Οργάνωση διαδικασιών και εσωτερικού ελέγχου υπό το πρίσμα των νέων προκλήσεων...OTS SA
Η κα Βίκυ Εξαδακτύλου, Γενική Γραμματέας του Δήμου Χαλκηδόνος πραγματοποίηση εισήγηση στο 9ο OTS FORUM για την αποτελεσματικότητα και την οργάνωση διαδικασιών στους ΟΤΑ Α' βαθμού
Οργάνωση διαδικασιών και εσωτερικού ελέγχου υπό το πρίσμα των νέων προκλήσεων...OTS SA
Η κα Βίκυ Εξαδακτύλου, Γενική Γραμματέας του Δήμου Χαλκηδόνος πραγματοποίηση εισήγηση στο 9ο OTS FORUM για την αποτελεσματικότητα και την οργάνωση διαδικασιών στους ΟΤΑ Α' βαθμού
Το προτεινόμενο σύστημα αξιολόγησης έρχεται να λειτουργήσει μέσα στο νέο πλαίσιο που διαμορφώνει η διοικητική μεταρρύθμιση του Κράτους μετά τον εξορθολογισμό των δομών του Δημοσίου (που πραγματοποιήθηκε το φθινόπωρο του 2014) και την εφαρμογή του νέου συστήματος επιλογής προϊστάμενων.
http://www.ydmed.gov.gr/?p=9996
6ο Ετήσιο Συνέδριο e-Government Forum 2016 : To be done, make it simple. Ο κί...Vasileios Balafas
Το 6ο Ετήσιο Συνέδριο e-Government Forum πραγματοποιήθηκε την Πέμπτη 26 Μαϊου 2016, στο Ξενοδοχείο Νοvotel στην Αθήνα με βασικό θεματικό τίτλο "Λειτουργικος και Παραγωγικός Δημόσιος Τομέας: Οι Ψηφιακές Τεχνολογίες έχουν τις λύσεις".
Το 6ο e-Government Forum πραγματοποιήθηκε σε μία περίοδο κατά την οποία σχεδιάζονται σημαντικά έργα παρέμβασης και διαλειτουργικότητας στον Δημόσιο τομέα, τα οποία και θα δημιουργήσουν τις προϋποθέσεις για νέες ψηφιακές υπηρεσίες. Παράλληλα η θεσμοθέτηση της Γεν. Γραμματείας Ψηφιακής Πολιτικής αλλάζει ριζικά τις διαδικασίες σχεδιασμού και υλοποίησης των έργων ΤΠΕ/ICΤ στον Δημόσιο τομέα.
Η κύρια θεματολογία του αφορά τις στρατηγικές, τις τεχνολογίες και μεθοδολογίες Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης, Αναδιάρθρωσης Διαδικασιών [ BPR ], αξιοποίησης στελεχιακού δυναμικού [ HR ], αξιοποίησης Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών προκειμένου να αξιοποιηθούν οι ψηφιακές υποδομές που ήδη λειτουργούν και να αναπτυχθούν νέες προκειμένου να αξιοποιηθούν ολοκληρωμένες και ασφαλείς υπηρεσίες από τον Ελληνα πολίτη και την Δημόσια Διοίκηση.
DIGinLOGS It is a project led by CIFPA, in which Action Synergy participates, whose objective is to co-design and implement a digitalization in logistics.The logistics digitalization itinerary has 4 modules that in the future will be found on the project website.1.Company management2.Physical Internet3.Supply Chain Digitalization4.Global Analytics. Manufacturing and Logistics KPIs. The objective of the "Company Management" module is to know how the management of the organization is integrated into the interconnection of the supply chain through the composable company.
