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Fatturazione elettronica verso la PA - come cambia il rapporto cliente-fornitore

  1. 1. Fatturazione Elettronica e Digitalizzazione Come cambia il rapporto Cliente-Fornitore Daniele Marazzi Osservatorio Fatturazione Elettronica e Dematerializzazione Osservatori Digital Innovation School of Management – Politecnico di Milano
  2. 2. www.osservatori.netDANIELE MARAZZI | Fatturazione Elettronica e Digitalizzazione 9 aprile 2014 q  80 Analisti e Ricercatori q  Più di 3.000 imprese e pubbliche amministrazioni analizzate q  Più di 800 presentazioni dei relatori ai convegni q  Circa 100 eventi tra convegni e workshop all’anno q  Oltre 150 report pubblicati Gli Osservatori Digital Innovation: una storia di 15 anni di Ricerche sull’innovazione digitale
  3. 3. www.osservatori.netDANIELE MARAZZI | Fatturazione Elettronica e Digitalizzazione 9 aprile 2014 L’Osservatorio Fatturazione Elettronica e Dematerializzazione q Studiare approfonditamente e criticamente le molteplici soluzioni digitali a supporto del Ciclo Ordine-Pagamento: q Analizzare le opportunità della Dematerializzazione e della Digitalizzazione dei processi aziendali e interaziendali §  la Fatturazione Elettronica §  la Conservazione Sostitutiva §  l’Integrazione e la Dematerializzazione dell’intero Ciclo Ordine-Pagamento La Mission
  4. 4. www.osservatori.netDANIELE MARAZZI | Fatturazione Elettronica e Digitalizzazione 9 aprile 2014 Agenda Opportunità o Urgenza? Fatturazione Elettronica: di che cosa stiamo parlando Fatturazione Elettronica: un primo passo verso la Digitalizzazione Fatturazione Elettronica verso la PA: tempistiche e impatti per PA e imprese
  5. 5. www.osservatori.netDANIELE MARAZZI | Fatturazione Elettronica e Digitalizzazione 9 aprile 2014 circa il 10% delle imprese sono professionisti (commercialisti, avvocati, consulenti del lavoro, notai ecc.) che “supportano” le imprese nella relazione con il Sistema dove la PA è il primo cliente d’Italia e, per motivi in parte strutturali in parte di equilibrio internazionale, ha ritardi di pagamento enormi nel 2013, ogni giorno, hanno “chiuso i battenti” oltre 1.000 imprese Una fotografia del Sistema Paese Perché «urgenza»? Il Sistema Economico Imprese attive: q  Grandi imprese: q  PMI: q  Micro imprese: q  Imprese individuali: ~ 5 Mln ~ 4.300 ~ 250.000 ~ 1,6 Milioni ~ 3,3 Milioni
  6. 6. www.osservatori.netDANIELE MARAZZI | Fatturazione Elettronica e Digitalizzazione 9 aprile 2014 Evasione fiscale Perdita di Produttività Costi della Burocrazia Incremento «incontrollato» della Spesa Servizi a cittadini e imprese Entrate fiscali Attività amministrative Erogazione Servizi Perdita di competitività Tasse La «filiera» Italia Perché «urgenza»?
  7. 7. www.osservatori.netDANIELE MARAZZI | Fatturazione Elettronica e Digitalizzazione 9 aprile 2014 L’importanza della Digitalizzazione per la competitività del Paese Creazione di infrastrutture e cultura Agenda Digitale Aumentare gli investimenti in ICT da parte delle imprese Favorire lo sviluppo dei mercati digitali Stimolare la nascita di Start-Up Hi-Tech Innovazione digitale nelle imprese Aumentare l’efficienza nella PA Semplificare la relazione tra PA, cittadini e imprese Combattere l’evasione fiscale Innovazione digitale nella PA 20 Mld€/anno 25 Mld€/anno 6 Mld€/anno Almeno 3 Mld €/anno Crescita PIL 0,2%/anno 15 Mld€/anno Impatto Digitale Perché «opportunità»?
  8. 8. www.osservatori.netDANIELE MARAZZI | Fatturazione Elettronica e Digitalizzazione 9 aprile 2014 L’importanza della Digitalizzazione per la competitività del Paese Creazione di infrastrutture e cultura Agenda Digitale Aumentare gli investimenti in ICT da parte delle imprese Favorire lo sviluppo dei mercati digitali Stimolare la nascita di Start-Up Hi-Tech Innovazione digitale nelle imprese Aumentare l’efficienza nella PA Semplificare la relazione tra PA, cittadini e imprese Combattere l’evasione fiscale Innovazione digitale nella PA 20 Mld€/anno 25 Mld€/anno 6 Mld€/anno Almeno 3 Mld €/anno Crescita PIL 0,2%/anno 15 Mld€/anno Impatto DigitaleImpatti abilitati dalla Fatturazione Elettronica Perché «opportunità»?
