Основные коммуникации отдела маркетинга, увеличение эффективности от рекламы, основные бизнес процессы, разработка дизайн макетов, отчеты, первичные и вторичные данные в аналитике.
Артур Хазеев
89177777141
Маркетинг удовольствий сети ресторанов доставкиАртур Хазеев
Маркетинг доставки суши и пиццы. Рынок питания, аналитика, тенденции, тренды, тенденции 2017 год. Как меняется рынок Home delivery. Важные аспекты в продвижении food бренда в социальном веке. Как влияют отзывы на узнаваемость бренда.
Артур Хазеев
89177777141
Продвижение ресторана доставки суши и пиццы - раскрутка в более 4 разАртур Хазеев
Увеличение прибыли ресторана доставки в более 4 раз
Увеличение прибыли происходит в не сколько этапов.
Самый первый этап это аналитика и планирование. После нескольких месяцев контроля внедрения, обязательно проходит контроль исполнения в течении одного года.
Создание систем для привлечения новых клиентов и удержания существующих. Внедрение диджитал маркетинга оптимизирует бюджета маркетинг до 50%. Высвободившиеся ресурсы направляются на увеличение новых клиентов.И такая схема наглядно показывает 2-х кратный рост клиентов.
Все наши решения требуют микроскопических вложений с 1000% отдачей.
Внизу представленная таблица расходов ресторана на выполняемые задачи.
Бесплатная консультация для владельцев ресторанов и ресторанов доставки
Артур Хазеев
Звонок бесплатный: +7 (917) 77-77-141 Пишите вопросы: admin@dizees.ru
SMM-2015. Организация регулярного SMM без подвигов и для обычных клиентов.SPECIA
SMM-2015. Организация регулярного SMM без подвигов и для обычных клиентов. Никита Михеенков, директор по развитию, Nimax.
— SMM как двухсторонняя связь с клиентами.
— Резервуары для «выдерживания» клиентов.
— Как связать SMM-стратегию с коммуникационной стратегией бренда?
— Редакторские политики групп, страниц и аккаунтов.
— Как находить и создавать контент для SMM?
— Визуальное брендирование контент-потоков.
— Как продавать через SMM и не растерять подписчиков?
— Инструменты автоматизации;
— Удачные примеры регулярной работы.
Что и зачем надо считать в Social media. А главное – как!Андрей Волков
ЧТО И ЗАЧЕМ НУЖНО СЧИТАТЬ, НАЧИНАЯ, ПРОДОЛЖАЯ И ЗАКАНЧИВАЯ РАБОТАТЬ С СОЦИАЛЬНЫМИ СЕТЯМИ
Пожалуй самой обсуждаемой темой последних пары лет является вопрос об измерении эффективности работы в социальных сетях. В первую очередь это связано с тем, что социальные сети отчасти были дискредитированы в предыдущий период, когда создание группы Вконтакте и станицы на Facebook было МОДНЫМ среди бренд менеджеров и это было самоцелью.
На текущий момент бренд-менеджеры хотят большей прозрачности и требуют от агентств целостные системы оценки эффективности их работы.
Как оценивать эффективность работы в социальных сетях? Нужно ли создавать многотысячные сообщества, и следить за тем, чтобы Engagement rate и отток из группы были лучше бенчмарка? Безусловно нужно, но сами по себе эти метрики зачастую не являются показателями эффективности при решении конкретных бизнес задач.
Для того, чтобы понять, на какие показатели все-таки стоит ориентироваться, начнем издалека – сначала поймем что есть собственно ЗАДАЧА.
В любой задаче есть:
1. начальная позиция (ПУНКТ А)
2. желаемая конечная позиция (ПУНКТ И)
3. необходимые вводные для решения поставленной задачи.
Далее решающий должен:
1. понять, каким конкретно способом поставленную цель можно достичь располагая имеющимися данными.
2. Если по пути решения задачи что-то идет не так – способ решения задачи нужно корректировать.
Предприятия общественного питания это спецефичесский бизнес. Его отличает от других направлений большая конкурентность, необходимость узкого сегментирования и сильная зависимость от репутации. Для успешного развития своего ресторанного бизнеса, помимо очевидных действий, таких как повышение качества обслуживания, качества еды и пр., очень важно наладить как каналы по распространению своей информации среди потенциальной ЦА так и способы получения обратной связи. Инструменты маркетинга в социальных медиа успешно зарекомендовали себя как эффективные способы решения данных задач, за счет возможности взаимодействия с большой аудиторией.
