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Tra Legal Tech e Digital Law
SITI WEB & E-COMMERCE
#RinascitaDigitale
Webinar – Progetto Rinascita Digitale
01/04/2020
Relatore: Avv. Marco Vincenti
Nel corso del Webinar affronteremo…
➢ Il SITO WEB
➢ L’E-COMMERCE
➢ Aspetti Legali: adempimenti amministrativi
➢ Normativa: cenni ed aspetti pratici
➢ Considerazioni riepilogative
➢ Conclusioni
Progetto Rinascita Digitale - Webinar 01/04/2020 - Siti Internet ed E-commerce - Avv. Marco Vincenti2
➢ Avvocato iscritto all’Ordine di Milano, Senior Associate
SLED – Studio Legale Associato ED
➢ Responsabile Dipartimento IT, Data Protection, Proprietà
industriale ed Antitrust
➢ Valutatore Privacy certificato AICQ SICEV
➢ Auditor ISDP©10003 certificato AICQ SICEV
➢ Privacy Officer e consulente della privacy certificato TUV
Chi sono…
Progetto Rinascita Digitale - Webinar 01/04/2020 - Siti Internet ed E-commerce - Avv. Marco Vincenti3
DOVE VOGLIO APRIRE IL MIO SITO WEB?
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Progetto Rinascita Digitale - Webinar 01/04/2020 - Siti Internet ed E-commerce - Avv. Marco Vincenti4
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Progetto Rinascita Digitale - Webinar 01/04/2020 - Siti Internet ed E-commerce - Avv. Marco Vincenti5
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Progetto Rinascita Digitale - Webinar 01/04/2020 - Siti Internet ed E-commerce - Avv. Marco Vincenti6
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Progetto Rinascita Digitale - Webinar 01/04/2020 - Siti Internet ed E-commerce - Avv. Marco Vincenti7
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Progetto Rinascita Digitale - Webinar 01/04/2020 - Siti Internet ed E-commerce - Avv. Marco Vincenti10
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NORMATIVA: cenni ed aspetti pratici
Commercio elettronico - D. lgs 70/2003
Codice del Consumo - D.lgs 206/2005
GDPR – Regolamento UE 679/2016
Codice civile
Codice della Proprietà Industriale – D. Lgs. 30/2005
Diritto d’Autore – D.R. n. 633/1941
Psd2 - Regolamento (UE) n. 751/2015
Codice dell’Amministrazione digitale – D. Lgs. 7 marzo 2005, n. 82
E-commerce – attività economica a rilevanza giuridica
Obblighi, diritti, facoltà, responsabilità, sanzioni, danni
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COMMERCIO ELETTRONICO
• Comunicazioni pubblicitarie chiare,
trasparenti ed inequivocabili
• Contrattualizzazione elettronica, dalla
fase precontrattuale alla fase post contrattuale
• Obblighi & Responsabilità
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CODICE DEL CONSUMO
• Tipo di commercio elettronico
• Modalità di pagamento
• Clausole vessatorie e DIRITTO DI RECESSO
• ODR
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PAGAMENTI ELETTRONICI
• Adeguamento obbligatorio dei sistemi di
pagamento elettronico
• Sistema di autenticazione a due fattori
• Maggiore sicurezza per le transazione
• Contrasto attività illecite (furti dati bancari,
credenziali, identità, frodi)
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CODICE DEL CONSUMO – pratiche scorrette
• Definizione: pratiche scorrette ingannevoli
e aggressive
• Requisiti: contrarietà alla diligenza
professionale e alterazione del
comportamento del consumatore medio
• Eccezioni: pubblicità esagerate
• Autorità Garante
Progetto Rinascita Digitale - Webinar 01/04/2020 - Siti Internet ed E-commerce - Avv. Marco Vincenti18
GDPR
• Obblighi informativi – generali / speciali
• Trattamento dei dati
• Management legale dei dati
• Finalità di trattamento e base giuridica
• Backup dati e misure di sicurezza
Oltre alla finalità CONTRATTUALE, occorre fare
un cenno alle seguenti finalità:
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CODICE AMMINISTRAZIONE DIGITALE
• Firma elettronica e firma digitale
• Forma elettronica – documento informatico
• Conservazione dei documenti
Il contratto (concluso attraverso e-commerce) è un
documento (informatico) rilevante nel momento in cui
rispecchia i requisiti previsti dalla legge
Progetto Rinascita Digitale - Webinar 01/04/2020 - Siti Internet ed E-commerce - Avv. Marco Vincenti20
CODICE CIVILE
• Contratto: accordo, oggetto, causa
• Forma - principio generale;
• Forme speciali in funzione
dell’oggetto del contratto
• Conclusione
• Condizioni generali di contratto
• Clausole vessatorie: accettazione
espressa
È possibile accettare clausole con check
box specifico, chiaro e inequivocabile
Firma elettronica
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DIRITTO D’AUTORE
• Il diritto d’autore nell’e-commerce
• Requisiti: originalità, creatività, novità
• Opere tutelate dal diritto d’autore
• Il sito è un’opera dell’ingegno
• Direttiva UE 2019/279
Progetto Rinascita Digitale - Webinar 01/04/2020 - Siti Internet ed E-commerce - Avv. Marco Vincenti22
CODICE della PROPRIETÀ INDUSTRIALE
• Proprietà industriale (marchi, brevetti ecc.)
