راهنمای شروع سریع مارکتینگ آتومیشن برای کسبوکارهای B2BMartech Academy
در محیط بازاریابی رقابتی و پرشتاب امروز، مارکتینگ اتومیشن یکی از ابزارهای قدرتمندی است که بازاریابها در اختیار دارند. این تکنولوژی نوآورانه به شما امکان میدهد که با تلاش کمتر، کارهای بیشتری انجام دهید تا به شکل شخصیسازیشدهتر و مرتبطتری به مخاطب بیشتری دسترسی پیدا کنید. از همه مهمتر، شما را قادر میسازد تلاشهای بازاریابی خود را به نحو چشمگیری بهبود ببخشید تا بتوانید سرنخهای بیشتری را جذب کنید، با آنها تعامل کنید و آنها را پرورش دهید و به مشتریان وفاداری تبدیل کنید.
در این کتاب رایگان، یک راهنمای سریع برای شروع مارکتینگ آتومیشن در اختیار شما قرار دادهایم.
پارادوکس انتخاب، یکی از چالشهاییست که تقریبا تمامی افرادی که در معرض انتخاب یک یا چند گزینه از بین تعداد زیادی گزینه قرار بگیرند با آن مواجه میشوند. احتمالا این مساله برای شما هم پیش آمده که در اثر همین تعارض، دست از انتخاب کشیده باشید و فروشگاه فیزیکی را با دست خالی ترک کرده باشید یا اپلیکیشن فروشگاه آنلاین را بدون هیچ خریدی بسته باشید.
این مساله نشان میدهد که برای اینکه در مقام انسان بیشترین رضایت را داشته باشیم، لازم است تعداد انتخابها با تصمیمها متناسب باشد. نداشتن حق انتخاب در ما دلسردی ایجاد میکند و این احساس را به وجود میآورد که به آزادی بیشتری نیاز داریم. انتخابهای بیش از حد مجبورمان میکند تصمیم سختتری بگیریم و احتمالاً نوعی احساس «پشیمانی خریدار» در تصمیمگیرنده به وجود میآورد.
ترک فروشگاه یا بستن اپ خرید، بیشتر از هر کسی به خرده فروشان ضربه میزند. از این رو، یکی از آخرین تلاشهای خردهفروشان آنلاین دستیابی به تعادل صحیح در فراهم کردن تعداد مناسب محصولاتی که برای انتخاب مشتری وجود دارد در مقایسه با غرق کردن افراد با چیزهایی که برای خرید در اختیار دارند است. این همان نقطهایست که روانشناسی بازاریابی خودش را نشان میدهد.
روانشناسی بازاریابی برای تحلیل تأثیر احساسات و برداشتهای افراد بر عادات خرید آنها از علوم رفتاری وام میگیرد. اگرچه مصرفکنندگان ممکن است تصور کنند انتخابهایشان کاملاً سنجیده و منطقی است، مغز آنها از چندین میانبر برای مدیریت هجوم اطلاعات و پردازش مؤثر آنها استفاده میکند.
در کنار تمامی این عوامل، باید در نظر داشته باشیم که رفتار انسان تا حد زیادی به زمینۀ موجود در جامعه بستگی دارد، بنابراین هر زمینهای که پیشفرض شود، حرکت رو به جلو مهمترین عامل رفتار آتی خواهد بود. مصرفکنندگان مجبور به تغییر عادات خود شدهاند؛ عاداتی که چون هیچگونه تلاش شناختی از آنها نمیطلبند، وضعیت کارکردی ترجیحی بشر محسوب میشوند.
رفتارهای پیشفرضی که افراد قبلاً داشتهاند، تغییر یافتهاند.
غیرممکن است که بتوانید دربارهٔ هر کسی که در وبسایتتان گشتزنی میکند، اطلاعات خاصی داشته باشید، اما داشتن تصوری کلی دربارهٔ افرادی که به آنها خدمات ارائه میکنید، در خدماترسانی به آنها ضروری است.
اینکه بدانید مشتریانتان چه کسی هستند و چه نیازهایی دارند، یکی از مهمترین راههای حفظ وفاداری آنها به برندتان است.