Благодаря большому опыту проведения маркетинга в социальных медиа для ресторанов, у нас накопилось много советов и примеров. Мы рады вам их представить и, надеемся, они послужат хорошими вводными для тех, кто собирается работать в данном направлении.
Маркетинг удовольствий сети ресторанов доставкиАртур Хазеев
Маркетинг доставки суши и пиццы. Рынок питания, аналитика, тенденции, тренды, тенденции 2017 год. Как меняется рынок Home delivery. Важные аспекты в продвижении food бренда в социальном веке. Как влияют отзывы на узнаваемость бренда.
Артур Хазеев
89177777141
Продвижение ресторана доставки суши и пиццы - раскрутка в более 4 разАртур Хазеев
Увеличение прибыли ресторана доставки в более 4 раз
Увеличение прибыли происходит в не сколько этапов.
Самый первый этап это аналитика и планирование. После нескольких месяцев контроля внедрения, обязательно проходит контроль исполнения в течении одного года.
Создание систем для привлечения новых клиентов и удержания существующих. Внедрение диджитал маркетинга оптимизирует бюджета маркетинг до 50%. Высвободившиеся ресурсы направляются на увеличение новых клиентов.И такая схема наглядно показывает 2-х кратный рост клиентов.
Все наши решения требуют микроскопических вложений с 1000% отдачей.
Внизу представленная таблица расходов ресторана на выполняемые задачи.
Бесплатная консультация для владельцев ресторанов и ресторанов доставки
Артур Хазеев
Звонок бесплатный: +7 (917) 77-77-141 Пишите вопросы: admin@dizees.ru
SMM-2015. Организация регулярного SMM без подвигов и для обычных клиентов.SPECIA
SMM-2015. Организация регулярного SMM без подвигов и для обычных клиентов. Никита Михеенков, директор по развитию, Nimax.
— SMM как двухсторонняя связь с клиентами.
— Резервуары для «выдерживания» клиентов.
— Как связать SMM-стратегию с коммуникационной стратегией бренда?
— Редакторские политики групп, страниц и аккаунтов.
— Как находить и создавать контент для SMM?
— Визуальное брендирование контент-потоков.
— Как продавать через SMM и не растерять подписчиков?
— Инструменты автоматизации;
— Удачные примеры регулярной работы.
Что и зачем надо считать в Social media. А главное – как!Андрей Волков
ЧТО И ЗАЧЕМ НУЖНО СЧИТАТЬ, НАЧИНАЯ, ПРОДОЛЖАЯ И ЗАКАНЧИВАЯ РАБОТАТЬ С СОЦИАЛЬНЫМИ СЕТЯМИ
Пожалуй самой обсуждаемой темой последних пары лет является вопрос об измерении эффективности работы в социальных сетях. В первую очередь это связано с тем, что социальные сети отчасти были дискредитированы в предыдущий период, когда создание группы Вконтакте и станицы на Facebook было МОДНЫМ среди бренд менеджеров и это было самоцелью.
На текущий момент бренд-менеджеры хотят большей прозрачности и требуют от агентств целостные системы оценки эффективности их работы.
Как оценивать эффективность работы в социальных сетях? Нужно ли создавать многотысячные сообщества, и следить за тем, чтобы Engagement rate и отток из группы были лучше бенчмарка? Безусловно нужно, но сами по себе эти метрики зачастую не являются показателями эффективности при решении конкретных бизнес задач.
Для того, чтобы понять, на какие показатели все-таки стоит ориентироваться, начнем издалека – сначала поймем что есть собственно ЗАДАЧА.
В любой задаче есть:
1. начальная позиция (ПУНКТ А)
2. желаемая конечная позиция (ПУНКТ И)
3. необходимые вводные для решения поставленной задачи.
Далее решающий должен:
1. понять, каким конкретно способом поставленную цель можно достичь располагая имеющимися данными.
2. Если по пути решения задачи что-то идет не так – способ решения задачи нужно корректировать.
Предприятия общественного питания это спецефичесский бизнес. Его отличает от других направлений большая конкурентность, необходимость узкого сегментирования и сильная зависимость от репутации. Для успешного развития своего ресторанного бизнеса, помимо очевидных действий, таких как повышение качества обслуживания, качества еды и пр., очень важно наладить как каналы по распространению своей информации среди потенциальной ЦА так и способы получения обратной связи. Инструменты маркетинга в социальных медиа успешно зарекомендовали себя как эффективные способы решения данных задач, за счет возможности взаимодействия с большой аудиторией.
