SlideShare a Scribd company logo
1 of 49
Download to read offline
Beleidsinformatie in
het nieuwe
jeugdstelsel
Informatiebijeenkomsten voor
gemeenten
februari - maart 2015
1. Welkom
2. Gemeentelijke Monitor Sociaal Domein
3. Sturing in het jeugddomein en geleerde lessen
4. Beleidsinformatie voor de Jeugdwet
5. Vragen
6. Afsluiting
Agenda van de informatiebijeenkomst
18-2-2015 2
Gemeentelijke monitor sociaal domein
Regiobijeenkomsten gemeenten
Februari - maart 2015
Doelstelling aan de start
Horizontale evaluatie
De monitor helpt gemeenten:
• te sturen
• beleid te (her)formuleren
• prestaties te vergelijken
(op wijkniveau)
• verbeteren / leren
Dit is een sterke verbetering!
Inzicht in de ‘huidige werkelijkheid’ in de wijk
zodat snelle interventies door gemeente mogelijk zijn
Startpunt 2015: inzicht in gebruik en stapeling sociaal domein,
verwijzingen, samenloop met Wlz en Zvw en inzicht in de beweging
(verschuiving en uitstroom) in de piramide van zorg en ondersteuning,
early warning items en inzicht in sociaal profiel van gemeente
Inzicht in praktijkvariaties
Gemeentelijke monitor Sociaal Domein 2.0
Inzicht in maatschappelijke effecten op
wijkniveau, zodat gemeenten kunnen sturen op
kwaliteit binnen budgettair kader en kunnen
sturen op realiseren van de transformatie.
Inzicht in de behaalde uitkomsten
Inzicht in de cliëntervaring en de kosten in het sociaal domein
Ontwikkelagenda monitor
Gezamenlijk groeimodel met en voor gemeenten
Uitgangspunten aan de basis
Uitgangspunten gemeentelijke monitor sociaal domein
• Eenmalige (beperkte) uitvraag, meervoudig gebruik
• Waar mogelijk op BSN niveau informatie verzamelen en geaggregeerd en
geanonimiseerd ontsluiten
• Beperkte administratieve lasten: gegevens worden waar mogelijk ontsloten vanuit het
primaire proces en/of bestaande statistische informatie van CBS
• Waar mogelijk aansluiten bij bestaande bronnen, indicatoren en definities
• Niet alle indicatoren hebben dezelfde frequentie
• Verschijningsvorm: een rapportage en de mogelijkheid voor gemeenten om data op te
vragen op geaggregeerd niveau op waarstaatjegemeente.nl
• De gemeentelijke monitor is een groeimodel
• Met het Rijk zijn bestuurlijke afspraken gemaakt over de invulling van de verticale
verantwoording en hergebruik van informatie: horizontale verantwoording is waar
mogelijk leidend
Welke inzichten biedt de monitor?
Gegegevensset vastgesteld op BALV 18 juni
• Gestart wordt met een kleine set voor inzicht in gebruik sociaal domein
• Basisset - gegevens die elke gemeente verzamelt
• BSN
• Type maatwerkarrangement
• Begin- en einddatum
• Type instelling
• Gemeenten doorlopen gezamenlijk leerproces van de inzichten op basis van de
facultatieve set
• Facultatieve set - set van verrijkende statistieken die optioneel verzameld worden
Welke inzichten biedt de monitor?
Indicatoren
Inzichten die de monitor biedt: vanaf 2016
Maatschappelijke
effecten
Wijkprofiel
Early warning
items
Tevredenheid
Gebruik
sociaal domein
• Inzicht in belangrijkste
voorspellers van gebruik
• Wijkkenmerken
• Opbouw bevolking
• Cliëntervaring en
toegankelijkheid: inzicht
perceptie dienstverlening
• Versterken eigen
kracht en
zelfredzaamheid
• Participatiegraad
• Inzicht gebruik
• Beweging in de keten
(verschuiving en
uitstroom)
• Stapeling
• Gebruik Wlz en Zvw
• Verwijzingen
• Inzicht in de kosten
Alleen beschikbaar bij
aanlevering
facultatieve set
Informatiestromen monitor in 2015
Participatiewet
Jeugd
Wmo
Kosten Jeugd
Sociale basis-
ondersteuning
CBS:
datawarehouse +
verrijken (o.a.
wijkprofiel en early
warning items)
Hergebruik bestaande
statistieken SRG + BUS
Hergebruik
beleidsinformatie Jeugd
(aanbieders  CBS)
Nieuwe aanlevering
gemeente  CBS o.b.v.
standaarden iWmo
Nieuwe aanlevering
gemeente  CBS alleen
totale kosten per
voorziening
Nieuwe aanlevering
gemeente  CBS alleen
totale kosten
Registratie Aanleveren
Ontwikkelingen 2015
Inhoudelijke ontwikkeling
• Ontwikkelen (in pilots ISD) uitkomstindicatoren -> maatschappelijke effecten
• Ontwikkelen indicatoren sociale leefomgeving, zelfredzaamheid, samenredzaamheid,
mentale gezondheid en leefstijl en inzicht in inzet mantelzorgers en vrijwilligers (traject
van GGD GHOR)
• Inzicht in cliëntervaring Wmo en outcome-criteria NJI
Technische ontwikkeling
• Integratie geodata en Big Data
• Remote access t.b.v. analyse microdata en maatwerkverzoeken
• Onderzoeken mogelijkheden GGK
Vereenvoudigen monitorlandschap sociaal domein
Hoe deel te nemen aan de monitor?
Gegevensaanlevering start in maart 2015
• 1-15 april 1e gegevensaanlevering aan het CBS
• 18-31 mei mogelijkheid tot correctielevering (opt-in systeem: gemeente bepaalt
publiceren)
• 1e week van maart communiceert het CBS over gegevensaanlevering
Eerste versie dashboard beschikbaar in augustus 2015
Geef de contactpersoon door met het aanmeldformulier
https://formulieren.kinggemeenten.nl/monitor_sociaal_domein
of per mail naar waarstaatjegemeente@kinggemeenten.nl
• www.visd.nl/beleidsinformatie
• Marijke.Ploegman@vng.nl
• Hinke.Gijzel@vng.nl
• Chris.Vast@Kinggemeenten.nl
• Eric.deKruik@Kinggemeenten.nl
Meer informatie
Geleerde lessen in
sturing van Jeugdhulp
14
1. Informatie verzamelen en sturen in de jeugdzorg door het Rijk
2. Zorgverzekeringswet
3. Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten
4. Lessen uit informatieverzameling Wet op de jeugdzorg
5. Nieuwe uitdagingen bij verzamelen informatie Jeugdwet
Sturing in de (Jeugd)zorg: less is more!
15
1. Zijn geleverde diensten meetbaar en dus te monitoren?
2. Kon er met die informatie worden gestuurd?
Wat zijn de centrale vragen bij sturing met
beleidsinformatie?
18-2-2015 16
•Hulp in termen van ondersteuning en begeleiding is veelal goed
te omschrijven, te tellen en te monitoren.
•In de curatieve zorg neemt die meetbaarheid van effecten af van
snijdende specialismen, naar niet snijdende specialismen tot de
geestes- en gedragswetenschappen.
•Het meten van de effectiviteit van preventie (jeugd)zorg is een
aparte tak van sport. Storende factoren zijn de 4 W’s.
Meetbaarheid van verschillende vormen van
jeugdhulp
18-2-2015 17
Zorgverzekeringswet (Liberale wet)
18-2-2015 18
How much do we know? Clinical Evidence, BMJ Group, elk half jaar een update
•Recht op zorg, met juridisch uitgewerkt indicatiestelling, Awbz
had goede monitor met gedetailleerde gegevens;
• Echter, geen sturing op basis van die cijfers omdat:
• De toegangeisen zijn leerbaar.
• PGB-adviseur kent regels beter indicatiesteller.
• Perverse prikkel: Zorg in natura van budget zorgkantoor, PGB kosten centrale
pot (veruit meerendeel zorg is PGB).
AWBZ/WJZ (Sociaal-democratische wetten)
18-2-2015 19
1. Geen zicht op cliëntstromen zonder data over unieke cliënten.
2. Hoe gedetailleerder de uitvraag, hoe groter de kans dat
aanbieders de financier sturen ipv andersom.
3. Getrapte informatievoorziening van instelling, BJZ, Provincie
naar rijk gaf onbetrouwbare data door uiteenlopende belangen.
4. Verwevenheid met verantwoordingsinformatie vertroebelt zicht
op werkelijkheid, zoals bij de wachtlijstdiscussie.
5. Alleen tijdelijk zicht door dienstverlening consultants die eigen
databases onderhouden met unieke cliënten.
Lessen uit beleidsinformatie zorgwetten
18-2-2015 20
• Administratieve lastendruk: De VNG geeft het signaal af dat
inmiddels meer dan 70.000 producten door de gemeenten zijn
gedefinieerd voor Jeugd en Wmo.
Ontluikend knelpunt
18-2-2015 21
Sturen op wantrouwen of sturen op vertrouwen.
Stelling:
Gemeenten sluiten contracten met aanbieders op hoofdlijnen,
medewerkers toegang kunnen nadere afspraken maken met
aanbieders waar ze naar verwijzen.
Less is More
18-2-2015 22
Beleidsinformatie
Jeugdwet
23
https://www.youtube.com/watch?v=abDtRURfah0
Filmpje
18-2-2015 24
Sinds 1 januari zijn gemeenten verantwoordelijk voor het
overgrote deel van het beleid in het sociale domein
Goede beleidsinformatie is daarbij onontbeerlijk
Hoe onnodige administratieve lasten en kosten te voorkomen?
Uniforme en landelijke afspraken:
• In de ‘materie’ wetten: Jeugdwet, WMO, Participatiewet
• In landelijke afspraken tussen rijk en gemeenten over
monitoring in het sociaal domein
Beleidsinformatie vanaf 1-1-2015
25
Landelijke beleidsinformatie jeugd is bepaald in de Jeugwet en gaat
over:
• Jeugdhulpgebruik
• Jeugdbescherming
• Jeugdreclassering
• Niet over preventie
Noot: beleidsinformatie AMHK zoals in de Jeugdwet, maar dan in de
WMO.
In deze presentatie:
• Hoe zijn we tot de regeling in de Jeugdwet gekomen?
• Wat staat er in deze regeling?
• Welke gegevens hebben gemeenten straks tot hun beschikking?
Beleidsinformatie jeugd
18-2-2015 26
• Ander onderzoeksmodel (3-trapsmodel);
• Minimale gegevensverzameling op basis van unieke personen
(BSN);
• Informatie rechtstreeks halen bij de bron (aanbieders);
• Beleidsinfo losgekoppeld van financiële verantwoording en
toezicht.
Nieuwe aanpak voor de Jeugdwet
18-2-2015 27
Eerste trap
 Benchmark op basis van een beperkte set van gegevens op gemeente
niveau (voor gemeenten en Rijk) en zo mogelijk op wijkniveau (voor
gemeenten).
 Analyse op de uitkomsten: wat valt op?
Tweede trap
 Nader (diepte) onderzoek van de opvallende uitkomsten
 Waardoor zijn de verschillen te verklaren?
 Onderzoek op basis van een analysekader
Derde trap
 Conclusies
 Methoden voor inbedding van de resultaten
Drietrapsmodel
18-2-2015 28
• Gegevensverwerking voor beleidsinformatie vastgelegd in de Jeugdwet, het
Besluit Jeugdwet en de Regeling Jeugdwet
