Professionalità e
competenze digitali
I VANTAGGI DELL’INNOVAZIONE E
DELL’EVOLUZIONE DIGITALE PER AIUTARE
L’IMPRESA A NON R...
L’ASSOCIAZIONE INTERNAZIONALE PER LA
PROFESSIONALITÀ NEL WEB
Prima associazione al mondo (dal 1996) che
raggruppa chi lavo...
Diamo i numeri…
4
C’È LAVORO NEL MONDO ICT IN UE?
• 26 MILIONI DI PERSONE SENZA
LAVORO IN UE
• 900.000 PROFESSIONISTI ICT RICHIESTI
ENTRO ...
5
TIPOLOGIE DI LAVORO RICHIESTE
Fonte: http://www.getonlineweek.eu/ict-jobs/
QUANTO GUADAGNANO
Fonte: http://www.getonlineweek.eu/ict-jobs/
POSSIAMO SOLO MIGLIORARE…
http://europa.eu/rapid/press-release_IP-14-435_en.htm
…
LE TECNOLOGIE SI DIFFONDONO… E DIVENTANO
MODA
IN OGNI SETTORE…
…NONOSTANTE L’IGNORANZA…
…E LE RESISTENZE AL CAMBIAMENTO.
… IL DIAVOLO E L’ACQUA SANTA…
LE DOMANDE «ASSISTENZIALI» A CUI DOBBIAMO RISPONDERE
• PERCHÉ DOVREI CAMBIARE IL MIO MODO DI LAVORARE?
• I SOCIAL MEDIA A ...
CONSULTAZIONE COMPETENZE DIGITALI
DAL 10 APRILE 2014 PRENDE IL VIA LA CONSULTAZIONE PUBBLICA SULLE “LINEE GUIDA - INDICAZI...
LINEE GUIDA - INDICAZIONI STRATEGICHE E
OPERATIVE
http://culturadigitale.partecipa.gov.it
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UN WEB DI QUALITÀ!
COMPETENZE – REQUISITI CHE DEVONO
COESISTERE…
Devono coesistere in un team di lavoro e
non in un’uni...
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WEBMASTER? UN SUPEREROE!
CHI DICE DI SAPER FARE TUTTO…
FORSE NON SA FARE NIENTE BENE!
Foto: http://edwardkhoo.com/wp-content/uploads/2009/08/Danger.jpg
Fonte: http://fc06.deviantart.net/fs31/f/2008/192/6/3/Big_Bang_Theory_by_pincel3d.jpg
ENTRIAMO NEL WEB!
• I RISCHI DI VIOLARE NORMATIVE E/O
DIRITTI DI TERZI PARTONO GIÀ DALLE PRIME
FASI DI VITA DEL SITO WEB.
...
Fonte: http://www.nectin.com/images/galleries/19-company_building3.jpg
LA CHECKLIST “MINIMA”
• VERIFICA NOMI A DOMINIO (MARCHI)
• COPYRIGHT / UTILIZZO MATERIALE DI TERZI
• PARTITA IVA IN HOME P...
Fonte: http://drylinehosting.com/blog/wp-content/uploads/2009/02/domainname.jpg
VERIFICA NOMI A DOMINIO (MARCHI)
• VERIFICARE L’ESISTENZA DEL NOME A DOMINIO DESIDERATO
TRAMITE GLI “INDIRIZZARI “(WHOIS)
...
Solo da tale data
è possibile
utilizzare il simbolo
®
POSSIBILI RIPERCUSSIONI
• CONCORRENZA SLEALE
• RICHIESTA DANNI PER USO NON AUTORIZZATO DI
MARCHIO
• PERDITA TOTALE DEGLI I...
Fonte: http://humanspirit.pbworks.com/f/1247227486/Captain_copyright.jpg
COPYRIGHT / UTILIZZO MATERIALE DI
TERZI
• TIPO DI LICENZA: IMMAGINI, TESTI, ECC.
• VERIFICARE SEMPRE LA POSSIBILITÀ DI RIP...
COPYRIGHT / UTILIZZO MATERIALE DI
TERZI
COPYRIGHT / UTILIZZO MATERIALE DI
TERZI
COPYRIGHT / UTILIZZO MATERIALE DI
TERZI
COPYRIGHT / UTILIZZO MATERIALE DI
TERZI
Fonte: http://www.scribd.com/doc/38406265/Wikipedia-Unita
COPYRIGHT / UTILIZZO MATERIALE DI
TERZI
CREATIVE COMMONS: HTTP://WWW.CREATIVECOMMONS.IT
Attribuzione (BY)
Bisogna sempre i...
COPYRIGHT / UTILIZZO MATERIALE DI
TERZI
HTTP://WWW.YOUTUBE.COM/EDITOR
PARTITA IVA IN HOME PAGE
• NORMATIVA: COMMA 1 DELL'ART. 35 DEL DPR 633/72 - NELLA
FORMULAZIONE INTRODOTTA DALL'ART. 2, DEL...
PARTITA IVA IN HOME PAGE
• RISOLUZIONE AGENZIA DELLE ENTRATE N. 60 DEL MAGGIO
2006:
• IL NUMERO DI PARTITA IVA, ATTRIBUITO...
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PRIVACY – INFORMATIVA TRATTAMENTO
DATI
• NELLA SEZIONE “PRIVACY” DEVONO ESSERE DESCRITTE
LE MODALITÀ DI GESTIONE DEL SITO ...
PRIVACY – INFORMATIVA TRATTAMENTO
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• TIPI DI DATI TRATTATI:
• DATI DI NAVIGAZIONE
• SI TRATTA DI INFORMAZIONI CHE NON ...
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• TIPI DI DATI TRATTATI:
• COOKIE
• NESSUN DATO PERSONALE DEGLI UTENTI DEVE ESSERE ...
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• TIPI DI DATI TRATTATI:
• DIRITTI DEGLI INTERESSATI
• I SOGGETTI CUI SI RIFERISCON...
