2. Клиенты
• Возрастная группа от 20 70до
• ?Где живут В городе
• , ? ?Статус чем занимаются Чем интересуются Зрелый
/профессионал Менеджер
• ? ? .Чего хотят К чему стремятся Мечты Домашние животные
• ,Как измениться жизнь клиента если он воспользуется Вашим
?решением Станет легче приобретать домой собак
• .Уровень платежеспособности 5
• , , .Примерно число клиентов в городе в республике в мире 100000
• / ?Насколько легко добраться достучаться до Вашего потребителя 2
3. Потребности и
проблемы• Позитивные потребности и проблемы
• Негативные потребности и проблемы
• - ?Какие неприятности грозят Вашему потребителю если не решить проблему Продолжать
покупать собак
• ?Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы Такого нет в городе
• - ? ?Если нашел решение в чем оно Как он решает свои проблемы Как пытается добиться
?своей цели Еще не нашел
• ? ?Что не получается Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему В том
? ?какими способами он пытается добиваться своего В чем главный недостаток этих способов
,С улицы не могут сразу домой взять так как они не обучены
• ?Какова реальная причина проблемы Много беготни и лишней траты денег
• ?Проблема регулярная или периодическая Регулярная
• 1 5?Каков уровень боли его проблемы от до 3
• 1 5?Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от до 3