• Persoonsgegevens voor beleidsinformatie alleen binnen de kaders van de
vastgestelde dataset
• Persoonsgegevens voor beleidsinformatie alleen naar het CBS
Ruimte voor gemeenten:
• Andere gegevens dan persoonsgegevens
• Geagregeerde gegevens
• Voorwaarde: Gegevens zijn noodzakelijk voor het beoogde doel:
“……de totstandbrenging van een doelmatig,
doeltreffend en samenhangend gemeentelijk beleid….”
(art 7.4.1 lid 2 Jeugdwet)
Folder: “Het verzamelen van beleidsinformatie onder de loep”
Wettelijke kaders beleidsinformatie
18-2-2015 29
Jeugdhulpaanbieders Gecertificeerde instellingen
Per jeugdige: Per jeugdige:
BSN BSN
Geboortedatum Geboortedatum
Geslacht Geslacht
Postcode/gemeente Postcode/gemeente
Datum aanvang jeugdhulp Datum aanvang maatregel
Datum einde jeugdhulp Datum einde maatregel
Type ingezette jeugdhulp Datum overgedragen/overgedragen gekregen
Verwijzer naar jeugdhulp Type maatregel JB en JR
Reden beëindiging jeugdhulp Datum eerste contact
Reden beëindiging maatregel
Inzet erkende interventies
Activiteiten in preventief justitieel kader
Vastgestelde dataset
18-2-2015 30
Hulpvormen
• Jeugdhulp zonder verblijf
Uitgevoerd door het wijk- of buurtteam
Niet uitgevoerd door het wijk- of buurtteam
Ambulante jeugdhulp op locatie van de aanbieder
Daghulp op locatie van de aanbieder
Jeugdhulp in het network van de jeugdige
• Jeugdhulp met verblijf
Pleegzorg
Gezinsgericht
Gesloten plaatsing
Verblijf bij een jeugdhulpaanbieder anders dan bovenstaand verblijf
Type Jeugdhulp (1)
18-2-2015 31
Perspectieven
• Stabilisatie van een crisissituatie
• Diagnostiek
• Begeleiden
• Behandelen
Type Jeugdhulp (2)
18-2-2015 32
Verwijzers volgens de Jeugdwet:
• Gemeentelijke toegang
• Huisarts
• Jeugdarts
• Gecertificeerde instelling
• Medisch specialist
• Geen verwijzer (vrij toegankelijke jeugdhulp)
• Onbekend (vóór 1-1-2015 gestart)
Verwijzers
18-2-2015 33
• Afgesloten volgens plan
• Voortijdig afgesloten:
in overeenstemming
Eenzijdig door cliënt
Eenzijdig door de aanbieder
Wegens externe omstandigheden
Reden beëindiging jeugdhulp
18-2-2015 34
Jeugdbescherming:
• Ondertoezichtstelling
• Voorlopige ondertoezichtstelling
• Voogdij
• Voorlopige voogdij
• Tijdelijke voogdij
Type maatregelen JB en JR
Jeugdreclassering:
• Toezicht en begeleiding: gedwongen
• Toezicht en begeleiding: vrijwillig
• ITB Harde Kern
• ITB Criem
• Scholings- en trainingsprogramma
• Gedragsbeïnvloedende maatregel
• Voorbereiding gedragsbeïnvloedende
maatregel
18-2-2015 35
• Doorlooptijd tot het eerste contact
• Overdracht naar andere gecertificeerde instelling
• Inzet erkende interventies jeugdreclassering
• Reden beëindiging:
• Volgens plan
• Tussentijdse opheffing
• Bereiken 18 jarige leeftijd
• Overgang naar andere maatregel/volwassen reclassering
• Overlijden jeugdige
Gegevens JB en JR
18-2-2015 36
• Alleen uit te voeren door gecertificeerde instellingen
• Specifieke preventieve- en nazorgactiviteiten
• Is geen jeugdhulp
• Inzet specifieke expertise gecertificeerde instellingen
• Ter voorkoming van (opnieuw) een maatregel
Activiteiten in preventief justitieel kader
18-2-2015 37
• Statistieken en standaardrapportages
2 x per jaar
Oktober: eerste helft van het jaar
April: tweede helft van het voorgaande jaar
• Uitzondering:
Eerste publicatie eind juli 2015
Over eerste kwartaal 2015
• Locaties:
StatLine www.statline.cbs.nl
Landelijke Jeugdmonitor www.jeugdmonitor.cbs.nl
Waarstaatjegemeente.nl www.waarstaatjegemeente.nl
Publicaties CBS
18-2-2015 38
Cijfers CBS komen beschikbaar via waarstaatjegemeente.nl
(veelal met statistische bewerkingen)
Daarnaast rechtstreeks beschikbaar via het CBS (zonder
statistische bewerkingen):
• Zelf tabellen samenstellen in StatLine
• Maatwerkonderzoek door het CBS
• Remote Access onderzoeksomgeving
• Periodiek nader onderzoek ism VWS, VenJ en VNG
Nader onderzoek
18-2-2015 39
StatLine en voorbeeld
tabellen
beleidsinformatie
Jeugd
40
Uitleg van een StatLine tabel 1 van 3
18-2-2015 41
Hoe werkt het?
• In dit geval 4 tabbladen
• Op elk tabblad moet je iets kiezen om zo de rijen en
kolommen van je tabel samen te stellen
Uitleg van een StatLine tabel 2 van 3
18-2-2015 42
Alles gekozen?
Klik op Toon gegevens
Let op celvulling: cellen met te weinig vulling worden niet getoond
veel detail kiezen in een tabblad = minder detail kiezen in andere tabbladen
Uitleg van een StatLine tabel 3 van 3
18-2-2015 43
Dit is dan het resultaat.
Dit kun je vervolgens nog
• Aanpassen
• Grafiek van maken
• Kaart van maken
• Downloaden (bv als Excel)
1. Jeugdigen en trajecten per wijk
2. JH/JB/JR naar zorgkenmerken
per regio
3. JH/JB/JR naar gemeente
4. JH/JB/JR naar duur en regio op
peildatum
5. JH/JB/JR naar gemeente op
peildatum
6. Personen met JH/JB/JR naar
leeftijd en geslacht op peildatum
7. Volume in-/uitstroom JH naar
verwijzer, perspectief en duur
8. Volume in-/uitstroom JH naar
gemeente
9. Verwijzer en duur trajecten naar
gemeente
Tabellen CBS
10. Volume in-/uitstroom JB naar
duur
11.Volume in-/uitstroom JB naar
gemeente
12. Duur JB naar gemeente
13. Volume in-/uitsroom JR naar
duur en erkende interventies
14. Volume in-/uitstroom JR naar
gemeente
15. Duur JR naar gemeente
16. Benchmarktabel
17. Huiselijk geweld en
kindermishandeling
18. Strafrechtketenmonitor
18-2-2015 44
Onderwerpen Soort jeugdhulptraject/maatregel Regio Perioden
□ Totaal jeugdigen
□ Totaal alle jeugdhulp, -bescherming en -
reclassering □ Nederland □ Eerste kwartaal 2015
Leeftijd Jeugdhulp □ Wijk
□ 0 tot 4 jaar □ Totaal Jeugdhulp Halve jaren
□ 4 tot 12 jaar □ Jeugdhulp zonder verblijf □ Januari t/m juni 2015
□ 12 tot 18 jaar □ Jeugdhulp met verblijf □ Juli t/m december 2015
□ 18 tot 23 jaar Jeugdbescherming
Samenstelling huishouden bij hulpvraag □ Totaal Jeugdbescherming Jaar
□ Jeugdige met een ouder □ Kinderbescherming □ 2015
□ Jeugdige met twee ouders
□ Activiteiten in het preventief justitieel
kader
□ Andere huishoudens Jeugdreclassering
□ Totaal Jeugdreclassering
□ Totaal trajecten
Traject naar duur van de trajecten
□ Nog niet voltooid traject
Voltooid traject
□ Totaal voltooide trajecten
□ 0-3 maanden
□ 3-6 maanden
□ half jaar tot 1 jaar
□ 1 jaar tot 2 jaar
□ 2 jaar tot 3 jaar
□ 3 jaar tot 4 jaar
□ 4 jaar of langer
Traject naar verwijzer
□ Gemeentelijke toegang
□ Huisarts
□ Jeugdarts
□ Gecertificeerde instelling
□ Medisch specialist
□ Geen verwijzer
□ Onbekend
Wijktabel
Jeugdigen en zorg
naar wijk
Onderwerpen In- en uitstroom Verwijzer Kenmerken traject Perioden
□ Totaal alle jeugdhulptrajecten
□ Totaal alle
jeugdhulptrajecten
Verwijzer bij aanvang
zorg □ Totaal alle trajecten
□ Eerste kwartaal
2015
Jeugdhulp zonder verblijf Waarvan Instroom □ Totaal alle verwijzers □ 0-3 maanden
□ Totaal alle jeugdhulp zonder verblijf □ Totaal instroom □ Gemeentelijke toegang □ 3-6 maanden Halve jaren
□ Uitgevoerd door het wijk- of buurtteam □ Eerste instroom □ Huisarts □ half jaar tot 1 jaar
□ Januari t/m juni
2015
Niet uitgevoerd door het wijk- of buurtteam
□ Herinstroom (herhaald
beroep) □ Jeugdarts □ 1 jaar tot 2 jaar
□ Juli t/m
december 2015
□ Totaal niet uitgevoerd door wijk- of buurtteams Waarvan Uitstroom
□ Gecertificeerde
instelling □ 2 jaar tot 3 jaar
□ Januari t/m juni
2016
□ Ambulante jeugdhulp op locatie van de aanbieder □ Totaal uitstroom □ Medisch specialist □ 3 jaar tot 4 jaar
□ Juli t/m
december 2016
□ Daghulp op locatie van de aanbieder □ Beëindigd volgens plan □ Geen verwijzer □ 4 jaar of langer ….
□ Jeugdhulp in het netwerk van de jeugdige Voortijdig afgesloten □ Onbekend
Jeugdhulp met verblijf
□ Totaal voortijdig
afgesloten Perspectief Jaren
□ Totaal alle jeugdhulp met verblijf □ In overeenstemming
□ Totaal alle
perspectieven □ 2015
□ Pleegzorg □ Eenzijdig door de cliënt
□ Stabilisatie van een
crisissituatie □ 2016
□ Gezinsgericht
□ Eenzijdig door de
aanbieder □ Diagnostiek ….
□ Gesloten plaatsing
□ Wegens externe
omstandigheden □ Begeleiden
□ Verblijf bij een jeugdhulpaanbieder anders dan
bovenstaand verblijf □ BehandelenTabel
Jeugdhulp
Volume, in- en
uitstroom
Betaald maatwerk op het vlak van Beleidsinformatie Jeugd
• Altijd vooraf intake en offerte
• Zelfde privacy eisen rondom celvulling
• Simpel maatwerk
Nadere detaillering die wel in de landelijke Statline tabellen zit, maar niet in
de StatLine tabellen op gemeenteniveau
Bijvoorbeeld voor één gemeente de jeugdhulptrajecten ook uitsplitsen naar
duur van traject. Reken in dit geval op circa € 800
• Complex maatwerk
Bv aankoppelen van meer data naast de verzamelde gegevens voor
Beleidsinformatie Jeugd om dwarsverbanden te leggen.
Kosten zeer uiteenlopend, erg afhankelijk van details verzoek.
Hoe?
• Bel het CBS op 088 570 70 70
• Mail je vraag naar info@cbs.nl
• Gebruik het contactformulier op www.cbs.nl
Hoe werkt maatwerk bij het CBS?
18-2-2015 47
• Handleiding StatLine op CBS website
http://www.cbs.nl/NR/rdonlyres/9FCD6A1E-D711-49E5-9676-
9AD3D17AEA88/0/handleidingstatline54.pdf
• Filmpje StatLine op CBS website
http://www.cbs.nl/nl-NL/menu/cijfers/statline/zelf-tabellen-
maken/statline-demo-2013-06.htm
• CBS biedt op verzoek een gratis cursus StatLine van 2 uur aan
voor gebruikers (journalisten, onderzoekers,
beleidsmedewerkers).
Denk in dit geval bijvoorbeeld aan enkele regionale
bijeenkomsten.
Meer informatie over werking StatLine
18-2-2015 48
www.voordejeugd.nl/beleidsinformatie
www.cbs.nl/beleidsinformatie-jeugd
www.waarstaatjegemeente.nl
mj.blaauw@minvws.nl
e.v.bostelen@minvws.nl
Ruud.vanherk@minvws.nl
Meer informatie
18-2-2015 49