PRIVACY – INFORMATIVA TRATTAMENTO
DATI
• ART. 13 (INFORMATIVA)
• 1. L'INTERESSATO O LA PERSONA PRESSO LA QUALE SONO RACCOL...
PRIVACY – INFORMATIVA TRATTAMENTO
DATI
• TITOLO III – SANZIONI
CAPO I - VIOLAZIONI AMMINISTRATIVE
ART. 161. OMESSA O INIDO...
PEC
• L'OBBLIGO DI DOTARSI DELLA PEC È DESTINATO ALLE
SOCIETÀ DI CAPITALI, ALLE SOCIETÀ DI PERSONE, AI
PROFESSIONISTI ISCR...
PEC
• PER LE IMPRESE DI NUOVA COSTITUZIONE, INVECE,
L'OBBLIGO SCATTA GIÀ ALL'ATTO DI ISCRIZIONE ALLA
CAMERA DI COMMERCIO.
...
COMMERCIO ELETTRONICO
AICEL è il più rilevante interlocutore istituzionale
dell’e-commerce italiano in quanto unica
Associ...
AGGIUNGI AL CARRELLO…
QUALI PROFESSIONI OLTRE IL WEBMASTER?
• LE 10 PROFESSIONI PER IL WEB
PIÙ RICERCATE NEL 2010,
NEL 2004 NON ESISTEVANO!
GLI STANDARD
• RICONOSCIMENTO:
• NORMATIVO
• PROFESSIONALE
• SINDACALE
• PERSONALE
IWA WEB SKILLS PROFILES
WWW.SKILLPROFILES.EU
• 2006 - IL CEN (COMITATO EUROPEO DI NORMAZIONE) RICONOSCE IWA/HWG COME
REALT...
ATTIVITÀ IWA ITALY
• OSSERVATORIO ASSINTEL PROFILI PROFESSIONALI DELL'ICT
• CT UNI "ATTIVITÀ PROFESSIONALI NON REGOLAMENTA...
COLLABORAZIONI PER COMPETENZE DIGITALI ICT
Un sito innovativo
basato sull'e-CF
(European e-
Competence
Framework), il
sist...
EUROPEAN E-COMPETENCE FRAMEWORK PLEDGE
IN SUPPORT OF THE GRAND COALITION
https://ec.europa.eu/digital-agenda/en/grand-coal...
65
CONOSCENZE
• RISULTATO DELL'ASSIMILAZIONE DI
INFORMAZIONI ATTRAVERSO
L'APPRENDIMENTO.
• LE CONOSCENZE SONO UN
INSIEME DI F...
ABILITÀ
• INDICANO LE CAPACITÀ DI
APPLICARE CONOSCENZE E DI
UTILIZZARE KNOW-HOW PER
PORTARE A TERMINE COMPITI E
RISOLVERE ...
COMPETENZE
• COMPROVATA CAPACITÀ DI
UTILIZZARE CONOSCENZE, ABILITÀ E
CAPACITÀ PERSONALI, SOCIALI E/O
METODOLOGICHE, IN SIT...
E-CF 3.0 (MARZO 2014)
D1: 5 aree
D2: 40 e-competences
D3: 5 livelli di competenza
D4: Creare profili personalizzati
•Model...
UN ESEMPIO:
http://www.ecompetences.eu/ict-professional-profiles/
MODELLO PER PROFILI DI TERZA GENERAZIONE
(G3)
• NOME PROFILO
• RIEPILOGO
• MISSIONE
• DOCUMENTAZIONE
• RESPONSABILE (A)
• ...
G3 WEB SKILLS PROFILES
• 21 PROFILI PER IL WEB
• PUBBLICATI IL 14 FEBBRAIO 2013
• CONFORMI AI PRINCIPI DI
ALFABETIZZAZIONE...
21 G3 WEB SKILLS PROFILES
 Web Content Specialist
 Web Server Administrator
 Information Architect
 Digital Strategic ...
Esempi d’uso degli skill
http://www.skillprofiles.eu/utilizzano-gli-skills/
ASSOCIAZIONI PROFESSIONALI: LEGGE 4/2013
Art. 1 - Oggetto e definizioni
[…]
2.Ai fini della presente legge, per «professio...
ASSOCIAZIONI PROFESSIONALI: LEGGE 4/2013
Associazioni professionali
1. Coloro che esercitano la professione di cui all'art...
ASSOCIAZIONI PROFESSIONALI: LEGGE 4/2013
Pubblicità delle associazioni professionali
• Le associazioni possono autorizzare...
ASSOCIAZIONI PROFESSIONALI: LEGGE 4/2013
Certificazione di conformità a norme tecniche UNI
1. 1. Le associazioni professio...
DECRETO LEGISLATIVO 16 GENNAIO 2013, N. 13
• DEFINIZIONE DELLE NORME GENERALI E DEI LIVELLI ESSENZIALI DELLE PRESTAZIONI
P...
DECRETO LEGISLATIVO 16 GENNAIO 2013, N. 13
• IL SERVIZIO, ASSICURATO DALL’ENTE PUBBLICO, DOVRÀ RISPETTARE
DEGLI STANDARD M...
UNI 11506:2013
• 26 SETTEMBRE 2013
• ATTIVITÀ PROFESSIONALI NON
REGOLAMENTATE – FIGURE
PROFESSIONALI OPERANTI NEL
SETTORE ...
PROFESSIONISTA WEB
http://www.uninfo.it/index.php/partecipare/aree/category/gdl-professionista-web
ULTERIORI INFORMAZIONI
• E-COMPETENCE FRAMEWORK
• HTTP://WWW.ECOMPETENCES.EU
• UNINFO
• HTTP://WWW.UNINFO.IT
• SKILL PROFI...
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I vantaggi dell’innovazione e dell’evoluzione digitale per aiutare l’impresa a non ridurre ulteriormente la competitività: come identificare le competenze necessarie?

