2. Клиенты
• Возрастная группа 18 65от до
• Живут в разных странах
• , ? ?Статус чем занимаются Чем интересуются Владелец среднего и крупного
бизнеса
• ? ? :Чего хотят К чему стремятся Мечты стремиться достичь определенных
, . ,высот достижений Хочет стабильный бизнес крепкую семью и веселую
жизнь
• , ?Как измениться жизнь клиента если он воспользуется Вашим решением У него
, , ,будет больше времени на отдых семью на себя на свое хобби
• :Уровень платежеспособности ,средний выше среднего
• , , .Примерно число клиентов в городе в республике в мире 20 .Более млн
• / ?Насколько легко добраться достучаться до Вашего потребителя легко
3. Потребности и
проблемы• Позитивные потребности и проблемы
• Негативные потребности и проблемы
• - ?Какие неприятности грозят Вашему потребителю если не решить проблему у него будет
меньше времени на себя и семью
• ?Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы Нехватка денежных средств
• - ? ?Если нашел решение в чем оно Как он решает свои проблемы Как пытается добиться
?своей цели ,Мой клиент добивается своей цели любыми способами в рамках
приличия
• ? ?Что не получается Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему В том
? ?какими способами он пытается добиваться своего В чем главный недостаток этих способов
Недостатком является его периодическая лень
• ?Какова реальная причина проблемы Недостаток хорошего транспорта
• ?Проблема регулярная или периодическая периодическая
• 1 5?Каков уровень боли его проблемы от до 3
• 1 5?Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от до 4