Таня Иванова
Продвижение социальных
проектов в instagram
Instagram сегодня
Россия:
•  5-е место по количеству пользователей
•  3.5 млн. фотографий
•  125 млн. лайков
Instagram
•  Хештеги-эмодзи
•  Обновленный поиск
•  Прямоугольные фото
•  Директ-мессенджер
•  Официальная реклама
•  Boomerang
Описание аудитории Instagram
- Две трети пользователей
Instagram – от 18 до 34 лет.
- На 65% эта аудитория состоит из
девушек.
-  Молодая аудитория заходит
посмотреть на фотографии
друзей в среднем от пяти до
десяти раз в день.
-  21 минута в день
-  В среднем ~150 подписчиков
Для какого бизнеса подходит
Instagram
① Визуальный контент
② Женская аудитория
Сегменты:
² Мода (бренды, магазины, дизайнеры)
² Красота (салоны красоты, мастера)
² Еда (рестораны, сервисы по
доставке)
² Мотивация (спорт, обучение, бизнес)
² И другие
Подходит ли Instagram для социальных
проектов?
Социальные проекты в
Instagram?
Зачем социальному проекту
Instagram?
•  Рассказать историю проекта;
•  Установить долгосрочные связи;
•  Делиться новостями;
•  Благотворительная деятельность;
•  «Очеловечивать» проект;
•  Получение обратной связи;
Задание
①  Распределение команд
②  Распределение проектов
Концепция аккаунта
Общий портрет аудитории
u Активный пользователь социальных
сетей
u Много лайкает
u Мало комментирует
u Ставит гео-теги
Кто ваша ЦА в Instagram?
•  Зачем ему Instagram?
•  Чем может помочь ему ваш аккаунт?
Анализ подписчика:
•  Город
•  Возраст
•  Семейное положение
•  Ролевые модели
=> Понятные каналы
коммуникации
Зачем пользователю
Instagram?
1.  Новости друзей
2.  Новости бренда
3.  Общемировые новости
4.  Тщеславие
5.  Покупки
6.  Общение (direct)
7.  Мотивация
8.  Сообщество
9.  И т.д
=> Зачем вашему подписчику Instagram?
Задание
①  Анализ подписчика
②  Ролевые модели
③  Каналы коммуникации
Поиск инсайта
Потребительский инсайт – скрытая правда о потребителе; неявная причина
поведения человека (использования продукта).
Поиск инсайта
Инсайт AXE – каждый мужчина
подсознательно желает, чтобы девушки
сами «клеились» к нему и делали первый
шаг.
Реклама AXE – воспользовался
дезадарантом – все девушки уже твои.
Инсайт AXE
https://instagram.com/p/3J4OQ4gFgI/
Виды аккаунтов
•  Условно личные;
•  Аккаунты персонажей;
•  Официальные;
•  Аккаунты-витрины;
•  Lifestyle;
•  и др.
Официальный аккаунт
Lifestyle-аккаунт
Аккаунт персонажа
Арт-аккаунт
Идея аккаунта
Идея аккаунта
Идея аккаунта
Задание
①  Сформулируйте инсайт аккаунта
②  Определитесь с креативной идеей
Оформление аккаунта
Как не надо заполнять
профиль:
Было
Стало
(добавили номер телефона, но всё
равно профиль заполнен не информативно)
Как правильно заполнить
профиль?
•  Профиль должен быть открытым;
•  Аватар – читаемым и понятным;
•  Обязателен заголовок;
•  Содержание профиля должно отражать общую стратегию аккаунта
•  Содержание профиля должно отражать суть вашего проекта;
•  Обязательно указание «нужных» бренду и понятных аудитории контактов;
•  Активная ссылка на сайт, конкретное предложение
•  Emoji, если уместно
Как правильно заполнить
профиль?
Как правильно заполнить
профиль?
Задание
①  Заполните профиль вашего аккаунта
Контент аккаунта
Модели коммуникации с
подписчиками
«Неофициальная»
Как друг с другом
или
Ребенок с ребенком	
«Наставническая»
Как учитель с учеником
или
Взрослый с ребенком	
«Официальная»
Как взрослый с взрослым
или
Повествовательная речь	
1. 2. 3.
Работа с фотоконтентом
Анализ:
1.  Контента ролевой модели
2.  Что красиво для вашей аудитории
•  Базовые принципы построения
фотокадра (экспозиция, свет)
•  Фильтры
Привлекайте к сотрудничеству блогеров!
Особенности публикаций
•  Максимальное разрешение фото 1080х1080 пикселей;
•  2-3 интересных предложения, вопроса. Не увлекайтесь call to action;
•  3-5 релевантных тега, один из которых персональный;
•  Отмечайте своих героев, используя @.
Видео:
•  6-8 секунд;
•  Важно: видео циклично;
•  Нужна идея.
Время публикации:
•  Утро: до 11:00;
•  День: 13:00-15:00;
•  Вечер: после 19:00.
Ссылки
Комментарии:
•  Активная ссылка только в «Био»
•  или в рекламном посте;
•  Сервис коротких ссылок;
•  Bitly и «красивые ссылки».
Задание
①  Определитесь с моделью коммуникации
②  Сделайте публикацию
Составление контентного
плана
•  Контентная карта
•  Рубрики;
•  Хэштеги;
•  Спецпроекты.
