‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫الربح‬ ‫وكيفية‬ ‫اإللكتروني‬ ‫المتجر‬ ‫تعزيز‬ ‫خطوات‬ 	-1
‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫في‬ ‫تويتر‬ ‫استخدام‬ ‫يمكنك‬ ‫كيف‬ 	-2
‫التجار‬ ‫تواجه‬ ‫التي‬ ‫المعيقات‬ ‫كل‬ ‫أمام‬ ‫األمثل‬ ‫الحل‬ :‫اإللكتروني‬ ‫خليجي‬ ‫متجر‬ 	-3
‫خليجي‬ ‫متجر‬ ‫نظام‬ ‫شراء‬ ‫يمكنك‬ ‫كيف‬ 	-4
‫االتصال‬ ‫وسائل‬ 	-5
:‫مقدمة‬
1
‫ـح‬‫ـ‬‫لتصب‬ ‫ـرع‬‫ـ‬‫أس‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫وتزده‬ ‫ـرعة‬‫ـ‬‫بس‬ ‫ـو‬‫ـ‬‫تنم‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫أنه‬ ‫إال‬ ،‫ـة‬‫ـ‬‫اإللكتروني‬ ‫ـارة‬‫ـ‬‫التج‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫تعرفه‬ ‫ـي‬‫ـ‬‫الت‬ ‫ـات‬‫ـ‬‫والتحدي‬ ‫ـات‬‫ـ‬‫االضطراب‬ ‫ـم‬‫ـ‬‫رغ‬
‫واألفكار‬ ‫ـات‬‫ـ‬‫المنتج‬ ‫لترويج‬ ‫ـويقية‬‫ـ‬‫التس‬ ‫ـيلة‬‫ـ‬‫الوس‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫اإلنترن‬ ‫ـبكة‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫وتعتب‬ ،‫ـح‬‫ـ‬‫الرب‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫ع‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫الباحثي‬ ‫ـار‬‫ـ‬‫التج‬ ‫ـاح‬‫ـ‬‫س‬ ‫ـك‬‫ـ‬‫بذل‬
‫ـكل‬‫ـ‬‫ل‬ ‫ـروري‬‫ـ‬‫الض‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـات‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫وق‬ ،‫ـاريع‬‫ـ‬‫المش‬ ‫ـاب‬‫ـ‬‫ألصح‬ ‫ـة‬‫ـ‬‫متنامي‬ ‫ـوق‬‫ـ‬‫س‬ ‫ـي‬‫ـ‬‫فه‬ ،‫ـي‬‫ـ‬‫اإللكترون‬ ‫ـاري‬‫ـ‬‫التج‬ ‫ـح‬‫ـ‬‫الرب‬ ‫ـق‬‫ـ‬‫وتحقي‬
‫ـه‬‫ـ‬‫وإبداعات‬ ‫ـكاره‬‫ـ‬‫وألف‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫لنفس‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫فيه‬ ‫ـروج‬‫ـ‬‫ي‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫اإلنترن‬ ‫ـبكة‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـى‬‫ـ‬‫عل‬ ‫ـة‬‫ـ‬‫وواجه‬ ‫ـور‬‫ـ‬‫حض‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ل‬ ‫ـون‬‫ـ‬‫يك‬ ‫أن‬ ‫ـروع‬‫ـ‬‫مش‬ ‫ـب‬‫ـ‬‫صاح‬
‫ـارة‬‫ـ‬‫التج‬ ‫ـق‬‫ـ‬‫طري‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫ع‬ ‫ـح‬‫ـ‬‫الرب‬ ‫ـرص‬‫ـ‬‫ف‬ ‫زادت‬ ،‫ـم‬‫ـ‬‫العال‬ ‫ـول‬‫ـ‬‫ح‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫اإلنترن‬ ‫ـبكة‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـتخدمي‬‫ـ‬‫مس‬ ‫ـداد‬‫ـ‬‫أع‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫تزاي‬ ‫ـع‬‫ـ‬‫فم‬ .‫ـه‬‫ـ‬‫ومنتجات‬
‫ـت‬‫ـ‬‫فأصبح‬ ،‫ـات‬‫ـ‬‫الفئ‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫العدي‬ ‫ـم‬‫ـ‬‫لتض‬ ‫ـل‬‫ـ‬‫العم‬ ‫ـكال‬‫ـ‬‫أش‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫وتنوع‬ ‫ـتثمرين‬‫ـ‬‫المس‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫للكثي‬ ‫ـبة‬‫ـ‬‫بالنس‬ ‫ـة‬‫ـ‬‫اإللكتروني‬
.‫ـر‬‫ـ‬‫مباش‬ ‫ـكل‬‫ـ‬‫بش‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫منتجاته‬ ‫ـع‬‫ـ‬‫لبي‬ ‫ـوق‬‫ـ‬‫كس‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫اإلنترن‬ ‫ـتخدم‬‫ـ‬‫تس‬ ‫ـئة‬‫ـ‬‫والناش‬ ‫ـرة‬‫ـ‬‫الصغي‬ ‫ـركات‬‫ـ‬‫الش‬
‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫الربح‬ ‫وكيفية‬ ‫اإللكتروني‬ ‫المتجر‬ ‫تعزيز‬ ‫خطوات‬
2
‫اإللكترونية؟‬ ‫التجارة‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫األرباح‬ ‫تحقق‬ ‫كيف‬
،‫أرباحهم‬ ‫بها‬ ‫حققوا‬ ‫التي‬ ‫الطرق‬ ‫عن‬ ‫والبحث‬ ‫اإللكترونية‬ ‫السوق‬ ‫في‬ ‫الموجودين‬ ‫التجار‬ ‫إلى‬ ‫النظر‬ ‫عند‬
‫في‬ ‫لخصتها‬ ‫البسيطة‬ ‫الطرق‬ ‫هذه‬ ،‫األرباح‬ ‫أكبر‬ ‫عليهم‬ ‫تدر‬ ‫التي‬ ‫الطرق‬ ‫أبسط‬ ‫اختاروا‬ ‫أنهم‬ ‫ستجد‬
:‫التالية‬ ‫النقاط‬
‫للبيع‬ ‫المناسبة‬ ‫المنتوجات‬ ‫معرفة‬ .1
‫المناسبة‬ ‫المنتجات‬ ‫هي‬ ‫ما‬ ‫تعرف‬ ‫أن‬ ‫هي‬ ‫اإللكترونية‬ ‫والتجارة‬ ‫التجارية‬ ‫األعمال‬ ‫لبناء‬ ‫األولى‬ ‫الخطوة‬
‫تعرف‬ ‫لذا‬ ،‫االنترنت‬ ‫على‬ ‫جديد‬ ‫تجاري‬ ‫عمل‬ ‫بدء‬ ‫من‬ ‫جزء‬ ‫أصعب‬ ‫هو‬ ‫هذا‬ ‫يكون‬ ‫ما‬ ‫وغالبا‬ ،‫للبيع‬
‫يمكنك‬ ‫التي‬ ‫االستراتيجيات‬ ‫معرفة‬ ‫على‬ ‫واحرص‬ ،‫بتسويقها‬ ‫االهتمام‬ ‫عليك‬ ‫التي‬ ‫المنتوجات‬ ‫على‬
.‫األول‬ ‫منتوجك‬ ‫على‬ ‫للعثور‬ ‫استخدامها‬
‫المنتج‬ ‫فكرة‬ ‫تقييم‬ .2
‫هذ‬ ‫طرح‬ ‫على‬ ‫احرص‬ ،‫االعتبار‬ ‫في‬ ‫ووضعها‬ ‫بيعها‬ ‫والمراد‬ ‫المناسبة‬ ‫المنتجات‬ ‫فكرة‬ ‫تجد‬ ‫أن‬ ‫بعد‬
‫جديد‬ ‫من‬ ‫المنتجات‬ ‫بتقييم‬ ‫قم‬ ‫وبعدها‬ ‫ال؟‬ ‫أم‬ ‫جيدة‬ ‫المنتوجات‬ ‫هذه‬ ‫فكرة‬ ‫هل‬ :‫نفسك‬ ‫على‬ ‫السؤال‬
.‫أموالك‬ ‫فيها‬ ‫ستخسر‬ ‫التي‬ ‫عن‬ ‫وتخلى‬ ‫األرباح‬ ‫عليك‬ ‫ستدر‬ ‫التي‬ ‫المنتجات‬ ‫بترشيح‬ ‫وقم‬
‫المختارة‬ ‫المنتوجات‬ ‫تطوير‬ .3
‫المنتجات‬ ‫تحويل‬ ‫على‬ ‫احرص‬ ،‫الفكرة‬ ‫هذه‬ ‫بتقييم‬ ‫تقوم‬ ‫وأن‬ ‫المناسبة‬ ‫المنتوجات‬ ‫فكرة‬ ‫تجد‬ ‫أن‬ ‫بعد‬
.‫المناسبة‬ ‫اإللكترونية‬ ‫المتاجر‬ ‫في‬ ‫عرضها‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫عمالقة‬ ‫منتجات‬ ‫إلى‬ ‫الصغيرة‬
3
‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫المنتج‬ ‫تقديم‬ .4
‫بتنظيم‬ ‫وقم‬ ‫الحميم‬ ‫صديقك‬ ‫الوقت‬ ‫اجعل‬ ،‫اإلنترنت‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫البيع‬ ‫مستويات‬ ‫رفع‬ ‫أجل‬ ‫من‬
‫المواد‬ ‫أولوية‬ ‫وحسب‬ ،‫والفئة‬ ‫والصنف‬ ‫المناسب‬ ‫الزمن‬ ‫حسب‬ ‫إلكتروني‬ ‫متجر‬ ‫في‬ ‫المنتجات‬
‫سيقوي‬ ‫التنظيم‬ ‫بهذا‬ ‫فالقيام‬ ،‫األرباح‬ ‫من‬ ‫عائداتك‬ ‫على‬ ‫إيجابا‬ ‫سينعكس‬ ‫الذي‬ ‫النحو‬ ‫على‬ ‫المستهلكة‬
.‫الزوار‬ ‫واستقبال‬ ‫لالستخدام‬ ‫قابليتها‬ ‫يتيح‬ ‫ما‬ ،‫أكبر‬ ‫بشكل‬ ‫اإللكترونية‬ ‫تجارتك‬
‫لمنتوجاتك‬ ‫الترويج‬ ‫في‬ ‫للبدا‬ ‫االستعداد‬ .5
،‫لمنتوجاتك‬ ‫الترويج‬ ‫في‬ ‫البدا‬ ‫قبل‬ ‫لها‬ ‫تحضر‬ ‫أن‬ ‫منك‬ ‫تحتاج‬ ‫التي‬ ‫األساسية‬ ‫العناصر‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫هناك‬
‫لترويج‬ ‫األولي‬ ‫البدا‬ ‫استراتيجية‬ ‫لتحديد‬ ‫مساعدتك‬ ‫على‬ ‫شموال‬ ‫األكثر‬ ‫الوظائف‬ ‫بعض‬ ‫رعاية‬ ‫مع‬
:‫األساسية‬ ‫العناصر‬ ‫هذه‬ ‫بين‬ ‫ومن‬ ،‫منتجاتك‬
‫اإللكتروني‬ ‫لمتجرك‬ ‫الشحن‬ ‫استراتيجية‬ ‫اختيار‬ ‫كيفية‬ –
‫بك‬ ‫الخاصة‬ ‫الرئيسية‬ ‫األداء‬ ‫مؤشرات‬ ‫تحديد‬ –
‫التسويق‬ ‫أساليب‬ ‫أهم‬ ‫على‬ ‫االطالع‬ .6
‫جدية‬ ‫أكثر‬ ‫لتكون‬ ‫الوقت‬ ‫حان‬ ‫وقد‬ ،‫الربح‬ ‫لتحقيق‬ ‫ثابتة‬ ‫بخطى‬ ‫وتسير‬ ‫مهما‬ ‫شوطا‬ ‫قطعت‬ ‫اآلن‬ ‫أنت‬
‫أساليب‬ ‫أهم‬ ‫بعض‬ ‫فهم‬ ‫ستساعدك‬ ‫التي‬ ‫الوظائف‬ ‫عن‬ ‫واسعة‬ ‫دراية‬ ‫تتطلب‬ ‫الخطوة‬ ‫فهذه‬ ،‫وتركيزا‬
.‫األرباح‬ ‫تحقيق‬ ‫نحو‬ ‫وتوجيهه‬ ‫المبيعات‬ ‫بمقود‬ ‫للتحكم‬ ‫التسويق‬
:‫هناك‬ ‫التسويق‬ ‫أساليب‬ ‫أهم‬ ‫ومن‬
‫اإللكتروني‬ ‫البريد‬ ‫عبر‬ ‫التسويق‬ –
‫التجارية‬ ‫المنصات‬ ‫عبر‬ ‫التسويق‬ –
‫االجتماعية‬ ‫المواقع‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫التسويق‬ –
4
‫على‬ ‫الضوء‬ ‫لتسليط‬ ‫مباشرة‬ ‫سنمر‬ ،‫طريقها‬ ‫عن‬ ‫األرباح‬ ‫وتحقيق‬ ‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫مبادى‬ ‫فهم‬ ‫بعد‬
.‫اإللكتروني‬ ‫المتجر‬ ‫تعزيز‬ ‫وهي‬ ،‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫من‬ ‫الربح‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫جدا‬ ‫ومهمة‬ ‫ضرورية‬ ‫نقطة‬
‫عالية‬ ‫وبجودة‬ ‫أكبر‬ ‫صورا‬ ‫استخدم‬ .1
‫المتاجر‬ ‫في‬ ‫شيء‬ ‫يجذبني‬ ‫يكن‬ ‫لم‬ ،‫جديدة‬ ‫منتوجات‬ ‫على‬ ‫للعثور‬ ‫اإلنترنت‬ ‫في‬ ‫أبحث‬ ‫كنت‬ ‫عندما‬
‫العمالء‬ ‫جل‬ ‫على‬ ‫ينطبق‬ ‫وهذا‬ .‫الجودة‬ ‫والعالية‬ ‫الكبيرة‬ ‫الصور‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫منها‬ ‫أتسوق‬ ‫التي‬ ‫اإللكترونية‬
‫صور‬ ‫استخدام‬ ‫على‬ ‫احرص‬ ‫لذا‬ .‫المنتوج‬ ‫اقتناء‬ ‫على‬ ‫لتشجيعهم‬ ‫وحجمها‬ ‫الصور‬ ‫جودة‬ ‫تجذبهم‬ ‫الذين‬
.‫كبير‬ ‫وبحجم‬ ‫عالية‬ ‫بجودة‬
‫منتوجاتك‬ ‫معلومات‬ ‫عن‬ ‫مطولة‬ ‫صفحات‬ ‫تكتب‬ ‫ال‬ .2
‫غير‬ ‫كثيرة‬ ‫معلومات‬ ‫وجود‬ ‫هو‬ ،‫للمنتوجات‬ ‫تصفحهم‬ ‫أثناء‬ ‫العمالء‬ ‫ألغلب‬ ‫تروق‬ ‫ال‬ ‫التي‬ ‫األشياء‬ ‫من‬
‫كتبت‬ ‫ما‬ ‫فإذا‬ ،‫منتوجاتك‬ ‫عن‬ ‫وملخصة‬ ‫وافية‬ ‫معلومات‬ ‫كتابة‬ ‫من‬ ‫تأكد‬ ‫لذا‬ ،‫فائدة‬ ‫دون‬ ‫ومن‬ ‫ملخصة‬
‫عن‬ ‫العمالء‬ ‫إبعاد‬ ‫إلى‬ ‫ستؤدي‬ ‫شك‬ ‫دون‬ ‫ومن‬ ‫فإنك‬ ‫المعلومات‬ ‫حيز‬ ‫في‬ ‫صفحة‬ ‫نصف‬ ‫من‬ ‫أكثر‬
.‫لها‬ ‫تطمح‬ ‫التي‬ ‫األرباح‬ ‫تخسر‬ ‫وبالتالي‬ ‫منتوجاتك‬
‫اإللكتروني‬ ‫متجرك‬ ‫لتعزيز‬ ‫خطوات‬
5
‫للمنتوجات‬ ‫الشحن‬ ‫مصاريف‬ ‫قيمة‬ ‫عن‬ ‫معلومات‬ ‫اعرض‬ .3
‫لن‬ ‫أنه‬ ‫العمالء‬ ‫ذهن‬ ‫في‬ ‫يضع‬ ‫أنه‬ ‫في‬ ‫للمنتوجات‬ ‫الشحن‬ ‫مصاريف‬ ‫قيمة‬ ‫عن‬ ‫معلومات‬ ‫عرض‬ ‫يفيد‬
‫اللعب‬ ‫وشك‬ ‫على‬ ‫فأنت‬ ،‫الشحن‬ ‫مصاريف‬ ‫عن‬ ‫معلومات‬ ‫أي‬ ‫تضع‬ ‫لم‬ ‫وإذا‬ ،‫إضافية‬ ‫رسوم‬ ‫أية‬ ‫توجد‬
