Almere heeft inmiddels al veel oude wijken. Om instroom van nieuwe bewoners hierin te bevorderen worden ze ’op-de-schop’ genomen. Dat heeft altijd grote impact. Daarom wil zij een campagne die anders is dan de standaardaanpak…
10. Door de meningen en ideeën van wijkambassadeurs
te laten horen en deze (online) te delen met de wijk
en nieuwsgroepen, ontstaat er een inhoudelijke
betrokkenheid en veranderingsbereidheid ten
aanzien van de verbouwplannen.
Met als gevolg soepele en efficiënte manier van
voorlichting, vermindering van klachten en een
goede participatie in / op alle communicatie.
Klant insight
16. Wie
Gemeente Almere heeft inmiddels al behoorlijke
oude wijken. Om de instroom van nieuwe bewoners
hierin te bevorderen worden deze ’op-de-schop’
genomen. Dat heeft altijd grote impact op de
bewoners en de direct omwonenden.
Met ’on-line-polls’, bijzondere wijkambassadeurs,
doelgroepeigen brochures, een website als
community portal en ambient communicatie in de
openbare ruimte van de wijk, wil Almere met hen
in contact komen en blijven, gedurende de hele
wijkrenovatie.
17. Wat
Met een budget van h65K, wil Gemeente Almere
een portal website en een lokale campagne om de
veranderingsbereidheid en betrokkenheid van wijk-
bewoners te vergroten.
Op een slimme manier zijn de socialmedia kanalen
in de campagne geïntegreerd. Hierop worden polls,
mededelingen en al gerealiseerde projecten
gecommuniceerd op @De Wierden+ en herleid naar
de website. Op deze manier, kan actueel worden
’ingesprongen’ op alle zaken die nu eenmaal bij
dergelijke grote renovaties komen kijken.
18. Hoe
Vanwege het grote aantal ouderen en inwoners met
een achterstand op de samenleving, wordt tijdens
de campagne veel gebruik gemaakt van print en
laagdrempelige digitale techniek.
Er wordt gecommuniceerd in de HAH-bladen, met
’op-maat-gemaakte’ doelgroep brochures en door
boarding in de wijk met up-close fotografie en
verhalen van de vele ’wijkambassadeurs’.