2. Клиенты
• Возрастная группа 28 35от до
• ?Где живут В городе
• , ? ?Статус чем занимаются Чем интересуются Зрелый
/профессионал Менеджер
• ? ? .Чего хотят К чему стремятся Мечты Обустроить помещение
квартиры или офиса
• , ?Как измениться жизнь клиента если он воспользуется Вашим решением
,Изменится в положительную сторону повысит
самооценку
• .Уровень платежеспособности Средний и выше
• , , .Примерно число клиентов в городе в республике в мире 50-70 тысяч
• / ?Насколько легко добраться достучаться до Вашего потребителя
Довольно легко
3. Потребности и
проблемы
• Позитивные потребности и проблемы
• Негативные потребности и проблемы
• - ?Какие неприятности грозят Вашему потребителю если не решить проблему моральное
/ухудшение и неблагоприятное состояние офиса квартиры
• ?Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы Нашел
• - ? ? ?Если нашел решение в чем оно Как он решает свои проблемы Как пытается добиться своей цели
привлечь внимания и произвести впечатления
• ? ?Что не получается Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему В том какими
? ?способами он пытается добиваться своего В чем главный недостаток этих способов
профессиональный взгляд и труд специалистов
• ?Какова реальная причина проблемы состояние помещения
• ?Проблема регулярная или периодическая Периодическая
• 1 5?Каков уровень боли его проблемы от до 3
• 1 5?Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от до 2
