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WRITER 정은희
숙명여자대학교 홍보광고학 전공
블로그 http://blog.naver.com/uiy2203
이메일 uiy2203@naver.com
제 1장. 나에게 모닝글로리?
제 2장. 브랜드 소개
1. 모닝글로리는?
2. 브랜드 요소
3. 소통 방식
4. 착한 모닝글로리
content
1
2
제 3장. 브랜드 순자본
1. 브랜드 지식
2. 브랜드 개성
3. 브랜드 positioning
제 4장. For Morning Glory
7
학기가 시작되고 조금은 지치고 기대되는 마음으로 강의실에 들어갔다.
어떤 브랜드의 ‘브랜드 북’을 만들게 될 거라는 수업이었다.
교수님께서는 나와의 연결고리가 두터운 브랜드로
브랜드북을 만들라고 하셨다.
나는 패션과 화장품에 무지하고 고등학교 시절에도 공부만
죽어라 했던 학생이었기에 당장 생각나는 브랜드가 있을 리 없었다.
좋아하는 브랜드가 없기에 아무 브랜드나 선택해야겠다고 생각하며
한번이라도 제품을 이용해 보거나 들어봤던 브랜드를 쭉 나열했다.
어떤 브랜드 이름을 잘못 써서 지우개를 찾아다가 필통이 보였다.
내가 고등학교 시절부터 자그만치 5년이나 가방에 넣고 다닌 필통이다.
그 필통의 앞면에는 이렇게 쓰여있었다.
Morning glory
“왜 하필 모닝 글로리?”
“추억”
이 한 마디는 나에게 모닝 글로리를 설명하기에 충분하다.
9
내가 나도 모르게 정말 오랫동안 함께하고 좋아했던
지금도 함께하는, 나에게는 가장 편하고 친근한
브랜드를 이제서야 알아보는 순간이었다.
생각해보니 모닝글로리는 내가 몇살인지 모를 때부터 나의 부분이었다.
고등학교 때 친구에게 모닝글로리 필통을받은 기억,
독도 지우개를 추천받은 기억,
중학교 때 예쁜 공책을 보며 100원 비싸지만 이걸 사야겠다 다짐하던 나,
심지어 크면 모닝글로리에 입사해서
예쁜 학용품을 만들겠다고 하던 친구까지.
지금 기억에 있는 것보다 분명 오래전부터 나는
모닝글로리와 함께 했을 것이다.
브랜드북을 만든다는 이번 기회를 통해 나는
가까이서도 잠깐 잊고 있던
조금은 미안하고 다시한번 애틋한
이 소꿉친구같은 브랜드를 소개하려 한다.
Morning glory
10
11
제 2장
브랜드 소개
1. 모닝글로리?
모닝글로리는 ‘상품을 믿고 선택할 수 있는 사회’를 만들어 간다는
기본 목표와 세계 속의 상표가 되자는 소망으로 만들어진
한국 고유의 브랜드입니다.
모닝글로리는 「GLORY OF MORNING」
즉 「아침의 영광」이란 뜻이며,
아침의 나라인 한국의 이미지를
세계 속에 심겠다는 의지가 담겨 있는 브랜드.
우수한 제품과 탁월한 디자인 파워로 한국의 이미지를
세계 속에 심어 나가고 있는 모닝글로리는
지제, 사무용품, 필기용품, 학용 공산품, 팬시용품 등
20여 군 3,000여 아이템을 생산하는
종합디자인문구 기업입니다.
“믿음있는 사회, 모닝 글로리”
13
14
“디자인 문구 제품을 문화 상품으로”
한국산업의
브랜드파워
16년 연속
1위
대한민국
슈퍼브랜드
11년연속
1위
대학생
선호도대상
16년연속
1위
제1회, 제13회
대학민국
디자인대상
우수상2회수상
고객충성도
1위 브랜드
4년 연속 수상
국내 문구시장에 처음으로 디자인 개념을 제품에 도입하여
큰 호응을 얻었고, 지속적인 신제품 개발과 시장을 선도하는
디자인파워로 업계에서 강력한 브랜드이미지를
지속적으로 강화하고 있습니다.
단일 브랜드전략을 추구, 통일되고 구체화 된
브랜드이미지의 구축에 역점을 두었습니다
모닝글로리는 중ㆍ장기적인 관점에서
세계적인 문구브랜드로 성장하기 위한 노력을 지속해 나가고 있습니다.
더욱 확고한 브랜드파워를 만들기 위해 디자인 경쟁력 향상에
노력을 기울이고, 해외 샵 출점 을 통한 브랜드 인지도 강화에도
힘쓰는 중입니다.
특히 모닝글로리는 본격적인 성장기로 접어들고 있는 중국 문구 시장에
적극적인 현지화 전략을 통해 현지 생산 전문 인력과 마케팅 전문 인력을
집중 육성하고 있습니다.
고객 니즈에 대한 현지 조사와 다양한 우수 현지상품 개발을 통해
중국 전역에 모닝글로리의 인지도를 높이며, 현지화 전략을 통해
모닝글로리 제품이 단순한 문구 제품이 아닌
문화상품으로 승화될 수 있는 이미지를 전파,
모닝글로리의 뛰어난 품질과 디자인파워를 알리고
세계적인 일류 문구 브랜드로 육성해 나가고 있습니다.
Shops of Morning Glory in 23 countries
“ World in Morning Glory ”
16
18
해외영업 파트는 ‘정직한 이름 - 모닝글로리’의 제품을
세계에 알리고 많은 해외 소비자들이 한국의 문구 제품을
쓸 수 있도록 노력하고 있으며, 수출 영업뿐만 아니라
해외 가맹점 모집, 직영 매장 개설, 라이선스,
해외 마케팅, 전시회 참가 등 다각도의 해외 업무를 하고 있습니다.
해외생산 파트는 모닝글로리의 뛰어난 디자인 저력과
해외 제작 전문 업체와의 시너지 효과를 꾀하고 있으며
모닝글로리의 엄격한 품질관리 기준에 부합하는 제품 생산을 통해
모닝글로리는 대한민국을 대표하는
세계적인 문구 브랜드로 성장중입니다.
17
심볼(Symbol)
나팔꽃을 단순화하여 시각적으로 표현,
희망의 아침을 여는 자연의 근면함과
향속성을 상징하며 좋은 품질만을 생산하려는
모닝글로리의 성실하고 정직한
경영이념을 의미한다.
또한 아침의 상쾌함과 소박함을 지닌 나팔꽃은
친근함과 더불어
한국적인 이미지를 나타내었다.
2. 브랜드 요소
코퍼리트 심볼(Corporate Symbol)
모닝글로리 CIS(Corporate Identity System)의
기본요소로서 로고타입과 더불어 기업 이미지를
대내외적으로 표출하며 모든 시각 커뮤니케이션의
핵심이 되는 상징물이다. 코퍼리트 심볼은
시각 전달매체로서 광범위하게 적용되며
미래지향적인 기업 이미지를 표현한다.
