«Убеждай и продавай. Эффективные переговоры в продажах»
На протяжении всей своей жизни мы ведем переговоры и продаем. Продаем товары и услуги, свои идеи и проекты. Каждый из нас хочет, чтобы его аргументы выслушивали, переговоры проходили успешно, увеличивалась прибыль компании и пополнялась база постоянных клиентов.
Цель: ознакомиться с особенностями ведения переговоров. Увеличить свою бизнес эффективность при помощи применения практических инструментов проведения переговоров в продажах.
Разорвать привычный шаблон и выйти в эксперимент.
О чем будем говорить?
1. Три модели переговоров
2. Что должен знать любой переговорщик?
3. Как готовится к встрече?
4. Как вести диалог?
5. Как работать с возражениями?
«Убеждай и продавай. Эффективные переговоры в продажах»
На протяжении всей своей жизни мы ведем переговоры и продаем. Продаем товары и услуги, свои идеи и проекты. Каждый из нас хочет, чтобы его аргументы выслушивали, переговоры проходили успешно, увеличивалась прибыль компании и пополнялась база постоянных клиентов.
Цель: ознакомиться с особенностями ведения переговоров. Увеличить свою бизнес эффективность при помощи применения практических инструментов проведения переговоров в продажах.
Разорвать привычный шаблон и выйти в эксперимент.
О чем будем говорить?
1. Три модели переговоров
2. Что должен знать любой переговорщик?
3. Как готовится к встрече?
4. Как вести диалог?
5. Как работать с возражениями?
Это демо-версия материалов для тренинга "Основы продаж b2b". Приобретайте полную версию материалов тренинга для того, чтобы вести этот тренинг самостоятельно на сайте slidiki.ru
У презентації зібрані базові знання та поради з області ведення переговорів: що таке «переговори»; що таке переговори з точки зору продавця і покупця; поради успішного ведення переговорів щодня.
Как превратить "НЕТ" клиента в "ДА". Работа с возражениямиNadezhda Ivera
В презентации вы найдете практические советы и готовые рецепты, как правильно работать с возражениями, как превратить "нет" клиента в "да".
Успешных переговоров! :)
20 Лучших Приемов и Правил Работы с Возражениями ПокупателейAndriy Popov
Узнайте как увеличить продажи с помощью правильной работы с возражениями покупателей. Оставьте Лайки и Поделитесь с коллегами!
Полная версия статьи: http://www.logision.com/ru/knowledge/sales-objection-handling
Больше бизнес статей: http://www.logision.com/ru/knowledge
Прогрммное обеспечение для бизнеса: http://www.logision.com/ru/
Сооснователь и коммерческий директор Groupon Russia Иван Владимиров провёл для слушателей Учи_новое свой мастер-класс по естественным переговорам. Основные тезисы можно увидеть в этой презентации.
Нет такого бизнеса, где не доводилось бы вести переговоры. Хотите научиться всегда добиваться своего? Не делать ошибок и достигать максимального результата в переговорах? Тогда ждем Вас у нас на воркшопе.
Про что будем говорить:
1. Этапы переговоров и лайфхаки на каждом из них.
2. Воронка переговоров .
3. Уловки в переговорах, которые приведут вас к успеху.
4. Как аргументировать стоимость работы команды?
5. Вопросы, вопросы, вопросы — и как умение слышать ответ обезоруживает возражения оппонента.
6.Письменная фиксация устных договоренностей.
7. Добиться победы в переговорах, в конце концов
О спикерах:
Анна Пелип, Founder, образовательный центр «ENOT»
Бизнес-тренер по Soft Skills с 2008 года, коуч
Тьютер в «ICoworkingHub» в рамках курса «Project Management»
Приглашенный Спикер образовательных проектов и мероприятий, в том числе «HR-кухня»
Yana Razumova, Руководитель направления Soft Skills in IT, образовательный центр «ENOT»
HR-специалист в сфере IT с 2006 года
Приглашенный Спикер образовательных проектов и мероприятий, в том числе «HR-кухня»
Это демо-версия материалов для тренинга "Основы продаж b2b". Приобретайте полную версию материалов тренинга для того, чтобы вести этот тренинг самостоятельно на сайте slidiki.ru
У презентації зібрані базові знання та поради з області ведення переговорів: що таке «переговори»; що таке переговори з точки зору продавця і покупця; поради успішного ведення переговорів щодня.
