Руслан Гурджиян: Лояльность и сервисы

•Download as PPT, PDF•

0 likes•809 views

b2bcg

Лояльность & Сервисы Вице - Президент по сервисам Руслан Гурджиян 3 февраля 2011

Сервисы: стратегическая перспектива компании Сервисы – вершина «пищевой пирамиды». МИССИЯ - создавать добавочную стоимость для покупателей везде на протяжении всего жизненного цикла

Сервисы: фокус на интеграцию В будущем очевиден тренд повышения уровня синергии и кооперации между всеми сервисными проектами. Опыт ведущих мировых ритейлеров подтверждает это: до ½ MVNO абонентов имеют банковскую карту этой же сети

Стратегия и позиционирование М VNO X5 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Цена Уровень/состав продукта Низкий ( базовый ) Высокий ( Комплексный ) «Действующие» операторы

АЛЛЁ в магазинах Перекресток и Карусель ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Банковские сервисы ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],+ = = КАРТА ЛОЯЛЬНОСТИ БАНКОВСКАЯ КАРТА КОБРЕНДИНГОВАЯ БАНКОВСКАЯ КАРТА ЛОЯЛЬНОСТИ КОБРЕНДИНГОВАЯ БАНКОВСКАЯ КАРТА ЛОЯЛЬНОСТИ КАРТА ЛОЯЛЬНОСТИ БАНКОВСКАЯ КАРТА +

Страховые сервисы ,[object Object],[object Object]

Сервисный ритейл ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Перспективны ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],ОБЩИЕ ИНТЕРЕСЫ ,[object Object],[object Object],Мобильная реклама

What's hot

Андрей Рыбалов, Информ-Мобил/IMMO, презентация для VI Mobile VAS ConferenceProcontent.Ru Magazine

Омниканальность как один из ответов ритейла на изменение Customer ExperienceCUSTIS

Мобильный маркетинг и реклама как интегратор медиамиксаElena Kotina

Owox: Mobile CommerceAndrey Maydanik

Hubrus 3kita.ru13585ru

PrivatBank ATM advertisingSergii Danylenko

метрики ценообразования как интернет магазины используют цены конкурентов.але...HOWWEDOIT

мобильный актив1Dmitriy Malkov

Опт для всех или как вернуть жизненную силу брендуOksana Kulikova

Cтратегия развития платежной системыInPresso.ru - Публикации в СМИ с гарантией размещения по минимальным ценам

17 kuprinleonid-mt-mt

iBeacons для ритейла и ТРЦViacheslav Dorofeev

Роман Россов, Prom.ua "CPA. От хорошего к великому"CPA Day

From print to digitalOksana Kulikova

Brand Mobile Vas 2009Procontent.Ru Magazine

Kpi для стартапа - VoomyРоман Месхидзе

Polyakova watcom ekbpromo_almaty_2016ekbpromo

Watcom екб промо хабаровскekbpromo

сAshmob at glanceMiguel Aprossine

Get Shop TVtheUntitledVC

What's hot (20)

Андрей Рыбалов, Информ-Мобил/IMMO, презентация для VI Mobile VAS Conference

Омниканальность как один из ответов ритейла на изменение Customer Experience

Мобильный маркетинг и реклама как интегратор медиамикса

Owox: Mobile Commerce

Hubrus 3kita.ru

PrivatBank ATM advertising

метрики ценообразования как интернет магазины используют цены конкурентов.але...

мобильный актив1

Опт для всех или как вернуть жизненную силу бренду

Cтратегия развития платежной системы

17 kuprin

iBeacons для ритейла и ТРЦ

Роман Россов, Prom.ua "CPA. От хорошего к великому"

From print to digital

Brand Mobile Vas 2009

Kpi для стартапа - Voomy

Polyakova watcom ekbpromo_almaty_2016

Watcom екб промо хабаровск

сAshmob at glance

Get Shop TV

Viewers also liked

SME MVNOPaul Wade

Rabo Mobiel - Product Development OverviewDan Armstrong

Sky Link solution for launching MVNO in 7 daysProcontent.Ru Magazine

Addressing the mobile market with the MVNO modelDKAL

MVNO for MNOmikerrr

MVNO for Financial Services - Cartesian - June 2015Cartesian

Viewers also liked (6)