심볼
18
시각적, 조형적으로 정리된 것으로직선과 곡선을
현대적 감각에 맞게 만든 것입니다. 모닝글로리의 주 컬러인
빨강과 파랑은 한국의 이미지인
태극을 상징하는 것이고,
문구회사의 이미지를 나타내고 있습니다.
그래픽 모티브(Graphic Motive)
각종 시각물에 표기되어지는 각 요소들의 커뮤니케이션 할 때의
단조로움 및 식별성을 보완하기 위하여 주목성 및 독창성을 고려하여
디자인 된 것으로 이미지 상승효과를기대할 수 있습니다.
각 상황에서 통일 된 이미지를 가지게 하는 것과 전체와의 조화를
이루어야하며 제시 된 유형별 조합을 기준으로
각종 시각물에 적용하도록 합니다.
로고
“ 보물을 찾아 그림으로 형상화합니다 ”
모닝글로리의 캐릭터 개발은
고객의 마음을 읽는 것에서부터 시작합니다.
오랫동안 고객에게 사랑받을 수 있는 캐릭터는
고객의 마음속에 숨어있기 때문입니다.
모닝글로리의 우수한 디자이너들은 고객 속에 있는
보물을 찾아 그림으로 형상화 합니다.
그림으로 형상화 된 보물은
수없이 많은 변경과 소비자 설문조사를 통해
하나의 캐릭터로 완성됩니다.
19
캐릭터
20
모닝글로리에서는 목표 시장에 맞는 12가지의 캐릭터를 개발해
캐릭터의 성별, 정체성, 성격, 특징 등을 지정해 그 캐릭터만의
고유한 특징을 만들어 문구용품에 그려넣고 있습니다.
뿐만 아니라 2009년에는 캐릭터 디자인 공모전을 통해서,
2016년에는 ‘뭉스판다 에니메이션 공모전’을 통해서
캐릭터가 소비자들과의 연결고리가 될 수 있도록
지속적인 노력을 기울이고 있습니다.
21
“우리, 얘기 좀 해요!”
3. 소비자들과의 연결고리
모닝글로리는 다른 종합문구 기업들과 달리 소비자들과
모닝글로리만의 다양한 방법으로 적극적으로 소통해 홍보와 동시에
소비자들의 의견을 적극적으로 반영하고 있습니다.
이는 모닝글로리가 10년이 넘는 시간동안 종합문구 기업 1위의
브랜드 파워를 유지할 수 있게 하는 원동력이 되어 주고 있습니다.
첫번째 연결고리. < 고객센터 >
홈페이지에 [고객의 소리] 카테고리를 따로 만들어 고객들의 불
편사항과 새제품에 대한 고객들의 의견을 듣고 신제품 출시와
시스템 개선에 적극 활용하고 있습니다.
22
두번째 연결고리. <SNS>
최근 기업들은 SNS를 통해서 상품을 홍보할 뿐 아니라 기업의 이미지
제고하고 소비자의 의견을 반영할 수 있는 소통을 장으로 SNS를
활용하고 있습니다.
모닝 글로리도 페이스북의 모닝글로리 페이지를 통해
브랜드 홍보 이벤트와 [모닝톡톡], [모닝 신제품], [모닝 퀴즈]등의
주제를 통해 소비자와 소통하고 신제품을 홍보하는 이벤트를 진행하며
브랜드 이미지를 제고시키기 위해 노력중입니다.
인터넷이 발달하고 소비자들이 더 이상 아무 물건이나 사는 것이
아니라 다른 소비자들이 직접 사용해보고 남긴 후기들을 중요하게
생각하기 시작했고, 기업의 입장에서가 아니라 소비자들이 직접남기는
블로그 후기가 소비자들의 구매의사 결정에 직접적인 영향을 끼치는
경향이 짙어졌습니다.
이러한 흐름에 맞에 모닝글로리에서는 2008년부터 서포터즈를 뽑아
SNS와 블로그, 카페에서 소비자들이 모닝글로리의 신제품에
더 친근하게 접근하고 그 기능성에 대해
충분히 숙지할 수 있도록 하고 있습니다.
세번째 연결고리. <모닝글로리 서포터즈>
(출처: 모닝글로리 네이버 카페-사요나라 99)
23
3. 착한 모닝 글로리
환경 지킴이, 모닝글로리
모닝글로리만의 “ 그린디자인 ”
모닝글로리는 재활용지 사용으로 친환경 생활 실천에 앞장서고 있습니다.
에코수첩, 내추럴 패드 편지지 등 모닝글로리의 다양한 제품들은 폐지를
재활용한 제지로 만들어 집니다. 또한 최근에는 옥수수 전분을 원료로 한
학용품으로 폐기시 물과 탄산가스로 완전히 분해되게 만들어
친환경적이고 유해물질으로부터 안전한 제품을 만들어 나가고 있습니다.
<9000 스탠드 펜꽂이> <마법사 노트 시리즈>
모닝글로리의 스탠드 펜꽂이는 옥수수 전분을
원료로 했기 때문에 친환경적이고
유해성분에 노출될 위험 또한 덜어준다.
모닝글로리의 마법사 노트시리즈는 폐지를 재활용해
탄생했다. 일반 용지와 품질상 거의 차이가 없으면서도
무게를 줄일 수 있다는 장점이 있다.
25
아이 소프트 존
모닝글로리 노트 표지 뒷장에
삽입되어 있으며,
자연에 가까운
명도 8, 채도 2인
녹색 존으로 눈의 피로를 덜어줍니다.
특허 등록 되었으며, 내구성이 뛰어나
변색되거나 마모되는 일이
거의 없다.
모닝미 유광지
모닝글로리만의 노트 전용지로써
한국제지와 공동 연구 끝에 눈에
피로도를 가장 적게 주는 명도와
채도를 가진
'모닝노트 플러스 인쇄용지'를 탄
탄생시켰다.
아이 소프트 존
소비자를 생각하는 모닝글로리
26
모닝글로리의 노트는 소비자자의 눈의 피로감을 줄이기 위한
연구와 노력으로 만들어집니다.
7. 독도
“독도는 우리땅!”
<사진 출처 : 외교부 독도, 김철환 작가>
모닝글로리는 2013년부터 ‘독도 지우개’의 수익금의 50%를
독도사랑본부에 기부해왔습니다. 지우개 뿐 아니라 공책에
“독도야, 사랑해”, “아름다운 우리땅 독도”
등의 문구를 넣어 학용품을 사러 온 소비자들이
독도에 관심을 가지도록 유도하고 있습니다.
모닝글로리의 독도후원은 역사와 문화유산을 주제로 한 제품이
지속적인 독도에 대한 관심과 교육에 도움이 되길 바란다는
마음에서 시작되었고
결과적으로 기업의 사회적 공헌에서 이바지하고
독도가 우리땅임을 알리는 데에 큰 힘이 되고있습니다.