Oμιλία από τον Γιώργος Ναθαναήλ, Senior Advisor, Τομέας Υποδομών & Επιχειρηματικού Περιβάλλοντος, ΣΕΒ στο πλαίσιο του Digital Finance Forum 2016
Περισσότερες πληροφορίες: http://digitalfinance.ethosevents.eu/
Δράσεις και τεχνικές της ΔΕΥΑ Σερρών για την ορθολογική διαχείριση του πόσιμο...OTS SA
Ο κος Σπύρου Στυλιανός, Διευθυντής Τεχνικής Υπηρεσίας της ΔΕΥΑ Σερρών παρουσίασε στο 9ο OTS Forum τις δράσεις της ΔΕΥΑ Σερρών αναφορικά με την ορθολογική διαχείριση του πόσιμου νερού
Το προτεινόμενο σύστημα αξιολόγησης έρχεται να λειτουργήσει μέσα στο νέο πλαίσιο που διαμορφώνει η διοικητική μεταρρύθμιση του Κράτους μετά τον εξορθολογισμό των δομών του Δημοσίου (που πραγματοποιήθηκε το φθινόπωρο του 2014) και την εφαρμογή του νέου συστήματος επιλογής προϊστάμενων.
http://www.ydmed.gov.gr/?p=9996
6ο Ετήσιο Συνέδριο e-Government Forum 2016 : To be done, make it simple. Ο κί...Vasileios Balafas
Το 6ο Ετήσιο Συνέδριο e-Government Forum πραγματοποιήθηκε την Πέμπτη 26 Μαϊου 2016, στο Ξενοδοχείο Νοvotel στην Αθήνα με βασικό θεματικό τίτλο "Λειτουργικος και Παραγωγικός Δημόσιος Τομέας: Οι Ψηφιακές Τεχνολογίες έχουν τις λύσεις".
Το 6ο e-Government Forum πραγματοποιήθηκε σε μία περίοδο κατά την οποία σχεδιάζονται σημαντικά έργα παρέμβασης και διαλειτουργικότητας στον Δημόσιο τομέα, τα οποία και θα δημιουργήσουν τις προϋποθέσεις για νέες ψηφιακές υπηρεσίες. Παράλληλα η θεσμοθέτηση της Γεν. Γραμματείας Ψηφιακής Πολιτικής αλλάζει ριζικά τις διαδικασίες σχεδιασμού και υλοποίησης των έργων ΤΠΕ/ICΤ στον Δημόσιο τομέα.
Η κύρια θεματολογία του αφορά τις στρατηγικές, τις τεχνολογίες και μεθοδολογίες Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης, Αναδιάρθρωσης Διαδικασιών [ BPR ], αξιοποίησης στελεχιακού δυναμικού [ HR ], αξιοποίησης Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών προκειμένου να αξιοποιηθούν οι ψηφιακές υποδομές που ήδη λειτουργούν και να αναπτυχθούν νέες προκειμένου να αξιοποιηθούν ολοκληρωμένες και ασφαλείς υπηρεσίες από τον Ελληνα πολίτη και την Δημόσια Διοίκηση.
DIGinLOGS It is a project led by CIFPA, in which Action Synergy participates, whose objective is to co-design and implement a digitalization in logistics.The logistics digitalization itinerary has 4 modules that in the future will be found on the project website.1.Company management2.Physical Internet3.Supply Chain Digitalization4.Global Analytics. Manufacturing and Logistics KPIs. The objective of the "Company Management" module is to know how the management of the organization is integrated into the interconnection of the supply chain through the composable company.
