SlideShare a Scribd company logo
upharmacia
СОДЕРЖАНИЕ
                                                                        [#      2 ] Ноябрь 2011

                                                                   Александр Партышев
                                                                   «Тренинги эффективны настолько,
                                                                   насколько человек сам осознает их
                                                                   необходимость и открыт для даль-
                                                                   нейшего развития».




                              Еко-проект мережі
                                 аптек «Сальве»
                             Мережа аптек «Сальве», яка в силу
                           специфіки своєї діяльності є соціаль-
                            но-орієнтованою, особливо гостро
                             відчуває необхідність в ініціюванні
                          запровадження екологічних проектів.



                                                                   Инвестиции
                                                                   Привлечение инвестиций 
                                                                   процесс многоэтапный, требующий
                                                                   значительных временных, человече-
                                                                   ских и корпоративных ресурсов.




                                                   SMM
                           Гендерные различия в восприятии
                         информации, подаваемой в формате
                           скрытого маркетинга в социальных
                                                       сетях




         Тренинги | HR-консалтинг | Прединвестиционный аудит | PR | Аналитика
         www.upharma-c.com
Новости
 Компании Большой фармы в 3кв. 2011:
                                                                                                                            2
       акцент на развивающиеся рынки

                                                              Pfizer. Выручка компании в 3кв. 2011 г. составила €12,48
                                                              млрд., что на 7% больше, чем в 3кв. прошлого года. На 3%
                                                              сократились продажи компании в США (€5,01 млрд.), тогда
                                                              как продажи компании в мире увеличились на 15% €7,48
                                                              млрд.
                                                              Novartis. Чистый объем продаж корпорации увеличился на
                                                              18% в 3кв. 2011 г. до €10,78млрд. По итогам 9М 2011г. сово-
                                                              купный чистый объем продаж достиг отметки €31,82 млрд.
                                                              (+20% по сравнению с аналогичным периодом 2010 г.).
                                                              Продажи фармпродукции компании выросли на 9% в 3кв. и
                                                              составили €5,96 млрд. Продажи компании Alcon выросли на
                                                              12% (€1,82 млрд.), включая рост продаж на развивающихся
                                                              рынках: +29%. Продажи компании Sandoz выросли на 6% до
Компании Большой фармы продолжают активное продви-
                                                              €1,67 млрд.
жение на развивающиеся рынки, мотивируя свою актив-
ность тем, что быстрорастущие экономики таких стран будут     Johnson & Johnson. Компания увеличила продажи на 6,8% (в
способствовать и росту продаж лекарственных средств. С        годовом исчислении) до €11,64 млрд. Продажи компании в
другой стороны, продажи ЛС в таких странах, как Китай, Рос-   США сократились на 3,7%, тогда как продажи в мире вырос-
сия, Бразилия и Турция не всегда проходят гладко.             ли на 16,4%.

Так, квартальные отчеты (за 3кв. 2011 г.) большинства круп-   Sanofi. По итогам 3кв. 2011 продажи компании увеличились
нейших корпораций обнаружили некоторые сбои в работе          по сравнению с аналогичным периодом 2010 г. На 10,1% до
на развивающихся рынках, объясняющиеся, в первую оче-         €8,75 млрд. (не включая продажи Genzyme). В странах БРИК
редь, в виду прекращения патентной защиты на ключевые         рост составил +20,2%. Основной рост пришелся на продажи
блокбастеры, а также значительным вмешательством госу-        антидиабетических препаратов: +12,4% (прирост продаж
дарств в системы финансирования систем здравоохранения        ключевого препарата компании - Lantus® в США (+14,6%) и
своих стран с целью сокращения расходов. Также, довольно      на развивающихся рынках (+23,4%)). Продажи вакцин вы-
распространенной проблемой является факт учащенного           росли на 16,7%, в основном за счет сезонного спроса на
вмешательства правоохранительных органов в торговые           вакцины против гриппа в США. Продажи подразделения
операции с целью предотвращения взяточничества.               Genzyme за аналогичный период составили €768 млн.
                                                              (+6,9% в годовом исчислении), продемонстрировав рост на
AstraZeneca. Согласно данным финансовой отчетности ком-
                                                              развивающихся рынках в размере +12%.
пании за, темп рост продаж в 3кв. 2011 сократился до +7% в
годовом исчислении против +10% во 2кв., и +13% в 1кв.      Источник: пресс-релизы компаний, worldpharmanews.com,
Существенно падение продаж компании пришлось на рынок bloomberg.com, reuters.com
Бразилии, где очень рано появились генерические аналоги
двух ключевых препаратов компании: Crestor® и Seroquel®
NovoNordisk. Объем продаж крупнейшего мирового произ-
водителя инсулина сократился в Китае на 3% в следствие
реформы системы здравоохранения страны, направленной
на сокращение бюджетных расходов.
GlaxoSmithKline. Совокупные продажи корпорации в 3кв.
составили €8,27 млрд. Продажи фармацевтического подраз-
деления - €5,39 млрд. (+1% по сравнению с прошлым го-
дом), подразделения вакцин - €1,33 млрд. (+14%). По всем
направлениям компания продемонстрировала рост.




                            Тренинги | HR-консалтинг | Прединвестиционный аудит | PR | Аналитика
                            www.upharma-c.com
Обучение
 Обучение и подбор персонала на фармацевтическом рынке.
                                                                                                                                3
      Обратная связь от Александра Партышева, коммерческого директора корпорации «Артериум»

                                Так сложилось, что от разных   проблем, поиск направлений для развития, и, на этой основе –
                                людей и в разное время я       подготовка специальных тренингов и программ, позволяющих
                                слышала много положитель-      справляться с возникающими трудностями и добиваться по-
                                ных отзывов про Александра     ставленной цели.
                                Партышева. О том, что он          По первым итогам такой систематической работы, мы до-
                                очень открытый и положи-       полнительно разработали два очень интересных тренинга по
                                тельный человек, который в     внутренней подготовке региональных и продакт-менеджеров,
                                случае необходимости, с        в которых участвуют опытные и талантливые медицинские
                                удовольствием ответит на       представители, обладающие высокими знаниями, опытом,
                                любые интересующие во-         лояльностью и желанием развиваться вместе с компанией. А
                                просы.                         обучают их с удовольствием самые успешные менеджеры.
Поэтому когда встал вопрос о выборе эксперта для интервью,        АМ: Скажите, пожалуйста, а какие тренинги посещали лич-
– я уже знала, к кому отправлюсь.                              но Вы?
   АМ: Александр, как Вы считаете, тренинги – это эффектив-       АП: На внутренних тренингах я бываю точечно, но сейчас
ный способ обучения?                                           буду стараться, по возможности, присутствовать на всех меро-
   АП: Я начну не с эффективности, а с целесообразности.       приятиях, проводимых в компании, а вот наши директора
Тренинг – это фокусное обучение, направленное на получение     направлений участвуют во всех тренингах.
знаний и отработки навыков по какой-то недостающей компе-          За 16 последних лет мне посчастливилось работать и при-
тенции. При умелом управлении персоналом, понимании того,      нимать участие в тренингах на всех возможных позициях ком-
чего человеку не хватает для выполнения его функциональных     мерческого направления от торгового представителя до ком-
обязанностей, или для перехода на следующую ступеньку ка-      мерческого директора корпорации. В основном, это были тре-
рьерной лестницы, – обязательно необходимы тренинги. А         нинги по навыкам продаж и маркетингу, но кроме этого – до-
эффективны они настолько, насколько человек сам осознает их    статочно много внимания уделялось получению навыков и
необходимость и открыт для дальнейшего развития.               знаний по построению эффективных организаций, финансово-
    Мы в компании проводим периодическую оценку персо-         му менеджменту, информационным технологиям, управлению
нала для того, чтобы понимать, каких именно знаний или         собой и временем, тимбилдингу, и многое другое.
навыков недостает каждому из наших коллег и, исходя из это-       АМ: Александр, а какой был самый яркий опыт, который Вы
го, выстраиваем совместный план дальнейшего развития со-       получили на тренинге?
трудников – либо тренинги, либо долгосрочное обучение.
                                                                  АП: Это было на тренинге leading self, когда вдруг я совер-
   В нашем коммерческом департаменте на каком-то этапе         шенно ярко для себя понял самую важную истину, – что ты
мы обратили внимание, что внутренние тренинги не отражают      сам кузнец своего счастья, о настоящем и будущем твоей се-
весь спектр необходимого для всестороннего обучения персо-     мьи, твоих друзей и близких, кроме тебя никто не позаботится.
нала, а наши, без сомнения талантливые, менеджеры по про-      А еще, что жизнь коротка и нужно все это успеть…Кажется, все
дуктам и продажам – далеко не идеальные тренеры. И мы          вполне очевидно, так всегда было и будет, но, именно упомя-
приняли решение воспользоваться услугами внешних компа-        нутому тренингу я обязан тем, что эта мысль трансформирова-
ний, которые занимались проведением подобных мероприя-         лась в мой последующий образ жизни…
тий для многих наших коллег по фармрынку. После трех этапов
                                                                   АМ: У разных компаний существуют разные подходы к
обучения одна из этих компаний провела первый тренинг для
                                                               обучению персонала. Кто-то считает, что нужно обучать менее
будущих внутренних тренеров, тщательно отобранных из           успешных сотрудников, которым не хватает знаний, другие
наших сотрудников, и последующее обучение персонала мы         делают акцент на более успешных сотрудниках. Что Вы думае-
уже проводили самостоятельно, но на гораздо более высоком      те по этому поводу?
профессиональном уровне. Кроме этого, мы пригласили к по-
                                                                   АП: Вопрос не в том, более или менее успешные сотруд-
стоянному сотрудничеству очень талантливого руководителя,
                                                               ники. Мы стараемся выяснить потребность и, по мере возмож-
имеющего за плечами колоссальный опыт подготовки и про-        ности, предоставляем обучение КАЖДОМУ.
ведения тренингов для развития собственной постоянно раз-
вивающейся системы обучения.
   Ключевая основа этой системы – это постоянная коммуни-
кация тренеров с людьми, работающими «в поле», понимание                                                   (продолжение ->)



                            Тренинги | HR-консалтинг | Прединвестиционный аудит | PR | Аналитика
                            www.upharma-c.com
Обучение (продолжение)
 Обучение и подбор персонала на фармацевтическом рынке.
                                                                                                                                4
      Обратная связь от Александра Партышева, коммерческого директора корпорации «Артериум»