아이 소프트 존독도지킴이, 모닝글로리
18
27
28
“독도 지우개”는 출시된 이후 1년 만에 120개 판매를 돌파하여
모닝글로리의 소비자와 쌍방향으로 소통하며 소비자에게
명분을 주어 구입하게 하는
‘코즈 마케팅(Cause Marketing)’의 성공을 알렸습니다.
2013년부터 실시해 온 독도 프로젝트는
‘소비자의 지갑을 여는 착한 방법’
이라며 세계 트렌드 중 하나가 되었습니다.
제 3장
브랜드 순자본
1. 브랜드 지식
브랜드 지식이란?
한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는
'2017 한국산업의 브랜드파워(K-BPI)' 조사에 따르면
모닝글로리는 브랜드 인지도 전반에서 최상위 수준으로 나타났다.
1) 브랜드 보조 상기 2) 브랜드 비보조 상기
: 소비자의 기억 속에 형성된 브랜드 연상에 의해 표현된
브랜드에 대한 소비자 지각
브랜드 인지도
브랜드 인지도와 브랜드 이미지를 말하는 것으로
브랜드 순자본을 이끌어내는 차별적인 효과를 창출하는 핵심입니다.
심볼, 로고, 캐릭터, 제품 등
다양한 브랜드 요소들 중
하나를 접하고 브랜드를
인지해내는 것
브랜드 요소 등의 보조상기 없이도
브랜드를 소비자가 인지하는 것.
보조 상기보다 비보조 상기의
정도가 높을 때 강력한 브랜드 인지도가
정립되어 있다고 볼 있다.
33
: 강하고 호의적이고 독특한 브랜드 연상
제품
이미지
브랜드 브랜드 요소
로고
캐릭터
심볼
친근
저렴
착한
깔끔
마하펜 시리즈
eye soft
모닝 노트
플러스
생활 소품
노트
문구류
학용품
브랜드 이미지
모닝글로리의 [ 연상 네트워크 모델 ]
착하고 깔끔한 모닝글로리.
모닝글로리는 독도 지우개와 연필로 긍정적인 브랜드 파워를 보여주고
고객들의 안전과 건강을 위하는 디자인으로
‘착하고 깔끔한’
모닝글로리만의 이미지를 쌓아왔다.
34
35
2. 브랜드 개성
브랜드 개성이란?
1. 나이 : 70세
2. 성별 : 남자
3. 직업 : 시계 장인
4. 모닝글로리와 가장 유사한 동식물 혹은 사물 :
5. 모닝글로리의 이미지와 가장 유사하다고 생각되는 유명인
: 신구
브랜드의 인간적인 특성들의 집합
만약 모닝글로리가 사람이라면?
곰
모닝글로리는 고객을 안전함과 편안함을 고려한 디자인을 통해
손주들을 대하는 할아버지와 같은 따뜻함을 느낄 수 있도록하였습니다.
더불어 모닝글로리는 대표 캐릭터 12개 중 6개를 ‘곰’으로 선택하여
주 고객층이 곰의 푸근하고 친근함을 느낄 수 있도록 하였습니다.
36
6. 브랜드 개성 차트
진심 어린
창의적인
안전한 매력적인
튼튼한
진심 어린
창의적인
안전한 매력적인
튼튼한
진심 어린
창의적인
안전한 매력적인
튼튼한
모닝 글로리 :
알파 : 모나미 :
모닝글로리는 캐릭터 디자인으로 경쟁사에 비해 독창성을 더했고
독도 지우개 프로젝트로 진실성도 확보했습니다. 또한 아이소프트존으로
고객의 눈 건강까지 생각한 모닝글로리는 안전성 면에서도 경쟁사에 비해
높은 지수를 보입니다.
3. 브랜드 포지셔닝
브랜드 포지셔닝이란?
첫번째, 목표 시장
정보가 넘쳐나는 시대에 중요한 속성들에 대해소비자들의 마음 속에
경쟁자들보다 상대적으로 우위를 점할 수 있는 위치를 설정하기
위해 제품을 개발하고 커뮤니케이션 하는 활동
행위적 : 문구류에 대한 소비가 잦은
인구 통계학적 : 가성비를 중요시하는 학생
사회 심리적 : 예쁜 디자인의 문구류를 선호
지리적 : 국제적
14세 이상 청소년
~20대 학생
37
38
두번째, 경쟁의 본질
직접 경쟁
간접 경쟁
세번째, 유사점과 차별점
- 알파문구 모나미 바른손 드림디포
- 다이소 미니소 버터 플라잉타이거
모닝글로리의 경쟁사 파악
유사점
1. 종합 디자인 문구 기업이다.
2. 다양한 PB 제품들이 있다.
3. 가성비가 좋다.
차별점
1. 고객을 위한 디자인
2. 제품 디자인과 매출을 이용한 사회 환원 : 독도
3. 모닝글로리만의 독창적인 캐릭터
브랜드 포지셔닝 맵
접근성이 좋은접근성이 나쁜
세련된
진부한
목표 지점
39
제 4장
For Morning Gory
For Morning Glory
CHARACTER
최근 브랜드의 대표 캐릭터를 제작해 실행하는 “캐릭터 마케팅” 활발합니다.
대부분의 업계가 분야 내에서 경쟁이 치열해 독자적인 캐릭터를 통해 광고하고
캐릭터 자체를 상품화하는 것을 통해 경쟁사와 차별점을 가지려고 하기 때문입니다.
모닝글로리 또한 이러한 추세에 맞게 지속적으로 캐릭터를 개발하고
캐릭터를 이용해 모닝글로리만의 차별점을 찾아왔습니다.
하지만 모닝글로리의 의도대로 캐릭터는 브랜드 이미지를
제고하는 계기로써 작용하고 있는 것일까요?
캐릭터의 인지도와 브랜드의 인지도가 비례관계일까요?
모닝글로리라는 브랜드를 알고 있는 20대 초반 학생들
81명을 대상으로 한 설문에 따르면 모닝글로리라는 브랜드는
잘 알고 있음에도 캐릭터의 유무에 대한 인지도는 현저히 낮았습니다.
3명
78명
<모닝글로리의 캐릭터가 있다는 것을 알고 계십니까?>
43
모닝글로리에서는 2017년부터 캐릭터 확장 사업에 나서며
브랜드 이미지를 제고하는 전환점을 삼겠다고 발표했지만
모닝글로리의 캐릭터 마케팅은 SNS홍보와 상품화에 한정되어있습니다.
그 결과 이전보다는 더 활발하게 캐릭터를 홍보하고 있음에도
소비자들은 모닝글로리의 캐릭터들을 인지하지 못하고 있습니다.
캐릭터 마케팅을 위해 12개의 캐릭터를 개발까지 했지만
아직 활용하지 못하고 있다고 볼 수 있습니다.
