3. Аутсорсинг (від англ. Outsourcing - « зовнішнє джерело ») -
передача традиційних неключових функцій організації
(бухгалтерський облік, рекламна діяльність для
машинобудівної компанії тощо) зовнішнім виконавцям -
аутсорсерам , субпідрядникам , висококваліфікованим
фахівцям сторонньої фірми ; передача компанією певних
бізнес -процесів або виробничих функцій на
обслуговування іншій компанії, що спеціалізується у
відповідній області.
4. Основна відмінність аутсорсингу від послуг сервісу і
підтримки полягає в тому , що останні мають
разовий , епізодичний , випадковий характер і
обмежені певним періодом часу , тоді як на
аутсорсинг передаються зазвичай функції по
професійній підтримці безперебійної
працездатності окремих систем і інфраструктури
на основі тривалого контракту .
5. До послуг аутсорсингу вдаються у багатьох
випадках , наприклад :
з'явилися вакантні місця на короткий період
(відпустки , лікарняні , декрети , свята , відрядження
тощо);
є необхідність у персоналі на сезонні роботи (в
основному , низько - кваліфіковані працівники) ;
є необхідність реалізувати проект , але немає
кваліфікованих співробітників , або не дозволяє
чисельність штату (розробка IT , ведення
бухгалтерського обліку , маркетингові дослідження ,
рекламна акція , логістика тощо);
необхідно мінімізувати податкові втрати , виключити
витрати на розрахунок заробленої плати ,
зменшити обсяг адміністративно -кадрової роботи
(пошук , співбесіди , адаптація , мотивація).
6. Аутстафінг - це вивід персоналу за штат
компанії-замовника і оформлення його у
штат компанії-провайдера. Ідея аутстафінгу
персоналу полягає у тому, що
співробітники, формально
працевлаштовані в компанії-провайдері,
але в той же час виконували свої обов’язки
на попередньому місці роботи.
7. До послуг аутстаффінгу вдаються у багатьох випадках ,
наприклад :
Якщо є намір скоротити кількість штатних одиниць без
втрати кваліфікованих кадрів;
Є бажання заощадити кошти при розрахунку єдиного
соціального податку , знизити адміністративні витрати на
ведення кадрового обліку та розрахунок заробітної плати ;
Якщо Ви хочете отримати юридичну захищеність у
вирішенні кадрових питань. ( У штаті компанії є персонал ,
який найчастіше піддається перевіркам різних
контролюючих органів , наприклад , у продавців - медичні
книжки. При прийомі іноземних громадян компанія
повинна , як мінімум , отримати дозвіл на роботу по
кожному з них , що дорого і клопітно ) .
Компанія планує найняти працівників в регіонах , але не
хоче там відкривати при цьому представництва та філії ;
Компанія хоче вивести за штат нових співробітників на час
їх випробувального терміну для оцінки їх професійної
придатності .
8. Характеристика Аутсорсинг Аутстаффінг
Сутність
використовуваної
схеми взаємодії
сторін
Придбання послуг
зовнішньої організації
замість використання
внутрішніх ресурсів
Використання
персоналу зовнішньої
організації замість
власного персоналу
Ринок
Ринок послуг
аутсорсингу
Ринок трудових
ресурсів
Основні цілі
використання
Концентрація
на основній діяльності
Скорочення витрат
Забезпечення якості
процесу
Вивільнення
ресурсів
Концентрація
на основній діяльності
Скорочення влас-
ного персоналу
Забезпечення контролю
Вивільнення
ресурсів
Основна
вимога
до зовнішнього
ресурсу
Якість надання послуги як
комплексна характеристика
кваліфікаційні
вимоги до персоналу
зовнішньої організації
Інноваційний
потенціал
Стратегічне співробітництво в
інноваційної сфері
Відкриття нових
ринкових шансів
Створення нових
продуктів (послуг)
Використання інтелектуального
потенціалу
висококваліфікованого
персоналу зовнішньої
організації
Створення проектних
команд