E-commerce zažil během posledních let poměrně turbulentní změny. Nicméně poslední měsíce se nesou v očekávání znovu-nastartování růstu. Kam se ubírá poptávka zákazníků v roce 2023 a jaký výhled čekáme na konec roku? Změnilo se vnímání ceny jako nejdůležitějšího faktoru pro výběr shopu?

1. Co se děje s E-commerce
Martin Slavětínský - Heureka

2. zdroj: Heureka ecommerce insider
Vývoj e-commerce trhu - CZ

3. zdroj: Heureka ecommerce insider
Vývoj e-commerce trhu

4. Vývoj zájmu zákaníků o elektro produkty

5. Vývoj zájmu jednotlivé kategorie

6. Vývoj podílu za nejvíc dynamické kategorie

7. Ekonomická krize
Zdražování
Inflace
Nejistota

8. Cenová citlivost zákazníků?

9. Cenová citlivost zákazníků + bidding
Větší citlivost na cenu
- Více odkliků z levnějších pozic
- Součást krize
- Rozdíl mezi cenami
Větší podíl “top boxu”
- dosahuje až 6% exitů
- nejsou započítány marketplace
nabídky

10. Krmivo pro kočky - struktura trhu

11. Investovat čas a peníze, kde to má smysl

12. Jak se daří etablovaným značkám?

13. Jednonabídky / privátní značky

14. Jednonabídky / privátní značky

15. Jednonabídky / privátní značky

17. Marketplace
Buzzword nebo to má opravdu
smysl?

18. Marketplace

19. Marketplace - Nejlevnější nabídka MP - top pozice
- Platba za 100% konverzi
- Fee za karetní platbu - Heureka
- Pomoc s důvěrou pro méně známe shopy

20. Marketplace
Katalog Heureky
- Content 8.6% -> 14.6% pageviews
Recenze produktu
- Spolupráce s výrobci
- Argegace napříč trhem

21. - Platba za konverzi
- Lepší postavení na kartě
- Kombinace visibility (bidding + marketplace)
- Fee za karetní poplatky - Heureka
- Snížení možnosti odchodu zákazníka kvůli nedostatku
informací (Content … )
- Pomoc s důvěrou pro méně známé shopy
Proč má smysl být v Marketplace

22. CSS program

23. thank you!
Martin Slavětínský
martin.slavetinsky@heureka.cz