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Professionalità e competenze digitali

  1. 1. Professionalità e competenze digitali I VANTAGGI DELL’INNOVAZIONE E DELL’EVOLUZIONE DIGITALE PER AIUTARE L’IMPRESA A NON RIDURRE ULTERIORMENTE LA COMPETITIVITÀ: COME IDENTIFICARE LE COMPETENZE NECESSARIE? Roberto Scano http://robertoscano.info
  2. 2. L’ASSOCIAZIONE INTERNAZIONALE PER LA PROFESSIONALITÀ NEL WEB Prima associazione al mondo (dal 1996) che raggruppa chi lavora nel Web, sia nel settore pubblico che privato. Obiettivo di IWA è creare rete tra i soci, partecipare all'evoluzione della rete e divulgare conoscenza tramite i soci con eventi ed iniziative. partecipazioni internazionali partecipazioni nazionali 2
  3. 3. Diamo i numeri…
  4. 4. 4 C’È LAVORO NEL MONDO ICT IN UE? • 26 MILIONI DI PERSONE SENZA LAVORO IN UE • 900.000 PROFESSIONISTI ICT RICHIESTI ENTRO IL 2020 • 9,5% DI STUDENTI LAUREATI NEL SETTORE ICT Fonte: http://www.getonlineweek.eu/ict-jobs/
  5. 5. 5 TIPOLOGIE DI LAVORO RICHIESTE Fonte: http://www.getonlineweek.eu/ict-jobs/
  6. 6. QUANTO GUADAGNANO Fonte: http://www.getonlineweek.eu/ict-jobs/
  7. 7. POSSIAMO SOLO MIGLIORARE… http://europa.eu/rapid/press-release_IP-14-435_en.htm
  8. 8.
  9. 9. LE TECNOLOGIE SI DIFFONDONO… E DIVENTANO MODA
  10. 10. IN OGNI SETTORE…
  11. 11. …NONOSTANTE L’IGNORANZA…
  12. 12. …E LE RESISTENZE AL CAMBIAMENTO.
  13. 13. … IL DIAVOLO E L’ACQUA SANTA…
  14. 14. LE DOMANDE «ASSISTENZIALI» A CUI DOBBIAMO RISPONDERE • PERCHÉ DOVREI CAMBIARE IL MIO MODO DI LAVORARE? • I SOCIAL MEDIA A CHE SERVONO? SONO SOLO CAZZEGGIO! • IL SITO WEB DEVO PER FORZA AGGIORNARLO? E QUANTO MI COSTA? • ERA COSÌ COMODO CON LA CARTA E FAX! PERCHÉ DEVO CAMBIARE TUTTO? • MIO CUGINO HA SPESO MENO! • (SMS ORE 23) TI POSSO TELEFONARE? • SECONDO TE… (CONSULENZA GRATUITA) • MIO FIGLIO HA DETTO CHE… • LE TRADUZIONI FACCIAMOLE CON GOOGLE! • FAI TU I TESTI PER IL SITO, COPIA DA QUI. • HO 10 MILA INDIRIZZI. SPAMMIAMO! • FAMMI UNA APP! • …
  15. 15. CONSULTAZIONE COMPETENZE DIGITALI DAL 10 APRILE 2014 PRENDE IL VIA LA CONSULTAZIONE PUBBLICA SULLE “LINEE GUIDA - INDICAZIONI STRATEGICHE E OPERATIVE DEL PROGRAMMA NAZIONALE PER LA CULTURA, LA FORMAZIONE E LE COMPETENZE DIGITALI”. LA CONSULTAZIONE ONLINE SULLE LINEE GUIDA COMPETENZE DIGITALI – APERTA FINO AL 12 MAGGIO - NASCE CON L’OBIETTIVO DI MIGLIORARE IL DOCUMENTO ATTRAVERSO IL CONTRIBUTI DI TUTTI GLI ATTORI INTERESSATI. SUCCESSIVAMENTE VERRANNO RACCOLTE E PREMIATE, ATTRAVERSO UN CONTEST, LE ESPERIENZE IN CORSO GIÀ REALIZZATE CHE SPOSANO I FINI E GLI OBIETTIVI DEL PROGRAMMA NAZIONALE, OLTRE ALLE IDEE SU INIZIATIVE, EVENTI, ATTIVITÀ UTILI A CONSEGUIRE I RISULTATI PREVISTI PER I DIVERSI DESTINATARI DEL PROGRAMMA. LA VERSIONE DEFINITIVA DELLE LINEE GUIDA, PRESENTATE IL 10 APRILE PRESSO LA SEDE DELL’AGID, VERRÀ RESA PUBBLICA IN OCCASIONE DEL PROSSIMO FORUM PA, IN PROGRAMMA DAL 27 AL 29 MAGGIO A ROMA PRESSO IL PALAZZO DEI CONGRESSI ALL’EUR IL PROCESSO DI CONSULTAZIONE PROSEGUIRÀ CON LA RACCOLTA PERMANENTE DELLE ESPERIENZE E DIVERSI CICLI DI WEBINAR CHE SARANNO DEDICATI SIA ALLA PRESENTAZIONE DEL PROGRAMMA E DELLE LINEE GUIDA, SIA AL RACCONTO DELLE ESPERIENZE PREMIATE DAL CONTEST. http://culturadigitale.partecipa.gov.it
  16. 16. LINEE GUIDA - INDICAZIONI STRATEGICHE E OPERATIVE http://culturadigitale.partecipa.gov.it
  17. 17. 21 UN WEB DI QUALITÀ! COMPETENZE – REQUISITI CHE DEVONO COESISTERE… Devono coesistere in un team di lavoro e non in un’unica figura professionale!
  18. 18. 22 WEBMASTER? UN SUPEREROE! CHI DICE DI SAPER FARE TUTTO… FORSE NON SA FARE NIENTE BENE!
