Downloaded 19 times
More Related Content
Tajuk 4
- 1. Tajuk 4 : TekananEmosi dalam Kalangan Guru
- 4. • Kesatuan PerkhidmatanPerguruan Kebangsaan Malaysia (NUTP) menegaskan bahawa guru-guru di Malaysia ini bekerja dalam keadaan stres atau tekanan yang melampau lebih-lebih lagi apabila jemaah nazir dari Kementerian Pelajaran memantau guru-guru di sekolah. • NUTP mengulas mengenai kes yang berlaku di JB, kanak-kanak 5 tahun yang meninggal dunia setelah ibunya seorang guru sekolah terlupa anaknya tertinggal dalam kenderaan kerana tergesa-gesa mengejar waktu kerana nazir Kementerian Pelajaran akan membuat pemantauan pada hari kejadian. Budak 5 tahun mati dalam kereta ibu 21 Jun 2012
- 5. ARKIB : 24/04/2012 Gurulebih stres Oleh NOOR HAMIZAH ABU BAKAR • RAMAI yang pasti terkejut apabila mengetahui hasil kajian mendapati bahawa guru berada di kedudukan keempat dalam kerjaya yang paling mencetuskan tekanan atau stres terutama dari segi fizikal selepas polis, pegawai penjara dan jururawat. • Malah kedudukan itu berada di atas daripada profesion tentera yang menduduki tempat ke lima. • "Kedudukan guru sebelum askar agak mengejutkan. Ini menunjukkan seorang guru berdiri lama ketika mengajar di dalam kelas atau melakukan aktiviti sukan dan sebagainya. Jadi tidak mustahil mereka mengalami tekanan seperti kesakitan anggota badan," kata Pengarah Urusan Great Life Physio and Rehabilation, Mohd. Rozaimi Che Kamaruddinata.
- 6. Mei, 2012 • KUALALUMPUR: Seorang guru wanita kini trauma dan mengalami tekanan perasaan serius sehingga mahu membunuh diri selepas mendakwa mengalami gangguan seksual serta dicabul guru lelaki di sekolahnya di sekitar
- 7. Stres – situasiyang mengganggu ataupun membina kehidupan seharian Stres daripada sudut bahasa juga membawa maksud tekanan di mana tekanan ini adalah fitrah kehidupan. (Harunssani, 2004 dalam Mohd. Taib dan Hamdan 2006)
- 8. Apakah itu stres? •Menurut Mohd. Salleh (1994), stres adalah reaksi fizikal dan mental emosi seseorang akibat sesuatu situasi yang menyebabkan seseorang itu tidak mendapat keselesaan hidup.
- 9. • Menurut Mohd.Azhar (2004), stres diertikan sebagai sebarang jenis desakan yang memberi kesan kepada kehidupan seseorang. • Kesan daripada desakan ini sama ada baik atau buruk adalah bergantung pada tindak balas kepada faktor-faktor yang menyebabkan stres.
- 10. Di Malaysia, fenomenastres dalam kalangan guru kini sedang hebat diperbincangkan dan dijadikan sebagai bahan kajian ilmiah. Kajian-kajian yang lepas juga mendapati bahawa profesion perguruan adalah bidang kerjaya yang menghadapi stres yang tinggi. (Cooper 1995, Hart et al., 1995) • Mengikut Kyriacou (2000), stres guru merujuk kepada pengalaman guru terhadap emosi yang tidak diingini seperti kebimbingan, kemarahan, kekecewaan dan sebagainya.
- 11. • Stres akanmembawa kesan positif dan kesan negatif. • Soalan: Berdasarkan pengalaman praktikum anda, berikan satu contoh stres yang pernah dihadapi. Adakah stres tersebut membawa kesan positif atau negatif kepada anda? Jika positif, mengapa? Jika negatif, bagaimanakah anda cuba menangani tekanan tersebut?
- 12.