کتاب رایگان پارادوکس انتخاب در تجارت الکترونیک، به دنبال ارائه جواب به سوالاتیست که ممکن است برای هر کسب و کار آنلاینی در این زمینه به وجود بیاید. در این کتاب، هفت نوع خریداری که در گذر زمان و به دلایل مختلف تصمیم گرفتهاند خرید خود را از حالت آفلاین و سنتی به خرید آنلاین تبدیل کنند معرفی شدهاند و برای هریک از این خریداران، فرمولی در جهت اقناع به خرید و جلوگیری از رهاکردن سبد خرید ارائه شده است.
توصیه میکنیم اگر کسب و کار آنلاینی دارید که به صورت مداوم با مشتری در ارتباط هستید، این محتوای رایگان را از دست ندهید.
راهنمای شروع سریع مارکتینگ آتومیشن برای کسبوکارهای B2BMartech Academy
در محیط بازاریابی رقابتی و پرشتاب امروز، مارکتینگ اتومیشن یکی از ابزارهای قدرتمندی است که بازاریابها در اختیار دارند. این تکنولوژی نوآورانه به شما امکان میدهد که با تلاش کمتر، کارهای بیشتری انجام دهید تا به شکل شخصیسازیشدهتر و مرتبطتری به مخاطب بیشتری دسترسی پیدا کنید. از همه مهمتر، شما را قادر میسازد تلاشهای بازاریابی خود را به نحو چشمگیری بهبود ببخشید تا بتوانید سرنخهای بیشتری را جذب کنید، با آنها تعامل کنید و آنها را پرورش دهید و به مشتریان وفاداری تبدیل کنید.
در این کتاب رایگان، یک راهنمای سریع برای شروع مارکتینگ آتومیشن در اختیار شما قرار دادهایم.
پارادوکس انتخاب، یکی از چالشهاییست که تقریبا تمامی افرادی که در معرض انتخاب یک یا چند گزینه از بین تعداد زیادی گزینه قرار بگیرند با آن مواجه میشوند. احتمالا این مساله برای شما هم پیش آمده که در اثر همین تعارض، دست از انتخاب کشیده باشید و فروشگاه فیزیکی را با دست خالی ترک کرده باشید یا اپلیکیشن فروشگاه آنلاین را بدون هیچ خریدی بسته باشید.
این مساله نشان میدهد که برای اینکه در مقام انسان بیشترین رضایت را داشته باشیم، لازم است تعداد انتخابها با تصمیمها متناسب باشد. نداشتن حق انتخاب در ما دلسردی ایجاد میکند و این احساس را به وجود میآورد که به آزادی بیشتری نیاز داریم. انتخابهای بیش از حد مجبورمان میکند تصمیم سختتری بگیریم و احتمالاً نوعی احساس «پشیمانی خریدار» در تصمیمگیرنده به وجود میآورد.
ترک فروشگاه یا بستن اپ خرید، بیشتر از هر کسی به خرده فروشان ضربه میزند. از این رو، یکی از آخرین تلاشهای خردهفروشان آنلاین دستیابی به تعادل صحیح در فراهم کردن تعداد مناسب محصولاتی که برای انتخاب مشتری وجود دارد در مقایسه با غرق کردن افراد با چیزهایی که برای خرید در اختیار دارند است. این همان نقطهایست که روانشناسی بازاریابی خودش را نشان میدهد.
روانشناسی بازاریابی برای تحلیل تأثیر احساسات و برداشتهای افراد بر عادات خرید آنها از علوم رفتاری وام میگیرد. اگرچه مصرفکنندگان ممکن است تصور کنند انتخابهایشان کاملاً سنجیده و منطقی است، مغز آنها از چندین میانبر برای مدیریت هجوم اطلاعات و پردازش مؤثر آنها استفاده میکند.
در کنار تمامی این عوامل، باید در نظر داشته باشیم که رفتار انسان تا حد زیادی به زمینۀ موجود در جامعه بستگی دارد، بنابراین هر زمینهای که پیشفرض شود، حرکت رو به جلو مهمترین عامل رفتار آتی خواهد بود. مصرفکنندگان مجبور به تغییر عادات خود شدهاند؛ عاداتی که چون هیچگونه تلاش شناختی از آنها نمیطلبند، وضعیت کارکردی ترجیحی بشر محسوب میشوند.