Oμιλία από τον Γιώργος Ναθαναήλ, Senior Advisor, Τομέας Υποδομών & Επιχειρηματικού Περιβάλλοντος, ΣΕΒ στο πλαίσιο του Digital Finance Forum 2016
Περισσότερες πληροφορίες: http://digitalfinance.ethosevents.eu/
Similar to Ηλεκτρονική Διαχείριση Διαδικασιών-Βασική Προϋπόθεση για την Αναδιοργάνωση των Φορέων Δημοσίου,κος Χρήστος Χρυσός, Σύμβουλος Επιχειρησι (20)
Δράσεις και τεχνικές της ΔΕΥΑ Σερρών για την ορθολογική διαχείριση του πόσιμο...OTS SA
Ο κος Σπύρου Στυλιανός, Διευθυντής Τεχνικής Υπηρεσίας της ΔΕΥΑ Σερρών παρουσίασε στο 9ο OTS Forum τις δράσεις της ΔΕΥΑ Σερρών αναφορικά με την ορθολογική διαχείριση του πόσιμου νερού
Ενέργεια & ΔΕΥΑ: Η περίπτωση της ΔΕΥΑ Σερρών, Δρ. Σαφαρίκας ΝικόλαοςOTS SA
Ο Δρ. Σαφαρίκας Νικόλαος, Γενικός Διευθυντής της ΔΕΥΑ Σερρών πραγματοποίησε εισήγηση στο 9ο OTS FORUM και ειδικότερα στην ειδική εκδήλωση για θέματα ΔΕΥΑ , σχετική με την ενέργεια και παρουσίασε την περίπτωση της ΔΕΥΑ Σερρών
Ολοκληρωμένο πληροφοριακό σύστημα για την παρακολούθηση της ποιότητας του νερ...OTS SA
Στην ειδική εκδήλωση για θέματα ΔΕΥΑ που πραγματοποιήθηκε κατά τις εργασίες του 9ου OTS FORUM ο κος Σφυρής Ελευθέριος, Στέλεχος της ΕΔΕΥΑ παρουσίασε το ΟΠΣ της ΕΔΕΥΑ και συγκεκριμένα τα 2 συστήματα: Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα για την Παρακολούθηση της Ποιότητας του Νερού Ανθρώπινης Κατανάλωσης της Επικράτειας και το
Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα Συγκριτικής Αξιολόγησης μεταξύ των μελών της Ε.Δ.Ε.Υ.Α.
Τυποποίηση διαδικασιών & ηλεκτρονικά εργαλεία στη Δημόσια Διοίκηση: ένα άπιασ...OTS SA
Ο κος Βασίλης Μπουγιοτόπουλος, Γενικός Γραμματέας του Δήμου Κοζάνης πραγματοποίησε στο 9ο OTS FORUM εισήγηση σχετική με τις διαδικασίες και την τυποποίησή τους στο τομέα της Δημόσιας Διοίκησης
Διοίκηση Κόστους Δημόσιων Οργανισμών, Δρ. Ηλίας Γεράκος OTS SA
Ο Δρ. Γεράκος Ηλίας, Προϊστάμενος της Διεύθυνσης Οικονομικού του Γεωπονικού Πανεπιστημίου Αθηνών πραγματοποίησε εισήγηση στο 9ο OTS FORUM σχετική με την κοστολόγηση και τη διοίκηση κόστους στους Δημόσιους Οργανισμούς
Δυνατότητες Χρηματοδότησης μέσω Ευρωπαϊκών Προγραμμάτων, Δρ. Ιωάννης ΠαλιόκαςOTS SA
Ο Δρ. Ιωάννης Παλιόκας, Μεταδιδακτορικός Ερευνητής στο Ινστιτούτο Τεχνολογιών Πληροφορικής & Επικοινωνιών παρουσίασε στο 9ο OTS FORUM τις δυνατότητες χρηματοδοτήσεων από ευρωπαϊκές πηγές.
