إن التعرف على مؤشرات الشراء هى الخطوة الاولى نحو إبرام لصفقة فى علم البيع : لذا فلتستمع جيداً لحديث العميل : فسوف يعطيك هذه المؤشرات . فى أثناء تقديم العرض ، قد يؤمى العميل براسه ، اويطرح سؤالاً اويقلب المنتج بين أصابعه أو يوصل لك طريقة ما انة عازم على الشراء ، وتكمن وظيفتك كرجل مبيعات فى التعرف على إشارة الشراء وترجمتها الى صفقة حقيقة .

1. http://programer-sudani.blogspot.com
‫السودانى‬ ‫المطور‬
http://programer-sudani.blogspot.com
‫السودانى‬ ‫المطور‬
‫للشراء‬ ‫استعداده‬ ‫على‬ ‫تدل‬ ‫التى‬ ‫العميل‬ ‫يطرحهب‬ ‫التى‬ ‫االسئلة‬ ‫؟‬ ‫الصفقبت‬ ‫تنجز‬ ‫كيف‬
‫ب‬ ‫بدء‬ ‫المبيعات‬ ‫عن‬ ‫سابقه‬ ‫مقاالت‬ ‫فى‬ ‫تحدثنا‬‫المبيعات‬ ‫مناديب‬ ‫فيها‬ ‫يقع‬ ‫التى‬ ‫االخطاء‬
‫الصفقات‬ ‫لفشل‬ ‫تؤدى‬ ‫والتى‬‫عن‬ ‫تحدثنا‬ ‫الثانيه‬ ‫المقالة‬ ‫وفى‬‫ا‬‫لخطوات‬‫مدير‬ ‫تجعلك‬ ‫التى‬
‫ناجح‬ ‫مبيعات‬‫المؤشرات‬ ‫عن‬ ‫االن‬ ‫وسنتحدث‬ ‫المقاالت‬ ‫سلسلة‬ ‫بقية‬ ‫هللا‬ ‫بإذن‬ ‫وسنكمل‬
‫ان‬ ‫تعرف‬ ‫طريقها‬ ‫عن‬ ‫اسئله‬ ‫بطرح‬ ‫بقيامه‬ ‫وذلك‬ ‫للشراء‬ ‫العميل‬ ‫استعداد‬ ‫على‬ ‫تدل‬ ‫التى‬
‫الشراء‬ ‫يريد‬
‫م‬ : ‫السؤال‬‫؟‬ ‫للشراء‬ ‫استعداد‬ ‫على‬ ‫العميل‬ ‫يكون‬ ‫تى‬
. ‫لكالمه‬ ‫انتبهت‬ ‫إن‬ ‫لكن‬ ، ‫بذلك‬ ‫سيخبرك‬ ‫هو‬ : ‫االجابة‬

2. http://programer-sudani.blogspot.com
‫السودانى‬ ‫المطور‬
http://programer-sudani.blogspot.com
‫السودانى‬ ‫المطور‬
‫الشراء‬ ‫مؤشرات‬ ‫هى‬ ‫وختامة‬ ‫العرض‬ ‫تقديم‬ ‫بين‬ ‫الوصل‬ ‫همزة‬
: ‫البيع‬ ‫علم‬ ‫فى‬ ‫لصفقة‬ ‫إبرام‬ ‫نحو‬ ‫االولى‬ ‫الخطوة‬ ‫هى‬ ‫الشراء‬ ‫مؤشرات‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫إن‬
. ‫المؤشرات‬ ‫هذه‬ ‫يعطيك‬ ‫فسوف‬ : ‫العميل‬ ‫لحديث‬ ً‫ا‬‫جيد‬ ‫فلتستمع‬ ‫لذا‬
‫بين‬ ‫المنتج‬ ‫اويقلب‬ ً‫ال‬‫سؤا‬ ‫اويطرح‬ ، ‫براسه‬ ‫العميل‬ ‫يؤمى‬ ‫قد‬ ، ‫العرض‬ ‫تقديم‬ ‫أثناء‬ ‫فى‬
‫الش‬ ‫على‬ ‫عازم‬ ‫انة‬ ‫ما‬ ‫طريقة‬ ‫لك‬ ‫يوصل‬ ‫أو‬ ‫أصابعه‬‫كرجل‬ ‫وظيفتك‬ ‫وتكمن‬ ، ‫راء‬
. ‫حقيقة‬ ‫صفقة‬ ‫الى‬ ‫وترجمتها‬ ‫الشراء‬ ‫إشارة‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫فى‬ ‫مبيعات‬
91: ‫للشراء‬ ‫مستعد‬ ‫انه‬ ‫ستعرف‬ ‫العميل‬ ‫سالها‬ ‫اذا‬ ‫التى‬ ‫سؤال‬
1.‫تيسرة‬ ‫ووقت‬ ‫المنتج‬ ‫تيسر‬ ‫مدى‬ ‫عن‬ ‫أسئلة‬‫المنتجات‬ ‫هذة‬ ‫هل‬ .‫فى‬ ‫االن‬ ‫موجودة‬
‫ملحوظة‬ ‫؟‬ ‫المخزن‬‫تتسلمون‬ ‫التى‬ ‫المرات‬ ‫عدد‬ ‫كم‬ :‫؟‬ ‫المنتج‬ ‫هذا‬ ‫من‬ ‫جديدة‬ ‫شحنات‬ ‫فيها‬
2.‫التوصيل‬ ‫بخدمة‬ ‫تتعلق‬ ‫أسئلة‬‫؟‬ ‫شركتى‬ ‫مقر‬ ‫الى‬ ‫المنتج‬ ‫توصيل‬ ‫يستغرق‬ ‫كم‬ .