    Даже у самых талантливых и опытных людей есть постоян-      них это возможность подзаработать, если это part-time.
ная необходимость дополнительного периодического обуче-             С удовольствием поддержим программы обучения с по-
ния. Время не стоит на месте, и каждые несколько лет корен-     следующей возможностью трудоустройства талантливых сту-
ным образом меняется все вокруг нас, и бизнес – не исключе-     дентов, обладающих фундаментальными знаниями, коммерче-
ние. Всему этому должны соответствовать изменения в рабо-       скими навыками, смелыми идеями и жгучим желанием разви-
чих процессах, а главное – образе нашего мышления. Невоз-       вать фармацевтическую отрасль Украины.
можно придумать одну стройную, постоянную систему обуче-
                                                                   АМ: Скажите, пожалуйста, а Вас когда-нибудь пытались
ния по каким-то принципам для избранных, скорее всего, это
                                                                переманивать?
должно быть постоянно совершенствующееся направление
для всех.                                                           АП: Конечно). Чем дальше – тем меньше. Обратная сторо-
                                                                на опыта.
    АМ: Какими 3-мя качествами должен обладать человек,
чтобы Вы взяли его в свою команду?                                  АМ: Кому может помешать опыт и знания?
   АП: Честность, открытость, инициативность                        АП: Компании, в большинстве своем, особенно на старта-
                                                                пе, хотят видеть людей молодых, проактивных и с меньшим
   АМ: Вы присутствуете на собеседованиях?
                                                                опытом для того, чтобы этим опытом обогащать их в будущем.
    АП: Всегда при подборе ключевых сотрудников. Стараюсь       Таким образом, они видят возможность повышать лояльность.
побывать на каждом, которые проводят мои коллеги. Более
                                                                    АМ: Вам когда-нибудь доводилось работать под руковод-
того, я провожу собеседования, когда кто-то уходит из компа-
                                                                ством женщины? Как Вы относитесь к женщинам в бизнесе?
нии. Нам очень важно понимать какие у нас проблемы. Чем
дальше, тем меньше таких собеседований, так, как я делаю            АП: Да, доводилось. Я считаю, что все зависит от характе-
определенные управленческие выводы и выстраиваю работу          ра человека, есть женщины, у которых это хорошо получается
системно, извлекая уроки из ошибок.                             и у них есть и навыки, и способности, и харизматичность для
                                                                ведения бизнеса.
   АМ: Чего Вы не можете простить кандидату?
                                                                    АМ: И как это было?
    АП: Кандидату, как и любому человеку, могу простить все!)
Не терплю лжи, когда человек пытается показаться тем, кем он        АП: Прекрасно. Это была очень успешная компания, и до
не является на самом деле и приписывает себе коллективные       сих пор мы все поддерживаем прекрасные деловые и друже-
или чужие заслуги. Фармацевтический рынок специфичен,           ские отношения.
очень тесен и подобная неправда очень легко выявляется.            АМ: Александр, скажите, а какими качествами сотрудники
Причем не только при последующей проверке, но и во время        должны будут обладать через лет 5? Что-то изменится?
беседы с кандидатом. Я скорее отдаю предпочтение людям,             АП: Люди должны быть честными, открытыми и инициа-
которые конструктивно и критично относятся к имеющимся          тивными. Это мое субъективное восприятие окружающей дей-
недостаткам.                                                    ствительности, но мне кажется, что именно такие люди будут
    А то, что мне категорически нравится на собеседованиях,     двигать прогресс. Знаете, я бы добавил еще четвертый пункт,
это, когда кандидаты смело указывают на слабые места в          это ответственность. Все три предыдущие пункта не исключают
нашей работе и честно говорят, что вот это, это и то я мог бы   безответственность.
улучшить в вашей компании. И затем улучшают. С такими               Очень важно, чтобы человек понимал, что другие люди
людьми интересно работать. Я хочу, чтобы мои сотрудники         так или иначе зависят от его решений и действий и всегда
были лучше, активней, успешней меня в каких-то направлени-      ценил их высокое доверие.
ях.
    АМ: Одним из направлений работы компании UPharma
Consulting является обучение и трудоустройство наиболее
талантливых и мотивированных студентов, мы считаем, что
молодых людей можно и нужно взращивать под потребности
компании. Как Вы относитесь к этому?
    АП: У нас есть программа на производстве, где мы отбира-
ем студентов «средних» курсов учебного заведения и работа-
ем с ними. Я считаю, что за этим большое будущее, во-первых,
молодые люди знают, зачем они учатся, во-вторых они стано-                                Беседу вела Анастасия Максименко,
вятся ближе к тому предприятию, на котором они могут полу-                                       amaximenko@upharma-c.com
чить возможность впоследствии работать. И опять-таки, для
                                                                                                              +380979536814



                            Тренинги | HR-консалтинг | Прединвестиционный аудит | PR | Аналитика
                            www.upharma-c.com
Бизнес-решения
 Эко-проект мережі аптек «Сальве»
                                                                                                           5
      Піклуємось про здоров’я, піклуючись про довкілля…

                                          Глобальне питання забруднення довкілля дуже гостро постає в
                                          останні роки. Мережа аптек «Сальве», яка в силу специфіки
                                          своєї діяльності є соціально-орієнтованою, особливо гостро ві-
                                          дчуває необхідність в ініціюванні запровадження екологічних
                                          проектів. Нашим першими кроком на шляху до раціонального
                                          використанні ресурсів стало використання енергоощадних
                                          ламп у вивісках та зовнішній рекламі.
                                 Наступним кроком ми
                                 проаналізували культу-
ру споживання нашими клієнтами упаковки для покупки.
Обсяги реалізації поліетиленових пакетів зростають зна-
чними темпами, тож ми зацікавилися який пакет може
стати альтернативою поліетилену та пластику, які знач-
ною мірою спричиняють забруднення середовища.
Обравши пакети із крафт-паперу, який підлягає вторин-
ній переробці, ми розпочали програму «Піклуємось про
здоров’я, піклуючись про довкілля». Перехід на паперову упаковку ми проводимо поетапно, ре-
тельно готуючи свідомість споживача до змін. Екологічний пріоритет паперового пакету допов-
нюється етичним моментом у процесі відпуску ліків, адже паперовий пакет є непрозорим, тож
покупка клієнта не стає видимою для інших покупців.
Кожен з нас усвідомлює, що дбайливе управління ресурсами – це шанобливе ставлення до при-
роди, а отже - піклування про здоров’я суспільства та наступних по-
колінь. Тож мережа аптек «Сальве» долучається до місії тих, хто праг-
не стати рушієм змін на краще в системі охорони довкілля.
                                                  Маркетолог аптечної мережі «Сальве»
                                                                        Ірина Угринюк




Справка:
Мережа аптек «САЛЬВЕ» - це 53 аптеки та 12 аптечних пунктів. Персонал компанії
включає понад 300 кваліфікованих працівників. Мережа аптек охоплює Волинську
(м. Луцьк, м. Ковель, м. Нововолинськ, м. Володимир-Волинський і с.м.т. Маневи-
чі), Львівську (м. Львів, м. Стрий, м. Самбiр, м. Жовква, м.Жидачівм, м. Борислав, м.
Дрогобич), Рівненську (м. Рівне, м. Здолбунів, смт. Володимирець) та Івано-
Франківську області (м. Івано-Франківськ, м. Бурштин). І ми не зупиняємось на до-
сягнутому.



                            Тренинги | HR-консалтинг | Прединвестиционный аудит | PR | Аналитика
                            www.upharma-c.com
Инвестиции:
 Процесс привлечения инвестора:
                                                                                                                                   6
      Основные этапы и первые шаги. Инвестиционный тизер и информационный меморандум.

                                                                вания могут значительно различаться по времени и зависят от
                                                                размера инвестиционного проекта, сроков окупаемости, глубины
                                                                исследования и участников потенциальной сделки.
                                                                    Сегодня мировая экономика, благодаря своей открытости,
                                                                предоставляет широкие возможности инвесторам всего мира
                                                                вложить свой капитал в любой точке земного шара. Таким обра-
                                                                зом, любое инвестиционное предложение со стороны украин-
                                                                ских компаний фармсектора сталкивается с высокой конкуренци-
                                                                ей со стороны других инвестиционных предложений других
                                                                стран, поэтому очень важно с первого раза произвести на инве-
                                                                стора необходимое впечатление и заинтересовать его своим
                                                                проектом/компанией. Особенно, в условиях, когда число попы-
                                                                ток «влияния» на инвестора критически ограничено.
                                                                  Инвестиционная привлекательность, безусловно, является
                                                              комплексным фактором, большое количество составляющих ко-
                                                              торого существенно могут влиять на общую оценку. Тем не ме-
    Компании фармацевтического рынка Украины (произво-
                                                              нее, высокую корпоративную культуру компании наряду с про-
дители, дистрибьюторы, операторы розницы) все чаще в послед-
                                                              фессиональностью команды и четкой бизнес-идеей, также никто
нее время сталкиваются с необходимостью привлечения допол-
                                                              не отменял.
нительного финансирования. Потребность в таких средствах в
основном обусловлена необходимостью дальнейшего развития          Одним из ключевых моментов в процессе подготовки к про-
компании, переоснащения основных фондов, открытия новых       цедуре привлечения дополнительных источников финансирова-
точек продаж, вывода новой                                                                           ния, после того, как опре-
продукции на рынок и други-                                                                          делены цели, является под-
ми факторами. Значительных                                                                           готовка промоционных
объемов внешнего финанси-                                                                            документов компании/
рования также требуют про-                                                                           инвестиционного проекта.
цессы структурных преобра-                                                                           Промоционные документы
зований внутри компании.                                                                             являются лицом компании
                                                                                                     и играют критическую роль
    В условиях повышенной
                                                                                                     в привлечении потенциаль-
нестабильности политико-
                                                                                                     ного инвестора. Кроме того,
экономических реалий в
                                                                                                     качество, наполнение и
Украине, дополнительное
                                                                                                     грамотная структура таких
финансирование также
                                                                                                     документов косвенно
крайне необходимо всем
                                                                                                     предоставляют потенциаль-
участникам товаропроводя-
                                                                                                     ным инвесторам уровень
щей цепочки для обеспече-
                                                                                                     надежности и профессио-
ния стабильной деятельности
                                                                                                     нализма ключевых персон,
и платежеспособности.
                                                                                                     стоящих за проектом.
    Наиболее распростра-
                                                                                                     Промоционные информа-
ненными видами дополни-
                                                                                                     ционные материалы, необ-
тельного финансирования
                                                                                                     ходимые в процессе при-
являются:
                                                              влечения дополнительного финансирования:
     акционерный капитал
     долговой ресурс.                                            Инвестиционный тизер: краткая презентация предложения с
                                                              ясным выражением инвестиционной возможности. Для его со-
    Привлечение инвестиций  процесс многоэтапный, требую-
                                                              здания необходимо глубокое понимание бизнеса, отрасли и
щий значительных временных, человеческих и корпоративных
                                                              ожиданий собственников.
ресурсов. Организацией процесса привлечения внешнего фи-
нансирования компания может заняться как своими силами, так и     Информационный меморандум: подробный анализ компа-
силами профессиональных консультантов, привлеченных для       нии, который предоставляется инвесторам, выразившим предва-
этой цели в рамках заключенного договора.                     рительный интерес к проекту и подписавшим Соглашение о кон-
                                                              фиденциальности.
    Процесс привлечения инвестиций традиционно состоит из
следующих стадий: подготовка, продвижение, переговоры, фина-      Если Вы хотели бы узнать больше о подготовке презентационных
                                                              материалов для потенциальных инвесторов, пожалуйста, свяжитесь с
лизация (см. рис.)
                                                                Евгением Бровко, консультантом UPharma Consulting по электронной
   Стадии процесса привлечения дополнительного финансиро-       почте ebrovko@upharma-c.com или телефону: +380982249864