  19. 19. Foto: http://edwardkhoo.com/wp-content/uploads/2009/08/Danger.jpg
  20. 20. Fonte: http://fc06.deviantart.net/fs31/f/2008/192/6/3/Big_Bang_Theory_by_pincel3d.jpg
  21. 21. ENTRIAMO NEL WEB! • I RISCHI DI VIOLARE NORMATIVE E/O DIRITTI DI TERZI PARTONO GIÀ DALLE PRIME FASI DI VITA DEL SITO WEB. • GIÀ LA SCELTA DEL NOME DELL’AZIENDA, DEL MARCHIO, DELLO SLOGAN, DI UN PRODOTTO PUÒ CAUSARE SERI PROBLEMI. • INIZIAMO PARLANDO DELLE AZIENDE.
  22. 22. Fonte: http://www.nectin.com/images/galleries/19-company_building3.jpg
  23. 23. LA CHECKLIST “MINIMA” • VERIFICA NOMI A DOMINIO (MARCHI) • COPYRIGHT / UTILIZZO MATERIALE DI TERZI • PARTITA IVA IN HOME PAGE • PRIVACY - INFORMATIVA TRATTAMENTO DATI • PEC • COMMERCIO ELETTRONICO
  24. 24. Fonte: http://drylinehosting.com/blog/wp-content/uploads/2009/02/domainname.jpg
  25. 25. VERIFICA NOMI A DOMINIO (MARCHI) • VERIFICARE L’ESISTENZA DEL NOME A DOMINIO DESIDERATO TRAMITE GLI “INDIRIZZARI “(WHOIS) • DOMINI .IT: HTTP://WWW.NIC.IT/SR • DOMINI DI ALTRE ESTENSIONI: QUALSIASI PROVIDER CHE CONSENTA LA REGISTRAZIONE. • VERIFICARE LA PRESENZA DI UN MARCHIO “CONCORRENZIALE” TRAMITE L’UFFICIO ITALIANO BREVETTI E MARCHI • TRAMITE SITO WEB HTTP://WWW.UIBM.GOV.IT SEZIONE “DATI NAZIONALI”. • TRAMITE SITO WEB HTTP://WWW.ESPACENET.COM/ PER DATI EUROPEI ED INTERNAZIONALI.
  26. 26. Solo da tale data è possibile utilizzare il simbolo ®
  27. 27. POSSIBILI RIPERCUSSIONI • CONCORRENZA SLEALE • RICHIESTA DANNI PER USO NON AUTORIZZATO DI MARCHIO • PERDITA TOTALE DEGLI INVESTIMENTI PROMOZIONALI
  28. 28. Fonte: http://humanspirit.pbworks.com/f/1247227486/Captain_copyright.jpg
  29. 29. COPYRIGHT / UTILIZZO MATERIALE DI TERZI • TIPO DI LICENZA: IMMAGINI, TESTI, ECC. • VERIFICARE SEMPRE LA POSSIBILITÀ DI RIPRODUZIONE • CONSULTARE LA SEZIONE “COPYRIGHT” OPPURE “NOTE LEGALI” DEL SITO WEB DI RIFERIMENTO. • CITARE LE FONTI CHE RICHIEDONO IL RIFERIMENTO ALL’ORIGINE (CITARE COMUNQUE LA FONTE È SEGNO DI RISPETTO PER LA FONTE STESSA). • VERIFICARE IL TIPO DI LICENZA CREATIVE COMMONS (CC): NON TUTTE CONSENTONO UN USO COMMERCIALE.
  30. 30. COPYRIGHT / UTILIZZO MATERIALE DI TERZI
  31. 31. COPYRIGHT / UTILIZZO MATERIALE DI TERZI
  32. 32. COPYRIGHT / UTILIZZO MATERIALE DI TERZI
  33. 33. COPYRIGHT / UTILIZZO MATERIALE DI TERZI Fonte: http://www.scribd.com/doc/38406265/Wikipedia-Unita
  34. 34. COPYRIGHT / UTILIZZO MATERIALE DI TERZI CREATIVE COMMONS: HTTP://WWW.CREATIVECOMMONS.IT Attribuzione (BY) Bisogna sempre indicare l'autore dell'opera (attributo obbligatorio) in modo che sia possibile attribuirne la paternità. Uso non commerciale (NC) Non sono consentiti usi commerciali dell'opera creativa. Nessuna opera derivata (ND) Non sono consentite elaborazioni dell'opera creativa. Condividi allo stesso modo (SA) Si può modificare l'opera ma l'opera modificata deve essere rilasciata secondo le stesse condizioni scelte dall'autore originale.
  35. 35. COPYRIGHT / UTILIZZO MATERIALE DI TERZI HTTP://WWW.YOUTUBE.COM/EDITOR
  36. 36. PARTITA IVA IN HOME PAGE • NORMATIVA: COMMA 1 DELL'ART. 35 DEL DPR 633/72 - NELLA FORMULAZIONE INTRODOTTA DALL'ART. 2, DEL DPR 5 OTTOBRE 2001, N. 404 • IL CODICE DI PARTITA IVA DEVE ESSERE INDICATO, TRA L'ALTRO, "NELLA HOME-PAGE DELL'EVENTUALE SITO WEB E IN OGNI ALTRO DOCUMENTO OVE RICHIESTO". • LA MANCATA REGOLARIZZAZIONE È PERSEGUIBILE CON LA SANZIONE AMMINISTRATIVA VARIABILE DA 258,23 A 2.065,83 EURO, TRATTANDOSI DI VIOLAZIONE AGLI OBBLIGHI DI COMUNICAZIONE PRESCRITTI DA LEGGE TRIBUTARIA (ART. 11, COMMA 1, LETTERA A), DEL DPR 472/97).