‫كسبك‬ ‫على‬ ‫سلبا‬ ‫يؤثر‬ ‫وهذا‬ ،‫يتوقعونها‬ ‫ال‬ ‫إضافية‬ ‫مصاريف‬ ‫هناك‬ ‫بأن‬ ‫وإحساسهم‬ ‫الزبائن‬ ‫بذهن‬
.‫رؤيته‬ ‫يسهل‬ ‫عنوان‬ ‫في‬ ‫المعلومة‬ ‫هذه‬ ‫إظهار‬ ‫من‬ ‫تأكد‬ ‫لذا‬ ،‫للعمالء‬
‫وبمنتوجاتك‬ ‫بك‬ ‫يثقون‬ ‫العمالء‬ ‫اجعل‬ .4
‫يمنحهم‬ ‫فهذا‬ ،‫اإللكتروني‬ ‫وبريدك‬ ‫هاتفك‬ ‫ورقم‬ ‫المسجلة‬ ‫أعمالك‬ ‫عنوان‬ ‫إظهار‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وذلك‬
‫وأنك‬ ‫بك‬ ‫سيتصلون‬ ‫كونهم‬ ‫من‬ ‫تقلق‬ ‫وال‬ ،‫األرباح‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫ويساهم‬ ‫منتوجاتك‬ ‫وفي‬ ‫فيك‬ ‫الثقة‬
‫واألهمية‬ ،‫سبب‬ ‫دون‬ ‫بك‬ ‫يتصلوا‬ ‫لن‬ ‫ألنهم‬ ‫وارد‬ ‫غير‬ ‫فهذا‬ ،‫المزعجة‬ ‫االتصاالت‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫ستتلقى‬
‫بإمكانهم‬ ‫أن‬ ‫معرفة‬ ‫لهم‬ ‫وتتيح‬ ‫الثقة‬ ‫العمالء‬ ‫تمنح‬ ‫فإنك‬ ،‫المعلومات‬ ‫هذه‬ ‫رؤية‬ ‫مجرد‬ ‫أن‬ ‫في‬ ‫تتجلى‬
.‫الضرورية‬ ‫الحاالت‬ ‫في‬ ‫بك‬ ‫االتصال‬
‫ومبسط‬ ‫بسيط‬ ‫تخطيط‬ ‫استخدم‬ .5
‫متجرك‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫تأكد‬ ‫لذا‬ ،‫المفتاح‬ ‫هي‬ ‫فالبساطة‬ ،‫اإللكترونية‬ ‫المتاجر‬ ‫من‬ ‫بالشراء‬ ‫األمر‬ ‫يتعلق‬ ‫عندما‬
‫وبالتالي‬ ،‫سهولة‬ ‫بكل‬ ‫يريدون‬ ‫ما‬ ‫على‬ ‫العثور‬ ‫من‬ ‫العمالء‬ ‫تمكين‬ ‫على‬ ‫واحرص‬ ‫معقد‬ ‫غير‬ ‫اإللكتروني‬
.‫عنه‬ ‫يبحثون‬ ‫لما‬ ‫شرائهم‬
6
‫جذب‬ ‫في‬ ‫تفييدك‬ ‫والتي‬ ‫منتوجاتك‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫المهمة‬ ‫الخطوات‬ ‫هذه‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫وبعد‬ ‫اآلن‬
‫تتمثل‬ ‫ال‬ ‫الخطوة‬ ‫هذه‬ ،‫منتوجاتك‬ ‫بيع‬ ‫في‬ ‫للبدا‬ ‫فقط‬ ‫واحدة‬ ‫خطوة‬ ‫إال‬ ‫لك‬ ‫يتبق‬ ‫لم‬ ،‫إليك‬ ‫العمالء‬
‫الخاص‬ ‫خليجي‬ ‫متجر‬ ‫نظام‬ ‫الى‬ ‫االنضمام‬ ‫هو‬ ‫عليك‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫بل‬ ،‫جدا‬ ‫ومكلف‬ ‫عمالق‬ ‫موقع‬ ‫شراء‬ ‫في‬
‫المعيقات‬ ‫كل‬ ‫أمام‬ ‫األمثل‬ ‫الحل‬ ‫هو‬ ‫خليجي‬ ‫فمتجر‬ ،‫المعلومات‬ ‫لتقنية‬ ‫العالمية‬ ‫الخليج‬ ‫عبر‬ ‫بشركة‬
‫بشكل‬ ‫المهمة‬ ‫الخطوات‬ ‫تلك‬ ‫كل‬ ‫إنجاز‬ ‫لك‬ ‫سيؤمن‬ ‫الذي‬ ‫اإللكتروني‬ ‫المتجر‬ ‫وهو‬ ‫التجار‬ ‫تواجه‬ ‫التي‬
‫على‬ ‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫األعمال‬ ‫رواد‬ ‫مساعدة‬ ‫إلى‬ ‫أساسا‬ ‫يهدف‬ ‫والذي‬ ،‫ومتميز‬ ‫تلقائي‬
.‫العربي‬ ‫الخليج‬ ‫في‬ ‫اإللكترونية‬ ‫التجارية‬ ‫السوق‬ ‫ودعم‬ ‫المبتكرة‬ ‫أفكارهم‬ ‫تنفيذ‬
‫االلكتروني؟‬ ‫خليجي‬ ‫متجر‬ ‫نجاح‬ ‫وراء‬ ‫السر‬ ‫هو‬ ‫ما‬
‫التوصيل‬ ‫وطلب‬ ‫الدفع‬ ‫إمكانية‬ ‫مع‬ ،‫اإللكترونية‬ ‫للتجارة‬ ‫متكاملة‬ ٍ‫ة‬ ّ‫كمنص‬ ‫خليجي‬ ‫متجر‬ ‫نظام‬ ‫يعمل‬
‫لـ‬ ً‫مشابهة‬ ً‫تجربة‬ ً‫أيضا‬ ‫م‬ ّ‫تقد‬ ،ً‫نطاقا‬ ‫األوسع‬ ‫السوق‬ ‫تستهدف‬ ‫التي‬ ‫الخدمة‬ ‫وهذه‬ .‫نفسه‬ ‫المتجر‬ ‫عبر‬
.‫المستعملة‬ ‫لألغراض‬ ”‫”انستغرام‬
‫نظام‬ ّ‫أن‬ ،‫المعلومات‬ ‫لتقنية‬ ‫العالمية‬ ‫الخليج‬ ‫عبر‬ ‫شركة‬ ،‫خليجي‬ ‫لـمتجر‬ ‫سة‬ ِّ‫المؤس‬ ‫الشركة‬ ‫وتشرح‬
:‫لـ‬ َ‫م‬ ِّ‫م‬ ُ‫ص‬ ‫خليجي‬ ‫متجر‬
‫الترويج‬ ‫في‬ ‫يوجهونها‬ ‫التي‬ ‫المشاكل‬ ‫غرار‬ ‫على‬ ‫التجار‬ ‫تواجه‬ ‫التي‬ ‫المعيقات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫من‬ ‫الحد‬ –
.‫كاألنستغرام‬ ‫التطبيقات‬ ‫عبر‬ ‫لمنتوجاتهم‬
‫إلبقاء‬ ‫األولى‬ ‫القاعدة‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫ينص‬ ‫والذي‬ ‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫الرائد‬ ‫المنهج‬ ‫على‬ ‫االعتماد‬ –
‫يتواجد‬ ‫حيث‬ ‫“التواجد‬ ‫هي‬ ‫المنتظرة‬ ‫األرباح‬ ‫لتحقيق‬ ‫بها‬ ‫والرقي‬ ‫الحياة‬ ‫قيد‬ ‫على‬ ‫الخاصة‬ ‫شركتك‬
”‫العمالء‬
7
‫يلعب‬ ‫باعتباره‬ ‫التامة‬ ‫والمصداقية‬ ‫بالموثوقية‬ ‫األخرى‬ ‫اإللكترونية‬ ‫المتاجر‬ ‫من‬ ‫غيره‬ ‫دون‬ ‫التميز‬ –
.‫للطرفين‬ ‫التامة‬ ‫الحماية‬ ‫ودور‬ ‫والمشتري‬ ‫البائع‬ ‫بين‬ ‫الوسيط‬ ‫دور‬ :‫الوقت‬ ‫نفس‬ ‫في‬ ‫دورين‬
‫قد‬ ‫أكون‬ ‫أن‬ ‫آمل‬ ،‫األنترنت‬ ‫من‬ ‫والربح‬ ‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫عالم‬ ‫في‬ ‫القصيرة‬ ‫الجولة‬ ‫هذه‬ ‫وبعد‬
‫من‬ ‫المربحة‬ ‫اإللكترونية‬ ‫التجارية‬ ‫األعمال‬ ‫بناء‬ ‫في‬ ‫لمساعدتك‬ ‫واضحة‬ ‫خارطة‬ ‫الجزء‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫أعطيتك‬
‫الخطوات‬ ‫على‬ ‫الضوء‬ ‫وتسليط‬ ،‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫الربح‬ ‫كيفية‬ ‫حول‬ ‫المهمة‬ ‫األفكار‬ ‫خالل‬
‫األرباح‬ ‫لتحقيق‬ ‫ونهجها‬ ‫اتباعها‬ ،‫المبيعات‬ ‫زيادة‬ ‫في‬ ‫يطمح‬ ‫كتاجر‬ ،‫عليك‬ ‫ينبغي‬ ‫التي‬ ‫األساسية‬
‫عبر‬ ‫بشركة‬ ‫الخاص‬ ‫اإللكتروني‬ ‫خليجي‬ ‫تجر‬ ‫نظام‬ ‫في‬ ‫والمتمثل‬ ‫األمثل‬ ‫الحل‬ ‫نحو‬ ‫وتوجيهك‬ ،‫المنتظرة‬
،‫اإللكترونية‬ ‫للتجارة‬ ‫شركتك‬ ‫تواجه‬ ‫التي‬ ‫للتحديات‬ ً‫حلوال‬ ‫لك‬ ‫يوفر‬ ‫والذي‬ .‫المعلومات‬ ‫لتقنية‬ ‫الخليج‬
‫للتجارة‬ ‫قوية‬ ‫استراتيجية‬ ‫ويقدم‬ ،‫االجتماعي‬ ‫باإلعالم‬ ‫المحمول‬ ‫ويدمج‬ ‫الحلول‬ ‫آخر‬ ‫ويكتشف‬
.‫الموجودة‬ ‫االستراتيجيات‬ ‫ويعزز‬ ‫اإللكترونية‬
‫متكاملة‬ ‫تحكم‬ ‫لوحة‬
‫لوحة‬ ‫على‬ ‫خليجي‬ ‫متجر‬ ‫يتوفر‬
‫الموقع‬ ‫لمدير‬ ‫تتيح‬ ‫خاصة‬ ‫تحكم‬
‫بطريقة‬ ‫بالمتجر‬ ‫الكامل‬ ‫التحكم‬
‫إمكانية‬ ‫مع‬ ،‫وسهلة‬ ‫بسيطة‬
‫مديري‬ ‫صالحيات‬ ‫تحديد‬
‫الموقع‬
‫الدفع‬ ‫خليجي‬ ‫متجر‬ ‫يدعم‬
‫طريق‬ ‫عن‬ ‫االلكتروني‬
‫الدفع‬ ‫وسيلة‬ ‫وهي‬ PayPal
‫العالم‬ ‫في‬ ‫استخداما‬ ‫االكثر‬
‫االفتراضي‬
‫إمكانية‬ ‫خليجي‬ ‫متجر‬ ‫يتيح‬
‫الخاصة‬ ‫العروض‬ ‫عرض‬
‫صفحة‬ ‫في‬ ‫والتخفيضات‬
‫الساليدر‬ ‫في‬ ‫وكذلك‬ ‫مستقلة‬
‫الى‬ ‫الزبون‬ ‫انتباه‬ ‫للفت‬
‫التخفيض‬
‫الكامل‬ ‫التحكم‬ ‫خليج‬ ‫متجر‬ ‫يتيح‬
‫التصنيفات‬ ‫أو‬ ‫باألقسام‬
‫والتعديل‬ ‫اإلضافة‬ ‫او‬ ‫كالحذف‬
‫متكاملة‬ ‫تحكم‬ ‫لوحة‬‫متكاملة‬ ‫تحكم‬ ‫لوحة‬‫متكاملة‬ ‫تحكم‬ ‫لوحة‬
8
‫المبيعات‬ ‫لزيادة‬ ‫تستخدم‬ ‫أن‬ ‫بسهولة‬ ‫ويمكن‬ ،‫اإللكترونية‬ ‫التاجرة‬ ‫ألصحاب‬ ‫ومهمة‬ ‫قوية‬ ‫أداة‬ ‫تويتر‬
.‫والعمالء‬
‫أداة‬ ‫إلى‬ ‫تويتر‬ ‫تحويل‬ ‫كيفية‬ ‫مثل‬ ‫المهمة‬ ‫األساسيات‬ ‫بعض‬ ‫الى‬ ‫نتطرق‬ ‫سوف‬ ‫المقالة‬ ‫هذه‬ ‫في‬
‫السحرية‬ ‫الطرق‬ ‫بعض‬ ‫نعلمك‬ ‫سوف‬ ‫وأيضا‬ ،‫العمالء‬ ‫دعم‬ ‫منصة‬ ‫وجعلها‬ ،‫اإللكترونية‬ ‫لتجارتك‬ ‫فعالة‬
.‫رائعة‬ ‫نتيجة‬ ‫الى‬ ‫تصل‬ ‫حتى‬ ‫تويتر‬ ‫موقع‬ ‫في‬ ‫للتغريد‬
‫هدفك؟‬ ‫هو‬ ‫ما‬
‫سبيل‬ ‫على‬ .‫تويتر‬ ‫من‬ ‫تريد‬ ‫ماذا‬ ‫تحديد‬ ‫عليك‬ ‫يجب‬ ‫أوال‬ ،‫االجتماعي‬ ‫الموقع‬ ‫هذا‬ ‫إلى‬ ‫تقفز‬ ‫أن‬ ‫قبل‬
‫شركة‬ ‫فإن‬ ،‫ذلك‬ ‫من‬ ‫بدال‬ .‫جدد‬ ‫عمالء‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫تويتر‬ ‫الى‬ ‫تحتاج‬ ‫ال‬ ‫محاماة‬ ‫شركة‬ ،‫المثال‬
‫عالمتها‬ ‫وابراز‬ ‫القانونية‬ ‫للمعلومات‬ ‫موثوقا‬ ‫مصدرا‬ ‫باعتبارها‬ ‫نفسها‬ ‫تؤسس‬ ‫سوف‬ ‫هذه‬ ‫المحاماة‬
‫مصداقيتها‬ ‫إلى‬ ‫إضافة‬ ‫القانون‬ ‫في‬ ‫قياديا‬ ‫صوتا‬ ‫تصبح‬ ‫وسوف‬ .‫أفضل‬ ‫احترافي‬ ‫بشكل‬ ‫التجارية‬
‫المقالة‬ ‫على‬ ‫اطلع‬ ‫السياق‬ ‫هذا‬ ‫وفي‬ ‫الداخلي‬ ‫التسويق‬ ‫نسميه‬ ‫ما‬ ‫(هذا‬ ‫المحتملين‬ ‫الزبائن‬ ‫وإقناع‬
‫الذي‬ ‫السوق‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫معرفة‬ ‫المهم‬ ‫من‬ .)‫الداخلي‬ ‫المحتوى‬ ‫من‬ ‫محدد‬ ‫نوع‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫استراتيجية‬
.‫تويتر‬ ‫في‬ ‫تنتظرك‬ ‫التي‬ ‫الحقيقية‬ ‫القيمة‬ ‫ترى‬ ‫ان‬ ‫يمكنك‬ ‫ذلك‬ ‫وبعد‬ ‫تويتر‬ ‫يستخدم‬ ‫تستهدفه‬
‫تويتر‬ ‫لغة‬ ‫تحدث‬ ‫يمكنك‬ ‫كيفية‬
‫تأخذ‬ ‫أن‬ ‫المهم‬ ‫من‬ .‫العالم‬ ‫هذا‬ ‫الى‬ ‫تدخل‬ ‫لكي‬ ‫فهمها‬ ‫إلى‬ ‫وتحتاج‬ ‫الخاصة‬ ‫لغته‬ ‫لديه‬ ‫بالطبع‬ ‫تويتر‬
.‫تويتر‬ ‫موقع‬ ‫عليه‬ ‫ينبني‬ ‫التي‬ ‫األساسية‬ ‫بعض‬ ‫وفهم‬ ‫الوراء‬ ‫إلى‬ ‫خطوة‬
‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫في‬ ‫تويتر‬ ‫استخدام‬ ‫يمكنك‬ ‫كيف‬
9
‫حرف‬ 140 ‫حروفها‬ ‫عدد‬ ‫يبلغ‬ ‫تدوينة‬ ‫وهي‬ ‫تويت‬ ‫تسمى‬ :‫التغريد‬
@ ‫بـ‬ ‫يبدأ‬ :‫المستخدم‬ ‫اسم‬
‫جدارك‬ ‫في‬ ‫اخر‬ ‫لشخص‬ ‫تغريدة‬ ‫إعادة‬ :‫تغريد‬ ‫إعادة‬
‫النقر‬ ‫يمكنك‬ .‫الموضوعات‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ،‫المطلوب‬ ‫المحتوى‬ ‫إليجاد‬ ‫اآلخرين‬ ‫تمكن‬ ‫أداة‬ :)#( ‫هاشتاق‬
‫الموضوع‬ ‫نفس‬ ‫في‬ ‫تتحدث‬ ‫التي‬ ‫التغريدات‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫لك‬ ‫تظهر‬ ‫حتى‬ ‫معين‬ ‫هاشتاق‬ ‫على‬ ‫فقط‬
‫تغريداتك‬ ‫يتابعون‬ ‫الذين‬ ‫االشخاص‬ ‫هم‬ :‫المتابعون‬
‫تتابعهم‬ ‫الذي‬ ‫االشخاص‬ ‫هم‬ :‫المتابعين‬
‫يتابعونك‬ ‫الذين‬ ‫لألشخاص‬ ‫رسالة‬ ‫ارسال‬ ‫تستطيع‬ :‫مباشرة‬ ‫رسالة‬
‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫في‬ ‫تويتر‬ ‫استغالل‬ ‫كيفية‬
‫العمالء‬ ‫دعم‬ .1