‫؟‬ ‫المنتج‬ ‫وتسليم‬ ‫بكم‬ ‫اتصالى‬ ‫بين‬ ‫السماح‬ ‫فترة‬ ‫وماهى‬
3.‫الدفع‬ ‫بكيفية‬ ‫بيان‬ ‫أو‬ ‫الفائدة‬ ‫او‬ ‫بالسعر‬ ‫تتعلق‬ ‫بعينها‬ ‫أسئلة‬‫هذا‬ ‫ثمن‬ ‫ماهو‬ ‫؟‬
‫؟‬ ‫منه‬ ‫المتر‬ ‫سعر‬ ‫كم‬ ‫؟‬ ‫النموذج‬‫؟‬ ‫ال‬ ‫أم‬ ‫النموذج‬ ‫هذا‬ ‫سعر‬ ‫سأستحمل‬ ‫كنت‬ ‫إن‬ ‫أعرف‬ ‫ال‬
4.‫النقود‬ ‫أو‬ ‫الحساب‬ ‫بكشف‬ ‫متعلقة‬ ‫أسئلة‬ ‫أى‬‫؟‬ ‫المنتج‬ ‫هذا‬ ‫شراء‬ ‫يكلفنى‬ ‫كم‬ .
5.‫بعملك‬ ‫تتعلق‬ ‫أيجابية‬ ‫أسئلة‬‫الشركة‬ ‫عمر‬ ‫وكم‬ ‫؟‬ ‫الشركة‬ ‫هذه‬ ‫فى‬ ‫عملك‬ ‫مدة‬ ‫.ماهى‬
‫؟‬ ‫المجال‬ ‫هذا‬ ‫فى‬
6.‫قلتة‬ ‫ما‬ ‫شئ‬ ‫تكرار‬ ‫فى‬ ‫الرغبة‬ ‫إبداء‬‫؟‬ ‫المالية‬ ‫الجوانب‬ ‫عن‬ ‫حديثك‬ ‫قبل‬ ‫قلتة‬ ‫الذى‬ ‫ما‬ .
7.‫السابقين‬ ‫المورين‬ ‫مع‬ ‫مشاكل‬ ‫بشأن‬ ‫تصريحات‬‫نتعامل‬ ‫كنا‬ ‫الذى‬ ‫السابق‬ ‫البائع‬ .
‫معه‬‫؟‬ ‫العمالء‬ ‫خدمة‬ ‫لمكالمات‬ ‫استجابتك‬ ‫سرعة‬ ‫مدى‬ ‫فما‬ ، ‫سيئة‬ ‫خدمة‬ ‫لنا‬ ‫قدم‬ ‫كان‬
8.‫تجاه‬ ‫ستفعل‬ ‫وماذا‬ ‫(ماهى‬ ‫المتاحة‬ ‫والخيارات‬ ‫المزايا‬ ‫عن‬ ‫أسئلة‬‫ها)؟‬‫تقومون‬ ‫هل‬
‫البضاعه‬ ‫بتوصيل‬‫؟‬
9.‫منتجك‬ ‫بجودة‬ ‫تتعلق‬ ‫أسئلة‬‫اصلى‬ ‫منتجك‬ ‫هل‬ .‫؟‬
11.‫بالضمان‬ ‫تتعلق‬ ‫أسئلة‬‫؟‬ ‫المنتج‬ ‫لهذا‬ ‫الضمان‬ ‫مدة‬ ‫هى‬ ‫كم‬ .

3. http://programer-sudani.blogspot.com
‫السودانى‬ ‫المطور‬
http://programer-sudani.blogspot.com
‫السودانى‬ ‫المطور‬
11.. ‫الشركة‬ ‫قدرات‬ ‫أو‬ ‫بقدراتك‬ ‫تتعلق‬ ‫أسئلة‬‫اإلجابة‬ ‫باشركة‬ ‫العاملين‬ ‫كل‬ ‫أيستطيع‬
‫؟‬ ‫الهاتف‬ ‫عبر‬ ‫أسئلتنا‬ ‫عن‬
12.‫تت‬ ‫إيجابية‬ ‫أسئلة‬‫بالشركة‬ ‫علق‬‫؟‬ ‫الشركة‬ ‫تنتجها‬ ‫التى‬ ‫االخرى‬ ‫المنتجات‬ ‫ماهى‬ .