رفتارهای پیشفرضی که افراد قبلاً داشتهاند، تغییر یافتهاند.
غیرممکن است که بتوانید دربارهٔ هر کسی که در وبسایتتان گشتزنی میکند، اطلاعات خاصی داشته باشید، اما داشتن تصوری کلی دربارهٔ افرادی که به آنها خدمات ارائه میکنید، در خدماترسانی به آنها ضروری است.
اینکه بدانید مشتریانتان چه کسی هستند و چه نیازهایی دارند، یکی از مهمترین راههای حفظ وفاداری آنها به برندتان است.
کتاب رایگان پارادوکس انتخاب در تجارت الکترونیک، به دنبال ارائه جواب به سوالاتیست که ممکن است برای هر کسب و کار آنلاینی در این زمینه به وجود بیاید. در این کتاب، هفت نوع خریداری که در گذر زمان و به دلایل مختلف تصمیم گرفتهاند خرید خود را از حالت آفلاین و سنتی به خرید آنلاین تبدیل کنند معرفی شدهاند و برای هریک از این خریداران، فرمولی در جهت اقناع به خرید و جلوگیری از رهاکردن سبد خرید ارائه شده است.
توصیه میکنیم اگر کسب و کار آنلاینی دارید که به صورت مداوم با مشتری در ارتباط هستید، این محتوای رایگان را از دست ندهید.
فایل ارائه وبینار کاربردهای مارکتینگ آتومیشن در صنعت خردهفروشی (Retail)Martech Academy
رشد مارکتپلیسها (Marketplace) باعث رشد بیشتر خرده فروشیها شده است. این مشاغل باعث تسهیل هرچه بیشتر خرید و فروش و همچنین دریافت خدمات توسط مشتریان شدهاند و پتانسیل تجاری آنها به شکل روزافزونی در حال افزایش است.
در این عصر دیجیتال، فرآیند بازاریابی کلید اصلی افزایش درآمد در میان رقابت سایر خردهفروشان است. مشاغل خردهفروشی برای اینکه بتوانند این فرآیند بازاریابی را تسهیل کنند، میتوانند از سیستم اتوماسیون بازاریابی (مارکتینگ آتومیشن) با مزایایی که ارائه میدهد استفاده کنند.
اتوماسیون بازاریابی در خردهفروشی میتواند به شما کمک کند بازدهی بیشتری از بودجه بازاریابی خود کسب کنید. به طور کلی مارکتینگ آتومیشن به شما کمک میکند تا به مشتریانی که زمان خود را در سایت شما میگذرانند پاداش دهید، فروش را افزایش داده و ارزش طول عمر مشتری را نیز بالاتر ببرید.
چرا باید مارکتینگ آتومیشن را در خرده فروشیها پیاده سازی کنیم؟
اتوماسیون بازاریابی چندکاناله یکپارچه (Omnichannel) تعامل بیدرنگ با محرکهای مبتنی بر رفتار را امکانپذیر میسازد و به برند شما اجازه میدهد با مشتریانتان درست در زمانی که از شما انتظار دارند، تعامل داشته باشد.
استفاده از اتوماسیون بازاریابی نه تنها به شما امکان میدهد تا بازی تعامل با مشتری خود را ارتقا دهید، بلکه به شما راهکارهایی در جهت بهبود موارد زیر ارائه میدهد:
- اتصال، ادغام، و ذخیره داده ها از همه منابع در یک بانک داده - از نام مشتری گرفته شما تا علاقهمندیهایش
- امکان دسته بندی مشتریان بر اساس داده های جمع آوری شده
- ایجاد، شخصی سازی و ارسال و برنامهریز کمپینهای ارسال پیام
- مدیریت و گسترش مجموعه کانال های ترجیحی کسب و کار با قابلیت ارسال پیام در زمان واقعی (real time)
- تست A/B، گزارش، تجزیه و تحلیل نتایج اتوماسیون بازاریابی در مورد فروش
Principles of Merchandising and Introduction to Planogram and Facing
how we can increase sales volume by merchandising in Retail stores , Grossary
increase Eye Level , increase Buy Level
همه ما به اهمیت بازاریابی پی برده ایم
ولی نمیدانیم به چه اندازه ای از درک فهم بازاریابی رسیده ایم
در این اسلاید تلاش کرده ام تا بازاریابی را با فهمی که خود پس از دوازده سال تجربه به آن رسیده ایم را در اختیار علاقمندان قرار دهم
In this lesson, the concept of a G-STIC framework is presented to everyone in a simple and understandable language.