‫قسم‬ ‫قائمة‬ ‫الى‬ ‫تضيفه‬ ‫ان‬ ‫الجيد‬ ‫المكان‬ ‫هو‬ ‫وتوتير‬ ،‫كانوا‬ ‫اينما‬ ‫لعمالئك‬ ‫الدعم‬ ‫توفير‬ ‫عليك‬ ‫يجب‬
‫يشاهده‬ ‫تقدمه‬ ‫الذي‬ ‫الدعم‬ ‫او‬ ‫الردود‬ ‫تلك‬ ‫حيت‬ ‫تويتر‬ ‫في‬ ‫الناجحة‬ ‫االسرار‬ ‫بين‬ ‫من‬ ‫هذه‬ ،‫الشكاوى‬
.‫كانوا‬ ‫اينما‬ ‫الحلول‬ ‫كافة‬ ‫له‬ ‫ونقدم‬ ‫عمالئنا‬ ‫نساعد‬ ‫اننا‬ ‫على‬ ‫رسالة‬ ‫بمتابه‬ ‫ويصبح‬ ‫االخرون‬
10
‫الردود‬ ‫بعض‬ ‫إليك‬ -
‫تكــون‬ ‫اإليجابيــة‬ ‫الن‬ ‫لمــاذا‬ ...‫اإليجابيــة‬ ‫علــى‬ ‫الســلبية‬ ‫الــردود‬ ‫أفضــل‬ ‫اننــي‬ ‫ولتعلــم‬ ‫ســلبي‬ ‫رد‬ ‫تــرى‬ ‫انــت‬ ‫االمــر‬ ‫اليــك‬
‫ـوع‬‫ـ‬‫الموض‬ ‫ـل‬‫ـ‬‫وتحوي‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫المتابعي‬ ‫ـب‬‫ـ‬‫غض‬ ‫ـاص‬‫ـ‬‫امتص‬ ‫ـك‬‫ـ‬‫وعلي‬ ‫ـة‬‫ـ‬‫القص‬ ‫ـة‬‫ـ‬‫بداي‬ ‫ـي‬‫ـ‬‫ف‬ ‫ـون‬‫ـ‬‫تك‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫فان‬ ‫ـلبية‬‫ـ‬‫الس‬ ‫ام‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫االم‬ ‫ـي‬‫ـ‬‫وينته‬
‫فــي‬ ‫قوتــك‬ ‫لعكــس‬ ‫بالكامــل‬ ‫مشــكلته‬ ‫وحــل‬ ‫تعويضــه‬ ‫تــم‬ ‫الــذي‬ ‫البطــل‬ ‫قصــة‬ ‫عــرض‬ ‫عبــر‬ ‫لكســب‬ ‫لصالحــك‬ ‫بــذكاء‬
‫ـبكات‬‫ـ‬‫الش‬ ‫ـم‬‫ـ‬‫زخ‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫منه‬ ‫ـتفيد‬‫ـ‬‫لتس‬ ‫ـكل‬‫ـ‬‫الش‬ ‫ـذا‬‫ـ‬‫به‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫تحويله‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫يمك‬ ‫ـة‬‫ـ‬‫عملي‬ ‫كل‬ ‫ـس‬‫ـ‬‫فلي‬ ‫ـذر‬‫ـ‬‫اح‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫ولك‬ ‫ـع‬‫ـ‬‫البي‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫بع‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـات‬‫ـ‬‫خدم‬
‫ـة‬‫ـ‬‫مدون‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـس‬‫ـ‬‫مقتب‬ .‫ـدة‬‫ـ‬‫الجي‬ ‫ـك‬‫ـ‬‫خدمت‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫وع‬ ‫ـك‬‫ـ‬‫عن‬ ‫ـدث‬‫ـ‬‫يتح‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫وق‬ ‫ـون‬‫ـ‬‫لزب‬ ‫ـذا‬‫ـ‬‫ه‬ ‫ـيرضى‬‫ـ‬‫س‬ ‫ـل‬‫ـ‬‫األق‬ ‫ـى‬‫ـ‬‫عل‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫ولك‬ ‫ـة‬‫ـ‬‫االجتماعي‬
‫ـة؟‬‫ـ‬‫االجتماعي‬ ‫ـبكات‬‫ـ‬‫والش‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫تويت‬ ‫ـي‬‫ـ‬‫ف‬ ‫ـلبية‬‫ـ‬‫الس‬ ‫ـردود‬‫ـ‬‫ال‬ ‫ـع‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـل‬‫ـ‬‫تتعام‬ ‫ـف‬‫ـ‬‫كي‬ ‫ـم‬‫ـ‬‫تعل‬ ‫ـي‬‫ـ‬‫الثان‬ ‫ـزء‬‫ـ‬‫الج‬ ‫ـدوي‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫محم‬
11
‫والسلبية‬ ‫اإليجابية‬ ‫التغريدات‬ ‫إدارة‬ .2
‫منتج‬ ‫تذكر‬ ‫ان‬ ‫يمكن‬ ‫وايضا‬ ،‫والتفاعل‬ ‫بالشكر‬ ‫الرد‬ ‫حول‬ ‫سعادته‬ ‫عن‬ ‫معربا‬ ‫لعميل‬ ‫إيجابية‬ ‫تغريدة‬ ‫وصلتك‬ ‫إذا‬
‫تغريدة‬ ‫على‬ ‫حصلت‬ ‫ان‬ ‫اما‬ ،‫اإليجابية‬ ‫الردود‬ ‫بعض‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫رائعة‬ ‫طريقة‬ ‫تلك‬ ‫قريبا‬ ‫يصدر‬ ‫سوف‬ ‫جديد‬
‫وجها‬ ‫محادثة‬ ‫كأنها‬ ‫عمالءك‬ ‫مع‬ ‫تويتر‬ ‫في‬ ‫المحادثات‬ ‫اعتبر‬ .‫الحلول‬ ‫وتقديم‬ ‫المشكلة‬ ‫معالجة‬ ‫فحاول‬ ‫سلبية‬
‫الوضع‬ ‫على‬ ‫للسيطرة‬ ‫المحاولة‬ ‫عليك‬ ‫يجب‬ ‫غاضب‬ ‫عميل‬ ‫كان‬ ‫ان‬ ‫حتى‬ ‫ومهذب‬ ‫ودي‬ ‫تكون‬ ‫ان‬ ‫عليك‬ :‫لوجه‬
.‫سابقا‬ ‫أسلفنا‬ ‫كما‬
‫تستهدفها‬ ‫التي‬ ‫السوق‬ ‫دراسة‬ .3
‫على‬ ‫لمتجرهم‬ ‫المعلومات‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫اإللكترونية‬ ‫المشاريع‬ ‫ألصحاب‬ ‫األماكن‬ ‫أفضل‬ ‫من‬ ‫واحد‬ ‫هو‬ ‫تويتر‬
‫كنت‬ ‫إذا‬ ،‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ .‫المستهدفين‬ ‫عمالءك‬ ‫مقربة‬ ‫على‬ ‫للبقاء‬ ‫وسيلة‬ ‫أبسط‬ ‫تويتر‬ ‫ويعتبر‬ .‫االنترنت‬
‫على‬ ‫للعثور‬ ‫الرئيسية‬ ‫الكلمات‬ ‫باستخدام‬ ‫تويتر‬ ‫في‬ ‫بالبحث‬ ‫القيام‬ ‫عليك‬ ‫يجب‬ ،‫الكويت‬ ‫في‬ ‫سيارات‬ ‫تبيع‬
.‫الكويت‬ ‫دولة‬ ‫وفي‬ ‫السيارات‬ ‫عن‬ ‫يتحدثون‬ ‫الذين‬ ‫االشخاص‬
‫هذه‬ ‫اليك‬ ‫تويتر‬ ‫او‬ ‫انستغرام‬ ‫تطبيق‬ ‫في‬ ‫منتوجاتك‬ ‫وتبيع‬ )‫تاجر(ة‬ ‫كنت‬ ‫ان‬ ‫الكويت‬ ‫في‬ ‫سيارات‬ ‫بيع‬ ‫ذكر‬ ‫على‬
‫الخليج‬ ‫في‬ ‫انستغرام‬ ‫تطبيق‬ ‫في‬ ‫النشطين‬ ‫للتجار‬ ‫اإللكتروني‬ ‫المتجر‬ ‫أهمية‬ :‫المقالة‬
‫بمنافسيك‬ ‫ابدا‬ .4
‫ودراسة‬ ‫أخطاءهم‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬ ‫من‬ ‫يساعدك‬ ‫سوف‬ ‫وهذا‬ .‫تويتر‬ ‫على‬ ‫يتواجدون‬ ‫بالفعل‬ ‫ربما‬ ‫منافسيك‬
‫تعرف‬ ‫االن‬ ‫المستهدفين‬ ‫عمالءك‬ ‫انهم‬ ‫نعم‬ ‫متابعيهم‬ ‫الى‬ ‫أنظر‬ ‫الجميع‬ ‫والشيء‬ ‫لديهم‬ ‫والضعف‬ ‫القوة‬ ‫نقاط‬
‫معلومات‬ ‫جمع‬ ‫على‬ ‫يساعدك‬ ‫أن‬ ‫شأن‬ ‫من‬ ‫وهذا‬ .‫تويتر‬ ‫في‬ ‫بك‬ ‫الخاص‬ ‫العمالء‬ ‫نوعية‬ ‫ولديك‬ ‫منافسيك‬
.‫تويتر‬ ‫موقع‬ ‫في‬ ‫تجارتك‬ ‫حول‬ ‫متعمقة‬
12
‫االلكترونية؟‬ ‫لتجارتك‬ ‫تويتر‬ ‫في‬ ‫فعله‬ ‫يمكنك‬ ‫ايضا‬ ‫وماذا‬
‫ان‬ ‫يمكن‬ ‫أنه‬ ‫متأكد‬ ،‫العمالء‬ ‫او‬ ‫المتابعين‬ ‫مع‬ ‫التواصل‬ ‫في‬ ‫فقط‬ ‫يكمل‬ ‫ال‬ ‫توتير‬ ‫في‬ ‫الرائع‬ ‫الشي‬
‫المهمة‬ ‫االشياء‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ...‫الجديدة‬ ‫والمنتجات‬ ‫والخصومات‬ ‫المبيعات‬ ‫عن‬ ‫متابعك‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫تخبر‬
:‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ ،‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫في‬ ‫المستقبل‬ ‫نحو‬ ‫وتوجهك‬ ‫تساعدك‬ ‫سوف‬
‫منتوج‬ ‫او‬ ‫خدمة‬ ‫حول‬ ‫اآلراء‬ ‫على‬ ‫والحصول‬ ‫األسئلة‬ ‫طرح‬ –
‫التجارية‬ ‫والعالمات‬ ‫لديهم‬ ‫المفضلة‬ ‫المنتجات‬ ‫عن‬ ‫اسأل‬ –
‫والثقة‬ ‫الشهرة‬ ‫لزيادة‬ ‫مجانية‬ ‫اشياء‬ ‫تقديم‬ –
‫في‬ ‫جهودك‬ ‫أن‬ ‫تعلم‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫ولكن‬ – ‫صعبا‬ ً‫عمال‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫بك‬ ‫الخاص‬ ‫تويتر‬ ‫حساب‬ ‫إدارة‬ ‫إن‬
.‫المبيعات‬ ‫زيادة‬ ‫الى‬ ‫تتحول‬ ‫سوف‬ ‫النهاية‬
‫التجار‬ ‫تواجه‬ ‫التي‬ ‫المعيقات‬ ‫كل‬ ‫أمام‬ ‫األمثل‬ ‫الحل‬ :‫اإللكتروني‬ ‫خليجي‬ ‫متجر‬
13
‫إذ‬ .‫األخيرة‬ ‫السنوات‬ ‫خالل‬ ٍ‫بارز‬ ٍ‫بشكل‬ ‫ت‬ َ‫نم‬ ‫قد‬ ‫العربي‬ ‫العالم‬ ‫في‬ ‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫أن‬ ‫المعلوم‬ ‫من‬ ‫أصبح‬
‫اإلنترنت‬ ‫عبر‬ ‫دوالرات‬ 13 ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫صرف‬ ّ‫يتم‬ ‫حيث‬ ،ً‫سنويا‬ %30 ‫بنسبة‬ ً‫ا‬ ّ‫نمو‬ ‫اإلنترنت‬ ‫عبر‬ ‫التعامالت‬ ‫تشهد‬
‫منطقة‬ ‫في‬ ‫تجري‬ ‫المالية‬ ‫المعامالت‬ ‫هذه‬ ‫أغلبية‬ ّ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ .‫االئتمان‬ ‫بطاقات‬ ‫عبر‬ ‫ق‬ َ‫نف‬ ُ‫ت‬ ‫دوالر‬ 100 ّ‫لكل‬
.‫العربي‬ ‫الخليج‬
‫فإذا‬ ،‫واعد‬ ‫بمستقبل‬ ‫تتنبأ‬ ‫باتت‬ ‫العربي‬ ‫الخليج‬ ‫في‬ ‫اإللكترونية‬ ‫المتاجر‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫التجارة‬ ‫أن‬ ‫فيه‬ ‫شك‬ ‫ال‬ ‫ومما‬
‫أسباب‬ ‫أهم‬ ‫إحدى‬ ‫هي‬ ‫السكانية‬ ‫الكثافة‬ ‫أن‬ ‫فسنجد‬ ،‫العربي‬ ‫الخليج‬ ‫في‬ ‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫خريطة‬ ‫إلى‬ ‫نظرنا‬
.‫االنترنت‬ ‫على‬ ‫المتسوقين‬ ‫عدد‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫العالم‬ ‫رواد‬ ‫ضمن‬ ‫الخليجية‬ ‫المنطقة‬ ‫جعل‬
: ‫اإللكترونية‬ ‫المتاجر‬ ‫عبر‬ ‫البيع‬ ‫مفهوم‬
ٍ‫كجزء‬ ‫الجديدة‬ ‫العالقات‬ ‫إقامة‬ ‫على‬ ً‫عادة‬ ‫ينطوي‬ ‫فهو‬ ،‫معقد‬ ‫وغير‬ ‫بسيط‬ ‫اإللكترونية‬ ‫المتاجر‬ ‫عبر‬ ‫البيع‬ ‫مفهوم‬
‫تشارك‬ ‫هذه‬ ‫البيع‬ ‫تقنيات‬ ‫ن‬ ّ‫تتضم‬ ‫بحيث‬ ،‫المشابهة‬ ‫المنصات‬ ‫من‬ ‫وغيرها‬ ”‫“انستغرام‬ ‫عبر‬ ‫البيع‬ ‫عملية‬ ‫من‬
،‫المتجر‬ ‫في‬ ٍ‫شخص‬ ‫مع‬ ‫التفاعل‬ ‫من‬ ً‫وبدال‬ .‫لين‬ َ‫المحتم‬ ‫المشترين‬ ‫مع‬ ً‫مباشرة‬ ‫والتواصل‬ ‫الصلة‬ ‫ذي‬ ‫المحتوى‬
‫المتجر‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫أو‬ ‫التواصل‬ ‫مواقع‬ ‫عبر‬ ‫سواء‬ ‫اإلنترنت‬ ‫عبر‬ ”‫“االفتراضي‬ ‫بائعهم‬ ‫مع‬ ‫م‬ ّ‫التكل‬ ‫للعمالء‬ ‫يمكن‬
.‫نفسه‬ ‫اإللكتروني‬
ٍ‫كجزء‬ ‫الجديدة‬ ‫العالقات‬ ‫إقامة‬ ‫على‬ ً‫عادة‬ ‫ينطوي‬ ‫فهو‬ ،‫معقد‬ ‫وغير‬ ‫بسيط‬ ‫اإللكترونية‬ ‫المتاجر‬ ‫عبر‬ ‫البيع‬ ‫مفهوم‬
‫تشارك‬ ‫هذه‬ ‫البيع‬ ‫تقنيات‬ ‫ن‬ ّ‫تتضم‬ ‫بحيث‬ ،‫المشابهة‬ ‫المنصات‬ ‫من‬ ‫وغيرها‬ ”‫“انستغرام‬ ‫عبر‬ ‫البيع‬ ‫عملية‬ ‫من‬
،‫المتجر‬ ‫في‬ ٍ‫شخص‬ ‫مع‬ ‫التفاعل‬ ‫من‬ ً‫وبدال‬ .‫لين‬ َ‫المحتم‬ ‫المشترين‬ ‫مع‬ ً‫مباشرة‬ ‫والتواصل‬ ‫الصلة‬ ‫ذي‬ ‫المحتوى‬
‫المتجر‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫أو‬ ‫التواصل‬ ‫مواقع‬ ‫عبر‬ ‫سواء‬ ‫اإلنترنت‬ ‫عبر‬ ”‫“االفتراضي‬ ‫بائعهم‬ ‫مع‬ ‫م‬ ّ‫التكل‬ ‫للعمالء‬ ‫يمكن‬
.‫نفسه‬ ‫اإللكتروني‬
14
‫األمثل‬ ‫الحل‬ :‫اإللكتروني‬ ‫خليجي‬ ‫متجر‬
‫ووسائل‬ ‫الرقمي‬ ‫اإلعالن‬ ،‫اإللكتروني‬ ‫كالمتجر‬ ‫بها‬ ‫المرتبطة‬ ‫المجاالت‬ ‫معها‬ ‫تكبر‬ ،‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫تكبر‬ ‫فيما‬