More Related Content

Viewers also liked

Presentatie lesdag 2
Presentatie lesdag 2Presentatie lesdag 2
Presentatie lesdag 2CVO-SSH
 
Jeugdgezondheidszorg-op-maat; JGZ Symposium 2013 ‘Met Eigen Kracht Vooruit!’ ...
Jeugdgezondheidszorg-op-maat; JGZ Symposium 2013 ‘Met Eigen Kracht Vooruit!’ ...Jeugdgezondheidszorg-op-maat; JGZ Symposium 2013 ‘Met Eigen Kracht Vooruit!’ ...
Jeugdgezondheidszorg-op-maat; JGZ Symposium 2013 ‘Met Eigen Kracht Vooruit!’ ...Hein Raat, MD, PhD, MBA
 
Presentatie jongeren aanpak (Dutch only)
Presentatie jongeren aanpak (Dutch only)Presentatie jongeren aanpak (Dutch only)
Presentatie jongeren aanpak (Dutch only)TheCoCreators
 
CaSt 30092015 Utrecht Opvoeden en Radicaliseren versie2
CaSt 30092015 Utrecht Opvoeden en Radicaliseren versie2CaSt 30092015 Utrecht Opvoeden en Radicaliseren versie2
CaSt 30092015 Utrecht Opvoeden en Radicaliseren versie2Dr. Carl H.D. Steinmetz
 
Les 5; pedagogiek als beroep
Les 5; pedagogiek als beroepLes 5; pedagogiek als beroep
Les 5; pedagogiek als beroepCollin Koenen
 
Les 4;opvoeden in nederland
Les 4;opvoeden in nederlandLes 4;opvoeden in nederland
Les 4;opvoeden in nederlandCollin Koenen
 
Goudse gastvrijheid: Agressie preventie - Graffiti als metafoor voor hospital...
Goudse gastvrijheid: Agressie preventie - Graffiti als metafoor voor hospital...Goudse gastvrijheid: Agressie preventie - Graffiti als metafoor voor hospital...
Goudse gastvrijheid: Agressie preventie - Graffiti als metafoor voor hospital...KING
 
Moderne jeugdgezondheidszorg: effectief maatwerk; Modern infant, child and ad...
Moderne jeugdgezondheidszorg: effectief maatwerk; Modern infant, child and ad...Moderne jeugdgezondheidszorg: effectief maatwerk; Modern infant, child and ad...
Moderne jeugdgezondheidszorg: effectief maatwerk; Modern infant, child and ad...Hein Raat, MD, PhD, MBA
 
Chapter 1
Chapter 1Chapter 1
Chapter 1Cultool
 
20120701 oriëntatie onderwijs_ivdc_laatsteversie
20120701 oriëntatie onderwijs_ivdc_laatsteversie20120701 oriëntatie onderwijs_ivdc_laatsteversie
20120701 oriëntatie onderwijs_ivdc_laatsteversieItinera Institute
 
Présentation Bilal Benyaich 22-01-2014 FR
Présentation Bilal Benyaich 22-01-2014 FRPrésentation Bilal Benyaich 22-01-2014 FR
Présentation Bilal Benyaich 22-01-2014 FRItinera Institute
 
Presentatie herstel drinkwatertransportleiding texel 03
Presentatie herstel drinkwatertransportleiding texel 03Presentatie herstel drinkwatertransportleiding texel 03
Presentatie herstel drinkwatertransportleiding texel 03Gerard Timmerman
 
Prochaska En Di Clemente Vnn
Prochaska En Di Clemente   VnnProchaska En Di Clemente   Vnn
Prochaska En Di Clemente VnnLVGJeugd
 
Expressed Emotions
Expressed EmotionsExpressed Emotions
Expressed EmotionsLVGJeugd
 

Viewers also liked (20)

Seminar (v)echtscheiding 25 09-2014
Seminar (v)echtscheiding 25 09-2014Seminar (v)echtscheiding 25 09-2014
Seminar (v)echtscheiding 25 09-2014
 
Presentatie lesdag 2
Presentatie lesdag 2Presentatie lesdag 2
Presentatie lesdag 2
 
Jeugdgezondheidszorg-op-maat; JGZ Symposium 2013 ‘Met Eigen Kracht Vooruit!’ ...
Jeugdgezondheidszorg-op-maat; JGZ Symposium 2013 ‘Met Eigen Kracht Vooruit!’ ...Jeugdgezondheidszorg-op-maat; JGZ Symposium 2013 ‘Met Eigen Kracht Vooruit!’ ...
Jeugdgezondheidszorg-op-maat; JGZ Symposium 2013 ‘Met Eigen Kracht Vooruit!’ ...
 