Благодаря большому опыту проведения маркетинга в социальных медиа для ресторанов, у нас накопилось много советов и примеров. Мы рады вам их представить и, надеемся, они послужат хорошими вводными для тех, кто собирается работать в данном направлении.
Социальным сетям уделяется огромное внимание при разработке контент-маркетинговых стратегий компаний и брендов. При этом нельзя забывать и про грамотное планирование продвижения в социальных медиа. В данной презентации вы найдёте пошаговое описание SMM-стратегии для эффективного продвижения бизнеса в соц. сетях.
Увеличение продаж первичной недвижимости - Старый центр УфаАртур Хазеев
Увеличение продаж первичной недвижимости в историческом центре г. Уфа. Управление репутацией в СМИ и в Интернет.
Формирование креативных каналов реализации недвижимости.
Как раскрутить ресторан: схема продвижения заведенияDPR
Комплексная карта продвижения ресторана, объединяющая все возможности раскрутки заведения. Скачать карту вы можете на странице: http://restaurantmap.lpmotortest.ru/
Другие материалы о маркетинге предприятий гостеприимства и сервис-дизайне Жанны Прашкевич: http://www.prashkevich.com
Услуги по ресторанному маркетингу и сервис-стратегии: http://www.restaurantmarketing.ru
Создание стратегии продвижения в социальных сетях от Kiwi agencyVictoria Kharakhash
Из чего состоит создание стратегии продвижения в социальных сетях?
Примеры стратегии продвижения в социальных сетях.
Пример: Стратегия продвижения салона красоты. Стратегия продвижения клиники
Эффективный SMM. Влияние SMM на бизнес-результатыJagaJam
Статистика социальных сетей на январь 2015 года. Объем рынка SMM. Тренды SMM 2015 года. ROI в SMM. Примеры эффективного SMM. SMM-аналитика для создания бизнес-ориентированного сообщества бренда в социальных сетях.
Sandip Korat has over 11 years of experience in quality assurance for pharmaceutical companies. He has a B.Pharm degree and diploma in Drug Regulatory Affairs. Currently he is Assistant Manager at GlaxoSmithKline Pharmaceuticals where he looks after validation remediation and performs internal audits. Previously he has worked at Intas Pharmaceuticals, IPCA Laboratories, USV, and Sun Pharmaceuticals in roles of increasing responsibility where he was involved in process and cleaning validations, audits, documentation review and regulatory submissions.
This short document promotes creating presentations using Haiku Deck on SlideShare. It encourages the reader to get started making their own Haiku Deck presentation by simply clicking the "GET STARTED" prompt. In just one sentence, it pitches presentation creation using Haiku Deck on SlideShare's platform.
The document is a brand style guide presentation for Vandika, a jewelry brand. It includes sections on communicating the brand as quality, style and sophistication. It explores the target audience, proposes an art direction focused on formal and semiformal styles. Several logo concepts are presented before the final logo is revealed. Brand elements like colors, typography and photography style are defined. Guidelines for applying the brand identity to various business collateral like the website, letterhead and business cards are provided.
Как мы продвигаем крупные интернет-магазины и порталы. Кейс, информация об ус...Roman Klevtsov
Презентация продукта «Продвижение порталов» из недр http://lab.optimism.ru — автономный отдел комплексного интернет-маркетинга с налаженным механизмом работы. Команда из 18 специалистов предоставит вам 3 приоритетных преимущества:
СКОРОСТЬ
Сэкономьте время, затрачиваемое на подбор сотрудников.
ЭФФЕКТИВНОСТЬ
Предоставьте продвижение вашего проекта отраслевым экспертам.
ЭКОНОМИЯ
Сократите бюджетные расходы в 5 раз.
Наша задача — увеличение прибыли вашего бизнеса.
Помимо работ выполняемых над сайтом, мы можем зафиксировать несколько KPI, которые явно влияют на вашу прибыль и чётко определяют эффективность нашей работы:
УВЕЛИЧЕНИЕ ТРАФИКА
Увеличиваем посещаемость проекта, только целевой, высококонверсионный трафик.