.‫العربي‬ ‫الخليج‬ ‫في‬ ‫تزدهر‬ ‫المجاالت‬ ‫هذه‬ ّ‫وكل‬ .‫الدفع‬ ‫وبوابات‬ ‫االجتماعي‬ ‫التواصل‬
‫إلكتروني‬ ‫متجر‬ ‫باكتساب‬ ‫اآلخر‬ ‫أنت‬ ‫تحلم‬ ‫فهل‬ ،‫يقظة‬ ‫حلم‬ ‫صار‬ ‫وكأنه‬ ‫االنترنت‬ ‫على‬ ‫المال‬ ‫كسب‬ ‫أن‬ ‫ويبدو‬
‫التجارية؟‬ ‫أعمالك‬ ‫لترويج‬
‫بترويج‬ ‫األمام‬ ‫إلى‬ ‫التقدم‬ ‫في‬ ‫يطمح‬ ‫كتاجر‬ ‫ذهنك‬ ‫في‬ ‫تدور‬ ‫التي‬ ‫اإلجابات‬ ‫هي‬ ‫هذه‬ ،‫وبالتأكيد‬ ‫نعم‬ ،‫أجل‬
،‫نوعها‬ ‫من‬ ‫فريدة‬ ‫تسوق‬ ‫تجربة‬ ‫بناء‬ ‫على‬ ‫قادرا‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫هو‬ ،‫إذا‬ ‫عليك‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ،‫طائلة‬ ‫أرباح‬ ‫وتحقيق‬ ‫منتوجاته‬
.‫خاصة‬ ‫الخليج‬ ‫وفي‬ ‫عامة‬ ‫العربي‬ ‫الصعيد‬ ‫على‬ ‫المعروفة‬ ‫األنظمة‬ ‫أفضل‬ ‫في‬ ‫منتوجاتك‬ ‫عرض‬ ‫طريق‬ ‫عن‬
‫التي‬ ‫التجارية‬ ‫العالمة‬ ‫لبناء‬ ‫الحرية‬ ‫من‬ ‫المزيد‬ ‫سيكسبك‬ ‫والذي‬ ‫األفضل‬ ‫الحل‬ ‫لك‬ ‫أقدم‬ ،‫اآلن‬ ‫ذلك؟‬ ‫كيف‬
‫والذي‬ .‫المعلومات‬ ‫لتقنية‬ ‫الخليج‬ ‫عبر‬ ‫العالمية‬ ‫بالشركة‬ ‫الخاص‬ ‫خليجي‬ ‫متجر‬ ‫نظام‬ ‫إنه‬ .‫دائما‬ ‫تتصور‬ ‫كنت‬
:‫من‬ ،‫لك‬ ‫يمنحها‬ ‫التي‬ ‫المميزات‬ ‫وبفضل‬ ،‫سيمكنك‬
.‫لمنتجاتك‬ ‫والترويج‬ ‫اإللكتروني‬ ‫متجرك‬ ‫من‬ ‫والمظهر‬ ‫الشكل‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫على‬ ‫الكاملة‬ ‫السيطرة‬ –
،‫والخصومات‬ ‫والشحن‬ ‫الضرائب‬ ‫وتخطيط‬ ‫تصميم‬ ‫من‬ ‫اإللكتروني‬ ‫بالمتجر‬ ‫يتعلق‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫تخصيص‬ –
.‫اإللكتروني‬ ‫متجرك‬ ‫على‬ ‫والسيطرة‬ ‫السلطة‬ ‫من‬ ‫المزيد‬ ‫إلعطائك‬ ‫الترويجية‬ ‫والعروض‬
.‫تشاء‬ ‫كيفما‬ ‫بمنتوجاتك‬ ‫التحكم‬ ‫بمعنى‬ ،‫الكواليس‬ ‫وراء‬ ‫العمل‬ ‫من‬ ‫خليجي‬ ‫متجر‬ ‫يخولك‬ ،‫أخرى‬ ‫ناحية‬ ‫من‬ –
15
‫خليجي؟‬ ‫متجر‬ ‫به‬ ‫يعمل‬ ‫الذي‬ ‫المنهج‬ ‫هو‬ ‫ما‬
‫متجر‬ ‫فكرة‬ ‫أن‬ ‫إذ‬ ،‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫الرائد‬ ‫المنهج‬ ‫هو‬ ‫خليجي‬ ‫متجر‬ ‫به‬ ‫يعمل‬ ‫الذي‬ ‫المنهج‬ ‫إن‬
‫قيد‬ ‫على‬ ‫الخاصة‬ ‫شركتك‬ ‫إلبقاء‬ ‫األولى‬ ‫القاعدة‬ ‫هي‬ ‫وهذه‬ ،‫الزبائن‬ ‫يتواجد‬ ‫حيث‬ ‫“التواجد‬ :‫على‬ ‫تقوم‬ ‫خليجي‬
.”‫المنتظرة‬ ‫األرباح‬ ‫لتحقيق‬ ‫بها‬ ‫والرقي‬ ‫الحياة‬
‫لحماية‬ ‫المعلومات‬ ‫لتقنية‬ ‫الخليج‬ ‫عبر‬ ‫شركة‬ ‫تبرمجها‬ ‫التي‬ ‫الخوارزميات‬ ‫أحدث‬ ‫على‬ ‫خليجي‬ ‫متجر‬ ‫نظام‬ ‫ويعتمد‬
‫يوفر‬ ‫كما‬ .‫الشخصية‬ ‫للمعلومات‬ ‫آمن‬ ‫نظام‬ ‫توفير‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫حقوقهما‬ ‫شتري‬ ُ‫والم‬ ‫للبائع‬ ‫وتحفظ‬ ‫ستهلك‬ ُ‫الم‬
.‫التجاري‬ ‫للغش‬ ‫ستهلك‬ ُ‫الم‬ ‫يتعرض‬ ‫ال‬ ‫حتى‬ ‫ستخدميه‬ ُ‫م‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫نتج‬ ُ‫الم‬ ‫تقييم‬ ‫خاصية‬
‫خليجي؟‬ ‫لمتجر‬ ‫االنضمام‬ ‫عليك‬ ‫لماذا‬
‫يضمن‬ ‫ه‬ ّ‫أن‬ ‫في‬ ‫يكمن‬ ‫ل‬ ّ‫األو‬ ‫فالسبب‬ ،‫مميزاته‬ ‫بتعدد‬ ‫دة‬ ّ‫متعد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫المتجر‬ ‫هذا‬ ‫إلى‬ ‫االنضمام‬ ‫أسباب‬ ‫إن‬
‫خليجي‬ ‫متجر‬ ‫نظام‬ ‫يشهد‬ ‫حين‬ ‫وفي‬ ،‫مجانية‬ ‫تسويقية‬ ‫حملة‬ ‫م‬ ّ‫يقد‬ ‫ه‬ ّ‫كأن‬ ‫أكبر‬ ‫حاضنة‬ ‫بيئة‬ ‫الناشئة‬ ‫للشركات‬
‫التي‬ ‫التجارية‬ ‫المؤسسات‬ ‫جل‬ ّ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫اإلشارة‬ ‫من‬ ّ‫بد‬ ‫فال‬ ،‫العربي‬ ‫العالم‬ ‫دول‬ ‫مجمل‬ ‫إلى‬ ‫نطاقه‬ ‫توسيع‬
.‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫عالم‬ ‫في‬ ‫بارزا‬ ‫نموا‬ ‫تشهد‬ ‫النظام‬ ‫هذا‬ ‫يدعمها‬
‫في‬ ‫السائد‬ ‫النموذج‬ ‫ليصبح‬ ‫ثابتة‬ ‫وبخطى‬ ‫ماض‬ ‫خليجي‬ ‫متجر‬ ‫نظام‬ ‫كون‬ ‫إلى‬ ‫فيعود‬ ‫الثاني‬ ‫السبب‬ ‫ا‬ ّ‫أم‬
‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫مستقبل‬
‫المساعدة‬ ‫م‬ ّ‫تقد‬ ‫التي‬ ‫المنطقة‬ ‫في‬ ‫الوحيدة‬ ‫الناشئة‬ ‫الشركة‬ ‫هو‬ ، ّ‫اإلقليمي‬ ‫العمالق‬ ‫فهذا‬ ‫أخرى‬ ‫جهة‬ ‫ومن‬
.‫اإلنترنت‬ ‫عبر‬ ‫متاجر‬ ‫إنشاء‬ ‫على‬ ‫يعملوا‬ ‫كي‬ ‫األعمال‬ ‫اد‬ ّ‫لرو‬
16
‫خليجي؟‬ ‫متجر‬ ‫به‬ ‫ز‬ ّ‫يمي‬ ‫الذي‬ ‫ما‬
‫وسهولة‬ ‫فائقة‬ ‫بمرونة‬ ‫تمتاز‬ ‫خاص‬ ‫طابع‬ ‫ذات‬ ‫تحكم‬ ‫لوحة‬ ‫من‬ ‫يتكون‬ ‫بأنه‬ ‫اإللكتروني‬ ‫خليجي‬ ‫متجر‬ ‫يتميز‬
‫بتصميمات‬ ‫أيضا‬ ‫ويمتاز‬ ،‫اإللكتروني‬ ‫المتجر‬ ‫بها‬ ‫يتمتع‬ ‫التي‬ ‫والحماية‬ ‫األمان‬ ‫خاصية‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫بها‬ ‫التحكم‬
‫على‬ ‫المقبلين‬ ‫أو‬ ‫المتجر‬ ‫زوار‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫التعامل‬ ‫فى‬ ‫صعوبة‬ ‫إلى‬ ‫المتجر‬ ‫يحتاج‬ ‫وال‬ ‫العميل‬ ‫طلب‬ ‫حسب‬ ‫رائعة‬
‫جميع‬ ‫ويمنحك‬ ‫كانت‬ ‫كيفما‬ ‫متطلباتك‬ ‫كل‬ ‫خليجي‬ ‫متجر‬ ‫يغطي‬ ‫كما‬ .‫ذاته‬ ‫اإللكتروني‬ ‫المتجر‬ ‫من‬ ‫الشراء‬ ‫عملية‬
.‫إليها‬ ‫تحتاج‬ ‫التي‬ ‫الميزات‬
:‫اإللكتروني‬ ‫المتجر‬ ‫1.مميزات‬
‫منه‬ ‫يشترون‬ ‫الذي‬ ‫الشخص‬ ‫إلى‬ ‫التعرف‬ ‫على‬ ‫العمالء‬ ‫يقتصر‬ ‫يعد‬ ‫لم‬ :‫العمالء‬ ‫وتعليقات‬ ‫تقييمات‬ ‫ميزة‬
‫قرارات‬ ‫في‬ ‫رون‬ ّ‫يتأث‬ ‫ما‬ ً‫غالبا‬ ‫م‬ ُ‫وه‬ .‫تفاعلية‬ ‫أكثر‬ ‫شراء‬ ‫تجربة‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫ذون‬ ّ‫يحب‬ ‫أصبحوا‬ ‫بل‬ ،‫فحسب‬
‫خليجي‬ ‫متجر‬ ‫يمنحك‬ ‫لهذا‬ ،‫مين‬ ِ‫المستخد‬ ‫تعليقات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫عليها‬ ‫لعون‬ ّ‫يط‬ ‫التي‬ ‫اآلخرين‬ ‫وأفعال‬ ‫بآراء‬ ‫شرائهم‬
‫الميزة‬ ‫هذه‬ ،‫منتوجاتك‬ ‫على‬ ‫وتعليقاتهم‬ ‫العمالء‬ ‫تقييمات‬ ‫وتلقي‬ ‫اآلخرين‬ ‫مين‬ ِ‫المستخد‬ ‫مع‬ ‫التواصل‬ ‫ميزة‬
‫فإنه‬ ‫العمالء‬ ‫مع‬ ‫تواصلك‬ ‫ومع‬ .‫الجدد‬ ‫العمالء‬ ‫من‬ ‫المزيد‬ ‫رضى‬ ‫كسب‬ ‫في‬ ‫إيجابي‬ ‫جد‬ ‫وبشكل‬ ‫ستساهم‬
‫إلى‬ ‫شك‬ ‫دون‬ ‫ومن‬ ‫يؤدي‬ ‫مما‬ ،‫للمتسوقين‬ ‫أكثر‬ ‫مثالية‬ ‫تجربة‬ ‫تقديم‬ ‫على‬ ‫قادرا‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫يمنحك‬
.‫واألرباح‬ ‫المبيعات‬ ‫من‬ ‫مزيد‬
:‫التحكم‬ ‫2.لوحة‬
‫والشركات‬ ‫والمنتجات‬ ‫األقسام‬ ‫من‬ ‫نهائي‬ ‫ال‬ ‫عدد‬ ‫إضافة‬ • 	
‫ترغبها‬ ‫التي‬ ‫العمالت‬ ‫إضافة‬ • 	
‫لوحة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫بهم‬ ‫والتحكم‬ ‫النطاق‬ ‫نفس‬ ‫في‬ ‫الوقت‬ ‫نفس‬ ‫في‬ ‫متجر‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫بعمل‬ ‫لك‬ ‫تسمح‬ • 	
‫واحدة‬ ‫تحكم‬
17
:‫أخرى‬ ‫3.مميزات‬
‫واللغات‬ ‫العمالت‬ ‫تعدد‬ ‫يقبل‬ •
‫صفحة‬ ‫أي‬ ‫وفي‬ ‫مكان‬ ‫أي‬ ‫في‬ ‫الرغبة‬ ‫حسب‬ ‫ثابتة‬ ‫بنرات‬ ‫أو‬ )‫(ساليدر‬ ‫متحركة‬ ‫بنرات‬ •
‫والشحن‬ ‫الدفع‬ ‫طرق‬ ‫تعدد‬ •
‫التخفيض‬ ‫كربونات‬ •
‫المبيعات‬ ‫وتقارير‬ ‫الفواتير‬ ‫طباعة‬ •
‫الطلب‬ ‫سهولة‬ •
‫العامة‬ ‫للمعلومات‬ ‫محدودة‬ ‫غير‬ ‫صفحات‬ •
‫الموقع‬ ‫الى‬ ‫رفعها‬ ‫بعد‬ ‫الصور‬ ‫لمقاسات‬ ‫تلقائي‬ ‫تغيير‬
‫الرغبات‬ ‫قائمة‬ ‫نظام‬ •
‫الشحن‬ ‫وزن‬ ‫حساب‬ •
‫التسجيل‬ ‫بعد‬ ‫السعر‬ ‫مشاهدة‬ ‫او‬ ‫بالموقع‬ ‫تسجيل‬ ‫بدون‬ ‫السعر‬ ‫بمشاهدة‬ ‫للزوار‬ ‫السماح‬ •
:‫المعلومات‬ ‫لتقنية‬ ‫الخليج‬ ‫عبر‬ ‫شركة‬ ‫ستفديك‬ ‫عما‬ ‫قليال‬ ‫نتعرف‬ ‫دعونا‬
‫األدوات‬ ‫جميع‬ ‫المعلومات‬ ‫لتقنية‬ ‫الخليج‬ ‫عبر‬ ‫شركة‬ ‫مطوري‬ ‫اكتسب‬ ،‫الميدان‬ ‫في‬ ‫الطويلة‬ ‫الخبرة‬ ‫بفضل‬
‫للمكتبات‬ ‫متكاملة‬ ‫وخدمات‬ ‫حلوال‬ ‫الشركة‬ ‫تقدم‬ ‫كما‬ .‫المعرفة‬ ‫وخدمات‬ ‫حلول‬ ‫تقديم‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫واآلليات‬
.‫المحتوى‬ ‫إدارة‬ ‫وحلول‬ ،‫اإللكترونية‬ ‫البوابات‬ ‫وتشغيل‬ ‫وتطوير‬ ،‫المعرفة‬ ‫إدارة‬ ‫ومراكز‬ ،‫المعلومات‬ ‫ومراكز‬
:‫لها‬ ‫تطمح‬ ‫التي‬ ‫األهداف‬ ‫مثلث‬ ‫تحقق‬ ‫أنظمة‬ ‫بناء‬ ‫على‬ ‫المساعدة‬ ‫تقدم‬ ‫الشركة‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬
‫بعملك‬ ‫النهوض‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫ومبتكرة‬ ‫فعالة‬ ‫تسويقية‬ ‫حلوال‬ ‫كذلك‬ ‫وتقدم‬ .‫واإلعالنية‬ ‫التجارية‬ ‫الخدمية‬ ‫األهداف‬
.‫األرباح‬ ‫في‬ ‫والزيادة‬
18
‫خليجي‬ ‫متجر‬ ‫نظام‬ ‫شراء‬ ‫يمكنك‬ ‫كيف‬
:‫التالي‬ ‫الرابط‬ ‫على‬ ‫خليجي‬ ‫متجر‬ ‫موقع‬ ‫الى‬ ‫الولوج‬ ‫فقط‬ ‫يمكنك‬
shop.demo-it4oman.com
‫الهاتف‬ ‫ورقم‬ ‫اإللكتروني‬ ‫والبريد‬ ‫االسم‬ :‫التواصل‬ ‫بيانات‬ ‫ادخال‬ ‫وبعدها‬ ‫شراء‬ ‫ايقونة‬ ‫على‬ ‫وانقر‬
‫المعلومات‬ ‫لتقنية‬ ‫الخليج‬ ‫عبر‬ ‫في‬ ‫المبيعات‬ ‫مدير‬ ‫بك‬ ‫يتصل‬ ‫سوف‬ ‫ساعة‬ 24 ‫من‬ ‫اقل‬ ‫وبعد‬ ‫والدولة‬
.‫خليجي‬ ‫متجر‬ ‫يخص‬ ‫فيما‬ ‫استفسارك‬ ‫أي‬ ‫عن‬ ‫ليجيب‬
19
‫مسقط‬ – 132 : ‫البريدي‬ ‫الرمز‬ 762 ‫ص.ب‬ : ‫العنوان‬
oman@it4oman.com | zuhimi@gmail.com
0096896616633 : ‫حمد‬ | 0096899822320 : ‫خالد‬ | 0096895699615 : ‫داوود‬
www.it4oman.com
20

و نصائح في التجارة الالكترونية -نظام إدارة المتاجر

  • 2.
    ‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫طريق‬‫عن‬ ‫الربح‬ ‫وكيفية‬ ‫اإللكتروني‬ ‫المتجر‬ ‫تعزيز‬ ‫خطوات‬ -1 ‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫في‬ ‫تويتر‬ ‫استخدام‬ ‫يمكنك‬ ‫كيف‬ -2 ‫التجار‬ ‫تواجه‬ ‫التي‬ ‫المعيقات‬ ‫كل‬ ‫أمام‬ ‫األمثل‬ ‫الحل‬ :‫اإللكتروني‬ ‫خليجي‬ ‫متجر‬ -3 ‫خليجي‬ ‫متجر‬ ‫نظام‬ ‫شراء‬ ‫يمكنك‬ ‫كيف‬ -4 ‫االتصال‬ ‫وسائل‬ -5 :‫مقدمة‬ 1
  • 3.
    ‫ـح‬‫ـ‬‫لتصب‬ ‫ـرع‬‫ـ‬‫أس‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫وتزده‬‫ـرعة‬‫ـ‬‫بس‬ ‫ـو‬‫ـ‬‫تنم‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫أنه‬ ‫إال‬ ،‫ـة‬‫ـ‬‫اإللكتروني‬ ‫ـارة‬‫ـ‬‫التج‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫تعرفه‬ ‫ـي‬‫ـ‬‫الت‬ ‫ـات‬‫ـ‬‫والتحدي‬ ‫ـات‬‫ـ‬‫االضطراب‬ ‫ـم‬‫ـ‬‫رغ‬ ‫واألفكار‬ ‫ـات‬‫ـ‬‫المنتج‬ ‫لترويج‬ ‫ـويقية‬‫ـ‬‫التس‬ ‫ـيلة‬‫ـ‬‫الوس‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫اإلنترن‬ ‫ـبكة‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫وتعتب‬ ،‫ـح‬‫ـ‬‫الرب‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫ع‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫الباحثي‬ ‫ـار‬‫ـ‬‫التج‬ ‫ـاح‬‫ـ‬‫س‬ ‫ـك‬‫ـ‬‫بذل‬ ‫ـكل‬‫ـ‬‫ل‬ ‫ـروري‬‫ـ‬‫الض‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـات‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫وق‬ ،‫ـاريع‬‫ـ‬‫المش‬ ‫ـاب‬‫ـ‬‫ألصح‬ ‫ـة‬‫ـ‬‫متنامي‬ ‫ـوق‬‫ـ‬‫س‬ ‫ـي‬‫ـ‬‫فه‬ ،‫ـي‬‫ـ‬‫اإللكترون‬ ‫ـاري‬‫ـ‬‫التج‬ ‫ـح‬‫ـ‬‫الرب‬ ‫ـق‬‫ـ‬‫وتحقي‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫وإبداعات‬ ‫ـكاره‬‫ـ‬‫وألف‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫لنفس‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫فيه‬ ‫ـروج‬‫ـ‬‫ي‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫اإلنترن‬ ‫ـبكة‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـى‬‫ـ‬‫عل‬ ‫ـة‬‫ـ‬‫وواجه‬ ‫ـور‬‫ـ‬‫حض‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ل‬ ‫ـون‬‫ـ‬‫يك‬ ‫أن‬ ‫ـروع‬‫ـ‬‫مش‬ ‫ـب‬‫ـ‬‫صاح‬ ‫ـارة‬‫ـ‬‫التج‬ ‫ـق‬‫ـ‬‫طري‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫ع‬ ‫ـح‬‫ـ‬‫الرب‬ ‫ـرص‬‫ـ‬‫ف‬ ‫زادت‬ ،‫ـم‬‫ـ‬‫العال‬ ‫ـول‬‫ـ‬‫ح‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫اإلنترن‬ ‫ـبكة‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـتخدمي‬‫ـ‬‫مس‬ ‫ـداد‬‫ـ‬‫أع‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫تزاي‬ ‫ـع‬‫ـ‬‫فم‬ .‫ـه‬‫ـ‬‫ومنتجات‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫فأصبح‬ ،‫ـات‬‫ـ‬‫الفئ‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫العدي‬ ‫ـم‬‫ـ‬‫لتض‬ ‫ـل‬‫ـ‬‫العم‬ ‫ـكال‬‫ـ‬‫أش‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫وتنوع‬ ‫ـتثمرين‬‫ـ‬‫المس‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫للكثي‬ ‫ـبة‬‫ـ‬‫بالنس‬ ‫ـة‬‫ـ‬‫اإللكتروني‬ .‫ـر‬‫ـ‬‫مباش‬ ‫ـكل‬‫ـ‬‫بش‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫منتجاته‬ ‫ـع‬‫ـ‬‫لبي‬ ‫ـوق‬‫ـ‬‫كس‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫اإلنترن‬ ‫ـتخدم‬‫ـ‬‫تس‬ ‫ـئة‬‫ـ‬‫والناش‬ ‫ـرة‬‫ـ‬‫الصغي‬ ‫ـركات‬‫ـ‬‫الش‬ ‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫الربح‬ ‫وكيفية‬ ‫اإللكتروني‬ ‫المتجر‬ ‫تعزيز‬ ‫خطوات‬ 2
  • 4.
    ‫اإللكترونية؟‬ ‫التجارة‬ ‫طريق‬‫عن‬ ‫األرباح‬ ‫تحقق‬ ‫كيف‬ ،‫أرباحهم‬ ‫بها‬ ‫حققوا‬ ‫التي‬ ‫الطرق‬ ‫عن‬ ‫والبحث‬ ‫اإللكترونية‬ ‫السوق‬ ‫في‬ ‫الموجودين‬ ‫التجار‬ ‫إلى‬ ‫النظر‬ ‫عند‬ ‫في‬ ‫لخصتها‬ ‫البسيطة‬ ‫الطرق‬ ‫هذه‬ ،‫األرباح‬ ‫أكبر‬ ‫عليهم‬ ‫تدر‬ ‫التي‬ ‫الطرق‬ ‫أبسط‬ ‫اختاروا‬ ‫أنهم‬ ‫ستجد‬ :‫التالية‬ ‫النقاط‬ ‫للبيع‬ ‫المناسبة‬ ‫المنتوجات‬ ‫معرفة‬ .1 ‫المناسبة‬ ‫المنتجات‬ ‫هي‬ ‫ما‬ ‫تعرف‬ ‫أن‬ ‫هي‬ ‫اإللكترونية‬ ‫والتجارة‬ ‫التجارية‬ ‫األعمال‬ ‫لبناء‬ ‫األولى‬ ‫الخطوة‬ ‫تعرف‬ ‫لذا‬ ،‫االنترنت‬ ‫على‬ ‫جديد‬ ‫تجاري‬ ‫عمل‬ ‫بدء‬ ‫من‬ ‫جزء‬ ‫أصعب‬ ‫هو‬ ‫هذا‬ ‫يكون‬ ‫ما‬ ‫وغالبا‬ ،‫للبيع‬ ‫يمكنك‬ ‫التي‬ ‫االستراتيجيات‬ ‫معرفة‬ ‫على‬ ‫واحرص‬ ،‫بتسويقها‬ ‫االهتمام‬ ‫عليك‬ ‫التي‬ ‫المنتوجات‬ ‫على‬ .‫األول‬ ‫منتوجك‬ ‫على‬ ‫للعثور‬ ‫استخدامها‬ ‫المنتج‬ ‫فكرة‬ ‫تقييم‬ .2 ‫هذ‬ ‫طرح‬ ‫على‬ ‫احرص‬ ،‫االعتبار‬ ‫في‬ ‫ووضعها‬ ‫بيعها‬ ‫والمراد‬ ‫المناسبة‬ ‫المنتجات‬ ‫فكرة‬ ‫تجد‬ ‫أن‬ ‫بعد‬ ‫جديد‬ ‫من‬ ‫المنتجات‬ ‫بتقييم‬ ‫قم‬ ‫وبعدها‬ ‫ال؟‬ ‫أم‬ ‫جيدة‬ ‫المنتوجات‬ ‫هذه‬ ‫فكرة‬ ‫هل‬ :‫نفسك‬ ‫على‬ ‫السؤال‬ .‫أموالك‬ ‫فيها‬ ‫ستخسر‬ ‫التي‬ ‫عن‬ ‫وتخلى‬ ‫األرباح‬ ‫عليك‬ ‫ستدر‬ ‫التي‬ ‫المنتجات‬ ‫بترشيح‬ ‫وقم‬ ‫المختارة‬ ‫المنتوجات‬ ‫تطوير‬ .3 ‫المنتجات‬ ‫تحويل‬ ‫على‬ ‫احرص‬ ،‫الفكرة‬ ‫هذه‬ ‫بتقييم‬ ‫تقوم‬ ‫وأن‬ ‫المناسبة‬ ‫المنتوجات‬ ‫فكرة‬ ‫تجد‬ ‫أن‬ ‫بعد‬ .‫المناسبة‬ ‫اإللكترونية‬ ‫المتاجر‬ ‫في‬ ‫عرضها‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫عمالقة‬ ‫منتجات‬ ‫إلى‬ ‫الصغيرة‬ 3
  • 5.
    ‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬‫المنتج‬ ‫تقديم‬ .4 ‫بتنظيم‬ ‫وقم‬ ‫الحميم‬ ‫صديقك‬ ‫الوقت‬ ‫اجعل‬ ،‫اإلنترنت‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫البيع‬ ‫مستويات‬ ‫رفع‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫المواد‬ ‫أولوية‬ ‫وحسب‬ ،‫والفئة‬ ‫والصنف‬ ‫المناسب‬ ‫الزمن‬ ‫حسب‬ ‫إلكتروني‬ ‫متجر‬ ‫في‬ ‫المنتجات‬ ‫سيقوي‬ ‫التنظيم‬ ‫بهذا‬ ‫فالقيام‬ ،‫األرباح‬ ‫من‬ ‫عائداتك‬ ‫على‬ ‫إيجابا‬ ‫سينعكس‬ ‫الذي‬ ‫النحو‬ ‫على‬ ‫المستهلكة‬ .‫الزوار‬ ‫واستقبال‬ ‫لالستخدام‬ ‫قابليتها‬ ‫يتيح‬ ‫ما‬ ،‫أكبر‬ ‫بشكل‬ ‫اإللكترونية‬ ‫تجارتك‬ ‫لمنتوجاتك‬ ‫الترويج‬ ‫في‬ ‫للبدا‬ ‫االستعداد‬ .5 ،‫لمنتوجاتك‬ ‫الترويج‬ ‫في‬ ‫البدا‬ ‫قبل‬ ‫لها‬ ‫تحضر‬ ‫أن‬ ‫منك‬ ‫تحتاج‬ ‫التي‬ ‫األساسية‬ ‫العناصر‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫هناك‬ ‫لترويج‬ ‫األولي‬ ‫البدا‬ ‫استراتيجية‬ ‫لتحديد‬ ‫مساعدتك‬ ‫على‬ ‫شموال‬ ‫األكثر‬ ‫الوظائف‬ ‫بعض‬ ‫رعاية‬ ‫مع‬ :‫األساسية‬ ‫العناصر‬ ‫هذه‬ ‫بين‬ ‫ومن‬ ،‫منتجاتك‬ ‫اإللكتروني‬ ‫لمتجرك‬ ‫الشحن‬ ‫استراتيجية‬ ‫اختيار‬ ‫كيفية‬ – ‫بك‬ ‫الخاصة‬ ‫الرئيسية‬ ‫األداء‬ ‫مؤشرات‬ ‫تحديد‬ – ‫التسويق‬ ‫أساليب‬ ‫أهم‬ ‫على‬ ‫االطالع‬ .6 ‫جدية‬ ‫أكثر‬ ‫لتكون‬ ‫الوقت‬ ‫حان‬ ‫وقد‬ ،‫الربح‬ ‫لتحقيق‬ ‫ثابتة‬ ‫بخطى‬ ‫وتسير‬ ‫مهما‬ ‫شوطا‬ ‫قطعت‬ ‫اآلن‬ ‫أنت‬ ‫أساليب‬ ‫أهم‬ ‫بعض‬ ‫فهم‬ ‫ستساعدك‬ ‫التي‬ ‫الوظائف‬ ‫عن‬ ‫واسعة‬ ‫دراية‬ ‫تتطلب‬ ‫الخطوة‬ ‫فهذه‬ ،‫وتركيزا‬ .‫األرباح‬ ‫تحقيق‬ ‫نحو‬ ‫وتوجيهه‬ ‫المبيعات‬ ‫بمقود‬ ‫للتحكم‬ ‫التسويق‬ :‫هناك‬ ‫التسويق‬ ‫أساليب‬ ‫أهم‬ ‫ومن‬ ‫اإللكتروني‬ ‫البريد‬ ‫عبر‬ ‫التسويق‬ – ‫التجارية‬ ‫المنصات‬ ‫عبر‬ ‫التسويق‬ – ‫االجتماعية‬ ‫المواقع‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫التسويق‬ – 4
  • 6.
    ‫على‬ ‫الضوء‬ ‫لتسليط‬‫مباشرة‬ ‫سنمر‬ ،‫طريقها‬ ‫عن‬ ‫األرباح‬ ‫وتحقيق‬ ‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫مبادى‬ ‫فهم‬ ‫بعد‬ .‫اإللكتروني‬ ‫المتجر‬ ‫تعزيز‬ ‫وهي‬ ،‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫من‬ ‫الربح‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫جدا‬ ‫ومهمة‬ ‫ضرورية‬ ‫نقطة‬ ‫عالية‬ ‫وبجودة‬ ‫أكبر‬ ‫صورا‬ ‫استخدم‬ .1 ‫المتاجر‬ ‫في‬ ‫شيء‬ ‫يجذبني‬ ‫يكن‬ ‫لم‬ ،‫جديدة‬ ‫منتوجات‬ ‫على‬ ‫للعثور‬ ‫اإلنترنت‬ ‫في‬ ‫أبحث‬ ‫كنت‬ ‫عندما‬ ‫العمالء‬ ‫جل‬ ‫على‬ ‫ينطبق‬ ‫وهذا‬ .‫الجودة‬ ‫والعالية‬ ‫الكبيرة‬ ‫الصور‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫منها‬ ‫أتسوق‬ ‫التي‬ ‫اإللكترونية‬ ‫صور‬ ‫استخدام‬ ‫على‬ ‫احرص‬ ‫لذا‬ .‫المنتوج‬ ‫اقتناء‬ ‫على‬ ‫لتشجيعهم‬ ‫وحجمها‬ ‫الصور‬ ‫جودة‬ ‫تجذبهم‬ ‫الذين‬ .‫كبير‬ ‫وبحجم‬ ‫عالية‬ ‫بجودة‬ ‫منتوجاتك‬ ‫معلومات‬ ‫عن‬ ‫مطولة‬ ‫صفحات‬ ‫تكتب‬ ‫ال‬ .2 ‫غير‬ ‫كثيرة‬ ‫معلومات‬ ‫وجود‬ ‫هو‬ ،‫للمنتوجات‬ ‫تصفحهم‬ ‫أثناء‬ ‫العمالء‬ ‫ألغلب‬ ‫تروق‬ ‫ال‬ ‫التي‬ ‫األشياء‬ ‫من‬ ‫كتبت‬ ‫ما‬ ‫فإذا‬ ،‫منتوجاتك‬ ‫عن‬ ‫وملخصة‬ ‫وافية‬ ‫معلومات‬ ‫كتابة‬ ‫من‬ ‫تأكد‬ ‫لذا‬ ،‫فائدة‬ ‫دون‬ ‫ومن‬ ‫ملخصة‬ ‫عن‬ ‫العمالء‬ ‫إبعاد‬ ‫إلى‬ ‫ستؤدي‬ ‫شك‬ ‫دون‬ ‫ومن‬ ‫فإنك‬ ‫المعلومات‬ ‫حيز‬ ‫في‬ ‫صفحة‬ ‫نصف‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ .‫لها‬ ‫تطمح‬ ‫التي‬ ‫األرباح‬ ‫تخسر‬ ‫وبالتالي‬ ‫منتوجاتك‬ ‫اإللكتروني‬ ‫متجرك‬ ‫لتعزيز‬ ‫خطوات‬ 5
  • 7.