Presentatie jongeren aanpak (Dutch only)
Presentatie jongeren aanpak (Dutch only)Presentatie jongeren aanpak (Dutch only)
Presentatie jongeren aanpak (Dutch only)
 
CaSt 30092015 Utrecht Opvoeden en Radicaliseren versie2
CaSt 30092015 Utrecht Opvoeden en Radicaliseren versie2CaSt 30092015 Utrecht Opvoeden en Radicaliseren versie2
CaSt 30092015 Utrecht Opvoeden en Radicaliseren versie2
 
Les 5; pedagogiek als beroep
Les 5; pedagogiek als beroepLes 5; pedagogiek als beroep
Les 5; pedagogiek als beroep
 
Les 4;opvoeden in nederland
Les 4;opvoeden in nederlandLes 4;opvoeden in nederland
Les 4;opvoeden in nederland
 
Goudse gastvrijheid: Agressie preventie - Graffiti als metafoor voor hospital...
Goudse gastvrijheid: Agressie preventie - Graffiti als metafoor voor hospital...Goudse gastvrijheid: Agressie preventie - Graffiti als metafoor voor hospital...
Goudse gastvrijheid: Agressie preventie - Graffiti als metafoor voor hospital...
 
Moderne jeugdgezondheidszorg: effectief maatwerk; Modern infant, child and ad...
Moderne jeugdgezondheidszorg: effectief maatwerk; Modern infant, child and ad...Moderne jeugdgezondheidszorg: effectief maatwerk; Modern infant, child and ad...
Moderne jeugdgezondheidszorg: effectief maatwerk; Modern infant, child and ad...
 
Chapter 1
Chapter 1Chapter 1
Chapter 1
 
Cultuur Dimensies
Cultuur DimensiesCultuur Dimensies
Cultuur Dimensies
 
20120701 oriëntatie onderwijs_ivdc_laatsteversie
20120701 oriëntatie onderwijs_ivdc_laatsteversie20120701 oriëntatie onderwijs_ivdc_laatsteversie
20120701 oriëntatie onderwijs_ivdc_laatsteversie
 
Présentation Bilal Benyaich 22-01-2014 FR
Présentation Bilal Benyaich 22-01-2014 FRPrésentation Bilal Benyaich 22-01-2014 FR
Présentation Bilal Benyaich 22-01-2014 FR
 
Albert posioen werkmodel lvb
Albert posioen werkmodel lvbAlbert posioen werkmodel lvb
Albert posioen werkmodel lvb
 
Presentatie herstel drinkwatertransportleiding texel 03
Presentatie herstel drinkwatertransportleiding texel 03Presentatie herstel drinkwatertransportleiding texel 03
Presentatie herstel drinkwatertransportleiding texel 03
 
Prochaska En Di Clemente Vnn
Prochaska En Di Clemente   VnnProchaska En Di Clemente   Vnn
Prochaska En Di Clemente Vnn
 
CBT-I CGT-I
CBT-I CGT-ICBT-I CGT-I
CBT-I CGT-I
 
Expressed Emotions
Expressed EmotionsExpressed Emotions
Expressed Emotions
 
Presentatie Sova
Presentatie SovaPresentatie Sova
Presentatie Sova
 
Context van de Transitie Sociaal Domein
Context van de Transitie Sociaal DomeinContext van de Transitie Sociaal Domein
Context van de Transitie Sociaal Domein
 

Similar to 150213 informatiebijeenkomsten gemeenten beleidsinformatie jeugd

Workin progress2015 sturingsinformatie in het sociale domein
Workin progress2015 sturingsinformatie in het sociale domeinWorkin progress2015 sturingsinformatie in het sociale domein
Workin progress2015 sturingsinformatie in het sociale domeinKING
 
Presentatie Ruwaard het belang van kennis- en data infrastructuur voor Zuid-L...
Presentatie Ruwaard het belang van kennis- en data infrastructuur voor Zuid-L...Presentatie Ruwaard het belang van kennis- en data infrastructuur voor Zuid-L...
Presentatie Ruwaard het belang van kennis- en data infrastructuur voor Zuid-L...GGD Zuid Limburg
 
Samenwerksessie - 17 maart 2022 - monitoring en verantwoording.pdf
Samenwerksessie - 17 maart 2022 - monitoring en verantwoording.pdfSamenwerksessie - 17 maart 2022 - monitoring en verantwoording.pdf
Samenwerksessie - 17 maart 2022 - monitoring en verantwoording.pdfVNG Realisatie
 
Rapportage JB Lorenz Onderzoek betrouwbaarheid en volledigheid aangeleverde b...
Rapportage JB Lorenz Onderzoek betrouwbaarheid en volledigheid aangeleverde b...Rapportage JB Lorenz Onderzoek betrouwbaarheid en volledigheid aangeleverde b...
Rapportage JB Lorenz Onderzoek betrouwbaarheid en volledigheid aangeleverde b...Peter Frans Oosterbaan
 
(be)spreekuur 6 juni 2021 - rekentool
(be)spreekuur  6 juni 2021 - rekentool(be)spreekuur  6 juni 2021 - rekentool
(be)spreekuur 6 juni 2021 - rekentoolVNG Realisatie
 
(Be)spreekuur - 10 oktober 2022 - Informeren wethouder, college en Raad
(Be)spreekuur - 10 oktober 2022 -  Informeren wethouder, college en Raad(Be)spreekuur - 10 oktober 2022 -  Informeren wethouder, college en Raad
(Be)spreekuur - 10 oktober 2022 - Informeren wethouder, college en RaadVNG Realisatie
 
Archieftoezicht en IBT in Zuid-Holland_ Uitvoering in 2014
 Archieftoezicht en IBT in Zuid-Holland_ Uitvoering in 2014 Archieftoezicht en IBT in Zuid-Holland_ Uitvoering in 2014
Archieftoezicht en IBT in Zuid-Holland_ Uitvoering in 2014Peter Diebels
 
Versterken van zelfredzaamheid monitoren
Versterken van zelfredzaamheid monitorenVersterken van zelfredzaamheid monitoren
Versterken van zelfredzaamheid monitorenBuzztour
 
tussentijdse_rapportage_pilot_monitoring_versie_30-1_inclusief_managementsame...
tussentijdse_rapportage_pilot_monitoring_versie_30-1_inclusief_managementsame...tussentijdse_rapportage_pilot_monitoring_versie_30-1_inclusief_managementsame...
tussentijdse_rapportage_pilot_monitoring_versie_30-1_inclusief_managementsame...Hetty Welschen
 
(be)spreekuur 29 september - privacyvraagstukken wgs
(be)spreekuur 29 september - privacyvraagstukken wgs(be)spreekuur 29 september - privacyvraagstukken wgs
(be)spreekuur 29 september - privacyvraagstukken wgsVNG Realisatie
 
Werkconferentie 3D: Informatievoorziening zorg en ondersteuning (IZO) door mi...
Werkconferentie 3D: Informatievoorziening zorg en ondersteuning (IZO) door mi...Werkconferentie 3D: Informatievoorziening zorg en ondersteuning (IZO) door mi...
Werkconferentie 3D: Informatievoorziening zorg en ondersteuning (IZO) door mi...KING
 
07. Pieter in 't Hout, Gemeente Utrecht
07. Pieter in 't Hout, Gemeente Utrecht07. Pieter in 't Hout, Gemeente Utrecht
07. Pieter in 't Hout, Gemeente UtrechtBig Fellows
 
Workin progress2015 hoe sluit ik aan op de monitor sociaal domein
Workin progress2015 hoe sluit ik aan op de monitor sociaal domeinWorkin progress2015 hoe sluit ik aan op de monitor sociaal domein
Workin progress2015 hoe sluit ik aan op de monitor sociaal domeinKING
 
Havenmeester ronde 1 presentatie solviteers da2020
Havenmeester ronde 1 presentatie solviteers da2020 Havenmeester ronde 1 presentatie solviteers da2020
Havenmeester ronde 1 presentatie solviteers da2020 CongresDA2020
 
(Be)spreekuur - 15 april 2024 -vroegsignalering in de routekaart Financiële Z...
(Be)spreekuur - 15 april 2024 -vroegsignalering in de routekaart Financiële Z...(Be)spreekuur - 15 april 2024 -vroegsignalering in de routekaart Financiële Z...
(Be)spreekuur - 15 april 2024 -vroegsignalering in de routekaart Financiële Z...VNG Realisatie
 
(Be)spreekuur - 22 september 2022 -Grip op schuldhulpverlening deel 3 - monit...
(Be)spreekuur - 22 september 2022 -Grip op schuldhulpverlening deel 3 - monit...(Be)spreekuur - 22 september 2022 -Grip op schuldhulpverlening deel 3 - monit...
(Be)spreekuur - 22 september 2022 -Grip op schuldhulpverlening deel 3 - monit...VNG Realisatie
 
Ateliersessie corv
Ateliersessie corvAteliersessie corv
Ateliersessie corvKING
 

Similar to 150213 informatiebijeenkomsten gemeenten beleidsinformatie jeugd (20)

Presentatie Gemeentelijke monitor sociaal domein
Presentatie Gemeentelijke monitor sociaal domeinPresentatie Gemeentelijke monitor sociaal domein
Presentatie Gemeentelijke monitor sociaal domein
 
Presentatie gmsd haarlem
Presentatie gmsd haarlemPresentatie gmsd haarlem
Presentatie gmsd haarlem
 
Workin progress2015 sturingsinformatie in het sociale domein
Workin progress2015 sturingsinformatie in het sociale domeinWorkin progress2015 sturingsinformatie in het sociale domein
Workin progress2015 sturingsinformatie in het sociale domein
 
Presentatie Ruwaard het belang van kennis- en data infrastructuur voor Zuid-L...
Presentatie Ruwaard het belang van kennis- en data infrastructuur voor Zuid-L...Presentatie Ruwaard het belang van kennis- en data infrastructuur voor Zuid-L...
Presentatie Ruwaard het belang van kennis- en data infrastructuur voor Zuid-L...
 
