SlideShare a Scribd company logo
1 of 15
Download to read offline
Eenheid in bedrijfsprocessen
binnen het sociaal domein
Theo Peters, KING
Eenheid in 3D, 22 april 2015
Opdracht tot standaardisatie
• In 2013 Verkenning informatievoorziening
sociaal domein
– Plan van eisen ondersteuning regiefunctie
– Globaal procesmodel
– Voorstel horizontale en verticale verantwoording
– Startnotitie gegevensuitwisseling & privacybescherming
• Opdracht van de ALV van de VNG (18 juni 2014)
aan VNG/KING tot Standaardisatie
administratieve processen in het sociaal domein
Eenheid in 3D, 22 april 2015
Eenheid in processen
• Verkenning informatievoorziening sociaal
domein.
• Uitwerking regiefunctie
• Archetypen/toepassingsvarianten. Die zijn ook
verbonden met bijbehorende functies en
bijbehorende prioriteiten (o.a via de SWC)
• Gemeentelijke monitor sociaal domein
• Berichtstandaarden WMO
• Berichtstandaarden Jeugd
Eenheid in 3D, 22 april 2015
Archetypen
1. Transitie-proof
2. Totaal integraal
3. Geclusterd integraal
4. Integraal in 2e instantie
5. Geclusterde integraliteit elders
Eenheid in 3D, 22 april 2015
Binnen de gemeente
• Verkenning informatievoorziening sociaal domein
• Eén gezin, één plan, één budget als richting
– Als eerste gericht op opvang 3 decentralisatie
– Regiesysteem is eerste stap tot bij elkaar brengen
informatiestromen
– Ondersteuning informatiebehoefte Buurt- of wijkteams
• Bedrijfsfuncties
• Applicatiefuncties en link met SWC
• Regiefunctie
• In het project enkelvoudige en meervoudige
ondersteuning beschreven.
• Tevens concept voor facturatie en verantwoording.
Nog geen referentieprocessen
Eenheid in 3D, 22 april 2015
Bedrijfsprocessen generiek over sociaal domein
Eenheid in 3D, 22 april 2015
Basisplaatprocesarchitectuur
Eenheid in 3D, 22 april 2015
InformatiearchitectuurSociaalDomein
Beveiliging en privacy
Verbinden
Functionaliteit voor burgers/bedrijven Functionaliteit voor ketenpartnersFunctionaliteit voor gemeente
Platformfunctionaliteit
Generieke functies
Zelfredzaamheids verhoging Verantwoording
Bieden statistische
informatie
Financieel management
Afhandelen en
beheren declaraties
en facturen
Ondersteunen
budgetbewaking
Financieel management
Inzage in afhandeling
declaraties
Declareren geleverde
diensten
Uitvoering
Ondersteunen inhoudelijke
afhandeling (Ketenpartner)
Inkoop en contractmanagement
Beheren van
contracten en SLA´s
Ondersteunen inkoop
Beheren voorraad
producten en
diensten
Uitvoering
Beheren werkvoorraad
Ondersteunen
inhoudelijke
afhandeling
Intake
Regievoering
Uitzetten en
monitoren
opdrachten
Intake
Tonen en bijwerken
lopende zaken en
mijn gegevens
Maken afspraken
Generieke functies
Afrekenen producten
& diensten
Melden
Tonen gemeentelijke
producten en
diensten
Aanvragen
producten en
diensten
Behoeftebepaling en planvorming
Opstellen en beheren
plan
Beheren
groepstraject
Ontvangen en
beoordelen van
signalen
Bieden triage- en
diagnose-
instrumenten
Tonen integraal
klantbeeld
Matchen vraag en
aanbod
Tonen sociale kaart
Ondersteunen
zelfdiagnose
Ondersteunen
burgerparticipatie
Tonen (web)content
Beheren content
Beheren gegevens
Beheren
management
informatie
Beheren
klantcontacten
Beheren zaken
Beheren documenten
Archiveren gegevens
en documenten
Indienen eFacturen
Verantwoording
Aanleveren statistische
informatie
Aanleveren
verantwoordingsinformatie
Bijwerken statusinformatie
Gemeenschappelijke infrastructuur / sectorale- of landelijke voorzieningen
Opslaan en ontsluiten
gegevens
Opslaan en ontsluiten
managementinformatie
Ondersteunen
digitaal
samenwerken
Beheren identiteiten en
autorisaties
Opslaan en ontsluiten
zaakgegevens en
documenten
Ontsluiten open en closed
data
Genereren documenten
Distribueren en
synchroniseren gegevens
en signalen
Authenticeren
burgers en bedrijven
Landelijke voorzieningen Basisregistraties
Beheren en uitvoeren
processen
Sectorale voorzieningen
Generieke functies
Authenticeren burgers en
bedrijven
Beheren zaken
Bieden horizontale en
verticale
verantwoording
Verbinding met partners/knooppunten
Eenheid in 3D, 22 april 2015
Beeld van het landschap, verbinding met partners
Eenheid in 3D, 22 april 2015
Gemeenten/zorgaanbieders
Eenheid in 3D, 22 april 2015
Gemeenten/justitieketen
Eenheid in 3D, 22 april 2015
Wensen?
• Integrale aanpak, niet meer kolom/decentralisatie
• Indien je als overheid wilt decentraliseren en een
integrale aanpak wilt bevorderen, dan is ontschotten op
zowel centraal als decentraal niveau noodzakelijk.
Dit werkt door in de financiering, de verantwoording
(inclusief rapportages) en niet te vergeten in de privacy.
Dit betekent loslaten van het traditioneel denken
Eenheid in 3D, 22 april 2015
Eenheid in 3D, 22 april 2015

