SlideShare a Scribd company logo
1 of 32
Mi jut eszembe a
tudásmenedzsmentről
         ma?
Tudásmenedzsment,
        mint a
 költségcsökkentés,
 eredmény növelés
       eszköze
          2012. március 7.
             HR Klub
           Gyulay Tibor
    POZITEAM – Knoco Hungary
Ki beszél itt? (Gyulay Tibor)

•   Mérnök, gazdasági mérnök
•   Fejlesztő mérnök, hivatalnok, BME oktató
•   25 év tanácsadó, tréner
•   Újat alkotni!
        Bp triatlon bajnokság
        Időgazdálkodás tréning
        Outdoor (kihívás)
        PM cég
• TM "evangelista" (Megtaláltam az igazit!)
• POZITEAM-Knoco Hungary: csak a TM!
• NAÜ szakértő
Állítások, provokatív céllal

• A tudásmenedzsmentet nem a helyén
  kezeljük!
• A TM nem cél, hanem eszköz!
• Ne várj arra, hogy elmúljanak a nehéz idők!
• Nem elég vágyni egy jó TMR-re, cselekedni
  kell!
• Aki előbb lép, előnyhöz jut!
• Számíthatsz ellenállásra
• A HR: se Veled se Nélküled!
Miről fogok beszélni?


• Mi a tudásmenedzsment?
• Milyen modelleket alkalmazunk?
• Mik a tudásmenedzsment rendszer
  elemei?
• Milyen hatékony módszerekkel dolgozik a
  TM?
• Hogyan vezessük be a TM-t?
Miről fogok beszélni valójában?

• Mi a helyzet Magyarországon a TM körül?
• Hogyan kellene kezelni a tudáskincsünket?
• Mit kell tenni, hogy termelő erővé váljon a
  tudás? (Konkrét példák)
• Hogyan kezeljük a kifogásokat?
• Mi a HR szerepe ebben?
    Nem Nektek szól ez az előadás!
    Mégis!!!
TM trendek Magyarországon (by POZITEAM)


 • Egyre többen ismerik (?)
 • Sok kiváló részmegoldás
 • Nincs komplex rendszer
 • Bekerül a tervekbe
 • Még nem a helyén kezelik
 • Halogatott döntés
Bull shit nem kell!

• "Legfontosabb erőforrásunk az ember!"
• "A cég igazi értéke az emberek tudása!"
• "A cégérték döntő része a szellemi tőke!"
TUDÁS ÉS TELJESÍTMÉNY

                                Alkalmazni




                     Tudás             Teljesítmény




                                 Tanulni


     © Minden jog fenntartva.
A tudásmenedzsment haszna
Költség        Két fontos dimenzió                             Költség


                                      Érték
                               A tanulás gyorsítása egyetlen
                               vállalatnál




   Ismétlések száma                                              Ismétlések száma
                                     A tanulás
                                      átadása és alkalmazása
                                     több vállalat között

                                Költség




                                            Ismétlések száma
          © Minden jog fenntartva.
A TUDÁS FELSZABADÍTÁSA SCHIEHALLION-BAN (BP)


Költség/                                                         .
1000 láb


             Foinaven
                                                          Schiehallion




           Input Terv

    Tanulás                            83mill $                            Input   Terv
                                       megtakarítás a
                                       fúrásköltségben!                  Tanulás   Végrehajtás
              Végrehajtás




            © Minden jog fenntartva.
BEST PRACTICE
PÉNZÜGYI HASZON




                     24 millió dollár
                  megtakarítás 2002-ben
                   egyetlen bányában

                      83 millió dollár
                      megtakarítás a
                     fúrásköltségben
                     Schiehallion-ban
HOGY CSINÁLTA A FORD

A Fordnak világszerte vannak motorgyárai
Ezek nem tanultak egymástól
Elkezdtek egy tudáscsere programot – mérnökök
   meglátogatták egymás egységeit (“Scavenger
   hunts”)
Elkezdtek felépíteni egy „jó gyakorlatok” adatbázist
Feltették a kérdést: „Tudnánk automatizálni ezt a
   rendszert?”