    ‫للمنتوجات‬ ‫الشحن‬ ‫مصاريف‬‫قيمة‬ ‫عن‬ ‫معلومات‬ ‫اعرض‬ .3 ‫لن‬ ‫أنه‬ ‫العمالء‬ ‫ذهن‬ ‫في‬ ‫يضع‬ ‫أنه‬ ‫في‬ ‫للمنتوجات‬ ‫الشحن‬ ‫مصاريف‬ ‫قيمة‬ ‫عن‬ ‫معلومات‬ ‫عرض‬ ‫يفيد‬ ‫اللعب‬ ‫وشك‬ ‫على‬ ‫فأنت‬ ،‫الشحن‬ ‫مصاريف‬ ‫عن‬ ‫معلومات‬ ‫أي‬ ‫تضع‬ ‫لم‬ ‫وإذا‬ ،‫إضافية‬ ‫رسوم‬ ‫أية‬ ‫توجد‬ ‫كسبك‬ ‫على‬ ‫سلبا‬ ‫يؤثر‬ ‫وهذا‬ ،‫يتوقعونها‬ ‫ال‬ ‫إضافية‬ ‫مصاريف‬ ‫هناك‬ ‫بأن‬ ‫وإحساسهم‬ ‫الزبائن‬ ‫بذهن‬ .‫رؤيته‬ ‫يسهل‬ ‫عنوان‬ ‫في‬ ‫المعلومة‬ ‫هذه‬ ‫إظهار‬ ‫من‬ ‫تأكد‬ ‫لذا‬ ،‫للعمالء‬ ‫وبمنتوجاتك‬ ‫بك‬ ‫يثقون‬ ‫العمالء‬ ‫اجعل‬ .4 ‫يمنحهم‬ ‫فهذا‬ ،‫اإللكتروني‬ ‫وبريدك‬ ‫هاتفك‬ ‫ورقم‬ ‫المسجلة‬ ‫أعمالك‬ ‫عنوان‬ ‫إظهار‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وذلك‬ ‫وأنك‬ ‫بك‬ ‫سيتصلون‬ ‫كونهم‬ ‫من‬ ‫تقلق‬ ‫وال‬ ،‫األرباح‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫ويساهم‬ ‫منتوجاتك‬ ‫وفي‬ ‫فيك‬ ‫الثقة‬ ‫واألهمية‬ ،‫سبب‬ ‫دون‬ ‫بك‬ ‫يتصلوا‬ ‫لن‬ ‫ألنهم‬ ‫وارد‬ ‫غير‬ ‫فهذا‬ ،‫المزعجة‬ ‫االتصاالت‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫ستتلقى‬ ‫بإمكانهم‬ ‫أن‬ ‫معرفة‬ ‫لهم‬ ‫وتتيح‬ ‫الثقة‬ ‫العمالء‬ ‫تمنح‬ ‫فإنك‬ ،‫المعلومات‬ ‫هذه‬ ‫رؤية‬ ‫مجرد‬ ‫أن‬ ‫في‬ ‫تتجلى‬ .‫الضرورية‬ ‫الحاالت‬ ‫في‬ ‫بك‬ ‫االتصال‬ ‫ومبسط‬ ‫بسيط‬ ‫تخطيط‬ ‫استخدم‬ .5 ‫متجرك‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫تأكد‬ ‫لذا‬ ،‫المفتاح‬ ‫هي‬ ‫فالبساطة‬ ،‫اإللكترونية‬ ‫المتاجر‬ ‫من‬ ‫بالشراء‬ ‫األمر‬ ‫يتعلق‬ ‫عندما‬ ‫وبالتالي‬ ،‫سهولة‬ ‫بكل‬ ‫يريدون‬ ‫ما‬ ‫على‬ ‫العثور‬ ‫من‬ ‫العمالء‬ ‫تمكين‬ ‫على‬ ‫واحرص‬ ‫معقد‬ ‫غير‬ ‫اإللكتروني‬ .‫عنه‬ ‫يبحثون‬ ‫لما‬ ‫شرائهم‬ 6
  • 8.
    ‫جذب‬ ‫في‬ ‫تفييدك‬‫والتي‬ ‫منتوجاتك‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫المهمة‬ ‫الخطوات‬ ‫هذه‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫وبعد‬ ‫اآلن‬ ‫تتمثل‬ ‫ال‬ ‫الخطوة‬ ‫هذه‬ ،‫منتوجاتك‬ ‫بيع‬ ‫في‬ ‫للبدا‬ ‫فقط‬ ‫واحدة‬ ‫خطوة‬ ‫إال‬ ‫لك‬ ‫يتبق‬ ‫لم‬ ،‫إليك‬ ‫العمالء‬ ‫الخاص‬ ‫خليجي‬ ‫متجر‬ ‫نظام‬ ‫الى‬ ‫االنضمام‬ ‫هو‬ ‫عليك‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫بل‬ ،‫جدا‬ ‫ومكلف‬ ‫عمالق‬ ‫موقع‬ ‫شراء‬ ‫في‬ ‫المعيقات‬ ‫كل‬ ‫أمام‬ ‫األمثل‬ ‫الحل‬ ‫هو‬ ‫خليجي‬ ‫فمتجر‬ ،‫المعلومات‬ ‫لتقنية‬ ‫العالمية‬ ‫الخليج‬ ‫عبر‬ ‫بشركة‬ ‫بشكل‬ ‫المهمة‬ ‫الخطوات‬ ‫تلك‬ ‫كل‬ ‫إنجاز‬ ‫لك‬ ‫سيؤمن‬ ‫الذي‬ ‫اإللكتروني‬ ‫المتجر‬ ‫وهو‬ ‫التجار‬ ‫تواجه‬ ‫التي‬ ‫على‬ ‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫األعمال‬ ‫رواد‬ ‫مساعدة‬ ‫إلى‬ ‫أساسا‬ ‫يهدف‬ ‫والذي‬ ،‫ومتميز‬ ‫تلقائي‬ .‫العربي‬ ‫الخليج‬ ‫في‬ ‫اإللكترونية‬ ‫التجارية‬ ‫السوق‬ ‫ودعم‬ ‫المبتكرة‬ ‫أفكارهم‬ ‫تنفيذ‬ ‫االلكتروني؟‬ ‫خليجي‬ ‫متجر‬ ‫نجاح‬ ‫وراء‬ ‫السر‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫التوصيل‬ ‫وطلب‬ ‫الدفع‬ ‫إمكانية‬ ‫مع‬ ،‫اإللكترونية‬ ‫للتجارة‬ ‫متكاملة‬ ٍ‫ة‬ ّ‫كمنص‬ ‫خليجي‬ ‫متجر‬ ‫نظام‬ ‫يعمل‬ ‫لـ‬ ً‫مشابهة‬ ً‫تجربة‬ ً‫أيضا‬ ‫م‬ ّ‫تقد‬ ،ً‫نطاقا‬ ‫األوسع‬ ‫السوق‬ ‫تستهدف‬ ‫التي‬ ‫الخدمة‬ ‫وهذه‬ .‫نفسه‬ ‫المتجر‬ ‫عبر‬ .‫المستعملة‬ ‫لألغراض‬ ”‫”انستغرام‬ ‫نظام‬ ّ‫أن‬ ،‫المعلومات‬ ‫لتقنية‬ ‫العالمية‬ ‫الخليج‬ ‫عبر‬ ‫شركة‬ ،‫خليجي‬ ‫لـمتجر‬ ‫سة‬ ِّ‫المؤس‬ ‫الشركة‬ ‫وتشرح‬ :‫لـ‬ َ‫م‬ ِّ‫م‬ ُ‫ص‬ ‫خليجي‬ ‫متجر‬ ‫الترويج‬ ‫في‬ ‫يوجهونها‬ ‫التي‬ ‫المشاكل‬ ‫غرار‬ ‫على‬ ‫التجار‬ ‫تواجه‬ ‫التي‬ ‫المعيقات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫من‬ ‫الحد‬ – .‫كاألنستغرام‬ ‫التطبيقات‬ ‫عبر‬ ‫لمنتوجاتهم‬ ‫إلبقاء‬ ‫األولى‬ ‫القاعدة‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫ينص‬ ‫والذي‬ ‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫الرائد‬ ‫المنهج‬ ‫على‬ ‫االعتماد‬ – ‫يتواجد‬ ‫حيث‬ ‫“التواجد‬ ‫هي‬ ‫المنتظرة‬ ‫األرباح‬ ‫لتحقيق‬ ‫بها‬ ‫والرقي‬ ‫الحياة‬ ‫قيد‬ ‫على‬ ‫الخاصة‬ ‫شركتك‬ ”‫العمالء‬ 7
  • 9.
    ‫يلعب‬ ‫باعتباره‬ ‫التامة‬‫والمصداقية‬ ‫بالموثوقية‬ ‫األخرى‬ ‫اإللكترونية‬ ‫المتاجر‬ ‫من‬ ‫غيره‬ ‫دون‬ ‫التميز‬ – .‫للطرفين‬ ‫التامة‬ ‫الحماية‬ ‫ودور‬ ‫والمشتري‬ ‫البائع‬ ‫بين‬ ‫الوسيط‬ ‫دور‬ :‫الوقت‬ ‫نفس‬ ‫في‬ ‫دورين‬ ‫قد‬ ‫أكون‬ ‫أن‬ ‫آمل‬ ،‫األنترنت‬ ‫من‬ ‫والربح‬ ‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫عالم‬ ‫في‬ ‫القصيرة‬ ‫الجولة‬ ‫هذه‬ ‫وبعد‬ ‫من‬ ‫المربحة‬ ‫اإللكترونية‬ ‫التجارية‬ ‫األعمال‬ ‫بناء‬ ‫في‬ ‫لمساعدتك‬ ‫واضحة‬ ‫خارطة‬ ‫الجزء‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫أعطيتك‬ ‫الخطوات‬ ‫على‬ ‫الضوء‬ ‫وتسليط‬ ،‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫الربح‬ ‫كيفية‬ ‫حول‬ ‫المهمة‬ ‫األفكار‬ ‫خالل‬ ‫األرباح‬ ‫لتحقيق‬ ‫ونهجها‬ ‫اتباعها‬ ،‫المبيعات‬ ‫زيادة‬ ‫في‬ ‫يطمح‬ ‫كتاجر‬ ،‫عليك‬ ‫ينبغي‬ ‫التي‬ ‫األساسية‬ ‫عبر‬ ‫بشركة‬ ‫الخاص‬ ‫اإللكتروني‬ ‫خليجي‬ ‫تجر‬ ‫نظام‬ ‫في‬ ‫والمتمثل‬ ‫األمثل‬ ‫الحل‬ ‫نحو‬ ‫وتوجيهك‬ ،‫المنتظرة‬ ،‫اإللكترونية‬ ‫للتجارة‬ ‫شركتك‬ ‫تواجه‬ ‫التي‬ ‫للتحديات‬ ً‫حلوال‬ ‫لك‬ ‫يوفر‬ ‫والذي‬ .‫المعلومات‬ ‫لتقنية‬ ‫الخليج‬ ‫للتجارة‬ ‫قوية‬ ‫استراتيجية‬ ‫ويقدم‬ ،‫االجتماعي‬ ‫باإلعالم‬ ‫المحمول‬ ‫ويدمج‬ ‫الحلول‬ ‫آخر‬ ‫ويكتشف‬ .‫الموجودة‬ ‫االستراتيجيات‬ ‫ويعزز‬ ‫اإللكترونية‬ ‫متكاملة‬ ‫تحكم‬ ‫لوحة‬ ‫لوحة‬ ‫على‬ ‫خليجي‬ ‫متجر‬ ‫يتوفر‬ ‫الموقع‬ ‫لمدير‬ ‫تتيح‬ ‫خاصة‬ ‫تحكم‬ ‫بطريقة‬ ‫بالمتجر‬ ‫الكامل‬ ‫التحكم‬ ‫إمكانية‬ ‫مع‬ ،‫وسهلة‬ ‫بسيطة‬ ‫مديري‬ ‫صالحيات‬ ‫تحديد‬ ‫الموقع‬ ‫الدفع‬ ‫خليجي‬ ‫متجر‬ ‫يدعم‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫االلكتروني‬ ‫الدفع‬ ‫وسيلة‬ ‫وهي‬ PayPal ‫العالم‬ ‫في‬ ‫استخداما‬ ‫االكثر‬ ‫االفتراضي‬ ‫إمكانية‬ ‫خليجي‬ ‫متجر‬ ‫يتيح‬ ‫الخاصة‬ ‫العروض‬ ‫عرض‬ ‫صفحة‬ ‫في‬ ‫والتخفيضات‬ ‫الساليدر‬ ‫في‬ ‫وكذلك‬ ‫مستقلة‬ ‫الى‬ ‫الزبون‬ ‫انتباه‬ ‫للفت‬ ‫التخفيض‬ ‫الكامل‬ ‫التحكم‬ ‫خليج‬ ‫متجر‬ ‫يتيح‬ ‫التصنيفات‬ ‫أو‬ ‫باألقسام‬ ‫والتعديل‬ ‫اإلضافة‬ ‫او‬ ‫كالحذف‬ ‫متكاملة‬ ‫تحكم‬ ‫لوحة‬‫متكاملة‬ ‫تحكم‬ ‫لوحة‬‫متكاملة‬ ‫تحكم‬ ‫لوحة‬ 8
  • 10.
    ‫المبيعات‬ ‫لزيادة‬ ‫تستخدم‬‫أن‬ ‫بسهولة‬ ‫ويمكن‬ ،‫اإللكترونية‬ ‫التاجرة‬ ‫ألصحاب‬ ‫ومهمة‬ ‫قوية‬ ‫أداة‬ ‫تويتر‬ .‫والعمالء‬ ‫أداة‬ ‫إلى‬ ‫تويتر‬ ‫تحويل‬ ‫كيفية‬ ‫مثل‬ ‫المهمة‬ ‫األساسيات‬ ‫بعض‬ ‫الى‬ ‫نتطرق‬ ‫سوف‬ ‫المقالة‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫السحرية‬ ‫الطرق‬ ‫بعض‬ ‫نعلمك‬ ‫سوف‬ ‫وأيضا‬ ،‫العمالء‬ ‫دعم‬ ‫منصة‬ ‫وجعلها‬ ،‫اإللكترونية‬ ‫لتجارتك‬ ‫فعالة‬ .‫رائعة‬ ‫نتيجة‬ ‫الى‬ ‫تصل‬ ‫حتى‬ ‫تويتر‬ ‫موقع‬ ‫في‬ ‫للتغريد‬ ‫هدفك؟‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ .‫تويتر‬ ‫من‬ ‫تريد‬ ‫ماذا‬ ‫تحديد‬ ‫عليك‬ ‫يجب‬ ‫أوال‬ ،‫االجتماعي‬ ‫الموقع‬ ‫هذا‬ ‫إلى‬ ‫تقفز‬ ‫أن‬ ‫قبل‬ ‫شركة‬ ‫فإن‬ ،‫ذلك‬ ‫من‬ ‫بدال‬ .‫جدد‬ ‫عمالء‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫تويتر‬ ‫الى‬ ‫تحتاج‬ ‫ال‬ ‫محاماة‬ ‫شركة‬ ،‫المثال‬ ‫عالمتها‬ ‫وابراز‬ ‫القانونية‬ ‫للمعلومات‬ ‫موثوقا‬ ‫مصدرا‬ ‫باعتبارها‬ ‫نفسها‬ ‫تؤسس‬ ‫سوف‬ ‫هذه‬ ‫المحاماة‬ ‫مصداقيتها‬ ‫إلى‬ ‫إضافة‬ ‫القانون‬ ‫في‬ ‫قياديا‬ ‫صوتا‬ ‫تصبح‬ ‫وسوف‬ .‫أفضل‬ ‫احترافي‬ ‫بشكل‬ ‫التجارية‬ ‫المقالة‬ ‫على‬ ‫اطلع‬ ‫السياق‬ ‫هذا‬ ‫وفي‬ ‫الداخلي‬ ‫التسويق‬ ‫نسميه‬ ‫ما‬ ‫(هذا‬ ‫المحتملين‬ ‫الزبائن‬ ‫وإقناع‬ ‫الذي‬ ‫السوق‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫معرفة‬ ‫المهم‬ ‫من‬ .)‫الداخلي‬ ‫المحتوى‬ ‫من‬ ‫محدد‬ ‫نوع‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫استراتيجية‬ .‫تويتر‬ ‫في‬ ‫تنتظرك‬ ‫التي‬ ‫الحقيقية‬ ‫القيمة‬ ‫ترى‬ ‫ان‬ ‫يمكنك‬ ‫ذلك‬ ‫وبعد‬ ‫تويتر‬ ‫يستخدم‬ ‫تستهدفه‬ ‫تويتر‬ ‫لغة‬ ‫تحدث‬ ‫يمكنك‬ ‫كيفية‬ ‫تأخذ‬ ‫أن‬ ‫المهم‬ ‫من‬ .‫العالم‬ ‫هذا‬ ‫الى‬ ‫تدخل‬ ‫لكي‬ ‫فهمها‬ ‫إلى‬ ‫وتحتاج‬ ‫الخاصة‬ ‫لغته‬ ‫لديه‬ ‫بالطبع‬ ‫تويتر‬ .‫تويتر‬ ‫موقع‬ ‫عليه‬ ‫ينبني‬ ‫التي‬ ‫األساسية‬ ‫بعض‬ ‫وفهم‬ ‫الوراء‬ ‫إلى‬ ‫خطوة‬ ‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫في‬ ‫تويتر‬ ‫استخدام‬ ‫يمكنك‬ ‫كيف‬ 9
  • 11.
    ‫حرف‬ 140 ‫حروفها‬‫عدد‬ ‫يبلغ‬ ‫تدوينة‬ ‫وهي‬ ‫تويت‬ ‫تسمى‬ :‫التغريد‬ @ ‫بـ‬ ‫يبدأ‬ :‫المستخدم‬ ‫اسم‬ ‫جدارك‬ ‫في‬ ‫اخر‬ ‫لشخص‬ ‫تغريدة‬ ‫إعادة‬ :‫تغريد‬ ‫إعادة‬ ‫النقر‬ ‫يمكنك‬ .‫الموضوعات‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ،‫المطلوب‬ ‫المحتوى‬ ‫إليجاد‬ ‫اآلخرين‬ ‫تمكن‬ ‫أداة‬ :)#( ‫هاشتاق‬ ‫الموضوع‬ ‫نفس‬ ‫في‬ ‫تتحدث‬ ‫التي‬ ‫التغريدات‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫لك‬ ‫تظهر‬ ‫حتى‬ ‫معين‬ ‫هاشتاق‬ ‫على‬ ‫فقط‬ ‫تغريداتك‬ ‫يتابعون‬ ‫الذين‬ ‫االشخاص‬ ‫هم‬ :‫المتابعون‬ ‫تتابعهم‬ ‫الذي‬ ‫االشخاص‬ ‫هم‬ :‫المتابعين‬ ‫يتابعونك‬ ‫الذين‬ ‫لألشخاص‬ ‫رسالة‬ ‫ارسال‬ ‫تستطيع‬ :‫مباشرة‬ ‫رسالة‬ ‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫في‬ ‫تويتر‬ ‫استغالل‬ ‫كيفية‬ ‫العمالء‬ ‫دعم‬ .1 ‫قسم‬ ‫قائمة‬ ‫الى‬ ‫تضيفه‬ ‫ان‬ ‫الجيد‬ ‫المكان‬ ‫هو‬ ‫وتوتير‬ ،‫كانوا‬ ‫اينما‬ ‫لعمالئك‬ ‫الدعم‬ ‫توفير‬ ‫عليك‬ ‫يجب‬ ‫يشاهده‬ ‫تقدمه‬ ‫الذي‬ ‫الدعم‬ ‫او‬ ‫الردود‬ ‫تلك‬ ‫حيت‬ ‫تويتر‬ ‫في‬ ‫الناجحة‬ ‫االسرار‬ ‫بين‬ ‫من‬ ‫هذه‬ ،‫الشكاوى‬ .‫كانوا‬ ‫اينما‬ ‫الحلول‬ ‫كافة‬ ‫له‬ ‫ونقدم‬ ‫عمالئنا‬ ‫نساعد‬ ‫اننا‬ ‫على‬ ‫رسالة‬ ‫بمتابه‬ ‫ويصبح‬ ‫االخرون‬ 10
  • 12.