More Related Content

What's hot

0902 Doe dag Zwolle
0902 Doe dag Zwolle0902 Doe dag Zwolle
0902 Doe dag ZwolleKING
 
Presentatie gemeenten en leveranciers nieuwe rollen, nieuwe kansen leverancie...
Presentatie gemeenten en leveranciers nieuwe rollen, nieuwe kansen leverancie...Presentatie gemeenten en leveranciers nieuwe rollen, nieuwe kansen leverancie...
Presentatie gemeenten en leveranciers nieuwe rollen, nieuwe kansen leverancie...KING
 
Presentatie dso leveranciersdag 17 november
Presentatie dso leveranciersdag 17 novemberPresentatie dso leveranciersdag 17 november
Presentatie dso leveranciersdag 17 novemberKING
 
0902 Doe dag Zwolle
0902 Doe dag Zwolle0902 Doe dag Zwolle
0902 Doe dag ZwolleKING
 
Postkamer ronde 3 ruimtelijke kijk in het sociaal domein
Postkamer ronde 3 ruimtelijke kijk in het sociaal domeinPostkamer ronde 3 ruimtelijke kijk in het sociaal domein
Postkamer ronde 3 ruimtelijke kijk in het sociaal domeinCongresDA2020
 
Zorgbeheer III platformevolutie
Zorgbeheer III platformevolutieZorgbeheer III platformevolutie
Zorgbeheer III platformevolutieBart Collet
 
Silo 61 ronde 2 Gibit congres da2020
Silo 61 ronde 2 Gibit congres da2020Silo 61 ronde 2 Gibit congres da2020
Silo 61 ronde 2 Gibit congres da2020CongresDA2020
 
20170331 omgevingswet presentatie leveranciersdag king v02
20170331 omgevingswet presentatie leveranciersdag king v0220170331 omgevingswet presentatie leveranciersdag king v02
20170331 omgevingswet presentatie leveranciersdag king v02KING
 

What's hot (8)

0902 Doe dag Zwolle
0902 Doe dag Zwolle0902 Doe dag Zwolle
0902 Doe dag Zwolle
 
Presentatie gemeenten en leveranciers nieuwe rollen, nieuwe kansen leverancie...
Presentatie gemeenten en leveranciers nieuwe rollen, nieuwe kansen leverancie...Presentatie gemeenten en leveranciers nieuwe rollen, nieuwe kansen leverancie...
Presentatie gemeenten en leveranciers nieuwe rollen, nieuwe kansen leverancie...
 
Presentatie dso leveranciersdag 17 november
Presentatie dso leveranciersdag 17 novemberPresentatie dso leveranciersdag 17 november
Presentatie dso leveranciersdag 17 november
 
0902 Doe dag Zwolle
0902 Doe dag Zwolle0902 Doe dag Zwolle
0902 Doe dag Zwolle
 
Postkamer ronde 3 ruimtelijke kijk in het sociaal domein
Postkamer ronde 3 ruimtelijke kijk in het sociaal domeinPostkamer ronde 3 ruimtelijke kijk in het sociaal domein
Postkamer ronde 3 ruimtelijke kijk in het sociaal domein
 
Zorgbeheer III platformevolutie
Zorgbeheer III platformevolutieZorgbeheer III platformevolutie
Zorgbeheer III platformevolutie
 
Silo 61 ronde 2 Gibit congres da2020
Silo 61 ronde 2 Gibit congres da2020Silo 61 ronde 2 Gibit congres da2020
Silo 61 ronde 2 Gibit congres da2020
 
20170331 omgevingswet presentatie leveranciersdag king v02
20170331 omgevingswet presentatie leveranciersdag king v0220170331 omgevingswet presentatie leveranciersdag king v02
20170331 omgevingswet presentatie leveranciersdag king v02
 

Viewers also liked

Workin progress015 softwarecatalogus
Workin progress015 softwarecatalogusWorkin progress015 softwarecatalogus
Workin progress015 softwarecatalogusKING
 
Kingcongres2015 bestuurlijke verantwoordelijkheid voor 3_d informatievoorziening
Kingcongres2015 bestuurlijke verantwoordelijkheid voor 3_d informatievoorzieningKingcongres2015 bestuurlijke verantwoordelijkheid voor 3_d informatievoorziening
Kingcongres2015 bestuurlijke verantwoordelijkheid voor 3_d informatievoorzieningKING
 