• Registrazione del dominio: tutela da
cybersquatting e domain grabbing
• Registrazione del marchio
• Corretto utilizzo delle privative altrui alla luce di
idonea documentazione
Progetto Rinascita Digitale - Webinar 01/04/2020 - Siti Internet ed E-commerce - Avv. Marco Vincenti23
CONCORRENZA SLEALE
• Fattispecie di concorrenza sleale
• Tutela
Progetto Rinascita Digitale - Webinar 01/04/2020 - Siti Internet ed E-commerce - Avv. Marco Vincenti24
CONSIDERAZIONI RIEPILOGATIVE
1. Informazioni chiare, semplici e trasparenti
2. Predisposizione di documentazione completa
3. Aggiornamento costante della normativa, delle nuove
tecnologie applicabili
4. Adempimento obblighi informativi
5. Ottimizzazione delle risorse e implementazione dei canali
di Business
6. Monitoraggio Brand reputation
Progetto Rinascita Digitale - Webinar 01/04/2020 - Siti Internet ed E-commerce - Avv. Marco Vincenti25
FAI DA TE:
- Dispendio di energie e di tempo per
acquisire know how
- Considerevoli rischi di incorrere in sanzioni
e responsabilità
- Affidarsi a modelli standard non
perfettamente calzanti alle tue esigenze
Per avviare un E-commerce
PUOI:
AFFIDARTI AD UN ESPERTO:
- Zero rischi
- Informazioni chiare e complete
- Sicurezza di risultato: nessun modello ma
un vestito cucito su misura sul commercio
elettronico che si decide di intraprendere
Progetto Rinascita Digitale - Webinar 01/04/2020 - Siti Internet ed E-commerce - Avv. Marco Vincenti26
▪ Sito Ufficiale Ministero Sviluppo economico - www.mise.gov.it
▪ Sito Ufficiale Ministero per l’innovazione tecnologica e la digitalizzazione -
https://innovazione.gov.it/
▪ Sito ufficiale AGID - https://www.agid.gov.it/
▪ Sito Ufficiale Garante per la protezione dei dati personali italiano -
https://www.garanteprivacy.it/
▪ Sito Ufficiale Sito European Data Protection Board (EDPB) - https://edpb.europa.eu/edpb_it
▪ Sito Ufficiale EPDS European Data Protection Supervisor (EDPS) - https://edps.europa.eu/
Progetto Rinascita Digitale - Webinar 01/04/2020 - Siti Internet ed E-commerce - Avv. Marco Vincenti27
▪ Sito Ufficiale Ufficio Italiano Brevetti e Marchi -
https://www.uibm.gov.it/bancadati/home/index/
▪ Sito Ufficiale Ufficio dell’Unione Europea per la proprietà intellettuale EUIPO -
https://euipo.europa.eu/ohimportal/it/home
▪ Sito Ufficiale World Intellectual Property Organization WIPO -
https://www.wipo.int/portal/en/index.html
▪ Sito Ufficiale Registro Italiano - https://www.nic.it/it
▪ Sito Ufficiale Registro europeo - https://eurid.eu/it/
▪ Pagina Sito Ufficiale Commissione Europea dedicata a Risoluzione delle controversi per i
consumatori -
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=IT
▪ Norme in rete - https://www.normattiva.it/
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Grazie per l’attenzione
DISCLAIMER: Tutti i contenuti della presentazione hanno finalità
meramente informativa e non rappresentano neppure parzialmente
attività di consulenza
Progetto Rinascita Digitale - Webinar 01/04/2020 - Siti Internet ed E-commerce - Avv. Marco Vincenti29
Contatti:
Avv. Marco Vincenti
SLED – Studio Legale Associato E&D
Via Passione, n. 8 (20122) Milano
m.vincenti@sled.legal
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Marco Vincenti - Siti ed e-commerce - Rinascita Digitale | DAY #13

  • 1. Tra Legal Tech e Digital Law SITI WEB & E-COMMERCE #RinascitaDigitale Webinar – Progetto Rinascita Digitale 01/04/2020 Relatore: Avv. Marco Vincenti
