Светлана Дёмина, Генеральный директор Zigmund Smile

1. СВЕТЛАНА ДЁМИНА
Welcome!
Как сократить цикл сделки?
EMAIL SHOW
ФОРУМ ПО EMAIL-МАРКЕТИНГУ

16. Как продать услугу с длинным циклом сделки?

23. Допустим, у вас бар.

24. И цикла сделки у вас “как бы” нет.
Что писать тогда?

25. Покажите чем ваш бар “баристее” других баров;
Напомните о себе тогда, когда человек думает, куда пойти;
Предложите ему решение проблемы под названием “мой день
рождения”;
Станьте ему друзьями. Пусть знает всех барменов и передает привет
повару :)

36. Не скупитесь на контент.

48. “Раздольное” — цикл сделки 1 месяц.
Решение — серия писем длинной 1,5 месяца.

53. Сегментация в письме

64. Новым пользователям - welcome.
Перспективным - рекомендации товаров и спец предложения.
Подвисшим - спец офферы ограниченные по времени
Лояльным - предложение товаров. Ошибка – скидки. У них
спрашиваем рекомендации.
Спящим - реанимируем и не боимся потерять.
SOS - работать индивидуально. Повод с ними связаться. Почему
перестали покупать? Что можно для вас сделать?

65. Допустим, вы занимаетесь
email-маркетингом :)
И называетесь Zigmund Smile.
И ваш цикл сделки раньше был 2 месяца,
а теперь 1.

66. Основные возражения:
— Дорого;
— У вас нет достойных кейсов;
— Да что вы понимаете в моем бизнесе?
— Лучше найму маркетолога;
— Да вы какие-то фрилансеры.