                                                15
A BPR RENDSZER
25 közösség alakult
Egy „fókusz ponttal” közösségenként és gyáranként
Minden héten, a fókusznak megfelelően feltöltöttek néhány
  új „best practices”-t a tudásbázisba
Best practic leírások tartalmaztak kapcsolati adatokat,
  fotókat, …
Minden héten, a fókusz pontok kaptak 5 - 8 best practice
  javaslatot
A fókusz pont döntött minden bevezetésről.
A fókusz pont beszámolt minden megtakarításról
Ezeket beillesztették a mutatószám rendszerbe
A negyedéves meetingeken is beszámoltak.
                                                          16
Vehicle Operations Final Area Best
                      Practices Summary Report

       Plant           A    INV   NA    NEF   P     NR     Projected       Actual
                                                            Savings       Savings
Atlanta Assembly      20    82    158   52    116   15    $ 3,759,640   $ 1,814,200

Chicago Assembly      82    116   126   48    66    15    $ 1,737,960   $ 1,538,560

Louisville Assembly   24    98    58    20    65    188   $ 3,088,000   $ 154,400

St Louis Assembly     12    260   87    29    32    33    $ 1,471,000   $ 1,428,200

Twin Cities           31    163   93    10    67    89    $ 231,600     $   77,200

    Booth, Lewis      169   719   522   159   346   170   $10,288,200   $ 5,012,500


     A=adopt; INV=under investigation; NA =not applicable
     NEF =not economically feasible; P=previously incorporated; NR = not reported
                                                                            17
RESULTS

 Több, mint 2600 best parctice alkalmazás az
  összeszerelésben
 A tevékenységek 40%-át érintették az
  alkalmazások
 23 tudásközösség
 $855 millió többlet érték 1996 óta
 2800 best practice 23 közösség segítségével



                                                18
A GOODYEAR TŰZOLTÓSÁGA




      Tanulás utáni önértékelés
         „lessons we learned”
Rövid értékelés minden eset, vagy nap
                végén



„A tailbord találkozó értékes eszköz arra, hogy
azonnali visszajelzést adjunk, ami a folyamatos
szervezeti tudás fejlesztéséhez szükséges”
Az IT Services Hungary

• Tudás alapú vállalat, IT szolgáltató
• Gyors növekedés (fluktuáció)
• Nemzetközi tudástranszfer


• Betanulási idő csökkentése
• Tudásvesztés megakadályozása
• Napi tevékenység hatékonyabbá tétele
Magyar Televízió

• Öregedő munkaerő
• Hatalmas tapasztalat
• Piaci kihívások


• Tudásközösségek
• Egyszemélyes stáb
• Műszaki intelligencia projekt
Tudásvesztés kockázatának csökkentése

• Kulcs munkatársak elvesztése
• Öregedő munkaerő
   USA atomerőmű bezárás
   Paksi TM projekt
• Fluktuáció (Audi bérrendszer)
• Ismétlődő hibák

• Kritikusság elemzés!
(Rész) Következtetések

• Állítsd a tudást az szervezeti célok
  szolgálatába!
• A jó tudásgazdálkodás: versenyelőny
• Rossz tudásmenedzsment: kockázat
• Működj tanuló szervezetként!
• De! Ne találd fel a spanyolviaszt!
  ("Kicsit kicsi, sárga, savanyú, de a
  mienk!„)
• KISS
Egyszerűen, hatékonyan!
Kifogások (ahogy szoktuk!)

• Mások a prioritások!
• Nincs rá keret
• Nincs időnk (emberünk)
• Előbb meg kell teremteni a
  feltételeket
• Ebben a nehéz helyzetben …
• ...
Mit tegyünk?

• Keresd meg a kitörési pontokat!
 (Költségcsökkentés, tudásvesztés, profit, …)
• Állíts mérhető célokat! (KPI, ROI)
• Keress jó gyakorlatot!
• Biztosítsd az erőforrásokat!
• Tedd meg az első lépést! (Quick win)
• Gondoskodj a felügyeletről!
• Számíts az ellenállásra!
Miért nem a HR?



• Nem érdekelt!
• Félreértelmezés:
  "Ezt csináljuk!"
• Hatáskör!
• Hitelesség
• Erőforrás!
Miért mégis a HR?