Leveranciersbijeenkomst trekkingsrecht pgb 11092015
Leveranciersbijeenkomst trekkingsrecht pgb 11092015Leveranciersbijeenkomst trekkingsrecht pgb 11092015
Leveranciersbijeenkomst trekkingsrecht pgb 11092015KING
 
Leveranciersbijeenkomst mijn overheid_26062015
Leveranciersbijeenkomst mijn overheid_26062015Leveranciersbijeenkomst mijn overheid_26062015
Leveranciersbijeenkomst mijn overheid_26062015KING
 
160401 Leveranciersdag KING
160401 Leveranciersdag KING160401 Leveranciersdag KING
160401 Leveranciersdag KINGKING
 
20160401 Leveranciersdag KING
20160401 Leveranciersdag KING20160401 Leveranciersdag KING
20160401 Leveranciersdag KINGKING
 
151127 leveranciersbijeenkomst omgevingswet
151127  leveranciersbijeenkomst omgevingswet151127  leveranciersbijeenkomst omgevingswet
151127 leveranciersbijeenkomst omgevingswetKING
 
Workin progress2015 berichtenbox mijnoverheid belastingaanslagen groot succes!
Workin progress2015 berichtenbox mijnoverheid belastingaanslagen groot succes!Workin progress2015 berichtenbox mijnoverheid belastingaanslagen groot succes!
Workin progress2015 berichtenbox mijnoverheid belastingaanslagen groot succes!KING
 
160405 praktijkmiddag de fryske marren king welkom hoe lokale economie stimul...
160405 praktijkmiddag de fryske marren king welkom hoe lokale economie stimul...160405 praktijkmiddag de fryske marren king welkom hoe lokale economie stimul...
160405 praktijkmiddag de fryske marren king welkom hoe lokale economie stimul...KING
 
150602 praktijkmiddag kdv_welkom
150602 praktijkmiddag kdv_welkom150602 praktijkmiddag kdv_welkom
150602 praktijkmiddag kdv_welkomKING
 
150602 praktijkmiddag tilburgseaanpak
150602 praktijkmiddag tilburgseaanpak150602 praktijkmiddag tilburgseaanpak
150602 praktijkmiddag tilburgseaanpakKING
 
sun trust banks 2005 10-K
sun trust banks 	2005 10-Ksun trust banks 	2005 10-K
sun trust banks 2005 10-Kfinance20
 
Care U Care Me
Care U Care MeCare U Care Me
Care U Care MeBirdy Chen
 
Simplifying B2B for Suppliers Enables Buyers
Simplifying B2B for Suppliers Enables BuyersSimplifying B2B for Suppliers Enables Buyers
Simplifying B2B for Suppliers Enables Buyerssourcingdoctor
 
How To Connect Hardware To Device Emulatorx
How To Connect Hardware To Device EmulatorxHow To Connect Hardware To Device Emulatorx
How To Connect Hardware To Device EmulatorxZebra Chen
 
public serviceenterprise group ExelonEEI
public serviceenterprise group ExelonEEIpublic serviceenterprise group ExelonEEI
public serviceenterprise group ExelonEEIfinance20
 
ibrary.corporate-ir.net
 ibrary.corporate-ir.net ibrary.corporate-ir.net
ibrary.corporate-ir.netfinance20
 

Viewers also liked (20)

Workin progress015 softwarecatalogus
Workin progress015 softwarecatalogusWorkin progress015 softwarecatalogus
Workin progress015 softwarecatalogus
 
Kingcongres2015 bestuurlijke verantwoordelijkheid voor 3_d informatievoorziening
Kingcongres2015 bestuurlijke verantwoordelijkheid voor 3_d informatievoorzieningKingcongres2015 bestuurlijke verantwoordelijkheid voor 3_d informatievoorziening
Kingcongres2015 bestuurlijke verantwoordelijkheid voor 3_d informatievoorziening
 
Leveranciersbijeenkomst trekkingsrecht pgb 11092015
Leveranciersbijeenkomst trekkingsrecht pgb 11092015Leveranciersbijeenkomst trekkingsrecht pgb 11092015
Leveranciersbijeenkomst trekkingsrecht pgb 11092015
 
Leveranciersbijeenkomst mijn overheid_26062015
Leveranciersbijeenkomst mijn overheid_26062015Leveranciersbijeenkomst mijn overheid_26062015
Leveranciersbijeenkomst mijn overheid_26062015
 
160401 Leveranciersdag KING
160401 Leveranciersdag KING160401 Leveranciersdag KING
160401 Leveranciersdag KING
 
20160401 Leveranciersdag KING
20160401 Leveranciersdag KING20160401 Leveranciersdag KING
20160401 Leveranciersdag KING
 
151127 leveranciersbijeenkomst omgevingswet
151127  leveranciersbijeenkomst omgevingswet151127  leveranciersbijeenkomst omgevingswet
151127 leveranciersbijeenkomst omgevingswet
 
Workin progress2015 berichtenbox mijnoverheid belastingaanslagen groot succes!
Workin progress2015 berichtenbox mijnoverheid belastingaanslagen groot succes!Workin progress2015 berichtenbox mijnoverheid belastingaanslagen groot succes!
Workin progress2015 berichtenbox mijnoverheid belastingaanslagen groot succes!
 