모닝글로리의 노트를 많이 써왔지만
캐릭터가 있다는 사실은 이번에 처음 알았어요.
모닝글로리의 캐릭터가 하얀색 곰돌이 같은 거..
맞나요?23세, 여
분명히 초중고등학생 때 모닝글로리를 많이
접해왔지만 기억나는 건 마크 밖에 없어요.
21세, 여
모닝글로리에 캐릭터도 있었나요??
모닝글로리 하면 필기용품을 판매하는 브랜드라는 거랑
로고 색이 빨간색, 파란색이었던 것 정도가 기억이 나네요.
26세, 남
44
45
친근한 캐릭터가 소비자와의 접점이 되어
브랜드의 인지도를 높이고 긍정적인 브랜드 이미지를 만드는 것
CASE : 365mc 캐릭터 ‘지방이’
비만 클리닉 전문병원 365mc의 캐릭터 ‘지방이’는
비만과 다이어트는 기존에 극단적인 이미지를 통한 광고로 인해
‘부정적인 광고’를 하는 분야라는 인식을 탈피하게 했습니다.
365mc에서는 비만 클리닉에 대한 부정적인 이미지에서
탈피하기 위해 ‘지방이’라는 여성들이 귀엽고 친근하게 느낄 수 있는
캐릭터를 만들어 병원과 다이어트, 비만클리닉에 거부감 없이
접근할 수 있는 계기를 만들어 주었습니다.
최근에는 365mc에서 구입할 수 있는 ‘지방이 굿즈’을 구입하기 위해
병원에 방문하기 시작한는 고객들이 늘어나고 있을 정도로
지방이 캐릭터를 이용한 브랜드 마케팅은 성공적인 궤도를 달리고 있습니다.
캐릭터 마케팅의 목표
46
뿐만 아니라
매번 새로운 캐릭터로 이미지 메이킹하면서 지방이가
브랜드 인지도를 높이도록 소비자와의 접점으로 만들어냈습니다.
‘지방이’를 이용한
광고는 TV, 지하철 옥외 광고, SNS를 통한 병원 홍보에도 적극적으로
쓰였고 지방이 캐릭터의 인기가 많아지자 365mc는
‘지방이 인형’, 볼펜, 생활용품 및 배찌로 제작해
지방이 캐릭터에 관한 지속적인 관심을 유도할 뿐 아니라
‘지방이 카카오톡 이모티콘’을 만들어 캐릭터를 적극적으로 홍보했습니다.
모닝글로리의 발전 방향 제안
1. 캐릭터의 유의미성 제고
브랜드 요소로써의 캐릭터들은 각각 브랜드의 이미지를 연상하게
하는 유의미성을 지니고 친근하게 소비자에게 다가가 브랜드 연상을
도와주는 역할을 합니다.
앞서 말했던 ‘지방이’캐릭터는 비만클리닉 병원의 의도와 카테고리에
적합한 지방이 스토리와 이름을 가져왔고
S 오일의 시그니쳐 캐릭터 ‘구도일’은 이름에서부터 ‘good oil’이라는
좋은 기름만 드리겠다는 의미를 가지고 있을 뿐 아니라 캐릭터의
색깔과 모양도 기름을 연상하게 합니다.
하지만 모닝글로리에서는 12가지가 되는 캐릭터 중에서
그 어떤 캐릭터의 디자인과 브랜드 스토리에서도
종합문구점, 모닝글로리의 상징성이나 가치관이 뚜렷이 보이지 않는다.
문구류와 모닝글로리가 강조하는 기업 가치관과
관련 있는 모닝글로리 캐릭터만의
디자인과 캐릭터 스토리를 만들고
지속적인 노출을 통해 캐릭터를 홍보한다면
캐릭터마케팅을 통한 모닝글로리의 인지도 향상에
효율적인 영향을 줄 수 있을 것입니다.
47
2. 캐릭터 활용 범위 다양화
1) 이모티콘
2) 게임
3) 브랜드 웹툰
브랜드에서 자체 웹툰을 제작하거나
기존의 웹툰 작가들의 작품을 통해 브랜드를
광고하는 사례가 생겨나고 있습니다.
캐릭터를 보유하고 많은 애니메이션을
만들어내는 모닝글로리에서 웹툰을 만들어
친근하게 다가간다면 자연스러운
홍보효과를 가져올 수 있을 것입니다.
이모티콘을 만들어 판매하거나 무료로 배포하는
이벤트를 시행하는 프로모션을 진행하면서
캐릭터에 대한 인지도를 높이는 사례가 이미
많습니다. 모닝글로리에서 이 이모티콘을 통해
모닝글로리만의 독특한 공책, 후원 단체 등을
홍보한다면 모닝글로리에 대한 관심을
제고시키는 계기로서 작용할 수 있을 것이다.
최근에는 일방향적인 캐릭터 마케팅 방법에서
벗어나 새로운 경험을 줄 수 있는 홍보 방법이
계속해서 고안되고 있습니다다. 그 중 하나는 게임
어플입니다. 게임을 통해 친근하게 캐릭터와
브랜드를 소비자에게 전달함으로써 브랜드
인지도를 높일 수 있습니다. 모닝글로리는 다양한
캐릭터를 보유하고 있는만큼 다양한 게임
컨텐츠를 통해 홍보할 수 있을 것입니다.
(혜태과자, <First Sweet>)
-출처 : 네이버 웹툰
48
3. 캐릭터 변화시키기
캐릭터는 시간이 지남에 따라 낡아 보이게 되기 때문에.
캐릭터의 인지도와 긍적 인식을 위해서는
시간에 따라 캐릭터를 리뉴얼 해주어야 합니다.
긍정적인 인식을 심어줄 수 있는 색깔을 고려하고
기존의 이미지를 훼손하지 않으면서도
세련된 감각을 보여줄 수 있는 캐릭터로 리뉴얼 하는 것은
브랜드의 이미지를 개선하는 데에 도움이 되고 있습니다.
모닝글로리는 지속적으로 대표캐릭터를 발전시키기보다는
계속해서 새로운 캐릭터를 만들어 내었습니다.
하지만 새로운 캐릭터를 개발하기보다 인지도 있는 캐릭터를
꾸준히 발전시키는 것 또한 모닝글로리의
기존의 이미지를 확립시키고
인지도를 높이는 데에 도움이 될 것입니다.
49
<유한킴벌리, 뽀삐>
숙명여자대학교 홍보광고학과 브랜드커뮤니케이션전략 브랜드북
숙명여자대학교 홍보광고학과 브랜드커뮤니케이션전략 브랜드북
숙명여자대학교 홍보광고학과 브랜드커뮤니케이션전략 브랜드북
숙명여자대학교 홍보광고학과 브랜드커뮤니케이션전략 브랜드북

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숙명여자대학교 홍보광고학과 브랜드커뮤니케이션전략 브랜드북

  • 1.