Samenwerksessie - 17 maart 2022 - monitoring en verantwoording.pdf
Samenwerksessie - 17 maart 2022 - monitoring en verantwoording.pdfSamenwerksessie - 17 maart 2022 - monitoring en verantwoording.pdf
Samenwerksessie - 17 maart 2022 - monitoring en verantwoording.pdf
 
Rapportage JB Lorenz Onderzoek betrouwbaarheid en volledigheid aangeleverde b...
Rapportage JB Lorenz Onderzoek betrouwbaarheid en volledigheid aangeleverde b...Rapportage JB Lorenz Onderzoek betrouwbaarheid en volledigheid aangeleverde b...
Rapportage JB Lorenz Onderzoek betrouwbaarheid en volledigheid aangeleverde b...
 
(be)spreekuur 6 juni 2021 - rekentool
(be)spreekuur  6 juni 2021 - rekentool(be)spreekuur  6 juni 2021 - rekentool
(be)spreekuur 6 juni 2021 - rekentool
 
(Be)spreekuur - 10 oktober 2022 - Informeren wethouder, college en Raad
(Be)spreekuur - 10 oktober 2022 -  Informeren wethouder, college en Raad(Be)spreekuur - 10 oktober 2022 -  Informeren wethouder, college en Raad
(Be)spreekuur - 10 oktober 2022 - Informeren wethouder, college en Raad
 
Archieftoezicht en IBT in Zuid-Holland_ Uitvoering in 2014
 Archieftoezicht en IBT in Zuid-Holland_ Uitvoering in 2014 Archieftoezicht en IBT in Zuid-Holland_ Uitvoering in 2014
Archieftoezicht en IBT in Zuid-Holland_ Uitvoering in 2014
 
Versterken van zelfredzaamheid monitoren
Versterken van zelfredzaamheid monitorenVersterken van zelfredzaamheid monitoren
Versterken van zelfredzaamheid monitoren
 
tussentijdse_rapportage_pilot_monitoring_versie_30-1_inclusief_managementsame...
tussentijdse_rapportage_pilot_monitoring_versie_30-1_inclusief_managementsame...tussentijdse_rapportage_pilot_monitoring_versie_30-1_inclusief_managementsame...
tussentijdse_rapportage_pilot_monitoring_versie_30-1_inclusief_managementsame...
 
(be)spreekuur 29 september - privacyvraagstukken wgs
(be)spreekuur 29 september - privacyvraagstukken wgs(be)spreekuur 29 september - privacyvraagstukken wgs
(be)spreekuur 29 september - privacyvraagstukken wgs
 
Werkconferentie 3D: Informatievoorziening zorg en ondersteuning (IZO) door mi...
Werkconferentie 3D: Informatievoorziening zorg en ondersteuning (IZO) door mi...Werkconferentie 3D: Informatievoorziening zorg en ondersteuning (IZO) door mi...
Werkconferentie 3D: Informatievoorziening zorg en ondersteuning (IZO) door mi...
 
07. Pieter in 't Hout, Gemeente Utrecht
07. Pieter in 't Hout, Gemeente Utrecht07. Pieter in 't Hout, Gemeente Utrecht
07. Pieter in 't Hout, Gemeente Utrecht
 
Workin progress2015 hoe sluit ik aan op de monitor sociaal domein
Workin progress2015 hoe sluit ik aan op de monitor sociaal domeinWorkin progress2015 hoe sluit ik aan op de monitor sociaal domein
Workin progress2015 hoe sluit ik aan op de monitor sociaal domein
 
Havenmeester ronde 1 presentatie solviteers da2020
Havenmeester ronde 1 presentatie solviteers da2020 Havenmeester ronde 1 presentatie solviteers da2020
Havenmeester ronde 1 presentatie solviteers da2020
 
(Be)spreekuur - 15 april 2024 -vroegsignalering in de routekaart Financiële Z...
(Be)spreekuur - 15 april 2024 -vroegsignalering in de routekaart Financiële Z...(Be)spreekuur - 15 april 2024 -vroegsignalering in de routekaart Financiële Z...
(Be)spreekuur - 15 april 2024 -vroegsignalering in de routekaart Financiële Z...
 
(Be)spreekuur - 22 september 2022 -Grip op schuldhulpverlening deel 3 - monit...
(Be)spreekuur - 22 september 2022 -Grip op schuldhulpverlening deel 3 - monit...(Be)spreekuur - 22 september 2022 -Grip op schuldhulpverlening deel 3 - monit...
(Be)spreekuur - 22 september 2022 -Grip op schuldhulpverlening deel 3 - monit...
 
Transformatiemodule
TransformatiemoduleTransformatiemodule
Transformatiemodule
 
Ateliersessie corv
Ateliersessie corvAteliersessie corv
Ateliersessie corv
 

More from KING

Presentatie gemeenten en leveranciers nieuwe rollen, nieuwe kansen leverancie...
Presentatie gemeenten en leveranciers nieuwe rollen, nieuwe kansen leverancie...Presentatie gemeenten en leveranciers nieuwe rollen, nieuwe kansen leverancie...
Presentatie gemeenten en leveranciers nieuwe rollen, nieuwe kansen leverancie...KING
 
Presentatie dso leveranciersdag 17 november
Presentatie dso leveranciersdag 17 novemberPresentatie dso leveranciersdag 17 november
Presentatie dso leveranciersdag 17 novemberKING
 
Presentatie sturing op digitale dienstverlening leveranciersdag 17 november
Presentatie sturing op digitale dienstverlening leveranciersdag 17 novemberPresentatie sturing op digitale dienstverlening leveranciersdag 17 november
Presentatie sturing op digitale dienstverlening leveranciersdag 17 novemberKING
 
Presentatie(deel 2) Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 november
Presentatie(deel 2) Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 novemberPresentatie(deel 2) Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 november
Presentatie(deel 2) Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 novemberKING
 
Presentatie Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 november
Presentatie Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 novemberPresentatie Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 november
Presentatie Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 novemberKING
 
Presentatie Api drechtsteden King leveranciersdag 17 november
Presentatie Api drechtsteden King leveranciersdag 17 november Presentatie Api drechtsteden King leveranciersdag 17 november
Presentatie Api drechtsteden King leveranciersdag 17 november KING
 
Presentatie Geo basisregistraties en omvorming tot objectregistraties
Presentatie Geo basisregistraties en omvorming tot objectregistratiesPresentatie Geo basisregistraties en omvorming tot objectregistraties
Presentatie Geo basisregistraties en omvorming tot objectregistratiesKING
 
Presentatie leveranciersdag klantreizen en serviceformules omgevingswet novem...
Presentatie leveranciersdag klantreizen en serviceformules omgevingswet novem...Presentatie leveranciersdag klantreizen en serviceformules omgevingswet novem...
Presentatie leveranciersdag klantreizen en serviceformules omgevingswet novem...KING
 
GGI werksessie oktober en november
GGI werksessie oktober en novemberGGI werksessie oktober en november
GGI werksessie oktober en novemberKING
 
Doe dagen najaar 2017 identificatie
Doe dagen najaar 2017 identificatieDoe dagen najaar 2017 identificatie
Doe dagen najaar 2017 identificatieKING
 
Doe dagen najaar 2017 doorontwikeling roadmap
Doe dagen najaar 2017 doorontwikeling roadmap Doe dagen najaar 2017 doorontwikeling roadmap
Doe dagen najaar 2017 doorontwikeling roadmap KING
 
Doe dagen najaar 2017 adressen op orde
Doe dagen najaar 2017 adressen op ordeDoe dagen najaar 2017 adressen op orde
Doe dagen najaar 2017 adressen op ordeKING
 
Doedagen najaar 2017 identificatie
Doedagen najaar 2017 identificatieDoedagen najaar 2017 identificatie
Doedagen najaar 2017 identificatieKING
 
Doedagen najaar 2017 blockchain game
Doedagen najaar 2017 blockchain game Doedagen najaar 2017 blockchain game
Doedagen najaar 2017 blockchain game KING
 
Doedagen najaar 2017 open raadsinfo
Doedagen najaar 2017 open raadsinfoDoedagen najaar 2017 open raadsinfo
Doedagen najaar 2017 open raadsinfoKING
 
Doedagen najaar 2017 omgevingswet checklist dso
Doedagen najaar 2017 omgevingswet checklist dso Doedagen najaar 2017 omgevingswet checklist dso
Doedagen najaar 2017 omgevingswet checklist dso KING
 
Doedagen najaar 2017 landelijke online dienstverlening
Doedagen najaar 2017 landelijke online dienstverleningDoedagen najaar 2017 landelijke online dienstverlening
Doedagen najaar 2017 landelijke online dienstverleningKING
 
Doedagen najaar 2017 eerste hulp bij de invoering van zaakgericht werken
Doedagen najaar 2017 eerste hulp bij de invoering van zaakgericht werken Doedagen najaar 2017 eerste hulp bij de invoering van zaakgericht werken
Doedagen najaar 2017 eerste hulp bij de invoering van zaakgericht werken KING
 
Doe dagen najaar 2017 AVG
Doe dagen najaar 2017 AVGDoe dagen najaar 2017 AVG
Doe dagen najaar 2017 AVGKING
 
Doedagen najaar 2017 e factureren
Doedagen najaar 2017 e factureren Doedagen najaar 2017 e factureren
Doedagen najaar 2017 e factureren KING
 

More from KING (20)

Presentatie gemeenten en leveranciers nieuwe rollen, nieuwe kansen leverancie...
Presentatie gemeenten en leveranciers nieuwe rollen, nieuwe kansen leverancie...Presentatie gemeenten en leveranciers nieuwe rollen, nieuwe kansen leverancie...
Presentatie gemeenten en leveranciers nieuwe rollen, nieuwe kansen leverancie...
 