• Emberi erőforrást érint!
• Szervezeti kultúra
• Nyitottság az újra
• TM szoros kapcsolata
  a HR alrendszerekkel
• ???
• Szerep: projekt kezdeményezés!
Összefoglalás

Megérte az időt, ha
• Megerősödött vágyatok egy jó TMR-
  re!
• Ha tudjátok eszközként tekinteni!
• Ha legalább egy téma bevillant, ahol
  konkrét hasznot hozhat!
• Ha holnap reggel tesztek is egy
  konkrét lépést!
KAPCSOLAT



Gyulay Tibor (ügyvezető, TM szakértő)
     gyulay.tibor@poziteam.hu

         www.poziteam.hu
  Cím: 1223 Budapest, Park utca 2.
      Tel.: +36 1 362-6282
        Fax: +36 1 362-6284

More Related Content

Similar to Aa stádium hr_klub_ tm_ea_ 120307

iMotion - SuccessFactors magyar verzió bevezetése, Budapest, Hungary
iMotion - SuccessFactors magyar verzió bevezetése, Budapest, HungaryiMotion - SuccessFactors magyar verzió bevezetése, Budapest, Hungary
iMotion - SuccessFactors magyar verzió bevezetése, Budapest, Hungary
Zoltán Bellák
 
Termelés és szolgáltatás menedzsment prezentáció
Termelés és szolgáltatás menedzsment prezentációTermelés és szolgáltatás menedzsment prezentáció
Termelés és szolgáltatás menedzsment prezentáció
katonazsofi
 
Innovációs Piaci Program
Innovációs Piaci ProgramInnovációs Piaci Program
Innovációs Piaci Program
Ascon Consulting
 
V fbev 2előadás_szolgáltatások_2009
V fbev 2előadás_szolgáltatások_2009V fbev 2előadás_szolgáltatások_2009
V fbev 2előadás_szolgáltatások_2009
sipostibor
 
MOL Tudásmenedzsment rendszere
MOL Tudásmenedzsment rendszereMOL Tudásmenedzsment rendszere
MOL Tudásmenedzsment rendszere
Eszter Séra
 
Szervezet es folyamatfejlesztes szarvadi toni és dorka istvan bemutatkozas
Szervezet  es folyamatfejlesztes szarvadi toni és dorka istvan bemutatkozasSzervezet  es folyamatfejlesztes szarvadi toni és dorka istvan bemutatkozas
Szervezet es folyamatfejlesztes szarvadi toni és dorka istvan bemutatkozas
István Dorka
 
V fbev 6humánfejlesztési2010
V fbev 6humánfejlesztési2010V fbev 6humánfejlesztési2010
V fbev 6humánfejlesztési2010
sipostibor
 

Similar to Aa stádium hr_klub_ tm_ea_ 120307 (20)

A fenntarthatóság gazdasági pillére
A fenntarthatóság gazdasági pilléreA fenntarthatóság gazdasági pillére
A fenntarthatóság gazdasági pillére
 
Innoskart ws 121001 hun
Innoskart ws 121001 hunInnoskart ws 121001 hun
Innoskart ws 121001 hun
 
iMotion - SuccessFactors magyar verzió bevezetése, Budapest, Hungary
iMotion - SuccessFactors magyar verzió bevezetése, Budapest, HungaryiMotion - SuccessFactors magyar verzió bevezetése, Budapest, Hungary
iMotion - SuccessFactors magyar verzió bevezetése, Budapest, Hungary
 
SuccessFactors magyar verzió bevezetése #in - Budapest, Hungary
SuccessFactors magyar verzió bevezetése #in - Budapest, HungarySuccessFactors magyar verzió bevezetése #in - Budapest, Hungary
SuccessFactors magyar verzió bevezetése #in - Budapest, Hungary
 
Lean tudásmenedzsment-kvalikon
Lean   tudásmenedzsment-kvalikonLean   tudásmenedzsment-kvalikon
Lean tudásmenedzsment-kvalikon
 
Lean manufacturing
Lean manufacturingLean manufacturing
Lean manufacturing
 
Termelés és szolgáltatás menedzsment prezentáció
Termelés és szolgáltatás menedzsment prezentációTermelés és szolgáltatás menedzsment prezentáció
Termelés és szolgáltatás menedzsment prezentáció
 
Tudásmenedzsment projekt a Magyar Televízióban
Tudásmenedzsment projekt a Magyar TelevízióbanTudásmenedzsment projekt a Magyar Televízióban
Tudásmenedzsment projekt a Magyar Televízióban
 
TM vs HR
TM vs HRTM vs HR
TM vs HR
 
Outsource erőforrások kezelése - IIR Test Team Leader Seminarium
Outsource erőforrások kezelése - IIR Test Team Leader SeminariumOutsource erőforrások kezelése - IIR Test Team Leader Seminarium
Outsource erőforrások kezelése - IIR Test Team Leader Seminarium
 
Minőség és tm 170615 gyulay
Minőség és tm 170615 gyulayMinőség és tm 170615 gyulay
Minőség és tm 170615 gyulay
 
Innovációs Piaci Program
Innovációs Piaci ProgramInnovációs Piaci Program
Innovációs Piaci Program
 