  • 2. WRITER 정은희 숙명여자대학교 홍보광고학 전공 블로그 http://blog.naver.com/uiy2203 이메일 uiy2203@naver.com
  • 3.
  • 4. 제 1장. 나에게 모닝글로리? 제 2장. 브랜드 소개 1. 모닝글로리는? 2. 브랜드 요소 3. 소통 방식 4. 착한 모닝글로리 content 1
  • 5. 2 제 3장. 브랜드 순자본 1. 브랜드 지식 2. 브랜드 개성 3. 브랜드 positioning 제 4장. For Morning Glory
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10. 7 학기가 시작되고 조금은 지치고 기대되는 마음으로 강의실에 들어갔다. 어떤 브랜드의 ‘브랜드 북’을 만들게 될 거라는 수업이었다. 교수님께서는 나와의 연결고리가 두터운 브랜드로 브랜드북을 만들라고 하셨다. 나는 패션과 화장품에 무지하고 고등학교 시절에도 공부만 죽어라 했던 학생이었기에 당장 생각나는 브랜드가 있을 리 없었다. 좋아하는 브랜드가 없기에 아무 브랜드나 선택해야겠다고 생각하며 한번이라도 제품을 이용해 보거나 들어봤던 브랜드를 쭉 나열했다. 어떤 브랜드 이름을 잘못 써서 지우개를 찾아다가 필통이 보였다. 내가 고등학교 시절부터 자그만치 5년이나 가방에 넣고 다닌 필통이다. 그 필통의 앞면에는 이렇게 쓰여있었다. Morning glory “왜 하필 모닝 글로리?” “추억” 이 한 마디는 나에게 모닝 글로리를 설명하기에 충분하다.
  • 11.
  • 12. 9 내가 나도 모르게 정말 오랫동안 함께하고 좋아했던 지금도 함께하는, 나에게는 가장 편하고 친근한 브랜드를 이제서야 알아보는 순간이었다. 생각해보니 모닝글로리는 내가 몇살인지 모를 때부터 나의 부분이었다. 고등학교 때 친구에게 모닝글로리 필통을받은 기억, 독도 지우개를 추천받은 기억, 중학교 때 예쁜 공책을 보며 100원 비싸지만 이걸 사야겠다 다짐하던 나, 심지어 크면 모닝글로리에 입사해서 예쁜 학용품을 만들겠다고 하던 친구까지. 지금 기억에 있는 것보다 분명 오래전부터 나는 모닝글로리와 함께 했을 것이다. 브랜드북을 만든다는 이번 기회를 통해 나는 가까이서도 잠깐 잊고 있던 조금은 미안하고 다시한번 애틋한 이 소꿉친구같은 브랜드를 소개하려 한다. Morning glory
  • 13. 10
  • 14. 11
  • 16. 1. 모닝글로리? 모닝글로리는 ‘상품을 믿고 선택할 수 있는 사회’를 만들어 간다는 기본 목표와 세계 속의 상표가 되자는 소망으로 만들어진 한국 고유의 브랜드입니다. 모닝글로리는 「GLORY OF MORNING」 즉 「아침의 영광」이란 뜻이며, 아침의 나라인 한국의 이미지를 세계 속에 심겠다는 의지가 담겨 있는 브랜드. 우수한 제품과 탁월한 디자인 파워로 한국의 이미지를 세계 속에 심어 나가고 있는 모닝글로리는 지제, 사무용품, 필기용품, 학용 공산품, 팬시용품 등 20여 군 3,000여 아이템을 생산하는 종합디자인문구 기업입니다. “믿음있는 사회, 모닝 글로리” 13
  • 17. 14 “디자인 문구 제품을 문화 상품으로” 한국산업의 브랜드파워 16년 연속 1위 대한민국 슈퍼브랜드 11년연속 1위 대학생 선호도대상 16년연속 1위 제1회, 제13회 대학민국 디자인대상 우수상2회수상 고객충성도 1위 브랜드 4년 연속 수상 국내 문구시장에 처음으로 디자인 개념을 제품에 도입하여 큰 호응을 얻었고, 지속적인 신제품 개발과 시장을 선도하는 디자인파워로 업계에서 강력한 브랜드이미지를 지속적으로 강화하고 있습니다. 단일 브랜드전략을 추구, 통일되고 구체화 된 브랜드이미지의 구축에 역점을 두었습니다
  • 18. 모닝글로리는 중ㆍ장기적인 관점에서 세계적인 문구브랜드로 성장하기 위한 노력을 지속해 나가고 있습니다. 더욱 확고한 브랜드파워를 만들기 위해 디자인 경쟁력 향상에 노력을 기울이고, 해외 샵 출점 을 통한 브랜드 인지도 강화에도 힘쓰는 중입니다. 특히 모닝글로리는 본격적인 성장기로 접어들고 있는 중국 문구 시장에 적극적인 현지화 전략을 통해 현지 생산 전문 인력과 마케팅 전문 인력을 집중 육성하고 있습니다. 고객 니즈에 대한 현지 조사와 다양한 우수 현지상품 개발을 통해 중국 전역에 모닝글로리의 인지도를 높이며, 현지화 전략을 통해 모닝글로리 제품이 단순한 문구 제품이 아닌 문화상품으로 승화될 수 있는 이미지를 전파, 모닝글로리의 뛰어난 품질과 디자인파워를 알리고 세계적인 일류 문구 브랜드로 육성해 나가고 있습니다. Shops of Morning Glory in 23 countries “ World in Morning Glory ”
  • 19. 16 18 해외영업 파트는 ‘정직한 이름 - 모닝글로리’의 제품을 세계에 알리고 많은 해외 소비자들이 한국의 문구 제품을 쓸 수 있도록 노력하고 있으며, 수출 영업뿐만 아니라 해외 가맹점 모집, 직영 매장 개설, 라이선스, 해외 마케팅, 전시회 참가 등 다각도의 해외 업무를 하고 있습니다. 해외생산 파트는 모닝글로리의 뛰어난 디자인 저력과 해외 제작 전문 업체와의 시너지 효과를 꾀하고 있으며 모닝글로리의 엄격한 품질관리 기준에 부합하는 제품 생산을 통해 모닝글로리는 대한민국을 대표하는 세계적인 문구 브랜드로 성장중입니다.