                             Тренинги | HR-консалтинг | Прединвестиционный аудит | PR | Аналитика
                             www.upharma-c.com
PR для фармы: SMM
 Гендерные различия в восприятии информации:
                                                                                                                                 7
      правильная подача рекламной информации в формате скрытого маркетинга в социальных сетях


    Гендерные различия – совокупность специфических психоло-    то задействуйте термины по минимуму, раскрывайте их смысло-
гических и физиологических особенностей мужчин и женщин, т е.   вую нагрузку. Приводите практические доводы в пользу того или
различие в их поведении и восприятии окружающей действитель-    иного продукта, не перегружайте сообщение текстом. Язык, кото-
ности, в том числе в восприятии информации, почерпнутой в       рым следует излагать сообщение – нормативный и литературный,
Интернет.                                                       без жаргонизмов, но с определенным эмоциональным посылом:
                                                                не стесняйтесь спросить совета и мнения женщин, попросить
   Информация, размещаемая в формате скрытого маркетинга,       помощи в выборе того или иного продукта, вызывайте активное
может содержать текст, иллюстрации, аудио- и видео-файлы,       сочувствие и сопереживание.
чаще всего сообщения не могут быть особенным образом
оформлены, но некоторые площадки позволяют форматировать             Скрытый маркетинг для женской аудитории – это продвиже-
цвет и размер шрифта, делать выделения и работать с другими     ние одного или нескольких продуктов бренда, а не самого брен-
элементами визуального оформления послания.                     да, тогда как скрытый маркетинг и прямая реклама для мужской
                                                                ЦА часто направлена на продвижение бренда в целом, а не толь-
    Как писать и оформлять сценарии скрытого маркетинга для     ко отдельного товара или услуги.
женщин? Наиглавнейшая природная миссия женщин – деторож-
дение. Женщины привыкли ассоциировать личное счастье и бла-         Полезные визуальные образы для продвижения брендов
гополучие с крепкими семейными узами. Во все времена женщи-     среди мужчин: успешные деловые мужчины, статусные предметы
ны хотели нравиться мужчинам, быть красивыми и привлекатель-    (дорогие авто, часы и проч.), изображения мужчин в окружении
ными (это желание является следствием женской миссии – сохра-   женщин, сексуальные образы (части женского тела, красивые
нение семейного благополучия и деторождения). Поэтому жен-      женщины), изображения дикой природы – хищных зверей, при-
щин привлекают изображения красивых девушек, женщин с деть-     родных стихий и другие абстрактные образы, ассоциированные в
ми, групповые семейные фото, символы домашнего очага (от        мужском сознании с силой и могуществом. Тексты сценариев
домашних животных до симпатичных малышей в колыбельках и        скрытого маркетинга для мужчин могут содержать конкретные
ароматных щей на красиво сервированном обеденном столе). Со     вопросы и ответы относительно товаров бренда и продвигаемой
временем гендерные отличия женщин в восприятии информации       компании, точные подтвержденные данные, ссылки на статьи и
стали затираться, они начали, подобно мужчинам, все больше      обзоры независимых экспертов, неопровержимые доводы. Язык
реагировать на сексуальные стимулы и стремиться построить       сообщения – лаконичный, предметный, что называется «по суще-
карьеру. Страницы женских ресурсов начали заполняться изобра-   ству», может содержать жаргонные слова и специальные термины,
жениями привлекательных мужчин и деловых женщин, но основ-      главное – информация должна быть важной и полезной.
ная масса женщин по-прежнему сильнее реагирует на символы           К цветовому оформлению текста нужно подходить очень
материнства, женственности. Определенный процент «бизнес-       осторожно, выделения лучше проводить не цветом, а размером
вумен» нельзя сбрасывать со счетов, но ориентировать кампанию   шрифта или его начертанием. Если Вы используете цвет в оформ-
на него можно лишь в отдельных случаях, потому что:             лении текста, то выделяйте только одну-две главных мыслей.
    - занятые построением карьерной лестницы женщины поль-
                                                                    Отношение к получаемой информации у мужчин и женщин
зуются социальными медиа реже «домохозяек»: чаще это про-
                                                                тоже разное. Мужчины чаще высказывают свое скептическое или
фессиональные сообщества, блоги специалистов, специализиро-
                                                                негативное отношение и оставляют язвительные комментарии,
ванные форумы, – использование таких площадок для маркетинга
                                                                большинство ответов несут конструктив, содержат уточняющие
«женских» товаров массового потребления невыгодно по финан-
                                                                вопросы, заявления. В ветках обсуждений на женских площадках
совым соображениям (низкий охват ЦА в соотношении с трудоза-
                                                                можно с большой долей вероятности встретить «оффтоп», разго-
тратами).
                                                                воры «за жизнь» и на отвлеченные от размещенного сценария
   - деловые женщины очень скептически оценивают получен-       темы, за счет чего количество просмотров ветки обсуждения и
ную информацию.                                                 нейтральных комментариев суммарно больше, чем в работе на
    Женщины любят красивое и практичное, если непрактичное,     мужскую ЦА. При работе с женскими площадками требуется чаще
то очень красивое. Следовательно, важно интересно иллюстриро-   просматривать ветки, удерживая нужный информационный век-
вать свое сообщение. Не жалейте времени на подборку фото-       тор развития беседы, в то время как при проведении кампании
контента, используйте профессиональные качественные фотогра-    среди мужской ЦА надо заранее предвидеть критику и негатив,
фии самого продукта и изображения и иллюстрации к нему, ста-    который может возникнуть и представлять методы его нивелиро-
райтесь меньше использовать абстрактные отзывы. Иллюстрации     вания (подобрать сравнительные обзоры конкурентных продук-
и приложенное видео – это те немногие способы задействовать     тов, тщательно разобраться в сути, при продвижении высокотех-
невербальное восприятие, которыми может оперировать специа-     нологических товаров изучить нюансы технологий у продвигае-
лист по скрытому маркетингу.                                    мого и конкурентных брендов).

   При написании сценариев для женской аудитории не стоит
оперировать сложными терминами, если же без них не обойтись,                     Подготовлено по материалам blog.green.smm.ru




                              Тренинги | HR-консалтинг | Прединвестиционный аудит | PR | Аналитика
                              www.upharma-c.com
Аналитика
Экономика Украины — ключевые тренды 2 полугодия 2011
                                                                                                                                                                           8
Динамика фармацевтического рынка Украины: данные аудиторов рынка

  По итогам 3кв. 2011 года ВВП Украины вырос на 6,6% в годовом ис-              не менялся и оставался на уровне 1 млрд. долл. США, счет финансовых
числении (аналогичный показатель по итогам 2кв. Составлял 3,8%). В              операций впервые в 2011 оказался негативным (-1 млрд. долл. США)
поквартальной динамике ВВП страны в 3кв. с.г. продемонстрировал
                                                                                  В сентябре значительно замедлился темп прироста экспорта: с +36,1%
рост на 2,2% по сравнению со 2кв. На рост ВВП значительно повлияли
                                                                                в августе до +26,8% в сентябре в годовом исчислении. Снижение тем-
высокие урожаи в сельхозсекторе экономики, что привело к увеличе-
                                                                                пов прироста в основном обусловлено сокращением внешнего спроса
нию производства с/х продукции на 13,7% по сравнению с аналогич-
                                                                                и падением цен на сырье. Сокращение темпов роста металлургической
ным периодом 2010 г. Промышленное производство и сектор услуг
                                                                                продукции (с +31,8% до +14,0% в годовом исчислении) частично было
также показали положительный прирост, даже несмотря на ослабление
                                                                                компенсировано увеличением объемов экспорта с/х продукции до
внешнего и внутреннего спроса.
                                                                                +32,9% в годовом исчислении.
  Согласно предварительным данным НБУ, по итогам сентября 2011
                                                                    Дефицит финансовых операций в большей степени обусловлен высо-
года дефицит платежного баланса Украины составил 2 млрд. грн. В то
                                                                   ким спросом среди населения на иностранную валюту (так, в сентября
время, как дефицит текущих операций в последние месяцы практически
                                                                   население купило валюты на 2,1 млрд. долл. США, в августе - на 0,8
                                                                   млрд. долл. США). Внутренняя потребность в валюте была полностью
                                                                   покрыта резервами НБУ, которые за месяц сократились на 8% до 35
                                                                   млрд. долл. США.
                                                                                 В сентябре рост розничного товарооборота несколько замедлился (до
                                                                                15.2% в годовом измерении). Тем не менее, потребительский спрос
                                                                                находится на высоком уровне, что подтверждается опережением тем-
                                                                                пов роста объемов розничной торговли над темпами роста реальной
                                                                                зарплаты (8.4% в августе в годовом измерении) и постепенным ростом
                                                                                потребительского кредитования. [UPC]


                                                                                             При подготовке раздела были использованы материалы открытых источников:
                                                                                                                            Госкомстат Украины, НБУ, Минфин Украины,
                                                                                                                                          Sigma Bleyzer, Concord Capital



                                        Фармрынок Украины за 8 месяцев 2011 года составил17,3 млрд. грн., или +17,8%. Инфляция фармпродукции в
Фармацевтический рынок                  сентябре составил 7,5%. В январе-августе 2011 было продано
                                                                                                 1,2 млрд. упаковок. Прирост фармрынка в упаков-
                  краткий анализ        ках составил +1,4%. Средневзвешенная стоимость отечественного ЛС: 7,8 грн. (+21,9%). Доля ЛС в структуре
                                        фармрынка составила 85%. Доля иностранных производителей в продаже ЛС: 34%.