- 13. Apa itu TEKANAN? •Tekanan = Stres • Satu penyakit mental • Akibat proses penyesuaian diri • Beri kesan kepada kehidupan • Timbulkan reaksi fizikal dan emosi • Timbulkan konflik dalam diri
- 14. Punca Stres : •Ketidakupayaan menghadapi situasi • Harapan/permintaan terlalu tinggi • Pelaksanaan pelbagai reformasi • Hubungan antara individu • Beban kerja - kerja perkeranian • Kerenah pelajar
- 15. Punca Stres : •Pengiktirafan profesional • Sumber pengajaran • Perhubungan kurang baik dengan rakan sekerja • Sikap ibu bapa • Sikap pihak pengurusan • Kurang masa rehat
- 16. Punca stres: 1. PuncaProfesional • Ketidakupayaan menghadapi situasi • Permintaan / harapan yang terlalu tinggi • Pelaksanaan pelbagai reformasi • Beban kerja • Pengiktirafan Profesional • Karenah pelajar • Sumber pengajaran
- 17. 2. Punca Peribadi •Hubungan antara individu • Kesihatan • Kewangan • Tiada masa untuk aktiviti riadah
- 18. Tahap Stres bergantungkepada: 1. Jumlah birokrasi • Terutama dalam sektor pendidikan dan dalam organisasi yang besar. • Contoh: sekolah gred A - guru stres apabila mendapat pertindanan tugas yang harus dilakukan serentak 2. Perubahan dalam organisasi • Perubahan dalam struktur pekerjaan • Contoh: guru diberi jawatan dalam bidang yang baru seperti setiausaha peperiksaan
- 19. 3. Teknologi tinggi •Penggunaan komputer • Contoh: data murid perlu dimasukkan ke dalam komputer seperti salah laku disiplin murid, maklumat peribadi murid, rekod peperiksaan dan sebagainya. 4. Tuntutan pelanggan • Pelanggan guru: murid, ibu bapa murid, masyarakat, wakil-wakil pertubuhan • Sikap pelanggan yang mahu segala kehendak mereka dipenuhi dalam jangka masa segera menyebabkan guru menjadi stres.
- 20. Tahap Stres Tahap amaran/ berjaga- jaga Mangsadapat menyelami aktiviti hidup yang dilakukan tapi sukar hendak menumpukan perhatian kepada tingkah lakunya. Tahap penentang an Perlu bantuan luar Tiada keupayaan dalam menentukan objektif tingkah laku dan kehidupannya. Kekuatan intrinsik dalaman bagi menghadapi kekangan stress semakin terhakis. Tahap tenat/ kelesuan Tidak lagi berpegang pada realiti hidup Sentiasa dipengaruhi kemurungan, kurang percaya pada orang lain &
- 21. Langkah Menangani Stres Pekerjaan 1.Memperbaiki persekitaran am - seperti tempat kerja, kebisingan, bau, pencahayaan dan lain- lain 2. Mengadakan sokongan psikologi dan runding cara 3. Meningkatkan kemahiran pengurusan masa
- 22. Apakah yang akanberlaku jika guru gagal mengawal stres? • Memberi kesan kepada perhubungan guru dengan individu • Kesan kepada mutu pengajaran dan pembelajaran • Menjejaskan kualiti pendidikan dan juga profesion perguruan
- 23. Langkah Menangani Stres Pekerjaan 4.Melibatkan diri dalam hal keagamaan 5. Kemahiran relaksasi 6. Mengekalkan cara hidup sihat dan seimbang 7. Menggunakan kemahiran berkomunikasi yang berkesan
- 24. Cara menguruskan Emosi •Berfikiran realistik terhadap pekerjaan • Rancang kerja • Tingkatkan kemahiran selesaikan masalah • Menerima sebarang perubahan dengan sikap wajar • Amalkan komunikasi berkesan • Amalkan cara hidup sihat • Semaikan semangat berpasukan
- 25.
- 26. Langkah Menangani Stres Pekerjaan 1.Tingkatkan sokongan sosial di tempat kerja 2. Praktikkan pemikiran yang rasional dan positif 3. Berkomunikasi secara berkesan 4. Tangani kritikan dengan baik 5. Tangani kemarahan dengan berkesan 6. Atasi masalah dengan berkesan
- 27. Tekanan Emosi Dalam TekananGuru • Burn out • Langkah-langkah Pengurusan Tekanan Emosi
- 28. Burn Out • Merupakansatu proses yang beransur- ansur dari seseorang yang komited sehingga dia kehilangan daya minat terhadap kerjaya dan sering mengasingkan diri. • Kesan daripada pendedahan jangka panjang kepada situasi dan keadan kerja yang tertekan.
- 29. • Bebanan tugasluar jangkaan • Ketidakupayaan laksanakan tugas • Pengaruhi produktiviti kerja • Sanggup kehilangan kerja
- 30. Maslach & Jacksonmemperkembangkan konsep burn out dengan menerangkan terdapat 3 jenis burn out, iaitu: Kelesuan emosi Depersonalisasi Pencapaian peribadi
- 31. • Stres merupakancabaran yang menyebabkan kita kurang senang dan tanpa stres pula akan menyebabkan kehidupan bosan dan tidak bernilai. • Hans Selye (pakar penyelidik) mengatakan manusia yang hidup tanpa tekanan adalah serupa dengan mati.