Как превратить "НЕТ" клиента в "ДА". Работа с возражениямиNadezhda Ivera
В презентации вы найдете практические советы и готовые рецепты, как правильно работать с возражениями, как превратить "нет" клиента в "да".
Успешных переговоров! :)
20 Лучших Приемов и Правил Работы с Возражениями ПокупателейAndriy Popov
Узнайте как увеличить продажи с помощью правильной работы с возражениями покупателей. Оставьте Лайки и Поделитесь с коллегами!
Полная версия статьи: http://www.logision.com/ru/knowledge/sales-objection-handling
Больше бизнес статей: http://www.logision.com/ru/knowledge
Прогрммное обеспечение для бизнеса: http://www.logision.com/ru/
Сооснователь и коммерческий директор Groupon Russia Иван Владимиров провёл для слушателей Учи_новое свой мастер-класс по естественным переговорам. Основные тезисы можно увидеть в этой презентации.
Нет такого бизнеса, где не доводилось бы вести переговоры. Хотите научиться всегда добиваться своего? Не делать ошибок и достигать максимального результата в переговорах? Тогда ждем Вас у нас на воркшопе.
Про что будем говорить:
1. Этапы переговоров и лайфхаки на каждом из них.
2. Воронка переговоров .
3. Уловки в переговорах, которые приведут вас к успеху.
4. Как аргументировать стоимость работы команды?
5. Вопросы, вопросы, вопросы — и как умение слышать ответ обезоруживает возражения оппонента.
6.Письменная фиксация устных договоренностей.
7. Добиться победы в переговорах, в конце концов
О спикерах:
Анна Пелип, Founder, образовательный центр «ENOT»
Бизнес-тренер по Soft Skills с 2008 года, коуч
Тьютер в «ICoworkingHub» в рамках курса «Project Management»
Приглашенный Спикер образовательных проектов и мероприятий, в том числе «HR-кухня»
Yana Razumova, Руководитель направления Soft Skills in IT, образовательный центр «ENOT»
HR-специалист в сфере IT с 2006 года
Приглашенный Спикер образовательных проектов и мероприятий, в том числе «HR-кухня»
4. Как делить пирог?
•У Коли аллергия на
шоколад
•У Толи аллергия на
клубнику
•Общая полезность
пирога 200
•Полезность одного
слоя 100
2*(0,5*100+0,5*0)=100
7. Выводы…
Капитан Очевидность?
•Компромиссы не
гарантируют win-win
•Успешное решение
требует обмена
информацией
•Fixed pie fallacy
Чтобы не ошибиться –
нужно готовиться!!!
8. Как готовиться к
переговорам?
Интересы: Мои
Интересы: Другой стороны
BATNA (Best alternative to a negotiated
agreement) – план Б
Оценка интересов, приоритеты
Стандарты, ограничения
Предложения в формате пакета/тарифа
14. Обмен информацией
Человек напротив Вас необязательно ваш враг!
Чем делиться?
Нельзя:
•BATNA
•RP
Необходимо:
•AP
BATNA – план Б
AP – то, о чем вы мечтаете
•Интересы
RP – наихудший вариант сделки, на
который вы согласны
15. Fixed pie fallacy
Состоят ли переговоры из обсуждения
только одного вопроса?
18. Что же такого интересного в
Distributive negotiation?
Их не бывает…
19. Тогда для чего я о них
рассказывал?
Теперь вы знаете о большом
количестве ошибок, которых
теперь не допустите
Потому что знаете…
Дед Мороз, Челмедведосвин и
Distributive negotiations
ненастоящие…
21. Как распознать integrative
negotiations?
Более ли одного вопроса для
переговоров вы видите?
Можно ли привнести новые темы и
объекты переговоров?
Можно ли вести параллельные
сделки?
24. Основные ошибки переговоров
Предположение о том, что пирог
нельзя расширить
Предположение о ложном
конфликте
Излишняя эмоциональность
Неспособность Отделить проблемы
от людей
Джиу-джитсу в переговорах
Айкидо в переговорах