УВЕЛИЧЕНИЕ СРЕДНЕГО ЧЕКА
Повышаем средний чек по уникальной технологии “Коммерческая аналитика”.
УВЕЛИЧЕНИЕ КОНВЕРСИИ
Работаем над Usability сайта. Увеличиваем конверсию на страницах и по сайту в целом.
Технология CallTracking: грамотное сокращение рекламного бюджетаborovoystudio
Технология CallTracking: грамотное сокращение рекламного бюджета
Какой должна быть конверсия сайта?
Как сократить неэффективную часть рекламного бюджета?
Какая реклама самая эффективная?
Докладчик: Александр Огородников, руководитель проектов компании CallTracking
WEB-TO-PRINT, WEB-2-PRINT, W2P... - как эта технология приносит деньги полигр...Alexei Ivanenko
Авторский семинар эксперта по развитию бизнеса Алексея Иваненко (MindShift Partners) для программы Canon Essential Business Builder Pro
Содержание:
1. Интернет - конкурент печатному бизнесу или новая возможность? Как угрозу превратить в еще большую выгоду?
2. Почему обычные сайты, порталы e-commerce и интернет-магазины не эффективны для продаж услуг печати и организации взаимодействия с клиентами?
3. Что вообще такое web-2-print?
4. Как технологии w2p могут умножить ваш печатный бизнес и повысить его эффективность: быстро привлекать новых клиентов, навсегда «привязывать» старых, увеличивать объемы печати, количество заказов и их маржинальность.
5. Как технологии w2p могут эффективно решать внутренние задачи компании, обслуживать внутренних заказчиков, снижать затраты, обеспечивать рычаг для стратегии развития, продаж и маркетинга.
6. Схемы решений для коммерческих типографий и корпоративных отделов печати. Интеграция с MIS системами, системами управления рабочими процессами, РИП - ами и кросс-медийными системами. Примеры из практики.
7. Выгоды от внедрения w2p для полиграфических предприятий, агентств, их Клиентов и корпоративных отделов печати.
8. Пошаговый план действий, если вы приняли решение развиваться дальше с w2p
9. Как программа СANON Essential Business Builder Pro может помочь Вам на этом пути
Социальным сетям уделяется огромное внимание при разработке контент-маркетинговых стратегий компаний и брендов. При этом нельзя забывать и про грамотное планирование продвижения в социальных медиа. В данной презентации вы найдёте пошаговое описание SMM-стратегии для эффективного продвижения бизнеса в соц. сетях.
Увеличение продаж первичной недвижимости - Старый центр УфаАртур Хазеев
Увеличение продаж первичной недвижимости в историческом центре г. Уфа. Управление репутацией в СМИ и в Интернет.
Формирование креативных каналов реализации недвижимости.
Как раскрутить ресторан: схема продвижения заведенияDPR
Комплексная карта продвижения ресторана, объединяющая все возможности раскрутки заведения. Скачать карту вы можете на странице: http://restaurantmap.lpmotortest.ru/
Другие материалы о маркетинге предприятий гостеприимства и сервис-дизайне Жанны Прашкевич: http://www.prashkevich.com
Услуги по ресторанному маркетингу и сервис-стратегии: http://www.restaurantmarketing.ru
Создание стратегии продвижения в социальных сетях от Kiwi agencyVictoria Kharakhash
Из чего состоит создание стратегии продвижения в социальных сетях?
Примеры стратегии продвижения в социальных сетях.
Пример: Стратегия продвижения салона красоты. Стратегия продвижения клиники
Эффективный SMM. Влияние SMM на бизнес-результатыJagaJam
Статистика социальных сетей на январь 2015 года. Объем рынка SMM. Тренды SMM 2015 года. ROI в SMM. Примеры эффективного SMM. SMM-аналитика для создания бизнес-ориентированного сообщества бренда в социальных сетях.
Sandip Korat has over 11 years of experience in quality assurance for pharmaceutical companies. He has a B.Pharm degree and diploma in Drug Regulatory Affairs. Currently he is Assistant Manager at GlaxoSmithKline Pharmaceuticals where he looks after validation remediation and performs internal audits. Previously he has worked at Intas Pharmaceuticals, IPCA Laboratories, USV, and Sun Pharmaceuticals in roles of increasing responsibility where he was involved in process and cleaning validations, audits, documentation review and regulatory submissions.