Mehdi Feizi "Marketing Engineer of Iran" has been trying to explain this important concept in strategy to everyone.
This lesson is designed in Farsi and Persian language.
The art of marketing is to love and be loved.
گزینش بازار هدف براساس تقسیمبندی بازار و توسعه و تدوین برنامه بازاریابی موثر برای موفقیت در بازار هدف دو بخش اساسی استراتژی بازاریابی است. تعیین صحیح بازار هدف در نهایت منجر به سودآوری برای شرکت خواهد شد.
تحلیل و تعیین بازار هدف برای شرکتهای فعال در زمینه تولید و خدمات نرمافزار چالش بسیار بزرگی است. شرکت پویش داده نوین با توجه به محصول تخصصی خود که دارای مشتریان خاص میباشد، بازار هدف محصول خود را با استفاده از معیارهای مختلف تعیین نموده است. هماکنون چارچوب و متد تحلیل بازار هدف محصولات نرم افزاری شرکت پویش داده نوین جهت استفاده عموم در دسترس قرار گرفته است.
آموزش مدیریت استراتژیک بر اساس کتاب معروف فردpouyafani
فایل ارائه مدیریت استراتژیک بر اساس کتاب معروف آقای دکتر فرد تهیه و گردآوری شده است. با استفاده از این فایل می توانید دیدی جامع نسبت به مدیریت استراتژیک و ماتریس ها پیدا کنید.
در این کتاب بیشتر جنبه کاربردی و عملی دیده شده است.
How to Write a Marketing Plan in Plain Persian (برنامه بازاریابی)Majid Mohammadi
this is a brief version of Marketing Plan Presentation focusing on two sides
1) The difference between marketing plan and business plan
2) How to write a marketing plan in plain persian
فایل ارائه وبینار کاربردهای مارکتینگ آتومیشن در صنعت خردهفروشی (Retail)Martech Academy
رشد مارکتپلیسها (Marketplace) باعث رشد بیشتر خرده فروشیها شده است. این مشاغل باعث تسهیل هرچه بیشتر خرید و فروش و همچنین دریافت خدمات توسط مشتریان شدهاند و پتانسیل تجاری آنها به شکل روزافزونی در حال افزایش است.
در این عصر دیجیتال، فرآیند بازاریابی کلید اصلی افزایش درآمد در میان رقابت سایر خردهفروشان است. مشاغل خردهفروشی برای اینکه بتوانند این فرآیند بازاریابی را تسهیل کنند، میتوانند از سیستم اتوماسیون بازاریابی (مارکتینگ آتومیشن) با مزایایی که ارائه میدهد استفاده کنند.
اتوماسیون بازاریابی در خردهفروشی میتواند به شما کمک کند بازدهی بیشتری از بودجه بازاریابی خود کسب کنید. به طور کلی مارکتینگ آتومیشن به شما کمک میکند تا به مشتریانی که زمان خود را در سایت شما میگذرانند پاداش دهید، فروش را افزایش داده و ارزش طول عمر مشتری را نیز بالاتر ببرید.
چرا باید مارکتینگ آتومیشن را در خرده فروشیها پیاده سازی کنیم؟
اتوماسیون بازاریابی چندکاناله یکپارچه (Omnichannel) تعامل بیدرنگ با محرکهای مبتنی بر رفتار را امکانپذیر میسازد و به برند شما اجازه میدهد با مشتریانتان درست در زمانی که از شما انتظار دارند، تعامل داشته باشد.
