2. Клиенты
• Возрастная группа 28 35от до
• ?Где живут В городе
• , ? ?Статус чем занимаются Чем интересуются Работающий молодой
специалист
• ? ? .Чего хотят К чему стремятся Мечты Решить проблему с заботой
детьми
• , ?Как измениться жизнь клиента если он воспользуется Вашим решением
Даст больше времени на карьеру
• .Уровень платежеспособности Средняя
• , , .Примерно число клиентов в городе в республике в мире 80-90 тысяч
• / ?Насколько легко добраться достучаться до Вашего потребителя Средне
3. Потребности и проблемы
• Позитивные потребности и проблемы
• Негативные потребности и проблемы
• - ?Какие неприятности грозят Вашему потребителю если не решить проблему снижение
работоспособности
• ?Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы нашел
• - ? ?Если нашел решение в чем оно Как он решает свои проблемы Как пытается добиться своей
?цели отдать ребенка в детский сад
• ? ?Что не получается Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему В том какими
? ?способами он пытается добиваться своего В чем главный недостаток этих способов неполная
уверенность в безопасности детей
• ?Какова реальная причина проблемы работа
• ?Проблема регулярная или периодическая регулярная
• 1 5?Каков уровень боли его проблемы от до 4
• 1 5?Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от до 4