This short document promotes creating presentations using Haiku Deck on SlideShare. It encourages the reader to get started making their own Haiku Deck presentation by simply clicking the "GET STARTED" prompt. In just one sentence, it pitches presentation creation using Haiku Deck on SlideShare's platform.
The document is a brand style guide presentation for Vandika, a jewelry brand. It includes sections on communicating the brand as quality, style and sophistication. It explores the target audience, proposes an art direction focused on formal and semiformal styles. Several logo concepts are presented before the final logo is revealed. Brand elements like colors, typography and photography style are defined. Guidelines for applying the brand identity to various business collateral like the website, letterhead and business cards are provided.
Как мы продвигаем крупные интернет-магазины и порталы. Кейс, информация об ус...Roman Klevtsov
Презентация продукта «Продвижение порталов» из недр http://lab.optimism.ru — автономный отдел комплексного интернет-маркетинга с налаженным механизмом работы. Команда из 18 специалистов предоставит вам 3 приоритетных преимущества:
СКОРОСТЬ
Сэкономьте время, затрачиваемое на подбор сотрудников.
ЭФФЕКТИВНОСТЬ
Предоставьте продвижение вашего проекта отраслевым экспертам.
ЭКОНОМИЯ
Сократите бюджетные расходы в 5 раз.
Наша задача — увеличение прибыли вашего бизнеса.
Помимо работ выполняемых над сайтом, мы можем зафиксировать несколько KPI, которые явно влияют на вашу прибыль и чётко определяют эффективность нашей работы:
УВЕЛИЧЕНИЕ ТРАФИКА
Увеличиваем посещаемость проекта, только целевой, высококонверсионный трафик.
УВЕЛИЧЕНИЕ СРЕДНЕГО ЧЕКА
Повышаем средний чек по уникальной технологии “Коммерческая аналитика”.
УВЕЛИЧЕНИЕ КОНВЕРСИИ
Работаем над Usability сайта. Увеличиваем конверсию на страницах и по сайту в целом.
Технология CallTracking: грамотное сокращение рекламного бюджетаborovoystudio
Технология CallTracking: грамотное сокращение рекламного бюджета
Какой должна быть конверсия сайта?
Как сократить неэффективную часть рекламного бюджета?
Какая реклама самая эффективная?
Докладчик: Александр Огородников, руководитель проектов компании CallTracking
WEB-TO-PRINT, WEB-2-PRINT, W2P... - как эта технология приносит деньги полигр...Alexei Ivanenko
Авторский семинар эксперта по развитию бизнеса Алексея Иваненко (MindShift Partners) для программы Canon Essential Business Builder Pro
Содержание:
1. Интернет - конкурент печатному бизнесу или новая возможность? Как угрозу превратить в еще большую выгоду?
2. Почему обычные сайты, порталы e-commerce и интернет-магазины не эффективны для продаж услуг печати и организации взаимодействия с клиентами?
3. Что вообще такое web-2-print?
4. Как технологии w2p могут умножить ваш печатный бизнес и повысить его эффективность: быстро привлекать новых клиентов, навсегда «привязывать» старых, увеличивать объемы печати, количество заказов и их маржинальность.
5. Как технологии w2p могут эффективно решать внутренние задачи компании, обслуживать внутренних заказчиков, снижать затраты, обеспечивать рычаг для стратегии развития, продаж и маркетинга.
6. Схемы решений для коммерческих типографий и корпоративных отделов печати. Интеграция с MIS системами, системами управления рабочими процессами, РИП - ами и кросс-медийными системами. Примеры из практики.
7. Выгоды от внедрения w2p для полиграфических предприятий, агентств, их Клиентов и корпоративных отделов печати.
8. Пошаговый план действий, если вы приняли решение развиваться дальше с w2p
9. Как программа СANON Essential Business Builder Pro может помочь Вам на этом пути
Спикер:
Василий Рий
Основатель и владелец компании Leeloo.ai
От спикера:
Стратегия, тактика и технологии создания потока покупателей в B2B и B2C бизнесы используя мессенджеры, чат-боты и Искусственный Интеллект
На вебинаре Вы узнаете:
- Как создать подписную базу с 90% читаемостью сообщений;
- Чат-боты в Facebook, Telegram, Skype и Viber для автоматизации продаж и поддержки клиентов;
- Посадочные страницы с подпиской в один клик и 50% конверсией в подписчика (без имени и e-mail);
- Новые методы и инструменты превращения SEO-трафика в подписчиков и клиентов;
- Зачем и как использовать технологии сбора данных кредитных карт и прием оплат в один клик для существенного увеличения прибыли.
