1. Coaching vs.
nemcoaching
„Aligha azzal van baj, hogy a tanácsadók pénzt csinálnak,
hanem sokkal inkább azzal, hogy a tudásukkal nyújtott
szolgáltatás nem arányos az azért kapott díjakkal.”
2. az iskola nem arról szól, miként
kell instant levest főzni,
arról sem, hogy milyen kár
instant levest főzni,
hanem arról, hogy néha jó a
nagymama húslevese, néha
pedig sok más szép dolgot lehet
csinálni, ha nem muszáj fél
napig húslevest főzni
A jó iskolában 96% a selejt
4. a nagy audit-cégek
szakácskönyvei
◦ legitimációjukkal
növekszik a projektek
megbízhatósága
◦ Hat Szigmával
evangelizálnak - „ha van
kellék, amely minden
másnál több innovációt
tett tönkre, az a Hat
Szigma.” (Fishman, a
Novartis elnöke)
A nagy tanácsadók eredeti
ötletekkel jönnek
◦ Hamel, Sutton, Martin
„Talk funny and make money!”
5. A tanácsadóipar régóta
tudja, milyen hatása van
annak,
◦ ha a nevükhöz köthető
Firm Employees
egy-egy cikk valamely
rangos folyóiratban, Deloitte Touche Tohmatsu 170,000
például a Harvard
PwC (officially
Business Review-ban, és PricewaterhouseCoopers)
161,000
tisztában vannak az
Ernst & Young 144,000
elfogadhatóság és a
legitimáció kapcsolatával. KPMG 138,000
A tanácsadócégek
legitimációjával
◦ növekszik a projektek
megbízhatósága
A fiatalok többségének álma
6. Az „átlag-kellékvevő”
kognitív disszonanciája
◦ nem mondhatja, hogy
kidobtam a pénzt az
ablakon
◦ „Nobless oblige”
◦ Feltupírozott
cégpéldaképek – ha nem
lennének ki kellene őket
találni
◦ A híres tanácsadócég
„térképével” a kezében Tee figyelj, a te feleséged
könnyebb a mozgósítás hogy szeretkezik?
– Van, aki dicséri, van aki
nem...
tanácsadópiac
7. „És miképpen fogod
kifürkészni, Szókratész, azt,
amiről egyáltalán nem
tudod, hogy mi?
Ki tudsz-e tűzni valamit
azok közül a dolgok közül,
amit nem ismersz, magad
elé, hogy kutasd.”
-kíváncsiskodott Menón.
kíváncsi
8. mi jut eszébe, ha
◦ elolvassa a szót
mit lát, ha
◦ becsukja a szemét
Van-e képed az ismert üzleti
folyamatról?
M-A–C–S–K-A
képet látunk
9. A tanácsadás nem a
gyakorlati tapasztalatok
átadása,
◦ hanem értelmezési
keretet nyújt a
tapasztalatok számára
Ahelyett, hogy romantikus
definíciókat és/vagy
kellékeket kínálnának
◦ előállhatnának egy vagy
több olyan ötlettel, ami
megér legalább egy
pohár bort.
tanácsadómunka
10. Taylor odafenn jókat
nevethet, amikor meglátja,
hogy a ministrálók Hat
Szigmával evangelizálnak
(Gary Hamel)
◦ nincs menedzsment
újítás, ami az utóbbi 20-
30 évben történt
Ma az ön vállalatát szellemek menedzselik
11. a bonyolult
(szétszedhetetlen) tudás
◦ már régóta nem a csúcs
birtoka
a high-tech (szétszedhető)
tudás
◦ amennyire csak lehetett
már szétszedték – másfél
óra alatt betanulható
◦ megbénította az alsóbb
szintű fehérgallérosokat
– mozgásképtelenek a
komplexitás világában
ezen a hegyen nincs feljebb
12. a szervezés ára vagy
kizsákmányolás
◦ most már nagyon drága
egy picit növelni a
produktivitást
◦ még drágább csökkenteni
a költségeket
◦ legdrágább a kívülről
motiválható (olcsó)
ember
A „versenyelőnyből” kihozták ami benne volt
13. A demokrácia 2500 év után
sem ért el a csúcsra
◦ a kisebbség jogai vs. a
többség akaratának
tisztelete – még várat
magára, vagy…
◦ legyenek többségben a
középszerűsztánok
Félelem
◦ elválik a pozíció és a
speciális tudás
◦ ha elveszted a
hatalmadat senki sem
fog követni
Egy betanított (high tech) fehérgalléros százat csinál
14. A bankár paradigmájára
lehetett hivatkozni
◦ a tanácsadóipar
ministrált ehhez
A „láthatatlan látásának”
paradigmája
◦ elsőnek lenni
◦ gyakran
◦ gyorsan
2008-ig a karaoke majmok korszaka volt
15. Kitakarítani a
középszerűséget
◦ Ne adj másnak olyan
munkát amit magadnak
nem kívánsz!
