1. Yhteistyöllä luodaan tulevaisuus!
Kehittämispäällikkö Timo Aro, Porin kaupunki
Hyvinvointialan Living Lab –seminaari
22.3.2012, Porin kaupungintalo
© Timo Aro 2012

2. 15 796
13 887 EAKR-projektia ja 1 939 ESR-projektia ohjelmakaudella
2007-2013 (tilanne 3/2012)
© Timo Aro 2012

3. © Timo Aro 2012

4. Tavoitetaan kriittinen massa
1. ”NORMIHANKKEET” 2. ”HYVÄT HANKKEET”
Hankkeet eivät perustu tarve- tai
Tarvelähtöiset hankkeet, joilla on yleisempää merkitystä
asiakaslähtöisyyteen. Hankkeen avulla paikataan
kansallisessa, alueellisessa tai paikallisessa
tai korjataan normaalitoiminnan aukkoja.
toimintapolitiikassa. Hankkeiden kokemuksia ja tuloksia
Kehittämistyö ulkoistetaan. Tuotosten
voidaan hyödyntää laajemmin ja ottaa pysyvään käyttöön ns.
jalkauttamiseen ei ole panostettu. ”Löysää”
normaalitoiminnassa. Tulokset kestävät kriittisen ulkopuolisen
omistajuutta.
tarkastelun
Lyhytaikaisen hyödyn
Rakennerahasto- Yhteisen hyvän edistäminen
ulosmittaaminen
projektit
3. ”APOLLOHANKKEET” 4. ”KEIHÄÄNKÄRKIHANKKEET”
Innovatiiviset, kunnianhimoiset ja aikaansa edellä olevat Strategiset avaukset tai keihäänkärjet, joiden tuloksia
hankkeet, jotka pääsevät kehittämistyössään pitkälle ja hyödynnetään luovalla tavalla normaalitoiminnassa. Hankkeen
saavuttavat ainutlaatuisia tuloksia. Toimintaympäristö ei kokemus- ja tutkimusperäisen tiedon perusteella tehdään
ole välttämättä kypsä ottamaan tuotoksia käyttöön tai muutoksia strategioihin ja muihin toimintaa ohjaaviin keskeisiin
tuotosten hyödyntäminen ei ole toistaiseksi realistista. periaatteisiin. Palvelu, tuote, malli tai menetemä vakiinnutetaan
Dokumentointi ja kuvaus korostuvat osaksi niin sanottuja pysyviä rakenteita.
Tavoitetaan marginaalinen
avaintoimijoiden joukko
© Timo Aro 2012

5. Viisi hankemassasta
erottavaa tekijää…
© Timo Aro 2012

6. 1. Vahva ylialueellinen ja sektorirajat
ylittävä yhteistyöverkosto(t)
© Timo Aro 2012

7. Hyvinvointialan Living lab -hankkeen yhteistyöverkosto
Ylialueellinen hanke:
Porin seutukunta:
- Porin Seudun Kehittämiskeskus Oy
POSEK ja
- Porin perusturvan yhteistoiminta-alue
Etelä-Pohjanmaa:
- Etelä-Pohjanmaan Terveysteknologian
Kehittämiskeskus ry (EPTEK ry)
Pirkanmaa:
- Tampereen ammattikorkeakoulu (TAMK
Lähde: http://www.posek.fi/asiakaskuvat/posek/Hyvinvointialan%20Living%20lab/POSEKin%20LL-innovaatioympäristö.pdf) © Timo Aro 2012

8. 2. Tavoitteista hyötyihin,
tuotoksista tuloksiin!
© Timo Aro 2012

9. Kunta: Asiakkaat:
- Elämänlaadun ja arvokkuuden säilyttäminen
- Avohuollon lisäämisen mahdollisuus
- Kotona asumisen mahdollistuminen
- Sairaalasta kotiutumisen nopeutuminen - Turvallisuudentunteen lisääntyminen
- Palvelun tarkoituksenmukaisempi kohdentaminen - Yksinäisyyden lievittäminen
- Omaisen tukeminen/ yhteistyön lisääminen - Itsemääräämisoikeuden vahvistaminen
- Henkilökunnan teknologiavalmiuksien lisääntyminen - Toimintakyvyn ylläpitäminen
- Hoitokustannusten hillitseminen - Mahdollisuus vaikuttaa tuotteiden kehittämiseen
- Hoitoprosessien sujuvuuden kehittyminen a. Käyttäjälähtöisyys
b. Helppokäyttöisyys
c. Hyödyllisyys
Hyödyt d. Tarve
Yritykset:
- Aito testausympäristö + aidot asiakkaat Kehittäjä:
- Ammattitaitoinen henkilökunta
- Uusi toimintaympäristö yrityksille
- Sopimus- yms. lomakkeet
- Parantaa yritysten ja yhteisöjen toimintaedellytyksiä Porin seudulla
- Kaksi kirjallista raporttia
- Kehittää alueen innovaatiotoimintaa käyttäjä- ja kysyntälähtöisesti
- Yhteyshenkilö
- Houkuttelee uusia yrityksiä alueelle
- Referenssi
- Edistää elinkeinoelämän ja kuntien välistä yhteistyötä
- Liiketoiminnan kehittämismahdollisuudet
- Yhteydet kansallisiin ja kansainvälisiin verkostoihin

10. Living Lab –tuotoksia…
 Yhteistyömalli kunnan, yrityksen, asiakkaiden välille hyvinvointiteknologioiden testaamiseen ja
käyttöönottoon
 Palvelu- ja teknologiainnovaatiot kotona asumisen tukemiseksi
 Tuotteet ja palvelut vanhustenhoidon tueksi
 Käyttäjäkeskeinen toimintaympäristö
 Tuotetestausprosessi (tuotetestaukset turva- ja paikannuslaite, toimintakykytestausmittaristo,
sammuttava liesiturvajärjestelmä, kotihoidon mobiilijärjestelmä, Apunappi kännykkään,
kaatumishälytin, hoitajakutsujärjestelmä jne.)
 Kumppanuus- ja toimintamallit hyvinvointialalle
 Jne.
© Timo Aro 2012

