What to do when kids have tantrums in public places

寶貝在公共場合吵鬧？
4 秘訣穩定孩子情
緒

大眾運輸工具上、寧靜的餐廳或人來人往的百貨公司中，
常常聽見有孩子大聲笑鬧、哭叫的聲音。

以及父母們「噓！不要吵」、
「你再哭我就… . 」等等斥責的話語。

到底孩子在公共場合吵鬧時
父母們該怎麼處理呢？

首先要了解孩子階段性的需求

孩子在公共場合吵鬧、哭鬧，
想必是爸媽們都經歷過的夢魘、
頭痛不已的情境！

尤其是 5 歲前的孩子，因語言能力還不夠成熟，
當以下的需求沒有被滿足，
孩子自然會透過哭鬧的方式來告訴父母。

生理需求
1 歲左右的孩子因為年紀小，
生理上一不舒服就會放聲大哭！

此時父母們可以觀察孩子的生理狀況，
是不是沒有睡飽？是不是孩子餓了？
還是尿布濕該換了？
才會透過哭哭的方式來告訴父母──我不舒服。

心理需求
2 歲左右是俗稱的「麻煩 2 歲」 (trouble two) ，
此時孩子慢慢有了自主意識，
開始會有想表達自己意見的心理狀態。

而 3 歲左右又有俗稱的「可怕的 3 歲」 (terrible three) ，
此時孩子較為自我中心，
沒辦法理解為什麼別人想的和他不一樣。

例如當大家都在玩玩具，孩子也想玩，
可能就會透過大聲哭、爭吵的方式表達需求。

社會需求
5 歲前的孩子因為還沒入學，
並不清楚社會的規範及遊戲規則，
在家中可以獨享自己的玩具。

但在公共場合 ( 如親子館、公園 ) ，
孩子卻必須要排隊等著玩遊樂設施，
並與其他人分享玩具，這是孩子沒有學習到的。

若父母覺得理所當然，一開始就要求且強迫孩子，
孩子會感到很委屈，所以只能用哭鬧的方式來表達不滿。

在吵鬧當下，
穩定孩子 4Tips

秘訣 1 ／先穩定雙方的情緒，再溝通講道理
遇到孩子哭鬧時，父母必須先覺察並穩定自己的情緒，
才有辦法去了解孩子的需求是什麼，再穩定孩子的情緒。

秘訣 2 ／分散孩子的注意力
有時孩子哭鬧的原因點並不在事物的本身，
而是父母的態度或是孩子本身的需求能否被看見。

因此可將孩子的注意力從原本執著的事物，
轉用替代性的東西來代替。

例如孩子要離開親子館卻捨不得某樣玩具而想帶回家時，
可用圖畫紙或貼紙轉移孩子的注意力，
並安撫孩子，告訴他下次可以再來。

秘訣 3 ／讓孩子宣洩
當孩子已經哭到聲嘶力竭、喘不過氣時，
建議父母可找個安靜無人的角落，
陪伴孩子將情緒宣洩完，再好好的安撫孩子。

此時也記得避免說一些：「你看吧，這樣哭很累吧？」
之類挑釁孩子的話語。

秘訣 4 ／帶孩子離開現場
當孩子哭鬧的原因和現場的人事物有關，
可先將孩子帶離現場，避免接觸後再引發哭鬧的情緒。

寶貝在公共場合吵鬧？
4 秘訣穩定孩子情緒

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