استفاده از اتوماسیون بازاریابی نه تنها به شما امکان میدهد تا بازی تعامل با مشتری خود را ارتقا دهید، بلکه به شما راهکارهایی در جهت بهبود موارد زیر ارائه میدهد:
- اتصال، ادغام، و ذخیره داده ها از همه منابع در یک بانک داده - از نام مشتری گرفته شما تا علاقهمندیهایش
- امکان دسته بندی مشتریان بر اساس داده های جمع آوری شده
- ایجاد، شخصی سازی و ارسال و برنامهریز کمپینهای ارسال پیام
- مدیریت و گسترش مجموعه کانال های ترجیحی کسب و کار با قابلیت ارسال پیام در زمان واقعی (real time)
- تست A/B، گزارش، تجزیه و تحلیل نتایج اتوماسیون بازاریابی در مورد فروش
Principles of Merchandising and Introduction to Planogram and Facing
how we can increase sales volume by merchandising in Retail stores , Grossary
increase Eye Level , increase Buy Level
همه ما به اهمیت بازاریابی پی برده ایم
ولی نمیدانیم به چه اندازه ای از درک فهم بازاریابی رسیده ایم
در این اسلاید تلاش کرده ام تا بازاریابی را با فهمی که خود پس از دوازده سال تجربه به آن رسیده ایم را در اختیار علاقمندان قرار دهم
In this lesson, the concept of a G-STIC framework is presented to everyone in a simple and understandable language.
Mehdi Feizi "Marketing Engineer of Iran" has been trying to explain this important concept in strategy to everyone.
This lesson is designed in Farsi and Persian language.
The art of marketing is to love and be loved.
گزینش بازار هدف براساس تقسیمبندی بازار و توسعه و تدوین برنامه بازاریابی موثر برای موفقیت در بازار هدف دو بخش اساسی استراتژی بازاریابی است. تعیین صحیح بازار هدف در نهایت منجر به سودآوری برای شرکت خواهد شد.
تحلیل و تعیین بازار هدف برای شرکتهای فعال در زمینه تولید و خدمات نرمافزار چالش بسیار بزرگی است. شرکت پویش داده نوین با توجه به محصول تخصصی خود که دارای مشتریان خاص میباشد، بازار هدف محصول خود را با استفاده از معیارهای مختلف تعیین نموده است. هماکنون چارچوب و متد تحلیل بازار هدف محصولات نرم افزاری شرکت پویش داده نوین جهت استفاده عموم در دسترس قرار گرفته است.
آموزش مدیریت استراتژیک بر اساس کتاب معروف فردpouyafani
فایل ارائه مدیریت استراتژیک بر اساس کتاب معروف آقای دکتر فرد تهیه و گردآوری شده است. با استفاده از این فایل می توانید دیدی جامع نسبت به مدیریت استراتژیک و ماتریس ها پیدا کنید.
در این کتاب بیشتر جنبه کاربردی و عملی دیده شده است.
How to Write a Marketing Plan in Plain Persian (برنامه بازاریابی)Majid Mohammadi
this is a brief version of Marketing Plan Presentation focusing on two sides
1) The difference between marketing plan and business plan
2) How to write a marketing plan in plain persian
آشنایی با تعاریف و مفاهیم بنیادی بازاریابی برای تدوین پلن
تفاوت بیزینس پلن با پلن بازاریابی
سوالات مهمی که باید به آنها پاسخ داده شود
استراتژی اجرای پلن
مدیریت بازاریابی در کسب و کار
توضیحات تکمیلی
بررسی نمونه های موفق و تجارب حاصل از شکست
1. كلینیك بازاریابی و تبلیغات
) Marketing Plan( بحث محوری این شماره: طرح بازاریابی
شروع فعالیتهای تولیدی و سرمایهگذاری همیشه با مطالعه و
برنامهریزی علمی همراه است. در شرکتهای بزرگ قبل از شروع عملیات
تولید، گروه تحقیقات و بازاریابی برای امکان سنجی در مورد
مقبولیت کالا و نیاز بازار فعالیتهای خود را آغاز میكند. همچنین
در شرایطی که کالاهای تولید شده، فروش نمیروند و یا در رقابت با
کالاهای مشابه، از بازار مناسبی برخوردار نیستند لازم است تا گروه
تحقیقات و بازاریابی وارد عمل شده و برنامه ریزی ها و مطالعات
لازم را برای دست یابی به اطلاعاتی در مورد موقعیت بازار و کالا
انجام دهد. تمامی فعالیتهای گروهی و انفرادی برای بازاریابی یک
کالا باید حساب شده و در قالبهای مشخصی تدوین شود و فعالیتهای
بدون مطالعه و برنامهریزی باید حذف گردد. برای این منظور در
بازاریابی هر کالا باید برنامه مربو به آن کالا را با دقت و
مطالعه فراوان تهیه کرد و در اختیار مدیران گذاشت تا تصمیم گیری
های لازم را بر اساس آن انجام دهند.