Данный вебинар будет интересен:
- Интернет-маркетологам;
- Владельцам бизнеса и руководителям;
-Начинающим специалистам.
--------------------------------------------
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ на канал WebPromoExperts! - http://bit.ly/YouTube_WPE
--------------------------------------------
- Еженедельный ДАЙДЖЕСТ (e-mail рассылка) - http://bit.ly/e-mail-wpe
- FACEBOOK: https://www.facebook.com/webpromoexperts
- ВКонтакте: https://vk.com/webpromoexperts
--
Академии интернет-маркетинга WebPromoExperts http://bit.ly/site_wpe-academy
Блог Академии: http://bit.ly/blog_wpe-academy
--
Организатор: Агентство эффективного интернет-маркетинга WebPromo: http://www.web-promo.ua/
Неделя Байнета 2017. Андрей Гавриков: "Как измерять эффективность интернет-ма...Webcom Group
Международная конференция по интернет-маркетингу «Неделя Байнета». День Digital Marketing part.2, 6 апреля, Минск, Беларусь. Больше информации об Андрее Гаврикове и о других спикерах Недели Байнета смотрите на сайте конференции www.bynetweek.by
Узнавайте актуальную информацию о конференции на странице Недели Байнета в Facebook https://www.facebook.com/BynetWeek/
Продающий интернет магазин для ресторанов и служб доставкиАртур Хазеев
Интернет магазина - отдельной точка, а не месту конверсии.
Т.к. на ней совершаются полноценные покупки и к ней необходимо относиться именно с таким настроем. Если начать относиться к интернет магазину как отдельной точки становиться более ясен вопрос привлечение трафика - аналогично стационарной точке
Cтратегия выхода в ноль до 18 00 для ресторанов и служб доставкиАртур Хазеев
Выравниваем нагрузку на кухню с утра до вечера. Нестандартным маркетингом утро загружаем групповыми заказами из офисов, днем халявщиками - людьми, которые готовы поменять свой режим питания взамен на выгоду. Вечер усиливаем стандартным маркетингом. Поздний вечер и ночь прокачиваем мега акциями и мероприятиями.
Планирование - часть №1 книги: Искуcство войны - ресторан доставки. 1000 фише...Артур Хазеев
Книга для владельцев ресторанов и служб доставок японской, китайской, итальянской, американсокй, паназиатской, европейской, кавказкой, восточной кухни.
Полную версию можно скачать тут - http://dizees.ru/book/skachat-knigu/isskustvo-vojny-restoran-dostavki-1-000-fishek-prodvizheniya-restorana-dostavki.html#subscribe
Улучшение бизнес процесса онлайн заказа - сайт ресторана доставкиАртур Хазеев
Увеличение +3 000 000 выручки с интернет магазина доставки - просто сделав магазин за 200 т.р. с усовершенствованной логикой заказа. Работая с воронкой продаж и просто увеличив конверсию с 12 до 16%. В итоге получили прирост в 3 000 000 руб.
Презентация для продажи рекламы новостного портала с 30% конверсиейАртур Хазеев
Обучающая презентация для продажи рекламы новостного портала. Отстройка от других каналов. Обоснование преимуществ.
После презентации ее клиентам - 30% клиентов заключали договора.
Классические рекламные агентства становятся digital-агентствами
Любое агентство, недостаточно знакомое с образом мышления digital, digital-креативом, digital-образованием находится в зоне риска — по сравнению с теми, кто уже понимает, о чем речь.
Увеличение личных продаж от 3 раз и вышеАртур Хазеев
В шесть лет я уже продал первый ящик фанты. В то время я научился продавать лед: соорудил самодельный сумку холодильник и на авто рынке в жару продавал Coca Cola, а когда она уже заканчивалась продавал лед. А в 10 лет на продаже 0,25 Coca Cola купил себе Sega Mega Drive 2.
2. 2
Артур Альбертович Хазеев
14.09.1985 г. 2005-07 - Ночной клуб “Че”
2007 - кафе “Орхидея” на 30 посадочных мест
2008-09 - журнал «Выбирай соблазны большого города» и «Интерьер
без границ». Далее - руководитель отдела дизайна
2010 - директор по маркетингу в сети уполномоченных туристических
агентств ТЕZ Tour в Уфе. Увеличил базу клиентов в 2,5 раза за 6
месяцев.