Kitakarítani a
kiszolgáltatottságot
◦ Ne lovagold meg az éhes
embereket!
nagytakarítás
16. Az üzletelés evolutív logikája
◦ véletlen változás mozgatja
és csak utólag tudhatjuk
meg melyik (4%)
életképes
◦ az elképzelések 80%-ból
soha sem lesz „termék”
◦ a termékek 80%-ból soha
sem lesz siker
Az üzletelés abduktív logikája
◦ az előre nem igazolható
ötletek (Fekete hattyúk)
keletkezése
◦ a formális logikától
függetlenülve képes az
elme helyes
következtetésre
a láthatatlan jövőkép látásának művészete
17. nehogy feltámadjon az
„egyetlen helyes
menedzsment „ monstruma
◦ ami nem más, mint az
„egyetlen helyes
szervezés”
nehogy feltámadjon a
hibátlan elképzelések
szörnyetege
◦ továbbra is 96% selejt
Talán nem lesz „új XXI. sz. szakácskönyv”
18. Van per, osztozás,
vádaskodás – de csak nem
tudni, melyik az igazi.
◦ Bocsáss meg, szultán,
hogyha nem merek a
három gyűrű közt
választani: hisz úgy
rendelte épp Atyánk
csinálni, hogy meg ne
különböztethessük őket.
„Honnan tudhatjuk, hogy
azon dolgok közül,
amelyeket még nem értünk,
melyek megérthetők
egyáltalán.”
Mi is 96% selejtet gyártottunk, de mennyiből
19. ha nem megyünk sehova,
nincs szükség térképre
ha nem tudunk semmit,
nincs szükség
tudásrendezésre
ha nem vagyunk kíváncsiak,
nincs szükség …
◦ a tudás megtalálása
versenyelőny
az inasnak nehéz a keresés
◦ minden vicc/fogalom új
◦ kell-e tudni minden
régit?
az új elavult fogalmakkal
leírhatatlan
itt állunk a kőkorszaki agyunkkal…
20. keresés a könyvek között
◦ nagyság szerint
◦ színek szerint
◦ téma szerint
◦ ???
több helyen is lehet
◦ megtalálhatom, ha
ismerem az okoskodást
lehetetlen olyat találni, ami
alapján csak egyetlen
helyen lehet
keresés a tudásháttérben
21. hogyan lehet a szükséges
fogalmakat
◦ feltérképezni
◦ megjeleníteni
◦ megtalálni
a feltérképezés feltétele
◦ sok szabad beszélgetés
◦ kíváncsiság
◦ mesterek nyelvezete
a megjelenítés feltétele
◦ közösen kialakított
taxonómia
a megtalálás feltétele
◦ régi és új fogalmak
kapcsolata
◦ átláthatóság
nem keresés, hanem megtalálás
22. Valahogy meg kell, hogy
férjenek egymás mellett
◦ Dan Ariely
◦ James Gleick
◦ Henry Mintzberg
találjuk meg az egészséges arányokat a
transzdiszciplináris szakmákban
24. az üzleti coach se nem:
◦ példamutató vezető
◦ bizalmas társalgónő
◦ egy kibeszélő-show
moderátora
◦ a különbségeket kiirtó
terapeuta
◦ hipnotizőr
tudásfrissítő
◦ az üzleti guruk friss
tudását szállítja a
döntéshozónak
ordibál a pálya széléről
25. a coach tippje: a szakadék
átugrásának alapja
◦ feltételezzük, hogy így
is lehetne
◦ lehetetlen kis
lépésekben
◦ a jó szerencsétől és a
türelemtől függ!
sejtjük-e a megoldást?
26. Az elképzelés bedobásának
sikere a játékosok
ügyességétől függ.
.
A dobóedző (pitchig coach)
segíthet
fogadó
27. Mizantróp
◦ Alceste embergyűlölő
◦ Celimene mindenkinek hízeleg
◦ Oronte felfelé nyal, lefelé
tapos
Azzal, hogy jót akarnak csinálni a
főhősök, szembekerülnek-e a régi
paradigmával
◦ A PARADIGMAVÁLTÁS NEM
AZ ISTENEK ELLEN
FORDULÁS, HANEM A RÉGI
ABLAK ELLEN
Hübrisz
28. 1. Fekete hattyú
2. Káosz
3. Sekély tudás
4. „most hogy…” – jutalom
5. többszörös lojalitás
6. 20%-nyi
7. bőség
8. narratívák
9. fordulópont
10.logikai fokozatosság
11.Élmény alapú innováció
12.Sürget az idő
mit sózhat el a coach – 12x8 nap