2. - Kelan hoitaman sosiaaliturvan uudistamisen perusta
- Strategia
- Toimeenpano
- Tilastot
- Tutkimus
- Palvelut
- Sosiaaliturvajärjestelmän uudistaminen
- Yhteistyön ja digitalisaation mahdollisuudet
2
3. Kelan hoitaman sosiaaliturvan uudistamisen perusta
- laki Kansaneläkelaitoksesta (17.8.2001/731)
2 § Tehtävät
• Kansaneläkelaitoksen sosiaaliturvaa koskevista tehtävistä
säädetään etuuksia koskevissa eri laeissa.
• Kansaneläkelaitos voi sopimuksen perusteella hoitaa muutakin
sosiaaliturvan toimeenpanoa sekä muita palveluja.
• Kansaneläkelaitoksen tehtävänä on lisäksi:
• 1) tiedottaa etuuksista ja palvelutoiminnastaan;
• 2) harjoittaa etuusjärjestelmien ja oman toimintansa kehittämistä
palvelevaa tutkimusta;
• 3) laatia tilastoja, arvioita ja ennusteita; sekä
• 4) tehdä ehdotuksia toimialaansa koskevan lainsäädännön
kehittämisestä.
3
4. Esityöt HE 10/2001
• Laitoksen tehtävänä olisi sosiaaliturvan ja sitä koskevan
lainsäädännön sekä asiakaspalvelun ja muun toimintansa
kehittämistä tukevaa tutkimus. Edelleen laitos laatisi
myös tilastoja, arvioita ja matemaattisia ennusteita.
• Sen tulisi olla aloitteellinen lainsäädännön
kehittämisessä ja tehdä sitä koskevia ehdotuksia,
jolloin se voi hyödyntää asiakaspalvelusta ja –
palautteesta, muusta toiminnastaan sekä
tutkimuksesta kertyvää tietoa.
• Se osallistuisi myös etuusjärjestelmien kehittämiseen
tekemällä ehdotuksia etuusjärjestelmiä koskevan
lainsäädännön kehittämisestä.
• Tehtävät koskisivat kaikkia Kelan toimeenpanemia
etuuksia.4
5. Sosiaali- ja terveysvaliokunnan lausunnossa (StVM
20/2001 vp — HE 10/2001 vp)
• Toimeenpanevalle viranomaiselle kertyy myös
paljon tietoa lainsäädännön toimivuudesta ja
vaikutuksista.
• Tästä syystä laitoksen tehtäväksi 2 §:ssä mainitut
tutkimuksen harjoittaminen sekä lainsäädännön
kehittämistä koskevien ehdotusten tekeminen
ovat merkityksellisiä tehtäviä.
5
9. Lainsäädännön toimeenpano
- elämässä mukana – muutoksissa tukena
• Kela hoitaa Suomessa asuvien perusturvaa eri
elämäntilanteissa. Kelan asiakkaita voivat olla kaikki
Suomen sosiaaliturvaan kuuluvat henkilöt
• Kela huolehtii asiakkaiden perusturvasta ja turvaa
heidän työ-ja toimintakykyänsä
• Kelan hoitamaan sosiaaliturvaan kuuluvat esimerkiksi
lapsiperheiden tuet, sairausvakuutus, kuntoutus,
työttömän perusturva, perustoimeentulotuki,
asumistuki, opintotuki, vammaisetuudet ja
vähimmäiseläkkeet
9
11. Viranomaistoimistot, koko Suomi
Kelan toimistot, Verotoimistot, TE-toimistot
11
Kartan eriväriset alueet ovat
Kelan asiakaspalveluyksiköitä
(6 kpl).
Kartalla toimistot ovat monin
paikon päällekkäin;
seuraavilla dioilla toimipisteitä
tarkastellaan tarkemmin
viranomais- ja aluetasoilla.
Kelan toimistot 182 kpl
• tilanne 30.9.2017
Verotoimistot 52 kpl
• tilanne 9.10.2017
• lähde vero.fi
TE-toimistot 79 kpl
• tilanne 13.10.2017
• lähde te-palvelut.fi
18. Mitä kuntoutuspalveluita tarjoamme nuorille
nyt ja jatkossa?
Nuorten
kuntoutus
Kuntoutuspsykoterapia Erilaiset terapiat
(kuten puhe, toiminta ja
fysioterapia)
Opiskeluvalmennus
NEET-nuorten uusi
palvelu
kuntoutuskurssit eri
sairausryhmille,
sopeutumisvalmennuskurssit
Neuropsykologinen kuntoutus
Mielenterveyskurssit
(OPI, Itu ja Nuppu)
18
19. Nuoret ja kuntoutus
• Uusina palveluina kokeillaan:
• Opiskeluvalmennus –projekti 2017-2020
− Nuorille opiskelijoille valmennusta, joiden opiskelu uhkaa
keskeytyä
• NEET-nuorille ammatillista kuntoutusta ilman diagnoosia
vuosina 2018-2019
− Luodaan uusi kevyt motivoiva valmennus, alkaa 1.6.18
− Ammatillinen kuntoutusselvitys asiakkaan tilanteen kartoitusta
varten 1.3.18 alkaen
− Mahdollinen lakimuutos tulossa vuonna 2019
• Oma Väylä –projektissa kehitetty palvelu nuorille, joilla
neuropsykiatrisia ongelmia
− Tuetaan koulutukseen ja työelämään siirtymistä ja jatkamista
− Hanke päättyy 2018 – siirtyy osaksi harkinnanvaraista palvelua
19
21. Tiedolla palvelua
• Kela pystyy omalla asiakaspalvelusta,
ratkaisutoiminnasta, tilasto- ja
tutkimustoiminnastaan tuottamaan tietoa
1. eri kehittämisen vaihtoehdoista sekä
2. vaihtoehtojen seurauksista mm.