Kkv tm tudáspiac gyulay tibor 160427
Kkv tm tudáspiac gyulay tibor 160427Kkv tm tudáspiac gyulay tibor 160427
Kkv tm tudáspiac gyulay tibor 160427
 
Kiboard - BI meetup Budapest, Hungary (extended version)
Kiboard - BI meetup Budapest, Hungary (extended version)Kiboard - BI meetup Budapest, Hungary (extended version)
Kiboard - BI meetup Budapest, Hungary (extended version)
 
V fbev 2előadás_szolgáltatások_2009
V fbev 2előadás_szolgáltatások_2009V fbev 2előadás_szolgáltatások_2009
V fbev 2előadás_szolgáltatások_2009
 
MOL Tudásmenedzsment rendszere
MOL Tudásmenedzsment rendszereMOL Tudásmenedzsment rendszere
MOL Tudásmenedzsment rendszere
 
VI. Elmélet - Kitekintés az ERP-n túlra .pptx
VI. Elmélet - Kitekintés az ERP-n túlra .pptxVI. Elmélet - Kitekintés az ERP-n túlra .pptx
VI. Elmélet - Kitekintés az ERP-n túlra .pptx
 
Szervezet es folyamatfejlesztes szarvadi toni és dorka istvan bemutatkozas
Szervezet  es folyamatfejlesztes szarvadi toni és dorka istvan bemutatkozasSzervezet  es folyamatfejlesztes szarvadi toni és dorka istvan bemutatkozas
Szervezet es folyamatfejlesztes szarvadi toni és dorka istvan bemutatkozas
 
V fbev 6humánfejlesztési2010
V fbev 6humánfejlesztési2010V fbev 6humánfejlesztési2010
V fbev 6humánfejlesztési2010
 
Kreatív ügynökségek helyzetképe - 2015. Iparági elemzés.
Kreatív ügynökségek helyzetképe - 2015. Iparági elemzés.Kreatív ügynökségek helyzetképe - 2015. Iparági elemzés.
Kreatív ügynökségek helyzetképe - 2015. Iparági elemzés.
 

More from POZITEAM (8)

Mtv tm story móriczné 121120
Mtv tm story móriczné 121120Mtv tm story móriczné 121120
Mtv tm story móriczné 121120
 
Otp mentorirsz kerékl_2012
Otp mentorirsz kerékl_2012Otp mentorirsz kerékl_2012
Otp mentorirsz kerékl_2012
 
2 bencsik andrea_best_practice_kutatas_gyor_tm_muhely_20121128
2 bencsik andrea_best_practice_kutatas_gyor_tm_muhely_201211282 bencsik andrea_best_practice_kutatas_gyor_tm_muhely_20121128
2 bencsik andrea_best_practice_kutatas_gyor_tm_muhely_20121128
 
POZITEAM Bővített Műhely Tudásmegosztás 2.0
POZITEAM Bővített Műhely Tudásmegosztás 2.0POZITEAM Bővített Műhely Tudásmegosztás 2.0
POZITEAM Bővített Műhely Tudásmegosztás 2.0
 
POZITEAM Bővített Műhely V-Learning Technológiák a Tudásmenedzsmentben
POZITEAM Bővített Műhely V-Learning Technológiák a TudásmenedzsmentbenPOZITEAM Bővített Műhely V-Learning Technológiák a Tudásmenedzsmentben
POZITEAM Bővített Műhely V-Learning Technológiák a Tudásmenedzsmentben
 
POZITEAM Bővített Műhely Tudásmegosztó felületek tapasztalatai
POZITEAM Bővített Műhely Tudásmegosztó felületek tapasztalatai POZITEAM Bővített Műhely Tudásmegosztó felületek tapasztalatai
POZITEAM Bővített Műhely Tudásmegosztó felületek tapasztalatai
 
POZITEAM Bővített Műhely IT és TM
POZITEAM Bővített Műhely IT és TMPOZITEAM Bővített Műhely IT és TM
POZITEAM Bővített Műhely IT és TM
 
Mta konf 120404_bevezető_ea
Mta konf 120404_bevezető_eaMta konf 120404_bevezető_ea
Mta konf 120404_bevezető_ea
 