  9. 9. www.osservatori.netDANIELE MARAZZI | Fatturazione Elettronica e Digitalizzazione 9 aprile 2014 Agenda Opportunità o Urgenza? Fatturazione Elettronica: di che cosa stiamo parlando Fatturazione Elettronica: un primo passo verso la Digitalizzazione Fatturazione Elettronica verso la PA: tempistiche e impatti per PA e imprese
  10. 10. www.osservatori.netDANIELE MARAZZI | Fatturazione Elettronica e Digitalizzazione 9 aprile 2014 Cliente Sistema Bancario FornitoreAllineamentodati Ordine Consegna PagamentoFatturazione Le fatture contengono dati direttamente elaborabili da applicazioni informatiche e possono attivare procedure di riconciliazione automatica e di preregistrazione sui sistemi di contabilità Le fatture sono scambiate nella forma di file immagine (es. PDF/A, TIFF, JPEG) non direttamente elaborabili da applicazioni informatiche Accordo tra partner commerciali per lo scambio di fatture che vengono generate, trasmesse e conservate esclusivamente in formato elettronico Fattura Elettronica strutturata Fattura elettronica non strutturata La Fatturazione Elettronica è un primo passo
  11. 11. www.osservatori.netDANIELE MARAZZI | Fatturazione Elettronica e Digitalizzazione 9 aprile 2014 Il Ciclo Ordine-Pagamento: i diversi approcci alla Digitalizzazione Fatturazione Elettronica Ambito di progetto Ambito di progetto Cliente Sistema Bancario Fornitore Ordine Consegna Pagamento Allineamentodati Fatturazione Principali fonti di beneficio Principali fonti di beneficio Beneficio Tempo di payback Fatturazione Elettronica non strutturata Fatturazione Elettronica strutturata BENEFICIO 1,8÷4 €/fattura in genere < 2 anno 5,5÷8,2 €/fattura in genere < 1 anno Risparmio di Spazio, Trasmissione e Manodopera
  12. 12. www.osservatori.netDANIELE MARAZZI | Fatturazione Elettronica e Digitalizzazione 9 aprile 2014 Cliente Sistema Bancario FornitoreAllineamentodati Ordine Consegna PagamentoFatturazione Le fatture contengono dati direttamente elaborabili da applicazioni informatiche e possono attivare procedure di riconciliazione automatica e di preregistrazione sui sistemi di contabilità Le fatture sono scambiate nella forma di file immagine (es. PDF/A, TIFF, JPEG) non direttamente elaborabili da applicazioni informatiche Accordo tra partner commerciali per lo scambio di fatture che vengono generate, trasmesse e conservate esclusivamente in formato elettronico Fattura Elettronica strutturata Fattura elettronica non strutturata Tutti i documenti del ciclo sono scambiati in formato elettronico strutturato con standard condiviso e i documenti a rilevanza fiscale sono conservati in forma digitale Adozione congiunta di sistemi per l’integrazione completa del ciclo (compresa la Fatturazione Elettronica strutturata) La Fatturazione Elettronica è un primo passo ... nel cammino verso la Digitalizzazione
  13. 13. www.osservatori.netDANIELE MARAZZI | Fatturazione Elettronica e Digitalizzazione 9 aprile 2014 Che cosa intendiamo noi... Dematerializzare i processi significa progettare e gestire in modo integrato e collaborativo i processi interni ed esterni attraverso il ridisegno delle logiche di gestione di ciascun processo e delle principali informazioni che lo caratterizzano coinvolgono più funzioni nella stessa organizzazione verso clienti o fornitori in forma elettronica strutturata elaborabile
  14. 14. www.osservatori.netDANIELE MARAZZI | Fatturazione Elettronica e Digitalizzazione 9 aprile 2014 eProcurement nella PA Italia Digitale ...un fenomeno già in atto? Integrazione del Ciclo Ordine-Pagamento Fascicolo Sanitario elettronico Digitalizzazione dei Documenti di Trasporto Digitalizzazione degli sportelli bancari e Home Banking Ricetta Elettronica Digitalizzazione Agenzia delle Dogane . . . . . .