160405 praktijkmiddag de fryske marren king welkom hoe lokale economie stimul...
160405 praktijkmiddag de fryske marren king welkom hoe lokale economie stimul...160405 praktijkmiddag de fryske marren king welkom hoe lokale economie stimul...
160405 praktijkmiddag de fryske marren king welkom hoe lokale economie stimul...
 
150602 praktijkmiddag kdv_welkom
150602 praktijkmiddag kdv_welkom150602 praktijkmiddag kdv_welkom
150602 praktijkmiddag kdv_welkom
 
150602 praktijkmiddag tilburgseaanpak
150602 praktijkmiddag tilburgseaanpak150602 praktijkmiddag tilburgseaanpak
150602 praktijkmiddag tilburgseaanpak
 
sun trust banks 2005 10-K
sun trust banks 	2005 10-Ksun trust banks 	2005 10-K
sun trust banks 2005 10-K
 
Care U Care Me
Care U Care MeCare U Care Me
Care U Care Me
 
Simplifying B2B for Suppliers Enables Buyers
Simplifying B2B for Suppliers Enables BuyersSimplifying B2B for Suppliers Enables Buyers
Simplifying B2B for Suppliers Enables Buyers
 
Funamor project
Funamor projectFunamor project
Funamor project
 
Toma de decisiones
Toma de decisionesToma de decisiones
Toma de decisiones
 
How To Connect Hardware To Device Emulatorx
How To Connect Hardware To Device EmulatorxHow To Connect Hardware To Device Emulatorx
How To Connect Hardware To Device Emulatorx
 
public serviceenterprise group ExelonEEI
public serviceenterprise group ExelonEEIpublic serviceenterprise group ExelonEEI
public serviceenterprise group ExelonEEI
 
ibrary.corporate-ir.net
 ibrary.corporate-ir.net ibrary.corporate-ir.net
ibrary.corporate-ir.net
 
Cabretes
CabretesCabretes
Cabretes
 

Similar to Overheid360 eenheid in_bedrijfsprocessen

BiSL Op Maat GovUnited
BiSL Op Maat GovUnitedBiSL Op Maat GovUnited
BiSL Op Maat GovUnitedSjefur
 
20181102 Leveranciersdag_omgevingswet
20181102 Leveranciersdag_omgevingswet20181102 Leveranciersdag_omgevingswet
20181102 Leveranciersdag_omgevingswetVNG Realisatie
 
Leveranciersbijeenkomst opening 26062015
Leveranciersbijeenkomst opening 26062015Leveranciersbijeenkomst opening 26062015
Leveranciersbijeenkomst opening 26062015KING
 
Leveranciersbijeenkomst programma van eisen
Leveranciersbijeenkomst programma van eisenLeveranciersbijeenkomst programma van eisen
Leveranciersbijeenkomst programma van eisenKING
 
Overheid 360 gemeentelijke monitor_sociaaldomein
Overheid 360 gemeentelijke monitor_sociaaldomeinOverheid 360 gemeentelijke monitor_sociaaldomein
Overheid 360 gemeentelijke monitor_sociaaldomeinKING
 
Mobiel 21 - Middenveld en mobiliteit participatie van onderop
Mobiel 21 - Middenveld en mobiliteit participatie van onderopMobiel 21 - Middenveld en mobiliteit participatie van onderop
Mobiel 21 - Middenveld en mobiliteit participatie van onderopbeweging.net
 
140919 leveranciersbijeenkomst informatievoorzieningsociaaldomein
140919 leveranciersbijeenkomst informatievoorzieningsociaaldomein140919 leveranciersbijeenkomst informatievoorzieningsociaaldomein
140919 leveranciersbijeenkomst informatievoorzieningsociaaldomeinKING
 
Leveranciersbijeenkomst uitwerking winstpakkers
Leveranciersbijeenkomst uitwerking winstpakkersLeveranciersbijeenkomst uitwerking winstpakkers
Leveranciersbijeenkomst uitwerking winstpakkersKING
 
Ambitie ICC 2011-2013
Ambitie ICC 2011-2013Ambitie ICC 2011-2013
Ambitie ICC 2011-2013Merijn Jacops
 
Overheid & ict 2011 presentatie Daan de Haas
Overheid & ict 2011 presentatie Daan de HaasOverheid & ict 2011 presentatie Daan de Haas
Overheid & ict 2011 presentatie Daan de HaasDaan de Haas
 
Kure 20170906 presentatie omgevingscongres
Kure 20170906 presentatie omgevingscongresKure 20170906 presentatie omgevingscongres
Kure 20170906 presentatie omgevingscongresHans van Gurchom
 