- 32. • Hazler danKotler (1994) mengkaji burn out yang dialami oleh kaunselor sekolah. • Melalui kajian mendapati kaunselor yang berpengalaman lebih mudah bosan terhadap kerja yang dilakukan dan memerlukan kepelbagaian pendekatan dan strategi supaya kebosanan dapat dikurangkan.
- 33.
- 34. • Tahap burnout dalam kalangan guru bergantung kepada bebanan tugas yang diterima. • Burn out ini terjadi akibat pengagihan tugas yang tidak sama rata antara guru oleh pihak pengurusan sekolah. • Bidang tugas guru tidak terhad kepada mengajar, bahkan mereka perlu menyelami hati dan perasaan para murid dengan lebih mendalam.
- 35. • Sesetengah pendidikberasakan mereka kurang berkemampuan untuk membentuk murid-murid. • Tugas mendidik murid memerlukan kemahiran seperti komunikasi, penyelesaian masalah dan konflik serta kepimpinan yang efektif. • Keperluan mempelajari serta menguasai kemahiran ini dirasakan sebagai satu bebanan kepada mereka.
- 36. Ketandusan emosi dandepersonalisasi. • Guru sudah bekerja kuat tetapi masih gagal mencapai matlamatnya.
- 37. Dalam satu kajianperingkat kedoktoran (Ph.D) yang dilakukan oleh penyelidik Fakulti Pendidikan Universiti Kebangsaan Malaysia (UKM), Zubaidah Aman, di 6 buah sekolah di Selangor mendapati 41.5 peratus guru mengakui mereka tidak mendapat kepuasan bekerja dalam profesion itu. Sebanyak 23.9 peratus lagi menyatakan mereka bercadang meletak jawatan, dan 52.8 peratus mahu bersara awal. Dapatan beliau juga menunjukkan sebanyak 62 atau 38.9 peratus guru mengalami tahap keletihan yang tinggi.
- 38. • Dua penyelidikFakulti Pendidikan UKM, Prof. Madya Dr Faridah dan Dr Zubaidah sendiri, ketika membentangkan Implikasi Burn out dalam kalangan guru terhadap sistem pendidikan adalah serius. Berdasarkan kajian awal oleh para sarjana barat seperti Maslach dan Pines, sindrom burn out mempunyai tiga dimensi iaitu:
- 39. a. Keletihan emosi:Dijelaskan dengan perasaan kelesuan dan kehabisan tenaga b. Depersonalisasi: Ia dijelaskan seperti sikap emosional. c. Kekurangan pencapaian peribadi
- 40. Tanda –tanda burnout : I.Tanda-tanda fizikal Rasa letih Kerap sakit kepala Gangguan penghadaman Payah hendak tidur
- 41. II. Tanda-tanda perlakuan Mudahmarah Sensitif Sukar mengawal perasaan Mudah menangis Rasa beban tugas
- 42. III. Tahap burnout Terlalu penat Kurang kemahiran Penempatan tidak sesuai Rasa tidak dihargai Ekspektasi terlalu tinggi Masalah peribadi
- 43. Kesan burn out: I.Keletihan emosi Terlalu letih sehingga tak bermaya untuk melayan orang lain Emosi tak stabil Hilang tumpuan
- 44. II. Kesan fizikal Kesihatanterjejas Kardiovaskular Gastrik Radang kulit Selalu cuti Bergaduh secara terbuka
- 45. III. Kesan organisasi Penurunanproduktiviti Pengurusan tentang cuti tambahan Kes disiplin tambah
- 46.
- 47. Ormadin (1996) Peranan utamasekolah adalah untuk memberikan pendidikan secara sempurna. Apakah berlaku jika tanggungjawab dilaksanakan oleh guru yang berada dalam keadaan stres pada tahap yang tinggi?