Οργάνωση και τυποποίηση διαδικασιών για την βεβαίωση και είσπραξη εσόδωνOTS SA
Η κα Αικατερίνη Παρίσση, Προϊσταμένη Τμήματος Ειδικής Ταμιακής Περιουσίας, Προσόδων & Δημοτικής Περιουσίας Δήμου Ρεθύμνης σε συνεργασία με τους Γιώτα Λεπίδα – OTS Customer Services Consultant και Κώστα Παπαδόπουλο, Σύμβουλο Τυποποίησης Διαδικασιών - Blue Value Α.Ε. πραγματοποίησε εισήγηση για τη διαχείριση των εσόδων
CS Aware-Cyber Security Awareness, Καθ. Χρήστος ΗλιούδηςOTS SA
Ο καθηγητής Χρήστος Ηλιούδης και ο Δρ. Γιώργος Αποστολόπουλος, OTS Business Development παρουσίασαν στο 9ο OTS FORUM το έργο CS Aware για την κυβερνοασφάλεια
Καθολική εφαρμογή ηλεκτρονικής διακίνησης εγγράφων με ψηφιακή υπογραφή στο Δή...OTS SA
Η κα Ελένη Χαλβατζά, Διευθύντρια Επιχειρησιακού Σχεδιασμού Ανάπτυξης και Πληροφορικής Δήμου Αθηναίων πραγματοποίησε στο 9ο OTS FORUM εισήγηση για την εφαρμογή της ηλεκτρονικής διακίνησης εγγράφων στο Δήμο Αθηναίων
Ηλεκτρονικές Εφαρμογές αρωγός της Οικονομικής Διαχείρισης του Δήμου, Γιάννα Χ...OTS SA
Η κα Γιάννα Χορμόβα, Γενική Γραμματέας του Δήμου Καρπενησίου πραγματοποίησε στο 9ο OTS FORUM εισήγηση για το πώς οι ηλεκτρονικές εφαρμογές μπορούν να αποτελέσουν αρωγό στην οικονομική διαχείριση του Δήμου
Έργο Μηχανοργάνωσης Διοικητικών Υπηρεσιών Εθνικής Βιβλιοθήκης της Ελλάδος, Δρ...OTS SA
Η Δρ. Ευτυχία Βραϊμάκη, από Τμήμα Γραμματείας Εθνικής Βιβλιοθήκης της Ελλάδος παρουσίασε το Έργο της Μηχανοργάνωσης Διοικητικών Υπηρεσιών Εθνικής Βιβλιοθήκης της Ελλάδος
«Ψηφιοποίηση | Πρόκληση & Ευκαιρία» - Κωνσταντίνος ΝτάλλαςOTS SA
Ο κος Κωνσταντίνος Ντάλλας, Document Management Specialist / Pre Sales DMS, CPI S.A παρουσίασε τις λύσεις της εταιρείας CPI αναφορικά με την ψηφιοποίηση στο 9ο OTS FORUM
LegisCodex: To Εξειδικευμένο Σύστημα Γνώσης και Εφαρμογής για τη Διοίκηση Ανθ...OTS SA
Η κα Κατσουλιέρη Ιωάννα, Deloitte Business Solutions S.A. παρουσίασε στο 9ο OTS FORUM το πρόγραμμα LegisCodex για την Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού στο Δημόσιο
Νέες Δυνατότητες Εφαρμογής «Διαχείρισης Ανθρωπίνων Πόρων»OTS SA
Τα μέλη της Ομάδας Ανάπτυξης της εφαρμογής «Διαχείρισης Ανθρωπίνων Πόρων», Πιεχόβιακ Αγκάτα - OTS Software Developer, Καρπάθιος Γεώργιος - OTS Software Developer, Γούσης Λάμπρος- OTS Software Developer και Κοτσικόρης Παναγιώτης - OTS Software Developer, παρουσίασαν τις νέες δυνατότητες που ενσωματώθηκαν στην εφαρμογή.
2. Αναδιοργάνωση Φορέων Δημοσίου – Γιατί?
