NUT + NOODZAAK ENTERPRISE SOCIAL MEDIA
Ook in de werkende wereld zijn wij het liefst 24/7 verbonden met onze vrienden en hun netwerken. Zodanig dat we tenminste 1.5 uur per dag besteden aan het gebruik van social media. Op ons
werk wel-te-verstaan. Meer dan 65% van jonge werknemers (25+) geeft aan niet te willen werken bij bedrijven die dit verbieden. Zij zien socialmedia namelijk als veel meer dan alleen contact hebben met derden. Daarin hebben ze geen ongelijk...
Communicatie case DAS Echtscheidingshulp / insights + resultaten
Trend note enterprise_socialmedia
1. #01: Conclusies..,
socialmediaverhogenwerkplezier:
Ook in de werkende wereld zijn wij het liefst 24/7 verbonden met
onze vrienden en hun netwerken. Zodanig dat we tenminste 1.5
uur per dag besteden aan het gebruik van social media. Op ons
werk wel-te-verstaan. Meer dan 65% van jonge werknemers (25+)
geeft aan niet te willen werken bij bedrijven die dit verbieden.
Zij zien socialmedia namelijk als veel meer dan alleen contact
hebben met derden. Daarin hebben ze geen ongelijk...
Wat meteen opvalt is dat 68% van de werkgevers aangaf al bezig te
zijn of na te denken over restricties omtrent het social media gebruik.
Moeilijk.., want hoe is nu precies na te gaan wat jouw medewerker uit-
spookt on-line? Is hij of zij op zoek naar nieuwe business opportunities
of een hete date voor die avond? Anyway.., eind vorige maand kwam
Sharetronix met (weer) een goede infographic die data uit de diverse
bronnen (Microsoft, MIT Sloan Management, McKinsey, Deloitte e.a.)
gebruikt om in kaart te brengen hoe het nu precies met deze werkne-
merstevredenheid is gesteld, in dit geval hun passie, productiviteit, efficiëntie en waar
‘enterprise’ sociale media aan bijdragen. Maar liefst 71% van de ondervraagden geeft aan
dat zij helemaal niet betrokken zijn bij hun organisatie.... Ooops!!
#02: Collaborative..,
slimmeonlinetoolscreëerencohesie:
Collaborative Tools: een mooi woord voor handige (online) tools
die werknemers inzetten om beter samen te werken. Niet zelden
zijn dit dezelfde online tools of social media die werknemers thuis
ook gebruiken. Deze blend in thuis- en werkgebruik van online
tools is één van de belangrijkste drivers achter grotere efficiency
en productiviteits toename van bedrijven.
Wat opvalt in het onderzoek is dat veel teams zelf de invoering van collaboratieve tools
aan dragen om beter te communiceren of samen te werken met hun collega’s. De hierdoor
verbeterde communicatie en samenwerking, met name die door middel van sociale media,
dragen bij aan een verbeterde productiviteit met zo’n 20-25%.
Sociale media ondersteunen dus het creëren en behouden van de werknemersbetrokken-
heid, terwijl het de efficiëntie en het innovatief vermogen verbetert en (gedeelde)passie
versterkt. Uit eerder TNO-onderzoek (onder Nederlandse werknemers) bleek dat het social
media gebruik leidt tot innovatieve werknemers, dus betere innovatie, dat we minder tijd
kwijt zijn aan het zoeken van informatie en elimineren zo de kans op dubbel werk. Best han-
dig in een tijd waar veel bedrijven meer met minder moeten doen....
#03: Enterprisesocial..,
slimmerikkenwordensteedsslimmer:
ESM: De meeste bedrijven zetten social media in als kanaal voor
marketing en pr. Maar social media zijn een nog krachtiger middel
om samenwerking te ondersteunen. Deze vorm van social media
noemen we Enterprise Social Media (ESM). Goede voorbeelden
van ESM-tools zijn: Yammer, Socialcast, Salesforce Chatter, Jive,
Socialtext en Office Talk. Wat zijn de resultaten als je ESM op een
goede manier inzet in je werk?
Recent onderzoek laat een toename in samenwerking zien van 37% bij het goed inzetten
van ESM. Het belangrijkste effect van deze inzet is het wegnemen van barrières voor sa-
menwerking. Iedereen kent deze barrières en heeft ermee te maken: verschillende afdelin-
gen in het bedrijf waartussen maar moeilijk samenwerking plaatsvindt, verschillende geo-
grafische locaties, verschillende werktijdstippen en de remmende werking van de hiërarchie.
Het slechten van deze barrières stelt mensen in staat om flexibel samen te werken met
mensen door heel het bedrijf. Stel het je voor alsof jij op ieder moment met een voor iedere
situatie ideaal team rond de tafel zit. Mensen die waarde toevoegen, participeren ongeacht
rang of stand. Deze manier van samenwerking is vaak gericht op het oplossen van proble-
men of het pakken van kansen. Daarom is samenwerken met behulp van ESM veel effec-
tiever dan de aangeleerde ’’old-skool’ manieren waarop we gewend zijn te werken. Kom dus
’ns uit je comfortzone en probeer deze manier van werken. Het zou zomaar kunnen lukken...
Stop
Restrictions,
Start
Revolutions.
Mobile Media
Implementation:
Trend Note 01
2013
zomerinhuis.nl is een compact, idée + resultaat gedreven netwerk-
bureau van de nieuwste generatie. Ik begeleid ondernemende mensen
en merken in het bereiken van hun sales ambities. We zijn specialisten in
merk- en conceptontwikkeling, creëren effectieve merkstrategieën en
frisse campagne ideeën. We bedenken rijke merk ID’s + innoverende
social media strategieën. Deze oplossingen verbeteren het imago, com-
municatie en vooral sales van mijn (inter)nationale opdrachtgevers.
zomerinhuis.nl
communicatie+
Eric Zomer
eric@zomerinhuis.nl
7 van uw 10 medewerkers voelen zich niet of nauwelijks betrokken bij uw bedrijf.
to website
Er zijn meer van deze handige ’collaborative’ tools dan je denkt...
to website
Klik op bovenstaande link voor het volledige onderzoek.
to website