Coaching vs.
                         nemcoaching
„Aligha azzal van baj, hogy a tanácsadók pénzt csinálnak,
   hanem sokkal inkább azzal, hogy a tudásukkal nyújtott
       szolgáltatás nem arányos az azért kapott díjakkal.”
az iskola nem arról szól, miként
                              kell instant levest főzni,
                              arról sem, hogy milyen kár
                              instant levest főzni,
                              hanem arról, hogy néha jó a
                              nagymama húslevese, néha
                              pedig sok más szép dolgot lehet
                              csinálni, ha nem muszáj fél
                              napig húslevest főzni




A jó iskolában 96% a selejt
Ki tudja mi kéne?
a nagy audit-cégek
 szakácskönyvei
  ◦ legitimációjukkal
    növekszik a projektek
    megbízhatósága
  ◦ Hat Szigmával
    evangelizálnak - „ha van
    kellék, amely minden
    másnál több innovációt
    tett tönkre, az a Hat
    Szigma.” (Fishman, a
    Novartis elnöke)

 A nagy tanácsadók eredeti
 ötletekkel jönnek
  ◦ Hamel, Sutton, Martin
„Talk funny and make money!”
A tanácsadóipar régóta
tudja, milyen hatása van
annak,
  ◦ ha a nevükhöz köthető
                                              Firm              Employees
    egy-egy cikk valamely
    rangos folyóiratban,         Deloitte Touche Tohmatsu   170,000

    például a Harvard
                                 PwC (officially
    Business Review-ban, és      PricewaterhouseCoopers)
                                                            161,000

    tisztában vannak az
                                 Ernst & Young              144,000
    elfogadhatóság és a
    legitimáció kapcsolatával.   KPMG                       138,000

A tanácsadócégek
legitimációjával
  ◦ növekszik a projektek
    megbízhatósága

A fiatalok többségének álma
Az „átlag-kellékvevő”
kognitív disszonanciája
 ◦ nem mondhatja, hogy
   kidobtam a pénzt az
   ablakon
 ◦ „Nobless oblige”
 ◦ Feltupírozott
   cégpéldaképek – ha nem
   lennének ki kellene őket
   találni
 ◦ A híres tanácsadócég
   „térképével” a kezében     Tee figyelj, a te feleséged
   könnyebb a mozgósítás      hogy szeretkezik?
                              – Van, aki dicséri, van aki
                              nem...


tanácsadópiac
„És miképpen fogod
kifürkészni, Szókratész, azt,
amiről egyáltalán nem
tudod, hogy mi?
Ki tudsz-e tűzni valamit
azok közül a dolgok közül,
amit nem ismersz, magad
elé, hogy kutasd.”
-kíváncsiskodott Menón.




kíváncsi
mi jut eszébe, ha
 ◦ elolvassa a szót
mit lát, ha
 ◦ becsukja a szemét

Van-e képed az ismert üzleti
folyamatról?



     M-A–C–S–K-A



képet látunk
A tanácsadás nem a
gyakorlati tapasztalatok
átadása,
 ◦ hanem értelmezési
   keretet nyújt a
   tapasztalatok számára

Ahelyett, hogy romantikus
definíciókat és/vagy
kellékeket kínálnának
 ◦ előállhatnának egy vagy
   több olyan ötlettel, ami
   megér legalább egy
   pohár bort.


tanácsadómunka
Taylor odafenn jókat
nevethet, amikor meglátja,
hogy a ministrálók Hat
Szigmával evangelizálnak
(Gary Hamel)
 ◦ nincs menedzsment
   újítás, ami az utóbbi 20-
   30 évben történt