Proxima Research                                                                SMD
По итогам 8М 2011 г. общий объем аптечных продаж всех категорий товаров      На протяжении 2010-2011 годов аптечный рынок демонстрирует положительную
«аптечной корзины» составил 17,3 млрд грн. за 1,2 млрд упаковок, увеличившисьдинамику в денежном выражении и отрицательную в упаковках. Так, по результа-
по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года на 17,8% в денежном     там первых восьми месяцев года (YTD) темп прироста объемов аптечных закупок
и 1,4% в натуральном выражении. В долларовом эквиваленте этот показатель     всех категорий товаров в национальной валюте составил +10,1% в 2010 году и
увеличился на 17,5% до 2,2 млрд дол. США.                                    +14,9% в 2011. В натуральном выражении, по результатам тех же периодов, ры-
                                                                             нок продемонстрировал отрицательную динамику: -8,8% и -1,2% соответственно.
Львиную долю аптечных продаж традицион­но аккумулируют лекарственные
                                                                             Изменения в соотношении рыночных долей различных категорий товаров более
средства, в анализируемый период их удельный вес составил 85% в денежном и
                                                                             заметны при анализе накопительных периодов.
63% в натуральном выражении. Следует отметить, что в течение последних 2 лет
по итогам января–августа доля ИМН, косметики и диетических добавок (ранее — Так, по результатам YTD продолжают увеличиваться рыночные доли биологиче-
БАД) в общем объе­ме аптечного рынка Украины сократилась в денежном выра- ски активных веществ и товаров личной гигиены, включая косметику, как в денеж-
жении. При этом в натуральном выражении эта тенденция характерна только для ном так и в натуральном выражении. Особенно это хорошо заметно в долгосроч-
ИМН, в то время как удельный вес косметики и диетических добавок остается ной перспективе. Так, например, при оценке рынка в деньгах доля БАДов выросла
стабильным.                                                                  с 2,1% в 2004 году до 5,0% в 2011, а доля товаров личной гигиены и косметики с
                                                                             2,1% до 6,9%. В упаковках, доли этих категорий товаров увеличились почти на 3%,
Лидером среди корпораций по объему розничной реализации лекарственных
                                                                             достигнув значения 3,8% каждая, по итогам первых восьми месяцев 2011 года.
средств в денежном выражении в анализируемый период является «Sanofi» (табл.
3). 2-е и 3-е место этого топ-листа заняли корпорации «Фармак» и «Menarini По итогам YTD в денежном выражении, наиболее высокие темпы прироста про-
Group» соответственно. Состав ведущей двадцатки корпораций также практически демонстрировали такие отечественные производители, как Pharmastart (+36%),
не изменился по сравнению с январем–августом 2010 г.                         Ternopharm (+45%), Yuria Pharm (+34%), KVZ (+34%), Interchem (+25%) и Farmak
                                                                             (+23%).

                                                                                Из иностранных компаний наиболее успешными были Nycomed (+27%), Heel
                                                                                (+25%), Actavis (+23%), KRKA (+18%).



Источник: Аптечные продажи в Украине: итоги января–августа 2011 г.              Источник: Фармацевтический рынок Украины. Август 2011


                                                                                                                                        При подготовке раздела были
                                    Тренинги | HR-консалтинг | Прединвестиционный аудит | PR | Аналитика                            использованы материалы открытых
                                                                                                                                     источников: apteka.ua, smd.net.ua,
                                    www.upharma-c.com
О компании
Компания UPharma Consulting основана в 2011 году и специали-
зируется на предоставлении широкого спектра услуг для всех
участников фармацевтического бизнеса.

Бизнес-подход компании основан на выстраивании партнерских
отношений, как с национальными, так и с международными ком-
паниями.

Компания предлагает следующие консалтинговые услуги:
          тренинги, коучинг; модульное обучение
          HR-консалтинг, рекрутинг, аутплейсмент;
          аналитика;
          прединвестиционный аудит;
              коммерческий аудит;
              маркетинговый аудит;
              аудит системы экспорта;
              аудит системы управления персоналом;
          PR для фармы (social media marketing).




                                                                                                                                                           Украина, Киев,
                                                                                                                                                   ул. Тимошенко, 21, оф.5
                                                                                                                                                       www.upharma-c.com
                                                                                                                                                 upharmac@upharma-c.com

                                                                                                                                                           +380 (97) 255-60-50
                                                                                                                                                           +380 (97) 953-68-14
                                                                                                                                                           +380 (98) 224-98-64
 ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПОСЛЕДСТВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
 Вся информация, содержащаяся в данном документе, была обработана и составлена из достоверных источников и считается точной и надежной на момент публикации. Однако, компания UPhar-
 ma Consulting не несет никакой ответственности за любые потери или ущерб, нанесенный пользователю в результате ошибки, неточности или упущения, из любой части публикации. Вся инфор-
 мация предоставляется без гарантии, и компания UPharma Consulting не несет ответственности в отношении точности или полноты любой информации, содержащейся в настоящем документе.

More Related Content

What's hot

PBC Strategy Approach For Retail Short
PBC Strategy Approach For Retail ShortPBC Strategy Approach For Retail Short
PBC Strategy Approach For Retail Short
AlexanderShubin
 
New 2014 презентация Алены Романовской
New 2014 презентация Алены РомановскойNew 2014 презентация Алены Романовской
New 2014 презентация Алены РомановскойQAP INT
 
АКСИОМА ПРОДАЖ 2015
АКСИОМА ПРОДАЖ 2015АКСИОМА ПРОДАЖ 2015
Бизнес-план магазина русской игрушки (Дэмо-версия)
Бизнес-план магазина русской игрушки (Дэмо-версия)Бизнес-план магазина русской игрушки (Дэмо-версия)
Бизнес-план магазина русской игрушки (Дэмо-версия)
CimanConsalt
 
эффективная мотивация = секреты оплаты от результатов
эффективная мотивация = секреты оплаты от результатовэффективная мотивация = секреты оплаты от результатов
эффективная мотивация = секреты оплаты от результатов
Игорь Качалов
 
Banschikov andrey-general`niy-director-cv-rus
Banschikov andrey-general`niy-director-cv-rusBanschikov andrey-general`niy-director-cv-rus
Banschikov andrey-general`niy-director-cv-rus
ssuser6b58f3
 
слайд ннпцто
слайд ннпцтослайд ннпцто
слайд ннпцто
Mashka68
 

What's hot (8)

PBC Strategy Approach For Retail Short
PBC Strategy Approach For Retail ShortPBC Strategy Approach For Retail Short
PBC Strategy Approach For Retail Short
 
New 2014 презентация Алены Романовской
New 2014 презентация Алены РомановскойNew 2014 презентация Алены Романовской
New 2014 презентация Алены Романовской
 
Gorodetskaya
GorodetskayaGorodetskaya
Gorodetskaya
 
АКСИОМА ПРОДАЖ 2015
АКСИОМА ПРОДАЖ 2015АКСИОМА ПРОДАЖ 2015
АКСИОМА ПРОДАЖ 2015
 
Бизнес-план магазина русской игрушки (Дэмо-версия)
Бизнес-план магазина русской игрушки (Дэмо-версия)Бизнес-план магазина русской игрушки (Дэмо-версия)
Бизнес-план магазина русской игрушки (Дэмо-версия)
 
эффективная мотивация = секреты оплаты от результатов
эффективная мотивация = секреты оплаты от результатовэффективная мотивация = секреты оплаты от результатов
эффективная мотивация = секреты оплаты от результатов
 
Banschikov andrey-general`niy-director-cv-rus
Banschikov andrey-general`niy-director-cv-rusBanschikov andrey-general`niy-director-cv-rus
Banschikov andrey-general`niy-director-cv-rus
 
слайд ннпцто
слайд ннпцтослайд ннпцто
слайд ннпцто
 

Viewers also liked

Cerpen
CerpenCerpen
Java Stammtisch Würzburg - CONAIR
Java Stammtisch Würzburg - CONAIRJava Stammtisch Würzburg - CONAIR
Java Stammtisch Würzburg - CONAIR
Matthias Reining
 
Upharmacia. №3. Май 2012
Upharmacia. №3. Май 2012 Upharmacia. №3. Май 2012
Upharmacia. №3. Май 2012
Eirhub
 
Pp no 50_th_2007
Pp no 50_th_2007Pp no 50_th_2007
Pp no 50_th_2007reslian
 
Bab i
Bab iBab i
Ctl
CtlCtl

Viewers also liked (8)

Cerpen
CerpenCerpen
Cerpen
 
Java Stammtisch Würzburg - CONAIR
Java Stammtisch Würzburg - CONAIRJava Stammtisch Würzburg - CONAIR
Java Stammtisch Würzburg - CONAIR
 
Ctl
CtlCtl
Ctl
 
Yori zuwendra eka putra
Yori zuwendra eka putraYori zuwendra eka putra
Yori zuwendra eka putra
 
Upharmacia. №3. Май 2012
Upharmacia. №3. Май 2012 Upharmacia. №3. Май 2012
Upharmacia. №3. Май 2012
 
Pp no 50_th_2007
Pp no 50_th_2007Pp no 50_th_2007
Pp no 50_th_2007
 
Bab i
Bab iBab i
Bab i
 
Ctl
CtlCtl
Ctl
 

Similar to Upharmacia. Ноябрь 2011

Репутационный маркетинг
Репутационный маркетингРепутационный маркетинг
Репутационный маркетингSLASH Communications
 
«МИКС-2016»: Перетрухин Илья Михайлович
«МИКС-2016»: Перетрухин Илья Михайлович«МИКС-2016»: Перетрухин Илья Михайлович
«МИКС-2016»: Перетрухин Илья Михайлович
АКМР Corpmedia.ru
 
Как расти на падающем рынке - Marketing Jazzz 2013
Как расти на падающем рынке - Marketing Jazzz 2013Как расти на падающем рынке - Marketing Jazzz 2013
Как расти на падающем рынке - Marketing Jazzz 2013
International Marketing Group Ukraine
 
Дмитрий Роденко Как расти на падающем рынке
Дмитрий Роденко Как расти на падающем рынкеДмитрий Роденко Как расти на падающем рынке
Дмитрий Роденко Как расти на падающем рынке
Loyalty Plant Ukraine
 
Пациент - эксперт
Пациент - экспертПациент - эксперт
Пациент - эксперт
Владислав Шерстобоев
 
Зачем контент-маркетинг фармацевтической отрасли? Фармацевтическая отрасль ...
Зачем контент-маркетинг фармацевтической отрасли?   Фармацевтическая отрасль ...Зачем контент-маркетинг фармацевтической отрасли?   Фармацевтическая отрасль ...
Зачем контент-маркетинг фармацевтической отрасли? Фармацевтическая отрасль ...
Фармацевтическая Ассоциация Lege Artis
 
Выездная встреча бизнес-клуба TOP Class
Выездная встреча бизнес-клуба TOP ClassВыездная встреча бизнес-клуба TOP Class
Выездная встреча бизнес-клуба TOP Class
Группа компаний СОМАР
 
П.В.Медведев, Сотекс(ГК Протек)
П.В.Медведев, Сотекс(ГК Протек) П.В.Медведев, Сотекс(ГК Протек)
П.В.Медведев, Сотекс(ГК Протек) Pharmcluster
 
Экономия с корпоративными соцсетями. кейсы
Экономия с корпоративными соцсетями. кейсыЭкономия с корпоративными соцсетями. кейсы
Экономия с корпоративными соцсетями. кейсыANROM Social Business
 
Программа инновационно - технологического развития социотехнических систем
Программа инновационно - технологического развития социотехнических системПрограмма инновационно - технологического развития социотехнических систем
Программа инновационно - технологического развития социотехнических систем
Олег Радикович Мусин
 
Программа инновационно - технологического развития социотехнических систем
Программа инновационно - технологического развития социотехнических системПрограмма инновационно - технологического развития социотехнических систем
Программа инновационно - технологического развития социотехнических систем
Олег Радикович Мусин
 
Время корпоративных венчурных фондов
Время корпоративных венчурных фондовВремя корпоративных венчурных фондов
Время корпоративных венчурных фондов
Dmitry Pokhlebkin
 
Взаимодействие вузов и компаний для привлечения студентов в регулируемые отра...
Взаимодействие вузов и компаний для привлечения студентов в регулируемые отра...Взаимодействие вузов и компаний для привлечения студентов в регулируемые отра...
Взаимодействие вузов и компаний для привлечения студентов в регулируемые отра...
FutureToday
 