- 48. Cara elak burnout dan stres 1) Baiki persekitaran am Tempat kerja Hapus/kurangkan kebisingan, bau, pencahayaan, suhu kelembapan supaya motivasi guru untuk bekerja sentiasa tinggi
- 49. 2) Runding Cara Mangsa tekanan boleh mengalami keresahan dan masalah emosi. Runding cara terhadap guru diperlukan agar mereka boleh luahkan perkara yang terpendam. Cara elak burn out dan stres
- 50. 3) Kemahiran pengurusanmasa Bermaksud memberi keutamaan matlamat dan meningkatkan kecekapan kerja. Banyak guru menghabiskan masa di tempat kerja dan abaikan tanggungjawab lain. Pengurusan masa bantu guru menumpukan kepada kerja dan dilakukan dengan bijak. Cara elak burn out dan stres
- 51. 4) Kemahiran menyelesaikanmasalah Dapat menangani masalah secara rasional, terancang dan sistematik. Senarai semua cara penyelesaian setiap cara dinilai pertimbang cara paling baik dipilih. Cara elak burn out dan stres
- 52. 5) Penglibatan diridalam hal-hal keagamaan Agama beri sumber harapan atau menjadi pegangan kepada seseorang apabila diperlukan. Cara elak burn out dan stres
- 53. 6) Mengekalkan carahidup sihat dan seimbang Bersenam, makan makanan seimbang, tidur mencukup, tidak merokok, tidak minum arak, tidak minum kopi berlebihan. Badan sihat, prestasi kerja meningkat. Guru perlu luang masa dengan melakukan hobi / aktiviti rekreasi. Cara elak burn out dan stres
- 54. 7) Kemahiran komunikasi Cara komunikasi guru baik, dapat cara jalan untuk luah fikiran dan emosi. Dengan itu, guru dapat kendalikan masalah dan tekanan dengan berkesan. Cara elak burn out dan stres
- 55. Langkah elak burnout (urus stres) • Memahami proses dan kesan tekanan • Mengenalpasti punca-punca utama tekanan • Mengenali dan mengetahui bila tekanan itu berlaku ataupun akan berlaku • Membentuk cara mengatasi tekanan yang kerap dihadapi dan latih diri • Kenali bentuk tekanan yang dapat bantu mengembangkan diri
- 56. Langkah-langkah lain • Pendedahankepada Pembangunan/ Latihan Sumber Manusia Sumber Manusia yang berkualiti tinggi merupakan aset penting yang perlu diberi pendedahan dan latihan secara berterusan. • Kepentingan pelanggan diutamakan dengan menguasai ledakan teknologi maklumat serta penekanan kepada pengetahuan setiap perkembangan dalam dunia pendidikan.
- 57. • Kemahiran intelektualmeliputi keupayaan analatikal dan kemampuan untuk belajar. • Kemahiran dalam pengurusan perhubungan yang meliputi kepelbagaian dalam tenaga kerja dan juga kebolehan melaksanakan tugas secara berpasukan di dalam dan melangkaui organisasi sendiri. • Kemahiran Teknologi dengan mempertingkatkan kemahiran dan kefasihan dalam penggunaan teknologi maklumat dan kefahaman terhadap prinsip-prinsip utama dalam pengurusan teknologi maklumat.
- 58. • Kesedaran padasetiap masa menjaga keluhuran etika dan nilai-nilai profesionalisme prekhidmatan awam. • Kemahiran mengurus diri sendiri diikuti dengan kebolehan menjalankan tugas tanpa sebarang penyeliaaan.
- 59.
- 60. • Biasakan diriberada dalam keadaan wuduk. • Perbanyakkan membaca Al-Quran. • Banyakkan Solat Sunat. • Selalu berdoa kepada Allah. • Bersangka baik dengan Allah. • Lakukan kegiatan luar seperti bersukan. • Amlkan diet dengan disiplin yang kuat. • Menangis dengan sepuas hati • Hargai kebolehan diri sendiri • Cintai diri sendiri
- 61.
- 62. 1. Berfikiran realistikterhadap pekerjaan anda. - Akui kekuatan dan kelemahan diri - Sentiasa berfikiran positif - Lakukan yang terbaik ketika bekerja - Memupuk sikap suka bekerja dan menambah ilmu
- 63. 2. Rancang jadualkerja anda - Urus masa dengan bijak - Utamakan subjek yang penting - Elakkan bertangguh
- 64. 3. Tingkatkan kemahiranselesaikan masalah - Lihat masalah dengan rasional - Senaraikan masalah ikut keutamaan dan langkah untuk mengatasi - Nilai kesesuaian setiap langkah penyelesaian masalah tersebut - Ambil tindakan dengan wajar
- 65. 4. Menerima sebarangperubahan dengan sikap yang wajar. - Bersikap terbuka kepada perubahan. - Terima perubahan dengan fikiran yang realistik
- 66. 5. Amalkan komunikasiyang berkesan - Bersikap lembut tetapi tegas - Bersikap asertif - Hormati pandangan orang lain. - Luahkan pendapat dengan pebuh sopan
- 67. 6. Amalakan carahidup sihat - Luangkan masa berehat - Elakkan bergaul bebas - Elakkan minum arak, hisap rokok, masalah dadah - Berpegang teguh pada ajaran agama
- 68. 7. Semaikan semangatberpasukan - Jalinkan hubungan - Senaraikan rakan yang mampu membantu - Kongsi masalah anda - Luangkan masa membantu rakan bermasalah.
- 69.