  • 20. 17 심볼(Symbol) 나팔꽃을 단순화하여 시각적으로 표현, 희망의 아침을 여는 자연의 근면함과 향속성을 상징하며 좋은 품질만을 생산하려는 모닝글로리의 성실하고 정직한 경영이념을 의미한다. 또한 아침의 상쾌함과 소박함을 지닌 나팔꽃은 친근함과 더불어 한국적인 이미지를 나타내었다. 2. 브랜드 요소 코퍼리트 심볼(Corporate Symbol) 모닝글로리 CIS(Corporate Identity System)의 기본요소로서 로고타입과 더불어 기업 이미지를 대내외적으로 표출하며 모든 시각 커뮤니케이션의 핵심이 되는 상징물이다. 코퍼리트 심볼은 시각 전달매체로서 광범위하게 적용되며 미래지향적인 기업 이미지를 표현한다. 심볼
  • 21. 18 시각적, 조형적으로 정리된 것으로직선과 곡선을 현대적 감각에 맞게 만든 것입니다. 모닝글로리의 주 컬러인 빨강과 파랑은 한국의 이미지인 태극을 상징하는 것이고, 문구회사의 이미지를 나타내고 있습니다. 그래픽 모티브(Graphic Motive) 각종 시각물에 표기되어지는 각 요소들의 커뮤니케이션 할 때의 단조로움 및 식별성을 보완하기 위하여 주목성 및 독창성을 고려하여 디자인 된 것으로 이미지 상승효과를기대할 수 있습니다. 각 상황에서 통일 된 이미지를 가지게 하는 것과 전체와의 조화를 이루어야하며 제시 된 유형별 조합을 기준으로 각종 시각물에 적용하도록 합니다. 로고
  • 22. “ 보물을 찾아 그림으로 형상화합니다 ” 모닝글로리의 캐릭터 개발은 고객의 마음을 읽는 것에서부터 시작합니다. 오랫동안 고객에게 사랑받을 수 있는 캐릭터는 고객의 마음속에 숨어있기 때문입니다. 모닝글로리의 우수한 디자이너들은 고객 속에 있는 보물을 찾아 그림으로 형상화 합니다. 그림으로 형상화 된 보물은 수없이 많은 변경과 소비자 설문조사를 통해 하나의 캐릭터로 완성됩니다. 19 캐릭터
  • 23. 20 모닝글로리에서는 목표 시장에 맞는 12가지의 캐릭터를 개발해 캐릭터의 성별, 정체성, 성격, 특징 등을 지정해 그 캐릭터만의 고유한 특징을 만들어 문구용품에 그려넣고 있습니다. 뿐만 아니라 2009년에는 캐릭터 디자인 공모전을 통해서, 2016년에는 ‘뭉스판다 에니메이션 공모전’을 통해서 캐릭터가 소비자들과의 연결고리가 될 수 있도록 지속적인 노력을 기울이고 있습니다.
  • 24. 21 “우리, 얘기 좀 해요!” 3. 소비자들과의 연결고리 모닝글로리는 다른 종합문구 기업들과 달리 소비자들과 모닝글로리만의 다양한 방법으로 적극적으로 소통해 홍보와 동시에 소비자들의 의견을 적극적으로 반영하고 있습니다. 이는 모닝글로리가 10년이 넘는 시간동안 종합문구 기업 1위의 브랜드 파워를 유지할 수 있게 하는 원동력이 되어 주고 있습니다. 첫번째 연결고리. < 고객센터 > 홈페이지에 [고객의 소리] 카테고리를 따로 만들어 고객들의 불 편사항과 새제품에 대한 고객들의 의견을 듣고 신제품 출시와 시스템 개선에 적극 활용하고 있습니다.
  • 25. 22 두번째 연결고리. <SNS> 최근 기업들은 SNS를 통해서 상품을 홍보할 뿐 아니라 기업의 이미지 제고하고 소비자의 의견을 반영할 수 있는 소통을 장으로 SNS를 활용하고 있습니다. 모닝 글로리도 페이스북의 모닝글로리 페이지를 통해 브랜드 홍보 이벤트와 [모닝톡톡], [모닝 신제품], [모닝 퀴즈]등의 주제를 통해 소비자와 소통하고 신제품을 홍보하는 이벤트를 진행하며 브랜드 이미지를 제고시키기 위해 노력중입니다.
  • 26. 인터넷이 발달하고 소비자들이 더 이상 아무 물건이나 사는 것이 아니라 다른 소비자들이 직접 사용해보고 남긴 후기들을 중요하게 생각하기 시작했고, 기업의 입장에서가 아니라 소비자들이 직접남기는 블로그 후기가 소비자들의 구매의사 결정에 직접적인 영향을 끼치는 경향이 짙어졌습니다. 이러한 흐름에 맞에 모닝글로리에서는 2008년부터 서포터즈를 뽑아 SNS와 블로그, 카페에서 소비자들이 모닝글로리의 신제품에 더 친근하게 접근하고 그 기능성에 대해 충분히 숙지할 수 있도록 하고 있습니다. 세번째 연결고리. <모닝글로리 서포터즈> (출처: 모닝글로리 네이버 카페-사요나라 99) 23
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  • 28. 3. 착한 모닝 글로리 환경 지킴이, 모닝글로리 모닝글로리만의 “ 그린디자인 ” 모닝글로리는 재활용지 사용으로 친환경 생활 실천에 앞장서고 있습니다. 에코수첩, 내추럴 패드 편지지 등 모닝글로리의 다양한 제품들은 폐지를 재활용한 제지로 만들어 집니다. 또한 최근에는 옥수수 전분을 원료로 한 학용품으로 폐기시 물과 탄산가스로 완전히 분해되게 만들어 친환경적이고 유해물질으로부터 안전한 제품을 만들어 나가고 있습니다. <9000 스탠드 펜꽂이> <마법사 노트 시리즈> 모닝글로리의 스탠드 펜꽂이는 옥수수 전분을 원료로 했기 때문에 친환경적이고 유해성분에 노출될 위험 또한 덜어준다. 모닝글로리의 마법사 노트시리즈는 폐지를 재활용해 탄생했다. 일반 용지와 품질상 거의 차이가 없으면서도 무게를 줄일 수 있다는 장점이 있다. 25
  • 29. 아이 소프트 존 모닝글로리 노트 표지 뒷장에 삽입되어 있으며, 자연에 가까운 명도 8, 채도 2인 녹색 존으로 눈의 피로를 덜어줍니다. 특허 등록 되었으며, 내구성이 뛰어나 변색되거나 마모되는 일이 거의 없다. 모닝미 유광지 모닝글로리만의 노트 전용지로써 한국제지와 공동 연구 끝에 눈에 피로도를 가장 적게 주는 명도와 채도를 가진 '모닝노트 플러스 인쇄용지'를 탄 탄생시켰다. 아이 소프트 존 소비자를 생각하는 모닝글로리 26 모닝글로리의 노트는 소비자자의 눈의 피로감을 줄이기 위한 연구와 노력으로 만들어집니다.