  • 2. Nel corso del Webinar affronteremo… ➢ Il SITO WEB ➢ L’E-COMMERCE ➢ Aspetti Legali: adempimenti amministrativi ➢ Normativa: cenni ed aspetti pratici ➢ Considerazioni riepilogative ➢ Conclusioni Progetto Rinascita Digitale - Webinar 01/04/2020 - Siti Internet ed E-commerce - Avv. Marco Vincenti2
  • 3. ➢ Avvocato iscritto all’Ordine di Milano, Senior Associate SLED – Studio Legale Associato ED ➢ Responsabile Dipartimento IT, Data Protection, Proprietà industriale ed Antitrust ➢ Valutatore Privacy certificato AICQ SICEV ➢ Auditor ISDP©10003 certificato AICQ SICEV ➢ Privacy Officer e consulente della privacy certificato TUV Chi sono… Progetto Rinascita Digitale - Webinar 01/04/2020 - Siti Internet ed E-commerce - Avv. Marco Vincenti3
  • 4. DOVE VOGLIO APRIRE IL MIO SITO WEB? VS Progetto Rinascita Digitale - Webinar 01/04/2020 - Siti Internet ed E-commerce - Avv. Marco Vincenti4
  • 5. SITO WEB COSA? COME? PERCHÉ? QUANDO? CHI? Progetto Rinascita Digitale - Webinar 01/04/2020 - Siti Internet ed E-commerce - Avv. Marco Vincenti5
  • 6. Cosa è il sito web? COSA Il SITO internet è uno spazio del web, identificato univocamente con un codice numerico (indirizzo IP), a cui viene attribuito un nome, scelto dal proprietario del sito: DOMINIO DOMINIO di PRIMO LIVELLO: TLD (Top Level Domain) DOMINIO di SECONDO LIVELLO Protocollo di trasmissione Progetto Rinascita Digitale - Webinar 01/04/2020 - Siti Internet ed E-commerce - Avv. Marco Vincenti6
  • 7. Chi è interessato a sviluppare un sito web? CHI Sito vetrina Sito di vendita Progetto Rinascita Digitale - Webinar 01/04/2020 - Siti Internet ed E-commerce - Avv. Marco Vincenti7
  • 8. Come sviluppare un sito web? COME CONTRATTO DI SVILUPPO DI SITI WEB mezzo di tutela attraverso informazioni 1. Complete 2. Chiare 3. Trasparenti 4. Lecite Team di professionisti 1. Web Agency 2. Avvocato 3. Commercialista Progetto Rinascita Digitale - Webinar 01/04/2020 - Siti Internet ed E-commerce - Avv. Marco Vincenti8
  • 9. Perché sviluppare un sito web? PERCHÈ Maggior volume di affari Maggiore differenziazione di risorse Minori limiti al business BRAND REPUTATION Ottimizzazione di tempo e risorse Progetto Rinascita Digitale - Webinar 01/04/2020 - Siti Internet ed E-commerce - Avv. Marco Vincenti9
  • 10. Quando sviluppare un sito web? QUANDO Progetto Rinascita Digitale - Webinar 01/04/2020 - Siti Internet ed E-commerce - Avv. Marco Vincenti10
  • 11. Transazione e scambio di beni e servizi effettuati mediante l’impiego della tecnologia dell’informatica • Ogni fase dell’intero processo di vendita deve essere telematica • Ogni fase deve avvenire online • Processi elettronici automatizzato • Beni e servizi oggetto della commercializzazione DEFINIZIONE Progetto Rinascita Digitale - Webinar 01/04/2020 - Siti Internet ed E-commerce - Avv. Marco Vincenti11
  • 12. TIPOLOGIE (SEMPLIFICAZIONE) IN FUNZIONE DEL DESTINATARIO IN FUNZIONE DELLA TIPOLOGIA DI PRODOTTO B2B / B2C / B2G DIRETTO / INDIRETTO IMPORTANTI CONSEGUENZE A LIVELLO DI DISCIPLINA APPLICABILE Progetto Rinascita Digitale - Webinar 01/04/2020 - Siti Internet ed E-commerce - Avv. Marco Vincenti12
  • 13. ADEMPIMENTI AMMINISTRATIVI: cenni Invio SCIA al SUAP PEC e firma digitale Iscrizione / aggiornamento Codice ATECO Apertura Partita IVA Fatturazione elettronica Codice SDI Iscrizione nel registro delle imprese della Camera di Commercio Scelta Forma Giuridica FAI DA TE Progetto Rinascita Digitale - Webinar 01/04/2020 - Siti Internet ed E-commerce - Avv. Marco Vincenti13
