В докладе Владимира Столбова (SiteClinic.ru) речь идет о том, как смещаются акценты со старого «классического SEO» на полноценный маркетинг, который в первую очередь направлен на удобство сайта для посетителей.
2. План
1. Задачи юзабилити с точки зрения
маркетинга
2. Тенденции поискового маркетинга
3. Как это работает на привлечение клиентов
4. На какие элементы сайта стоит обратить
внимание в первую очередь
3. Дизайн и структура сайта
должны:
- вызывать интерес пользователя
- подсказывать и разъяснять пользователю
суть услуг или товаров
- помогать пользователю
- мотивировать пользователя к покупке
6. Точка зрения Яндекса
Сайт должен помочь пользователю выбрать нужный
ему товар. Этому способствуют:
- Качественные описания и фотографии товара
- Удобный поиск и возможность сравнения по различным
параметрам
- Рейтинги, обзоры, рекомендации для разных групп
покупателей
- Процесс заказа должен быть максимально простым и
понятным
http://webmaster.ya.ru/replies.xml?item_no=12443
7. Коммерческие факторы
ранжирования Яндекса
- Контактная информация
- Отсутствие рекламы
- Описание товара (фото, видео, текст)
- Вложенность URL и доступность всех
страниц сайта
http://www2013.org/companion/p1145.pdf
9. Страница контактов
- Укажите все способы связи с вами
- Используйте картинки, логотипы или просто
цвета, которые имеют прямое отношение к
вашей компании
- Используйте карты и схемы проезда
- Продумайте возможность выбора нужного
филиала (в случае региональных офисов)
http://platon.ya.ru/2116
12. Карточки товара
Обязательны:
- Качественное изображение товара
- Цена, четко видимая, расположенная в первом
экране
- Большая кнопка «купить» в первом экране
- Отзывы о товаре
- Возможность поделиться информацией в
соцсетях
- Информация о доставке и оплате
- Обзоры, подробные данные о товаре
18. Навигация сайта
Типичные ошибки:
- Нестандартное расположение пунктов меню
- Непонятные названия разделов
- Слабовидимое меню
- Отсутствие поиска
- Отсутствие цепочек навигации
- Отсутствие возможности сравнения
- Отсутствие или не работающие фильтры