تتناول الوثيقة أدوات التعلم الإلكتروني وأنظمة إدارة التعلم (LMS و LCMS)، حيث تشرح دور هذه الأنظمة في إدارة العمليات التعليمية مثل المراقبة والتقييم والتواصل بين الطلاب والمدرسين. كما تناقش البرامج والأدوات المستخدمة في تأليف المحتوى التعليمي، بما في ذلك برامج تأليف المحتوى ووسائل تسجيل الشاشة، بالإضافة إلى مفهوم العالم الافتراضي 'Second Life' كأداة تعليمية.