  37. 37. PARTITA IVA IN HOME PAGE • RISOLUZIONE AGENZIA DELLE ENTRATE N. 60 DEL MAGGIO 2006: • IL NUMERO DI PARTITA IVA, ATTRIBUITO DAGLI UFFICI DELL'AGENZIA A QUANTI INTRAPRENDONO L'ESERCIZIO DI IMPRESA, ARTE O PROFESSIONE NEL TERRITORIO DELLO STATO, DEVE ESSERE INDICATO NELLA HOME-PAGE DEL SITO WEB ANCHE NEL CASO IN CUI IL SITO VENGA UTILIZZATO PER SCOPI MERAMENTE PROPAGANDISTICI E PUBBLICITARI, SENZA IL COMPIMENTO DI ATTIVITÀ DI COMMERCIO ELETTRONICO
  38. 38. PARTITA IVA IN HOME PAGE
  39. 39. PRIVACY – INFORMATIVA TRATTAMENTO DATI • NELLA SEZIONE “PRIVACY” DEVONO ESSERE DESCRITTE LE MODALITÀ DI GESTIONE DEL SITO IN RIFERIMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI E DEGLI UTENTI CHE INTERAGISCONO CON I SERVIZI RESI DISPONIBILI. • SI TRATTA DI UNA INFORMATIVA DA RENDERE AI SENSI DEL DECRETO LEGISLATIVO 2003, N. 196 “CODICE IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI”
  40. 40. PRIVACY – INFORMATIVA TRATTAMENTO DATI • TIPI DI DATI TRATTATI: • DATI DI NAVIGAZIONE • SI TRATTA DI INFORMAZIONI CHE NON SONO RACCOLTE PER ESSERE ASSOCIATE A INTERESSATI IDENTIFICATI, MA CHE PER LORO STESSA NATURA POTREBBERO, ATTRAVERSO ELABORAZIONI ED ASSOCIAZIONI CON DATI DETENUTI DA TERZI, PERMETTERE DI IDENTIFICARE GLI UTENTI (INDIRIZZI IP, ORARIO RICHIESTA, DATI SUL SISTEMA OPERATIVO DELL’UTENTE, ECC.). • DATI FORNITI VOLONTARIAMENTE DALL'UTENTE • MOLTI SERVIZI WEB PREVEDONO L'INVIO FACOLTATIVO, ESPLICITO E VOLONTARIO DI POSTA ELETTRONICA AGLI INDIRIZZI INDICATI SUL SITO CHE COMPORTA LA SUCCESSIVA ACQUISIZIONE DELL'INDIRIZZO DEL MITTENTE, NECESSARIO PER RISPONDERE ALLE RICHIESTE, NONCHÉ DEGLI EVENTUALI ALTRI DATI PERSONALI INSERITI NELLA MISSIVA. E’ NECESSARIO VISUALIZZARE SPECIFICHE INFORMATIVE DI SINTESI (DISCLAIMER).
  41. 41. PRIVACY – INFORMATIVA TRATTAMENTO DATI • TIPI DI DATI TRATTATI: • COOKIE • NESSUN DATO PERSONALE DEGLI UTENTI DEVE ESSERE DI PROPOSITO ACQUISITO DAL SITO. NON DEVE ESSERE FATTO USO DI COOKIE PER LA TRASMISSIONE DI INFORMAZIONI DI CARATTERE PERSONALE, NÉ DEBBONO ESSERE UTILIZZATI COOKIE PERSISTENTI DI ALCUN TIPO, OVVERO SISTEMI PER IL TRACCIAMENTO DEGLI UTENTI. L'USO DI COOKIE DI SESSIONE (CHE NON DEBBONO VENIRE MEMORIZZATI IN MODO PERSISTENTE SUL COMPUTER DELL'UTENTE E DEBBONO SVANIRE CON LA CHIUSURA DEL BROWSER) DEVE ESSERE STRETTAMENTE LIMITATO ALLA TRASMISSIONE DI IDENTIFICATIVI DI SESSIONE NECESSARI PER CONSENTIRE L'ESPLORAZIONE SICURA ED EFFICIENTE DEL SITO, EVITANDO IL RICORSO AD ALTRE TECNICHE INFORMATICHE POTENZIALMENTE PREGIUDIZIEVOLI PER LA RISERVATEZZA DELLA NAVIGAZIONE DEGLI UTENTI, E NON DEBBONO CONSENTIRE L'ACQUISIZIONE DI DATI PERSONALI IDENTIFICATIVI DELL'UTENTE. L'UTILIZZO DI COOKIE PERMANENTI DEVE ESSERE STRETTAMENTE LIMITATO ALL'ACQUISIZIONE DI DATI STATISTICI RELATIVI ALL'ACCESSO AL SITO. L'EVENTUALE DISABILITAZIONE DEI COOKIE SULLA POSTAZIONE UTENTE NON DEVE INFLUENZARE IN ALCUN MODO L'INTERAZIONE CON IL SITO.
  42. 42. PRIVACY – INFORMATIVA TRATTAMENTO DATI • TIPI DI DATI TRATTATI: • DIRITTI DEGLI INTERESSATI • I SOGGETTI CUI SI RIFERISCONO I DATI PERSONALI HANNO IL DIRITTO, IN QUALUNQUE MOMENTO, DI OTTENERE LA CONFERMA DELL'ESISTENZA O MENO DEI MEDESIMI DATI E DI CONOSCERNE IL CONTENUTO E L'ORIGINE, VERIFICARNE L'ESATTEZZA O CHIEDERNE L'INTEGRAZIONE O L'AGGIORNAMENTO, OPPURE LA RETTIFICA AI SENSI DELL’ART. 7 DEL DECRETO LEGISLATIVO 2003 N. 196. AI SENSI DEL MEDESIMO ARTICOLO L’UTENTE HA IL DIRITTO DI CHIEDERE LA CANCELLAZIONE, LA TRASFORMAZIONE IN FORMA ANONIMA O IL BLOCCO DEI DATI TRATTATI IN VIOLAZIONE DI LEGGE, NONCHÉ DI OPPORSI IN OGNI CASO, PER MOTIVI LEGITTIMI, AL LORO TRATTAMENTO.