– asiakasnäkökulmasta
– lainsäädännön tarkoituksen toteuttamisen
näkökulmasta (vähimmäisturva, työkyvyn tuki…) ja
– lainsäädännön toimeenpanon
kustannusnäkökulmasta
21
22. Sosiaaliturvan uudistamisvaihtoehdoista
Tavoitteiksi on esitetty mm.
1. Tulo- ja byrokratialoukkujen merkittävä vähentäminen ja siten työhön
kannustaminen
2. Kustannusneutraalisti/uudistuksen tulisi puuttua nykyisiin etuuksiin tai
niiden tasoihin mahdollisimman vähän (etuuksien määrän/tason
muuttaminen erillisissä uudistuksissa)
3. Etuusjärjestelmän tulee olla syyperusteinen
4. Nykyistä selkeämpi ja ymmärrettävämpi asiakkaille
5. Mahdollistaa asiakaslähtöinen ja tehokas toimeenpano
! TOIMI-hanke keskeinen sekä tavoitteiden ja vaihtoehtojen luomisessa;
”Hanke tekee ehdotuksia useammasta vaihtoehdosta tai mallista, joiden
pohjalta kokonaisuutta voidaan uudistaa ja tehdä asiaa koskevia päätöksiä
seuraavien hallitusneuvottelujen myötä”
22
23. Ratkaistavia asioita
• Suojaosat
jos enemmän kuin yksi suojaosa, niin tuloloukkujen riski kasvaa ja
järjestelmästä tulee asiakkaalle vaikeasti ymmärrettävä
Yksikin suojaosa ”maksaa” eli se tarkoittaa käytännössä pienempää
yhteensovitusta. Asiakas saa lisätuloistaan silloin itselleen vähemmän.
• Tulojen ja etuuksien yhteensovittaminen
Yksi vähenemisaste selkeämpi kuin useat ja edistää sitä, että asiakkaalla on
kannustin lisätä työn tekoa on niin kauan kuin saa etuuksia
• Yksilö/perhekohtaisuus
Yksilökohtainen on selkeämpi, mutta ”kalliimpi” ja kohdentaa etuuksia
nykyisestä poikkeavasti (vrt. esim. perustoimeentulotuen perhekäsite)
• Maksut
Asiakasmaksut ei saisi muodostaa uusia tulo-/byrokratialoukkuja
• Verotus
Ei saisi muodostaa tuloloukkuja
• Hakeminen ja päätöksenteko
Yksi hakemus useita etuuksia yksi päätös + päätösehdotuksia mm.
tarkistus
! Tehtävä on vaativa
23
25. Suomessa esille tulleita muita perusturvan
uudistamisen malleja:
25
1. Perusturvamalli (2018/Eriarvo). Yksi päätös, yksi
yhteensovitus (lineaarinen malli), kannustavuus, etuuksia
yhdessä laissa
2. Perusturva yhdistetään (2018/ps) ja maksetaan palkan
päälle. Kun palkka nousee, tuki vähenee ja poistuu,
lineaarinen malli
3. Yleistukimalli (kokeiluvaihe 2018/kok) noudattelee
Universal Credit –mallia.
4. Yleisturvamalli (2017/SDP) maksetaan henkilölle, jonka
tulot jää tietyn rajan alle (tarveharkintainen takuutulo,
yleistulo, aktiivitulo) kolmiportaisena.
5. Kannustava perusturva (2017/kd)
26. Visio 2020; lainsäädännön kannustavuus +
digitalisaation keinot hyvinvointia ja oman elämän
hallintakykyä
• Lainsäädäntö kannustaa merkittävästi nykyistä paremmin työhön
• Työikäiselle perusturvaetuudet yhdellä hakemuksella ja yksi päätös
(yhteensovitus, tulorekisteri…)
• Digitalisaation keinoja hyödynnetään mm.
• Yhdessä tekemiseen – yhteiset ajanvaraukset Kalenteri + Skype koko
julkissektorilla
• Yhteinen tietovaranto/tieto saatavilla palvelutarvekohtaisesti (vrt.
elämäntapahtumat)
• Sovellus asiakkaille ja asiakasohjaukseen (palvelujen ja etuuksien
reittiopas)
– Asiakkaan polut ja polun elämäntapahtumat sovelluksessa
– Sovellus kertoo etuudet, palvelut, käynnistää etuuksien hakemisen
– Ennakoi asiakkaan tarpeita, yhdistää asiakkaat ja palvelun tuottajat…
! Kela haluaa auttaa em. toteutumisessa ja onnistumisessa, mutta
em. mahdollistuu, vain jos lainsäätäjä sitä haluaa ja tehdään
yhdessä26