Linksom of rechtsom: beter communiceren met minder geld!
Hoe doe je dat? Hoe maak je je keuzes? Wie betrek je daarbij? De politiek, de beleidsmaker, de burger misschien?
Iedere organisatie kent haar eigen dynamiek. Die wordt in de komende tijd alleen maar groter. Die dynamiek leidt tot verschillende afwegingen in het politieke, beleids- en publieksdomein. Maatwerk dus. Zeker als het om de communicatie gaat.
Méér kan wel degelijk met minder! Wij helpen je graag om via een aantal stappen tot gefundeerde keuzes te komen. Kijk maar eens op www.betercommunicerenmetminder.nl
Werk je samen met een Nederlandse partner? En heb je een innovatief project waarvoor je steun zoekt? Ontdek de vierde projectoproep van #Interreg Vlaanderen – Nederland (in samenwerking met #CrossRoads2)
Wat is de impact van online en social op het communicatievak? Renata Verloop en Marije van den Berg verkennen die vraag op het blog www.dncp.nl en geven trainingen en lezingen aan communicatieteams die verder willen.
Studiedag 'Integriteit bevrijdt! 10 jaar ambtelijk integriteitsbeleid in Vlaa...UPoliteia
Op 4 december 2013 vond de studiedag 'Integriteit bevrijdt! 10 jaar ambtelijk integriteitsbeleid in Vlaanderen' plaats. Hier vind je de presentaties terug van:
- Kathleen Lambrechts, bestuurscoördinator, Stad Antwerpen - Tien jaar bouwen aan integriteit in't stad: van buiten naar binnen
- ir. Yves Rubens, afdelingshoofd Stafdienst, Departement Mobiliteit en Openbare Werken - Werken aan een cultuur van verantwoordelijkheid en betrokkenheid bij het Departement MOW: hefbomen en valkuilen
- Erik Balbaert, integriteitscoördinator, Regie der Gebouwen - De kracht van een positief integriteitsbeleid om een mentaliteitsverandering tot stand te brengen: het verhaal van de Regie der Gebouwen
- Prof. Jeroen Maesschalck, Leuvens Instituut voor Criminologie (LINC), Faculteit Rechtsgeleerdheid KU Leuven - 10 jaar ambtelijk integriteitsbeleid in Vlaanderen: enkele reflecties
Interne Communicatie is meer dan het personeelsblad en andere bedrijfsjournalistiek. Het huidige vakgebied is verbreed en verdiept. Met Interne Communicatie begeleiden we veranderingen. Betrekken en motiveren we medewerkers. Rusten we leidinggevenden toe in hun interpersoonlijke communicatie. Interne Communicatie is volop in ontwikkeling. Wat houdt het precies in? En hoe draagt het bij aan de organisatiedoelen? Antwoorden op deze vragen zijn pittig. Nieuwe uitdagingen voor de (interne) communicatieprofessionals!
Interne Communicatie wordt in het huidige opleidingsaanbod vooral gezien als een facet van corporate communicatie. Een verdiepende opleiding Interne Communicatie ontbrak. Daarom bundelen van der Hilst en Involve de afzonderlijke expertises (didactische visie, kennis en ervaring) in de Master Interne Communicatie.
Werk je samen met een Nederlandse partner? En heb je een innovatief project waarvoor je steun zoekt? Ontdek de vierde projectoproep van #Interreg Vlaanderen – Nederland (in samenwerking met #CrossRoads2)
Wat is de impact van online en social op het communicatievak? Renata Verloop en Marije van den Berg verkennen die vraag op het blog www.dncp.nl en geven trainingen en lezingen aan communicatieteams die verder willen.
Studiedag 'Integriteit bevrijdt! 10 jaar ambtelijk integriteitsbeleid in Vlaa...UPoliteia
Op 4 december 2013 vond de studiedag 'Integriteit bevrijdt! 10 jaar ambtelijk integriteitsbeleid in Vlaanderen' plaats. Hier vind je de presentaties terug van:
- Kathleen Lambrechts, bestuurscoördinator, Stad Antwerpen - Tien jaar bouwen aan integriteit in't stad: van buiten naar binnen
- ir. Yves Rubens, afdelingshoofd Stafdienst, Departement Mobiliteit en Openbare Werken - Werken aan een cultuur van verantwoordelijkheid en betrokkenheid bij het Departement MOW: hefbomen en valkuilen
- Erik Balbaert, integriteitscoördinator, Regie der Gebouwen - De kracht van een positief integriteitsbeleid om een mentaliteitsverandering tot stand te brengen: het verhaal van de Regie der Gebouwen
- Prof. Jeroen Maesschalck, Leuvens Instituut voor Criminologie (LINC), Faculteit Rechtsgeleerdheid KU Leuven - 10 jaar ambtelijk integriteitsbeleid in Vlaanderen: enkele reflecties
Interne Communicatie is meer dan het personeelsblad en andere bedrijfsjournalistiek. Het huidige vakgebied is verbreed en verdiept. Met Interne Communicatie begeleiden we veranderingen. Betrekken en motiveren we medewerkers. Rusten we leidinggevenden toe in hun interpersoonlijke communicatie. Interne Communicatie is volop in ontwikkeling. Wat houdt het precies in? En hoe draagt het bij aan de organisatiedoelen? Antwoorden op deze vragen zijn pittig. Nieuwe uitdagingen voor de (interne) communicatieprofessionals!