Ma az ön vállalatát szellemek menedzselik
a bonyolult
(szétszedhetetlen) tudás
  ◦ már régóta nem a csúcs
    birtoka

a high-tech (szétszedhető)
tudás
 ◦ amennyire csak lehetett
   már szétszedték – másfél
   óra alatt betanulható
 ◦ megbénította az alsóbb
   szintű fehérgallérosokat
   – mozgásképtelenek a
   komplexitás világában


ezen a hegyen nincs feljebb
a szervezés ára vagy
kizsákmányolás
 ◦ most már nagyon drága
   egy picit növelni a
   produktivitást
 ◦ még drágább csökkenteni
   a költségeket
 ◦ legdrágább a kívülről
   motiválható (olcsó)
   ember




A „versenyelőnyből” kihozták ami benne volt
A demokrácia 2500 év után
 sem ért el a csúcsra
  ◦ a kisebbség jogai vs. a
    többség akaratának
    tisztelete – még várat
    magára, vagy…
  ◦ legyenek többségben a
    középszerűsztánok
 Félelem
  ◦ elválik a pozíció és a
    speciális tudás
  ◦ ha elveszted a
    hatalmadat senki sem
    fog követni


Egy betanított (high tech) fehérgalléros százat csinál
A bankár paradigmájára
lehetett hivatkozni
  ◦ a tanácsadóipar
    ministrált ehhez

A „láthatatlan látásának”
paradigmája
 ◦ elsőnek lenni
 ◦ gyakran
 ◦ gyorsan




2008-ig a karaoke majmok korszaka volt
Kitakarítani a
középszerűséget
 ◦ Ne adj másnak olyan
   munkát amit magadnak
   nem kívánsz!

Kitakarítani a
kiszolgáltatottságot
 ◦ Ne lovagold meg az éhes
   embereket!




nagytakarítás
Az üzletelés evolutív logikája
 ◦ véletlen változás mozgatja
   és csak utólag tudhatjuk
   meg melyik (4%)
   életképes
 ◦ az elképzelések 80%-ból
   soha sem lesz „termék”
 ◦ a termékek 80%-ból soha
   sem lesz siker
Az üzletelés abduktív logikája
 ◦ az előre nem igazolható
   ötletek (Fekete hattyúk)
   keletkezése
 ◦ a formális logikától
   függetlenülve képes az
   elme helyes
   következtetésre

a láthatatlan jövőkép látásának művészete
nehogy feltámadjon az
„egyetlen helyes
menedzsment „ monstruma
 ◦ ami nem más, mint az
   „egyetlen helyes
   szervezés”

nehogy feltámadjon a
hibátlan elképzelések
szörnyetege
 ◦ továbbra is 96% selejt




Talán nem lesz „új XXI. sz. szakácskönyv”
Van per, osztozás,
vádaskodás – de csak nem
tudni, melyik az igazi.
  ◦ Bocsáss meg, szultán,
    hogyha nem merek a
    három gyűrű közt
    választani: hisz úgy
    rendelte épp Atyánk
    csinálni, hogy meg ne
    különböztethessük őket.

„Honnan tudhatjuk, hogy
azon dolgok közül,
amelyeket még nem értünk,
melyek megérthetők
egyáltalán.”

Mi is 96% selejtet gyártottunk, de mennyiből
ha nem megyünk sehova,
nincs szükség térképre

ha nem tudunk semmit,
nincs szükség
tudásrendezésre

ha nem vagyunk kíváncsiak,
nincs szükség …
    ◦ a tudás megtalálása
      versenyelőny
az inasnak nehéz a keresés
    ◦ minden vicc/fogalom új
    ◦ kell-e tudni minden
      régit?
az új elavult fogalmakkal
leírhatatlan

itt állunk a kőkorszaki agyunkkal…
keresés a könyvek között
 ◦ nagyság szerint
 ◦ színek szerint
 ◦ téma szerint
 ◦ ???

