2. Клиенты
• Возрастная группа от 0 85-90до
• ?Где живут Казахстан
• , ? ? ,Статус чем занимаются Чем интересуются Все жители разные
увлечения
• ? ? . ,Чего хотят К чему стремятся Мечты Путешествовать посетить весь
.мир
• ,Как измениться жизнь клиента если он воспользуется Вашим
?решением Он не останется на улице
• .Уровень платежеспособности Разный
• , , . 50-60Примерно число клиентов в городе в республике в мире
• / ?Насколько легко добраться достучаться до Вашего потребителя
Очень легко
3. Потребности и
проблемы• Позитивные потребности и проблемы
• Негативные потребности и проблемы
• - ?Какие неприятности грозят Вашему потребителю если не решить проблему Останется на
улице
• ?Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы Не искал
• - ? ?Если нашел решение в чем оно Как он решает свои проблемы Как пытается добиться своей
?цели Другие заведения подобного типа
• ? ?Что не получается Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему В том
? ?какими способами он пытается добиваться своего В чем главный недостаток этих способов
Не всегда совпадают ожидание и реальность
• ?Какова реальная причина проблемы Нехватка времени
• ?Проблема регулярная или периодическая Переодическая
• 1 5? 3Каков уровень боли его проблемы от до
• 1 5? 3Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от до