    ‫الردود‬ ‫بعض‬ ‫إليك‬- ‫تكــون‬ ‫اإليجابيــة‬ ‫الن‬ ‫لمــاذا‬ ...‫اإليجابيــة‬ ‫علــى‬ ‫الســلبية‬ ‫الــردود‬ ‫أفضــل‬ ‫اننــي‬ ‫ولتعلــم‬ ‫ســلبي‬ ‫رد‬ ‫تــرى‬ ‫انــت‬ ‫االمــر‬ ‫اليــك‬ ‫ـوع‬‫ـ‬‫الموض‬ ‫ـل‬‫ـ‬‫وتحوي‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫المتابعي‬ ‫ـب‬‫ـ‬‫غض‬ ‫ـاص‬‫ـ‬‫امتص‬ ‫ـك‬‫ـ‬‫وعلي‬ ‫ـة‬‫ـ‬‫القص‬ ‫ـة‬‫ـ‬‫بداي‬ ‫ـي‬‫ـ‬‫ف‬ ‫ـون‬‫ـ‬‫تك‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫فان‬ ‫ـلبية‬‫ـ‬‫الس‬ ‫ام‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫االم‬ ‫ـي‬‫ـ‬‫وينته‬ ‫فــي‬ ‫قوتــك‬ ‫لعكــس‬ ‫بالكامــل‬ ‫مشــكلته‬ ‫وحــل‬ ‫تعويضــه‬ ‫تــم‬ ‫الــذي‬ ‫البطــل‬ ‫قصــة‬ ‫عــرض‬ ‫عبــر‬ ‫لكســب‬ ‫لصالحــك‬ ‫بــذكاء‬ ‫ـبكات‬‫ـ‬‫الش‬ ‫ـم‬‫ـ‬‫زخ‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫منه‬ ‫ـتفيد‬‫ـ‬‫لتس‬ ‫ـكل‬‫ـ‬‫الش‬ ‫ـذا‬‫ـ‬‫به‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫تحويله‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫يمك‬ ‫ـة‬‫ـ‬‫عملي‬ ‫كل‬ ‫ـس‬‫ـ‬‫فلي‬ ‫ـذر‬‫ـ‬‫اح‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫ولك‬ ‫ـع‬‫ـ‬‫البي‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫بع‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـات‬‫ـ‬‫خدم‬ ‫ـة‬‫ـ‬‫مدون‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـس‬‫ـ‬‫مقتب‬ .‫ـدة‬‫ـ‬‫الجي‬ ‫ـك‬‫ـ‬‫خدمت‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫وع‬ ‫ـك‬‫ـ‬‫عن‬ ‫ـدث‬‫ـ‬‫يتح‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫وق‬ ‫ـون‬‫ـ‬‫لزب‬ ‫ـذا‬‫ـ‬‫ه‬ ‫ـيرضى‬‫ـ‬‫س‬ ‫ـل‬‫ـ‬‫األق‬ ‫ـى‬‫ـ‬‫عل‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫ولك‬ ‫ـة‬‫ـ‬‫االجتماعي‬ ‫ـة؟‬‫ـ‬‫االجتماعي‬ ‫ـبكات‬‫ـ‬‫والش‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫تويت‬ ‫ـي‬‫ـ‬‫ف‬ ‫ـلبية‬‫ـ‬‫الس‬ ‫ـردود‬‫ـ‬‫ال‬ ‫ـع‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـل‬‫ـ‬‫تتعام‬ ‫ـف‬‫ـ‬‫كي‬ ‫ـم‬‫ـ‬‫تعل‬ ‫ـي‬‫ـ‬‫الثان‬ ‫ـزء‬‫ـ‬‫الج‬ ‫ـدوي‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫محم‬ 11
  • 13.
    ‫والسلبية‬ ‫اإليجابية‬ ‫التغريدات‬‫إدارة‬ .2 ‫منتج‬ ‫تذكر‬ ‫ان‬ ‫يمكن‬ ‫وايضا‬ ،‫والتفاعل‬ ‫بالشكر‬ ‫الرد‬ ‫حول‬ ‫سعادته‬ ‫عن‬ ‫معربا‬ ‫لعميل‬ ‫إيجابية‬ ‫تغريدة‬ ‫وصلتك‬ ‫إذا‬ ‫تغريدة‬ ‫على‬ ‫حصلت‬ ‫ان‬ ‫اما‬ ،‫اإليجابية‬ ‫الردود‬ ‫بعض‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫رائعة‬ ‫طريقة‬ ‫تلك‬ ‫قريبا‬ ‫يصدر‬ ‫سوف‬ ‫جديد‬ ‫وجها‬ ‫محادثة‬ ‫كأنها‬ ‫عمالءك‬ ‫مع‬ ‫تويتر‬ ‫في‬ ‫المحادثات‬ ‫اعتبر‬ .‫الحلول‬ ‫وتقديم‬ ‫المشكلة‬ ‫معالجة‬ ‫فحاول‬ ‫سلبية‬ ‫الوضع‬ ‫على‬ ‫للسيطرة‬ ‫المحاولة‬ ‫عليك‬ ‫يجب‬ ‫غاضب‬ ‫عميل‬ ‫كان‬ ‫ان‬ ‫حتى‬ ‫ومهذب‬ ‫ودي‬ ‫تكون‬ ‫ان‬ ‫عليك‬ :‫لوجه‬ .‫سابقا‬ ‫أسلفنا‬ ‫كما‬ ‫تستهدفها‬ ‫التي‬ ‫السوق‬ ‫دراسة‬ .3 ‫على‬ ‫لمتجرهم‬ ‫المعلومات‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫اإللكترونية‬ ‫المشاريع‬ ‫ألصحاب‬ ‫األماكن‬ ‫أفضل‬ ‫من‬ ‫واحد‬ ‫هو‬ ‫تويتر‬ ‫كنت‬ ‫إذا‬ ،‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ .‫المستهدفين‬ ‫عمالءك‬ ‫مقربة‬ ‫على‬ ‫للبقاء‬ ‫وسيلة‬ ‫أبسط‬ ‫تويتر‬ ‫ويعتبر‬ .‫االنترنت‬ ‫على‬ ‫للعثور‬ ‫الرئيسية‬ ‫الكلمات‬ ‫باستخدام‬ ‫تويتر‬ ‫في‬ ‫بالبحث‬ ‫القيام‬ ‫عليك‬ ‫يجب‬ ،‫الكويت‬ ‫في‬ ‫سيارات‬ ‫تبيع‬ .‫الكويت‬ ‫دولة‬ ‫وفي‬ ‫السيارات‬ ‫عن‬ ‫يتحدثون‬ ‫الذين‬ ‫االشخاص‬ ‫هذه‬ ‫اليك‬ ‫تويتر‬ ‫او‬ ‫انستغرام‬ ‫تطبيق‬ ‫في‬ ‫منتوجاتك‬ ‫وتبيع‬ )‫تاجر(ة‬ ‫كنت‬ ‫ان‬ ‫الكويت‬ ‫في‬ ‫سيارات‬ ‫بيع‬ ‫ذكر‬ ‫على‬ ‫الخليج‬ ‫في‬ ‫انستغرام‬ ‫تطبيق‬ ‫في‬ ‫النشطين‬ ‫للتجار‬ ‫اإللكتروني‬ ‫المتجر‬ ‫أهمية‬ :‫المقالة‬ ‫بمنافسيك‬ ‫ابدا‬ .4 ‫ودراسة‬ ‫أخطاءهم‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬ ‫من‬ ‫يساعدك‬ ‫سوف‬ ‫وهذا‬ .‫تويتر‬ ‫على‬ ‫يتواجدون‬ ‫بالفعل‬ ‫ربما‬ ‫منافسيك‬ ‫تعرف‬ ‫االن‬ ‫المستهدفين‬ ‫عمالءك‬ ‫انهم‬ ‫نعم‬ ‫متابعيهم‬ ‫الى‬ ‫أنظر‬ ‫الجميع‬ ‫والشيء‬ ‫لديهم‬ ‫والضعف‬ ‫القوة‬ ‫نقاط‬ ‫معلومات‬ ‫جمع‬ ‫على‬ ‫يساعدك‬ ‫أن‬ ‫شأن‬ ‫من‬ ‫وهذا‬ .‫تويتر‬ ‫في‬ ‫بك‬ ‫الخاص‬ ‫العمالء‬ ‫نوعية‬ ‫ولديك‬ ‫منافسيك‬ .‫تويتر‬ ‫موقع‬ ‫في‬ ‫تجارتك‬ ‫حول‬ ‫متعمقة‬ 12
  • 14.
    ‫االلكترونية؟‬ ‫لتجارتك‬ ‫تويتر‬‫في‬ ‫فعله‬ ‫يمكنك‬ ‫ايضا‬ ‫وماذا‬ ‫ان‬ ‫يمكن‬ ‫أنه‬ ‫متأكد‬ ،‫العمالء‬ ‫او‬ ‫المتابعين‬ ‫مع‬ ‫التواصل‬ ‫في‬ ‫فقط‬ ‫يكمل‬ ‫ال‬ ‫توتير‬ ‫في‬ ‫الرائع‬ ‫الشي‬ ‫المهمة‬ ‫االشياء‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ...‫الجديدة‬ ‫والمنتجات‬ ‫والخصومات‬ ‫المبيعات‬ ‫عن‬ ‫متابعك‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫تخبر‬ :‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ ،‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫في‬ ‫المستقبل‬ ‫نحو‬ ‫وتوجهك‬ ‫تساعدك‬ ‫سوف‬ ‫منتوج‬ ‫او‬ ‫خدمة‬ ‫حول‬ ‫اآلراء‬ ‫على‬ ‫والحصول‬ ‫األسئلة‬ ‫طرح‬ – ‫التجارية‬ ‫والعالمات‬ ‫لديهم‬ ‫المفضلة‬ ‫المنتجات‬ ‫عن‬ ‫اسأل‬ – ‫والثقة‬ ‫الشهرة‬ ‫لزيادة‬ ‫مجانية‬ ‫اشياء‬ ‫تقديم‬ – ‫في‬ ‫جهودك‬ ‫أن‬ ‫تعلم‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫ولكن‬ – ‫صعبا‬ ً‫عمال‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫بك‬ ‫الخاص‬ ‫تويتر‬ ‫حساب‬ ‫إدارة‬ ‫إن‬ .‫المبيعات‬ ‫زيادة‬ ‫الى‬ ‫تتحول‬ ‫سوف‬ ‫النهاية‬ ‫التجار‬ ‫تواجه‬ ‫التي‬ ‫المعيقات‬ ‫كل‬ ‫أمام‬ ‫األمثل‬ ‫الحل‬ :‫اإللكتروني‬ ‫خليجي‬ ‫متجر‬ 13
  • 15.
    ‫إذ‬ .‫األخيرة‬ ‫السنوات‬‫خالل‬ ٍ‫بارز‬ ٍ‫بشكل‬ ‫ت‬ َ‫نم‬ ‫قد‬ ‫العربي‬ ‫العالم‬ ‫في‬ ‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫أن‬ ‫المعلوم‬ ‫من‬ ‫أصبح‬ ‫اإلنترنت‬ ‫عبر‬ ‫دوالرات‬ 13 ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫صرف‬ ّ‫يتم‬ ‫حيث‬ ،ً‫سنويا‬ %30 ‫بنسبة‬ ً‫ا‬ ّ‫نمو‬ ‫اإلنترنت‬ ‫عبر‬ ‫التعامالت‬ ‫تشهد‬ ‫منطقة‬ ‫في‬ ‫تجري‬ ‫المالية‬ ‫المعامالت‬ ‫هذه‬ ‫أغلبية‬ ّ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ .‫االئتمان‬ ‫بطاقات‬ ‫عبر‬ ‫ق‬ َ‫نف‬ ُ‫ت‬ ‫دوالر‬ 100 ّ‫لكل‬ .‫العربي‬ ‫الخليج‬ ‫فإذا‬ ،‫واعد‬ ‫بمستقبل‬ ‫تتنبأ‬ ‫باتت‬ ‫العربي‬ ‫الخليج‬ ‫في‬ ‫اإللكترونية‬ ‫المتاجر‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫التجارة‬ ‫أن‬ ‫فيه‬ ‫شك‬ ‫ال‬ ‫ومما‬ ‫أسباب‬ ‫أهم‬ ‫إحدى‬ ‫هي‬ ‫السكانية‬ ‫الكثافة‬ ‫أن‬ ‫فسنجد‬ ،‫العربي‬ ‫الخليج‬ ‫في‬ ‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫خريطة‬ ‫إلى‬ ‫نظرنا‬ .‫االنترنت‬ ‫على‬ ‫المتسوقين‬ ‫عدد‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫العالم‬ ‫رواد‬ ‫ضمن‬ ‫الخليجية‬ ‫المنطقة‬ ‫جعل‬ : ‫اإللكترونية‬ ‫المتاجر‬ ‫عبر‬ ‫البيع‬ ‫مفهوم‬ ٍ‫كجزء‬ ‫الجديدة‬ ‫العالقات‬ ‫إقامة‬ ‫على‬ ً‫عادة‬ ‫ينطوي‬ ‫فهو‬ ،‫معقد‬ ‫وغير‬ ‫بسيط‬ ‫اإللكترونية‬ ‫المتاجر‬ ‫عبر‬ ‫البيع‬ ‫مفهوم‬ ‫تشارك‬ ‫هذه‬ ‫البيع‬ ‫تقنيات‬ ‫ن‬ ّ‫تتضم‬ ‫بحيث‬ ،‫المشابهة‬ ‫المنصات‬ ‫من‬ ‫وغيرها‬ ”‫“انستغرام‬ ‫عبر‬ ‫البيع‬ ‫عملية‬ ‫من‬ ،‫المتجر‬ ‫في‬ ٍ‫شخص‬ ‫مع‬ ‫التفاعل‬ ‫من‬ ً‫وبدال‬ .‫لين‬ َ‫المحتم‬ ‫المشترين‬ ‫مع‬ ً‫مباشرة‬ ‫والتواصل‬ ‫الصلة‬ ‫ذي‬ ‫المحتوى‬ ‫المتجر‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫أو‬ ‫التواصل‬ ‫مواقع‬ ‫عبر‬ ‫سواء‬ ‫اإلنترنت‬ ‫عبر‬ ”‫“االفتراضي‬ ‫بائعهم‬ ‫مع‬ ‫م‬ ّ‫التكل‬ ‫للعمالء‬ ‫يمكن‬ .‫نفسه‬ ‫اإللكتروني‬ ٍ‫كجزء‬ ‫الجديدة‬ ‫العالقات‬ ‫إقامة‬ ‫على‬ ً‫عادة‬ ‫ينطوي‬ ‫فهو‬ ،‫معقد‬ ‫وغير‬ ‫بسيط‬ ‫اإللكترونية‬ ‫المتاجر‬ ‫عبر‬ ‫البيع‬ ‫مفهوم‬ ‫تشارك‬ ‫هذه‬ ‫البيع‬ ‫تقنيات‬ ‫ن‬ ّ‫تتضم‬ ‫بحيث‬ ،‫المشابهة‬ ‫المنصات‬ ‫من‬ ‫وغيرها‬ ”‫“انستغرام‬ ‫عبر‬ ‫البيع‬ ‫عملية‬ ‫من‬ ،‫المتجر‬ ‫في‬ ٍ‫شخص‬ ‫مع‬ ‫التفاعل‬ ‫من‬ ً‫وبدال‬ .‫لين‬ َ‫المحتم‬ ‫المشترين‬ ‫مع‬ ً‫مباشرة‬ ‫والتواصل‬ ‫الصلة‬ ‫ذي‬ ‫المحتوى‬ ‫المتجر‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫أو‬ ‫التواصل‬ ‫مواقع‬ ‫عبر‬ ‫سواء‬ ‫اإلنترنت‬ ‫عبر‬ ”‫“االفتراضي‬ ‫بائعهم‬ ‫مع‬ ‫م‬ ّ‫التكل‬ ‫للعمالء‬ ‫يمكن‬ .‫نفسه‬ ‫اإللكتروني‬ 14
  • 16.