Aa stádium hr_klub_ tm_ea_ 120307

  • 1. Mi jut eszembe a tudásmenedzsmentről ma?
  • 2.
  • 3. Tudásmenedzsment, mint a költségcsökkentés, eredmény növelés eszköze 2012. március 7. HR Klub Gyulay Tibor POZITEAM – Knoco Hungary
  • 4. Ki beszél itt? (Gyulay Tibor) • Mérnök, gazdasági mérnök • Fejlesztő mérnök, hivatalnok, BME oktató • 25 év tanácsadó, tréner • Újat alkotni!  Bp triatlon bajnokság  Időgazdálkodás tréning  Outdoor (kihívás)  PM cég • TM "evangelista" (Megtaláltam az igazit!) • POZITEAM-Knoco Hungary: csak a TM! • NAÜ szakértő
  • 5. Állítások, provokatív céllal • A tudásmenedzsmentet nem a helyén kezeljük! • A TM nem cél, hanem eszköz! • Ne várj arra, hogy elmúljanak a nehéz idők! • Nem elég vágyni egy jó TMR-re, cselekedni kell! • Aki előbb lép, előnyhöz jut! • Számíthatsz ellenállásra • A HR: se Veled se Nélküled!
  • 6. Miről fogok beszélni? • Mi a tudásmenedzsment? • Milyen modelleket alkalmazunk? • Mik a tudásmenedzsment rendszer elemei? • Milyen hatékony módszerekkel dolgozik a TM? • Hogyan vezessük be a TM-t?
  • 7. Miről fogok beszélni valójában? • Mi a helyzet Magyarországon a TM körül? • Hogyan kellene kezelni a tudáskincsünket? • Mit kell tenni, hogy termelő erővé váljon a tudás? (Konkrét példák) • Hogyan kezeljük a kifogásokat? • Mi a HR szerepe ebben?  Nem Nektek szól ez az előadás!  Mégis!!!
  • 8. TM trendek Magyarországon (by POZITEAM) • Egyre többen ismerik (?) • Sok kiváló részmegoldás • Nincs komplex rendszer • Bekerül a tervekbe • Még nem a helyén kezelik • Halogatott döntés
  • 9. Bull shit nem kell! • "Legfontosabb erőforrásunk az ember!" • "A cég igazi értéke az emberek tudása!" • "A cégérték döntő része a szellemi tőke!"
  • 10. TUDÁS ÉS TELJESÍTMÉNY Alkalmazni Tudás Teljesítmény Tanulni © Minden jog fenntartva.
  • 11. A tudásmenedzsment haszna Költség Két fontos dimenzió Költség Érték A tanulás gyorsítása egyetlen vállalatnál Ismétlések száma Ismétlések száma A tanulás átadása és alkalmazása több vállalat között Költség Ismétlések száma © Minden jog fenntartva.
  • 12. A TUDÁS FELSZABADÍTÁSA SCHIEHALLION-BAN (BP) Költség/ . 1000 láb Foinaven Schiehallion Input Terv Tanulás 83mill $ Input Terv megtakarítás a fúrásköltségben! Tanulás Végrehajtás Végrehajtás © Minden jog fenntartva.
  • 14. PÉNZÜGYI HASZON 24 millió dollár megtakarítás 2002-ben egyetlen bányában 83 millió dollár megtakarítás a fúrásköltségben Schiehallion-ban
  • 15. HOGY CSINÁLTA A FORD A Fordnak világszerte vannak motorgyárai Ezek nem tanultak egymástól Elkezdtek egy tudáscsere programot – mérnökök meglátogatták egymás egységeit (“Scavenger hunts”) Elkezdtek felépíteni egy „jó gyakorlatok” adatbázist Feltették a kérdést: „Tudnánk automatizálni ezt a rendszert?” 15
  • 16. A BPR RENDSZER 25 közösség alakult Egy „fókusz ponttal” közösségenként és gyáranként Minden héten, a fókusznak megfelelően feltöltöttek néhány új „best practices”-t a tudásbázisba Best practic leírások tartalmaztak kapcsolati adatokat, fotókat, … Minden héten, a fókusz pontok kaptak 5 - 8 best practice javaslatot A fókusz pont döntött minden bevezetésről. A fókusz pont beszámolt minden megtakarításról Ezeket beillesztették a mutatószám rendszerbe A negyedéves meetingeken is beszámoltak. 16