Presentatie dso leveranciersdag 17 november
Presentatie dso leveranciersdag 17 novemberPresentatie dso leveranciersdag 17 november
Presentatie dso leveranciersdag 17 november
 
Presentatie sturing op digitale dienstverlening leveranciersdag 17 november
Presentatie sturing op digitale dienstverlening leveranciersdag 17 novemberPresentatie sturing op digitale dienstverlening leveranciersdag 17 november
Presentatie sturing op digitale dienstverlening leveranciersdag 17 november
 
Presentatie(deel 2) Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 november
Presentatie(deel 2) Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 novemberPresentatie(deel 2) Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 november
Presentatie(deel 2) Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 november
 
Presentatie Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 november
Presentatie Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 novemberPresentatie Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 november
Presentatie Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 november
 
Presentatie Api drechtsteden King leveranciersdag 17 november
Presentatie Api drechtsteden King leveranciersdag 17 november Presentatie Api drechtsteden King leveranciersdag 17 november
Presentatie Api drechtsteden King leveranciersdag 17 november
 
Presentatie Geo basisregistraties en omvorming tot objectregistraties
Presentatie Geo basisregistraties en omvorming tot objectregistratiesPresentatie Geo basisregistraties en omvorming tot objectregistraties
Presentatie Geo basisregistraties en omvorming tot objectregistraties
 
Presentatie leveranciersdag klantreizen en serviceformules omgevingswet novem...
Presentatie leveranciersdag klantreizen en serviceformules omgevingswet novem...Presentatie leveranciersdag klantreizen en serviceformules omgevingswet novem...
Presentatie leveranciersdag klantreizen en serviceformules omgevingswet novem...
 
GGI werksessie oktober en november
GGI werksessie oktober en novemberGGI werksessie oktober en november
GGI werksessie oktober en november
 
Doe dagen najaar 2017 identificatie
Doe dagen najaar 2017 identificatieDoe dagen najaar 2017 identificatie
Doe dagen najaar 2017 identificatie
 
Doe dagen najaar 2017 doorontwikeling roadmap
Doe dagen najaar 2017 doorontwikeling roadmap Doe dagen najaar 2017 doorontwikeling roadmap
Doe dagen najaar 2017 doorontwikeling roadmap
 
Doe dagen najaar 2017 adressen op orde
Doe dagen najaar 2017 adressen op ordeDoe dagen najaar 2017 adressen op orde
Doe dagen najaar 2017 adressen op orde
 
Doedagen najaar 2017 identificatie
Doedagen najaar 2017 identificatieDoedagen najaar 2017 identificatie
Doedagen najaar 2017 identificatie
 
Doedagen najaar 2017 blockchain game
Doedagen najaar 2017 blockchain game Doedagen najaar 2017 blockchain game
Doedagen najaar 2017 blockchain game
 
Doedagen najaar 2017 open raadsinfo
Doedagen najaar 2017 open raadsinfoDoedagen najaar 2017 open raadsinfo
Doedagen najaar 2017 open raadsinfo
 
Doedagen najaar 2017 omgevingswet checklist dso
Doedagen najaar 2017 omgevingswet checklist dso Doedagen najaar 2017 omgevingswet checklist dso
Doedagen najaar 2017 omgevingswet checklist dso
 
Doedagen najaar 2017 landelijke online dienstverlening
Doedagen najaar 2017 landelijke online dienstverleningDoedagen najaar 2017 landelijke online dienstverlening
Doedagen najaar 2017 landelijke online dienstverlening
 
Doedagen najaar 2017 eerste hulp bij de invoering van zaakgericht werken
Doedagen najaar 2017 eerste hulp bij de invoering van zaakgericht werken Doedagen najaar 2017 eerste hulp bij de invoering van zaakgericht werken
Doedagen najaar 2017 eerste hulp bij de invoering van zaakgericht werken
 
Doe dagen najaar 2017 AVG
Doe dagen najaar 2017 AVGDoe dagen najaar 2017 AVG
Doe dagen najaar 2017 AVG
 
Doedagen najaar 2017 e factureren
Doedagen najaar 2017 e factureren Doedagen najaar 2017 e factureren
Doedagen najaar 2017 e factureren
 