  15. 15. www.osservatori.netDANIELE MARAZZI | Fatturazione Elettronica e Digitalizzazione 9 aprile 2014 Sistema bancario Fornitore il “Ciclo Ordine-Pagamento” Fatturazione PagamentoConsegna Cliente Cataloghi condivisi Selezione fornitori Ordine il “Ciclo Procure-to-Pay” Dal Ciclo Ordine-Pagamento … … al Ciclo “Procure-to-Pay”
  16. 16. www.osservatori.netDANIELE MARAZZI | Fatturazione Elettronica e Digitalizzazione 9 aprile 2014 Sistema bancario Fornitore Selezione fornitori Fatturazione PagamentoConsegna Cataloghi condivisi Ordine Fatturazione Elettronica Conservazione Sostitutiva dell’attivo Conservazione Sostitutiva del passivo Completa integrazione del Ciclo Ordine-Pagamento Cliente Gli strumenti per digitalizzare il Ciclo Procure-to-Pay eSourcing eCatalog
  17. 17. www.osservatori.netDANIELE MARAZZI | Fatturazione Elettronica e Digitalizzazione 9 aprile 2014 Italia Digitale ...un fenomeno già in atto? ∑ ~2% eProcurement nella PA Integrazione del Ciclo Ordine–Pagamento Digitalizzazione dell’Agenzia delle Dogane Fascicolo sanitario elettronico Ricetta Elettronica Digitalizzazione degli Sportelli e Home Banking Digitalizzazione dei Documenti di Trasporto . . . dei 45 Miliardi di documenti L’azione «decisa» degli Aggregatori La Semplificazione normativa e «culturale» Il Commitment interno ed esterno
  18. 18. www.osservatori.netDANIELE MARAZZI | Fatturazione Elettronica e Digitalizzazione 9 aprile 2014 L’azione «decisa» degli Aggregatori La Semplificazione normativa e «culturale» Il Commitment interno ed esterno Come può aumentare la diffusione? I cosiddetti “leader di filiera” possono creare valore lanciando iniziative innovative (anche) a beneficio dell’intera supply chain in cui operano Un contesto digitale permette di rilassare alcuni vincoli e di rimuovere elementi di ridondanza non più necessari né al legislatore né alle procedure interne Le Associazioni e gli aggregatori di imprese possono diventare promotori e facilitatori, sensibilizzando verso la collaborazione anche le PMI Per mettere in moto «la macchina» ... dinamiche di convergenza e di collaborazione sono «indispensabili»! La comprensione del valore è la premessa imprescindibile per attivare un percorso di innovazione verso la Digitalizzazione L’azione «decisa» degli Aggregatori La Semplificazione normativa e «culturale» Il Commitment interno ed esterno
  19. 19. www.osservatori.netDANIELE MARAZZI | Fatturazione Elettronica e Digitalizzazione 9 aprile 2014 Agenda Opportunità o Urgenza? Fatturazione Elettronica: di che cosa stiamo parlando Fatturazione Elettronica: un primo passo verso la Digitalizzazione Fatturazione Elettronica verso la PA: tempistiche e impatti per PA e imprese
  20. 20. www.osservatori.netDANIELE MARAZZI | Fatturazione Elettronica e Digitalizzazione 9 aprile 2014 I benefici di cui si sente parlare sembrano molto consistenti: ma sono veri? se fosse tutto vero, risparmierei moltissimo! no, non può essere vero … ma se fosse vero?
  21. 21. www.osservatori.netDANIELE MARAZZI | Fatturazione Elettronica e Digitalizzazione 9 aprile 2014 Ha senso fare questi progetti in una PMI? siamo una piccola realtà, un’impresa familiare … a che cosa può servire, a noi, questa «dematerializzazione»??
  22. 22. www.osservatori.netDANIELE MARAZZI | Fatturazione Elettronica e Digitalizzazione 9 aprile 2014 Come posso dotarmi delle competenze necessarie per implementare con successo questi progetti? ... mi sembra il puzzle del firmamento ...
