More Related Content
Similar to 主管的職責與角色-詹翔霖教授
Similar to 主管的職責與角色-詹翔霖教授 (20)
主管的職責與角色-詹翔霖教授
- 22. 管理的職能 組織 (organizing) 規劃 (planning) 用人 (Staffing) 五大 管理 領導 (Leading) 控制 (Controlling) 指揮 ( 命令 ) ( To command ) 協調 (To coordinate) 控制 ( To control ) 組織 ( To organize ) 計劃 ( 規劃 ) ( Prevoyance )
- 23. 管理的職能 組織 (organizing) 規劃 (planning) 用人 (Staffing) 五大 管理 領導 (Leading) 控制 (Controlling) 控制代表一種偵察、比較和改正的程序, 亦即建立某種回饋系統, 有規則地將實際狀況 ( 包括外界環境及組織績效 ) 反映給組織。 規劃,針對未來環境變化 所應追求的目標和所應採取的行動, 進行分析與選擇的程序。 組織,建立一機構之內部結構, 使得工作、人員與權責之間, 能發生適當的分工與合作關係, 以有效擔負和進行 各種業務和管理工作。 領導, 以激發工作人員的努力意願, 引導其努力方向, 增加其所能發運的生產力 和對組織的貢獻, 為最大之目的, 是一種影響力的發揮和運用。 用人 ( 協調 ) 就是指 企業的一切工作者要和諧地配合, 以便於企業經營的順利進行, 並且有利於企業取得成功。
- 24. 管理的定義 管理 管理包含三個中心因素 目標 資源 人員行動 是指如何規劃、如何組織、如何領導、如何協調以及如何控制部屬, 使所有之部屬能如期完成預定之目標。 規劃 組織 領導 協調 控制 所謂[管理工作] 領導 = 溝通 + 影響 管理 = 心態上作僕人 + 行動上作領導 經濟學上講的是投資報酬率,管理學上講的是淨資產的報酬率 。 管理 = 事先的規劃、控制 + 事後的評估、檢討 泛指主管人員從事運用五個職能 先設立目標,訂立計劃, 並與跟隨者溝通為何如此, 使樂於支持,併肩作戰。 訂定分工,組織工作分配, 讓每一個知其本分與權限, 認識和別人的關係。 以期有效利用組織內所有人力、原物料、機器、金錢、方法等資源, 並促進其相互密切配合,使能有效率和有效果的達成組織的最終目標。