طرح یا برنامه بازاریابی یكی از بخشهای مهم طرح كسب و كار
به شمار میآید. از این رو فرایند برنامهریزی ) Business Plan(
بازاریابی بخش مهمی از فرایند برنامهریزی و بودجهبندی سازمانها
تلقی میشود. طرح بازاریابی اهداف بازاریابی را تعیین میكند و
راهبردهای دستیابی به آنها را پیشنهاد می دهد. البته نباید
فراموش كرد که این طرح تمام اهداف و راهبردهای سازمان را دربر
نمیگیرد...
طرح بازاریابی چیست ؟
اصطلاح طرح بازاریابی برای تشریح روشهای به كارگیری منابع
بازاریابی برای رسیدن به اهداف بازاریابی به كار میرود. تقسیم
بندی بازار، شناخت جایگاه بازار، پیش بینی اندازه بازار و
برنامهریزی سهم عملی بازار در مفهوم طرح بازاریابی جای میگیرند.
مزایای طرح بازاریابی
طرح بازاریابی مزیتهای قابل توجهی برای سازمانها و شركتها ایجاد
خواهد نمود. برخی از این مزایا عبارتند از:
1. استفاده بهتر از منابع شركت
2. شناخت فرصتهای بازاریابی
3. تقویت روحیه جمعی
4. تثبیت هویت سازمانی
5. کمک به سازمان در دستیابی به اهداف
ساختار طرح بازاریابی
چهارچوب کلی نوشتن یک طرح بازاریابی از ساختار زیر تبعیت میکند و
محتوای آن نیز بر اساس برآوردها و مطالعات انجام شده تغییر خواهد
کرد.
-1 خلاصه مدیریتی
این بخش شامل اطلاعاتی جامع و سطح بالا از برنامه بازاریابی است که
در اختیار مدیران قرار میگیرد و آنها را به مطالعه جزییات طرح
راغب میسازد. از آنجاكه غالب مدیران همواره دچار کمبود وقت
2. هستند، طرح بازاریابی را با عجله و نگاهی گذرا بررسی میکنند و در
نتیجه ممكن است پیام و منظور اصلی طرح را به روشنی درك نكنند.
ازاینرو لازم است چکیده کاملی از طرح را در یک و حداکثر دو صفحه
تهیه كرده و در چند خط پایانی نیز اطلاعات مربو به مسائل مالی
مورد نیاز متذكر گردد. این خلاصه به عنوان یک ابزار ارتباطی برای
کارمندان و مشتریان بالقوه که میخواهند از ذهنیات و اندیشه ما
آگاه شوند از اهمیت زیادی برخوردار است.
-2 تحلیل موقعیت
یکی از بخشهای مهم و برجسته در یک طرح بازاریابی تحلیل موقعیت
است که از جنبههای مختلف تهیه و ارائه میشود. تحلیل شركت، تحلیل
از SWOT مشتری، تحلیل رقبا، تحلیل همكاران، تحلیل محیط و تحلیل
نوعی SWOT . جمله تحلیلهای است كه در این بخش میبایست صورت پذیرند
تجزیه و تحلیل سازمانی است كه سازمانها را قادر میسازد منابع
داخلی خود را در دورههای قدرت و ضعف تجزیه و تحلیل كرده و آنها
را در برابر محیط خارجی در دورههای فرصتها و تهدیدها با هم
هماهنگ كنند.
-3 بخش بندی بازار
در این قسمت بر اساس اولویتهای مختلف، نسبت به بخشبندی بازار
اقدام میشود. اطلاعات مروبط به هر یک از این بخشها بر اساس مواردی
مانند درصد فروش، نیازهای بازار، نحوه مصرف، نحوه دسترسی و میزان
حساسیت به قیمت، استخراج میگردد.