150213 informatiebijeenkomsten gemeenten beleidsinformatie jeugd

  • 2. 1. Welkom 2. Gemeentelijke Monitor Sociaal Domein 3. Sturing in het jeugddomein en geleerde lessen 4. Beleidsinformatie voor de Jeugdwet 5. Vragen 6. Afsluiting Agenda van de informatiebijeenkomst 18-2-2015 2
  • 3. Gemeentelijke monitor sociaal domein Regiobijeenkomsten gemeenten Februari - maart 2015
  • 4. Doelstelling aan de start Horizontale evaluatie De monitor helpt gemeenten: • te sturen • beleid te (her)formuleren • prestaties te vergelijken (op wijkniveau) • verbeteren / leren Dit is een sterke verbetering!
  • 5. Inzicht in de ‘huidige werkelijkheid’ in de wijk zodat snelle interventies door gemeente mogelijk zijn Startpunt 2015: inzicht in gebruik en stapeling sociaal domein, verwijzingen, samenloop met Wlz en Zvw en inzicht in de beweging (verschuiving en uitstroom) in de piramide van zorg en ondersteuning, early warning items en inzicht in sociaal profiel van gemeente Inzicht in praktijkvariaties Gemeentelijke monitor Sociaal Domein 2.0 Inzicht in maatschappelijke effecten op wijkniveau, zodat gemeenten kunnen sturen op kwaliteit binnen budgettair kader en kunnen sturen op realiseren van de transformatie. Inzicht in de behaalde uitkomsten Inzicht in de cliëntervaring en de kosten in het sociaal domein Ontwikkelagenda monitor Gezamenlijk groeimodel met en voor gemeenten
  • 6. Uitgangspunten aan de basis Uitgangspunten gemeentelijke monitor sociaal domein • Eenmalige (beperkte) uitvraag, meervoudig gebruik • Waar mogelijk op BSN niveau informatie verzamelen en geaggregeerd en geanonimiseerd ontsluiten • Beperkte administratieve lasten: gegevens worden waar mogelijk ontsloten vanuit het primaire proces en/of bestaande statistische informatie van CBS • Waar mogelijk aansluiten bij bestaande bronnen, indicatoren en definities • Niet alle indicatoren hebben dezelfde frequentie • Verschijningsvorm: een rapportage en de mogelijkheid voor gemeenten om data op te vragen op geaggregeerd niveau op waarstaatjegemeente.nl • De gemeentelijke monitor is een groeimodel • Met het Rijk zijn bestuurlijke afspraken gemaakt over de invulling van de verticale verantwoording en hergebruik van informatie: horizontale verantwoording is waar mogelijk leidend
  • 7. Welke inzichten biedt de monitor? Gegegevensset vastgesteld op BALV 18 juni • Gestart wordt met een kleine set voor inzicht in gebruik sociaal domein • Basisset - gegevens die elke gemeente verzamelt • BSN • Type maatwerkarrangement • Begin- en einddatum • Type instelling • Gemeenten doorlopen gezamenlijk leerproces van de inzichten op basis van de facultatieve set • Facultatieve set - set van verrijkende statistieken die optioneel verzameld worden
  • 8. Welke inzichten biedt de monitor? Indicatoren
  • 9. Inzichten die de monitor biedt: vanaf 2016 Maatschappelijke effecten Wijkprofiel Early warning items Tevredenheid Gebruik sociaal domein • Inzicht in belangrijkste voorspellers van gebruik • Wijkkenmerken • Opbouw bevolking • Cliëntervaring en toegankelijkheid: inzicht perceptie dienstverlening • Versterken eigen kracht en zelfredzaamheid • Participatiegraad • Inzicht gebruik • Beweging in de keten (verschuiving en uitstroom) • Stapeling • Gebruik Wlz en Zvw • Verwijzingen • Inzicht in de kosten Alleen beschikbaar bij aanlevering facultatieve set
  • 10. Informatiestromen monitor in 2015 Participatiewet Jeugd Wmo Kosten Jeugd Sociale basis- ondersteuning CBS: datawarehouse + verrijken (o.a. wijkprofiel en early warning items) Hergebruik bestaande statistieken SRG + BUS Hergebruik beleidsinformatie Jeugd (aanbieders  CBS) Nieuwe aanlevering gemeente  CBS o.b.v. standaarden iWmo Nieuwe aanlevering gemeente  CBS alleen totale kosten per voorziening Nieuwe aanlevering gemeente  CBS alleen totale kosten Registratie Aanleveren
  • 11. Ontwikkelingen 2015 Inhoudelijke ontwikkeling • Ontwikkelen (in pilots ISD) uitkomstindicatoren -> maatschappelijke effecten • Ontwikkelen indicatoren sociale leefomgeving, zelfredzaamheid, samenredzaamheid, mentale gezondheid en leefstijl en inzicht in inzet mantelzorgers en vrijwilligers (traject van GGD GHOR) • Inzicht in cliëntervaring Wmo en outcome-criteria NJI Technische ontwikkeling • Integratie geodata en Big Data • Remote access t.b.v. analyse microdata en maatwerkverzoeken • Onderzoeken mogelijkheden GGK Vereenvoudigen monitorlandschap sociaal domein
  • 12. Hoe deel te nemen aan de monitor? Gegevensaanlevering start in maart 2015 • 1-15 april 1e gegevensaanlevering aan het CBS • 18-31 mei mogelijkheid tot correctielevering (opt-in systeem: gemeente bepaalt publiceren) • 1e week van maart communiceert het CBS over gegevensaanlevering Eerste versie dashboard beschikbaar in augustus 2015 Geef de contactpersoon door met het aanmeldformulier https://formulieren.kinggemeenten.nl/monitor_sociaal_domein of per mail naar waarstaatjegemeente@kinggemeenten.nl
  • 13. • www.visd.nl/beleidsinformatie • Marijke.Ploegman@vng.nl • Hinke.Gijzel@vng.nl • Chris.Vast@Kinggemeenten.nl • Eric.deKruik@Kinggemeenten.nl Meer informatie
  • 14. Geleerde lessen in sturing van Jeugdhulp 14
  • 15. 1. Informatie verzamelen en sturen in de jeugdzorg door het Rijk 2. Zorgverzekeringswet 3. Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten 4. Lessen uit informatieverzameling Wet op de jeugdzorg 5. Nieuwe uitdagingen bij verzamelen informatie Jeugdwet Sturing in de (Jeugd)zorg: less is more! 15
  • 16. 1. Zijn geleverde diensten meetbaar en dus te monitoren? 2. Kon er met die informatie worden gestuurd? Wat zijn de centrale vragen bij sturing met beleidsinformatie? 18-2-2015 16
  • 17. •Hulp in termen van ondersteuning en begeleiding is veelal goed te omschrijven, te tellen en te monitoren. •In de curatieve zorg neemt die meetbaarheid van effecten af van snijdende specialismen, naar niet snijdende specialismen tot de geestes- en gedragswetenschappen. •Het meten van de effectiviteit van preventie (jeugd)zorg is een aparte tak van sport. Storende factoren zijn de 4 W’s. Meetbaarheid van verschillende vormen van jeugdhulp 18-2-2015 17
  • 18. Zorgverzekeringswet (Liberale wet) 18-2-2015 18 How much do we know? Clinical Evidence, BMJ Group, elk half jaar een update
  • 19. •Recht op zorg, met juridisch uitgewerkt indicatiestelling, Awbz had goede monitor met gedetailleerde gegevens; • Echter, geen sturing op basis van die cijfers omdat: • De toegangeisen zijn leerbaar. • PGB-adviseur kent regels beter indicatiesteller. • Perverse prikkel: Zorg in natura van budget zorgkantoor, PGB kosten centrale pot (veruit meerendeel zorg is PGB). AWBZ/WJZ (Sociaal-democratische wetten) 18-2-2015 19
  • 20. 1. Geen zicht op cliëntstromen zonder data over unieke cliënten. 2. Hoe gedetailleerder de uitvraag, hoe groter de kans dat aanbieders de financier sturen ipv andersom. 3. Getrapte informatievoorziening van instelling, BJZ, Provincie naar rijk gaf onbetrouwbare data door uiteenlopende belangen. 4. Verwevenheid met verantwoordingsinformatie vertroebelt zicht op werkelijkheid, zoals bij de wachtlijstdiscussie. 5. Alleen tijdelijk zicht door dienstverlening consultants die eigen databases onderhouden met unieke cliënten. Lessen uit beleidsinformatie zorgwetten 18-2-2015 20
  • 21. • Administratieve lastendruk: De VNG geeft het signaal af dat inmiddels meer dan 70.000 producten door de gemeenten zijn gedefinieerd voor Jeugd en Wmo. Ontluikend knelpunt 18-2-2015 21
  • 22. Sturen op wantrouwen of sturen op vertrouwen. Stelling: Gemeenten sluiten contracten met aanbieders op hoofdlijnen, medewerkers toegang kunnen nadere afspraken maken met aanbieders waar ze naar verwijzen. Less is More 18-2-2015 22
  • 25. Sinds 1 januari zijn gemeenten verantwoordelijk voor het overgrote deel van het beleid in het sociale domein Goede beleidsinformatie is daarbij onontbeerlijk Hoe onnodige administratieve lasten en kosten te voorkomen? Uniforme en landelijke afspraken: • In de ‘materie’ wetten: Jeugdwet, WMO, Participatiewet • In landelijke afspraken tussen rijk en gemeenten over monitoring in het sociaal domein Beleidsinformatie vanaf 1-1-2015 25
  • 26. Landelijke beleidsinformatie jeugd is bepaald in de Jeugwet en gaat over: • Jeugdhulpgebruik • Jeugdbescherming • Jeugdreclassering • Niet over preventie Noot: beleidsinformatie AMHK zoals in de Jeugdwet, maar dan in de WMO. In deze presentatie: • Hoe zijn we tot de regeling in de Jeugdwet gekomen? • Wat staat er in deze regeling? • Welke gegevens hebben gemeenten straks tot hun beschikking? Beleidsinformatie jeugd 18-2-2015 26
  • 27. • Ander onderzoeksmodel (3-trapsmodel); • Minimale gegevensverzameling op basis van unieke personen (BSN); • Informatie rechtstreeks halen bij de bron (aanbieders); • Beleidsinfo losgekoppeld van financiële verantwoording en toezicht. Nieuwe aanpak voor de Jeugdwet 18-2-2015 27
  • 28. Eerste trap  Benchmark op basis van een beperkte set van gegevens op gemeente niveau (voor gemeenten en Rijk) en zo mogelijk op wijkniveau (voor gemeenten).  Analyse op de uitkomsten: wat valt op? Tweede trap  Nader (diepte) onderzoek van de opvallende uitkomsten  Waardoor zijn de verschillen te verklaren?  Onderzoek op basis van een analysekader Derde trap  Conclusies  Methoden voor inbedding van de resultaten Drietrapsmodel 18-2-2015 28