(Ict Event) Ict In Ketens & Netwerken V1
(Ict Event) Ict In Ketens & Netwerken V1(Ict Event) Ict In Ketens & Netwerken V1
(Ict Event) Ict In Ketens & Netwerken V1Dan Kamminga
 
Betere dienstverlening door de inzet van it?
Betere dienstverlening door de inzet van it?Betere dienstverlening door de inzet van it?
Betere dienstverlening door de inzet van it?Intercommunale Leiedal
 
Ontwikkelingen en trends
Ontwikkelingen en trendsOntwikkelingen en trends
Ontwikkelingen en trendsKluwer
 
Het organiseren van outsourcing
Het organiseren van outsourcingHet organiseren van outsourcing
Het organiseren van outsourcingFrank Willems
 
Digitalisering leid niet tot goede dienstverlening
Digitalisering leid niet tot goede dienstverleningDigitalisering leid niet tot goede dienstverlening
Digitalisering leid niet tot goede dienstverleningDan Kamminga
 
Eduvision - Big data voor de Overheid
Eduvision - Big data voor de OverheidEduvision - Big data voor de Overheid
Eduvision - Big data voor de OverheidEduvision Opleidingen
 
Presentatie Zaanstad Netwerk Ssc V2
Presentatie Zaanstad Netwerk Ssc V2Presentatie Zaanstad Netwerk Ssc V2
Presentatie Zaanstad Netwerk Ssc V2jan.paffen
 
Themabijeenkomst Digitale Archieven samenwerking binnen team informatiemanage...
Themabijeenkomst Digitale Archieven samenwerking binnen team informatiemanage...Themabijeenkomst Digitale Archieven samenwerking binnen team informatiemanage...
Themabijeenkomst Digitale Archieven samenwerking binnen team informatiemanage...VNG Realisatie
 

Similar to Overheid360 eenheid in_bedrijfsprocessen (20)

BiSL Op Maat GovUnited
BiSL Op Maat GovUnitedBiSL Op Maat GovUnited
BiSL Op Maat GovUnited
 
20181102 Leveranciersdag_omgevingswet
20181102 Leveranciersdag_omgevingswet20181102 Leveranciersdag_omgevingswet
20181102 Leveranciersdag_omgevingswet
 
Leveranciersbijeenkomst opening 26062015
Leveranciersbijeenkomst opening 26062015Leveranciersbijeenkomst opening 26062015
Leveranciersbijeenkomst opening 26062015
 
Leveranciersbijeenkomst programma van eisen
Leveranciersbijeenkomst programma van eisenLeveranciersbijeenkomst programma van eisen
Leveranciersbijeenkomst programma van eisen
 
Overheid 360 gemeentelijke monitor_sociaaldomein
Overheid 360 gemeentelijke monitor_sociaaldomeinOverheid 360 gemeentelijke monitor_sociaaldomein
Overheid 360 gemeentelijke monitor_sociaaldomein
 
Mobiel 21 - Middenveld en mobiliteit participatie van onderop
Mobiel 21 - Middenveld en mobiliteit participatie van onderopMobiel 21 - Middenveld en mobiliteit participatie van onderop
Mobiel 21 - Middenveld en mobiliteit participatie van onderop
 
140919 leveranciersbijeenkomst informatievoorzieningsociaaldomein
140919 leveranciersbijeenkomst informatievoorzieningsociaaldomein140919 leveranciersbijeenkomst informatievoorzieningsociaaldomein
140919 leveranciersbijeenkomst informatievoorzieningsociaaldomein
 
Leveranciersbijeenkomst uitwerking winstpakkers
Leveranciersbijeenkomst uitwerking winstpakkersLeveranciersbijeenkomst uitwerking winstpakkers
Leveranciersbijeenkomst uitwerking winstpakkers
 
Ambitie ICC 2011-2013
Ambitie ICC 2011-2013Ambitie ICC 2011-2013
Ambitie ICC 2011-2013
 
Overheid & ict 2011 presentatie Daan de Haas
Overheid & ict 2011 presentatie Daan de HaasOverheid & ict 2011 presentatie Daan de Haas
Overheid & ict 2011 presentatie Daan de Haas
 
Kure 20170906 presentatie omgevingscongres
Kure 20170906 presentatie omgevingscongresKure 20170906 presentatie omgevingscongres
Kure 20170906 presentatie omgevingscongres
 
(Ict Event) Ict In Ketens & Netwerken V1
(Ict Event) Ict In Ketens & Netwerken V1(Ict Event) Ict In Ketens & Netwerken V1
(Ict Event) Ict In Ketens & Netwerken V1
 
Betere dienstverlening door de inzet van it?
Betere dienstverlening door de inzet van it?Betere dienstverlening door de inzet van it?
Betere dienstverlening door de inzet van it?
 