Interne Communicatie wordt in het huidige opleidingsaanbod vooral gezien als een facet van corporate communicatie. Een verdiepende opleiding Interne Communicatie ontbrak. Daarom bundelen van der Hilst en Involve de afzonderlijke expertises (didactische visie, kennis en ervaring) in de Master Interne Communicatie.
Tijdens de diploma uitreiking van Van der Hilst afgelopen 28 september, hield Betteke van Ruler een inspirerende presentatie over de trends in het vakgebied.
2. Vooronderstellingen:
• Gemeenten moeten bezuinigen.
• Bezuinigen om financiering van bestaande
en vooral nieuwe taken mogelijk te maken.
• Bezuinigingen raken burgers, bedrijven
maar ook medewerkers en de interne
organisatie inrichting.
• Externe en interne communicatietaken of
uitdagingen nemen toe
• Ook wij moeten bezuinigen.
2
7. Klassieke planmatige aanpak:
voor welke uitdagingen staan we?
• Wat doen we nu? Met welke middelen en
capaciteit? Hoe is dat georganiseerd?
• Wat zijn speelvelden? Wie de opdrachtgevers?
• Wat is het collegeprogramma: speerpunten?
• Wat betekent dat voor de bijdrage van
Communicatie?
• Zijn er financiële of andere beperkingen?
7
8. • Strategische keuzes politieke, beleid-
en publieksdomein: de dilemma’s
• keuzes door opdrachtgevers
• ‘de aap op de juiste schouder’
• gedeelde verantwoordelijkheid
• Concretiseren, implementeren
• Meten en terugkoppelen resultaten
8
Klassieke planmatige aanpak
9. Voorschot op de toekomst
Communicatie is een mentaliteit!
Delegatie communicatie
aan afdeling is een
historische fout…
Veel taken zijn
dienstverlenend en vragen
geen specifiek
communicatietalent
We stoppen met vertellen:
we gaan communiceren!
Van aanbod- naar
vraaggestuurde
communicatie
Nieuwe technologie vraagt om
nieuwe communicatieconcepten
Manier van besturen en
organiseren vraagt om
paradigmashift.
Van interne, systeemgerichtheid
naar externe oriëntatie als
vertrekpunt van handelen
10. Voorschot op de toekomst
• Communicatietaken terugleggen waar ze
horen: de lijn, de organisatie
• Alleen échte communicatietaken aannemen
(schaarse expertise vereist)
• Twee hoofdtaken:
• strategische advisering als onderdeel van beleid
op concern-, programma-, projectniveau
• specialisten in nieuwe media-infrastructuren en
conceptuele vertaling (o.a. beeldcultuur)
• In- en outsourcing
• Ondersteuning lijn (factor C ++++)
10
11. Waar te beginnen?
• Stoot alle organisatorische en eenvoudig
ambachtelijke taken af
• Saneer klassieke middelen op botte manier: alle
inzet op nieuwe media-infrastructuren
• Schrijf 50% minder communicatieplannen.
• Wel advies / coaching.
• Wel plannen bij complexe programma’s vanuit
participerende rol (lid coalities).
• Ontwikkel programma’s voor de lijn.
• Kom achter je bureau vandaan!
11
Editor's Notes
Delegatie aan communicatie aan een afdeling is een historische fout: en blokkeert communicatief bewustzijn en talent bestuurders/managers
Nieuwe technologie vraagt om nieuwe communicatieconcepten: nieuwe media/beelcultuur
Van interne, systeemgerichtheid naar externe oriëntatie als vertrekpunt van handelen: luisteren en waarnemen is van onszelf, niet alleen domein van onderzoekers
Kom achter je bureau vandaan: haal buitenwereld binnen, luister, monitor, reflecteer bij opdrachtgever