Upharmacia 7 (январь 2014) - дайджест украинского фармбизнеса
Upharmacia 7 (январь 2014) - дайджест украинского фармбизнесаUpharmacia 7 (январь 2014) - дайджест украинского фармбизнеса
Upharmacia 7 (январь 2014) - дайджест украинского фармбизнеса
Eirhub
 
Креативность в бизнесе
Креативность в бизнесеКреативность в бизнесе
Креативность в бизнесеViktoria_BCT
 
Denis Shavruk (IT Spring 2013)
Denis Shavruk (IT Spring 2013)Denis Shavruk (IT Spring 2013)
Denis Shavruk (IT Spring 2013)
Sergey Gruzer
 

Similar to Upharmacia. Ноябрь 2011 (20)

Репутационный маркетинг
Репутационный маркетингРепутационный маркетинг
Репутационный маркетинг
 
«МИКС-2016»: Перетрухин Илья Михайлович
«МИКС-2016»: Перетрухин Илья Михайлович«МИКС-2016»: Перетрухин Илья Михайлович
«МИКС-2016»: Перетрухин Илья Михайлович
 
«Janssen Times» 07 2015
«Janssen Times» 07 2015«Janssen Times» 07 2015
«Janssen Times» 07 2015
 
Как расти на падающем рынке - Marketing Jazzz 2013
Как расти на падающем рынке - Marketing Jazzz 2013Как расти на падающем рынке - Marketing Jazzz 2013
Как расти на падающем рынке - Marketing Jazzz 2013
 
Дмитрий Роденко Как расти на падающем рынке
Дмитрий Роденко Как расти на падающем рынкеДмитрий Роденко Как расти на падающем рынке
Дмитрий Роденко Как расти на падающем рынке
 
Пациент - эксперт
Пациент - экспертПациент - эксперт
Пациент - эксперт
 
Зачем контент-маркетинг фармацевтической отрасли? Фармацевтическая отрасль ...
Зачем контент-маркетинг фармацевтической отрасли?   Фармацевтическая отрасль ...Зачем контент-маркетинг фармацевтической отрасли?   Фармацевтическая отрасль ...
Зачем контент-маркетинг фармацевтической отрасли? Фармацевтическая отрасль ...
 
Выездная встреча бизнес-клуба TOP Class
Выездная встреча бизнес-клуба TOP ClassВыездная встреча бизнес-клуба TOP Class
Выездная встреча бизнес-клуба TOP Class
 
П.В.Медведев, Сотекс(ГК Протек)
П.В.Медведев, Сотекс(ГК Протек) П.В.Медведев, Сотекс(ГК Протек)
П.В.Медведев, Сотекс(ГК Протек)
 
Экономия с корпоративными соцсетями. кейсы
Экономия с корпоративными соцсетями. кейсыЭкономия с корпоративными соцсетями. кейсы
Экономия с корпоративными соцсетями. кейсы
 
Программа инновационно - технологического развития социотехнических систем
Программа инновационно - технологического развития социотехнических системПрограмма инновационно - технологического развития социотехнических систем
Программа инновационно - технологического развития социотехнических систем
 
Программа инновационно - технологического развития социотехнических систем
Программа инновационно - технологического развития социотехнических системПрограмма инновационно - технологического развития социотехнических систем
Программа инновационно - технологического развития социотехнических систем
 
Станислав Розмирович "Техуспех 2014 3"
Станислав Розмирович "Техуспех 2014 3"Станислав Розмирович "Техуспех 2014 3"
Станислав Розмирович "Техуспех 2014 3"
 
Станислав Розмирович "Техуспех 2014 3"
Станислав Розмирович "Техуспех 2014 3"Станислав Розмирович "Техуспех 2014 3"
Станислав Розмирович "Техуспех 2014 3"
 
Время корпоративных венчурных фондов
Время корпоративных венчурных фондовВремя корпоративных венчурных фондов
Время корпоративных венчурных фондов
 
Взаимодействие вузов и компаний для привлечения студентов в регулируемые отра...
Взаимодействие вузов и компаний для привлечения студентов в регулируемые отра...Взаимодействие вузов и компаний для привлечения студентов в регулируемые отра...
Взаимодействие вузов и компаний для привлечения студентов в регулируемые отра...
 
Upharmacia 7 (январь 2014) - дайджест украинского фармбизнеса
Upharmacia 7 (январь 2014) - дайджест украинского фармбизнесаUpharmacia 7 (январь 2014) - дайджест украинского фармбизнеса
Upharmacia 7 (январь 2014) - дайджест украинского фармбизнеса
 
Креативность в бизнесе
Креативность в бизнесеКреативность в бизнесе
Креативность в бизнесе
 
Denis Shavruk (IT Spring 2013)
Denis Shavruk (IT Spring 2013)Denis Shavruk (IT Spring 2013)
Denis Shavruk (IT Spring 2013)
 
Sales systems
Sales systemsSales systems
Sales systems
 

More from Eirhub

Ukrainian Cancer Care Evolution
Ukrainian Cancer Care EvolutionUkrainian Cancer Care Evolution
Ukrainian Cancer Care Evolution
Eirhub
 
Cancer Epidemiology in Ukraine
Cancer Epidemiology in UkraineCancer Epidemiology in Ukraine
Cancer Epidemiology in Ukraine
Eirhub
 
Uzbekistan Pharmaceutical Country Report 9M 2019
Uzbekistan Pharmaceutical Country Report 9M 2019Uzbekistan Pharmaceutical Country Report 9M 2019
Uzbekistan Pharmaceutical Country Report 9M 2019
Eirhub
 
Azerbaijan Pharmaceutical Country Report 2019 FY
Azerbaijan Pharmaceutical Country Report 2019 FYAzerbaijan Pharmaceutical Country Report 2019 FY
Azerbaijan Pharmaceutical Country Report 2019 FY
Eirhub
 
Georgia Pharmaceutical Country Report 2019 FY
Georgia Pharmaceutical Country Report 2019 FYGeorgia Pharmaceutical Country Report 2019 FY
Georgia Pharmaceutical Country Report 2019 FY
Eirhub
 
Armenia Pharmaceutical Country Report 2019 FY
Armenia Pharmaceutical Country Report 2019 FYArmenia Pharmaceutical Country Report 2019 FY
Armenia Pharmaceutical Country Report 2019 FY
Eirhub
 
Russia Pharma Country Report 2019 FY
Russia Pharma Country Report 2019 FYRussia Pharma Country Report 2019 FY
Russia Pharma Country Report 2019 FY
Eirhub
 
Ukrainian Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Apr 2019
Ukrainian Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Apr 2019Ukrainian Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Apr 2019
Ukrainian Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Apr 2019
Eirhub
 
Ukrainian Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Feb 2018
Ukrainian Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Feb 2018Ukrainian Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Feb 2018
Ukrainian Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Feb 2018
Eirhub
 
Ukrainian Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Jan 2018
Ukrainian Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Jan 2018Ukrainian Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Jan 2018
Ukrainian Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Jan 2018
Eirhub
 
Ukrainian Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - December 2017
Ukrainian Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - December 2017Ukrainian Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - December 2017
Ukrainian Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - December 2017
Eirhub
 
Ukrainian Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Oct 2017
Ukrainian Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Oct 2017Ukrainian Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Oct 2017
Ukrainian Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Oct 2017
Eirhub
 
Doing Business Ukraine 2017
Doing Business Ukraine 2017Doing Business Ukraine 2017
Doing Business Ukraine 2017
Eirhub
 
Ukraine Economic Update, April 2017
Ukraine Economic Update, April 2017Ukraine Economic Update, April 2017
Ukraine Economic Update, April 2017
Eirhub
 
Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Sept 2017
Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Sept 2017Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Sept 2017
Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Sept 2017
Eirhub
 
Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Aug 2017
Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Aug 2017Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Aug 2017
Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Aug 2017
Eirhub
 
Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Jul 2017
Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Jul 2017Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Jul 2017
Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Jul 2017
Eirhub
 
Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Jun 2017
Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Jun 2017Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Jun 2017
Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Jun 2017
Eirhub
 
Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - May 2017
Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - May 2017Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - May 2017
Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - May 2017
Eirhub
 
Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Apr 2017
Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Apr 2017Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Apr 2017
Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Apr 2017
Eirhub
 

More from Eirhub (20)

Ukrainian Cancer Care Evolution
Ukrainian Cancer Care EvolutionUkrainian Cancer Care Evolution
Ukrainian Cancer Care Evolution
 
Cancer Epidemiology in Ukraine
Cancer Epidemiology in UkraineCancer Epidemiology in Ukraine
Cancer Epidemiology in Ukraine
 
Uzbekistan Pharmaceutical Country Report 9M 2019
Uzbekistan Pharmaceutical Country Report 9M 2019Uzbekistan Pharmaceutical Country Report 9M 2019
Uzbekistan Pharmaceutical Country Report 9M 2019
 
Azerbaijan Pharmaceutical Country Report 2019 FY
Azerbaijan Pharmaceutical Country Report 2019 FYAzerbaijan Pharmaceutical Country Report 2019 FY
Azerbaijan Pharmaceutical Country Report 2019 FY
 
Georgia Pharmaceutical Country Report 2019 FY
Georgia Pharmaceutical Country Report 2019 FYGeorgia Pharmaceutical Country Report 2019 FY
Georgia Pharmaceutical Country Report 2019 FY
 
Armenia Pharmaceutical Country Report 2019 FY
Armenia Pharmaceutical Country Report 2019 FYArmenia Pharmaceutical Country Report 2019 FY
Armenia Pharmaceutical Country Report 2019 FY
 
Russia Pharma Country Report 2019 FY
Russia Pharma Country Report 2019 FYRussia Pharma Country Report 2019 FY
Russia Pharma Country Report 2019 FY
 
Ukrainian Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Apr 2019
Ukrainian Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Apr 2019Ukrainian Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Apr 2019
Ukrainian Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Apr 2019
 
Ukrainian Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Feb 2018
Ukrainian Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Feb 2018Ukrainian Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Feb 2018
Ukrainian Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Feb 2018
 
Ukrainian Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Jan 2018
Ukrainian Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Jan 2018Ukrainian Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Jan 2018
Ukrainian Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Jan 2018
 
Ukrainian Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - December 2017
Ukrainian Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - December 2017Ukrainian Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - December 2017
Ukrainian Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - December 2017
 
Ukrainian Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Oct 2017
Ukrainian Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Oct 2017Ukrainian Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Oct 2017
Ukrainian Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Oct 2017
 
Doing Business Ukraine 2017
Doing Business Ukraine 2017Doing Business Ukraine 2017
Doing Business Ukraine 2017
 
Ukraine Economic Update, April 2017
Ukraine Economic Update, April 2017Ukraine Economic Update, April 2017
Ukraine Economic Update, April 2017
 
Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Sept 2017
Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Sept 2017Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Sept 2017
Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Sept 2017
 
Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Aug 2017
Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Aug 2017Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Aug 2017
Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Aug 2017
 
Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Jul 2017
Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Jul 2017Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Jul 2017
Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Jul 2017
 
Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Jun 2017
Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Jun 2017Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Jun 2017
Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Jun 2017
 
Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - May 2017
Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - May 2017Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - May 2017
Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - May 2017
 
Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Apr 2017
Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Apr 2017Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Apr 2017
Ukraine Pharmaceutical Market Monthly - Upharmacia - Apr 2017
 

Upharmacia. Ноябрь 2011

  • 1. upharmacia СОДЕРЖАНИЕ [# 2 ] Ноябрь 2011 Александр Партышев «Тренинги эффективны настолько, насколько человек сам осознает их необходимость и открыт для даль- нейшего развития». Еко-проект мережі аптек «Сальве» Мережа аптек «Сальве», яка в силу специфіки своєї діяльності є соціаль- но-орієнтованою, особливо гостро відчуває необхідність в ініціюванні запровадження екологічних проектів. Инвестиции Привлечение инвестиций  процесс многоэтапный, требующий значительных временных, человече- ских и корпоративных ресурсов. SMM Гендерные различия в восприятии информации, подаваемой в формате скрытого маркетинга в социальных сетях Тренинги | HR-консалтинг | Прединвестиционный аудит | PR | Аналитика www.upharma-c.com
  • 2. Новости Компании Большой фармы в 3кв. 2011: 2 акцент на развивающиеся рынки Pfizer. Выручка компании в 3кв. 2011 г. составила €12,48 млрд., что на 7% больше, чем в 3кв. прошлого года. На 3% сократились продажи компании в США (€5,01 млрд.), тогда как продажи компании в мире увеличились на 15% €7,48 млрд. Novartis. Чистый объем продаж корпорации увеличился на 18% в 3кв. 2011 г. до €10,78млрд. По итогам 9М 2011г. сово- купный чистый объем продаж достиг отметки €31,82 млрд. (+20% по сравнению с аналогичным периодом 2010 г.). Продажи фармпродукции компании выросли на 9% в 3кв. и составили €5,96 млрд. Продажи компании Alcon выросли на 12% (€1,82 млрд.), включая рост продаж на развивающихся рынках: +29%. Продажи компании Sandoz выросли на 6% до Компании Большой фармы продолжают активное продви- €1,67 млрд. жение на развивающиеся рынки, мотивируя свою актив- ность тем, что быстрорастущие экономики таких стран будут Johnson & Johnson. Компания увеличила продажи на 6,8% (в способствовать и росту продаж лекарственных средств. С годовом исчислении) до €11,64 млрд. Продажи компании в другой стороны, продажи ЛС в таких странах, как Китай, Рос- США сократились на 3,7%, тогда как продажи в мире вырос- сия, Бразилия и Турция не всегда проходят гладко. ли на 16,4%. Так, квартальные отчеты (за 3кв. 2011 г.) большинства круп- Sanofi. По итогам 3кв. 2011 продажи компании увеличились нейших корпораций обнаружили некоторые сбои в работе по сравнению с аналогичным периодом 2010 г. На 10,1% до на развивающихся рынках, объясняющиеся, в первую оче- €8,75 млрд. (не включая продажи Genzyme). В странах БРИК редь, в виду прекращения патентной защиты на ключевые рост составил +20,2%. Основной рост пришелся на продажи блокбастеры, а также значительным вмешательством госу- антидиабетических препаратов: +12,4% (прирост продаж дарств в системы финансирования систем здравоохранения ключевого препарата компании - Lantus® в США (+14,6%) и своих стран с целью сокращения расходов. Также, довольно на развивающихся рынках (+23,4%)). Продажи вакцин вы- распространенной проблемой является факт учащенного росли на 16,7%, в основном за счет сезонного спроса на вмешательства правоохранительных органов в торговые вакцины против гриппа в США. Продажи подразделения операции с целью предотвращения взяточничества. Genzyme за аналогичный период составили €768 млн. (+6,9% в годовом исчислении), продемонстрировав рост на AstraZeneca. Согласно данным финансовой отчетности ком- развивающихся рынках в размере +12%. пании за, темп рост продаж в 3кв. 2011 сократился до +7% в годовом исчислении против +10% во 2кв., и +13% в 1кв. Источник: пресс-релизы компаний, worldpharmanews.com, Существенно падение продаж компании пришлось на рынок bloomberg.com, reuters.com Бразилии, где очень рано появились генерические аналоги двух ключевых препаратов компании: Crestor® и Seroquel® NovoNordisk. Объем продаж крупнейшего мирового произ- водителя инсулина сократился в Китае на 3% в следствие реформы системы здравоохранения страны, направленной на сокращение бюджетных расходов. GlaxoSmithKline. Совокупные продажи корпорации в 3кв. составили €8,27 млрд. Продажи фармацевтического подраз- деления - €5,39 млрд. (+1% по сравнению с прошлым го- дом), подразделения вакцин - €1,33 млрд. (+14%). По всем направлениям компания продемонстрировала рост. Тренинги | HR-консалтинг | Прединвестиционный аудит | PR | Аналитика www.upharma-c.com
  • 3. Обучение Обучение и подбор персонала на фармацевтическом рынке. 3 Обратная связь от Александра Партышева, коммерческого директора корпорации «Артериум» Так сложилось, что от разных проблем, поиск направлений для развития, и, на этой основе – людей и в разное время я подготовка специальных тренингов и программ, позволяющих слышала много положитель- справляться с возникающими трудностями и добиваться по- ных отзывов про Александра ставленной цели. Партышева. О том, что он По первым итогам такой систематической работы, мы до- очень открытый и положи- полнительно разработали два очень интересных тренинга по тельный человек, который в внутренней подготовке региональных и продакт-менеджеров, случае необходимости, с в которых участвуют опытные и талантливые медицинские удовольствием ответит на представители, обладающие высокими знаниями, опытом, любые интересующие во- лояльностью и желанием развиваться вместе с компанией. А просы. обучают их с удовольствием самые успешные менеджеры. Поэтому когда встал вопрос о выборе эксперта для интервью, АМ: Скажите, пожалуйста, а какие тренинги посещали лич- – я уже знала, к кому отправлюсь. но Вы? АМ: Александр, как Вы считаете, тренинги – это эффектив- АП: На внутренних тренингах я бываю точечно, но сейчас ный способ обучения? буду стараться, по возможности, присутствовать на всех меро- АП: Я начну не с эффективности, а с целесообразности. приятиях, проводимых в компании, а вот наши директора Тренинг – это фокусное обучение, направленное на получение направлений участвуют во всех тренингах. знаний и отработки навыков по какой-то недостающей компе- За 16 последних лет мне посчастливилось работать и при- тенции. При умелом управлении персоналом, понимании того, нимать участие в тренингах на всех возможных позициях ком- чего человеку не хватает для выполнения его функциональных мерческого направления от торгового представителя до ком- обязанностей, или для перехода на следующую ступеньку ка- мерческого директора корпорации. В основном, это были тре- рьерной лестницы, – обязательно необходимы тренинги. А нинги по навыкам продаж и маркетингу, но кроме этого – до- эффективны они настолько, насколько человек сам осознает их статочно много внимания уделялось получению навыков и необходимость и открыт для дальнейшего развития. знаний по построению эффективных организаций, финансово- Мы в компании проводим периодическую оценку персо- му менеджменту, информационным технологиям, управлению нала для того, чтобы понимать, каких именно знаний или собой и временем, тимбилдингу, и многое другое. навыков недостает каждому из наших коллег и, исходя из это- АМ: Александр, а какой был самый яркий опыт, который Вы го, выстраиваем совместный план дальнейшего развития со- получили на тренинге? трудников – либо тренинги, либо долгосрочное обучение. АП: Это было на тренинге leading self, когда вдруг я совер- В нашем коммерческом департаменте на каком-то этапе шенно ярко для себя понял самую важную истину, – что ты мы обратили внимание, что внутренние тренинги не отражают сам кузнец своего счастья, о настоящем и будущем твоей се- весь спектр необходимого для всестороннего обучения персо- мьи, твоих друзей и близких, кроме тебя никто не позаботится. нала, а наши, без сомнения талантливые, менеджеры по про- А еще, что жизнь коротка и нужно все это успеть…Кажется, все дуктам и продажам – далеко не идеальные тренеры. И мы вполне очевидно, так всегда было и будет, но, именно упомя- приняли решение воспользоваться услугами внешних компа- нутому тренингу я обязан тем, что эта мысль трансформирова- ний, которые занимались проведением подобных мероприя- лась в мой последующий образ жизни… тий для многих наших коллег по фармрынку. После трех этапов АМ: У разных компаний существуют разные подходы к обучения одна из этих компаний провела первый тренинг для обучению персонала. Кто-то считает, что нужно обучать менее будущих внутренних тренеров, тщательно отобранных из успешных сотрудников, которым не хватает знаний, другие наших сотрудников, и последующее обучение персонала мы делают акцент на более успешных сотрудниках. Что Вы думае- уже проводили самостоятельно, но на гораздо более высоком те по этому поводу? профессиональном уровне. Кроме этого, мы пригласили к по- АП: Вопрос не в том, более или менее успешные сотруд- стоянному сотрудничеству очень талантливого руководителя, ники. Мы стараемся выяснить потребность и, по мере возмож- имеющего за плечами колоссальный опыт подготовки и про- ности, предоставляем обучение КАЖДОМУ. ведения тренингов для развития собственной постоянно раз- вивающейся системы обучения. Ключевая основа этой системы – это постоянная коммуни- кация тренеров с людьми, работающими «в поле», понимание (продолжение ->) Тренинги | HR-консалтинг | Прединвестиционный аудит | PR | Аналитика www.upharma-c.com