  43. 43. PRIVACY – INFORMATIVA TRATTAMENTO DATI • ART. 13 (INFORMATIVA) • 1. L'INTERESSATO O LA PERSONA PRESSO LA QUALE SONO RACCOLTI I DATI PERSONALI SONO PREVIAMENTE INFORMATI ORALMENTE O PER ISCRITTO CIRCA: A) LE FINALITÀ E LE MODALITÀ DEL TRATTAMENTO CUI SONO DESTINATI I DATI; B) LA NATURA OBBLIGATORIA O FACOLTATIVA DEL CONFERIMENTO DEI DATI; C) LE CONSEGUENZE DI UN EVENTUALE RIFIUTO DI RISPONDERE; D) I SOGGETTI O LE CATEGORIE DI SOGGETTI AI QUALI I DATI PERSONALI POSSONO ESSERE COMUNICATI O CHE POSSONO VENIRNE A CONOSCENZA IN QUALITÀ DI RESPONSABILI O INCARICATI, E L'AMBITO DI DIFFUSIONE DEI DATI MEDESIMI; E) I DIRITTI DI CUI ALL'ARTICOLO 7; F) GLI ESTREMI IDENTIFICATIVI DEL TITOLARE E, SE DESIGNATI, DEL RAPPRESENTANTE NEL TERRITORIO DELLO STATO AI SENSI DELL'ARTICOLO 5 E DEL RESPONSABILE. QUANDO IL TITOLARE HA DESIGNATO PIÙ RESPONSABILI È INDICATO ALMENO UNO DI ESSI, INDICANDO IL SITO DELLA RETE DI COMUNICAZIONE O LE MODALITÀ ATTRAVERSO LE QUALI È CONOSCIBILE IN MODO AGEVOLE L'ELENCO AGGIORNATO DEI RESPONSABILI. QUANDO È STATO DESIGNATO UN RESPONSABILE PER IL RISCONTRO ALL'INTERESSATO IN CASO DI ESERCIZIO DEI DIRITTI DI CUI ALL'ARTICOLO 7, È INDICATO TALE RESPONSABILE.
  44. 44. PRIVACY – INFORMATIVA TRATTAMENTO DATI • TITOLO III – SANZIONI CAPO I - VIOLAZIONI AMMINISTRATIVE ART. 161. OMESSA O INIDONEA INFORMATIVA ALL'INTERESSATO 1. LA VIOLAZIONE DELLE DISPOSIZIONI DI CUI ALL'ARTICOLO 13 È PUNITA CON LA SANZIONE AMMINISTRATIVA DEL PAGAMENTO DI UNA SOMMA DA SEIMILA EURO A TRENTASEIMILA EURO.
  45. 45. PEC • L'OBBLIGO DI DOTARSI DELLA PEC È DESTINATO ALLE SOCIETÀ DI CAPITALI, ALLE SOCIETÀ DI PERSONE, AI PROFESSIONISTI ISCRITTI IN ALBI O ELENCHI E ALLE PUBBLICHE AMMINISTRAZIONI. • PER TUTTI I PROFESSIONISTI ISCRITTI AD ALBI O ELENCHI L'OBBLIGO È IN VIGORE DAL DAL 28 NOVEMBRE 2009. ENTRO QUELLA DATA DOVEVANO FAR PERVENIRE ANCHE AL PROPRIO ORDINE DI APPARTENENZA IL PROPRIO INDIRIZZO CERTIFICATO.
  46. 46. PEC • PER LE IMPRESE DI NUOVA COSTITUZIONE, INVECE, L'OBBLIGO SCATTA GIÀ ALL'ATTO DI ISCRIZIONE ALLA CAMERA DI COMMERCIO. • PER LE IMPRESE GIÀ ESISTENTI IL TERMINE ULTIMO È IL 30 GIUGNO 2013. • ORA SONO TUTTI IN HTTP://WWW.INIPEC.GOV.IT/
  47. 47. COMMERCIO ELETTRONICO AICEL è il più rilevante interlocutore istituzionale dell’e-commerce italiano in quanto unica Associazione interamente dedicata al supporto del comparto. http://www.aicel.org
  48. 48. AGGIUNGI AL CARRELLO…
  49. 49. QUALI PROFESSIONI OLTRE IL WEBMASTER? • LE 10 PROFESSIONI PER IL WEB PIÙ RICERCATE NEL 2010, NEL 2004 NON ESISTEVANO!
  50. 50. GLI STANDARD • RICONOSCIMENTO: • NORMATIVO • PROFESSIONALE • SINDACALE • PERSONALE
  51. 51. IWA WEB SKILLS PROFILES WWW.SKILLPROFILES.EU • 2006 - IL CEN (COMITATO EUROPEO DI NORMAZIONE) RICONOSCE IWA/HWG COME REALTÀ DI STANDARDIZZAZIONE IN GRADO DI FORNIRE CERTIFICAZIONI SUI PERCORSI FORMATIVI RELATIVI AL SETTORE DEL WEB. • 2007 - INIZIANO I LAVORI DEL GRUPPO IWA ITALY WEB SKILLS PROFILES, COORDINATI DA PASQUALE POPOLIZIO • I PARTECIPANTI SONO OLTRE 200 ED HANNO CULTURA E COMPETENZE TRASVERSALI: PROFESSIONISTI, AZIENDE, PA, UNIVERSITÀ. • 2013 - PUBBLICAZIONE DEL DOCUMENTO G3 WEB SKILLS PROFILES 1.0 (IN LINGUA ITALIANA E IN LINGUA INGLESE) • 2014 – RILASCIO DELLA NUOVA VERSIONE G3 WEB SKILL PROFILES 2.0.
  52. 52. ATTIVITÀ IWA ITALY • OSSERVATORIO ASSINTEL PROFILI PROFESSIONALI DELL'ICT • CT UNI "ATTIVITÀ PROFESSIONALI NON REGOLAMENTATE“ • COORDINAMENTO ATTIVITÀ GDL SVILUPPO NORMA “PROFESSIONISTA WEB” • CEN ICT/SKILLS WORKSHOP (IT PROFILES AND CURRICULA) • RECEPIMENTO DEGLI IWA WEB PROFILES COME ESEMPIO • IWA CENSITA COME ICT STANDARDS CONSORTIA
  53. 53. COLLABORAZIONI PER COMPETENZE DIGITALI ICT Un sito innovativo basato sull'e-CF (European e- Competence Framework), il sistema adottato dall'UE per definire le competenze professionali di lavoratori e professionisti ICT.