  • 17. Vehicle Operations Final Area Best Practices Summary Report Plant A INV NA NEF P NR Projected Actual Savings Savings Atlanta Assembly 20 82 158 52 116 15 $ 3,759,640 $ 1,814,200 Chicago Assembly 82 116 126 48 66 15 $ 1,737,960 $ 1,538,560 Louisville Assembly 24 98 58 20 65 188 $ 3,088,000 $ 154,400 St Louis Assembly 12 260 87 29 32 33 $ 1,471,000 $ 1,428,200 Twin Cities 31 163 93 10 67 89 $ 231,600 $ 77,200 Booth, Lewis 169 719 522 159 346 170 $10,288,200 $ 5,012,500 A=adopt; INV=under investigation; NA =not applicable NEF =not economically feasible; P=previously incorporated; NR = not reported 17
  • 18. RESULTS  Több, mint 2600 best parctice alkalmazás az összeszerelésben  A tevékenységek 40%-át érintették az alkalmazások  23 tudásközösség  $855 millió többlet érték 1996 óta  2800 best practice 23 közösség segítségével 18
  • 19. A GOODYEAR TŰZOLTÓSÁGA Tanulás utáni önértékelés „lessons we learned” Rövid értékelés minden eset, vagy nap végén „A tailbord találkozó értékes eszköz arra, hogy azonnali visszajelzést adjunk, ami a folyamatos szervezeti tudás fejlesztéséhez szükséges”
  • 20. Az IT Services Hungary • Tudás alapú vállalat, IT szolgáltató • Gyors növekedés (fluktuáció) • Nemzetközi tudástranszfer • Betanulási idő csökkentése • Tudásvesztés megakadályozása • Napi tevékenység hatékonyabbá tétele
  • 21. Magyar Televízió • Öregedő munkaerő • Hatalmas tapasztalat • Piaci kihívások • Tudásközösségek • Egyszemélyes stáb • Műszaki intelligencia projekt
  • 22.
  • 23. Tudásvesztés kockázatának csökkentése • Kulcs munkatársak elvesztése • Öregedő munkaerő  USA atomerőmű bezárás  Paksi TM projekt • Fluktuáció (Audi bérrendszer) • Ismétlődő hibák • Kritikusság elemzés!
  • 24. (Rész) Következtetések • Állítsd a tudást az szervezeti célok szolgálatába! • A jó tudásgazdálkodás: versenyelőny • Rossz tudásmenedzsment: kockázat • Működj tanuló szervezetként! • De! Ne találd fel a spanyolviaszt! ("Kicsit kicsi, sárga, savanyú, de a mienk!„) • KISS
  • 26. Kifogások (ahogy szoktuk!) • Mások a prioritások! • Nincs rá keret • Nincs időnk (emberünk) • Előbb meg kell teremteni a feltételeket • Ebben a nehéz helyzetben … • ...
  • 27. Mit tegyünk? • Keresd meg a kitörési pontokat! (Költségcsökkentés, tudásvesztés, profit, …) • Állíts mérhető célokat! (KPI, ROI) • Keress jó gyakorlatot! • Biztosítsd az erőforrásokat! • Tedd meg az első lépést! (Quick win) • Gondoskodj a felügyeletről! • Számíts az ellenállásra!
  • 28. Miért nem a HR? • Nem érdekelt! • Félreértelmezés: "Ezt csináljuk!" • Hatáskör! • Hitelesség • Erőforrás!
  • 29. Miért mégis a HR? • Emberi erőforrást érint! • Szervezeti kultúra • Nyitottság az újra • TM szoros kapcsolata a HR alrendszerekkel • ??? • Szerep: projekt kezdeményezés!
  • 30. Összefoglalás Megérte az időt, ha • Megerősödött vágyatok egy jó TMR- re! • Ha tudjátok eszközként tekinteni! • Ha legalább egy téma bevillant, ahol konkrét hasznot hozhat! • Ha holnap reggel tesztek is egy konkrét lépést!
  • 31.
  • 32. KAPCSOLAT Gyulay Tibor (ügyvezető, TM szakértő) gyulay.tibor@poziteam.hu www.poziteam.hu Cím: 1223 Budapest, Park utca 2. Tel.: +36 1 362-6282 Fax: +36 1 362-6284

Editor's Notes

  1. Ez a kapcsolat a tudás és teljesítmény között alapvető a tudásmenedzsment számáraMinél többet tudunk, annál jobban teljesítünk, ha meg tudjuk találni a tudásunkat Minél többet tanulnunk saját teljesítményünkből, annál többet fogunk tudniEz egy önmagát erősítő körbe tesz minket – egy folyamatos fejlődési szakaszba – amely által folyamatosan fejlődik a tudásunk, javítva a teljesítményünket is TM, a legegyszerűbben nézve, biztosítja, hogy ez a kör bezároljon, szisztematikusan és menedzselt módon