  • 30. 7. 독도 “독도는 우리땅!” <사진 출처 : 외교부 독도, 김철환 작가> 모닝글로리는 2013년부터 ‘독도 지우개’의 수익금의 50%를 독도사랑본부에 기부해왔습니다. 지우개 뿐 아니라 공책에 “독도야, 사랑해”, “아름다운 우리땅 독도” 등의 문구를 넣어 학용품을 사러 온 소비자들이 독도에 관심을 가지도록 유도하고 있습니다. 모닝글로리의 독도후원은 역사와 문화유산을 주제로 한 제품이 지속적인 독도에 대한 관심과 교육에 도움이 되길 바란다는 마음에서 시작되었고 결과적으로 기업의 사회적 공헌에서 이바지하고 독도가 우리땅임을 알리는 데에 큰 힘이 되고있습니다. 아이 소프트 존독도지킴이, 모닝글로리 18 27
  • 31. 28 “독도 지우개”는 출시된 이후 1년 만에 120개 판매를 돌파하여 모닝글로리의 소비자와 쌍방향으로 소통하며 소비자에게 명분을 주어 구입하게 하는 ‘코즈 마케팅(Cause Marketing)’의 성공을 알렸습니다. 2013년부터 실시해 온 독도 프로젝트는 ‘소비자의 지갑을 여는 착한 방법’ 이라며 세계 트렌드 중 하나가 되었습니다.
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  • 36. 1. 브랜드 지식 브랜드 지식이란? 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 '2017 한국산업의 브랜드파워(K-BPI)' 조사에 따르면 모닝글로리는 브랜드 인지도 전반에서 최상위 수준으로 나타났다. 1) 브랜드 보조 상기 2) 브랜드 비보조 상기 : 소비자의 기억 속에 형성된 브랜드 연상에 의해 표현된 브랜드에 대한 소비자 지각 브랜드 인지도 브랜드 인지도와 브랜드 이미지를 말하는 것으로 브랜드 순자본을 이끌어내는 차별적인 효과를 창출하는 핵심입니다. 심볼, 로고, 캐릭터, 제품 등 다양한 브랜드 요소들 중 하나를 접하고 브랜드를 인지해내는 것 브랜드 요소 등의 보조상기 없이도 브랜드를 소비자가 인지하는 것. 보조 상기보다 비보조 상기의 정도가 높을 때 강력한 브랜드 인지도가 정립되어 있다고 볼 있다. 33
  • 37. : 강하고 호의적이고 독특한 브랜드 연상 제품 이미지 브랜드 브랜드 요소 로고 캐릭터 심볼 친근 저렴 착한 깔끔 마하펜 시리즈 eye soft 모닝 노트 플러스 생활 소품 노트 문구류 학용품 브랜드 이미지 모닝글로리의 [ 연상 네트워크 모델 ] 착하고 깔끔한 모닝글로리. 모닝글로리는 독도 지우개와 연필로 긍정적인 브랜드 파워를 보여주고 고객들의 안전과 건강을 위하는 디자인으로 ‘착하고 깔끔한’ 모닝글로리만의 이미지를 쌓아왔다. 34
  • 38. 35 2. 브랜드 개성 브랜드 개성이란? 1. 나이 : 70세 2. 성별 : 남자 3. 직업 : 시계 장인 4. 모닝글로리와 가장 유사한 동식물 혹은 사물 : 5. 모닝글로리의 이미지와 가장 유사하다고 생각되는 유명인 : 신구 브랜드의 인간적인 특성들의 집합 만약 모닝글로리가 사람이라면? 곰 모닝글로리는 고객을 안전함과 편안함을 고려한 디자인을 통해 손주들을 대하는 할아버지와 같은 따뜻함을 느낄 수 있도록하였습니다. 더불어 모닝글로리는 대표 캐릭터 12개 중 6개를 ‘곰’으로 선택하여 주 고객층이 곰의 푸근하고 친근함을 느낄 수 있도록 하였습니다.
  • 39. 36 6. 브랜드 개성 차트 진심 어린 창의적인 안전한 매력적인 튼튼한 진심 어린 창의적인 안전한 매력적인 튼튼한 진심 어린 창의적인 안전한 매력적인 튼튼한 모닝 글로리 : 알파 : 모나미 : 모닝글로리는 캐릭터 디자인으로 경쟁사에 비해 독창성을 더했고 독도 지우개 프로젝트로 진실성도 확보했습니다. 또한 아이소프트존으로 고객의 눈 건강까지 생각한 모닝글로리는 안전성 면에서도 경쟁사에 비해 높은 지수를 보입니다.
  • 40. 3. 브랜드 포지셔닝 브랜드 포지셔닝이란? 첫번째, 목표 시장 정보가 넘쳐나는 시대에 중요한 속성들에 대해소비자들의 마음 속에 경쟁자들보다 상대적으로 우위를 점할 수 있는 위치를 설정하기 위해 제품을 개발하고 커뮤니케이션 하는 활동 행위적 : 문구류에 대한 소비가 잦은 인구 통계학적 : 가성비를 중요시하는 학생 사회 심리적 : 예쁜 디자인의 문구류를 선호 지리적 : 국제적 14세 이상 청소년 ~20대 학생 37
  • 41. 38 두번째, 경쟁의 본질 직접 경쟁 간접 경쟁 세번째, 유사점과 차별점 - 알파문구 모나미 바른손 드림디포 - 다이소 미니소 버터 플라잉타이거 모닝글로리의 경쟁사 파악 유사점 1. 종합 디자인 문구 기업이다. 2. 다양한 PB 제품들이 있다. 3. 가성비가 좋다. 차별점 1. 고객을 위한 디자인 2. 제품 디자인과 매출을 이용한 사회 환원 : 독도 3. 모닝글로리만의 독창적인 캐릭터
  • 42. 브랜드 포지셔닝 맵 접근성이 좋은접근성이 나쁜 세련된 진부한 목표 지점 39
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  • 46. For Morning Glory CHARACTER 최근 브랜드의 대표 캐릭터를 제작해 실행하는 “캐릭터 마케팅” 활발합니다. 대부분의 업계가 분야 내에서 경쟁이 치열해 독자적인 캐릭터를 통해 광고하고 캐릭터 자체를 상품화하는 것을 통해 경쟁사와 차별점을 가지려고 하기 때문입니다. 모닝글로리 또한 이러한 추세에 맞게 지속적으로 캐릭터를 개발하고 캐릭터를 이용해 모닝글로리만의 차별점을 찾아왔습니다. 하지만 모닝글로리의 의도대로 캐릭터는 브랜드 이미지를 제고하는 계기로써 작용하고 있는 것일까요? 캐릭터의 인지도와 브랜드의 인지도가 비례관계일까요? 모닝글로리라는 브랜드를 알고 있는 20대 초반 학생들 81명을 대상으로 한 설문에 따르면 모닝글로리라는 브랜드는 잘 알고 있음에도 캐릭터의 유무에 대한 인지도는 현저히 낮았습니다. 3명 78명 <모닝글로리의 캐릭터가 있다는 것을 알고 계십니까?> 43