Ontwikkelingen en trends
Ontwikkelingen en trendsOntwikkelingen en trends
Ontwikkelingen en trends
 
Het organiseren van outsourcing
Het organiseren van outsourcingHet organiseren van outsourcing
Het organiseren van outsourcing
 
Digitalisering leid niet tot goede dienstverlening
Digitalisering leid niet tot goede dienstverleningDigitalisering leid niet tot goede dienstverlening
Digitalisering leid niet tot goede dienstverlening
 
Eduvision - Big data voor de Overheid
Eduvision - Big data voor de OverheidEduvision - Big data voor de Overheid
Eduvision - Big data voor de Overheid
 
Presentatie Zaanstad Netwerk Ssc V2
Presentatie Zaanstad Netwerk Ssc V2Presentatie Zaanstad Netwerk Ssc V2
Presentatie Zaanstad Netwerk Ssc V2
 
Themabijeenkomst Digitale Archieven samenwerking binnen team informatiemanage...
Themabijeenkomst Digitale Archieven samenwerking binnen team informatiemanage...Themabijeenkomst Digitale Archieven samenwerking binnen team informatiemanage...
Themabijeenkomst Digitale Archieven samenwerking binnen team informatiemanage...
 
Impactanalyses
ImpactanalysesImpactanalyses
Impactanalyses
 

More from KING

Presentatie sturing op digitale dienstverlening leveranciersdag 17 november
Presentatie sturing op digitale dienstverlening leveranciersdag 17 novemberPresentatie sturing op digitale dienstverlening leveranciersdag 17 november
Presentatie sturing op digitale dienstverlening leveranciersdag 17 novemberKING
 
Presentatie(deel 2) Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 november
Presentatie(deel 2) Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 novemberPresentatie(deel 2) Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 november
Presentatie(deel 2) Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 novemberKING
 
Presentatie Api drechtsteden King leveranciersdag 17 november
Presentatie Api drechtsteden King leveranciersdag 17 november Presentatie Api drechtsteden King leveranciersdag 17 november
Presentatie Api drechtsteden King leveranciersdag 17 november KING
 
Presentatie Geo basisregistraties en omvorming tot objectregistraties
Presentatie Geo basisregistraties en omvorming tot objectregistratiesPresentatie Geo basisregistraties en omvorming tot objectregistraties
Presentatie Geo basisregistraties en omvorming tot objectregistratiesKING
 
Presentatie leveranciersdag klantreizen en serviceformules omgevingswet novem...
Presentatie leveranciersdag klantreizen en serviceformules omgevingswet novem...Presentatie leveranciersdag klantreizen en serviceformules omgevingswet novem...
Presentatie leveranciersdag klantreizen en serviceformules omgevingswet novem...KING
 
GGI werksessie oktober en november
GGI werksessie oktober en novemberGGI werksessie oktober en november
GGI werksessie oktober en novemberKING
 
Doe dagen najaar 2017 identificatie
Doe dagen najaar 2017 identificatieDoe dagen najaar 2017 identificatie
Doe dagen najaar 2017 identificatieKING
 
Doe dagen najaar 2017 adressen op orde
Doe dagen najaar 2017 adressen op ordeDoe dagen najaar 2017 adressen op orde
Doe dagen najaar 2017 adressen op ordeKING
 
Doedagen najaar 2017 identificatie
Doedagen najaar 2017 identificatieDoedagen najaar 2017 identificatie
Doedagen najaar 2017 identificatieKING
 
Doedagen najaar 2017 blockchain game
Doedagen najaar 2017 blockchain game Doedagen najaar 2017 blockchain game
Doedagen najaar 2017 blockchain game KING
 
Doedagen najaar 2017 open raadsinfo
Doedagen najaar 2017 open raadsinfoDoedagen najaar 2017 open raadsinfo
Doedagen najaar 2017 open raadsinfoKING
 
Doedagen najaar 2017 omgevingswet checklist dso
Doedagen najaar 2017 omgevingswet checklist dso Doedagen najaar 2017 omgevingswet checklist dso
Doedagen najaar 2017 omgevingswet checklist dso KING
 
Doedagen najaar 2017 landelijke online dienstverlening
Doedagen najaar 2017 landelijke online dienstverleningDoedagen najaar 2017 landelijke online dienstverlening
Doedagen najaar 2017 landelijke online dienstverleningKING
 
Doedagen najaar 2017 eerste hulp bij de invoering van zaakgericht werken
Doedagen najaar 2017 eerste hulp bij de invoering van zaakgericht werken Doedagen najaar 2017 eerste hulp bij de invoering van zaakgericht werken
Doedagen najaar 2017 eerste hulp bij de invoering van zaakgericht werken KING
 
Doedagen najaar 2017 e factureren
Doedagen najaar 2017 e factureren Doedagen najaar 2017 e factureren
Doedagen najaar 2017 e factureren KING
 
De bor-bg tconnectie
De bor-bg tconnectieDe bor-bg tconnectie
De bor-bg tconnectieKING
 
Imbor bij gemeente amsterdam
Imbor bij gemeente amsterdamImbor bij gemeente amsterdam
Imbor bij gemeente amsterdamKING
 