  • 29. • Gegevensverwerking voor beleidsinformatie vastgelegd in de Jeugdwet, het Besluit Jeugdwet en de Regeling Jeugdwet • Persoonsgegevens voor beleidsinformatie alleen binnen de kaders van de vastgestelde dataset • Persoonsgegevens voor beleidsinformatie alleen naar het CBS Ruimte voor gemeenten: • Andere gegevens dan persoonsgegevens • Geagregeerde gegevens • Voorwaarde: Gegevens zijn noodzakelijk voor het beoogde doel: “……de totstandbrenging van een doelmatig, doeltreffend en samenhangend gemeentelijk beleid….” (art 7.4.1 lid 2 Jeugdwet) Folder: “Het verzamelen van beleidsinformatie onder de loep” Wettelijke kaders beleidsinformatie 18-2-2015 29
  • 30. Jeugdhulpaanbieders Gecertificeerde instellingen Per jeugdige: Per jeugdige: BSN BSN Geboortedatum Geboortedatum Geslacht Geslacht Postcode/gemeente Postcode/gemeente Datum aanvang jeugdhulp Datum aanvang maatregel Datum einde jeugdhulp Datum einde maatregel Type ingezette jeugdhulp Datum overgedragen/overgedragen gekregen Verwijzer naar jeugdhulp Type maatregel JB en JR Reden beëindiging jeugdhulp Datum eerste contact Reden beëindiging maatregel Inzet erkende interventies Activiteiten in preventief justitieel kader Vastgestelde dataset 18-2-2015 30
  • 31. Hulpvormen • Jeugdhulp zonder verblijf Uitgevoerd door het wijk- of buurtteam Niet uitgevoerd door het wijk- of buurtteam Ambulante jeugdhulp op locatie van de aanbieder Daghulp op locatie van de aanbieder Jeugdhulp in het network van de jeugdige • Jeugdhulp met verblijf Pleegzorg Gezinsgericht Gesloten plaatsing Verblijf bij een jeugdhulpaanbieder anders dan bovenstaand verblijf Type Jeugdhulp (1) 18-2-2015 31
  • 32. Perspectieven • Stabilisatie van een crisissituatie • Diagnostiek • Begeleiden • Behandelen Type Jeugdhulp (2) 18-2-2015 32
  • 33. Verwijzers volgens de Jeugdwet: • Gemeentelijke toegang • Huisarts • Jeugdarts • Gecertificeerde instelling • Medisch specialist • Geen verwijzer (vrij toegankelijke jeugdhulp) • Onbekend (vóór 1-1-2015 gestart) Verwijzers 18-2-2015 33
  • 34. • Afgesloten volgens plan • Voortijdig afgesloten: in overeenstemming Eenzijdig door cliënt Eenzijdig door de aanbieder Wegens externe omstandigheden Reden beëindiging jeugdhulp 18-2-2015 34
  • 35. Jeugdbescherming: • Ondertoezichtstelling • Voorlopige ondertoezichtstelling • Voogdij • Voorlopige voogdij • Tijdelijke voogdij Type maatregelen JB en JR Jeugdreclassering: • Toezicht en begeleiding: gedwongen • Toezicht en begeleiding: vrijwillig • ITB Harde Kern • ITB Criem • Scholings- en trainingsprogramma • Gedragsbeïnvloedende maatregel • Voorbereiding gedragsbeïnvloedende maatregel 18-2-2015 35
  • 36. • Doorlooptijd tot het eerste contact • Overdracht naar andere gecertificeerde instelling • Inzet erkende interventies jeugdreclassering • Reden beëindiging: • Volgens plan • Tussentijdse opheffing • Bereiken 18 jarige leeftijd • Overgang naar andere maatregel/volwassen reclassering • Overlijden jeugdige Gegevens JB en JR 18-2-2015 36
  • 37. • Alleen uit te voeren door gecertificeerde instellingen • Specifieke preventieve- en nazorgactiviteiten • Is geen jeugdhulp • Inzet specifieke expertise gecertificeerde instellingen • Ter voorkoming van (opnieuw) een maatregel Activiteiten in preventief justitieel kader 18-2-2015 37
  • 38. • Statistieken en standaardrapportages 2 x per jaar Oktober: eerste helft van het jaar April: tweede helft van het voorgaande jaar • Uitzondering: Eerste publicatie eind juli 2015 Over eerste kwartaal 2015 • Locaties: StatLine www.statline.cbs.nl Landelijke Jeugdmonitor www.jeugdmonitor.cbs.nl Waarstaatjegemeente.nl www.waarstaatjegemeente.nl Publicaties CBS 18-2-2015 38
  • 39. Cijfers CBS komen beschikbaar via waarstaatjegemeente.nl (veelal met statistische bewerkingen) Daarnaast rechtstreeks beschikbaar via het CBS (zonder statistische bewerkingen): • Zelf tabellen samenstellen in StatLine • Maatwerkonderzoek door het CBS • Remote Access onderzoeksomgeving • Periodiek nader onderzoek ism VWS, VenJ en VNG Nader onderzoek 18-2-2015 39
  • 41. Uitleg van een StatLine tabel 1 van 3 18-2-2015 41 Hoe werkt het? • In dit geval 4 tabbladen • Op elk tabblad moet je iets kiezen om zo de rijen en kolommen van je tabel samen te stellen
  • 42. Uitleg van een StatLine tabel 2 van 3 18-2-2015 42 Alles gekozen? Klik op Toon gegevens Let op celvulling: cellen met te weinig vulling worden niet getoond veel detail kiezen in een tabblad = minder detail kiezen in andere tabbladen
  • 43. Uitleg van een StatLine tabel 3 van 3 18-2-2015 43 Dit is dan het resultaat. Dit kun je vervolgens nog • Aanpassen • Grafiek van maken • Kaart van maken • Downloaden (bv als Excel)
  • 44. 1. Jeugdigen en trajecten per wijk 2. JH/JB/JR naar zorgkenmerken per regio 3. JH/JB/JR naar gemeente 4. JH/JB/JR naar duur en regio op peildatum 5. JH/JB/JR naar gemeente op peildatum 6. Personen met JH/JB/JR naar leeftijd en geslacht op peildatum 7. Volume in-/uitstroom JH naar verwijzer, perspectief en duur 8. Volume in-/uitstroom JH naar gemeente 9. Verwijzer en duur trajecten naar gemeente Tabellen CBS 10. Volume in-/uitstroom JB naar duur 11.Volume in-/uitstroom JB naar gemeente 12. Duur JB naar gemeente 13. Volume in-/uitsroom JR naar duur en erkende interventies 14. Volume in-/uitstroom JR naar gemeente 15. Duur JR naar gemeente 16. Benchmarktabel 17. Huiselijk geweld en kindermishandeling 18. Strafrechtketenmonitor 18-2-2015 44
  • 45. Onderwerpen Soort jeugdhulptraject/maatregel Regio Perioden □ Totaal jeugdigen □ Totaal alle jeugdhulp, -bescherming en - reclassering □ Nederland □ Eerste kwartaal 2015 Leeftijd Jeugdhulp □ Wijk □ 0 tot 4 jaar □ Totaal Jeugdhulp Halve jaren □ 4 tot 12 jaar □ Jeugdhulp zonder verblijf □ Januari t/m juni 2015 □ 12 tot 18 jaar □ Jeugdhulp met verblijf □ Juli t/m december 2015 □ 18 tot 23 jaar Jeugdbescherming Samenstelling huishouden bij hulpvraag □ Totaal Jeugdbescherming Jaar □ Jeugdige met een ouder □ Kinderbescherming □ 2015 □ Jeugdige met twee ouders □ Activiteiten in het preventief justitieel kader □ Andere huishoudens Jeugdreclassering □ Totaal Jeugdreclassering □ Totaal trajecten Traject naar duur van de trajecten □ Nog niet voltooid traject Voltooid traject □ Totaal voltooide trajecten □ 0-3 maanden □ 3-6 maanden □ half jaar tot 1 jaar □ 1 jaar tot 2 jaar □ 2 jaar tot 3 jaar □ 3 jaar tot 4 jaar □ 4 jaar of langer Traject naar verwijzer □ Gemeentelijke toegang □ Huisarts □ Jeugdarts □ Gecertificeerde instelling □ Medisch specialist □ Geen verwijzer □ Onbekend Wijktabel Jeugdigen en zorg naar wijk
  • 46. Onderwerpen In- en uitstroom Verwijzer Kenmerken traject Perioden □ Totaal alle jeugdhulptrajecten □ Totaal alle jeugdhulptrajecten Verwijzer bij aanvang zorg □ Totaal alle trajecten □ Eerste kwartaal 2015 Jeugdhulp zonder verblijf Waarvan Instroom □ Totaal alle verwijzers □ 0-3 maanden □ Totaal alle jeugdhulp zonder verblijf □ Totaal instroom □ Gemeentelijke toegang □ 3-6 maanden Halve jaren □ Uitgevoerd door het wijk- of buurtteam □ Eerste instroom □ Huisarts □ half jaar tot 1 jaar □ Januari t/m juni 2015 Niet uitgevoerd door het wijk- of buurtteam □ Herinstroom (herhaald beroep) □ Jeugdarts □ 1 jaar tot 2 jaar □ Juli t/m december 2015 □ Totaal niet uitgevoerd door wijk- of buurtteams Waarvan Uitstroom □ Gecertificeerde instelling □ 2 jaar tot 3 jaar □ Januari t/m juni 2016 □ Ambulante jeugdhulp op locatie van de aanbieder □ Totaal uitstroom □ Medisch specialist □ 3 jaar tot 4 jaar □ Juli t/m december 2016 □ Daghulp op locatie van de aanbieder □ Beëindigd volgens plan □ Geen verwijzer □ 4 jaar of langer …. □ Jeugdhulp in het netwerk van de jeugdige Voortijdig afgesloten □ Onbekend Jeugdhulp met verblijf □ Totaal voortijdig afgesloten Perspectief Jaren □ Totaal alle jeugdhulp met verblijf □ In overeenstemming □ Totaal alle perspectieven □ 2015 □ Pleegzorg □ Eenzijdig door de cliënt □ Stabilisatie van een crisissituatie □ 2016 □ Gezinsgericht □ Eenzijdig door de aanbieder □ Diagnostiek …. □ Gesloten plaatsing □ Wegens externe omstandigheden □ Begeleiden □ Verblijf bij een jeugdhulpaanbieder anders dan bovenstaand verblijf □ BehandelenTabel Jeugdhulp Volume, in- en uitstroom
  • 47. Betaald maatwerk op het vlak van Beleidsinformatie Jeugd • Altijd vooraf intake en offerte • Zelfde privacy eisen rondom celvulling • Simpel maatwerk Nadere detaillering die wel in de landelijke Statline tabellen zit, maar niet in de StatLine tabellen op gemeenteniveau Bijvoorbeeld voor één gemeente de jeugdhulptrajecten ook uitsplitsen naar duur van traject. Reken in dit geval op circa € 800 • Complex maatwerk Bv aankoppelen van meer data naast de verzamelde gegevens voor Beleidsinformatie Jeugd om dwarsverbanden te leggen. Kosten zeer uiteenlopend, erg afhankelijk van details verzoek. Hoe? • Bel het CBS op 088 570 70 70 • Mail je vraag naar info@cbs.nl • Gebruik het contactformulier op www.cbs.nl Hoe werkt maatwerk bij het CBS? 18-2-2015 47
  • 48. • Handleiding StatLine op CBS website http://www.cbs.nl/NR/rdonlyres/9FCD6A1E-D711-49E5-9676- 9AD3D17AEA88/0/handleidingstatline54.pdf • Filmpje StatLine op CBS website http://www.cbs.nl/nl-NL/menu/cijfers/statline/zelf-tabellen- maken/statline-demo-2013-06.htm • CBS biedt op verzoek een gratis cursus StatLine van 2 uur aan voor gebruikers (journalisten, onderzoekers, beleidsmedewerkers). Denk in dit geval bijvoorbeeld aan enkele regionale bijeenkomsten. Meer informatie over werking StatLine 18-2-2015 48