  • 14. NORMATIVA: cenni ed aspetti pratici Commercio elettronico - D. lgs 70/2003 Codice del Consumo - D.lgs 206/2005 GDPR – Regolamento UE 679/2016 Codice civile Codice della Proprietà Industriale – D. Lgs. 30/2005 Diritto d’Autore – D.R. n. 633/1941 Psd2 - Regolamento (UE) n. 751/2015 Codice dell’Amministrazione digitale – D. Lgs. 7 marzo 2005, n. 82 E-commerce – attività economica a rilevanza giuridica Obblighi, diritti, facoltà, responsabilità, sanzioni, danni Progetto Rinascita Digitale - Webinar 01/04/2020 - Siti Internet ed E-commerce - Avv. Marco Vincenti14
  • 15. COMMERCIO ELETTRONICO • Comunicazioni pubblicitarie chiare, trasparenti ed inequivocabili • Contrattualizzazione elettronica, dalla fase precontrattuale alla fase post contrattuale • Obblighi & Responsabilità Progetto Rinascita Digitale - Webinar 01/04/2020 - Siti Internet ed E-commerce - Avv. Marco Vincenti15
  • 16. CODICE DEL CONSUMO • Tipo di commercio elettronico • Modalità di pagamento • Clausole vessatorie e DIRITTO DI RECESSO • ODR Progetto Rinascita Digitale - Webinar 01/04/2020 - Siti Internet ed E-commerce - Avv. Marco Vincenti16
  • 17. PAGAMENTI ELETTRONICI • Adeguamento obbligatorio dei sistemi di pagamento elettronico • Sistema di autenticazione a due fattori • Maggiore sicurezza per le transazione • Contrasto attività illecite (furti dati bancari, credenziali, identità, frodi) Progetto Rinascita Digitale - Webinar 01/04/2020 - Siti Internet ed E-commerce - Avv. Marco Vincenti17
  • 18. CODICE DEL CONSUMO – pratiche scorrette • Definizione: pratiche scorrette ingannevoli e aggressive • Requisiti: contrarietà alla diligenza professionale e alterazione del comportamento del consumatore medio • Eccezioni: pubblicità esagerate • Autorità Garante Progetto Rinascita Digitale - Webinar 01/04/2020 - Siti Internet ed E-commerce - Avv. Marco Vincenti18
  • 19. GDPR • Obblighi informativi – generali / speciali • Trattamento dei dati • Management legale dei dati • Finalità di trattamento e base giuridica • Backup dati e misure di sicurezza Oltre alla finalità CONTRATTUALE, occorre fare un cenno alle seguenti finalità: Marketing Sondaggio post vendita Profilazione Progetto Rinascita Digitale - Webinar 01/04/2020 - Siti Internet ed E-commerce - Avv. Marco Vincenti19
  • 20. CODICE AMMINISTRAZIONE DIGITALE • Firma elettronica e firma digitale • Forma elettronica – documento informatico • Conservazione dei documenti Il contratto (concluso attraverso e-commerce) è un documento (informatico) rilevante nel momento in cui rispecchia i requisiti previsti dalla legge Progetto Rinascita Digitale - Webinar 01/04/2020 - Siti Internet ed E-commerce - Avv. Marco Vincenti20
  • 21. CODICE CIVILE • Contratto: accordo, oggetto, causa • Forma - principio generale; • Forme speciali in funzione dell’oggetto del contratto • Conclusione • Condizioni generali di contratto • Clausole vessatorie: accettazione espressa È possibile accettare clausole con check box specifico, chiaro e inequivocabile Firma elettronica Progetto Rinascita Digitale - Webinar 01/04/2020 - Siti Internet ed E-commerce - Avv. Marco Vincenti21
  • 22. DIRITTO D’AUTORE • Il diritto d’autore nell’e-commerce • Requisiti: originalità, creatività, novità • Opere tutelate dal diritto d’autore • Il sito è un’opera dell’ingegno • Direttiva UE 2019/279 Progetto Rinascita Digitale - Webinar 01/04/2020 - Siti Internet ed E-commerce - Avv. Marco Vincenti22