Gegevensbeheer bgt en imbor in amsterdam
Gegevensbeheer bgt en imbor in amsterdamGegevensbeheer bgt en imbor in amsterdam
Gegevensbeheer bgt en imbor in amsterdamKING
 
KING aanpak bor-bgt
KING aanpak bor-bgtKING aanpak bor-bgt
KING aanpak bor-bgtKING
 
08092017 leveranciersdag architectuur omgevingswet
08092017 leveranciersdag architectuur omgevingswet08092017 leveranciersdag architectuur omgevingswet
08092017 leveranciersdag architectuur omgevingswetKING
 

More from KING (20)

Presentatie sturing op digitale dienstverlening leveranciersdag 17 november
Presentatie sturing op digitale dienstverlening leveranciersdag 17 novemberPresentatie sturing op digitale dienstverlening leveranciersdag 17 november
Presentatie sturing op digitale dienstverlening leveranciersdag 17 november
 
Presentatie(deel 2) Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 november
Presentatie(deel 2) Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 novemberPresentatie(deel 2) Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 november
Presentatie(deel 2) Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 november
 
Presentatie Api drechtsteden King leveranciersdag 17 november
Presentatie Api drechtsteden King leveranciersdag 17 november Presentatie Api drechtsteden King leveranciersdag 17 november
Presentatie Api drechtsteden King leveranciersdag 17 november
 
Presentatie Geo basisregistraties en omvorming tot objectregistraties
Presentatie Geo basisregistraties en omvorming tot objectregistratiesPresentatie Geo basisregistraties en omvorming tot objectregistraties
Presentatie Geo basisregistraties en omvorming tot objectregistraties
 
Presentatie leveranciersdag klantreizen en serviceformules omgevingswet novem...
Presentatie leveranciersdag klantreizen en serviceformules omgevingswet novem...Presentatie leveranciersdag klantreizen en serviceformules omgevingswet novem...
Presentatie leveranciersdag klantreizen en serviceformules omgevingswet novem...
 
GGI werksessie oktober en november
GGI werksessie oktober en novemberGGI werksessie oktober en november
GGI werksessie oktober en november
 
Doe dagen najaar 2017 identificatie
Doe dagen najaar 2017 identificatieDoe dagen najaar 2017 identificatie
Doe dagen najaar 2017 identificatie
 
Doe dagen najaar 2017 adressen op orde
Doe dagen najaar 2017 adressen op ordeDoe dagen najaar 2017 adressen op orde
Doe dagen najaar 2017 adressen op orde
 
Doedagen najaar 2017 identificatie
Doedagen najaar 2017 identificatieDoedagen najaar 2017 identificatie
Doedagen najaar 2017 identificatie
 
Doedagen najaar 2017 blockchain game
Doedagen najaar 2017 blockchain game Doedagen najaar 2017 blockchain game
Doedagen najaar 2017 blockchain game
 
Doedagen najaar 2017 open raadsinfo
Doedagen najaar 2017 open raadsinfoDoedagen najaar 2017 open raadsinfo
Doedagen najaar 2017 open raadsinfo
 
Doedagen najaar 2017 omgevingswet checklist dso
Doedagen najaar 2017 omgevingswet checklist dso Doedagen najaar 2017 omgevingswet checklist dso
Doedagen najaar 2017 omgevingswet checklist dso
 
Doedagen najaar 2017 landelijke online dienstverlening
Doedagen najaar 2017 landelijke online dienstverleningDoedagen najaar 2017 landelijke online dienstverlening
Doedagen najaar 2017 landelijke online dienstverlening
 
Doedagen najaar 2017 eerste hulp bij de invoering van zaakgericht werken
Doedagen najaar 2017 eerste hulp bij de invoering van zaakgericht werken Doedagen najaar 2017 eerste hulp bij de invoering van zaakgericht werken
Doedagen najaar 2017 eerste hulp bij de invoering van zaakgericht werken
 
Doedagen najaar 2017 e factureren
Doedagen najaar 2017 e factureren Doedagen najaar 2017 e factureren
Doedagen najaar 2017 e factureren
 
De bor-bg tconnectie
De bor-bg tconnectieDe bor-bg tconnectie
De bor-bg tconnectie
 
Imbor bij gemeente amsterdam
Imbor bij gemeente amsterdamImbor bij gemeente amsterdam
Imbor bij gemeente amsterdam
 
Gegevensbeheer bgt en imbor in amsterdam
Gegevensbeheer bgt en imbor in amsterdamGegevensbeheer bgt en imbor in amsterdam
Gegevensbeheer bgt en imbor in amsterdam
 
KING aanpak bor-bgt
KING aanpak bor-bgtKING aanpak bor-bgt
KING aanpak bor-bgt
 
08092017 leveranciersdag architectuur omgevingswet
08092017 leveranciersdag architectuur omgevingswet08092017 leveranciersdag architectuur omgevingswet
08092017 leveranciersdag architectuur omgevingswet
 