SME MVNO

Rabo Mobiel - Product Development Overview

Sky Link solution for launching MVNO in 7 days

Addressing the mobile market with the MVNO model

MVNO for MNO

MVNO for Financial Services - Cartesian - June 2015

Similar to Руслан Гурджиян: Лояльность и сервисы

моб. маркетинг в казахстанеDPR

Тимофей Антонов, ДартИТ: "Построение систем комплексной технологической подде...web2win

e-commerce с нуля в оптовой компанииWorld Brand Academy

Systematica ibm web_sphere_commerceSystematicaLLC

Галь Владимир, SAP СНГconnectica-lab

Презентация дистрибьюторской компании TriumphTrade Help

Presentation cns!(ua)Maxim Zagura

Relationship marketing. Диалог с наиболее ценными покупателямиOWOX

Дмитрий Гольтяков «Прикладные мобильные решения в различных сферах бизнеса»e-Legion

ad supported wifi 13 slides RussianIlyas Mussin

Платформа лояльности mLoyaltyRuslan Dymchuk

Presentation - Raiffeisenbank - RussianAlexander Kulakov

Cybermed webSystematicaLLC

Мобильное приложение для торговых центровNikolay Shapkin

РИФ 2016, Mobile. Волна превратилась в цунами.Тарасов Константин

Давид Вачадзе.Digital btl эффективность интерактивных каналов в btl акцияхweb2win

Маркетинговый планEkaterina Kolosova

мобильное приложение для роста прибыли вашего бизнесаEkaterina Yasenskaya

Предиктивная аналитикаMOBILE DIMENSION LLC

Similar to Руслан Гурджиян: Лояльность и сервисы (20)

моб. маркетинг в казахстане

Тимофей Антонов, ДартИТ: "Построение систем комплексной технологической подде...

e-commerce с нуля в оптовой компании

Systematica ibm web_sphere_commerce

Галь Владимир, SAP СНГ

Презентация дистрибьюторской компании Triumph

Presentation cns!(ua)

Relationship marketing. Диалог с наиболее ценными покупателями

Дмитрий Гольтяков «Прикладные мобильные решения в различных сферах бизнеса»

ad supported wifi 13 slides Russian

Платформа лояльности mLoyalty

Presentation - Raiffeisenbank - Russian

Cybermed web

Мобильное приложение для торговых центров

РИФ 2016, Mobile. Волна превратилась в цунами.

Давид Вачадзе.Digital btl эффективность интерактивных каналов в btl акциях

Маркетинговый план

мобильное приложение для роста прибыли вашего бизнеса

Предиктивная аналитика

More from b2bcg

Дмитрий Леонов - Сети как новые русские дистрибуторыb2bcg

Владимир Новиков. Как повысить доходность розничного бизнеса?b2bcg

Igor marosa. non scale related competitivnesb2bcg

Bruno De Labar: How new premium categories can generate additional retailer t...b2bcg

Stephen Schueler: Non-food as a business engineb2bcg

Янне Анттила: Customer Insight для повышения доходности розничного бизнеса b2bcg

Юлия Дальнова и Олеся Тумакова: Торговая недвижимость в России, тенденции и п...b2bcg

Knight Frank: Складская недвижимость в 2011 годуb2bcg

Максимилиан Мусселиус: Сила нон-фуда в продовольственных сетяхb2bcg

Андрей Хлус: Совместная логистикаb2bcg

Юрий Машинцев: Эффективность консолидации в производстве продуктов питанияb2bcg

Елена Ломакина: Основные тенденции рынка M&А в пищевой отраслиb2bcg

Андрей Калмыков: Новые идеи развития приверженности покупателейb2bcg

Елена Виноградова: Технические аспекты внедрения программ лояльностиb2bcg

Тигран Телунц: Где скрыты возможности снижения издержек в выращивании и пере...b2bcg

Максим Протасов: Продукты в законе или что делает РПСb2bcg

Виталий Тимуца: Дистрибуция FMCG и 3PLb2bcg

Олег Сазанов: Итоги деятельности торговой отрасли РФ в 2010 году. Перспективы...b2bcg

Stephen Schueler: Non-food as a business engineb2bcg

Стефан Де Локер. Российский рынок продуктов питания и напитковb2bcg

More from b2bcg (20)

Дмитрий Леонов - Сети как новые русские дистрибуторы

Владимир Новиков. Как повысить доходность розничного бизнеса?

Igor marosa. non scale related competitivnes

Bruno De Labar: How new premium categories can generate additional retailer t...

Stephen Schueler: Non-food as a business engine

Янне Анттила: Customer Insight для повышения доходности розничного бизнеса

Юлия Дальнова и Олеся Тумакова: Торговая недвижимость в России, тенденции и п...

Knight Frank: Складская недвижимость в 2011 году

Максимилиан Мусселиус: Сила нон-фуда в продовольственных сетях

Андрей Хлус: Совместная логистика

Юрий Машинцев: Эффективность консолидации в производстве продуктов питания

Елена Ломакина: Основные тенденции рынка M&А в пищевой отрасли

Андрей Калмыков: Новые идеи развития приверженности покупателей

Елена Виноградова: Технические аспекты внедрения программ лояльности

Тигран Телунц: Где скрыты возможности снижения издержек в выращивании и пере...

Максим Протасов: Продукты в законе или что делает РПС

Виталий Тимуца: Дистрибуция FMCG и 3PL

Олег Сазанов: Итоги деятельности торговой отрасли РФ в 2010 году. Перспективы...

Stephen Schueler: Non-food as a business engine

Стефан Де Локер. Российский рынок продуктов питания и напитков