több helyen is lehet
  ◦ megtalálhatom, ha
    ismerem az okoskodást

lehetetlen olyat találni, ami
alapján csak egyetlen
helyen lehet



keresés a tudásháttérben
hogyan lehet a szükséges
fogalmakat
  ◦ feltérképezni
  ◦ megjeleníteni
  ◦ megtalálni
a feltérképezés feltétele
  ◦ sok szabad beszélgetés
  ◦ kíváncsiság
  ◦ mesterek nyelvezete
a megjelenítés feltétele
  ◦ közösen kialakított
    taxonómia
a megtalálás feltétele
  ◦ régi és új fogalmak
    kapcsolata
  ◦ átláthatóság



nem keresés, hanem megtalálás
Valahogy meg kell, hogy
 férjenek egymás mellett
   ◦ Dan Ariely
   ◦ James Gleick
   ◦ Henry Mintzberg




találjuk meg az egészséges arányokat a
transzdiszciplináris szakmákban
Vajon jobban
szeretkeznénk-e, ha több
pornó filmet néznénk?




A szótlan tudás nem fog megszólalni
az üzleti coach se nem:
                            ◦ példamutató vezető
                            ◦ bizalmas társalgónő
                            ◦ egy kibeszélő-show
                              moderátora
                            ◦ a különbségeket kiirtó
                              terapeuta
                            ◦ hipnotizőr

                           tudásfrissítő
                             ◦ az üzleti guruk friss
                               tudását szállítja a
                               döntéshozónak


ordibál a pálya széléről
a coach tippje: a szakadék
átugrásának alapja
 ◦ feltételezzük, hogy így
   is lehetne
 ◦ lehetetlen kis
   lépésekben
 ◦ a jó szerencsétől és a
   türelemtől függ!



sejtjük-e a megoldást?
Az elképzelés bedobásának
             sikere a játékosok
             ügyességétől függ.
         .
             A dobóedző (pitchig coach)
             segíthet




fogadó
Mizantróp
   ◦ Alceste embergyűlölő
   ◦ Celimene mindenkinek hízeleg
   ◦ Oronte felfelé nyal, lefelé
     tapos

Azzal, hogy jót akarnak csinálni a
főhősök, szembekerülnek-e a régi
paradigmával
   ◦ A PARADIGMAVÁLTÁS NEM
     AZ ISTENEK ELLEN
     FORDULÁS, HANEM A RÉGI
     ABLAK ELLEN




Hübrisz
1. Fekete hattyú
  2. Káosz
  3. Sekély tudás
  4. „most hogy…” – jutalom
  5. többszörös lojalitás
  6. 20%-nyi
  7. bőség
  8. narratívák
  9. fordulópont
  10.logikai fokozatosság
  11.Élmény alapú innováció
  12.Sürget az idő