Ошибки:
•  Однообразный контент;
•  Слишком частый постинг;
•  Слишком редкий постинг;
•  Отсутствие хэштегов;
•  Обилие хэштегов;
•  Отсутствие видео.
Как составить рубрикатор
•  Покажите товар лицом;
•  Привлекайте подписчиков для генерации контента (UGC);
•  Покажите жизнь компании;
•  Транслируйте образ жизни, который несёт собой ваш товар/услуга;
•  Не забывайте о чувстве вкуса, стиля и о том, кто ваша ЦА.
Контентная карта
Пример контентного плана
Рубрика Пн. Вт. Ср. Чт. Пт. Сб. Вск.
Рубрика 1 8:30 20:00
Рубрика 2 13:00 18:00
Рубрика 3 8:30 11:00
Рубрика 4 10:00
Рубрика 5 14:00
Прописывайте сразу:
•  Рубрику поста
•  Текст поста
•  Хэштеги 1 порядка
•  Хэштеги 2 порядка
UGC-контент
Не игнорируйте:
•  Комментарии;
•  Упоминания;
•  Других пользователей.
Правила работы с
видеоконтентом
•  Создавайте видео с призывом к действию;
•  Создавайте учебные видео;
•  Публикуйте уникальный контент;
•  Создавайте слайд-шоу.
Правила работы с
видеоконтентом
https://instagram.com/p/5VGNv3k8rI/
Инструменты
•  Instagram
•  Boomerang – приложение создает четырехсекундные зацикленные видео из
серии фотографий.
•  Hyperlapse - создание видео в режиме time-lapse, то есть ускоренного. В
приложении длинное видео можно «сжать» до короткого, ускорив
воспроизведение. Эффект подойдет для видео «за кулисами», «распаковка
товара», «минигид достопримечательностей».
•  Flipagram - создание историй на основе фотографий. Добавляет надписи к
фото, делает видео на основе картинок.
•  Videohance - добавляет фильтры, текст, музыку, рамки на видео. Позволит вам
выделиться из толпы. Доступно только для iPhone.
•  Stop Motion - красивая покадровая анимация.
Задание
①  Опубликуйте видео-пост
Как использовать хэштеги
Правила:
•  1 фотография – максимум 30 тегов;
•  Можно добавлять после публикации (;
•  Нельзя использовать специальные
символы +, !, $, %, -, ^, &, *;
•  Можно использовать Emoji.
Хэштеги
Как	подбирать?
Хэштеги
В подписи к фотографии используйте до
5 тегов:
•  Брендовый // рубрикатор
•  Геотеги
•  Релевантные
Хэштеги для получения большего
количества лайков ставьте «вторым
комментарием».
Через несколько дней они перестанут приносить и
их можно будет удалить без нанесения вреда
публикации.
Задание
①  Подберите теги 1 порядка к вашим постам
②  Подберите теги 2 порядка к вашим постам
Стратегия и продвижение
Базовые принципы написания
стратегии аккаунта
•  Проанализируйте предыдущий опыт;
•  Проведите анализ аккаунтов и активностей конкурентов;
•  Посмотрите на свой аккаунт со стороны. Что нужно вашим подписчикам?
•  Посмотрите последние тренды и кейсы в SMM.
Как зацепить аудиторию?
•  Юмор;
•  Эксклюзив;
•  Интерактив;
•  Сообщество.
Как зацепить аудиторию?
•  Эксклюзив
Как зацепить аудиторию?
•  Интерактив
Как зацепить аудиторию?
•  Сообщество
Механики продвижения
Вас никогда не заметят, если вы не проявите активность!
•  Официальная реклама в Instagram;
•  Креативная идея аккаунта;
•  Продуманная стратегия аккаунта;
•  Интересные коллаборации с блогерами и лидерами мнений;
•  Связь оффлайн и онлайн;
•  Проведение розыгрышей, эстафет, флэшмобов;
Виды активностей
•  Giveaway
•  Конкурс пользовательского контента
•  Эстафеты
•  Баттлы
Виды активностей
Виды активностей
Официальная реклама в
Instagram
Рекламный	охват	пользователей	на	октябрь	2015	-		3	200	000	человек.
Требования к фотографиям
1. Текст – не более 20% от фото
3. Похоже на то, что сделано на
телефон
2. Отсутствие художественных рамок
Аналитика и оптимизация
Аналитика
http://iconosquare.com/stats_content.php
Аналитика
http://iconosquare.com/stats_content.php
Аналитика
http://iconosquare.com/stats_content.php
Аналитика
Под целевыми комментариями
подразумеваются те, что соответствуют
вашим целям и задачам. Если у вас
имиджевые задачи, то имеет смысл считать
все комментарии, если продажи, то,
конечно, только те, которые так или иначе
связаны с вашим продуктом.
6 шагов к успеху
1. Подробный анализ ЦА
2. Правильно заполненный профиль
3. Креативная идея аккаунта
4. Рубрикация и контентный план
5. Продвижение
6. Аналитика
Читайте
helloblogger.ru
cossa.ru
likeni.ru
tjournal.ru
fb.com/groups/SmmInstagram
Ваши вопросы
@tasikova
Таня Иванова
Основатель и руководитель Hello, Blogger
+7(905)263-57-57
tanya@helloblogger.ru
www.helloblogger.ru

Таня Иванова «Продвижение социальных проектов в инстаграм»