2011 - Дизайн Студия Артура Хазеева
разработала более 1500 логотипов и более 5000 дизайн макетов для
различных компаний России, стран СНГ и Европы.
В первый год работы привлек более 500 новых клиентов в собственный
бизнес со всей России, стран СНГ и Европы.
Увеличил студии оборот на 108%, средний чек был увеличен в 10 раз.
2014 - за 3 месяца увеличил оборот локальный ресторан доставки с 700
000 до 1 250 000 рублей.
За 8 месяцев запланировал и запустил весь маркетинг брендового
отеля Holiday Inn от бренда IHG - крупнейшей сети отелей в мире и
ресторана Brasserie.
2015 - за год работы вывел из кризиса ресторан доставки и увеличил
оборот на 80% без инвертирования с 1 250 000 до 2 078 000 рублей в
месяц.
Начал писать книгу “Искусство войны - ресторан доставки” - 200 стр.
2016 - интернет магазина меховых изделий Мягкое Золото и Империя
Меха.
Преподавание Веб дизайна в Санкт Петербургской Школы Телевидения
БРК групп, Farfor - федеральная сеть
ресторанов доставки
10. Звездные отзывы Instagram
Звезды шоу бизнеса могут
рекламировать товар.
Стоимость рекламы от 100
000 руб. за одну публикацию
в социальной сети Instagram
+ сам товар.
У популярных звезд
количество аудитории может
достигать до 10 млн.
10
23. 23
Кейс как я работал с другом над проектом
Мы работали с другом
над одним проектом и
мне приходило больше
идей, чем моему другу.
Я задался вопросом
почему мне приходит
больше идей?
24. 24
Свободная оперативная память или почему
к Вам не приходят идеи?
Освободите оперативную память и к вам начнут приходить идеи
32. Как считать стоимость клиента?
Затраты на канал рекламы / количество новых клиентов = стоимость
нового клиента
Лифты - 40 000 / 38 = 1052
Листовки - 40 000 / 125 = 320
32
M%-CAC - стоимость клиента в маркетинговом
канале
34. Сколько должен стоить клиент?
34
Прибыль за все время на клиента
Каналы Клиенты
Оборот за все
время
Оборот
клиента за
период
CLV
(20%) CAC
Общее 74 334 218 332 830 2 937 587 147
Оборот за все время / общее количество клиентов за
все время = оборот клиента за период
CLV в 4 раза больше САС!
В случае (CLV) выгодно ресторану доставки прибыли от клиента за все время в 4 раза
больше (CAC) стоимости клиента
37. Когортный анализ
Когортный анализ
богатый источник
новых идей. Вы
можете лучше узнать
ваших клиентов,
выявить тенденции в
их поведении.
Применение
когортного анализа
○ Клиенты, пришедшие к вам в
период распродаж, в дальнейшем
приносят такой же доход, как и
остальные?
○ Одна группа клиентов увидела
ваше новое маркетинговое
сообщение, а другая – нет. Как это
сказалось на их средней
стоимости заказа?
Cумма чеков (без вычета платежей бонусами)
Месяц
Сентябрь
2015
Октябрь
2015
Ноябрь
2015 Декабрь 2015 Январь 2016
Февраль
2016
Сентябрь 2015 1 144 721 291 442 240 018 370 178 226 638 214 531
Октябрь 2015 0 1 047 368 204 784 260 965 186 156 164 779
Ноябрь 2015 0 0 1 091 394 189 535 146 683 114 604
Декабрь 2015 0 0 0 1 268 141 169 514 132 577
Январь 2016 0 0 0 0 1 212 974 167 849
Февраль 2016 0 0 0 0 0 1 251 896
Итого 1 144 721 1 338 810 1 536 196 2 088 819 1 941 965 2 046 236
37
38. Как это делают эксперты?
Мы постоянно улучшаем сайт: добавляем новые функции, убираем ненужные старые, меняем
дизайн.
Обычные A/B‑тесты нам не подходят, потому что они показывают только конверсию в
следующий шаг продажи. Нам же важно видеть, как новая функция влияет на количество
вернувшихся покупателей и на LTV каждого из них.
