Александр Рысь
Маркетолог SendPulse
Руководитель Академии SendPulse
a.rys@sendpulse.com
Сервис успешных
рассылок
Обучение email
маркетингу
Email маркетинг
«под ключ»
Лояльность и повторные продажи
Содержание доклада
 Consumer journey и продажи
 Что делать после первой покупки?
 5 лучших инструментов лояльности
 Лучшие кейсы и примеры
Лояльность и повторные продажи
Путь покупателя
Лояльность и повторные продажи
Покупка – не финал нашего сотрудничества
Лояльность и повторные продажи
SMM
Видео
Магазин
Покупка
Покупка – это начало )
Лояльность и повторные продажи
SMM
Видео
Магазин
Покупка
Лояльность
Повторные
продажи
Лояльность и повторные продажи
Работа с базой
Что же делать
после первой покупки?
Лояльность и повторные продажи
1. Подсказывать во время заказа
Лояльность и повторные продажи
На сайте
Email
SMS
Телефон
2. UpSale
Лояльность и повторные продажи
На сайте
Email
SMS
Телефон
3. Возвращать при неудаче
Лояльность и повторные продажи
На сайте
Email
SMS
Телефон
Ремаркетинг
4. Отзыв
Лояльность и повторные продажи
На сайте
Email
SMS
Телефон
SMM
5. Скажите спасибо!
Лояльность и повторные продажи
На сайте
Email
SMS
Телефон
SMM
Дальше больше
Лояльность и повторные продажи
Лояльность и повторные продажи
Опрос предпочтений
Спросить, что надо
клиенту
Лояльность и повторные продажи
Клубы, сообщества
Лояльность и повторные продажи
Полезный контент
Обучение
Лояльность и повторные продажи
Бонус
Лояльность и повторные продажи
События
Лояльность и повторные продажи
События
Лояльность и повторные продажи
Реанимация
Лояльность и повторные продажи
Реанимация
Лояльность и повторные продажи
Лояльность и повторные продажи
Просто совет: Будьте человечнее
Александр Рысь
Руководитель Академии SendPulse
a.rys@sendpulse.com
Сервис успешных
рассылок
Обучение email
маркетингу
Email маркетинг
«под ключ»
Спасибо!
Лояльность и повторные продажи

"Лояльность и повторные продажи"