mit sózhat el a coach – 12x8 nap

Tanácsadás 0301

  • 1.
    Coaching vs. nemcoaching „Aligha azzal van baj, hogy a tanácsadók pénzt csinálnak, hanem sokkal inkább azzal, hogy a tudásukkal nyújtott szolgáltatás nem arányos az azért kapott díjakkal.”
  • 2.
    az iskola nemarról szól, miként kell instant levest főzni, arról sem, hogy milyen kár instant levest főzni, hanem arról, hogy néha jó a nagymama húslevese, néha pedig sok más szép dolgot lehet csinálni, ha nem muszáj fél napig húslevest főzni A jó iskolában 96% a selejt
  • 3.
  • 4.
    a nagy audit-cégek szakácskönyvei ◦ legitimációjukkal növekszik a projektek megbízhatósága ◦ Hat Szigmával evangelizálnak - „ha van kellék, amely minden másnál több innovációt tett tönkre, az a Hat Szigma.” (Fishman, a Novartis elnöke) A nagy tanácsadók eredeti ötletekkel jönnek ◦ Hamel, Sutton, Martin „Talk funny and make money!”
  • 5.
    A tanácsadóipar régóta tudja,milyen hatása van annak, ◦ ha a nevükhöz köthető Firm Employees egy-egy cikk valamely rangos folyóiratban, Deloitte Touche Tohmatsu 170,000 például a Harvard PwC (officially Business Review-ban, és PricewaterhouseCoopers) 161,000 tisztában vannak az Ernst & Young 144,000 elfogadhatóság és a legitimáció kapcsolatával. KPMG 138,000 A tanácsadócégek legitimációjával ◦ növekszik a projektek megbízhatósága A fiatalok többségének álma
  • 6.
    Az „átlag-kellékvevő” kognitív disszonanciája ◦ nem mondhatja, hogy kidobtam a pénzt az ablakon ◦ „Nobless oblige” ◦ Feltupírozott cégpéldaképek – ha nem lennének ki kellene őket találni ◦ A híres tanácsadócég „térképével” a kezében Tee figyelj, a te feleséged könnyebb a mozgósítás hogy szeretkezik? – Van, aki dicséri, van aki nem... tanácsadópiac
  • 7.
    „És miképpen fogod kifürkészni,Szókratész, azt, amiről egyáltalán nem tudod, hogy mi? Ki tudsz-e tűzni valamit azok közül a dolgok közül, amit nem ismersz, magad elé, hogy kutasd.” -kíváncsiskodott Menón. kíváncsi
  • 8.
    mi jut eszébe,ha ◦ elolvassa a szót mit lát, ha ◦ becsukja a szemét Van-e képed az ismert üzleti folyamatról? M-A–C–S–K-A képet látunk
  • 9.
    A tanácsadás nema gyakorlati tapasztalatok átadása, ◦ hanem értelmezési keretet nyújt a tapasztalatok számára Ahelyett, hogy romantikus definíciókat és/vagy kellékeket kínálnának ◦ előállhatnának egy vagy több olyan ötlettel, ami megér legalább egy pohár bort. tanácsadómunka
  • 10.
    Taylor odafenn jókat nevethet,amikor meglátja, hogy a ministrálók Hat Szigmával evangelizálnak (Gary Hamel) ◦ nincs menedzsment újítás, ami az utóbbi 20- 30 évben történt Ma az ön vállalatát szellemek menedzselik
  • 11.
    a bonyolult (szétszedhetetlen) tudás ◦ már régóta nem a csúcs birtoka a high-tech (szétszedhető) tudás ◦ amennyire csak lehetett már szétszedték – másfél óra alatt betanulható ◦ megbénította az alsóbb szintű fehérgallérosokat – mozgásképtelenek a komplexitás világában ezen a hegyen nincs feljebb
  • 12.
    a szervezés áravagy kizsákmányolás ◦ most már nagyon drága egy picit növelni a produktivitást ◦ még drágább csökkenteni a költségeket ◦ legdrágább a kívülről motiválható (olcsó) ember A „versenyelőnyből” kihozták ami benne volt
  • 13.
    A demokrácia 2500év után sem ért el a csúcsra ◦ a kisebbség jogai vs. a többség akaratának tisztelete – még várat magára, vagy… ◦ legyenek többségben a középszerűsztánok Félelem ◦ elválik a pozíció és a speciális tudás ◦ ha elveszted a hatalmadat senki sem fog követni Egy betanított (high tech) fehérgalléros százat csinál
  • 14.
    A bankár paradigmájára lehetetthivatkozni ◦ a tanácsadóipar ministrált ehhez A „láthatatlan látásának” paradigmája ◦ elsőnek lenni ◦ gyakran ◦ gyorsan 2008-ig a karaoke majmok korszaka volt
