Общественный контроль государственных и муниципальных расходов
«От волонтерской группы – к профессиональным услугам»
1. II ОБЩЕРОССИЙСКИЙ ГРАЖДАНСКИЙ ФОРУМ
«ДИАЛОГ. СОЛИДАРНОСТЬ. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ»
«От волонтерской группы – к
профессиональным услугам»
Альшанская Елена,
президент БФ «Волонтеры в помощь детям-
сиротам»
2. Как возникает волонтерская группа?
Есть что-то, что нас
беспокоит.
Мы срочно хотим это
изменить (улучшить,
сделать)!
3. Плюсы:
• энергия
• энтузиазм
• много времени
• можем идти на риск
• замотивированы
Минусы:
• нет серьезной
подготовки перед
действием
• зачастую нет знаний
• постепенно ресурс
свободного бесплатного
времени исчерпывается
• риск бывает не
оправдан
• результат не
просчитывается и
может быть негативным
4. Первичный энтузиазм имеет срок.
Дальше есть три пути развития:
профессионализация
распад группы
вялотекущий распад
группы
Мы сумели пойти по первому пути: наращивая
объем знаний, зарегистрировав НКО, начав
регулярную работу по привлечению ресурсов.
5. До: После:
• волонтеры
• реакция на проблемы
• поиск адресных
ресурсов
• отсутствие иерархии и
управления
• сотрудники+волонтеры
• планирование
деятельности
• поиск ресурсов на
устойчивое существование
• поиск наилучшей
структуры управления,
сохраняющей элементы
общего участия в
принятии решений, но
имеющей стандартную
иерархичную структуру
6. Проблемы:
• сопротивление волонтеров
• сложности с включением в коллектив
сторонних сотрудников
• сложности с построением отношений
внутри коллектива
• сложности с принятием коллективом
«бюрократизации» процесса работы
• объективные сложности с поиском в РФ
ресурсов на поддержание организации
• сложности с самопозиционированием
7. Изменения:
• возможность запускать
профессиональные программы с
минимальными затратами за счет
гибридной формы работы (сотрудники+
волонтеры)
• возможность роста для команды и для
каждого ее участника
• стабильность работы организации
• понятный и эффективный результат
• помощь от адресной перешла к
системной
8. Извлеченные уроки:
• прожить долго на одном голом
энтузиазме невозможно
• высокие риски в работе - зачастую
риски для наших благополучателей
• знания должны лежать в основе
любого действия
• иерархия не всегда плохо
• бюрократию можно
минимизировать, но она должна
быть
• гибридные формы имеют будущее
9. Елена Альшанская
Президент фонда «Волонтеры в помощь детям-сиротам»
E-mail: poleles@yandex.ru
Тел.: +7 (916) 301-59-51
E-mail: info@otkazniki.ru,
тел.: 8(495)789-15-78
www.otkazniki.ru