Overheid360 eenheid in_bedrijfsprocessen

  • 1. Eenheid in bedrijfsprocessen binnen het sociaal domein Theo Peters, KING Eenheid in 3D, 22 april 2015
  • 2. Opdracht tot standaardisatie • In 2013 Verkenning informatievoorziening sociaal domein – Plan van eisen ondersteuning regiefunctie – Globaal procesmodel – Voorstel horizontale en verticale verantwoording – Startnotitie gegevensuitwisseling & privacybescherming • Opdracht van de ALV van de VNG (18 juni 2014) aan VNG/KING tot Standaardisatie administratieve processen in het sociaal domein Eenheid in 3D, 22 april 2015
  • 3. Eenheid in processen • Verkenning informatievoorziening sociaal domein. • Uitwerking regiefunctie • Archetypen/toepassingsvarianten. Die zijn ook verbonden met bijbehorende functies en bijbehorende prioriteiten (o.a via de SWC) • Gemeentelijke monitor sociaal domein • Berichtstandaarden WMO • Berichtstandaarden Jeugd Eenheid in 3D, 22 april 2015
  • 4. Archetypen 1. Transitie-proof 2. Totaal integraal 3. Geclusterd integraal 4. Integraal in 2e instantie 5. Geclusterde integraliteit elders Eenheid in 3D, 22 april 2015
  • 5. Binnen de gemeente • Verkenning informatievoorziening sociaal domein • Eén gezin, één plan, één budget als richting – Als eerste gericht op opvang 3 decentralisatie – Regiesysteem is eerste stap tot bij elkaar brengen informatiestromen – Ondersteuning informatiebehoefte Buurt- of wijkteams • Bedrijfsfuncties • Applicatiefuncties en link met SWC • Regiefunctie • In het project enkelvoudige en meervoudige ondersteuning beschreven. • Tevens concept voor facturatie en verantwoording. Nog geen referentieprocessen Eenheid in 3D, 22 april 2015
  • 6. Bedrijfsprocessen generiek over sociaal domein Eenheid in 3D, 22 april 2015
  • 8. InformatiearchitectuurSociaalDomein Beveiliging en privacy Verbinden Functionaliteit voor burgers/bedrijven Functionaliteit voor ketenpartnersFunctionaliteit voor gemeente Platformfunctionaliteit Generieke functies Zelfredzaamheids verhoging Verantwoording Bieden statistische informatie Financieel management Afhandelen en beheren declaraties en facturen Ondersteunen budgetbewaking Financieel management Inzage in afhandeling declaraties Declareren geleverde diensten Uitvoering Ondersteunen inhoudelijke afhandeling (Ketenpartner) Inkoop en contractmanagement Beheren van contracten en SLA´s Ondersteunen inkoop Beheren voorraad producten en diensten Uitvoering Beheren werkvoorraad Ondersteunen inhoudelijke afhandeling Intake Regievoering Uitzetten en monitoren opdrachten Intake Tonen en bijwerken lopende zaken en mijn gegevens Maken afspraken Generieke functies Afrekenen producten & diensten Melden Tonen gemeentelijke producten en diensten Aanvragen producten en diensten Behoeftebepaling en planvorming Opstellen en beheren plan Beheren groepstraject Ontvangen en beoordelen van signalen Bieden triage- en diagnose- instrumenten Tonen integraal klantbeeld Matchen vraag en aanbod Tonen sociale kaart Ondersteunen zelfdiagnose Ondersteunen burgerparticipatie Tonen (web)content Beheren content Beheren gegevens Beheren management informatie Beheren klantcontacten Beheren zaken Beheren documenten Archiveren gegevens en documenten Indienen eFacturen Verantwoording Aanleveren statistische informatie Aanleveren verantwoordingsinformatie Bijwerken statusinformatie Gemeenschappelijke infrastructuur / sectorale- of landelijke voorzieningen Opslaan en ontsluiten gegevens Opslaan en ontsluiten managementinformatie Ondersteunen digitaal samenwerken Beheren identiteiten en autorisaties Opslaan en ontsluiten zaakgegevens en documenten Ontsluiten open en closed data Genereren documenten Distribueren en synchroniseren gegevens en signalen Authenticeren burgers en bedrijven Landelijke voorzieningen Basisregistraties Beheren en uitvoeren processen Sectorale voorzieningen Generieke functies Authenticeren burgers en bedrijven Beheren zaken Bieden horizontale en verticale verantwoording
  • 9.
  • 11. Beeld van het landschap, verbinding met partners Eenheid in 3D, 22 april 2015
  • 14. Wensen? • Integrale aanpak, niet meer kolom/decentralisatie • Indien je als overheid wilt decentraliseren en een integrale aanpak wilt bevorderen, dan is ontschotten op zowel centraal als decentraal niveau noodzakelijk. Dit werkt door in de financiering, de verantwoording (inclusief rapportages) en niet te vergeten in de privacy. Dit betekent loslaten van het traditioneel denken Eenheid in 3D, 22 april 2015
  • 15. Eenheid in 3D, 22 april 2015