tiềm năng?
27. IIIIII Xây dựng thương hiệu
1. Chính sách phát triển thương hiệu
05/4/2011, phê duyệt Quy hoạch tổng thể phát triển
kinh tế - xã hội Cô Tô đến năm 2020.
ý nghĩa đặc biệt quan trọng về du lịch
28. Định hướng du lịch:
Phát triển Cô Tô thành Khu du lịch sinh thái –
nghỉ dưỡng biển đảo cấp quốc gia gắn với Khu
du lịch sinh thái biển đảo cao cấp Vân Đồn.
2016 – 2020, phát triển nhanh , bền vững du lịch
theo hướng du lịch sinh thái chất lượng cao.
2015, hoàn chỉnh các cơ sở hạ tầng thiết yếu.
29. - Công tác vệ sinh môi trường: 20-30 lao động thu gom rác
thải.
- Đảo Thanh Lân: rác được vận chuyện bằng thuyền , tập
kết và xử lý bằng hệ thống đốt rác hiện đại.
Phát triển du lịch bền vững
30. - Công tác quảng bá:
+ Tờ rơi “Những điều cần biết về du lịch Cô Tô”
+ Cẩm nang “Du lịch Cô Tô”
+ Website: coto.gov.vn
Ngăn ngừa tình trạng chèo kéo, “chặt chém” du
khách
31. + 2011, Chương trình “Hành trình vì biển đảo quê hương”
+ 2012, đưa một số mô hình du lịch mới vào hoạt động
Tập trung phát triển du lịch cộng đồng
“Một ngày làm chiến sĩ”
trên đảo Cô Tô con
32. 1 ngày trải nghiệm cùng người dân
…2,5 tiếng làm thuyền nhân.
33. Cắm trại trên bờ biển
Ngắm nhìn toàn cảnh Cô Tô
từ ngọn hải đăng
34. • 2010, tàu cao tốc chất lượng được sử dụng.
• Hè 2012, UBND huyện Cô Tô đầu tư 1 tàu cao tốc (>
30 tỷ đồng).
• 2/2012, Cô Tô phủ sóng wifi toàn huyện
=> huyện đảo đầu tiên trong cả nước phủ sóng wifi
Một số chính sách khác
35. Đối vời người dân
Cử cán bộ, nhân viên CT lữ hành tới gia đình hướng
dẫn kĩ năng:
- Giao tiếp
- Nấu ăn và vệ sinh ATTP…
Tham gia chương trình du lịch cộng đồng; người
dân được hỗ trợ kinh phí xây dựng, sửa chữa nhà
cửa; phụ phí sinh hoạt ăn uống khi có khách.
36. Kết quả
2014, Cô Tô có hơn 800 phòng nghỉ.
Hết quý II- 2014, số lượng phòng lưu trú tăng
500 phòng, cùng một lúc đáp ứng phục vụ
khoảng 2.000 khách du lịch.
37. Thống kê lượt khách đến Cô Tô 2010-2014
(nguồn: coto.gov.vn)
3500 8700
35000
56000
130000
0
20000
40000
60000
80000
100000
120000
140000
2010 2011 2012 2013 8 tháng
đầu 2014
38. Chính sách đề xuất
Thiết kế logo cho thương hiệu du lịch Cô Tô.
Tổ chức các cuộc thi thiết kế Tour đến Cô Tô hoặc
tham gia các cuộc thi thiết kế tour.
Thu hút sự quan tâm của các công ty lữ hành
Gián tiếp thu hút thị trường khách tiềm năng.
39. Quảng cáo rộng rãi về Cô Tô trên các website và tạp
chí du lịch uy tín: Traveller, Vietnam Today…
Kiểm soát vé và số lượng khách đến Cô Tô vào mùa
du lịch
Đảm bảo cơ sở lưu trú, đáp ứng số lượng khách đề ra
Giữ thương hiệu và phát triển bền vững.
41. Hình ảnh
“Hòn Sư Tử”
- Nằm kề đảo Cô Tô con
- Hình dáng: con sư tử trấn
giữ hải phận Tổ Quốc.
- Biểu tượng của quần đảo
Cô Tô
=> Thu hút sự thích thú, tò
mò
43. Tiềm năng phát triển du lịch bền vững, biển đảo quê
hương.
Viên ngọc quý giá cần được quảng bá rỗng rãi tới bạn
bè quốc tế.
Người làm du lịch + dân địa phương = Xanh Cô Tô.
Cô Tô
IVIV Kết luận