Vision Proposal Design Method

関東支部第39回大会
2009年12月6日

ビジョン提案型デザイン手法の教育での実践における
課題と改善

安藤昌也
ando-m@aiit.ac.jp
Copyright © Masaya Ando

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発表のポイント
ビジョン提案型デザイン手法を学生に適用した時に
課題となるアイディア創出部分の手法を工夫した
 実践事例：
– デザインの初学者を含む、AIIT学生に対しワークショップを実施
 実施上の課題：
– アイディアが発散してしまいなかなかまとまらない
限られた時間で１つの成果を求める教育では
アイディアを創出する方向性に誘導するプロセスが必要
 改善：
– 限られた時間でも成果を出せるよう、アイディア創出の方向性
を絞り込むプロセスを、手法に組み込む工夫をした


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実践事例紹介


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産技大での実践事例
 目的：
– デザインプロセスを学ぶとともに、新たな製品価値を創造する際
のポイントを理解する。
 対象：
– 産業技術大学院大学 1年生 11名／ 2年生 4名
• 多くはデザインの初学者
 テーマ：
– １年生：「2016年東京オリンピックでのおもてなし」
– ２年生：「日常生活の中の身近なもののリデザイン」
 実施方法：
1. ビジョン提案型デザイン手法の学習
2. チームでの自律的なプロジェクト進行。必要に応じて指導。
3. 人間工学会アーゴデザイン部会での発表

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実践での成果①
 競技場でのオリンピック観戦を楽しめる応援グッズの提案
– みんなと振ると光りのウェーブで誰もが一体感を味わえるうちわ


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実践での成果②
 旅行者に地図を持たずに東京の街を探検する楽しみを
– “最寄駅案内コンパス”の提案


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実践での成果③
 フードコートで荷物を持っていても安心して買い物ができる
– 荷物カゴ付き椅子の提案


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教育での実践上の課題


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ビジョン提案型デザイン手法の特徴
 ビジョン提案型デザイン手法は、現状にとらわれずユー
ザの本質的な価値に基づいた提案を可能にする。

問題解決型アプローチ
• 現状の分析により問題点の本質に基づいて、アイディアを創出
• 提案のフレームワークは、基本的には現状と同様
ボトムアップ的発想

ビジョン提案型アプローチ
• ユーザが求める本質的な価値に基づいて、アイディアを創出
• 提案のフレームは、既存の枠組みには捕われない
トップダウン的発想


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手法を適用する中で感じた課題

アイディアが発散してしまいなかなかまとまらない
– 学生の問題？トップダウン発想が苦手？
– 仮想のテーマを扱うため、制約条件が不足
– 複数の本質的価値のうち優先すべきものを決めにくい
– ユーザの本質価値を基にすると、抽象的で自由度が高すぎる

ビジョン提案型手法は、自由に発想できるアプローチ

限られた時間で１つの成果を求める教育では
アイディアを創出する方向性に絞り込むプロセスが必要

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「アイディアが発散してまとまらない」とは
 バリューシナリオが、デザインのコアアイディアとなる。
だが、評価の手がかりが少なく、収束しない。


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改善
フードコートのデザイン提案を例に


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改善したアプローチ
 アイディア創出の方向性を絞り込むために、ターゲットユー
ザの上位ニーズを発想の基本にするプロセスとした。

現実の課題を反映したペルソナを用いたニーズ評価
「上位ニーズ」を抽出
ニーズの
ニーズの
共通性
優先度づけ
チェック

ターゲットユーザの着目するアイディア
上位ニーズの抽出ニーズの選択の基となる
ニーズの特定
観察データを用いたニーズ評価

ニーズに基づくニーズごとの
観察データ問題の大きさ
の整理の評価


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現実の課題を反映した上位ニーズの抽出


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現実の課題を反映した上位ニーズの抽出


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改善したアプローチ
 アイディア創出の方向性を絞り込むために、ターゲットユー
ザの上位ニーズを発想の基本にするプロセスとした。

現実の課題を反映したペルソナを用いたニーズ評価
「上位ニーズ」を抽出
ニーズの
ニーズの
共通性
優先度づけ
チェック

ターゲットユーザの着目するアイディア
上位ニーズの抽出ニーズの選択の基となる
ニーズの特定
観察データを用いたニーズ評価

ニーズに基づくニーズごとの
観察データ問題の大きさ
の整理の評価


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複数ペルソナを用いたニーズ共通性チェック

メインターゲット潜在的顧客ステークホルダー：清掃員

想定される顧客


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複数ペルソナを用いたニーズ共通性チェック
ﾀｰｹﾞｯﾄ想定される顧客潜在顧客ｽﾃｰｸﾎﾙﾀﾞｰ

ニーズのもれや偏りをチェックし
他のペルソナとの共通性で優先度づけする

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観察データを用いたニーズのチェック

観察データをニーズごとに整理してみると
ユーザニーズに対する現状の問題の度合いが判断できる

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優先度を基にした着目するニーズの選択
ユーザの主観的価値観による優先ニーズ

ニーズの優先度：高
観察での課題度：高
最優先のニーズ

観察による客観的視点による課題の優先度ニーズの優先度：低
観察での課題度：高
潜在的ニーズ

ユーザが気付きにくい問題のた
め、提供バリューが高いと判断


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選択したニーズをバリューシナリオの要件にする


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改善アプローチによる成果
 フードコートで荷物を持っていても安心して買い物ができる
– 荷物カゴ付き椅子の提案


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改善アプローチによる成果


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まとめ


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発表のまとめ
限られた時間でも成果を出せるよう、アイディア創出の
方向性を絞り込むプロセスを、手法に組み込んで実践した

1. ビジョン提案型手法は、プロセスが明瞭で取組みやすい。
だが、アイディア創出については、手がかりまでで、アイ
ディアそのものは、やはり個人による。

2. アイディア創出に不慣れな学生でも、手法をすこし改善
することで、発想しやすくすることができた。

3. 今後、さらに実践事例をつみ、教育現場においても、ビ
ジョン提案型手法の良さを活かしつつ、実効性のある手
法へと洗練させたい。

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