Мы совмещаем A/B‑тесты и когортный анализ. Через пару недель после запуска изменения
дизайна сайта, мы сравниваем количество заказов и LTV для двух когорт людей: тех, кто
впервые попал к нам до изменения и тех, кто пришел после. Если показатели последних похожи
или лучше первых — оставляем нововведение. Если ниже — откатываем.
Даниил Шулейко
Директор по
маркетингу
Delivery Club
Источник: https://ohmystats.com
38
45. Почему важно привлекать новых
клиентов?
1. Аналитика показывает естественный рост рынка 25%
2. Количество аудитории увеличилось в 2 раза за 2015-16 года
3. Потери новых клиентов в течении года составляют в среднем от
50%
Уфа. Средний чек в периоде с 1.01.2016 по 1.09.2016 по частоте закаов клиентов
Всего заказов: 68147
Уфа. Период с 1.01.2016 по
1.09.2016 Клиенты Расчетные данные Клиенты Заказы Деньги
Оборот на
клиента ARPU (20%)
Сделали от 1 заказа и более.
Аналог всего! 29830 Сделали только 1 заказ 17868 59,90% 17868 26,22% 16563636 927 185,4
Сделали от 2 заказов и более 11962 Сделали только 2 заказа 5077 17,02% 10154 14,90% 9412758 1854 370,8
Сделали от 3 заказов и более 6885 Сделали только 3 заказа 2274 7,62% 6822 10,01% 6323994 2781 556,2
Сделали от 4 заказов и более 4611 Сделали только 4 заказа 1351 4,53% 5404 7,93% 5009508 3708 741,6
Сделали от 5 заказов и более 3260 Сделали только 5 заказов 874 2,93% 4370 6,41% 4050990 4635 927
Сделали от 6 заказов и более 2386 Сделали только 6 заказов 616 2,07% 3696 5,42% 3426192 5562 1112,4
Сделали от 7 заказов и более 1770 Сделали только 7 заказов 458 1,54% 3206 4,70% 2971962 6489 1297,8
Сделали от 8 заказов и более 1312 Сделали только 8 заказов 298 1,00% 2384 3,50% 2209968 7416 1483,2
Сделали от 9 заказов и более 1014 Сделали только 9 заказ 201 0,67% 1809 2,65% 1676943 8343 1668,6
Сделали от 10 заказов и более. 813 Сделали только 10 заказов 155 0,52% 1550 2,27% 1436850 9270 1854
Сделали от 11 заказов и более. 658 Сделали 11 и более 685 2,30% 10884 15,97% 10089468 14729,15036 2945,830073
45
46. Выгодная стоимость клиента
46
Прибыль по каналам в периоде 2016 на клиента
Каналы
Клиенты за
период
Оборот за
период Каналы
Оборот
клиента за
период ARPU (20%) CAC
Интернет 13695 27 729 074 Интернет 2 025 405 101
Знакомые 7590 15 368 670 Знакомые 2 025 405 0
Уже заказывали 3901 7 898 427
Уже
заказывал
и 2 025 405 101
Агрегатор заказов 1581 3 204 961
Агрегатор
заказов 2 027 405 101
Сотрудник 235 475 967 Сотрудник 2 029 406 101
Социальные сети 1179 2 386 656
Социальн
ые сети 2 024 405 101
Лифты 479 971 803 Лифты 2 030 406 101
Баннер 585 1 183 755 Баннер 2 024 405 101
Дубль Гис 231 469 704 Дубль Гис 2 030 406 102
Листовки 424 855 955 Листовки 2 018 404 101
Журнал 312 633 006 Журнал 2 031 406 102
Общее 32 133 65 056 924 Общее 2 025 405 101
47. Влияние на частоту заказа
47
Все клиенты частота по каналам - 2016
Клиенты % Заказы
Частотат
заказа %
Интернет 13695 42,62% 29849 2,18 218%
Знакомые 7590 23,62% 16235 2,14 214%
Уже заказывали 3901 12,14% 8352 2,14 214%
Агрегатор заказов 1581 4,92% 3471 2,20 220%
Сотрудник 235 0,73% 604 2,57 257%
Социальные сети 1179 3,67% 3101 2,63 263%
Лифты 479 1,49% 1038 2,17 217%
Баннер 585 1,82% 1323 2,26 226%
Дубль Гис 231 0,72% 520 2,25 225%
Листовки 424 1,32% 933 2,20 220%
Журнал 312 0,97% 676 2,17 217%
Общее 32133 70204 2,18 218%