  • 47. 모닝글로리에서는 2017년부터 캐릭터 확장 사업에 나서며 브랜드 이미지를 제고하는 전환점을 삼겠다고 발표했지만 모닝글로리의 캐릭터 마케팅은 SNS홍보와 상품화에 한정되어있습니다. 그 결과 이전보다는 더 활발하게 캐릭터를 홍보하고 있음에도 소비자들은 모닝글로리의 캐릭터들을 인지하지 못하고 있습니다. 캐릭터 마케팅을 위해 12개의 캐릭터를 개발까지 했지만 아직 활용하지 못하고 있다고 볼 수 있습니다. 모닝글로리의 노트를 많이 써왔지만 캐릭터가 있다는 사실은 이번에 처음 알았어요. 모닝글로리의 캐릭터가 하얀색 곰돌이 같은 거.. 맞나요?23세, 여 분명히 초중고등학생 때 모닝글로리를 많이 접해왔지만 기억나는 건 마크 밖에 없어요. 21세, 여 모닝글로리에 캐릭터도 있었나요?? 모닝글로리 하면 필기용품을 판매하는 브랜드라는 거랑 로고 색이 빨간색, 파란색이었던 것 정도가 기억이 나네요. 26세, 남 44
  • 48. 45 친근한 캐릭터가 소비자와의 접점이 되어 브랜드의 인지도를 높이고 긍정적인 브랜드 이미지를 만드는 것 CASE : 365mc 캐릭터 ‘지방이’ 비만 클리닉 전문병원 365mc의 캐릭터 ‘지방이’는 비만과 다이어트는 기존에 극단적인 이미지를 통한 광고로 인해 ‘부정적인 광고’를 하는 분야라는 인식을 탈피하게 했습니다. 365mc에서는 비만 클리닉에 대한 부정적인 이미지에서 탈피하기 위해 ‘지방이’라는 여성들이 귀엽고 친근하게 느낄 수 있는 캐릭터를 만들어 병원과 다이어트, 비만클리닉에 거부감 없이 접근할 수 있는 계기를 만들어 주었습니다. 최근에는 365mc에서 구입할 수 있는 ‘지방이 굿즈’을 구입하기 위해 병원에 방문하기 시작한는 고객들이 늘어나고 있을 정도로 지방이 캐릭터를 이용한 브랜드 마케팅은 성공적인 궤도를 달리고 있습니다. 캐릭터 마케팅의 목표
  • 49. 46 뿐만 아니라 매번 새로운 캐릭터로 이미지 메이킹하면서 지방이가 브랜드 인지도를 높이도록 소비자와의 접점으로 만들어냈습니다. ‘지방이’를 이용한 광고는 TV, 지하철 옥외 광고, SNS를 통한 병원 홍보에도 적극적으로 쓰였고 지방이 캐릭터의 인기가 많아지자 365mc는 ‘지방이 인형’, 볼펜, 생활용품 및 배찌로 제작해 지방이 캐릭터에 관한 지속적인 관심을 유도할 뿐 아니라 ‘지방이 카카오톡 이모티콘’을 만들어 캐릭터를 적극적으로 홍보했습니다.
  • 50. 모닝글로리의 발전 방향 제안 1. 캐릭터의 유의미성 제고 브랜드 요소로써의 캐릭터들은 각각 브랜드의 이미지를 연상하게 하는 유의미성을 지니고 친근하게 소비자에게 다가가 브랜드 연상을 도와주는 역할을 합니다. 앞서 말했던 ‘지방이’캐릭터는 비만클리닉 병원의 의도와 카테고리에 적합한 지방이 스토리와 이름을 가져왔고 S 오일의 시그니쳐 캐릭터 ‘구도일’은 이름에서부터 ‘good oil’이라는 좋은 기름만 드리겠다는 의미를 가지고 있을 뿐 아니라 캐릭터의 색깔과 모양도 기름을 연상하게 합니다. 하지만 모닝글로리에서는 12가지가 되는 캐릭터 중에서 그 어떤 캐릭터의 디자인과 브랜드 스토리에서도 종합문구점, 모닝글로리의 상징성이나 가치관이 뚜렷이 보이지 않는다. 문구류와 모닝글로리가 강조하는 기업 가치관과 관련 있는 모닝글로리 캐릭터만의 디자인과 캐릭터 스토리를 만들고 지속적인 노출을 통해 캐릭터를 홍보한다면 캐릭터마케팅을 통한 모닝글로리의 인지도 향상에 효율적인 영향을 줄 수 있을 것입니다. 47
  • 51. 2. 캐릭터 활용 범위 다양화 1) 이모티콘 2) 게임 3) 브랜드 웹툰 브랜드에서 자체 웹툰을 제작하거나 기존의 웹툰 작가들의 작품을 통해 브랜드를 광고하는 사례가 생겨나고 있습니다. 캐릭터를 보유하고 많은 애니메이션을 만들어내는 모닝글로리에서 웹툰을 만들어 친근하게 다가간다면 자연스러운 홍보효과를 가져올 수 있을 것입니다. 이모티콘을 만들어 판매하거나 무료로 배포하는 이벤트를 시행하는 프로모션을 진행하면서 캐릭터에 대한 인지도를 높이는 사례가 이미 많습니다. 모닝글로리에서 이 이모티콘을 통해 모닝글로리만의 독특한 공책, 후원 단체 등을 홍보한다면 모닝글로리에 대한 관심을 제고시키는 계기로서 작용할 수 있을 것이다. 최근에는 일방향적인 캐릭터 마케팅 방법에서 벗어나 새로운 경험을 줄 수 있는 홍보 방법이 계속해서 고안되고 있습니다다. 그 중 하나는 게임 어플입니다. 게임을 통해 친근하게 캐릭터와 브랜드를 소비자에게 전달함으로써 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다. 모닝글로리는 다양한 캐릭터를 보유하고 있는만큼 다양한 게임 컨텐츠를 통해 홍보할 수 있을 것입니다. (혜태과자, <First Sweet>) -출처 : 네이버 웹툰 48
  • 52. 3. 캐릭터 변화시키기 캐릭터는 시간이 지남에 따라 낡아 보이게 되기 때문에. 캐릭터의 인지도와 긍적 인식을 위해서는 시간에 따라 캐릭터를 리뉴얼 해주어야 합니다. 긍정적인 인식을 심어줄 수 있는 색깔을 고려하고 기존의 이미지를 훼손하지 않으면서도 세련된 감각을 보여줄 수 있는 캐릭터로 리뉴얼 하는 것은 브랜드의 이미지를 개선하는 데에 도움이 되고 있습니다. 모닝글로리는 지속적으로 대표캐릭터를 발전시키기보다는 계속해서 새로운 캐릭터를 만들어 내었습니다. 하지만 새로운 캐릭터를 개발하기보다 인지도 있는 캐릭터를 꾸준히 발전시키는 것 또한 모닝글로리의 기존의 이미지를 확립시키고 인지도를 높이는 데에 도움이 될 것입니다. 49 <유한킴벌리, 뽀삐>