  • 4. Обучение (продолжение) Обучение и подбор персонала на фармацевтическом рынке. 4 Обратная связь от Александра Партышева, коммерческого директора корпорации «Артериум» Даже у самых талантливых и опытных людей есть постоян- них это возможность подзаработать, если это part-time. ная необходимость дополнительного периодического обуче- С удовольствием поддержим программы обучения с по- ния. Время не стоит на месте, и каждые несколько лет корен- следующей возможностью трудоустройства талантливых сту- ным образом меняется все вокруг нас, и бизнес – не исключе- дентов, обладающих фундаментальными знаниями, коммерче- ние. Всему этому должны соответствовать изменения в рабо- скими навыками, смелыми идеями и жгучим желанием разви- чих процессах, а главное – образе нашего мышления. Невоз- вать фармацевтическую отрасль Украины. можно придумать одну стройную, постоянную систему обуче- АМ: Скажите, пожалуйста, а Вас когда-нибудь пытались ния по каким-то принципам для избранных, скорее всего, это переманивать? должно быть постоянно совершенствующееся направление для всех. АП: Конечно). Чем дальше – тем меньше. Обратная сторо- на опыта. АМ: Какими 3-мя качествами должен обладать человек, чтобы Вы взяли его в свою команду? АМ: Кому может помешать опыт и знания? АП: Честность, открытость, инициативность АП: Компании, в большинстве своем, особенно на старта- пе, хотят видеть людей молодых, проактивных и с меньшим АМ: Вы присутствуете на собеседованиях? опытом для того, чтобы этим опытом обогащать их в будущем. АП: Всегда при подборе ключевых сотрудников. Стараюсь Таким образом, они видят возможность повышать лояльность. побывать на каждом, которые проводят мои коллеги. Более АМ: Вам когда-нибудь доводилось работать под руковод- того, я провожу собеседования, когда кто-то уходит из компа- ством женщины? Как Вы относитесь к женщинам в бизнесе? нии. Нам очень важно понимать какие у нас проблемы. Чем дальше, тем меньше таких собеседований, так, как я делаю АП: Да, доводилось. Я считаю, что все зависит от характе- определенные управленческие выводы и выстраиваю работу ра человека, есть женщины, у которых это хорошо получается системно, извлекая уроки из ошибок. и у них есть и навыки, и способности, и харизматичность для ведения бизнеса. АМ: Чего Вы не можете простить кандидату? АМ: И как это было? АП: Кандидату, как и любому человеку, могу простить все!) Не терплю лжи, когда человек пытается показаться тем, кем он АП: Прекрасно. Это была очень успешная компания, и до не является на самом деле и приписывает себе коллективные сих пор мы все поддерживаем прекрасные деловые и друже- или чужие заслуги. Фармацевтический рынок специфичен, ские отношения. очень тесен и подобная неправда очень легко выявляется. АМ: Александр, скажите, а какими качествами сотрудники Причем не только при последующей проверке, но и во время должны будут обладать через лет 5? Что-то изменится? беседы с кандидатом. Я скорее отдаю предпочтение людям, АП: Люди должны быть честными, открытыми и инициа- которые конструктивно и критично относятся к имеющимся тивными. Это мое субъективное восприятие окружающей дей- недостаткам. ствительности, но мне кажется, что именно такие люди будут А то, что мне категорически нравится на собеседованиях, двигать прогресс. Знаете, я бы добавил еще четвертый пункт, это, когда кандидаты смело указывают на слабые места в это ответственность. Все три предыдущие пункта не исключают нашей работе и честно говорят, что вот это, это и то я мог бы безответственность. улучшить в вашей компании. И затем улучшают. С такими Очень важно, чтобы человек понимал, что другие люди людьми интересно работать. Я хочу, чтобы мои сотрудники так или иначе зависят от его решений и действий и всегда были лучше, активней, успешней меня в каких-то направлени- ценил их высокое доверие. ях. АМ: Одним из направлений работы компании UPharma Consulting является обучение и трудоустройство наиболее талантливых и мотивированных студентов, мы считаем, что молодых людей можно и нужно взращивать под потребности компании. Как Вы относитесь к этому? АП: У нас есть программа на производстве, где мы отбира- ем студентов «средних» курсов учебного заведения и работа- ем с ними. Я считаю, что за этим большое будущее, во-первых, молодые люди знают, зачем они учатся, во-вторых они стано- Беседу вела Анастасия Максименко, вятся ближе к тому предприятию, на котором они могут полу- amaximenko@upharma-c.com чить возможность впоследствии работать. И опять-таки, для +380979536814 Тренинги | HR-консалтинг | Прединвестиционный аудит | PR | Аналитика www.upharma-c.com
  • 5. Бизнес-решения Эко-проект мережі аптек «Сальве» 5 Піклуємось про здоров’я, піклуючись про довкілля… Глобальне питання забруднення довкілля дуже гостро постає в останні роки. Мережа аптек «Сальве», яка в силу специфіки своєї діяльності є соціально-орієнтованою, особливо гостро ві- дчуває необхідність в ініціюванні запровадження екологічних проектів. Нашим першими кроком на шляху до раціонального використанні ресурсів стало використання енергоощадних ламп у вивісках та зовнішній рекламі. Наступним кроком ми проаналізували культу- ру споживання нашими клієнтами упаковки для покупки. Обсяги реалізації поліетиленових пакетів зростають зна- чними темпами, тож ми зацікавилися який пакет може стати альтернативою поліетилену та пластику, які знач- ною мірою спричиняють забруднення середовища. Обравши пакети із крафт-паперу, який підлягає вторин- ній переробці, ми розпочали програму «Піклуємось про здоров’я, піклуючись про довкілля». Перехід на паперову упаковку ми проводимо поетапно, ре- тельно готуючи свідомість споживача до змін. Екологічний пріоритет паперового пакету допов- нюється етичним моментом у процесі відпуску ліків, адже паперовий пакет є непрозорим, тож покупка клієнта не стає видимою для інших покупців. Кожен з нас усвідомлює, що дбайливе управління ресурсами – це шанобливе ставлення до при- роди, а отже - піклування про здоров’я суспільства та наступних по- колінь. Тож мережа аптек «Сальве» долучається до місії тих, хто праг- не стати рушієм змін на краще в системі охорони довкілля. Маркетолог аптечної мережі «Сальве» Ірина Угринюк Справка: Мережа аптек «САЛЬВЕ» - це 53 аптеки та 12 аптечних пунктів. Персонал компанії включає понад 300 кваліфікованих працівників. Мережа аптек охоплює Волинську (м. Луцьк, м. Ковель, м. Нововолинськ, м. Володимир-Волинський і с.м.т. Маневи- чі), Львівську (м. Львів, м. Стрий, м. Самбiр, м. Жовква, м.Жидачівм, м. Борислав, м. Дрогобич), Рівненську (м. Рівне, м. Здолбунів, смт. Володимирець) та Івано- Франківську області (м. Івано-Франківськ, м. Бурштин). І ми не зупиняємось на до- сягнутому. Тренинги | HR-консалтинг | Прединвестиционный аудит | PR | Аналитика www.upharma-c.com
  • 6. Инвестиции: Процесс привлечения инвестора: 6 Основные этапы и первые шаги. Инвестиционный тизер и информационный меморандум. вания могут значительно различаться по времени и зависят от размера инвестиционного проекта, сроков окупаемости, глубины исследования и участников потенциальной сделки. Сегодня мировая экономика, благодаря своей открытости, предоставляет широкие возможности инвесторам всего мира вложить свой капитал в любой точке земного шара. Таким обра- зом, любое инвестиционное предложение со стороны украин- ских компаний фармсектора сталкивается с высокой конкуренци- ей со стороны других инвестиционных предложений других стран, поэтому очень важно с первого раза произвести на инве- стора необходимое впечатление и заинтересовать его своим проектом/компанией. Особенно, в условиях, когда число попы- ток «влияния» на инвестора критически ограничено. Инвестиционная привлекательность, безусловно, является комплексным фактором, большое количество составляющих ко- торого существенно могут влиять на общую оценку. Тем не ме- Компании фармацевтического рынка Украины (произво- нее, высокую корпоративную культуру компании наряду с про- дители, дистрибьюторы, операторы розницы) все чаще в послед- фессиональностью команды и четкой бизнес-идеей, также никто нее время сталкиваются с необходимостью привлечения допол- не отменял. нительного финансирования. Потребность в таких средствах в основном обусловлена необходимостью дальнейшего развития Одним из ключевых моментов в процессе подготовки к про- компании, переоснащения основных фондов, открытия новых цедуре привлечения дополнительных источников финансирова- точек продаж, вывода новой ния, после того, как опре- продукции на рынок и други- делены цели, является под- ми факторами. Значительных готовка промоционных объемов внешнего финанси- документов компании/ рования также требуют про- инвестиционного проекта. цессы структурных преобра- Промоционные документы зований внутри компании. являются лицом компании и играют критическую роль В условиях повышенной в привлечении потенциаль- нестабильности политико- ного инвестора. Кроме того, экономических реалий в качество, наполнение и Украине, дополнительное грамотная структура таких финансирование также документов косвенно крайне необходимо всем предоставляют потенциаль- участникам товаропроводя- ным инвесторам уровень щей цепочки для обеспече- надежности и профессио- ния стабильной деятельности нализма ключевых персон, и платежеспособности. стоящих за проектом. Наиболее распростра- Промоционные информа- ненными видами дополни- ционные материалы, необ- тельного финансирования ходимые в процессе при- являются: влечения дополнительного финансирования:  акционерный капитал  долговой ресурс. Инвестиционный тизер: краткая презентация предложения с ясным выражением инвестиционной возможности. Для его со- Привлечение инвестиций  процесс многоэтапный, требую- здания необходимо глубокое понимание бизнеса, отрасли и щий значительных временных, человеческих и корпоративных ожиданий собственников. ресурсов. Организацией процесса привлечения внешнего фи- нансирования компания может заняться как своими силами, так и Информационный меморандум: подробный анализ компа- силами профессиональных консультантов, привлеченных для нии, который предоставляется инвесторам, выразившим предва- этой цели в рамках заключенного договора. рительный интерес к проекту и подписавшим Соглашение о кон- фиденциальности. Процесс привлечения инвестиций традиционно состоит из следующих стадий: подготовка, продвижение, переговоры, фина- Если Вы хотели бы узнать больше о подготовке презентационных материалов для потенциальных инвесторов, пожалуйста, свяжитесь с лизация (см. рис.) Евгением Бровко, консультантом UPharma Consulting по электронной Стадии процесса привлечения дополнительного финансиро- почте ebrovko@upharma-c.com или телефону: +380982249864 Тренинги | HR-консалтинг | Прединвестиционный аудит | PR | Аналитика www.upharma-c.com
  • 7. PR для фармы: SMM Гендерные различия в восприятии информации: 7 правильная подача рекламной информации в формате скрытого маркетинга в социальных сетях Гендерные различия – совокупность специфических психоло- то задействуйте термины по минимуму, раскрывайте их смысло- гических и физиологических особенностей мужчин и женщин, т е. вую нагрузку. Приводите практические доводы в пользу того или различие в их поведении и восприятии окружающей действитель- иного продукта, не перегружайте сообщение текстом. Язык, кото- ности, в том числе в восприятии информации, почерпнутой в рым следует излагать сообщение – нормативный и литературный, Интернет. без жаргонизмов, но с определенным эмоциональным посылом: не стесняйтесь спросить совета и мнения женщин, попросить Информация, размещаемая в формате скрытого маркетинга, помощи в выборе того или иного продукта, вызывайте активное может содержать текст, иллюстрации, аудио- и видео-файлы, сочувствие и сопереживание. чаще всего сообщения не могут быть особенным образом оформлены, но некоторые площадки позволяют форматировать Скрытый маркетинг для женской аудитории – это продвиже- цвет и размер шрифта, делать выделения и работать с другими ние одного или нескольких продуктов бренда, а не самого брен- элементами визуального оформления послания. да, тогда как скрытый маркетинг и прямая реклама для мужской ЦА часто направлена на продвижение бренда в целом, а не толь- Как писать и оформлять сценарии скрытого маркетинга для ко отдельного товара или услуги. женщин? Наиглавнейшая природная миссия женщин – деторож- дение. Женщины привыкли ассоциировать личное счастье и бла- Полезные визуальные образы для продвижения брендов гополучие с крепкими семейными узами. Во все времена женщи- среди мужчин: успешные деловые мужчины, статусные предметы ны хотели нравиться мужчинам, быть красивыми и привлекатель- (дорогие авто, часы и проч.), изображения мужчин в окружении ными (это желание является следствием женской