  54. 54. EUROPEAN E-COMPETENCE FRAMEWORK PLEDGE IN SUPPORT OF THE GRAND COALITION https://ec.europa.eu/digital-agenda/en/grand-coalition-pledge-european-eskills-association64
  55. 55. 65
  56. 56. CONOSCENZE • RISULTATO DELL'ASSIMILAZIONE DI INFORMAZIONI ATTRAVERSO L'APPRENDIMENTO. • LE CONOSCENZE SONO UN INSIEME DI FATTI, PRINCIPI, TEORIE E PRATICHE RELATIVE AD UN SETTORE DI LAVORO O DI STUDIO. • NEL CONTESTO DEL QUADRO EUROPEO DELLE QUALIFICHE LE CONOSCENZE SONO DESCRITTE COME TEORICHE E/O PRATICHE.
  57. 57. ABILITÀ • INDICANO LE CAPACITÀ DI APPLICARE CONOSCENZE E DI UTILIZZARE KNOW-HOW PER PORTARE A TERMINE COMPITI E RISOLVERE PROBLEMI. • NEL CONTESTO DEL QUADRO EUROPEO DELLE QUALIFICHE LE ABILITÀ SONO DESCRITTE COME COGNITIVE O PRATICHE.
  58. 58. COMPETENZE • COMPROVATA CAPACITÀ DI UTILIZZARE CONOSCENZE, ABILITÀ E CAPACITÀ PERSONALI, SOCIALI E/O METODOLOGICHE, IN SITUAZIONI DI LAVORO O DI STUDIO E NELLO SVILUPPO PROFESSIONALE E PERSONALE. • NEL CONTESTO DEL QUADRO EUROPEO DELLE QUALIFICHE LE COMPETENZE SONO DESCRITTE IN TERMINI DI RESPONSABILITÀ E AUTONOMIA.
  59. 59. E-CF 3.0 (MARZO 2014) D1: 5 aree D2: 40 e-competences D3: 5 livelli di competenza D4: Creare profili personalizzati •Modello comune •Struttura di riferimento http://www.ecompetences.eu/
  60. 60. UN ESEMPIO: http://www.ecompetences.eu/ict-professional-profiles/
  61. 61. MODELLO PER PROFILI DI TERZA GENERAZIONE (G3) • NOME PROFILO • RIEPILOGO • MISSIONE • DOCUMENTAZIONE • RESPONSABILE (A) • REFERENTE (B) • COLLABORATORE (C) • COMPITI PRINCIPALI • COMPETENZE E-CF E RELATIVO LIVELLO • SKILLS/CONOSCENZE * • INDICATORI DI PERFORMANCE (KPI) • QUALIFICHE/CERTIFICAZIONI * • ATTITUDINI (NON ICT) * • RELAZIONI/LINEE DI RIPORTO * • RIPORTA A… RIFERISCE A… * Aggiuntive rispetto al modello G2
  62. 62. G3 WEB SKILLS PROFILES • 21 PROFILI PER IL WEB • PUBBLICATI IL 14 FEBBRAIO 2013 • CONFORMI AI PRINCIPI DI ALFABETIZZAZIONE DELL’AGENDA DIGITALE • CITATI COME ESEMPIO DI APPLICAZIONE DA AGID
  63. 63. 21 G3 WEB SKILLS PROFILES  Web Content Specialist  Web Server Administrator  Information Architect  Digital Strategic Planner  Web Accessibility Expert  Web Security Expert  Mobile Application Developer  E-commerce Specialist  Online Store Manager  Reputation Manager  Knowledge Manager  Community Manager  Web Project Manager  Web Account Manager  User Experience Designer  Business Analyst  DB Administrator  Search Engine Expert  Advertising Manager  Frontend Web Developer  Server Side Web Developer
  64. 64. Esempi d’uso degli skill http://www.skillprofiles.eu/utilizzano-gli-skills/
  65. 65. ASSOCIAZIONI PROFESSIONALI: LEGGE 4/2013 Art. 1 - Oggetto e definizioni […] 2.Ai fini della presente legge, per «professione non organizzata in ordini o collegi», di seguito denominata «professione»,si intende l'attività economica, anche organizzata,volta alla prestazione di servizi o di opere a favore di terzi, esercitata abitualmente e prevalentemente mediante lavoro intellettuale,o comunque con il concorso di questo, con esclusione delle attività riservate per legge a soggetti iscritti in albi o elenchi ai sensi dell'art.2229 del codice civile, delle professioni sanitarie e delle attività e dei mestieri artigianali,commerciali e di pubblico esercizio disciplinati da specifiche normative. 3. Chiunque svolga una delle professioni di cui al comma 2 contraddistingue la propria attività, in ogni documento e rapporto scritto con il cliente, con l'espresso riferimento,quanto alla disciplina applicabile,agli estremi della presente legge. L'inadempimento rientra tra le pratiche commerciali scorrette tra professionisti e consumatori,di cui al titolo III della parte II del codice del consumo, di cui al decreto legislativo 6 settembre 2005,n. 206, ed è sanzionato ai sensi del medesimo codice. http://www.normattiva.it/uri-res/N2Ls?urn:nir:stato:legge:2013-01-14;4!vig=2013-10-07
  66. 66. ASSOCIAZIONI PROFESSIONALI: LEGGE 4/2013 Associazioni professionali 1. Coloro che esercitano la professione di cui all'art. 1, comma 2, possono costituire associazioni a carattere professionale di natura privatistica, fondate su base volontaria, senza alcun vincolo di rappresentanza esclusiva, con il fine di valorizzare le competenze degli associati e garantire il rispetto delle regole deontologiche, agevolando la scelta e la tutela degli utenti nel rispetto delle regole sulla concorrenza. Sono previsti requisiti specifici per le associazioni, quali, ad esempio: • Statuti con criteri democratici • Presenza segreteria tecnico-scientifica • Sportello per supporto al cittadino-consumatore Per elenco completo: art. 5 legge 4/2013 http://www.normattiva.it/uri-res/N2Ls?urn:nir:stato:legge:2013-01-14;4!vig=2013-10-07