  • 15.
    Kitakarítani a középszerűséget ◦Ne adj másnak olyan munkát amit magadnak nem kívánsz! Kitakarítani a kiszolgáltatottságot ◦ Ne lovagold meg az éhes embereket! nagytakarítás
  • 16.
    Az üzletelés evolutívlogikája ◦ véletlen változás mozgatja és csak utólag tudhatjuk meg melyik (4%) életképes ◦ az elképzelések 80%-ból soha sem lesz „termék” ◦ a termékek 80%-ból soha sem lesz siker Az üzletelés abduktív logikája ◦ az előre nem igazolható ötletek (Fekete hattyúk) keletkezése ◦ a formális logikától függetlenülve képes az elme helyes következtetésre a láthatatlan jövőkép látásának művészete
  • 17.
    nehogy feltámadjon az „egyetlenhelyes menedzsment „ monstruma ◦ ami nem más, mint az „egyetlen helyes szervezés” nehogy feltámadjon a hibátlan elképzelések szörnyetege ◦ továbbra is 96% selejt Talán nem lesz „új XXI. sz. szakácskönyv”
  • 18.
    Van per, osztozás, vádaskodás– de csak nem tudni, melyik az igazi. ◦ Bocsáss meg, szultán, hogyha nem merek a három gyűrű közt választani: hisz úgy rendelte épp Atyánk csinálni, hogy meg ne különböztethessük őket. „Honnan tudhatjuk, hogy azon dolgok közül, amelyeket még nem értünk, melyek megérthetők egyáltalán.” Mi is 96% selejtet gyártottunk, de mennyiből
  • 19.
    ha nem megyünksehova, nincs szükség térképre ha nem tudunk semmit, nincs szükség tudásrendezésre ha nem vagyunk kíváncsiak, nincs szükség … ◦ a tudás megtalálása versenyelőny az inasnak nehéz a keresés ◦ minden vicc/fogalom új ◦ kell-e tudni minden régit? az új elavult fogalmakkal leírhatatlan itt állunk a kőkorszaki agyunkkal…
  • 20.
    keresés a könyvekközött ◦ nagyság szerint ◦ színek szerint ◦ téma szerint ◦ ??? több helyen is lehet ◦ megtalálhatom, ha ismerem az okoskodást lehetetlen olyat találni, ami alapján csak egyetlen helyen lehet keresés a tudásháttérben
  • 21.
    hogyan lehet aszükséges fogalmakat ◦ feltérképezni ◦ megjeleníteni ◦ megtalálni a feltérképezés feltétele ◦ sok szabad beszélgetés ◦ kíváncsiság ◦ mesterek nyelvezete a megjelenítés feltétele ◦ közösen kialakított taxonómia a megtalálás feltétele ◦ régi és új fogalmak kapcsolata ◦ átláthatóság nem keresés, hanem megtalálás
  • 22.
    Valahogy meg kell,hogy férjenek egymás mellett ◦ Dan Ariely ◦ James Gleick ◦ Henry Mintzberg találjuk meg az egészséges arányokat a transzdiszciplináris szakmákban
  • 23.
    Vajon jobban szeretkeznénk-e, hatöbb pornó filmet néznénk? A szótlan tudás nem fog megszólalni
  • 24.
    az üzleti coachse nem: ◦ példamutató vezető ◦ bizalmas társalgónő ◦ egy kibeszélő-show moderátora ◦ a különbségeket kiirtó terapeuta ◦ hipnotizőr tudásfrissítő ◦ az üzleti guruk friss tudását szállítja a döntéshozónak ordibál a pálya széléről
  • 25.
    a coach tippje:a szakadék átugrásának alapja ◦ feltételezzük, hogy így is lehetne ◦ lehetetlen kis lépésekben ◦ a jó szerencsétől és a türelemtől függ! sejtjük-e a megoldást?
  • 26.
    Az elképzelés bedobásának sikere a játékosok ügyességétől függ. . A dobóedző (pitchig coach) segíthet fogadó
  • 27.
    Mizantróp ◦ Alceste embergyűlölő ◦ Celimene mindenkinek hízeleg ◦ Oronte felfelé nyal, lefelé tapos Azzal, hogy jót akarnak csinálni a főhősök, szembekerülnek-e a régi paradigmával ◦ A PARADIGMAVÁLTÁS NEM AZ ISTENEK ELLEN FORDULÁS, HANEM A RÉGI ABLAK ELLEN Hübrisz
  • 28.
    1. Fekete hattyú 2. Káosz 3. Sekély tudás 4. „most hogy…” – jutalom 5. többszörös lojalitás 6. 20%-nyi 7. bőség 8. narratívák 9. fordulópont 10.logikai fokozatosság 11.Élmény alapú innováció 12.Sürget az idő mit sózhat el a coach – 12x8 nap