миссии – сохра- женщин, сексуальные образы (части женского тела, красивые нение семейного благополучия и деторождения). Поэтому жен- женщины), изображения дикой природы – хищных зверей, при- щин привлекают изображения красивых девушек, женщин с деть- родных стихий и другие абстрактные образы, ассоциированные в ми, групповые семейные фото, символы домашнего очага (от мужском сознании с силой и могуществом. Тексты сценариев домашних животных до симпатичных малышей в колыбельках и скрытого маркетинга для мужчин могут содержать конкретные ароматных щей на красиво сервированном обеденном столе). Со вопросы и ответы относительно товаров бренда и продвигаемой временем гендерные отличия женщин в восприятии информации компании, точные подтвержденные данные, ссылки на статьи и стали затираться, они начали, подобно мужчинам, все больше обзоры независимых экспертов, неопровержимые доводы. Язык реагировать на сексуальные стимулы и стремиться построить сообщения – лаконичный, предметный, что называется «по суще- карьеру. Страницы женских ресурсов начали заполняться изобра- ству», может содержать жаргонные слова и специальные термины, жениями привлекательных мужчин и деловых женщин, но основ- главное – информация должна быть важной и полезной. ная масса женщин по-прежнему сильнее реагирует на символы К цветовому оформлению текста нужно подходить очень материнства, женственности. Определенный процент «бизнес- осторожно, выделения лучше проводить не цветом, а размером вумен» нельзя сбрасывать со счетов, но ориентировать кампанию шрифта или его начертанием. Если Вы используете цвет в оформ- на него можно лишь в отдельных случаях, потому что: лении текста, то выделяйте только одну-две главных мыслей. - занятые построением карьерной лестницы женщины поль- Отношение к получаемой информации у мужчин и женщин зуются социальными медиа реже «домохозяек»: чаще это про- тоже разное. Мужчины чаще высказывают свое скептическое или фессиональные сообщества, блоги специалистов, специализиро- негативное отношение и оставляют язвительные комментарии, ванные форумы, – использование таких площадок для маркетинга большинство ответов несут конструктив, содержат уточняющие «женских» товаров массового потребления невыгодно по финан- вопросы, заявления. В ветках обсуждений на женских площадках совым соображениям (низкий охват ЦА в соотношении с трудоза- можно с большой долей вероятности встретить «оффтоп», разго- тратами). воры «за жизнь» и на отвлеченные от размещенного сценария - деловые женщины очень скептически оценивают получен- темы, за счет чего количество просмотров ветки обсуждения и ную информацию. нейтральных комментариев суммарно больше, чем в работе на Женщины любят красивое и практичное, если непрактичное, мужскую ЦА. При работе с женскими площадками требуется чаще то очень красивое. Следовательно, важно интересно иллюстриро- просматривать ветки, удерживая нужный информационный век- вать свое сообщение. Не жалейте времени на подборку фото- тор развития беседы, в то время как при проведении кампании контента, используйте профессиональные качественные фотогра- среди мужской ЦА надо заранее предвидеть критику и негатив, фии самого продукта и изображения и иллюстрации к нему, ста- который может возникнуть и представлять методы его нивелиро- райтесь меньше использовать абстрактные отзывы. Иллюстрации вания (подобрать сравнительные обзоры конкурентных продук- и приложенное видео – это те немногие способы задействовать тов, тщательно разобраться в сути, при продвижении высокотех- невербальное восприятие, которыми может оперировать специа- нологических товаров изучить нюансы технологий у продвигае- лист по скрытому маркетингу. мого и конкурентных брендов). При написании сценариев для женской аудитории не стоит оперировать сложными терминами, если же без них не обойтись, Подготовлено по материалам blog.green.smm.ru Тренинги | HR-консалтинг | Прединвестиционный аудит | PR | Аналитика www.upharma-c.com
  • 8. Аналитика Экономика Украины — ключевые тренды 2 полугодия 2011 8 Динамика фармацевтического рынка Украины: данные аудиторов рынка По итогам 3кв. 2011 года ВВП Украины вырос на 6,6% в годовом ис- не менялся и оставался на уровне 1 млрд. долл. США, счет финансовых числении (аналогичный показатель по итогам 2кв. Составлял 3,8%). В операций впервые в 2011 оказался негативным (-1 млрд. долл. США) поквартальной динамике ВВП страны в 3кв. с.г. продемонстрировал В сентябре значительно замедлился темп прироста экспорта: с +36,1% рост на 2,2% по сравнению со 2кв. На рост ВВП значительно повлияли в августе до +26,8% в сентябре в годовом исчислении. Снижение тем- высокие урожаи в сельхозсекторе экономики, что привело к увеличе- пов прироста в основном обусловлено сокращением внешнего спроса нию производства с/х продукции на 13,7% по сравнению с аналогич- и падением цен на сырье. Сокращение темпов роста металлургической ным периодом 2010 г. Промышленное производство и сектор услуг продукции (с +31,8% до +14,0% в годовом исчислении) частично было также показали положительный прирост, даже несмотря на ослабление компенсировано увеличением объемов экспорта с/х продукции до внешнего и внутреннего спроса. +32,9% в годовом исчислении. Согласно предварительным данным НБУ, по итогам сентября 2011 Дефицит финансовых операций в большей степени обусловлен высо- года дефицит платежного баланса Украины составил 2 млрд. грн. В то ким спросом среди населения на иностранную валюту (так, в сентября время, как дефицит текущих операций в последние месяцы практически население купило валюты на 2,1 млрд. долл. США, в августе - на 0,8 млрд. долл. США). Внутренняя потребность в валюте была полностью покрыта резервами НБУ, которые за месяц сократились на 8% до 35 млрд. долл. США. В сентябре рост розничного товарооборота несколько замедлился (до 15.2% в годовом измерении). Тем не менее, потребительский спрос находится на высоком уровне, что подтверждается опережением тем- пов роста объемов розничной торговли над темпами роста реальной зарплаты (8.4% в августе в годовом измерении) и постепенным ростом потребительского кредитования. [UPC] При подготовке раздела были использованы материалы открытых источников: Госкомстат Украины, НБУ, Минфин Украины, Sigma Bleyzer, Concord Capital Фармрынок Украины за 8 месяцев 2011 года составил17,3 млрд. грн., или +17,8%. Инфляция фармпродукции в Фармацевтический рынок сентябре составил 7,5%. В январе-августе 2011 было продано 1,2 млрд. упаковок. Прирост фармрынка в упаков- краткий анализ ках составил +1,4%. Средневзвешенная стоимость отечественного ЛС: 7,8 грн. (+21,9%). Доля ЛС в структуре фармрынка составила 85%. Доля иностранных производителей в продаже ЛС: 34%. Proxima Research SMD По итогам 8М 2011 г. общий объем аптечных продаж всех категорий товаров На протяжении 2010-2011 годов аптечный рынок демонстрирует положительную «аптечной корзины» составил 17,3 млрд грн. за 1,2 млрд упаковок, увеличившисьдинамику в денежном выражении и отрицательную в упаковках. Так, по результа- по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года на 17,8% в денежном там первых восьми месяцев года (YTD) темп прироста объемов аптечных закупок и 1,4% в натуральном выражении. В долларовом эквиваленте этот показатель всех категорий товаров в национальной валюте составил +10,1% в 2010 году и увеличился на 17,5% до 2,2 млрд дол. США. +14,9% в 2011. В натуральном выражении, по результатам тех же периодов, ры- нок продемонстрировал отрицательную динамику: -8,8% и -1,2% соответственно. Львиную долю аптечных продаж традицион­но аккумулируют лекарственные Изменения в соотношении рыночных долей различных категорий товаров более средства, в анализируемый период их удельный вес составил 85% в денежном и заметны при анализе накопительных периодов. 63% в натуральном выражении. Следует отметить, что в течение последних 2 лет по итогам января–августа доля ИМН, косметики и диетических добавок (ранее — Так, по результатам YTD продолжают увеличиваться рыночные доли биологиче- БАД) в общем объе­ме аптечного рынка Украины сократилась в денежном выра- ски активных веществ и товаров личной гигиены, включая косметику, как в денеж- жении. При этом в натуральном выражении эта тенденция характерна только для ном так и в натуральном выражении. Особенно это хорошо заметно в долгосроч- ИМН, в то время как удельный вес косметики и диетических добавок остается ной перспективе. Так, например, при оценке рынка в деньгах доля БАДов выросла стабильным. с 2,1% в 2004 году до 5,0% в 2011, а доля товаров личной гигиены и косметики с 2,1% до 6,9%. В упаковках, доли этих категорий товаров увеличились почти на 3%, Лидером среди корпораций по объему розничной реализации лекарственных достигнув значения 3,8% каждая, по итогам первых восьми месяцев 2011 года. средств в денежном выражении в анализируемый период является «Sanofi» (табл. 3). 2-е и 3-е место этого топ-листа заняли корпорации «Фармак» и «Menarini По итогам YTD в денежном выражении, наиболее высокие темпы прироста про- Group» соответственно. Состав ведущей двадцатки корпораций также практически демонстрировали такие отечественные производители, как Pharmastart (+36%), не изменился по сравнению с январем–августом 2010 г. Ternopharm (+45%), Yuria Pharm (+34%), KVZ (+34%), Interchem (+25%) и Farmak (+23%). Из иностранных компаний наиболее успешными были Nycomed (+27%), Heel (+25%), Actavis (+23%), KRKA (+18%). Источник: Аптечные продажи в Украине: итоги января–августа 2011 г. Источник: Фармацевтический рынок Украины. Август 2011 При подготовке раздела были Тренинги | HR-консалтинг | Прединвестиционный аудит | PR | Аналитика использованы материалы открытых источников: apteka.ua, smd.net.ua, www.upharma-c.com
  • 9. О компании Компания UPharma Consulting основана в 2011 году и специали- зируется на предоставлении широкого спектра услуг для всех участников фармацевтического бизнеса. Бизнес-подход компании основан на выстраивании партнерских отношений, как с национальными, так и с международными ком- паниями. Компания предлагает следующие консалтинговые услуги:  тренинги, коучинг; модульное обучение  HR-консалтинг, рекрутинг, аутплейсмент;  аналитика;  прединвестиционный аудит; коммерческий аудит; маркетинговый аудит; аудит системы экспорта; аудит системы управления персоналом;  PR для фармы (social media marketing). Украина, Киев, ул. Тимошенко, 21, оф.5 www.upharma-c.com upharmac@upharma-c.com +380 (97) 255-60-50 +380 (97) 953-68-14 +380 (98) 224-98-64 ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПОСЛЕДСТВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ Вся информация, содержащаяся в данном документе, была обработана и составлена из достоверных источников и считается точной и надежной на момент публикации. Однако, компания UPhar- ma Consulting не несет никакой ответственности за любые потери или ущерб, нанесенный пользователю в результате ошибки, неточности или упущения, из любой части публикации. Вся инфор- мация предоставляется без гарантии, и компания UPharma Consulting не несет ответственности в отношении точности или полноты любой информации, содержащейся в настоящем документе.