  67. 67. ASSOCIAZIONI PROFESSIONALI: LEGGE 4/2013 Pubblicità delle associazioni professionali • Le associazioni possono autorizzare i propri associati ad utilizzare il riferimento all'iscrizione all'associazione quale marchio o attestato di qualità e di qualificazione professionale dei propri servizi. • Il rappresentante legale dell'associazione professionale o della forma aggregativa garantisce la correttezza delle informazioni fornite nel sito web. • Le singole associazioni professionali possono promuovere la costituzione di comitati di indirizzo e sorveglianza sui criteri di valutazione e rilascio dei sistemi di qualificazione e competenza professionali. http://www.normattiva.it/uri-res/N2Ls?urn:nir:stato:legge:2013-01-14;4!vig=2013-10-07
  68. 68. ASSOCIAZIONI PROFESSIONALI: LEGGE 4/2013 Certificazione di conformità a norme tecniche UNI 1. 1. Le associazioni professionali di cui all'art. 2 e le forme aggregative di cui all'art. 3 collaborano all'elaborazione della normativa tecnica UNI relativa alle singole attività professionali,attraverso la partecipazione ai lavori degli specifici organi tecnici o inviando all'ente di normazione i propri contributi nella fase dell'inchiesta pubblica,al fine di garantire la massima consensualità,democraticità e trasparenza.Le medesime associazioni possono promuovere la costituzione di organismi di certificazione della conformità per i settori di competenza,nel rispetto dei requisiti di indipendenza,imparzialità e professionalità previsti per tali organismi dalla normativa vigente e garantiti dall'accreditamento di cui al comma 2. 2. 2. Gli organismi di certificazione accreditati dall'organismo unico nazionale di accreditamento ai sensi del regolamento (CE) n. 765/2008 del Parlamento europeo e del Consiglio,del 9 luglio 2008,possono rilasciare,su richiesta del singolo professionista anche non iscritto ad alcuna associazione,il certificato di conformità alla norma tecnica UNI definita per la singola professione. http://www.normattiva.it/uri-res/N2Ls?urn:nir:stato:legge:2013-01-14;4!vig=2013-10-07
  69. 69. DECRETO LEGISLATIVO 16 GENNAIO 2013, N. 13 • DEFINIZIONE DELLE NORME GENERALI E DEI LIVELLI ESSENZIALI DELLE PRESTAZIONI PER L'INDIVIDUAZIONE E VALIDAZIONE DEGLI APPRENDIMENTI NON FORMALI E INFORMALI E DEGLI STANDARD MINIMI DI SERVIZIO DEL SISTEMA NAZIONALE DI CERTIFICAZIONE DELLE COMPETENZE, A NORMA DELL'ARTICOLO 4, COMMI 58 E 68, DELLA LEGGE 28 GIUGNO 2012, N. 92. (GU N.39 DEL 15-2-2013 - ENTRATA IN VIGORE DEL PROVVEDIMENTO: 02/03/2013) • CON IL PROVVEDIMENTO, IN LINEA CON LA NORMATIVA EUROPEA, SI ATTUA QUANTO SANCITO DALLA RIFORMA DEL LAVORO, LEGGE 92/2012, IN MATERIA DI APPRENDIMENTO PERMANENTE E CERTIFICAZIONE DELLE COMPETENZE. • ALL’ART. 1 IL DECRETO AFFERMA CHE L’APPRENDIMENTO PERMANENTE COSTITUISCE UN “DIRITTO DELLA PERSONA”, PER CUI LA REPUBBLICA È IMPEGNATA AD ASSICURARE A TUTTI “PARI OPPORTUNITÀ DI RICONOSCIMENTO E VALORIZZAZIONE DELLE COMPETENZE COMUNQUE ACQUISITE”. http://www.normattiva.it/uri-res/N2Ls?urn:nir:stato:decreto.legislativo:2013-01-16;13
  70. 70. DECRETO LEGISLATIVO 16 GENNAIO 2013, N. 13 • IL SERVIZIO, ASSICURATO DALL’ENTE PUBBLICO, DOVRÀ RISPETTARE DEGLI STANDARD MINIMI CHE RIGUARDANO TUTTE LE FASI DEL SERVIZIO: • L’IDENTIFICAZIONE E MESSA IN TRASPARENZA DELLE COMPETENZE • LA VALUTAZIONE E L’ACCERTAMENTO DEL POSSESSO DELLE COMPETENZE • L’ATTESTAZIONE E IL RILASCIO DI CERTIFICATI • L’ATTIVAZIONE DI FUNZIONI DI INFORMAZIONE E ORIENTAMENTO PERSONALIZZATI PER TUTTI I DESTINATARI DEL SERVIZIO. http://www.normattiva.it/uri-res/N2Ls?urn:nir:stato:decreto.legislativo:2013-01-16;13
  71. 71. UNI 11506:2013 • 26 SETTEMBRE 2013 • ATTIVITÀ PROFESSIONALI NON REGOLAMENTATE – FIGURE PROFESSIONALI OPERANTI NEL SETTORE ICT – DEFINIZIONE DEI REQUISITI DI CONOSCENZA, ABILITÀ E COMPETENZE http://store.uni.com/magento-1.4.0.1/index.php/uni-11506-2013.html
  72. 72. PROFESSIONISTA WEB http://www.uninfo.it/index.php/partecipare/aree/category/gdl-professionista-web
  73. 73. ULTERIORI INFORMAZIONI • E-COMPETENCE FRAMEWORK • HTTP://WWW.ECOMPETENCES.EU • UNINFO • HTTP://WWW.UNINFO.IT • SKILL PROFILES • HTTP://WWW.SKILLPROFILES.EU • IWA ITALY • HTTP://WWW.IWA.IT

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