13.. ‫بعينها‬ ‫خدمة‬ ‫أو‬ ‫معين‬ ‫بمنتج‬ ‫تتعلق‬ ‫أسئلة‬‫من‬ ‫انت‬ ‫وهل‬ ‫؟‬ ‫المنتج‬ ‫هذا‬ ‫يعمل‬ ‫كيف‬
‫العامل‬ ‫تختار‬‫؟‬ ‫انا‬ ‫أم‬
14.‫الخدمة‬ ‫أو‬ ‫المنتج‬ ‫بملكية‬ ‫تتعلق‬ ‫تصريحات‬‫بشكل‬ ‫شهرية‬ ‫فاتورة‬ ‫لى‬ ‫ستقدم‬ ‫هل‬ .
‫المحاسب‬ ‫عمل‬ ‫اعجبنى‬ ‫لو‬ ‫ماذا‬ ‫|؟‬ ‫الحساب‬ ‫لتحصيل‬ ‫شهر‬ ‫كل‬ ‫ستاتى‬ ‫أنك‬ ‫ام‬ ‫؟‬ ‫تلقائي‬
. ‫دائم‬ ‫بشكل‬ ‫عندى‬ ‫أوظفه‬ ‫ان‬ ‫واردت‬ ‫لى‬ ‫توفرونه‬ ‫الذى‬
15.‫لهذه‬ ‫التاييد‬ ‫من‬ ‫المزيد‬ ‫لطلب‬ ‫او‬ ‫عنها‬ ‫يفصح‬ ‫لم‬ ‫قرارات‬ ‫تأكيد‬ ‫شأنها‬ ‫من‬ ‫أسئلة‬
‫القرارات‬‫طري‬ ‫افضل‬ ‫هى‬ ‫أهذه‬ .‫؟‬ ‫الصفقة‬ ‫البرام‬ ‫قة‬
16.‫اخرى‬ ‫مرة‬ ‫تجربيا‬ ً‫ا‬‫عرض‬ ‫او‬ ‫المنتج‬ ‫من‬ ‫عينة‬ ‫يرى‬ ‫ان‬ ‫العميل‬ ‫يريد‬ ‫عندما‬.
. ‫اخرى‬ ‫مرة‬ ‫القماش‬ ‫عينات‬ ‫ارى‬ ‫ان‬ ‫ايمكننى‬
17.. ‫معاملتك‬ ‫تجاة‬ ‫بالرضا‬ ‫يشعرون‬ ‫الذين‬ ‫عمالئك‬ ‫عن‬ ‫المحتمل‬ ‫العميل‬ ‫يسالك‬ ‫عندما‬
‫؟‬ ‫عمالئك‬ ‫أهم‬ ‫هم‬ ‫من‬
18.‫ع‬ ‫المحتمل‬ ‫العميل‬ ‫يسالك‬ ‫عندما‬‫اليهم‬ ‫الرجوع‬ ‫يمكن‬ ‫الذين‬ ‫االشخاص‬ ‫احد‬ ‫ن‬.
‫باسماء‬ ‫قائمة‬ ‫لديك‬ ‫هل‬ ‫؟‬ ‫مؤقت‬ ‫بشكل‬ ‫ولو‬ ‫معهم‬ ‫عملت‬ ‫الذين‬ ‫باحد‬ ‫اتصل‬ ‫ان‬ ‫ايمكننى‬
‫؟‬ ‫اليهم‬ ‫الرجوع‬ ‫يمكننى‬ ‫الذين‬ ‫االشخاص‬
19.‫للشراء‬ ‫استعداده‬ ‫على‬ ‫تدل‬ ‫التى‬ ‫والعبارات‬ ‫التمتمات‬.. ً‫ا‬‫أحق‬ .. ‫ذلك‬ ‫أعرف‬ ‫ل‬ .
‫مع‬ ‫يتوافق‬ ‫هذا‬ ‫إن‬ .. ‫رائع‬ ‫هذا‬. ‫نفعله‬ ‫كنا‬ ‫ما‬
‫مؤشر‬ ‫كل‬ ‫ترجمة‬ ‫يمكنك‬ ... ‫حقيقة‬ ‫صفقة‬ ‫الى‬ ‫الموشرات‬ ‫هذة‬ ‫ترجمة‬ ‫على‬ ‫قدرتك‬
‫تحقيق‬ ‫الى‬ ‫يقودك‬ ‫ان‬ ‫شأنه‬ ‫من‬ ‫ختامى‬ ‫سؤال‬ ‫الى‬ ‫هذه‬ ‫الشراء‬ ‫مؤشرات‬ ‫من‬ )‫(سؤال‬
. ‫به‬ ‫القيام‬ ‫احسنت‬ ‫إن‬ ‫هذا‬ ‫بسرعة‬ ‫البيع‬
‫فى‬ ‫بها‬ ‫فشاركنا‬ ‫تعرفها‬ ‫او‬ ‫تستخدمها‬ ‫التى‬ ‫المؤشرات‬ ‫بعض‬ ‫لديك‬ ‫كانت‬ ‫انا‬‫التعليقات‬
!! ‫الجميع‬ ‫على‬ ‫الفائده‬ ‫لتعم‬
‫المصدر‬