-4 راهبردهای بازاریابی تناوبی
این قسمت از کار با تهیه لیستی از پیشنهادهای مختلف قبل از رسیدن
به راهبرد نهایی همراه است. برای این کار باید اولویتهایی را
تعیین کرد. اولویتها شامل تخفیف در قیمت محصولات، نحوه بازآفرینی
نام تجاری، موقعیتیابی بوسیله جایزه دادن، محصولات با ارزش و...
میباشد.
-5 راهبردهای گزینش شده بازاریابی
در این قسمت باید به علل گزینش یک راهبرد خاص بپردازیم. برای این
منظور میبایست شاخصهای بازاریابی مختلط که شامل محصول، قیمت،
توزیع و ترویج است مورد توجه قرار گیرند.
محصول: مباحث مربو به محصول باید در مورد مزایای استفاده از
محصول باشد و به تشریح مواردی از قبیل نام تجاری كالا، كیفیت،
خدمات پس از فروش و ... بپردازد.
قیمت: بحث در مورد راهبردهای قیمت شامل متغیرهای لیست قیمت،
تخفیفها، شرایط پرداخت و ... میشود.
توزیع: موارد مربو به توزیع شامل كانالهای مختلف توزیع،
واسطهها، امور لجستیك شامل جابجایی، انبار و پیگیری سفارشات
است.
ترویج: شامل فعالیتهای مربو به روابط عمومی، برنامههای
تبلیغاتی، فروش شخصی و ... میباشد.
-6 برنامه ریزی های کوتاه مدت و بلند مدت
3. در این قسمت بر اساس مراحل بالا برای پیادهسازی طرح، برنامهریزی و
زمانبندیهای لازم صورت گرفته و زمان دستیابی به هر یک از اهداف
تعیین شده ذکر میگردد.
-7 نتیجه
بخش پایانی شامل خلاصهای است از مطالب تهیه شده در بخشهای قبل که
بیان کننده نتایج طرح است. از جلمه موارد مربو به این بخش
میتوان ضمیمهها، آمار و برآوردهای بازار، جداول، سود و ... را
نام برد.
آماده سازی طرح بازاریابی
برای طرحریزی برنامه بازاریابی میبایست از پیش اهداف و
استراتژیهای شركت تعیین شده باشد. این اهداف و استراتژیها توسط
مدیران عالی شركت تعیین خواهند شد. مراحل آمادهسازی طرح
بازاریابی در شكل 1 نشان داده شده است.
اهداف بازاریابی
پس از تجزیه و تحلیل وضعیت، میتوان نسبت به تعیین اهداف
بازاریابی اقدام نمود. هدف بازاریابی ایجاد تعادل بین محصولات و
بازارهای شركت است. در واقع هدف بازاریابی تعیین میكند كه چه
كالاهایی در چه بازارهایی بفروش رسند. اهداف بازاریابی باید قابل
تعریف و اندازهگیری باشند تا جهتگیری به سمت یك هدف دست یافتنی
باشد. اهداف باید تعریف شوند تا بتوان عملكرد واقعی را با آنها
مقایسه كرد. اهداف را میتوان در قالب قیمت یا سهم بازار بیان
كرد.
استراتژی بازاریابی
استراتژی بازاریابی عبارت است از روش رسیدن به هدف بازاریابی.
استراتژی روش انتخاب شده برای دستیابی به هدفی مشخص و ابزار
رسیدن به این هدف را در چارچوب زمانی تشریح میكند. البته این
روشها شامل جزئیات كار كه بصورت روزانه پیگیری میشود، نمیباشد.
بطور كلی استراتژیهای بازاریابی به آمیخته بازاریابی )محصول،
قیمت، ترویج و توزیع(مربو میشوند.
تاكتیك های بازاریابی
تاكتیكهای بازاریابی تبدیل استراتژی به برنامههای كار است. هر
برنامه كاری شامل جایگاه فعلی شركت، اهداف و فعالیتهای شركت،
مسؤلیتها، زمان شروع و پایان كار و هزینهها میشود.
اجرا ، كنترل و ارزیابی
پس از تدوین برنامه بازاریابی میبایست برنامه مذكور اجرا شده و
سپس نتایج بدست آمده به منظور ارزیابی اقدامات انجام شده با
اهداف مقایسه شوند. پس از مقایسه نتایج با اهداف از پیش تعیین
شده است كه میتوان در اهداف شركت بازنگری نمود.