workinprogress

1. Sturingsinformatie in het sociale
domein. Wat wordt er centraal
geregeld
Hidde Boonstra / Eric de Kruik

2. STURENBewoners lossen het
samen op
Afname meldingen AMK
Beleid toezicht op
jeugdzorg...
Stad gezonder dan verwacht
gezien samenstelling
Volume zorggebruik hoger
sinds 2014
Wijksamenstelling heeft
negatief effect op
leefbaarheid
Bewoners voelen zich
niet gehoord
2
Hoe gaan andere
gemeenten hier mee
om?

3. 3
De gemeentelijke monitor is een groeimodel
Big data
Longitudinaal
Geo-informatie
Inzicht in de ‘huidige werkelijkheid’ in de wijk
zodat snelle interventies door gemeente mogelijk zijn
Startpunt: inzicht in gebruik en stapeling sociaal domein, verwijzingen, samenloop met
Wlz en Zvw en inzicht in de beweging (verschuiving en uitstroom) in de piramide van
zorg en ondersteuning, early warning items en inzicht in sociaal profiel van gemeente
Inzicht in praktijkvariaties
Gemeentelijke monitor Sociaal Domein 2.0
Inzicht in maatschappelijke effecten op wijkniveau,
zodat gemeenten kunnen sturen op kwaliteit binnen
budgettair kader en kunnen sturen op realiseren van
de transformatie.
Inzicht in de behaalde uitkomsten
Inzicht in de cliëntervaring en de kosten in het sociaal domein

4. Maatschappelijke
effecten
Wijkprofiel
Early warning
items
Tevredenheid
Gebruik
sociaal domein
• Inzicht in belangrijkste
voorspellers van gebruik
• Inzicht gebruik
• Beweging in de keten
(verschuiving en
uitstroom)
• Stapeling
• Verwijzingen
• Gebruik Wlz en Zvw
• Inzicht in de kosten
• Wijkkenmerken
• Opbouw bevolking
• Cliëntervaring en
toegankelijkheid:
inzicht perceptie
dienstverlening
• Versterken eigen
kracht en
zelfredzaamheid
• Participatiegraad
Welke inzichten biedt de monitor?

5. Indicatoren via dashboard
www.waarstaatjegemeente.nl
5
LIVE:
eind april 2015

6. TOEGANG
KOSTEN TEVREDENHEIDefficiëntie
Maatschappelijke
outcome
Waar stuur je op!

7. Gemeenteniveau
(operationeel)
Beleidsinformatie
(horizontale verantwoording)
Verticale verantwoording
• Gebruik sociaal domein
• Stapeling
• Kosten
• Programmabegroting
• Gebruik sociaal domein
• Stapeling
• Kosten
• Bedrijfsvoering (proces)
• Kwaliteit prestaties
aanbieders
• Profiel wijk
en gemeente
• Cliëntervaring
• Ontwikkeling indicatoren
outcome
Horizontale
verantwoording is
leidend
Landelijk ontwikkeldGemeente
Sturingselementen

8. 1 Invullen witte vlekken: operationaliseer de indicatoren in de programmabegroting
2
Vind aansluiting bij landelijke ontwikkelingen en bed deze in in de eigen
monitoring
3
Onderzoek de behoeften van de verschillende gemeentelijke doelgroepen op
verschillen in gewenst detailniveau
4
Invullen witte vlekken: geef bv invulling aan contractmanagement en creëer
inzicht in de kwaliteit van de prestaties van aanbieders
Focus op de witte vlekken

9. Wat is de vraag?

10. Wat is de vraag? Welke
maatschappelijke opgave zit
daarachter?
- Raad
- College
- Beleidsmedewerkers
- Uitvoering
- Rekenkamer
- Rijk