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綾
綾奈 佐瀬
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2014年6月21日、HDIfes 第3回 面白いことに育てるために『考える』での講演。 http://hdifes.doorkeeper.jp/events/11613
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jun_suto
2024年度高知大学地域協働学部で開講されたサービスデザイン基礎演習Day1の様子をまとめたビジュアルレポートを公開しました。 本演習では、「LEGO® SERIOUS PLAY® (レゴ® シリアスプレイ®)メソッドと教材を活用したワークショップ」を取り入れ、デザイン思考/サービスデザイン、リーンスタートアップ、アイデアソン手法を組み合わせ、地域課題解決や社会課題解決に向けた商品/サービスの開発や政策形成の基本的な考え方と手法を学ぶことを目的に開講されています。
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株式会社batton 受発注バスターズ説明資料
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ファストドクター オンライン二次健診サービスの紹介資料です。
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株式会社メンバーズ「脱炭素アクション100」2023年度実施レポート(2024.6.6)
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メンバーズでは、デジタルクリエイター(当社社員)がお客さま企業の支援を中心とした日々の業務における行動の一つひとつを変えることで脱炭素社会の実現に貢献するために、2023年4月に「脱炭素アクション100」を全社に展開し社員による取り組みを開始しました。これらの脱炭素の取り組みを広く活用していただきたいと考え、メンバーズでの推進プロセスおよび実績をまとめたレポートを公開します。
KGIとKPIについて(営業の目標設定とKPIの商談プロセス) About KGI and KPI
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Business Strategy - ITIL Case Studies by Using ITIL 2011 (Japanese)
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CFO組織の働き方を変える 経理業務変革プラットフォーム 「BlackLine」のご紹介
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経理業務変革プラットフォーム「BlackLine」の概要紹介資料です。
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うりぼーギルドの歩き方です。
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新規アプリ開発×Ucd
1.
新規アプリ開発 × ユーザー中心設計 リクルートジョブズ 佐瀬
綾奈
2.
初めまして、佐瀬です。 2012.4 リクルートジョブズ入社(転職) はたらいく・とらばーゆ 履歴書カメラ・タウンワーク Job Quicker のWeb&アプリディレクター 社内でDIYUTを実施する スキームをつくりました。
3.
今日は 2016/01/12にサービスオープンした Job Quicker の サービスオープンまでに実施した UCDプロセスの取り組みをご紹介します
4.
出所:EnterpriseZine UX の第一法則は「ユーザの声聞くべからず」 http://enterprisezine.jp/iti/detail/2676
5.
Job Quickerって?
6.
提供価値とサポート機能
7.
提供価値とサポート機能
8.
求職者向けアプリ 勤務後採用・勤務募集・応募登録・利用開始
9.
サービスオープンまでに ①2015/12 <調査> スキマ時間の実態把握・検討中サービスのニーズ調査 ②2015/03<デザイン初期 UT> 検討中デザインでUT(prott) ③2015/06<デザインFIX期
UT> 効果に関わる致命的な問題がないかUT(prott)
10.
まず 求職者の具体的な利用状況をイメージする
11.
①2015/12 <調査> スキマ時間の実態把握・検討中サービスのニーズ調査 ・大学生/フリーターの生活実態の把握 ・スキマ時間にバイトしたいニーズの把握
12.
・簡易的なフロー図を見てもらいながらヒアリングし結果をまとめる ①2015/12 <調査> スキマ時間の実態把握・検討中サービスのニーズ調査
13.
・スポットでバイトしたいニーズはある! ・求職者の具体的な利用状況をイメージできた ・「ユーザー視点」での機能検討/画面設計開始 ①2015/12 <調査> スキマ時間の実態把握・検討中サービスのニーズ調査
14.
②2015/03<デザイン初期 UT> 検討中デザインでUT(prott)
15.
・メイン導線のデザインがあがったタイミング で実施 ・デザイナーやエンジニアも参加 →開発チーム内で共通の課題意識 C/O前に改善することができた ②2015/03<デザイン初期 UT> 検討中デザインでUT(prott)
16.
③2015/06<デザインFIX期 UT> 効果に関わる致命的な問題がないかUT(prott)
17.
③ 効果に関わる 致命的な問題がないか確認(prott) ・効果問題が大きそうで対応可能なものは修正 →デザインFIX最後の最後まで粘る ・C/O後のエンハンス案件検討課題として残す
18.
まとめ
19.
・調査 →サービスを使う人を 具体的に想像しながら設計することができる ・評価(ユーザーテスト) →開発チームで見る/振り返ることで 共通認識がもてスムーズなやりとりにつながる
20.
これから
21.
・開発チーム全員でアプリのユーザーテストを 実施 ・UCDプロセスをちゃんとやって ユーザー視点でイケてるアプリに磨く!
22.
ありがとうございました。
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