Quante aziende pensano di usare facebook per vendere? Tante. Proprio con questo principio ci si concentra troppo sul come vendere ai fan arrivando a perderli o acquistarli disperatamente come mele. ========================================================================= Leggi l'articolo: http://www.fusionlab09.com/facebook-per-vendere-no-fai-branding/

1. Facebook per
vendere? No,
fai branding
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no-fai-branding/
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Perchè un utente diventa fan di un brand o semplice follower?
1) Tenersi aggiornato sui prodotti/servizi/brand stesso (backstage).
2) Far parte di una community con i suoi stessi interessi.
3) CRM in tempo reale.
4) Creare e partecipare alle conversazioni attorno al brand.
5) Conoscere il brand prima di acquistare.
6) Intrattenimento.
7) Accesso a contenuti esclusivi.
8) Per divertimento (contenuti spassosi e contest).
9) Tenersi aggiornato su notizie interessanti/fresche/divertenti/.
10) Far sapere agli amici cosa apprezza.
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Facebook non va usato per vendere ma per:
1) creare fiducia.
2) offrire valore.
3) diversificarsi dai competitor.
4) attirare l’attenzione.
5) creare e rafforzare l’identità/reputazione del brand.
6) creare relazioni.
7) migliorare brand/prodotti.
8) conoscere i tuoi consumatori.
Perchè un fan clicca disperatamente sul NON MI PIACE PIU’?
1) Spam: post pubblicitari e/o contenuti fuori tema.
2) Contenuto ritenuto offensivo, non in linea con la mentalità/principi umanistici del target.
3) Pubblicazione di troppi post giornalieri.
4) Delusione del prodotto/assistenza.
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