  23. 23. www.osservatori.netDANIELE MARAZZI | Fatturazione Elettronica e Digitalizzazione 9 aprile 2014 Non è meglio aspettare che si muova la PA? Ehm … ricordi quando ci dicevano di imparare a nuotare? … beh, ti sorprenderà ma solo ora credo di aver DAVVERO capito perché avremmo dovuto ascoltarli …
  24. 24. www.osservatori.netDANIELE MARAZZI | Fatturazione Elettronica e Digitalizzazione 9 aprile 2014 Agenda Opportunità o Urgenza? Fatturazione Elettronica: di che cosa stiamo parlando Fatturazione Elettronica: un primo passo verso la Digitalizzazione Fatturazione Elettronica verso la PA: tempistiche e impatti per PA e imprese
  25. 25. www.osservatori.netDANIELE MARAZZI | Fatturazione Elettronica e Digitalizzazione 9 aprile 2014 Grandi PMI Micro Individuali Circa 2 Milioni di fornitori della PA La Fatturazione Elettronica verso la PA PA Italiana Sistema PEC Portali Web Protocolli FTP / EDI Sistema Pubblico di Connettività Portali Web (soggetti accreditati) Circa 60 Milioni di Fatture scambiate Sistema di Interscambio - SdI - Ente α Ente Ω Ente ∆ Ente ß Ente ∂ Circa 135 Miliardi di Acquistato annuo
  26. 26. www.osservatori.netDANIELE MARAZZI | Fatturazione Elettronica e Digitalizzazione 9 aprile 2014 Circa 2 Milioni di fornitori della PA con la pubblicazione del Decreto Attuativo invieranno Fatture Elettroniche in formato La Fatturazione Elettronica La diffusione in Italia Secondo la nuova Direttiva IVA per «fattura elettronica si intende la fattura che è stata emessa e ricevuta in un qualunque formato elettronico» 45% 50% ∼∼ 5 Milioni imprese in Italia Circa 2 Milioni di imprese già inviano Fatture Elettroniche 56% tra PMI e Grandi 80% tra Microimprese 32% tra Individuali ∼∼1% delle imprese in Italia invia Fatture Elettroniche in formato 2012
  27. 27. www.osservatori.netDANIELE MARAZZI | Fatturazione Elettronica e Digitalizzazione 9 aprile 2014 Sviluppare la diffusione per... conseguire il grande potenziale per imprese e PA! Fatturazione Elettronica verso la PA Risparmi potenziali ~1.000 Milioni €/anno ~500 Milioni €/anno Risparmi legati all’aumento di produttività del personale interno ai fornitori della PA Risparmi legati all’aumento di produttività del personale interno alla PA Estendendo in modo pervasivo le logiche della Digitalizzazione fra la PA e i suoi fornitori Compresi gli opportuni interventi sui processi autorizzativi interni della PA La Digitalizzazione delle relazioni verso la PA “primo cliente d’Italia” può generare un per accelerare il già in corso tra le imprese Diffusione delle logiche della Digitalizzazione in tutti gli interscambi di business tra le imprese Digitalizzazione Procure-to-Pay verso la PA Digitalizzazione Ciclo dell’Ordine nell’intero Paese
  28. 28. www.osservatori.netDANIELE MARAZZI | Fatturazione Elettronica e Digitalizzazione 9 aprile 2014 La Fatturazione Elettronica è un primo passo ... nel cammino verso la Digitalizzazione Il “vero valore” della Fatturazione Elettronica verso la PA è da ricercarsi nello stimolo allo scambio in formato elettronico strutturato di altri documenti oltre le fatture! … ottimo che finalmente si possa “Fare Fatturazione Elettronica verso la PA” … il prossimo passo deve necessariamente essere “Fare BENE Fatturazione Elettronica verso la PA”
  29. 29. www.osservatori.netDANIELE MARAZZI | Fatturazione Elettronica e Digitalizzazione 9 aprile 2014 La PA italiana spende, ∼∼ 135 miliardi di €/anno per l’acquisto di beni, servizi e una quota di lavori, acquistati dalle imprese Questi ∼ 2,7 mesi di ritardo si traducono in ∼∼30 miliardi di € di debito certo (nel 2013), che generano un “buco”, in more, pari a ∼∼2,6 miliardi di € (8%+EURIBOR) sul 2013 L’acquistato I tempi di pagamento Si stima che il tempo di pagamento medio della PA (nel 2013) sia stato di ∼∼143 giorni, 83 giorni in più (pari a ∼∼2,7 mesi) rispetto ai 60 giorni previsti dalla normativa europea Fonte: Rapporto Confartigianato, gennaio 2014 In realtà, il termine dei 60 giorni vale per la sola Sanità, per tutte le altre PA il termine è di 30 giorni * ** ** * La Fatturazione Elettronica verso la PA ... e i tempi di pagamento
  30. 30. www.osservatori.netDANIELE MARAZZI | Fatturazione Elettronica e Digitalizzazione 9 aprile 2014 Osservatorio Fatturazione Elettronica e Dematerializzazione I Rapporti con i risultati integrali delle Ricerche sono disponibili sul sito www.osservatori.net Sul sito sono consultabili anche Report, Casi di Studio, Presentazioni dei Relatori ai Convegni, Video on Demand “Convegno Nazionale” con i risultati aggiornati della Ricerca in corso si terrà il 6 giugno 2014 presso Regione Lombardia Auditorium - Palazzo Lombardia (piazza Città di Lombardia, 1 - Milano)
  31. 31. Fatturazione Elettronica e Digitalizzazione Come cambia il rapporto Cliente-Fornitore Daniele Marazzi | daniele.marazzi@polimi.it Osservatorio Fatturazione Elettronica e Dematerializzazione Osservatori Digital Innovation School of Management – Politecnico di Milano

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