  • 23. CODICE della PROPRIETÀ INDUSTRIALE • Proprietà industriale (marchi, brevetti ecc.) • Registrazione del dominio: tutela da cybersquatting e domain grabbing • Registrazione del marchio • Corretto utilizzo delle privative altrui alla luce di idonea documentazione Progetto Rinascita Digitale - Webinar 01/04/2020 - Siti Internet ed E-commerce - Avv. Marco Vincenti23
  • 24. CONCORRENZA SLEALE • Fattispecie di concorrenza sleale • Tutela Progetto Rinascita Digitale - Webinar 01/04/2020 - Siti Internet ed E-commerce - Avv. Marco Vincenti24
  • 25. CONSIDERAZIONI RIEPILOGATIVE 1. Informazioni chiare, semplici e trasparenti 2. Predisposizione di documentazione completa 3. Aggiornamento costante della normativa, delle nuove tecnologie applicabili 4. Adempimento obblighi informativi 5. Ottimizzazione delle risorse e implementazione dei canali di Business 6. Monitoraggio Brand reputation Progetto Rinascita Digitale - Webinar 01/04/2020 - Siti Internet ed E-commerce - Avv. Marco Vincenti25
  • 26. FAI DA TE: - Dispendio di energie e di tempo per acquisire know how - Considerevoli rischi di incorrere in sanzioni e responsabilità - Affidarsi a modelli standard non perfettamente calzanti alle tue esigenze Per avviare un E-commerce PUOI: AFFIDARTI AD UN ESPERTO: - Zero rischi - Informazioni chiare e complete - Sicurezza di risultato: nessun modello ma un vestito cucito su misura sul commercio elettronico che si decide di intraprendere Progetto Rinascita Digitale - Webinar 01/04/2020 - Siti Internet ed E-commerce - Avv. Marco Vincenti26
  • 27. ▪ Sito Ufficiale Ministero Sviluppo economico - www.mise.gov.it ▪ Sito Ufficiale Ministero per l’innovazione tecnologica e la digitalizzazione - https://innovazione.gov.it/ ▪ Sito ufficiale AGID - https://www.agid.gov.it/ ▪ Sito Ufficiale Garante per la protezione dei dati personali italiano - https://www.garanteprivacy.it/ ▪ Sito Ufficiale Sito European Data Protection Board (EDPB) - https://edpb.europa.eu/edpb_it ▪ Sito Ufficiale EPDS European Data Protection Supervisor (EDPS) - https://edps.europa.eu/ Progetto Rinascita Digitale - Webinar 01/04/2020 - Siti Internet ed E-commerce - Avv. Marco Vincenti27
  • 28. ▪ Sito Ufficiale Ufficio Italiano Brevetti e Marchi - https://www.uibm.gov.it/bancadati/home/index/ ▪ Sito Ufficiale Ufficio dell’Unione Europea per la proprietà intellettuale EUIPO - https://euipo.europa.eu/ohimportal/it/home ▪ Sito Ufficiale World Intellectual Property Organization WIPO - https://www.wipo.int/portal/en/index.html ▪ Sito Ufficiale Registro Italiano - https://www.nic.it/it ▪ Sito Ufficiale Registro europeo - https://eurid.eu/it/ ▪ Pagina Sito Ufficiale Commissione Europea dedicata a Risoluzione delle controversi per i consumatori - https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=IT ▪ Norme in rete - https://www.normattiva.it/ Progetto Rinascita Digitale - Webinar 01/04/2020 - Siti Internet ed E-commerce - Avv. Marco Vincenti28
  • 29. Grazie per l’attenzione DISCLAIMER: Tutti i contenuti della presentazione hanno finalità meramente informativa e non rappresentano neppure parzialmente attività di consulenza Progetto Rinascita Digitale - Webinar 01/04/2020 - Siti Internet ed E-commerce - Avv. Marco Vincenti29
  • 30. Contatti: Avv. Marco Vincenti SLED – Studio Legale Associato E&D Via Passione, n. 8 (20122) Milano m.vincenti@sled.legal Progetto Rinascita Digitale - Webinar 01/04/2020 - Siti Internet ed E-commerce - Avv. Marco Vincenti30