    ‫األمثل‬ ‫الحل‬ :‫اإللكتروني‬‫خليجي‬ ‫متجر‬ ‫ووسائل‬ ‫الرقمي‬ ‫اإلعالن‬ ،‫اإللكتروني‬ ‫كالمتجر‬ ‫بها‬ ‫المرتبطة‬ ‫المجاالت‬ ‫معها‬ ‫تكبر‬ ،‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫تكبر‬ ‫فيما‬ .‫العربي‬ ‫الخليج‬ ‫في‬ ‫تزدهر‬ ‫المجاالت‬ ‫هذه‬ ّ‫وكل‬ .‫الدفع‬ ‫وبوابات‬ ‫االجتماعي‬ ‫التواصل‬ ‫إلكتروني‬ ‫متجر‬ ‫باكتساب‬ ‫اآلخر‬ ‫أنت‬ ‫تحلم‬ ‫فهل‬ ،‫يقظة‬ ‫حلم‬ ‫صار‬ ‫وكأنه‬ ‫االنترنت‬ ‫على‬ ‫المال‬ ‫كسب‬ ‫أن‬ ‫ويبدو‬ ‫التجارية؟‬ ‫أعمالك‬ ‫لترويج‬ ‫بترويج‬ ‫األمام‬ ‫إلى‬ ‫التقدم‬ ‫في‬ ‫يطمح‬ ‫كتاجر‬ ‫ذهنك‬ ‫في‬ ‫تدور‬ ‫التي‬ ‫اإلجابات‬ ‫هي‬ ‫هذه‬ ،‫وبالتأكيد‬ ‫نعم‬ ،‫أجل‬ ،‫نوعها‬ ‫من‬ ‫فريدة‬ ‫تسوق‬ ‫تجربة‬ ‫بناء‬ ‫على‬ ‫قادرا‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫هو‬ ،‫إذا‬ ‫عليك‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ،‫طائلة‬ ‫أرباح‬ ‫وتحقيق‬ ‫منتوجاته‬ .‫خاصة‬ ‫الخليج‬ ‫وفي‬ ‫عامة‬ ‫العربي‬ ‫الصعيد‬ ‫على‬ ‫المعروفة‬ ‫األنظمة‬ ‫أفضل‬ ‫في‬ ‫منتوجاتك‬ ‫عرض‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫التي‬ ‫التجارية‬ ‫العالمة‬ ‫لبناء‬ ‫الحرية‬ ‫من‬ ‫المزيد‬ ‫سيكسبك‬ ‫والذي‬ ‫األفضل‬ ‫الحل‬ ‫لك‬ ‫أقدم‬ ،‫اآلن‬ ‫ذلك؟‬ ‫كيف‬ ‫والذي‬ .‫المعلومات‬ ‫لتقنية‬ ‫الخليج‬ ‫عبر‬ ‫العالمية‬ ‫بالشركة‬ ‫الخاص‬ ‫خليجي‬ ‫متجر‬ ‫نظام‬ ‫إنه‬ .‫دائما‬ ‫تتصور‬ ‫كنت‬ :‫من‬ ،‫لك‬ ‫يمنحها‬ ‫التي‬ ‫المميزات‬ ‫وبفضل‬ ،‫سيمكنك‬ .‫لمنتجاتك‬ ‫والترويج‬ ‫اإللكتروني‬ ‫متجرك‬ ‫من‬ ‫والمظهر‬ ‫الشكل‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫على‬ ‫الكاملة‬ ‫السيطرة‬ – ،‫والخصومات‬ ‫والشحن‬ ‫الضرائب‬ ‫وتخطيط‬ ‫تصميم‬ ‫من‬ ‫اإللكتروني‬ ‫بالمتجر‬ ‫يتعلق‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫تخصيص‬ – .‫اإللكتروني‬ ‫متجرك‬ ‫على‬ ‫والسيطرة‬ ‫السلطة‬ ‫من‬ ‫المزيد‬ ‫إلعطائك‬ ‫الترويجية‬ ‫والعروض‬ .‫تشاء‬ ‫كيفما‬ ‫بمنتوجاتك‬ ‫التحكم‬ ‫بمعنى‬ ،‫الكواليس‬ ‫وراء‬ ‫العمل‬ ‫من‬ ‫خليجي‬ ‫متجر‬ ‫يخولك‬ ،‫أخرى‬ ‫ناحية‬ ‫من‬ – 15
  • 17.
    ‫خليجي؟‬ ‫متجر‬ ‫به‬‫يعمل‬ ‫الذي‬ ‫المنهج‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫متجر‬ ‫فكرة‬ ‫أن‬ ‫إذ‬ ،‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫الرائد‬ ‫المنهج‬ ‫هو‬ ‫خليجي‬ ‫متجر‬ ‫به‬ ‫يعمل‬ ‫الذي‬ ‫المنهج‬ ‫إن‬ ‫قيد‬ ‫على‬ ‫الخاصة‬ ‫شركتك‬ ‫إلبقاء‬ ‫األولى‬ ‫القاعدة‬ ‫هي‬ ‫وهذه‬ ،‫الزبائن‬ ‫يتواجد‬ ‫حيث‬ ‫“التواجد‬ :‫على‬ ‫تقوم‬ ‫خليجي‬ .”‫المنتظرة‬ ‫األرباح‬ ‫لتحقيق‬ ‫بها‬ ‫والرقي‬ ‫الحياة‬ ‫لحماية‬ ‫المعلومات‬ ‫لتقنية‬ ‫الخليج‬ ‫عبر‬ ‫شركة‬ ‫تبرمجها‬ ‫التي‬ ‫الخوارزميات‬ ‫أحدث‬ ‫على‬ ‫خليجي‬ ‫متجر‬ ‫نظام‬ ‫ويعتمد‬ ‫يوفر‬ ‫كما‬ .‫الشخصية‬ ‫للمعلومات‬ ‫آمن‬ ‫نظام‬ ‫توفير‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫حقوقهما‬ ‫شتري‬ ُ‫والم‬ ‫للبائع‬ ‫وتحفظ‬ ‫ستهلك‬ ُ‫الم‬ .‫التجاري‬ ‫للغش‬ ‫ستهلك‬ ُ‫الم‬ ‫يتعرض‬ ‫ال‬ ‫حتى‬ ‫ستخدميه‬ ُ‫م‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫نتج‬ ُ‫الم‬ ‫تقييم‬ ‫خاصية‬ ‫خليجي؟‬ ‫لمتجر‬ ‫االنضمام‬ ‫عليك‬ ‫لماذا‬ ‫يضمن‬ ‫ه‬ ّ‫أن‬ ‫في‬ ‫يكمن‬ ‫ل‬ ّ‫األو‬ ‫فالسبب‬ ،‫مميزاته‬ ‫بتعدد‬ ‫دة‬ ّ‫متعد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫المتجر‬ ‫هذا‬ ‫إلى‬ ‫االنضمام‬ ‫أسباب‬ ‫إن‬ ‫خليجي‬ ‫متجر‬ ‫نظام‬ ‫يشهد‬ ‫حين‬ ‫وفي‬ ،‫مجانية‬ ‫تسويقية‬ ‫حملة‬ ‫م‬ ّ‫يقد‬ ‫ه‬ ّ‫كأن‬ ‫أكبر‬ ‫حاضنة‬ ‫بيئة‬ ‫الناشئة‬ ‫للشركات‬ ‫التي‬ ‫التجارية‬ ‫المؤسسات‬ ‫جل‬ ّ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫اإلشارة‬ ‫من‬ ّ‫بد‬ ‫فال‬ ،‫العربي‬ ‫العالم‬ ‫دول‬ ‫مجمل‬ ‫إلى‬ ‫نطاقه‬ ‫توسيع‬ .‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫عالم‬ ‫في‬ ‫بارزا‬ ‫نموا‬ ‫تشهد‬ ‫النظام‬ ‫هذا‬ ‫يدعمها‬ ‫في‬ ‫السائد‬ ‫النموذج‬ ‫ليصبح‬ ‫ثابتة‬ ‫وبخطى‬ ‫ماض‬ ‫خليجي‬ ‫متجر‬ ‫نظام‬ ‫كون‬ ‫إلى‬ ‫فيعود‬ ‫الثاني‬ ‫السبب‬ ‫ا‬ ّ‫أم‬ ‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫مستقبل‬ ‫المساعدة‬ ‫م‬ ّ‫تقد‬ ‫التي‬ ‫المنطقة‬ ‫في‬ ‫الوحيدة‬ ‫الناشئة‬ ‫الشركة‬ ‫هو‬ ، ّ‫اإلقليمي‬ ‫العمالق‬ ‫فهذا‬ ‫أخرى‬ ‫جهة‬ ‫ومن‬ .‫اإلنترنت‬ ‫عبر‬ ‫متاجر‬ ‫إنشاء‬ ‫على‬ ‫يعملوا‬ ‫كي‬ ‫األعمال‬ ‫اد‬ ّ‫لرو‬ 16
  • 18.
    ‫خليجي؟‬ ‫متجر‬ ‫به‬‫ز‬ ّ‫يمي‬ ‫الذي‬ ‫ما‬ ‫وسهولة‬ ‫فائقة‬ ‫بمرونة‬ ‫تمتاز‬ ‫خاص‬ ‫طابع‬ ‫ذات‬ ‫تحكم‬ ‫لوحة‬ ‫من‬ ‫يتكون‬ ‫بأنه‬ ‫اإللكتروني‬ ‫خليجي‬ ‫متجر‬ ‫يتميز‬ ‫بتصميمات‬ ‫أيضا‬ ‫ويمتاز‬ ،‫اإللكتروني‬ ‫المتجر‬ ‫بها‬ ‫يتمتع‬ ‫التي‬ ‫والحماية‬ ‫األمان‬ ‫خاصية‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫بها‬ ‫التحكم‬ ‫على‬ ‫المقبلين‬ ‫أو‬ ‫المتجر‬ ‫زوار‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫التعامل‬ ‫فى‬ ‫صعوبة‬ ‫إلى‬ ‫المتجر‬ ‫يحتاج‬ ‫وال‬ ‫العميل‬ ‫طلب‬ ‫حسب‬ ‫رائعة‬ ‫جميع‬ ‫ويمنحك‬ ‫كانت‬ ‫كيفما‬ ‫متطلباتك‬ ‫كل‬ ‫خليجي‬ ‫متجر‬ ‫يغطي‬ ‫كما‬ .‫ذاته‬ ‫اإللكتروني‬ ‫المتجر‬ ‫من‬ ‫الشراء‬ ‫عملية‬ .‫إليها‬ ‫تحتاج‬ ‫التي‬ ‫الميزات‬ :‫اإللكتروني‬ ‫المتجر‬ ‫1.مميزات‬ ‫منه‬ ‫يشترون‬ ‫الذي‬ ‫الشخص‬ ‫إلى‬ ‫التعرف‬ ‫على‬ ‫العمالء‬ ‫يقتصر‬ ‫يعد‬ ‫لم‬ :‫العمالء‬ ‫وتعليقات‬ ‫تقييمات‬ ‫ميزة‬ ‫قرارات‬ ‫في‬ ‫رون‬ ّ‫يتأث‬ ‫ما‬ ً‫غالبا‬ ‫م‬ ُ‫وه‬ .‫تفاعلية‬ ‫أكثر‬ ‫شراء‬ ‫تجربة‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫ذون‬ ّ‫يحب‬ ‫أصبحوا‬ ‫بل‬ ،‫فحسب‬ ‫خليجي‬ ‫متجر‬ ‫يمنحك‬ ‫لهذا‬ ،‫مين‬ ِ‫المستخد‬ ‫تعليقات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫عليها‬ ‫لعون‬ ّ‫يط‬ ‫التي‬ ‫اآلخرين‬ ‫وأفعال‬ ‫بآراء‬ ‫شرائهم‬ ‫الميزة‬ ‫هذه‬ ،‫منتوجاتك‬ ‫على‬ ‫وتعليقاتهم‬ ‫العمالء‬ ‫تقييمات‬ ‫وتلقي‬ ‫اآلخرين‬ ‫مين‬ ِ‫المستخد‬ ‫مع‬ ‫التواصل‬ ‫ميزة‬ ‫فإنه‬ ‫العمالء‬ ‫مع‬ ‫تواصلك‬ ‫ومع‬ .‫الجدد‬ ‫العمالء‬ ‫من‬ ‫المزيد‬ ‫رضى‬ ‫كسب‬ ‫في‬ ‫إيجابي‬ ‫جد‬ ‫وبشكل‬ ‫ستساهم‬ ‫إلى‬ ‫شك‬ ‫دون‬ ‫ومن‬ ‫يؤدي‬ ‫مما‬ ،‫للمتسوقين‬ ‫أكثر‬ ‫مثالية‬ ‫تجربة‬ ‫تقديم‬ ‫على‬ ‫قادرا‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫يمنحك‬ .‫واألرباح‬ ‫المبيعات‬ ‫من‬ ‫مزيد‬ :‫التحكم‬ ‫2.لوحة‬ ‫والشركات‬ ‫والمنتجات‬ ‫األقسام‬ ‫من‬ ‫نهائي‬ ‫ال‬ ‫عدد‬ ‫إضافة‬ • ‫ترغبها‬ ‫التي‬ ‫العمالت‬ ‫إضافة‬ • ‫لوحة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫بهم‬ ‫والتحكم‬ ‫النطاق‬ ‫نفس‬ ‫في‬ ‫الوقت‬ ‫نفس‬ ‫في‬ ‫متجر‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫بعمل‬ ‫لك‬ ‫تسمح‬ • ‫واحدة‬ ‫تحكم‬ 17
  • 19.
    :‫أخرى‬ ‫3.مميزات‬ ‫واللغات‬ ‫العمالت‬‫تعدد‬ ‫يقبل‬ • ‫صفحة‬ ‫أي‬ ‫وفي‬ ‫مكان‬ ‫أي‬ ‫في‬ ‫الرغبة‬ ‫حسب‬ ‫ثابتة‬ ‫بنرات‬ ‫أو‬ )‫(ساليدر‬ ‫متحركة‬ ‫بنرات‬ • ‫والشحن‬ ‫الدفع‬ ‫طرق‬ ‫تعدد‬ • ‫التخفيض‬ ‫كربونات‬ • ‫المبيعات‬ ‫وتقارير‬ ‫الفواتير‬ ‫طباعة‬ • ‫الطلب‬ ‫سهولة‬ • ‫العامة‬ ‫للمعلومات‬ ‫محدودة‬ ‫غير‬ ‫صفحات‬ • ‫الموقع‬ ‫الى‬ ‫رفعها‬ ‫بعد‬ ‫الصور‬ ‫لمقاسات‬ ‫تلقائي‬ ‫تغيير‬ ‫الرغبات‬ ‫قائمة‬ ‫نظام‬ • ‫الشحن‬ ‫وزن‬ ‫حساب‬ • ‫التسجيل‬ ‫بعد‬ ‫السعر‬ ‫مشاهدة‬ ‫او‬ ‫بالموقع‬ ‫تسجيل‬ ‫بدون‬ ‫السعر‬ ‫بمشاهدة‬ ‫للزوار‬ ‫السماح‬ • :‫المعلومات‬ ‫لتقنية‬ ‫الخليج‬ ‫عبر‬ ‫شركة‬ ‫ستفديك‬ ‫عما‬ ‫قليال‬ ‫نتعرف‬ ‫دعونا‬ ‫األدوات‬ ‫جميع‬ ‫المعلومات‬ ‫لتقنية‬ ‫الخليج‬ ‫عبر‬ ‫شركة‬ ‫مطوري‬ ‫اكتسب‬ ،‫الميدان‬ ‫في‬ ‫الطويلة‬ ‫الخبرة‬ ‫بفضل‬ ‫للمكتبات‬ ‫متكاملة‬ ‫وخدمات‬ ‫حلوال‬ ‫الشركة‬ ‫تقدم‬ ‫كما‬ .‫المعرفة‬ ‫وخدمات‬ ‫حلول‬ ‫تقديم‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫واآلليات‬ .‫المحتوى‬ ‫إدارة‬ ‫وحلول‬ ،‫اإللكترونية‬ ‫البوابات‬ ‫وتشغيل‬ ‫وتطوير‬ ،‫المعرفة‬ ‫إدارة‬ ‫ومراكز‬ ،‫المعلومات‬ ‫ومراكز‬ :‫لها‬ ‫تطمح‬ ‫التي‬ ‫األهداف‬ ‫مثلث‬ ‫تحقق‬ ‫أنظمة‬ ‫بناء‬ ‫على‬ ‫المساعدة‬ ‫تقدم‬ ‫الشركة‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫بعملك‬ ‫النهوض‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫ومبتكرة‬ ‫فعالة‬ ‫تسويقية‬ ‫حلوال‬ ‫كذلك‬ ‫وتقدم‬ .‫واإلعالنية‬ ‫التجارية‬ ‫الخدمية‬ ‫األهداف‬ .‫األرباح‬ ‫في‬ ‫والزيادة‬ 18
  • 20.
    ‫خليجي‬ ‫متجر‬ ‫نظام‬‫شراء‬ ‫يمكنك‬ ‫كيف‬ :‫التالي‬ ‫الرابط‬ ‫على‬ ‫خليجي‬ ‫متجر‬ ‫موقع‬ ‫الى‬ ‫الولوج‬ ‫فقط‬ ‫يمكنك‬ shop.demo-it4oman.com ‫الهاتف‬ ‫ورقم‬ ‫اإللكتروني‬ ‫والبريد‬ ‫االسم‬ :‫التواصل‬ ‫بيانات‬ ‫ادخال‬ ‫وبعدها‬ ‫شراء‬ ‫ايقونة‬ ‫على‬ ‫وانقر‬ ‫المعلومات‬ ‫لتقنية‬ ‫الخليج‬ ‫عبر‬ ‫في‬ ‫المبيعات‬ ‫مدير‬ ‫بك‬ ‫يتصل‬ ‫سوف‬ ‫ساعة‬ 24 ‫من‬ ‫اقل‬ ‫وبعد‬ ‫والدولة‬ .‫خليجي‬ ‫متجر‬ ‫يخص‬ ‫فيما‬ ‫استفسارك‬ ‫أي‬ ‫عن‬ ‫ليجيب‬ 19
  • 21.
    ‫مسقط‬ – 132: ‫البريدي‬ ‫الرمز‬ 762 ‫ص.ب‬ : ‫العنوان‬ oman@it4oman.com | zuhimi@gmail.com 0096896616633 : ‫حمد‬ | 0096899822320 : ‫خالد‬ | 0096895699615 : ‫داوود‬ www.it4oman.com 20