Σύγχρονες Προκλήσεις
1.Κοινωνικές
•Απαίτηση για πρόσβαση στην πληροφορία, την γνώση
•Πρόσβαση στις παρεχόμενες δημόσιες υπηρεσίες
2.Τεχνολογικές
•Διαμοιρασμός πληροφορίας
•Διασύνδεση και διαλειτουργικότητα με τρίτους φορείς
3.Οικονομικές
•Μείωση κόστους – εξοικονόμηση πόρων
4.Πολιτικές
•Αποδοτικά μοντέλα λειτουργίας με παράλληλη διασφάλιση βασικών αξιών διακυβέρνησης
3. Βασικές Αξίες Καλής Διακυβέρνησης
1.Διαφάνεια
2.Συμμετοχικότητα
3.Λογοδοσία - Ευθύνη
4.Αποδοτικότητα – Αποτελεσματικότητα
5.Συνοχή - Συνέπεια
COMMISSION OF THE EUROPEAN COMMUNITIES
European Governance
White Paper, July 2001
“Principles of Good Governance”
4. Ανάγκη Σύγχρονου Μοντέλου Διακυβέρνησης
Ένα μοντέλο που θα επιτρέψει την ενσωμάτωση και λειτουργία πρόσφατων και μελλοντικών πολιτικών τάσεων, διασφαλίζοντας παράλληλα τις αξίες της καλής διακυβέρνησης
“A vision for Public Services” European Commission June 2013
Μοντέλο Ανοιχτής και Συνεργατικής Διακυβέρνησης
Ανοιχτά Δεδομένα
Ανοιχτές Αποφάσεις
Ανοιχτές Υπηρεσίες
Διαφάνεια
Συνεργασία
Συμμετοχή
6. Τυποποίηση Διαδικασιών
Οι διαδικασίες αρχή του νήματος για την αναδιοργάνωση και τον εκσυγχρονισμό
1.Αποτύπωση του μοντέλου λειτουργίας
2.Εντοπισμός κάθε διαδικασίας - εργασίας
3.Αξιολόγηση κόστους
4.Μέτρηση απόδοσης
5.Σταδιακή βελτίωση λειτουργίας
6.Απλούστευση διαδικασιών
7. Ηλεκτρονική Διαχείριση Διαδικασιών
1.Ενιαίο περιβάλλον λειτουργίας και αντιμετώπισης θεμάτων
2.Αύξηση αποδοτικότητας υπαλλήλων με αποτελεσματική διαχείριση των εργασιών
3.Εύκολη και γρήγορη εξυπηρέτηση αιτημάτων και προώθηση εργασιών
4.Συνεχής παροχή πληροφορίας προς κάθε χρήστη για τις διαθέσιμες, εκκρεμείς και ολοκληρωμένες διαδικασίες
5.Παροχή αναλυτικής διοικητικής πληροφόρησης
6.Λήψη αποφάσεων βάση κριτηρίων απόδοσης - αποτελέσματος
Θα επιτρέψει την τυποποιημένη εκτέλεση διαδικασιών και των έλεγχο αυτών
9. Οφέλη Ηλεκτρονικής Διαχείρισης Διαδικασιών
•Μείωση χρόνων εκτέλεσης διαδικασιών
•Μείωση λειτουργικού κόστους
•Αύξηση παραγωγικότητας
•Ενίσχυση της διαφάνειας
•Συνεχής πληροφόρηση σε διάφορα επίπεδα
•Καλύτερη επικοινωνία με άλλους Οργανισμούς
•Δυνατότητα σταδιακής βελτίωσης ποιότητας παρεχόμενων υπηρεσιών
10. Συμπεράσματα
•Οι σύγχρονες συνθήκες δημιουργούν προκλήσεις και νέες προσδοκίες για την δημόσια διοίκηση
•Όποιο και αν είναι το όραμα για το μέλλον των δημόσιων υπηρεσιών, απαιτείται να έχει μία διεπιστημονική προσέγγιση μέσω ενός σύγχρονου και διαχρονικού μοντέλου διακυβέρνησης
•Η επιλεγμένη προσέγγιση θα πρέπει να λειτουργήσει πάνω σε μία σταθερή βάση
•Η υιοθέτηση καινοτόμων λύσεων, τόσο σε επιχειρησιακό όσο και σε τεχνολογικό επίπεδο, θα ενδυναμώσει την λειτουργία των δημόσιων οργανισμών
Η τυποποίηση των διαδικασιών και η ηλεκτρονική διαχείριση τους είναι η βάση κάθε προσπάθειας της δημόσιας διοίκησης για την αντιμετώπιση των σύγχρονων προκλήσεων και της αναδιοργάνωσης της