11. 4. Aito yrityslähtöisyys
© Timo Aro 2012

12. 5. Living Lab -toimintamallina
© Timo Aro 2012

13. © Timo Aro 2012

14. 5. Vaikutus
4. Tulos
4. Tuotos
Loppukäyttäjien/
3. Toimenpiteet rahoittajien
intressi
Taustaorgani-
saation keskeisin
2. Panos intressi
Hankkeen
keskeisin
intressi
1. Tarve
© Timo Aro 2012

15. Miten?
© Timo Aro 2012

16. Makropilotin opetukset toimintaympäristön kypsyydestä ottaa
vastaan viiveellä perustavanlaatuisia muutoksia
- Makropilotti oli:
 Volyymeiltään ja tavoitteiltaan yksi merkittävimmistä kansallisista sosiaali- ja terveydenhuollon kehittämishankkeista
2000-luvun vaihteessa
 STM:n ja alueen keskeisten toimijoiden vahva tuki: ylitettiin ministeriöiden ja kuntien väliset muurit
 Perusta merkittävien tietoteknisten ratkaisujen jatkokehittämiselle
 Kokeilulainsäädäntö ns. Lex Makropilotti
- Makropilotin tavoitteena oli:
 Palvelujen kehittämistä tukevan tietoteknisen järjestelmän (aluetietojärjestelmä, viitetietokanta, luotettu sähköposti ja
alueportaali) luominen
 Kehittää ja kokeilla tietoteknisesti tuettuja sosiaali- ja terveydenhuollon uudistuksia koko suomalaisen sosiaali- ja
terveydenhuollon käyttöön. Tietojärjestelmien kommunikointi keskenään.
 Uusia yrityksiä, tuotteita sekä niiden vientiä ulkomaille.
 Perusta satakuntalaisen hyvinvointiklusterin rakentumiselle
- Arvioinnin perusteella Makropilotin jäljeltä jäi paljon hyvää ja paljon kehitettävää
© Timo Aro 2012

17. ”Living Lab -ekosysteemeissä
tutkimusorganisaatioilla on merkittävä rooli
erityisesti kehittäjinä tarjoten muun
ekosysteemin käyttöön niin menetelmä- kuin
työkaluosaamistakin, mutta myös
tekijäresursseja”
© Timo Aro 2012

18. Hankejargonin absoluuttinen välttäminen…
Näitä sanoja kannattaa ehkä Ja näitä sanoja kannattaa ehkä
välttää: korostaa:
Projekti, hanke, toimintamalli, Syntymä, kuolema, uusi, vanha,
työsuunnitelma, innovatiiviset ensimmäinen, viimeinen, kilpailu,
teknologiset ratkaisut, vastakohtaisuus, muutos, murtuma,
hyvinvointiteknologia, ekosysteemi, kasvu, vastakkainasettelu, törmäys,
palvelukonsepti, tuotetestaus,
tuotekehitysympäristö, mobiiliteknologia, tuho, ero, liitto, salaisuus, paljastus,
kehittämisohjelma, koordinointi, lähtö, paluu, kauneus, eksotiikka, raha,
käytänne, hyötysuhde, tietämys, valta, seksi, tavallinen tekee
hankeraportointi jne. epätavallista, epätavallinen tekee
JA INVESTOINTIPRIORITEETTI tavallista
Lähde: Mukaillen toimittaja Soila Ojanen
© Timo Aro 2012

19. Jalkauttamisen läpivieminen …
Oivaltaminen!
(n-2 vuotta)
Toimintatapojen
muuttaminen
(n-4)
Aito toiminta-
kulttuurin
muutos
(n-10v.)
Lähde: Petri Virtanen 2007 © Timo Aro 2012

20. Kenelle?
© Timo Aro 2012

21. Jalkauttaminen perustoimintaan?
 Innovaattorit 2,5 %
 Varhaiset omaksujat 12,5 %
 Varhainen enemmistö 34 %
 Myöhäinen enemmistö 34 %
 Vitkastelijat 17 %
Lähde: Carl Rogers 1983
© Timo Aro 2012

22. Jalkauttaminen normaalitoimintaan
2.Vastustaminen 8. Sitoutuminen
Kuuntele: hyödynnä toimijoiden Esimerkillä johtaminen:
palautetta, aktiivisuutta ja kritiikkiä jokaiselle toimijalle
oma rooli muutoksessa
7.Yhteistyö
3. Luovuttaminen Seuraa ja palkitse
Anna toimijoille aikaa oppia edistymisestä
uutta: sparraa, valmenna, kouluta
6.Tekeminen
näkyvissä Kannusta yhteistyöhän
piilossa
5. Hyväksyminen
Havaitse hiljaiset hyväksyjät,
1. ”Positiivinen häirintä”: Jalkaudu - 4. Neutraalius aktivoi ja kannusta
havaitse ”sabotöörit”, jaa faktaa: katkaise Tue, kerro, ota mukaan, aktivoi,
huhuilta siivet, Viesti sisään- ja ulospäin, ole rauhoita, välitä tietoa
aktiivinen
Lähde: Kurt Lewinin mallin pohjalta Reijo Korhonen, Unto Pirnes, Juha Arikoski; ks. myös Stenvall & Virtanen 2007; mukaillen projektityö Timo Aro
© Timo Aro 2012

23. 2017?

24. Kiitos!