2. TARTALOM
• Mi is az a tudásmenedzsment?
• Megvalósult esetpéldák
• A TM üzleti haszna
• Miben tud segíteni a POZITEAM?
A POZITEAM rövid bemutatása
A TM projektek fő elemei
TM tréning kínálatunk
Műhelyrendszerünk
13. EGY SZISZTEMATIKUS KERET
Tudásvagyon
Tudásbázis
Közösségek
Tanulás
közben
Megelőző Utólagos
tanulás tanulás
Emberek
és
Csapatok
Célok A tudás Eredmény $
felhasználása
14. TUDÁSMENEDZSMENT A BBC-NÉL
• Az elsők között indul 1999-ben
• Szociális eszközök
• Képességfejlesztés
• Stratégiai támogatás
• 200 £-os faliújság szoftver
• Öt éven belül: havi 8000 különböző látogató, 450 ezer
oldalletöltés (csak alkalmazottak!)
• 70 blog 150 írótól
• Szakmai közösségek létrejötte (magas fokú innováció)
Pl.: Adobe program 200 fős aktív közösség: folyamatos
fejlesztés
15. Tudásmenedzsment az MTV-nél
Adatbázisok létrehozása az intraneten EBU közszolgálati médiumainak
Műszaki, technikai elérhetősége
Közel 250 médium
Hazai és nemzetközi szaksajtó
Közel 200 sajtótermék
Nyelvtanítási segédletek
70 működő weboldal
Studióberendezés gyártó
Ri-Port-Ré
1300 cég adatbázisa
16. POZITEAM BEMUTATKOZÁS
• 20 éves tanácsadói, szervezetfejlesztői
tapasztalat
• 2010: franchise szerződés Knoco Ltd. (UK)
• Profilunk: tudásmenedzsment rendszerek
fejlesztése, bevezetése és
működtetése, szervezeti és országos szinten
• Jelenleg futó TM projektjeink:
18. TM TANÁCSADÁSI SZOLGÁLTATÁSAINK
• TM rendszerek komplex fejlesztése
• Tudásközösségek indítása, működtetése
• Tudásbázisok kiépítése, működtetése
• Tudásbegyűjtés – tacit tudás kinyerése
• TM tréningek a kezdőtől haladó szintig
19. EGY TM RENDSZER FEJLESZTÉSÉNEK FŐBB ELEMEI
• Megvalósíthatósági tanulmány: a TM
lehetőségeinek, várható eredményeinek és kockázatainak
elemzése.
• Tudásmenedzsment érettség vizsgálat – komplex kultúra
elemzési módszer
• Tudásmenedzsment stratégia: a szervezet adottságaihoz
igazodó jövőkép és változtatási, cselekvési program.
• Tudásmenedzsment tréningek a szervezeti TM-mel
kapcsolatos tudás és tudatosság növelésére
• Pilotprojektek
• Bevezetés
• A rendszer működtetése, folyamatos fejlesztése
22. MŰHELYRENDSZERÜNK
Célunk: A TM magyarországi elterjesztésének, a TM iránt
érdeklődők illetve a TM-et gyakorlók tudásközösségének
támogatása.
Bővített Műhelyeink során egy-egy szervezetnél „vendégeskedve”
ismerkedünk meg mások számára is hasznosítható
tudásmenedzsment vonatkozású
rendszerekkel, gyakorlatokkal, programokkal.
Nyitott Műhelyeinken célunk egy-egy TM téma alapos
körüljárása, gondolatébresztő előadások, interaktív gyakorlatok
segítségével.
23. KÖSZÖNJÜK A FIGYELMET! VÁRJUK KÉRDÉSEIKET!
Kapcsolat:
www.poziteam.hu
Cím: 1223 Budapest, Park utca 2.
Tel.: +36 1 362-6282
Fax: +36 1 362-6284
Gyulay Tibor (ügyvezető, vezető tanácsadó)
gyulay.tibor@poziteam.hu
Editor's Notes
Ez a kapcsolat a tudás és teljesítmény között alapvető a tudásmenedzsment számáraMinél többet tudunk, annál jobban teljesítünk, ha meg tudjuk találni a tudásunkat Minél többet tanulnunk saját teljesítményünkből, annál többet fogunk tudniEz egy önmagát erősítő körbe tesz minket – egy folyamatos fejlődési szakaszba – amely által folyamatosan fejlődik a tudásunk, javítva a teljesítményünket is TM, a legegyszerűbben nézve, biztosítja, hogy ez a kör bezároljon, szisztematikusan és menedzselt módon
Egészen alapszinten kell kezdenünk és megkülönböztetnünk a tudást az adattól és információtól. A 3 hasonló, összekapcsolódott, mégsem ugyanaz és máshogy kell őket kezelni is. A definíciók használata helyett, inkább hadd mondjuk el egy történettel. Sztori; Egy gyárban vagy és kibetűzöl egy nyomásmérő eszközt egy csövön. Azt látod rajta, hogy 25,000 psi, és péntek 5 óra van. Ez adat: nyomás, hely, idő. Bemész az ellenőrző szobába és megnézed a nyomástervét a csőnek és azt találod, hogy a nyomás gyorsan emelkedik. Ez már információ – valami történik! Kérdezd meg a résztvevőket: „Milyen tudásra van most szükségünk?” Írd a válaszaikat egy flipchartra. Kezdetben azt mondják majd, „tudnunk kell, a csőben milyenre értékeljük a nyomást”; „ez normális-e”; „hol van a vészkijárat” stb. de kérdezgesd tovább, míg valaki azt nem mondja „tudnunk kell, mit kell tegyünk”. Mondd, hogy igen és mutass rá, hogy a többi tudás (hogy ez normális-e stb.) olyan dolgok, amiket tudnod kell, de azért, hogy tudd, mit kell tenned. A hasznos tudás az, ami segít meghoznia jó döntést. A történet megmutatja, hogy szükség van adatra és információra, de a tudás valami extrát ad hozzá, nevezetesen a képességet a jó döntés meghozásához. Állj meg és kérdezd meg, van-e ennek az illusztrálásnak szerintük értelme.
Most kérdezd meg, mielőtt animálod a slide-ot, honnan jöhet a tudás. Írd a válaszaikat egy flipchartra. Ha befejezték, mutasd meg a válaszokat és mutasd meg a tudás két fajtáját. (plusz a 3-at, a struktúrákba ágyazott tudást)
